EuroAuto
427 reviews
April 27
Обслужили хорошо, спасибо Георгию.
1
July 16, 2023
Ощущение, что не хотят работать. Приехали с проблемами по электрике и ходовой части. Менеджер несколько раз акцентировал внимание, что диагностика ходовой у них как раз бесплатная.
Забрали на час машину для диагностики, после сказали что потребуется для диагностики ещё часа 2-3, при этом все очень медленно и долго, персонал постоянно курит на улице. В итоге провели в сервисе часов пять, а проблемы так и не решили, только сменили аккумулятор.
По факту, на листах, которые выдают по окончанию работ с чеками, написано, что диагностика абсолютно ничего не проводилось. Зачем нас мариновали столько часов? Сложилось впечатление, что ребятам совсем лень работать.
Ремонтировалась в других ЕвроАвто по другим адресам, так там было все намного лучше, и по времени, и по сервису, и по компетенции персонала.
5
1
April 25
Все понравилось, спасибо Георгию
1
September 19, 2023
Слесаря очень долго занимаются ремонтом, тянут время, мастера не следят за ремонтом, заменили переднию трубку тормозную за 12600 .в накладной указали,что меняли 2 ,8 часов....развод клиентов.(на фучика та-же работа стоит 3500 )???? . После обращения с жалобой к руководству о завышенных ценах, чтобы разрешить ситуацию, предложили компенсацию в виде ТО. Но слесаря опять меняли масло 2,5 часа??? Когда забрал машину , и уехал с сервиса решил проверить уровень масла.... Полтора уровня.... Что это невнимательность? Или.....
3
January 7, 2024
Не понятно откуда берутся цены у данного автосервиса. За одну и ту же работу берут 200, а то и 300 процентов дороже чем в других СТО по городу. Не советую ни кому делать ремонт авто в этом сервисе.
2
May 15
ЕвроАвто респект, Георгий Красавчик.
April 4, 2024
Милейшие сотрудники сервиса ,сделали диагностику бесплатно, все объяснили, для ремонта закрыли плёнкой сиденья и руль,чтоб не испачкать. Практически все запчасти в наличии
April 26
Шинка шикарная , Георгий огонь!
1
December 7, 2024
Быстро. Качественно . и. Понятно
1
August 19, 2024
Обращалась продолжительное время в филиал в Гатчине, к одному и тому же мастеру. Но со временем он начал бракоделить. Я вынуждена была возвращаться чтобы он доделывал/ переделывал эти ошибки. Не работает служба контроля, которая проверяет авто прежде чем выдать клиенту после ремонта.
Отношения его к работе стало спустя рукава. Не рекомендую мастера Анатолия.
Из плюсов - удобный заказ запчастей.
В других филиалах подход к работе понравился больше.
1
October 24, 2024
Ужасное СТО. Приехал на машине уехал без. Мастера ужас. Приехал поменять масло,не могу уехать два месяца,
1
April 30, 2024
Так себе. Говорили одно, сделали другое. Привезли деталь по их мнению в отличном состоянии, по факту корпус - трещина, всё контакты сильное окисление.
1
May 3, 2023
Отличный магазин. Сервисом не пользовался. Да, цены чуть выше чем в интернет магазинах, зато практически всё в наличии, если чего то нет, то делают быструю доставку. Очень грамотные менеджеры, ты им на пальцах кое как показываешь, а они тебе уже картинку))) мне нравится их сервис.
April 3
Есть хорошие специалисты, но не все. Нужно контролировать результат работ. Любители "прилепить" лишнего по работам
January 30
Странные, то нормально делают, то через одно место
November 9, 2023
Дорого, детали не в наличии, мастера-приемщики, кроме Кирилла, вообще не разбираются в машинах)) управляющий не перезванивает, за него это делают сотрудники... всегда косячат: что сервис, что кол-центр. Замена резинки 5000 рублей, машину обещают вернуть и не возвращают вовремя. Есть мастер Иван, вот он - космос.
1
May 2
Спасибо Олегу за подбор запчастей
September 7, 2023
Очень внимательно, отнеслись к проведению диагностики.Не очень удобное расположение. Цены на запчасти не дорогие, но работа наооборот.
2
March 6, 2023
Очень приятные сотрудники сервиса. Все подробно рассказали, сделали все быстро. Бесплатная диагностика ходовой выполнена хорошо, найдены проблемные места. Даны рекомендации. Минус звезда-некуда пойти, пока идет ремонт. Ну только на такси. Такси 250 по Гатчине в одну сторону. С другой стороны, когда ремонт более 10 000, наверное 500р. на такси уже не замечаешь. Ну либо сидеть пару часов в зале.
August 22, 2023
Обслуживание отличное, есть гарантия на работы и запчасти, по всему спектру технических вопросов отвечают внятно и понятно. Качество работы на высоте, но лучше всего поприсутствовать при выполнении работ если есть время. В общем в Гатчине уровня услуг по сервису и запчастей лучше не встречал.
2
4
March 7, 2024
Хороший сервис, всё чётко по времени, удобная запись, вежливый персонал
1
1
January 8, 2023
Сломался под Новый год рядом с Гатчиной поздно вечером, нашел сетевой сервис, в которых обычно чинюсь, попросил эвакуировать, на станции рассказали куда поставить, утром взяли в ремонт. Из-за праздников только немного все задержалось, а так все на отлично, нашли неисправность, починили агрегат, сами отвезли к смежникам, плюс обслуживание заодно сделали. Рекомендую.
November 10, 2022
Для меня этот филиал просто находка. Недалеко от дома, огромный выбор запчастей на мою машину. Ну и конечно же ответственные и вежливые работники, готовые всегда помочь с выбором.
May 14
Супер спасибо вам Георгий
November 21, 2024
В последнее время обслуживаю своё авто только здесь. Персонал
1
November 26, 2022
Отличный сервис, классные механики, смогли помочь мне в ремонте, хотя другие сервисы говорили что не могут. Стояла проблема по замене лямбда зонда, который как говорили в других сервисах прикипел и нужно снимать выпускной коллектор. Здесь мне смогли помочь без демонтажа, быстро и качественно, сэкономили мне порядочную сумму денег. Заинтересованы были помочь все от управляющего сервиса, до механика. Теперь буду обслуживать машину исключительно здесь.
July 19, 2023
ЕвроАвто это максимально прозрачный сервис, где не обманут, а наоборот подскажут и помогут. Здесь нет обезьян, которые при виде интеркулера сверху на двигателе спрашивают «а почему у вас радиатор сверху, а не спереди?». Здесь очень грамотные специалисты!
1
August 10, 2023
Склад теперь большой. Очень рад что они открыли сервис. Все запчасти в наличие. Быстро обслуживают на заказ и выдачу запчастей.
January 12, 2024
Отличный сервис, часто бываю там, все всегда в наличии
Рекомендую!
2
April 30
необосновано дорого!!!!!
May 15, 2023
Отличные ребята, много деталей в наличии, идут навстречу во многих вопросах. Администратору отдельное спасибо!
1
February 19, 2024
Хорошее место, запчасти всегда можно подобрать. Рекомендую
March 23
Мастер Георгий огонь!
March 24, 2024
Грамотный персонал.
Чистое помещение.
Консультации.
Подбор запчастей
Очень прилично.
Большая парковка
December 10, 2022
Сомневался оставит ли свой авто на сервис ЕвроАвто,цены на что-то дороде чем везде,на что-то такие же,переживал на навязанные работы какие-нибудь,которые могут всплыть в процессе доверенного им ремонта,по Итогу сделали всё хорошо,без всяких историй,гарантия при установке запчастей у них на сервисе продленная до года с 6 месяцев.В общем и целом можно доверять свой авто,но для начала узнавайте прайс на замену тех или иных запчастей.Фото отчет прислали в телеграмме по факту выполненных работ.
1
March 31, 2023
Отличный сервис. Поставленную задачу выполнили на отлично, а задача состояла в зачистке клеммы стартера от коррозии. Также был представлен фото отчёт о проделанной - грамотный подход. Поэтому - все хорошо.
1
November 2, 2022
Новый абсолютно свежий euroauto., не верится убедитесь сами. Квалификация обслуживание на высшем уровне. Советую обращаться и уверен вам помогут.
1
1
February 13, 2024
Хорошо обученный персонал , профессионалы своего дела, рекомендую
December 1, 2022
Итог диагностики по 14 позициям( по акции , бесплатно)
Не нашли не работающую лампочку в птф.
Не нашли три дырки в выхлопной системе( это слышно и чувствуется запах)
Не нашли изношенные задним колодки..
Нашли только то,что я сказал когда ответил на вопрос,что меня беспокоит.
За то сказали ,что срочно нужно менять антифриз (я промывал систему охлаждения 3месяца назад,11000 км назад, новый антифриз.)
Я верю, что там работают профессионалы,ТК когда оформлял машину на то ,мне сказали,что осмотр займет 1-1.5часа. ТК весь осмотр со всеми проверками занял минут 20!!!
Записан был на 9.00.
Минут пять ждал оформления.
5-10минут оформление.
10 минут ожидал, когда меня пустят в ремзону.
Минут 10 в ремзоне мне говорили ,что нашли.
Сколько то времени готовили выписку.
9.41 уже пришло сообщение,что можно забрать автомобиль.
5
2
April 4, 2023
Подходила заказать запчасть , сказали , что ее нет нигде , нет у поставщиков тоже , но муж позвонил в другой офис этой компании и все нашлось в большом количестве , съездили купили , не знаю почему так ответил, наверно лень было , не рекомендую в Гатчине этот офис
4
December 11, 2024
Очень дорогой ремонт.
1
September 18, 2023
Почитали отзывы и решили обратиться.Отзывы заказные. Развод на деньги, никакого желания решить проблему. Потом почитали отзывы на "Отзовик" и стало все понятно. Не рекомендую!
4
2
July 24, 2023
Хороший автосервис. Провели диагностику, всё объяснили, починили. Для себя отметила вежливость сотрудников.
2
4
May 11, 2023
Не без притензий, но все на уровне хорошо и даже очень. Для такого маленького и неудобного помещения ребята работают на твердое хорошо.
November 17, 2022
Записался на схождение , приехал... человек который делал схождение, вообще не занимается развал схождением, а вовсе специализируется по электрике... Так вот, схождение нормально так и не сделали, пришлось ехать в спб, там сделали всё за 20 минут, притензий к работнику нету, а вот работодатель мог бы опеспечить автосервис квалифицированными работниками, чтобы каждый занимался своим делом!
5
April 1, 2024
Как и любое другое евроавто. Дорого и качество не очень. Смотрю только в крайнем случае.
1
July 21, 2023
20 июля меняли трапецию дворников, что из этого вышло:
1. Поводки установили не в нулевое положение.
2. Уплотнитель капота прижали не до конца, боковые заглуши на уплотнителе перепутали местами, в итоге одну расплющило капотам, теперь её можно выкинуть.
3. Забыли вернуть на крепления блок управления двигателем, так и остался болтаться на проводах под капотам.
Это только, что бросилось в глаза когда открыл капот. Надеюсь моторный шит прикрепили на все болты🤣
Казалось бы, не самая сложная процедура замены трапеции дворников, за которую они взяли 3000р и мягко говоря сделали все плохо. Страшно представить, что получаться, когда будут менять тормоза…
Этот сервис буду объезжать стороной.
3
1
August 5, 2022
Самое малегькое Евро-авто,которое мне встречалось. Первый раз очень долго не мог найти,маленькая вывеска и расположение в цоколе вперешку с большим количеством магазинчиков. Только запчасти,сервиса нет.
1
1
July 16, 2023
Отвратительное отношение, была записана на диагностику на 15.07 на 20.00,перенесли на 16.07 на 12.30,приехала ко времени, сказали ждите до 14.00. Что за отношение? Больше обращаться не буду
3
August 10, 2023
Отличный сервис.Что нужно подскажут лишнего не навязывают.Заказ запчастей по средней рыночной стоимости, все запчасти что у них заказывал и у них ставили, служат исправно.Делаю плановое Т.О только у них.