я очень рада,что нашла этого перевозчика!)все хорошо,все понравилось,супер удобно)буду пользоваться этой компанией! советую от души))))
3
Show business's response
Адам Хамзаев
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Не понравилось то что купил билет за 7000 с Моздока до Москвы и не получилось присесть на своё место в Ставрополе по табелю,подхожу к своему месту 77 а там другая женщина сидит и говорит типа я отсюда не встану я заказывала это место, хотя по табелю она должна была сидеть на месте 53,и водитель ничего не решил тупа начали движение а я стою не знаю куда мне присесть, ни водитель ни человек который по табелю должен рассадить людей никто ничего не сделал
4
4
Show business's response
Ирина Артёменко
Level 2 Local Expert
January 9
Я очень рад то что выбрал именно этого перевозчика чистый автобус приятный водитель
всё идёт в точности как написано отличная компания всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Даниил Сергеев
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Всем добрый день, пишу отзыв, чтобы в будущем никто не обращался в эту компанию и поберёг свои нервы. И так я приобрёл билеты по маршруту Москва - Феодосия. Перед этим я позвонил и уточнил курсируют ли этот автобус и не будет ли проблем именно с моим этим рейсом на что мне был Дан ответ : нет никаких проблем не будет - можете покупать билет, автобусы ездят каждый день.
Я как ни в чем не бывало прилетел в Москву из Екатеринбурга, но понимаю то что у меня до сих пор нету номера автобуса и я решил им набрать. Сказав что у меня рейс такой-то, я такой-то не получил номер автобуса, на что я слышу что рейса не будет. Этих рейсов давным-давно нет и на самом деле они были отменены с 24 июня, а я купил билет 20 июля. И когда я сказал, что я приобрёл билет 20 июля и звонил вашей коллеге, которая меня убедила в том что все работает в штатном режиме на меня начали повышать голос и говорить что такого не может быть выясняете все проблемы с Яндексом, потому что билеты я приобрёл через Яндекс путешествия. И потом нагло скинули трубку. Советую никому и никогда не обращаться в данную компанию, потому что компания не полностью не оправдала моих ожиданий и уверен не оправдает, и ваших тоже. Никакой ответственности и никакой лояльности к клиентам, а также нет даже простого правила этики по работе с клиентами.
4
2
Show business's response
Анастасия З.
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
отправили автобус в ужасном состоянии. автобусы получается не проходят проверку! Через 2 часа после отправления произошло что-то с аккумулятором и мы ждали 2 часа на стоянке в холодном автобусе, пока исправят эту проблему.
Потом через 20 мин мы остановились на заправке и нам сообщили, что отказала педаль!!! И там мы прождади 3.5 часа. В холодном автобусе. На улице было 10 градусов. Новый автобус ждали 3,5 часа.
Разве с такими проблемами можно отправить автобус на дальнее расстояние ехать 20 часов, а проверку никакую не проходят.
И сам автобус в ужасном состоянии есть неприятный запах в салоне, кресла в очень плохом состоянии, между креслами очень узкое пространство, где с трудом можно разместить ноги и свой рюкзак.
Что за отношение к пассажирам? Мы что бесплатно едем, нет! Билеты не дешёвые.
И даже почему-то горячая линия не отвечает. По 10-15минут я ждала ответа, его не было.
3
2
Show business's response
Евгений Сумбаев
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Пишут что есть туалет, а на самом деле он закрыт Только один минус. А так все отлично водители с опытом. Если что пишу про одну поездку с 6 на 7 декабря про остальные автобусы и вотители не чего сказать не могу ехал из Ставрополя в Москву
1
Show business's response
Инкогнито 2296
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Мне хотелось оценить работу менеджера Анастасии ,девочка очень отзывчивая и компиьентная всегда помагает подобрать нужный билет , видет от начала до конча поездки ,доброжелательная ,не однократно заказываю у нее билеты всегда приходит мне напомощь ,всем ее рекомендую
1
3
Show business's response
Kobe Zordon
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Хорошая компания, не давно брал билет Ставрополь - Пятигорск, комфортабельные автобусы и хорошие услуги в поездке, тихо и спокойно, водитель отзывается на каждый твой каприз. Не понравилось лишь то, что все было идеально. Спасибо этой компании ставлю 5 звёзд!
1
6
Show business's response
Александр Филатов
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Никому не советую. .Рейс Москва-Анапа-Геленджик. Сначала перенесли отправление рейса с 10:15 на 12:45. Хорошо хоть сообщили заранее. Но это еще ладно. Автобус в итоге подъехал в 12:50, чем еще задержали отправление.
Не успели выехать из Москвы автобус сломался (коробка передач) минут сорок ремонта и осознание того что в таком состоянии автобус сломается еще не раз. Спустя два часа дороги автобус ломается снова. И еще полчаса ремонта. На вопрос водителей не хотят ли они вызвать другой автобус ,мы вызвали, едет навстречу, будет часов через 6, позвонил операторам компании, толком не ответили, бросили трубку, сказав уточним.
До Анапы ехали с вечным ожиданием поломки. Как итог, четыре ремонта в пути и заявленные 20 часов дороги превратились в 26. Мы ехали до Анапы, в автобусе были люди кто ехал до Геленджика и Новороссийска. Как потом оказалось автобус сняли с рейса в Анапе и до Геленджика он не поехал. Остаётся только сочувствовать тем кто ждал другой автобус что бы наконец добраться до конца своего маршрута. Вообще компании стоит обслуживать свои автобусы.
5
2
Show business's response
Богдан Дубров
Level 10 Local Expert
March 1
Неплохой перевозчик, необходимо было съездить в соседний регион светло град решил проехать с комфортом выбрал эту компанию по советам знакомого как итог сьездил в светлоград с комфортом и за хорошую цену
1
1
Show business's response
Александра Кондакова
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Нужно было срочно уехать в соседний город. Благо, были билеты в наличии.
Хотелось бы отметить чистоту и комфорт в автобусе, нет посторонних запахов. Водитель аккуратно везет, культурно общается (есть с чем сравнить). Доехали вовремя и спокойно. Очень понравилось! Надеюсь так всегда. Обязательно ещё воспользуюсь услугами данного перевозчика.
1
1
Show business's response
Владислав Гудачек
Level 5 Local Expert
January 9
Выезжали со Ставрополя в Москву автобус 007, ехал полтора суток, выезжали 16.00, автобус который выехал позже добрался до Москвы и обогнал нас на 8 часов, потеряли договоренное время в Москве на встречу опоздали. Водитель просто стоял под Ростовом 4 часа не хотел ехать из за того что там пробка, хотя другие водители этой компании проезжали и говорили там есть объезд, водитель намеренно отказывался и стоял.
1
2
Show business's response
Фёдор Коноваленко
Level 4 Local Expert
February 27
Замечательная компания. Уже не раз езжу на ваших автобусах в комфорте и чистоте! Качественно подходят к своему делу, всем рекомендую!
1
Show business's response
Диляра Утеушева
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Это вообще ужасная компания!!! Ехали Астрахань-Ставрополь и попали в АВАРИЮ…..Слава богу все были живы,водитель «просто» уснул.Все могу понять,но извините меня вы людей везёте,а не дрова или что-то в этом роде.Позаботились бы о своём состоянии и мне,выспались бы как следует..Ехали 493 км,второго водителя вообще не было,хотя бы замена наверно должна быть.Произошло все на пол пути,лично половина людей и я , не знали Ставрополь,ехали в гости и отдыхать.Никто не предоставил нам машину , газель( Водитель копался возле автобуса и все,это все его действия🤦🏼Слава богу оставался автобус рейсовый ,ехавший с Волгограда и подобрал нас.Спасибо этому человеку🤞
4
2
Show business's response
Анна Чубенко
Level 7 Local Expert
April 8
08.04.2024 рейсом Москва - Ставрополь, отправление 11-15. 20 место. Как можно ехать сутки, в таком автобусе? Мусор не убран, грязь и пыль. Водитель хомил и кричал на весь автобус, что я открутила фишки. Фото прилагается. Не рекомендую.
1
Show business's response
Саша Конциял
Level 4 Local Expert
October 13
Водители профи(с которыми мне довелось ездить), машины за те деньги целиком соответствуют!
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Ехали в Москву 07.10.2023 - оценка отлично. Первое то, что водитель не отправлялся пока не убедился, что все пассажиры на месте. Второе, это постоянное информирование в рупор о том, где мы, сколько стоим. Автобус чистый, печка, кондиционер - все в меру. Спасибо огромное.
1
2
Show business's response
миша
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Все понравилось сиденья удобные и чистые,пользуюсь уже давно этим сервисом и рекомендую в поездку через этот сервис,билеты стоять дёшево и легко найти билет.
2
4
Show business's response
Елена Гусарова
Level 4 Local Expert
June 22
Возвращалась с Воронежа , попался просто водитель с хамским отношением к пассажирам, так ещё моё место было занятым, проданым водителем другому пассажиру
1
2
Show business's response
The Lost Luntik
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Добрый день, ездил и не раз. Компания хорошая, главное безопасно, своевременно и уверенно! Автобусы приличные места комфортные, водители отзывчивые и знающие своё дело! Советую.
3
3
Show business's response
Ирирна Ч.
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
29 августа 2023 г. ехала маршрутом Ставрополь - Москва, номер В 111 КС села в автобус в Павловске, мое место было занято. Водитель объяснил сквозь зубы, что на это место №26 продано два билета и посадил меня на место № 48 , кресло которого было в нерабочем состоянии,кондиционер в автобусе не работал. Обратившись к водителю за разъяснением он ответил, что если меня что то не устраивает я могу сдать билет, это после того как проехали почти половину пути . Обратившись к диспетчеру выяснилось, что никаких двойных билетов они не продавали ??? Не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы.
2
2
Show business's response
Валерон
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Цена хорошая, адекватная. Салон чистый, уютный. Мне встретились позитивные, коммуникабельные водители. Компания хорошая. Однозначно всем рекомендую!
4
1
Show business's response
Артем Петров
Level 2 Local Expert
January 9
Лучшая автобусная перевозка,всегда чисто,уютно,а главное быстро.Рекомендую прокатиться на автобусе!
1
Show business's response
Марина Магомедова
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
С большим удовольствием ставлю заслуженных 5 звезд. Очень удобный автобус, внимательные и вежливые водители. Спасибо за комфортную поездку)
1
1
Show business's response
Ирина Дроздова
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Отвратительная компания! Купили билеты на автовокзале Саларьево в Москве по маршруту Москва - Севастополь. Нас довезли только до Анапы и высадили. Объяснили это тем, что в Севастополе стреляют. И больше ничего никто не объяснил, и не предпринял. Все уверены в своей безнаказанности. Кроме этого, хабалистые водители, которые заряжали телефоны пассажиров за 100 руб , за перевоз багажа требовали оплату наличными. При посадке в Москве автобус был грязный. Интересно, кто проверяет санитарное состояние перед поездкой ? Ставлю одну звезду только потому, что меньше не поставить. Не советую данную компанию и не верьте положительным отзывам.
2
2
Show business's response
Михаил Содиков
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Очень доволен поездкой, ехал вместе с семьёй и не пожалел. Цена хорошая, не кусается, салон чистый и уютный. В общем и целом очень хороший автобус.
3
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
January 4
Для меня Евротранс теперь однозначно на последнем месте. Водители автобуса setra с номером 888 грубые и злые, вначале жарили всех в салоне, а на просьбу уменьшить температуру совсем отключили отопление. За бортом+2 в салоне+5. В общем о пассажирах не думают ни как.
1
2
Show business's response
Алина Кожокарь
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Отличная компания,брала билет, поездка комфортная, экскурсия.Работал кондиционер, очень благодарна вам, давно хотела найти именно такой автобус,где будет комфортно и приятно
4
2
Show business's response
сергей шаповаленко
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Одни только минусы у этого ИП Яцунова! Горячая линия одни хамки! Или трубку берут говорят мы здесь причем все вопросы к водителям или вообще трубку не берут! Водители дерзкие мы откуда знаем когда приедим в Москву! То мы опаздыааем на 5 часов то мы опоздываем на 2 часа ! Говоришь водителям что по билету написано прибытие в 12 часов, он мне говорит что ежайте с автостанции своего города! Мне безразлично что пишут в билетах! Вчера опоздал с с Краснодара на 1,5 часа должен быть на Аксайском повороте в 22:50 приехал в 00:05. Ужасный автобус номерация мест не соответствует. Например идет 49-50 потом 78-79 пока нашел это треш! Номер автобуса 222 евротранс ИП Яцунов! Вы наведите порядок в своей конторе! Разберитесь с водителями и диспетчерами! Я думаю Вы меня услышите и сделайте так чтобы клиенты ездили только на Ваших автобусах. Автобус был Краснодар-Москва номер 222. Выезжал вчера с Аксайского поворота Ростовской области
3
2
Show business's response
Гордон Фримон
Level 4 Local Expert
March 14
Водители адекватные . А вот сам автобус это что-то Ехали 11.03 не работала печь вместо теплого воздуха дул ледяной ветер. мёрзли всю дорогу всем автобусом , а это был 2х этажный автобус . По приезду домой слегли с температурой
1
Show business's response
Диченко Мирослав
Level 3 Local Expert
February 28
Отличная компания по перевозке пассажиров. Автобусы исправные и чистые,также хочу отметить водителей которые вовремя осуществляют перевозки.
1
Show business's response
Николай Узун
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Что хотелось бы сказать руководству данной организации: подбирайте нормальных водителей. На рейсе (транзитный) Москва-Краснодар, если не ошибаюсь, номер автобуса 006. Должны были заехать на АС-2. Вместо этого, высадили всех пассажиров едущих до Краснодара "на Катюше" (местные поймут), это на въезде в город. Откуда проблематично уехать. Как итог, народ разъезжался на такси.
На просьбу зарядить телефон, водитель зарядил 100руб. Сколько езжу, а езжу я много, впервые такие алчные граждане попадаются. Учитывая то, что во многих автобусах и у многих перевозчиков с зарядкой телефонов вообще вопросов не возникает. Или по всему салону есть USBпорт, или подходишь к водителю и они подключают к своей зарядке.
Остановок за весь маршрут было три, что крайне мало.
Оценка 0! (НОЛЬ!)
4
2
Show business's response
Роман Александрович
Level 8 Local Expert
November 26
Город Новокубанск остановки нет! По просьбе остановить, водила отказал, хотя, была возможность!
Show business's response
Настя Савина
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Кондиционера в автобусе нет, только открытый люк в дикую духоту и такой же открытый люк ночью в 12 градусов. За 2 часа до конца поездки начали резко у всех проверять паспорта, стояли просто так 30 минут и не проверяли на месте у каждого, а собрали паспорта в одну кучу. К концу проверки один водитель говорит выйдите все на улицу, чтобы получить паспорт, а когда вышли другой начал орать «нафига вы вышли валите обратно наверх». Почему нельзя заранее проверять билеты по паспортам, когда садится пассажир – неясно. Поездка неприятная и долгая.
1
1
Show business's response
Instruktor
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Купил билет из Краснодара до Москвы, при посадке оказывается, что у них билеты проданы по 2-3 человека на место!!!? Такое вообще возможно? Потом водители начали наверное отсеивать лишних пассажиров, типа у него " запах"!? пассажир не водитель! Или водитель ГИБДДэшник, просто может запретить пассажирам ехать из отпуска!? Может человек выпил на кануне 50-ть - малость! Если он ходит ровно! На всё реагирует адекватно это не значит что его не нужно пускать в автобус! На что ему указали пассажиры и сотрудники вокзала!Водители автобуса с номером: у999ур, сами не адекватные пытаясь показывать своё: - Я сказал! В итоге получилось, что человек теряет деньги и время! Не надёжный перевозчик! Всем удачи кто им хочет воспользоваться! Но мне кажется, на них еще в суд никто не писал претензий!
4
2
Show business's response
Карина Гайнанова
Level 5 Local Expert
February 3
Я использовала услуги пассажирских перевозок на автобусе и осталась приятно удивлена качеством обслуживания. Поездка была комфортной и безопасной. Водитель проявил профессионализм и вежливость, что добавило уверенности в поездке. Автобус был чистым и ухоженным, что сказалось на общем впечатлении от поездки. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит комфорт и надежность в путешествиях на автобусе.
1
Show business's response
gala v.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Рейс: 000-Ставрополь - Москва Каменск-Шахтинский - Москва
Время отправления и прибытия местное
19 августа
18:00
по местному времени
Остановка "АЗС "Лукойл", улица Народная; дом 31
По данному адресу автобус не приехал. После нескольких звонков в службу поддержки ответили, что такого заказа не существует и только после скандала дали телефон водителя автобуса. Результат - ожидание автобуса 3,5 часа и догоняли на такси. Так же этот водитель не высадил людей в Воронеже и предложил им добираться попуткой. Вот такая поездка.
1
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
April 7
Водители мастера своего дела!
Вождение аккуратное, вежливое общение с пассажирами, к просьбам прислушиваются и, по возможности, идут на встречу
3
Show business's response
светлана ч
Level 12 Local Expert
June 20, 2023
Из всех перевозчиков предпочитаю именно эту фирму. Неплохие автобусы, в которых комфорно. Водители - профессионалы. К тому же прислушиваются к просьбам пассажиров - например, вопрос с кондиционером. Недавно ехала и не было возможности изменить направление потока воздуха в кондее над сиденьем.
Санитарных остановок достаточно! Есть и получасовые - можно с комфортом перекусить в уже проверенном кафе или столовой
3
1
Show business's response
Алина Шульган
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Евро транс одна из лучших автобусных перевозок, ехали с семьёй к родственникам, удобно и надежно, цена приемлемая, спасибо!
3
Show business's response
Александра Козлова
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Удобные комфортные автобусы, едут быстро, но все еще зависит от пробок. Из отрицательного - после 19:00 не дозвониться, поэтому уточнять какие-то детали нужно заранее. Останавливаются автобусы часто, что, конечно же, плюс, не успеешь засидеться и устать. Останавливались даже у столовой, где можно было вкусно перекусить)
1
1
Show business's response
Анастасия Лихманова
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Вообще не понимаю откуда хорошие отзывы !!???? Я не пишу как правило отзывы , но тут решила написать чтоб люди не повелись так же как и я на фальшивые отзывы с официального сайта ! Начну с того что рейс был 07.08.23 в 21:00 Анапа -Москва. Первый минус перед тем как купить билеты уточняла у оператора где будет посадка, было сказано напротив с автовокзала, после оплаты меня смутило что в билете не написано номер автобуса, оператор сказала что будет известно за день до отправки, ладно набрала за день мне сообщили номер водителя и номер автобуса но водитель сообщил что он не заезжает как сказал оператор а забирает с трассы остановки ... также этот водитель сообщил что должны отдельно оплатить за каждое место по 500р за багаж ( у нас было три места два взрослых и одно детское, со стоимостью 3500 и 1700р) Набрав оператору она подтвердила что багаж платный но на билете нигде это было изначально не указанно !!! И что стоимость составляет 10% от стоимости билета то есть 350р. По итогу водители все равно содрали по 500р ... автобус ужасный ... не соответствует описанию так ещё прибытие в Москву было с опозданием на 3 часа ... не берите ни в коем случае билеты. Всё пассажиры в полном шоке, с теми с кем поговорили все были возмущены и не довольны и у каждого своя история... Нам ещё повезло спокойно сели а по рассказам остальных это ужасно. Думаю тоже напишут отзыв ...
А так же не удобные сиденья , скрученные подставки под напитки, не рабочий телевизор , еле рабочий кондиционер, в биотуалет только ходить по маленькому , воды соответственно нет , руки не помыть, мыла соответственно и обезораживающих средств так же нет.
2
2
Vova 026
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Езжу не первый год, главное безопасно, своевременно и уверенно! Автобусы приличные места комфортные, водители отзывчивые и знающие своё дело!
Рекомендую всем
2
4
Show business's response
Алексеич лучший 🫶🏻
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Хочу поделиться мнением о компании "Евро транс", ездил на автобусах их компании пару раз. И вот что могу отметить
Всегда чисто
Приятные водители и вобщем персонал
Достойные туалеты
Удобная парковка
И многое другое..
Спасибо Евро транс!
1
Show business's response
Виталик
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
До этого не любил ездить на автобусах но приходилось, теперь абожаю ехать куда нибудь именно на этом автобусе, потому что в нем есть все хорошее, работающий кондиционер, удобные кресла, хороший водитель и он не опаздывай почти никогда.
3
Show business's response
Артем Сухобоченков
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Купил билеты по низкой цене думал буду терпеть но ошибался поездка прошла с комфортом понравились кресла и наличие кондиционера также очень дружелюбные спокойные водители ехали плавненько 👍
3
1
Show business's response
Игорь Архиреев
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Я в восторге отличная компания. Всегда есть место на любое время. В автобусе чисто и комфортно.
1
Show business's response
Виктор Селюта
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Я не знаю, может так принято в автобусах этой фирмы, ехал 16.07.2023 на 16.15 автовокзал Саларьево -каменск Шахтинский. Автобус опоздал на десять минут, потом не могли выехать с Москвы,или потому что водители не знают дорогу, или не могут пользоваться навигатором. Прозевали два раза поворот. Начали объезжать всё платки, своё опоздание по графику, списывали на то что, пробки, которых не кто не видел, и их не было, когда молодой человек, спросил, во сколько примерно приедем на место, на него наорали. В пять утра поменялись водители, включил музыку, попросили потише, на что грубо ответил, пересядет если тебе мешает. В Воронеже люди не могли сесть на свои места которые купили, потому что там уже сидел кто-то, пока не начали возмущаться. Водители Вели себя так, как будто они хозяева жизни, снимите корону с себя ребята.
7
5
Show business's response
Александр и.
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Плюсы и минусы... водители молодцы,вежливые ,акууратно водят,из минусов это специально выбрал рейс который прибывает в Москву в 5 утра,чтоб успеть на работу,но автобус прибыл в Саларьево в 9:00 по моим наблюдениям от того что перед Воронежем и местами он обьезжал платные участки по бесплатным,то что сломался другой автобус и к нам пересадили часть людей это заняло не более 20 мин,пишите пожалуйста более точную информацию о прибытии.
3
3
Show business's response
Мария Щукина
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Ужасная компания. Едем с Ростова до Воронежа. Задержка 2 часа. На звонки «вы где и как долго будете ехать?» отвечали грубо и сбрасывали. Не очень приятно было стоять на трассе 2 часа. Не хотели сажать, потому что якобы не оплачен багаж, оплатили 400р на месте, потому что уже злые, лишь бы посадить. Опоздали на работу из-за вас. Зашли в автобус, а на нашем месте сидят, ладно. Выгнали. Но ваши водителя решили вообще не убирать
Ужасно.