EXEED KEYAUTO
496 reviews
December 9, 2023
Качество работы отличное! Отношение к клиентам доброжелательное и профессиональное! Персонал учтивый и компетентный! Время ожидания приемлимое! Спасибо за консультацию, сопровождение сделки и профессиональное отношение к работе менеджеру Ярославу Мещаненко
1
1
June 26
Менеджер Владимир Моисеенков - отличная работа!
Учтены все пожелания по покупке, всегда обратная связь, рекомендую!
June 26
Купил автомобиль о котором мечтал последнее время, Спасибо Владимиру который провел со мной долгое время от начала до конечной покупки! Хороший салон, советую посетить!
April 11
В марте 2022 года я приобрел автомобиль Exeed VX в дилерском центре Exceed Ключавто Пулково, Санкт-Петербург. Вскоре после покупки я столкнулся с невозможностью найти второй ключ от машины, но изначально не придал этому большого значения. В конце февраля 2023 года я обратился в дилерский центр с просьбой предоставить второй ключ, а также решить ряд возникших проблем с автомобилем, включая скрипы, неисправности медиасистемы и проблемы с удаленным запуском.
Оставив автомобиль в сервисе на 10 дней с 6 по 16 марта, я обнаружил отсутствие каких-либо изменений или информации о выполненной работе, по-моему, возвращении. Только после моего звонка 17 марта мне сообщили, что машина готова к выдаче, однако проблема с ключом так и не была решена. В дальнейшем мне пообещали, что второй ключ будет заказан из Китая и доставлен в течение 14 дней. Однако через неделю, не дождавшись обещанного звонка, я самостоятельно связался с отделом клиентского сервиса и уточнил статус заказа. В итоге мне назначили дату для получения ключа, но в назначенный день мастер сообщил о невозможности провести необходимую диагностику из-за отсутствия диагноста.
На сегодняшний день, 11 апреля, проблема с вторым ключом так и осталась нерешенной, а обещания и сроки со стороны дилерского центра не выполняются. Весь процесс общения и решения возникших проблем оставляет желать лучшего, вызывая ощущение недостаточной организованности и ответственности со стороны дилерского центра. Как итог я принял решение прекратить сотрудничество с данным дилерским центром и искать другого дилера.
3
March 20
Хочу выразить благодарность по работе данного салона и в частности менеджеру Смирнову Дмитрию. Грамотный, отзывчивый, вежливый сотрудник. По документации всё прозрачно, ничего лишнего не навязывали, всё по существу. Рекомендуем данный салон для покупки авто.
April 8
Покупали в автосплоне автомобиль.Отличный коллектив ,спасибо за помощь в выборе ,покупке и оформлении документов .Отдельная благодарность менеджеру Владимиру за персональное отношение к клиенту .
Работал с нами в любое время(даже не рабочее🙂).
Процветания вашему автосалону !🍀
August 28
Добрый день!
Обратился по рекомендации к Сапожкову Дмитрию, сделал самое интересное предложение , сразу приняли решение о покупке.
Огромные спасибо!
August 22
Спасибо большое Сапожкову Дмитрию за приятное общение, все по сути, конкретно и быстро. Что важно в наше время. Все было супер
1
March 7
Салон, просто супер. Купил тут уже 2-ую машину. Сервис тоже тут делаю. Отдельная благодарность продавцу Александру. Оперативность, отзывчивость, быстрота и качество оказанной услуги на высшем уровне.
May 1
Идеальный салон, менеджер Игорь Щербаков просто красавчик, я выбирал между хавалом джулионом и ексид лх, но Игорь мне сделал лучшее предложение и я взял ТХЛ, чему очень рад. Игорь спасибо за работу, советую тебя всем друзьям!
November 3
Купил, новый EXEED TXL 2024, менеджер Владимир помог с авто, все что просил учли. Помогли согласовать выгодные условия кредита. Все по честному. Ставлю 5 балов
October 14
Отвратительный сервис!!! Мастера-приёмщики кроме цены больше ничего не знают. Знания по автомобилю полный "0"!
От услуг решил отказаться т.к. считаю, что такие "специалисты" больше навредят!!!!
1
December 3
Безответственные сотрудники сервиса, два раза приезжал на Т.О. и оба раза забывали снимать с ремонтного режима автомобиль, ожидание звонка от оператора сервисного обслуживания можно вообще не ждать( авто находилось на сервисе 17 часов и не одного звонка)
April 30
Недавно купил жене lx. Хотелось бы поблагодарить менеджера Игоря,сделал всё,как и договорились в нашу первую встречу. Даже когда нашу бмв оценили на 50тыс. дешевле, менеджер умудрился согламовать дополнительную скидку на эту сумму;сохранив все наши договоренности! Однозначно рекомендую и надеюсь,что вскоре приду за vx 🤪
February 28
Все супер , все здорово . Покупал машину в лизинг, менеджер Сапожников Дмитрий, в первый же день помог подобрать автомобиль, зарезервировать, подготовил все необходимые документы в банк, сделали очень приятную скидку, а также удивили подарки! Меньше недели и автомобиль мой! Спасибо огромное!
April 9
Покупал новый ТХL, все прошло замечательно, менеджер Владимир все рассказал, показал, провел тест драйв, сделал скидку. И мы решились взять EXEED. Спасибо автосалону и менеджеру за прекрасно выполненную работу.
April 25
Огромная благодарность менеджеру по продаже Тиховиду Дмитрию!!! Внимательное и профессиональное отношение к клиенту. Вся информация была доступно изложена. Отдельное спасибо девушкам из кредитного отдела! Покупка состоялась!) Спасибо!
November 28
TXL - это про комфорт и стиль. Отдельное спасибо за качественное обслуживание и помощь с кредитом. Машина радует каждый день!
July 2
Остались довольны покупкой, нашли выход из сложной ситуации с покупкой авто благодаря хорошей работе менеджера Сапожкова Дмитрия
August 12
Отличный салон Михаилу и Марии отдельная благодарность. Лучшие специалисты своего дела!!!)
May 2
Добрый день . Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию Сапожникову за профессиональное и качественное обслуживание . Все было четко и грамотно от начала до выдачи авто .
March 30
Благодарю менеджера Игоря, за подбор и продажу автомобиля. Все четко, быстро и не дорого! Отличный салон, рекомендую. Ещё раз спасибо, до встречи через пару лет!)
1
September 28, 2023
Все очень достойно. Быстро, четко и информативно, очень приятно так делать покупки. Наш менеджер Сапожков Дмитрий произвел очень хорошее впечатление, уже задумываемся вернуться сюда снова. Спасибо. Успехов.
1
1
December 7
Спачибо Моисеенкоау Владимиру и Саранских Николаю за покупку EXEED RX
Сделку провели префессионально, рекомендую данный салон!!!
May 30
Осталась довольна качаеством и сервисом от команды КЛЮЧАВТО. Игорь и Николай внимательные , лучшие условия для нас. Быстро оценили мою машину, дали авто на подмену. Благодарю за высокое качество и профессионализм.
November 27
Приехал с г. Владимир , самая лучшая цена по России.Большая благодарность компании Ключавто и менеджеру Сапожкову Дмитрию!
May 23
Спасибо Александру за проделанную работу. Учел все пожелания. Подобрал идеальный для нас вариант автомобиля. Именно благодаря ему мы вернулись в этот салон).
April 1
Изначально не рассматривал к покупке Exeed. Зашел из любопытства. Благодаря вниманию и дружелюбию менеджера Дмитрия Смирнова задержался подольше. Он рассказал про две заинтересовавшие меня модели. Остановился на варианте Exeed RX. По кредиту Дмитрий четко сориентировал, ответил на все вопросы. В итоге, в вс вечером просто зашел посмотреть авто, а в пн уже оформлял сделку. До покупки, в процессе и после Дмитрий остается на связи, что является приятным показателем. Спасибо за позитивный опыт покупки авто.
July 11
Очень понравилось, особенно менеджер Сапожков Дмитрий. Профессионал своего дела. В итоге купил машину, рекомендую
May 25
В целом все удачно, все прошло отлично, авто куплен. Менеджер Дмитрий Тиховид все объяснил и совсем помог, рекомендуем! В конце даже сделали подарки)
August 17
Спасибо ключавто пулково EXERD .в особенности менеджеру Дмитрию Тиховид . За помощь выборе автомобиля и поддерку .
January 3
Хочу выразить благодарность данному диллеру, в частности менеджеру Мещаненко Ярославу Валерьевичу, который максимально подробно рассказал приемущества и недостатки конкретных моделей, и помог определиться с выбором авто. Так же приятно порадовали цены и комплектация с различными допами :)Машиной остался крайне доволен
1
April 1
Добрый день, буквально за два дня приобрёл новый автомобиль exeed rx, и всё это благодаря сотруднику Щербакову Игорю. Настолько профессиональный подход сотрудника к клиентам, который заслуживает наивысшей оценки, не только как менеджера, но и человека. Благодарю за содействие, максимальное доверие автоцентру КЛЮЧАВТО.
March 14
Печальное повествование о посещении двух салонов! Начну с этого!
Обычным вечером, обычного буднего дня, за полтора часа до закрытия салона, с семимесячным ребенком на руках, едем выбирать машину.
Пора выбирать повыше, ибо седан, даже молодой, и ребенок тяжело совместимы. Выбор пал на Exeed RX, то есть, с моделью определились. Комплектацию и цвет тоже определили, нашли ближайший салон и поехали.
В зале пусто, ни одного покупателя, это хорошо, подумалась мне, но не тут то было. На нас, вошедших, никто не обратил внимания, хотя персонала в салоне было минимум человек десять.
Наша модель стояла сразу и входа и была закрыта. Молодой человек сидел за компьютером рядом с ней, кинул на нас скучный взгляд и снова упал лицом в экран.
Сотрудники шустрили по залу, туда, сюда,но на нас внимания ноль. Ничего, возможно, мы просто незаметные, два человека и ребенок, ходящие вокруг автомобиля.
По итогу, спрашиваю у молодого человека, можно ли всё таки, если его не затруднит, поподробнее рассказать про автомобиль и показать.
Лениво и неприязненно он оторвал взгляд от экрана и коротко выпалил: "Нет, она продана, поэтому и закрыта".
Понимаю, понимаю, счастливый обладатель не хочет, чтобы кто-то трогал его ласточку.
"А можете хоть издалека багажник открыть? Очень важно посмотреть его объем!" - прошу я.
Ответ лаконичный и чёткий, как этот менеджер и весь салон, в принципе: "Нет, нельзя!"
К нам, естественно, так никто и не подошёл, хотя сотрудник бегали с кружками, курить и занимались своими, более важными, чем покупатели, делами.
А мы, просто обычные покупатели, которые четко знают, что хотят купить, вплоть до цвета ковриков, с живыми денежными средствами на руках, развернулись и уехали в другой салон.
Господа руководители, обратите внимание, на этот позор!
6
August 29, 2023
В автосалоне работает продавец - консультант Михаил Булаш!) Оооооочень грамотный, приятный и невероятно обаятельный!) Было очень приятно покупать автомобили!) Вам предложат кофе, чай, воду!) Всё для вас! При покупке есть призент!!! Всем рекомендую салон exeed! И обратитесь к Михаилу)
2
1
October 8, 2023
Ребята продажники - молодцы, вежливые, внимательные, стараются, все объясняют, предлагают варианты. Жаль только, RX на тест-драйв не было. Но в целом вполне комфортно, и профессионально. Да и сам центр удобный
1
April 1
Хочу выразить благодарность данному салону в частности Смирнову Дмитрию очень вежливый , отзывчивый и благоприятный молодой человек. Данный автосалон рекомендую.
1
October 26
Благодарим Владимира Моисеенкова за вежливое общение и чудесное обслуживание. Человек клиентоарентированный!
1
October 8, 2023
Купил себе exeed RX. Уровень сервиса в отделе продаж на высоком уровне. Все делают оперативно. Менеджеру Вадиму Кузнецову отдельное спасибо, помог с выбором как настоящий специалист! Шел за одним авто, а купил другой!) Выбором доволен.)
1
July 17, 2023
Отличный автосалон. Приехали только познакомиться с автомобилем Exeed, но благодаря Александру Гарикову уже через несколько дней стали счастливыми его обладателями! Александр предложил оптимальный для нас автомобиль, сделку провели в короткие сроки (сдавали свой авто в трейд-ин), плюс порадовал нас бесплатными доп опциями! Очень довольны приобретением! Качество обслуживания на высшем уровне. Из рекомендаций: не хватает наружной рекламы (без навигатора не нашли бы). Желаем дружному коллективу процветания и побольше благодарных клиентов!
1
1
July 6
Записали на сервис с разумным сроком. Салон приятен. Обновление мультимедиа сделали. Работают хорошо
May 16
Благорадю менеджера по продажам Дмитрия Сапожкова за отличную работу и классный автомобиль. Очень приятный персонал и автосалон. Советую!
September 4
Персонал - отлично, менеджер Игорь Щербаков сопровождал весь период сделки, отношение к клиентам - внимательное, время ожидания - чуть больше чем планировали, но это не навредило, все скидки и акции были применены, кредит оформлен на согласованных ранее условиях. Обязательно буду рекомендовать салон и менеджера для выбора автомобиля
May 13
Покупали машину в конце апреля, порадовало все. И сервис и отношение. Владимир подошел к нам не просто как к клиентам, но и отнесся по-человечески, с понимание, глядя на наших двоих детей, пытающихся забраться в каждый автомобиль😅
Машина радует не тольно нашу семью, но и окружающих👍🏻
May 28, 2023
Покупал Exeed VX в этом салоне. Остались исключительно положительные эмоции. Всё сотрудники, с кем довелось общаться с процессе покупки авто, были очень вежливы и доброжелательны. Диагностика, оценка и приёмка по трейд-ин прошли быстро и качественно. По кредитным условиям получил исчерпывающие консультации и ответы на все вопросы. Отдельная большая благодарность Булаш Михаилу за профессионализм, позитив, подробные консультации и отличное предложение на покупку авто - гораздо выгоднее, чем мне могли предложить в других салонах в городе.
Всячески рекомендую!
2
1
March 31
Большое спасибо салону, за индивидуальный подход к каждому клиенту, а так же выражаю благодарность Владимиру за помощь в поиске нужного мне цвета автомобиля и ведение сделки от начала до конца.
April 29
Добрый день! Купили автомобиль ТХL очень довольны. Огромное спасибо менеджеру Сапожкову Дмитрию, подробно все объяснил , всегда на связи! Мы очень довольны!
1
December 6, 2023
Под конец года решили сделать в семье подарок и поменять 7про на что то посвежее и побольше....честно exeed txl вообще не рассматривали (по бюджету), но посетив салон КлючАвто менеджер Мещененко Ярослаа сделал не просто лучшее предложение, а можно сказать подарок к НГ..... и в тот же вечер мы уехали на подменном авто VX (сервис 👍), пока наш txl подготавливался к выдаче.
1
September 5, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Вадиму Кузнецову за профессиональный подход к продаже автомобиля! Благодаря качественному подходу Вадима, удалось приобрести LX в конце июля, с учетом сложностей логистики на период проведения форума. Рекомендую к сотрудничеству менеджера Вадима, как человека знающего свое дело на все 100% и умеющего быстро принимать правильные решения!
1
September 4
Здесь купила отличный Exeed! Менеджер Дмитрий Смирнов со мной после продажи на связи по возникающим вопросам, за что ему отдельное спасибо:)