Всё прошло замечательно! Очень быстро и просто! Константинов Роман - очень грамотный специалист. Отлично разбирается в продукте, всё подробно рассказал, во всём помог. При этом, был ненавязчив. Реально делал всё, чтобы процесс покупки был комфортным для меня. Сразу видно высочайший уровень обслуживания! Порекомендовал обратиться к Роману своим родителям и они тоже купили у него автомобиль и остались довольны. Смело могу рекомендовать всем.
Show business's response
Владимир Овсенко
Level 5 Local Expert
September 10
Сегодня, приобрели в автосалоне Рольф Витебский EXEED LX! Очень довольны! Хотим выразить огромную благодарность, менеджеру по продажам Тагиеву Саиду. первоклассный профессионал своего дела! Подобрал отличный автомобиль! Очень подробно все рассказал, показал, объяснил! Четко и понятно. Работой менеджера остались очень довольны!технически грамотный, очень интеллигентный! Также благодарны Глебу за оперативную работу с авто в трейд-ин и Марии за оформление страховок. Рекомендуем однозначно!!!!
Show business's response
Андрей Гречок
Level 4 Local Expert
October 22
Недавно приобрел автомобиль в автосалоне EXEED, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала меня приятно удивило качество обслуживания. Сотрудники были очень вежливыми и профессиональными, помогли мне разобраться в различных моделях и их характеристиках. Я чувствовал себя комфортно, задавая вопросы, и получал на них исчерпывающие ответы.
Ассортимент автомобилей также впечатляет. Я нашел именно ту модель, которую искал, и был приятно удивлён разнообразием комплектаций. Цены были адекватными, и я не столкнулся с какими-либо скрытыми комиссиями.
Процесс оформления покупки прошёл быстро и без лишних задержек. Все документы были подготовлены вовремя, и я смог забрать свой новый автомобиль в день обращения.
После продажи мне предложили качественное сервисное обслуживание, что также приятно. Я уверен, что смогу обратиться за помощью в будущем.
В целом, я остался очень доволен своим опытом в автосалоне EXEED и рекомендую его всем, кто ищет надежный автомобиль и качественное обслуживание.
1
Show business's response
lix84
Level 5 Local Expert
May 23
Хочу выразить огромную благодарность Игорю Смолину, лучшему продавцу и настоящему профессионалу своего дела! После многочисленных посещений различных автосалонов, только Игорь Смолин смог помочь мне с выбором автомобиля, который полностью соответствовал моим требованиям.
Игорь Смолин открыто и наглядно рассказал о всех нюансах и предложил дополнительные опции, которые действительно оказались полезными. Процесс покупки был легким и приятным. Я уехал с автосалона абсолютно довольный и с новым автомобилем.
Рекомендую Игоря Смолина всем, кто ищет профессионального и надежного менеджера. Без сомнений, он лучший в городе!
1
Show business's response
Алексей Алексеевич
Level 10 Local Expert
July 13
Приобрел авто в Витебском центре РОЛЬФ, не прогадал. Подобрали авто, быстро оформили кредит. Отметэчаю профессионализм персонала, работают четко, не навязчиво и максимально дружелюбно. Помогли с оформлением всех скидок, и в дорогу дали много бонусов. Зимнюю резину, коврики, зип... Все доходчиво рассказали и показали.
Отдельное спасибо менеджеру Роману.
Смело и уверенно 5звезд.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 2 Local Expert
September 2
Приобрёл 31.08.24 в центре РОЛЬФ на Витебском авто Exceed Rx. Хотел бы отдельно отметить профессионализм Тагиева Саида. Большое спасибо за выгодное предложение со скидками, бонусами, доп. оборудованием и подарками. Саид отлично разбирается в машинах их характеристиках и условиях приобретения. Всё подробно объяснил, ответил на все заданные вопросы. Помог подобрать авто. Оформление документов прошло быстро и в удобное для меня время. Салон работает до последнего клиента.
Хочу выразить свою благодарность за внимание и профессионализм всем сотрудникам РОЛЬФ Витебский, которые принимали участие в моей сделке, особенно Тагиеву Саиду.
Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет продолжаться на том же уровне
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
November 10
Отличный сервис! Очень порадовало обслуживание, доброжелательно, ненавязчиво.
Мастер Роман Халусяк - красавчик 👍быстро и четко все по работам разъяснил, сделали хорошо, я остался доволен, вернусь именно к нему на сервис!
В кофе нету кофе на альтернативном молоке - это минус.
Show business's response
Ivan Zhuravlev
Level 10 Local Expert
June 15
В автосалоне приятно находиться, все вежливые и доброжелательные. Купить машину было относительно легко и комфортно… но есть нюансы: 1) в ПТС указан был неверный номер двигателя - возникло много проблем в ГАИ… 2) которые усугубились тем, что в дилере мне сразу не смогли компетентно объяснить, что делать; 3) капот оказался мятый (на осмотре при дневном свете не заметил, но а дитейлинге сразу все стало видно).
Возможно, это единичный случай и мне не повезло, но проблем с покупкой нового авто у официального дилера (казалось бы что может пойти не так?!) я нахватал по горло…
1
Show business's response
Эдуард
Level 3 Local Expert
September 25
Хороший автосалон. Приятная атмосфера, ненавязчивый сервис. Внимательный и отзывчивый персонал. Огромное спасибо продавцу-консультанту Антону Куцкову! После общения с продавцами в других салонах есть, с чем сравнить. От всей души рекомендую! Желаю успехов процветания EXCEED Центру РОЛЬФ Витебский!
1
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
July 5
Долго определялся с выбором нового авто. В РФ ездил с 1995 года только на мерседесе, как самого качественного и безопасного, но он ушел с рынка РФ. Долго определялся, рискнул и выбрал EXEED TXL, тем более, что планируют его собирать на бывшем заводе мерседеса под Москвой. Раньше мерс был не салонный, заказной AMG, есть с чем сравнивать. Впервые по пробкам еду не с усталой спиной. В общем авто доволен. Хочу выразить свою благодарность за внимание и профессионализм всем сотрудникам РОЛЬФ Витебский, особенно персональному менеджеру Константину Фадееву и его руководителю Никите Коношонок. Был диалог, многое доп. оборудование дали бонусом. Надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество. В общем, рекомендую!
1
Show business's response
MarinaOvcharenko44
Level 3 Local Expert
September 9
Мы остались очень довольны своим опытом покупки и второго нашего автомобиля в салоне Exeed центр Рольф Витебский. Благодаря высококвалифицированному продавцу-консультанту Дмитрию Щербаку. С самого начала общения мы были приятно удивлёны высоким уровнем профессионализма консультанта. Он прекрасно ориентировался в ассортименте автомобилей, отвечал на все наши вопросы и предоставлял исчерпывающую информацию о характеристиках и преимуществах разных моделей. Мы чувствовали, что находимся в надёжных руках.
Мы не только приобрёли отличный автомобиль, но и получили удовольствие от всего процесса. Рекомендуем всем, кто ищет надёжного партнёра в мире автомобилей!
1
Show business's response
Юлия Егерева
Level 6 Local Expert
July 9
Приобрели сегодня машину Exeed lx, долго выбирали между разными марками автомобилей, но спасибо большое Роману Константинову за помощь во всех вопросах и за безусловно самый лучший подход к клиентам, за оперативность, очень приятный молодой человек и профессионал своего дела! салону спасибо за классный сервис и уют, мы были во многих салонах, но здесь очень приятно было находится, чисто комфортно, уютно, все приветливые и доброжелательные! Скоро приедем за второй машиной))
2
Show business's response
Лена Р.
Level 4 Local Expert
July 5
Купили автомобиль exceed по очень хорошей цене, наш менеджер Константинов Роман все показал, рассказал, сделал подарки, помог выбрать автомобиль и помогли с кредитом. Остались очень довольны! Роман, отдел страхования, отдел кредитования работали с нами до последнего, даже уже после завершения рабочего дня, ответили на все вопросы, сделали все на высшем уровне. Спасибо огромное!!!
Show business's response
Алла Алла
Level 2 Local Expert
July 8
Приобрели EXEED TXL в Рольф на Витебском. Хотели бы отметить профессионализм менеджера по продажам Игоря Смолина. Игорь профессионал обладающий техническими и финансовыми знаниями, очень грамотно рассказал и объяснил все детали финансовых и страховых продуктов, сопровождающих покупку авто, помог сформировать самый оптимальный и выгодный пакет услуг, познакомил с техническими характеристиками нового автомобиля, помог настроить "помощники" в этом чуде техники ). Спасибо огромное , с Игорем было приятно общаться в процессе сделки. Все сотрудники салона очень доброжелательны, готовы ответить на любой вопрос. Надеемся, что авто и Рольф будут продолжать радовать нас в процессе эксплуатации .
2
Show business's response
Иван Дубницкий
Level 3 Local Expert
November 11
Хочу поделиться своим отличным опытом приобретения автомобиля с помощью замечательного менеджера Тимура Ходжичикова. Его профессионализм и внимание к клиентам впечатляют. Тимур помог решить мой автомобильный вопрос в считанные секунды — всё прошло легко и оперативно. Он максимально доступно объяснял все этапы процесса, что позволило мне чувствовать себя уверенно на каждом шаге. Большое спасибо, Тимур, за Вашу помощь и поддержку! Рекомендую всем, кто ищет надежного специалиста в этом вопросе!
Show business's response
Артём С.
Level 3 Local Expert
July 4
Большое спасибо салону EXEED за выгодное предложение авто Exeed TXL со скидками, бонусами и дополнительным оборудованием. Грамотный персонал в отделе продаж, трейд ин и кредитовании. Хочу отметить менеджера Смолина Игоря, который сопровождал сделку на всех этапах до выдачи авто, всеми особенностями продаваемых автомобилей, объясняет все нюансы грамотно на доступном языке, за это ему отдельное спасибо!
Show business's response
Анастасия Моховая
Level 6 Local Expert
July 10
Хотела бы от всей души поблагодарить самого лучшего менеджера-Константина Фадеева. Невероятный сервис, все доступно обьяснил, показал. Всегда был на связи и оказывал помощь. Спасибо ему большое за такое отношение к делу! Обязательно вернемся к нему за следующей покупкой!
1
Show business's response
Олег А
Level 5 Local Expert
May 30
Приобретали авто в автосалоне 9 мая. Хороший автосалон с отзывчивыми сотрудниками и консультантами, единственно - были не единственными покупателями в этот день поэтому процедура покупки затянулась. Хочется выделить Константинова Романа за совет, помощь, консультации при покупке автомобиля 9 мая Exeed LX. Желаем ему побольше хороших клиентов, отличной длительной карьеры!
Show business's response
Рустам Холматов
Level 3 Local Expert
September 2
Все прошло замечательно. Рекомендую менеджера Саида Тагиева. Все вопросы оформления покупки автомобиля организовывал быстро. Рассказывал об автомобиле подробно и интересно. Предложил хорошую скидку и с ним можно поторговаться.
1
Show business's response
Наталья Федотова
Level 3 Local Expert
October 3
Приобрела автомобиль Exeed на Витебском. Все прошло достаточно быстро. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Константину Фадееву, который до сих пор остается на связи по любым вопросам - для меня это показатель высокой клиентоориентированности в реалиях нашего времени! Если раздумываете над покупкой автомобиля - однозначная рекомендация Рольф Витебский.
Show business's response
Инкогнито 2627
Level 3 Local Expert
August 13
Я в восторге от данного сервиса! Супер обслуживание,очень внимательный и корректный менеджер Саид.И чаем,и кофе угостили, и шоколадкой.Надарили кучу подарков.Автомобиль на выдачу аж с бантом подали,так это приятно.Если буду покупать новое авто,то только здесь и только у Саида.И девочкам по оформлению страховки и кредита огромная благодарность за оперативность.
1
Show business's response
Fynjy
Level 5 Local Expert
July 22
С чего писать отзыв о работе салона по продаже автомобилей?Ожидание-реальность?Качество авто?Нет, товарищи.Главное, то за чем ты пришёл и что ты хотел. Получил или нет.Так вот, кто тут часто оставляет отзыв, по своей воле? Не за друзей, не за скидки, не за допы, не за... что-то ещё? А просто, потому что ХОЧЕТСЯ.Переходим к основному.Задумались о покупке машины. Шутка. Двух машин.У нас были Киа Соренто (2012 г.в.) и Шкода Октавия (2016 г.в.), комплектации не столько важны. Пробеги достаточно большие. Продали самостоятельно Соренто, а вот с Октавией решили в trade-in.Объездили порядка пяти салонов китайских автомобилей. Exeed не рассматривали вообще, почему-то. И тут возвращаясь с одного из салонов решили просто заехать. Надо сказать, что на часах уже было около 20.00 и в салон мы зашли просто ради посмотреть.И тут понеслось.Заинтересовали две модели EXEED это TXL и LX.Сотрудник салона Тулупов Сергей (старший продавец) все доступно рассказал, обеспечил тест-драйв и полностью (от начала и до конца) сопровождал сделку. Только лишь на этапе выдачи авто передал общение с нами своему коллеге Константинову Роману.Чтобы не утруждать читателя длительным рассказом о самой сделке, машинах, комплектациях, допах, кредитах и тд, остановлюсь только на отношении людей к людям и заинтересованности одних в других и обратно.Машину жены мы еще не забрали, а вот свою я уже получил.Итого.Клиентоориентированность. Вот главное слово.Абсолютно адекватное компетентное, ненавязчивое мнение о машинах, полное понимание продукта продажи и ОТНОШЕНИЕ к клиенту (как я не люблю это слово).Я не капризный и пальцы гнуть не собирался и собираюсь, мол "клиент всегда прав".Сергей сдержал все обещания, данные при первой встрече, постоянно был на связи и нацелен на решение любых, возникающих проблем и вопрослов. В качестве примера, это возможность после сдачи нашей машины в trade-in, вопрос на чем уехать не стоял. Нам пошли на встречу и предоставили авто на сутки, для удобства и комфорта, да еще какой, VX... Мы тоже не "царьки", использовали авто, чтобы доехать до дома и утром на тренировку, а не для дрифта по ночному Петербургу.Роман при выдаче моего авто, несмотря на возникшие недочёты авто, профессионально и четко скоординировал действия сервиса, меня, как клиента и абсолютно адекватно и честно подошёл к ситуации. Пока выполняли устранение недостатков, никак несвязанных с менеджером, я приятно провёл время в салоне. При этом Роман был всегда рядом в готовности снова согласовать подменный авто, такси и все, что необходимого для моего комфортного ожидания. Сотрудники Сергей и Роман выполнили свою работу на ОТЛИЧНО.
P.S. Все те, кто считает, что это и есть их работа скажу. Да. Это их работа. И выполнена она на отлично. Автовладельцев, которые считают, что менеджер должен знать и видеть компрессию в каждом цилиндре, выдаваемого авто, скажу так: НЕ ОБЯЗАНЫ! А вот своевременно и четко реагировать на все возникающие ситуации, это да. Сергей и Роман обеспечили желание вернуться в салон и порекомендовать именно этот салон своим друзьям и остальным, желающим приобрести автомобиль.
Show business's response
Наталия А.
Level 3 Local Expert
May 28
Давно задумывались о покупке Exeed, но были сомнения, но Роман Константинов их развеял. Прекрасный салон с высокаалифицированными менеджерами, прекрасным обслуживание и вниманием к каждому клиенту.
Роман помог выбрать подходящую модель автомобиля для нашей семьи, учел все наши пожелания, был чутким и внимательным!
Хочется пожелать Роману профессиональных успехов, а салону Exeed Рольф Витебский процветания и преданных клиентов❤️
Новые счастливые обладатели Exeed!
1
Show business's response
Сергей А.
Level 5 Local Expert
September 10
Купил машину в Рольф Витебский. Возникла проблема по гарантии. Решить её - это пройти квест. 2-3 года назад таких проблем не было. Записаться на диагностику по гарантии можно на дату через 3-4 недели после звонка. Потом мне запись перенесли ещё на 2 недели и предложили поехать в другой сервис. Я все же поехал к ним, диагностику провели, неисправность выявили. Затем начался второй квест - "попробуй записаться на ремонт". К телефону не подходит ни мастер, ни инженер по гарантии в течение 10 дней, информации, что делать дальше нет. Ставлю 2 звезды, а не одну, т.к. можно поговорить с девушкой с приятным голосом, которая все запишет, все передаст и пообещает, что вам перезвонят. К сожалению никто не перезванивает. Если Вы привыкли обслуживать машину там, где купили, советую найти другого дилера.
1
Show business's response
just-sanches
Level 4 Local Expert
August 23
Месяц назад приехал на знакомство с машиной и попал к Роману. В итоге прокатились на TXL, мне очень понравилась машина. После, Роман провел со мной необходимую психологическую работу и терпеливо привел меня к решению о покупке машины подороже, точнее я сам понял это, но Роман мне удачно ассистировал! Приятно когда менеджер не прячет, как говорится, фигу в кармане)) подводных камней не всплыло, всегда меня встречали дружелюбно.... Желаю успеха этому автосалону, атмосфера тут рабочая и деловая.
Show business's response
Ирина Ким
Level 5 Local Expert
July 25
Отличный салон. Консультанты отлично знают свой бренд. Ранее была в нескольких салонах. Моей целью было выбрать и купить китайский автомобиль. Для меня совсем не известные бренды. Хотя я автомобилист с большим стажем. Придя в этот салон я сразу поняла что хочу покупать именно здесь. Мне ответили на все вопросы, показали автомобиль . Без покупки я не уехала. Быстро оформили и даже сделали подарки. Было очень приятно. Рекомендую .
Show business's response
Владислав
Level 3 Local Expert
November 4
Купил здесь машину Exeed LX. Начнём с того, что я изначально интересовался примерным ценовым диапазонном и по итогу, о чём договаривались по телефону, всё по факту так и оказалось. Хотелось бы поблагодарить и отметить Александрова Алексея, который всё рассказал, показал, подсказал, предложил на выбор несколько вариантов покупки и я выбрал наиболее подходящий мне. Алексей, мало того, что хороший, грамотный сотрудник, так ещё и человек отличный, который при первом же общении сразу к себе располагает. Даже после приобретения машины оставался всегда на связи, отвечал на мои вопросы по машине и не только. В кратчайшие сроки сделал переоформление эптс на меня. В общем я остался очень доволен покупкой и не ошибся, что поехал покупать именно в Рольф, повезло, что именно Алексей взаимодействовал со мной по машине. Всем знакомым, кто захочет купить exeed буду рекомендовать Рольф и Алексея)
Show business's response
Илья Харланов
Level 8 Local Expert
July 4
Мы купили машину в мае 2024 года. Слелку сопровождал менеджер Константин. Все было организовано отлично. Подарили много подарков для автомобиля. Отличная работа автосалона и лично Константина!
Show business's response
Василий Топалов
Level 14 Local Expert
May 23
Нормальный центр, особенно если сравнивать с некоторыми другими. Всё показали, рассказали, прокатили, дали всю информацию о техническом состоянии. Кстати, информация о техническом состоянии приобретаемого автомобиля, гораздо более полная и детальная, чем, например, в Максимуме, китайском салоне KAI на Камчатской и т.п. Автомобилей на площадке немалое количество.
Банковско-кредитный аферизм процветает, как и в других подобных автосалонах, но в этом салоне не так агрессивно.
Show business's response
Иван Д.
Level 3 Local Expert
July 31
Покупали автомобиль в лизинг для организации. Хотим поблагодарить корпоративного менеджера Александрова Алексея за профессиональный подход и быструю, четко проведенную работу. Спасибо!
Show business's response
Ekaterina Novikova
Level 6 Local Expert
November 11
Большая благодарность менеджеру Дмитрию Щербаку за подробную консультацию, сопровождение сделки и как итог покупки автомобиля! Очень внимательный, учтивый, компетентный сотрудник данного салона! Вся сделка прошла комфортно и дружелюбно! Одназно рекомендую и салон и данного менеджера, если хотите качественное обслуживание)
Show business's response
Юрий Москаленко
Level 3 Local Expert
September 3
Персонал внимательный к клиентам. Время ожидания приемлемое. Хорошие скидки и акции. Вошли в наше непростое положение. Помогли побастрее решить нашу проблему. Спасибо менеджеру Антону и за его подарок после приема машины.
1
Show business's response
ольга п.
Level 3 Local Expert
February 26
Добрый день ,приобрела в данном салоне Exeed TXL,осталась полностью довольна авто, персоналом и салоном в целом.Особенно хочется отметить менеджера Куцкова Антона,произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, что ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Спасибо огромное.
1
Show business's response
Елизавета П.
Level 4 Local Expert
August 30
Планировали покупать другую машину, заехали на оценку старого авто в соседнее сдание и решили зайти в Exeed, в этот же день купили машину😅
Большое спасибо Ростиславу, Дмитрию и Марии, всё рассказали, показали очень подробно, были на связи постоянно!
Подарили подарочки, мы остались в восторге от подхода к клиенту, от атмосферы в дилерском центре и от самой машины тоже🔥
Show business's response
nina m.
Level 3 Local Expert
August 11
Большое спасибо автосалону, за прекрасную работу. Зашли просто посмотреть, но нам сделали прекрасное предложение, от которого было невозможно отказаться. Прекрасный вежливый, грамотный персонал, всё показали, рассказали, быстро всё оформили. Большое спасибо менеджеру Саиду за отличную работу.
Также спасибо персоналу отдела продаж, трейд ин и кредитования.
1
Show business's response
Екатерина Леонтьева
Level 14 Local Expert
August 9
Мы с мужем выражаем благодарность менеджеру Сергею Баракину, отличный специалист который всегда был на связи, отвечал на сотни дурацких вопросов, был очень дружелюбен и компетентен.
В целом покупкой довольна и могу смело рекомендовать салон Exeed Рольф Витебский.
Show business's response
Elena Popova
Level 2 Local Expert
July 5
Купили автомобиль в Exeed Rx в июне в салоне Exeed центр Рольф Витебский у прекрасного продавца Константина Фадеева. Все четко объяснил, миллион раз ответил на один и те же вопросы. Всегда на связи, вежливо, грамотно и профессионально. Остались очень довольны покупкой и процессом. Автосалон чистый, уютный. Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Даша Торопова
Level 4 Local Expert
February 26
Приобрели Exeed TXL 27.01.2023
Невероятно довольны покупкой, особенная благодарность менеджеру Веронике Макеевой. Изначально не очень были настроены на покупку Exeed, но Вероника нам все очень подробно рассказала, показала, оформила тестдрайв на все интересующие модели.
Далее сопровождала нас на всем пути до покупки и после нее, всегда была на связи, хоть и были новогодние праздники на носу.
Очень довольны салоном, очень стильно, уютно, чисто, всегда угостят чаем, кофе за ожиданием.
Show business's response
Денис Комаров
Level 4 Local Expert
September 6
В начале сентября заехали в автосалон Exeed посмотреть, что представлено из автомобилей. Нам на помощь сразу пришел менеджер Роман Константинов. Он все подробно показал и рассказал. Провели пробный тест драйв на автомобиле, после чего поняли что точно покупаем данную модель.
Роман очень вежливый приятный менеджер. Помог с оформлением документов. Ответил на все вопросы. Сделка была проведена на максимально профессиональном уровне.
Show business's response
Юлия Кащенко
Level 4 Local Expert
April 14
Мы хотим выразить огромную благодарность менеджеру автосалона на Витебском - Баракину Сергею! Это не просто высококлассный профессионал своего дела , но и замечательный человек, который расположил нас с первых минут общения! Мы очень долго выбирали авто , объездили много салонов . И все никак не могли определиться . Не устраивали условия по кредитованию , или авто не нравилось , или условия по трейдинг были совсем не интересные . В итоге остановили свой выбор на автомобиле марки Exeed. Мы сами живем в Кудрово, где имеется официальный салон Exceed, но менеджер, который там работает , сделал все, что бы мы просто убежали оттуда. Требовал предоплату, когда мы сказали, что хотели бы подумать до утра, он начал психовать 🙈условия по кредитованию были ужасные и он даже не пытался предложить что то выгоднее . Сказал , вот что есть , то есть . Мы решили , что там точно покупать авто не будем и решили поискать другие официальные салоны Exeed. Так мы оказались на Витебском , предварительно позвонив туда. С нами общался Сергей , сказал , что обязательно подберет нам авто , выгодные условия и сделает все возможные подарки . И сдержал все свои обещания!👌 Сергей рассказал нам об авто абсолютно все, до мелочей! Показал каждую кнопочку и функцию! Провел на улицу посмотреть интересующий нас цвет . Мы решили в тот же день оформлять сделку . Подали заявку в несколько банков. В одном отказ, второй - плохие для нас условия. Мы уже думали, что ничего не получится с покупкой. И тут Сергей попросил девушку с отдела кредитования подать еще в один банк и назвал в какой конкретно ! Нас там одобрили и мы получили самые выгодные условия из всех , которые были до этого ! Мы подписали все документы , оценили нашу авто , все оформили и счастливые поехали домой , ожидая день выдачи ! Мы получили все возможные подарки от Сергея ! Он даже подарил плюшевых Мишек нашим деткам, которые были очень счастливы ! Бесконечно приносил нам вместе с девушкой на ресепшен сладости , чай, кофе ! Девушка на ресепшен тоже очень милая и добрая!
Когда мы выехали из салона на своем новом авто , на табло загорелись какие то значки , мы позвонили Сергею , он под дождем выбежал к нам на улицу и рассказал что значат эти значки 🙈
Мы еще несколько раз звонили Сергею с различными вопросами и он не единого раза нам не отказал ! Замечательный человек и специалист ! 👍👌нам очень повезло, что мы попали к нему ! За несколько месяцев поиска мы не встречали таких специалистов!
Сергей спасибо !!!!!🙌🙌🙌
Так же хотелось бы сказать , что мы очень довольны автомобилем! ( Exeed LX)👍. Классный автомобиль , все возможные функции, комфорт на высшем уровне , отлично идет на дороге , не чем не уступает Lexus 😉
Спасибо салону и в частности Сергею ! Благодаря ему мы приобрели автомобиль именно на Витебском !
Show business's response
Таня С.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Большая благодарность продавцу-консультанту Ольге Пименовой за профессиональный подход к своей работе. Грамотно, доходчиво проконсультировала по всему модельному ряду автомобилей, отлично провела тестдрайв, при принятии решения покупки без устали сопровождала со специалистами страхования, банка и специалиста по дополнительному оборудованию. Также осуществляла консультации за пределами рабочего времени. Огромное Вам спасибо, Ольга!!!! С уважением, Дмитрий, Татьяна и Антон Сергеевы.
1
Show business's response
Суставова Наталья
Level 5 Local Expert
February 26
Проходила нулевое ТО. Работы выполнены качественно, быстро. Предложили чай, кофе. Уютный стильный центр с приятной музыкой. Менеджер Вероника Макеева заботливо подарила значимую скидку на работы))) большое спасибо за ей за помощь в выборе и покупке авто! Рекомендую Веронику, как замечательного менеджера и человека😎
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
February 19
Обратились в автосалон EXEED на проспекте Витебский, 17. Консультировал по всем вопросам, а в дальнейшем и вёл сделку грамотный, компетентный специалист Игорь Смолин. Всё доходчиво объяснил, предложил приятные бонусы от автосалона. Сделка прошла в дружелюбной и комфортной атмосфере. Приобрели автомобиль EXEED LX. Довольны качеством отделки салона автомобиля, по ходовым вообще нареканий нет. Благодарим за помощь, поддержку и высокий профессионализм Игоря Смолина и Камкину Марию🤝🔥
Show business's response
Вадим Шпак
Level 3 Local Expert
February 3
Покупал в этом салоне Exeed VX
Менеджер Саид
Все прошло прекрасно!
Быстро, профессионально, грамотно!
Особенно если учесть что я приехал в салон после 8 вечера.
До закрытия оформили все предварительные документы.
Запустили работы по антикору и шиномонтажу на зимнюю резину.
И я уехал спать
На следующий день в обед уже фотографировали со всех сторон меня и машину :))) и пожелали хорошего пути на новой машине
Спасибо огромное Саиду!!!
Show business's response
Маша
Level 14 Local Expert
July 19
Худший сервис! Не рекомендую! Хватило 1 раза, больше никогда!!
Записывалась на нулевое ТО за неделю на 18/07 в 12:15. EXEED Rx . Время ожидания составило 7,5 часов!
Приехала в 12:00. В сервис бюро на оформлении работает 1 (!) сотрудник.
Очередь, я 3-я. Жду 30 минут пока у меня возьмут документы, после чего предлагают ещё подождать пока мастер придёт забрать машину. В итоге оставила ключи и уехала, уточнив сколько времени потребуется на выполнение работы, ответ 1,5 - 2 часа, но мастер с вами в любом случае свяжется, когда возьмет машину в работу.
Звоню в 14:00, до сервиса не дозвониться. Оставьте контакты , вам перезвонят, и тишина.
Звоню в 16:30, опять тоже самое - жду на линии 25 мин, сервис не отвечает.
Звоню в 18:30 - тоже самое.
Возвращаюсь в сервис, снова жду в очереди полчаса. Потом полчаса сижу у сотрудницы в сервис бюро, у неё нет информации по машине и снова жду. В 19:20 готовы документы, TO сделано. Сотрудница не знает почему мастер мне не позвонил, сама она была очень занята, чтобы перезвонить, ведь на сегодня на сервис у них записано было 50 машин, а к моему мастеру аж 18, да какая мне разница!!!!?????
Я привезла машину в 12, а забрала в 19:30!!!!
И мне никто не удосужился даже позвонить и сообщить сроки готовности. Судя по акту машину взяли в работу в 17:30!!!!!
Мастер , отдавая машину, вообще не понял что не так, и чем я не довольна, по его словам он взял машину тогда, когда освободился, ни извинений, ни каких-то человеческих слов, ни-че-го ! моментально ответственность переложили на меня : вы опоздали, а я был занят.
Это не сервис, а издевательство, хамство и безответственность.
3
Show business's response
Игорь Хакимов
Level 7 Local Expert
October 28
ХОРОШИЙ ПЕРСОНАЛ ДОБРЫЙ ОТЗЫВЧИВЫЙ НАХОДЧИВЫЙ. К СОЖЕЛЕНИЮ ПО НЕ КОТОРЫМ ПРИЧИНАМ НЕ УДАЛОСЬ КУПИТЬ У НИХ МАШИНУ. НО МОГУ СКАЗАТЬ ПЕРСОНАЛ ХОРОШИЙ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ АТМОСФЕРА ЧУДЕСНАЯ. 100% СОВЕТУЮ ВСЕМ.!
Show business's response
Ксения Санькова
Level 7 Local Expert
July 13
Ребята! Ну вы просто не оставили шансов думать даже нам. После посещений 5 салонов других марок, мы приняли решение за 1 ночь. Менеджеру Игорю Смолину и его коллеге Константу огромное спасибо. Все объяснили, никаких скрытых схем, честно и понятно. Никто нам ничего не навязывал и не вводил в заблуждение. Еще подарков куча!!! И ребятам с отдела трейд-ин благодарность 🙌
Show business's response
Марат Исупов
Level 2 Local Expert
January 22
Отличный и лучший автосалон EXEED. Здесь работают внимательные, добрые и грамотные специалисты. Особо хочу подчеркнуть сотрудников Романа и Ростислава. Эти сотрудники профессионалы своего дела. Очень грамотно оценили мои пожелания, объяснили все подробно, четко и понятно, подобрали мне отличный автомобиль. Я остался очень доволен своим пребыванием здесь благодаря прекрасному отношению Ростислава и Романа!
1
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
24.08.2023 прибрел автомобиль Exceed VX. Менеджер Голованов Александр. Потрясающий человек, отличный специалист. Мастер своего дела и по человечески очень приятный, внимательный и вкрадчивый.
Учитывая, что зашёл в салон просто посмотреть, через неделю уехал но новой машине. Все этапы были согласованы точно и в срок. Все условия, которые мы оговорили с Александром в первый день, полностью сохранились. Отдельное спасибо специалисту отдела trade in Денису.
Ребята большие молодцы. Именно так должен выглядеть настоящий сервис в России!
Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
P.S: если вы считаете, что отзыв заказной и слишком положительный, приезжайте в данный салон и убедитесь в подлинности моих слов!
Show business's response
Константин А.
Level 5 Local Expert
May 24
Отличный салон. Отдельная благодарность менеджеру Роману. Дали лучшую цену на интересующий автомобиль, не было навязывания доп. услуг. Друзьям и коллегам однозначно посоветую обратиться именно сюда.