Качественно, быстро, собакин очень любить своего груммера. Марина - Вы профи с большой буквы! И подскажут по уходу и вкусняшками накормят и в носик поцелуют. Ходим с удовольствием и всем советуем!
17.10.24 Решила добавить для тех, кто поставил дизлайк - ну не подошёл Вам салон (не фильдеперстовые диваны и тд) ну так не ходите, я ведь результат описываю а не стены, есть с чем сравнить!
2
Show business's response
ольга с.
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Впервые посетили салон Модный друг с Невским маскарадным котом и хотим выразить благодарность грумеру Оксане, которая профессионально вычесала шерсть и удалила все колтуны, которых было очень много после загулов нашего котейки на даче. Енисей не любитель данной процедуры и очень агрессировал, но Оксана очень заботливо, не смотря на агрессивное поведение кота, мастерски привела шёрстку в порядок. Огромное спасибо от Енисея!!!
1
Show business's response
Ирина Ашмарина
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
В этом салоне были 5 раз. Обращались за услугой тримминг жесткошерстного джек-рассел-терьера. Первые 3 раза было все прекрасно, собака выходила ухоженная, спокойная. В мае этого года забрала из салона собаку и только дома заметила, что 4 когтя кровоточат. Видимо, после этого в сентябре собака неохотно шла на процедуру. Мастер Марина мучала её 3 часа, собака истерика, обработали только спину и голову, на спине остались ссадины. За это взяли 3800,хотя при записи сумма оговаривалась 3200. Чтобы исправить внешний вид собаки, обратились в другой салон, но после пережитого, собака вообще никого к себе не подпускает, плачет( Больше в салон "Модный друг" не пойдём.
1
Show business's response
Галина Булаткина
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Когда только открылся хозяйка Наталья была очень внимательной. И цены были демократичные. По мере возрастания клиентов цены стали расти очень быстро. Мы начали ходить с 990р,в августе это уже было 5100р,с сентября +30%. Но это ещё не так страшно. Набирает учениц грумеров которые ранят животных при стрижке когтей и шерсти. Заливают воду в уши.Знаю все это потомучто живу рядом и общаемся все собачники. Да и рядом работающие люди рассказывают ужасы,что делают с животными когда хозяева уходят на время стрижки. Даже был случай,дедушка привёл свою маленькую собачку и грумер когда стригла так орала на неё,что у собачки случился инсульт. Бедный дед отдал все деньги за лечение,но собачку не спасли. Как дед это пережил не объяснить. Наташа конечно её быстро уволила. Но до этого ей говорили о поведение этого грумера,но она не реагировала. И если хозяева высказывают свое недовольство,то Наташа травит на них своего мужа который угрожает хозяевам животных. И много чего ещё,все не опишешь. Я не конкурент! Я та которая ходила к ней 5лет и ни как не ожидала,что деньги из человека сделают чудовище. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ И ДУМАЙТЕ СТОИТ ЛИ ВЕСТИ В ЭТОТ САЛОН СВОЕ ЖИВОТНОЕ!
1
Show business's response
Диана Антипова
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Сегодня стригли и мыли нашего кота у грумера Марины . Посещаем зоосалон «Модный друг» по адресу: ул. Адмирала Лазарева уже почти 5 лет . Все мастера замечательные профессионалы своего дела ! Нам очень понравилась Марина , так как она очень чутко , по-доброму обращается с животными , быстро , красиво , ответственно и качественно выполняет свою работу . Большое Вам спасибо ! Мы всегда довольны и всегда только к Вам !))) 💘🐾
1
1
Show business's response
Полина Садовская
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Ходим в этот салон к грумеру Оксане. Спасибо ей большое за старание и внимание, всегда всё очень нравится! В самом салоне всегда хорошая атмосфера и прекрасный сервис! Девочки внимательные, всё расскажут и со всем помогут!)
Show business's response
анастасия гасенко
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Только модный друг! Кучу всего перепробовали и точно могу сказать , лучше и качественнее не найти. У меня пудель , миниатюра, парень огонь и все на нем горит, но благодаря Наталье , выглядит всегда как сущий холеный ангелочек, он в стрижке «азиатская» . Честно говоря нравится качество стрижки и ухода не только сразу после , но и спустя месяц все отрастает так словно он только после груминга . Отдельное спасибо девушкам за терпение, у моего пса сепарационная тревога, что превращает процесс в сущий ад, но , благодаря их терпению и высокому профессионализму, мое псё супер ухоженно выглядит ❤️
3
1
Show business's response
ivan j.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Случайно узнал про этот салон, проходил мимо увидел вывеску зоо салон. Зашёл посмотрел как выглядит был без собаки. Как пришло время стричь друга решил постричь в этом салоне, раньше стриглись в другом. Стригли хорошо как мне казалось. Когда забрал собаку после стрижки с этого салона. Разница стрижки сразу бросилась в глаза. Прям модельная стрижка хоть на выставку. Лапы хорошо выстрежены. Шерсть прям шелковистая стала. По существу: 1. Видно что используют профессиональную косметику. 2. После стрижки собака не нервничала значит ласково обращались. 3. Грумер профессионал, очень качественно постригли. Прям огонь. По цене комплекс обошёлся всего на 200 р. Дороже чем где раньше такой же комплекс. Но разница в стрижке и в косметике прям кардинальная. Я бы и 1000 переплатил. К тому же салон ближе оказался. Кстати грумера зовут Вера. Сразу видно что любит животных, особенно собак. Поболтали с ней немного про собак). У нее мексиканская голая). Интересно все грумеры в этом салоне так хорошо стригут? Пока буду к Вере записываться , очень много положительных эмоций получил. Если в этом салоне буду стричь у другого грумера тогда дополню отзыв. Если не забуду).
Show business's response
Наталья Буцева
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Посетили данное место вместе с кошкой) очень рекомендую, кошку вычесали так, что можно сделать пряжу из этой шерсти и связать носки! Мыли долго, тщательно, сушили еще дольше, я даже подумала - делают укладку) моя строптивая кошка, которую мы всей семьей не можем помыть дома, потому что она огромная и сильная, разнесла нам ванную, в салоне вела себя как ангел, все время мурлыкала! Короче, мы теперь всегда сюда будем ходить)))
Show business's response
Наталия
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Впервые попали к грумеру-восторг.Мой хаски никогда раньше ,к сожалению,не посещал грумера,боялась,что не усидит и все там опрокинет.Была поражена высочайшим профессионализмом сотрудников Модного друга,их дружелюбием и знанием собак и главное-любовью к ним.Полстдел мой Хантер не один час,вышел красавцем неописуемым!!!Поняла,что теперь адепт навсегда Модного друга и грумера Марины.Спасибо огромное!!!И до новых встреч!Наши на высочайшие рекомендации?
Show business's response
Эллина Менчикова
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Вот уже 2 года как мы постоянные клиенты салона Модный друг! Это лучший спа-салон для наших четвероногих любимчиков. Спасибо огромное грумеру Марине от нашего трусишки Лютика! Котик после процедуры экспресс-линька просто красавчик! Мы очень благодарны вам! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1
Show business's response
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Салон лучший в Южном Бутово, очень хорошее отношение к животным, квалифицированные мастера и качественная косметика.
Недостатков не вижу; собаку вожу в этот салон третий год, никаких нареканий.
Грумеру Марине отдельное спасибо! За любовь к животным и золотые руки 💐
Show business's response
Юля Алексашкина
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Отличный салон! Всем рекомендую!
Вычесываем свою кошечку тут.
Есть разные услуги, все вежливо и спокойно.
Плюс, что есть зона ожидания с диванами и конфетками:)
1
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Семь лет стрижем нашу Бишон-Фризе, Тосю, только в этом салоне. Работают профессионалы своего дела. Спокойно оставляем собаку, на время процедур. Собака после, совершенно в хорошем настроении, да и идет в салон без стресса. Все стрижки прекрасны, собака выглядит замечательно и ухожена! Мы навеки ваши! Фотографии до и после.
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
В Модный друг ходим давно. Всё нравится. Огромное спасибо грумеру Вере. Питомец после вычесывания и всех поцедур спокоен и доволен. Так держать, вы лучшие.
1
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Отличный салон с профессиональными грумерами! Кроме профессионализма хочу отметить искреннюю любовь к животным.Собачка у меня не простая, но уровень милоты общения грумера и клиента зашкаливает!
1
Show business's response
Жанна Мельникова
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Спасибо огромное , за отличную работу и понимания , Мой четвероногий друг самый красивый после посещения Вашего салона, а я самая счасливая хозяйка, красиво , качественно и с индивидуальном подходом каждому Другу.
Огромное спасибо девочки. Всегда с радостью только к Вам.
С Уважением Жанна и мой питомец Вася
2
3
Show business's response
Оксана Морозова
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Я прошла несколько салонов, пока не остановилась на этом. И больше никуда не пойду. У меня два мейн-куна, большой кот имеет гофрированную шерсть и её ОЧЕНЬ МНОГО. Груммер Марина великолепно с ним справляется. У них идеальный тандем. Столько шерсти, сколько вычесывают девочки, я никогда не смогла бы вычесать. БРАВО МАСТЕРСТВУ!!!
2
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Спасибо большое! Очень быстро вычесали два здоровых колтуна моей возрастной и нелюдимой кошечке. Услуга обошлась недорого. Впечатления приятные.
Show business's response
iphone2703 i.
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Большое спасибо мастерам , собачку подстригли , аккуратно , приятный персонал , чистое хорошее место , буду рекомендовать своим знакомым )))и сама с удовольствием буду водить своего питомца в это заведение ))))
3
2
Show business's response
Captain_Cat
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Посещали салон «Модный друг» впервые с клиентом, который не является фанатом процедур по наведению красоты - переживали, что наш усатый любимец будет агрессировать - но напрасно! Грумер Марина выполнила работу на высшем уровне - очень аккуратно и бережно вычесала котика, подстригла коготки - при этом подбадривала и успокаивала нашего хвостика- все прошло прекрасно и без стрессов, кот уехал домой красивый ♥️♥️♥️обязательно придем к Вам снова! С уважением, Инна и Кузьма 😻
3
1
Show business's response
Lyubov K.
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
По телефону сказала, что нужна озоновая ванна для собаки без каких-либо других услуг. Сообщили, что будет стоить 600 рублей + косметика. Приехали в салон объявили сумму 3200, сославшись что возьмут еще за помыть, посушить 2600. А если мы хотим лечебной маску - ещё 1200 рублей.
Разве администратор при записи не знает как происходит ценообразование услуги. Не оспариваю ценообразование салона, но максимально неприятно было зря потратить время. По телефону одна стоимость, на месте - озвучивают другую.
Ещё странный момент, женщина, которая собиралась проводить процедуру, не знала что нужно делать, звонила кому-то, спрашивала чем и как нужно мыть собаку, отправляла видео.
Кто это вообще был и почему человека, не знающего как проводить процедуру допускают к оказанию услуги - неизвестно.
После всего этого мы просто ушли, отказавшись от проведения процедуры. Заведение оставило, мягко говоря, неприятное впечатление некомпетентности персонала и введение в заблуждение о стоимости услуг.
Возможно, салон прекрасный, но наш опыт посещения, к сожалению, такой.
3
3
Show business's response
Елена Сафронова
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Впервые попали к грумеру-Марине «Модного Друга» ее дружелюбием собаки , знанием стрижки собаки - НЬЮФАУНДЛЕНДА и главное-любовью к ним❤️Спасибо огромное!!!И до новых встреч!
Show business's response
Ирина Бондарь
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Все отлично, как всегда!! Ходим несколько лет с Йорком. Сначала ходили только к хозяйке Наталье, а теперь и к Марине и недавно "открыли для себя" Веру. Девочки ооочень хорошие и внимательные и нашу крошку никто не обижает))
3
1
Show business's response
Инна Л.
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Спасибо огромное!!!!Огромнейшее за такое отношение к своему делу,за такое трепетное отношение к животному.Моя кошка приехала к вам с огромными колтунами,я сама была в стрессе,а вышли мы мурлышкающими и довольными!Я очень очень признательна мастеру Ольге,так хорошо к моей кошке отнеслась,успокаивала,гладила и делалла свою работу на все 100 !!!Еще раз вам и от меня,и от моей Бусинки большое спасибо!Больше так запускаться не будем,чаще наведоваться к вам лучше!!!Спасибо!!!
3
2
Show business's response
Алевтина Х.
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Отличный салон! Принесла котика на вычес и подстричь когти. Все сделали быстро и качественно) Обязательно еще к вам вернемся 🫶😊
1
Show business's response
Екатерина Данилова
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Были в салоне на Кировоградской в первый раз, шпиц Габби ( комлекс)
Собака вышла оооочень веселая и довольная от грумера Ирины, нам все понравилось) спасибо 👍
1
Show business's response
Как расскажу так и было
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Подстригли хорошо. В прайсе, указаны одни цены, по факту получаются СОВСЕМ другие. Стрижка головы, ног и хвоста, без туловища до 5 кг- с мытьем 2000 руб. Взяли -3000, причем не смогли пояснить почему, собака не заросшая, без колтунов и прочего.
2
Show business's response
Ирина Артемина
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность нашему любимому грумеру Наталье, ходим к ней с моим малышом Йориком Норманом уже 5 лет, она лучшая, всегда очень внимательна к моим пожеланиям, очень аккуратно и с заботой обращается с моим малышом, уходим от нее всегда красивые и довольные! Спасибо огромное Наталье за ее труд!❤️
3
4
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Замечательный салон! Отличный мастер Марина. У нас очень характерный кот. Она умеет с ним договориться. Мы постоянно посещаем салон на Адмирала Лазарева,д.35. Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Виктория Одинцова
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Была в данном салоне 04.07.2024 у грумера Ольги. Всё очень понравилось. У моей собачки себорейный дерматит, мастер подобрал особый уход под это заболевание. Также собака очень сильно боялась во время всех процедур, так как не привыкла. Мастер был максимально мягок, бережен и с пониманием относился к «вредностям» собачки) Максимально рекомендую!
1
Show business's response
Эльза К.
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Замечательный салон, Наталья, руководитель сети, - профессионал своего дела, с моим пуделем Горошком обходится внимательно и бережно, уже два года мы являемся ее клиентами и я полностью довольна. Стрижки каждый раз выше всяких похвал, люди на улице шеи сворачивают, любуясь моей собакой. Очень рекомендую, полностью доверяю своего питомца. Цены сопоставимы со стоимостью косметики, на которой работают мастера, и курсов повышения квалификации, - адекватные.
1
4
Show business's response
Владимир Л.
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Спасибо большое стрижка моего питомца супер!
Все сделано с душой качественно и профессионально.
Приятная атмосфера. удобная комната ожидания
3
1
Show business's response
Дарья Г.
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
12.04.2024 была записана в этот салон на комплексную стрижку собаки Бишон фризе. В процессе стрижки собаке травмировали ухо (отрезали от уха около 1 см), потому что, как мне объяснили, собака постоянно тряс ушами из-за сильного отита (про отит у собаки мне сказала мастер уже после происшествия, дома мы его пропустили). Когда я пришла в салон за собакой, кровь не могли остановить и половина морды его была в окислившейся крови коричневого цвета. Со слов мастера (Марина) рану обработали обеззараживающими средствами и заклеили клеем для ран (так, что вся шерсть прилипла к этой ране и смешалась с клеем и кровью), но это не помогло, кровь все равно шла. Мне пришлось бежать в аптеку за бинтом, чтобы как-то довести собаку до дома и чтобы в рану не попала пыль. Мастер уверяла, что ничего страшного нет, у собак в ушах просто много капилляров, поэтому кровь не останавливается. Дома кровь продолжила идти и мы повторно обработали рану самостоятельно. На следующий день решено было записаться к хирургу, т.к. рана все равно периодически продолжала кровить и выглядела совсем не пустяковой. Хирург назначил лечение и описал последствия, как некроз тканей уха (часть уха поменяет цвет) или некроз уха (часть уха может отмереть), потому что мастер задел вену.
Написав в салон об этой ситуации и приложив все чеки с требованием возврата стоимости за некачественную услугу, возмещения расходов на врача и лекарства и компенсацию морального вреда, руководство салона ответило, что у собаки был отит, сами виноваты и мы и так сделали скидку в размере 1100 руб. Извинения салона были, скажем, дежурными и все общение сводилось на попытки навесить мне вину за запущенные уши собаки. Назначение от врача считали лечением от отита, не обращая внимание на диагноз.
На третий день непонятного общения с администратором и перепиской в чате (Наталья руководитель отказывалась общаться со мной), удалось встретиться лично, потому что я пришла в салон для выяснения юридических данных для подачи досудебной претензии. В очень нервном и скандальном общении Наталья (руководитель) и еще какой-то мужчина, который со слов Натальи "тоже тут работает" обвиняли меня в вымогательстве и говорили, что подадут в суд за вымогательство и наотрез отказывались признавать свою вину, продолжая говорить про отит собаки и не соглашались с диагнозом и лечением, назначенным врачом-хирургом. Наталья решила еще раз разобраться и взяла время подумать, а мужчина угрожал и говорил: "чтобы я вас тут больше не видел". Вечером того же дня (вторник 16.04.2024) мне молча присылают сумму равную затратам на врача и лечение собаки, по предоставленным чекам. Без извинений, без возврата за некачественную услугу и морального вреда. Эти 4 дня были кошмаром, который я не желаю никому испытать. Вас самих же винят за травму, которую нанес салон и еще приходится это доказывать!
Никому и никогда не рекомендую обращаться в данный салон!
8
1
Show business's response
Ольга Федина
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Великолепный салон!, супер мастера!!!! Любим Вас , девочки, удачи и процветания💋 вы лучшие!!!
1
1
Show business's response
София Мурзина
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Мастер Марина выполнила процедуру на высшем уровне, все быстро и качественно! 👍 теперь это обязательная процедура у нашего котика. Кстати он как-будто стал в два раза меньше))) шерсти уж точно лезет меньше
3
1
Show business's response
Анастасия Савенкова
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Посещаем уже почти год. Ходим к Марине на коготоки.
Аккуратно работает с питомцем, ищет контакт.
Прекрасное место.
1
Show business's response
Алена З.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Данный салон очень не понравился. Собака была 4 часа на стрижке. Приведя в салон озвучили пожелания, но мастер сделал так как ему нужно было, а не нам. Пообщавшись с руководителем данного заведения, разочаровалась еще больше. Собака вышла как будто и не стриглась. Заплатили 3950, наверное за то что собака просто провела время в данном салоне. Не рекомендую однозначно!!!!!
3
2
Show business's response
Мария Кожевникова
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Много лет вожу своего питомца в салон , приветливый персонал, всегда прислушиваются к желаниями .
1
Show business's response
Anonymous review
May 15, 2024
Водим немецкого шпица в данный салон уже не первый год на комплексный уход и периодически отдельно на стрижку когтей. Также делали ультразвуковую чистку зубов. Результатом работы мастеров довольны. Наталья всегда подробно отвечает на вопросы относительно ухода за шерстью собаки в домашних условиях.
2
2
Show business's response
Инкогнито 7740
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Уже несколько лет вожу нашего Тедди пуделя в этот салон к Наталье. Наталья -мастер своего дела. После салона мы всегда ловим на нашей Шанельке восхищенные взгляды окружающих. Рекомендую этот салон.
2
2
Show business's response
Наталья Р.
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Мы в салоне "Модный
Друг" - постоянные клиенты. Стрижемся несколько лет. Очень довольны!!! Мастера - профессионалы своего дела.
Спасибо за Красоту!
3
2
Show business's response
Anna Novskaya
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Привозили нашу кошку на вычес (кошка из приюта первый раз на такой процедуре). Перед посещением попросили прислать фото прививок, что немаловажно! В процессе решили уже и покупать ее. Всё прошло отлично! Сотрудники очень доброжелательны и видно, что любят животных. Спасибо вам!
Show business's response
Анна ***
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Йорк Бусинка благодарит Веру за прекрасную стрижку и добрые руки. Ходит только к ней и менять мастера не хочет. Спасибо Вере за позитив и всегда ласковое отношение!
2
2
Show business's response
мария с.
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Отличные специалтсты, мы очень довольны качеством работы, смело будем рекомендовать друзьям. Удачи вам в работе, которую вы делаете с удовольствием.
3
1
Show business's response
Гусева Е.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Всегда всё на уровне, быстро и оперативно. Модный друг всегда готов прийти на помощь и подстроится под наш непростой график.
1
Show business's response
Яна Антонова
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Отличное место,постоянно туда ходим,мой питомец Маруся очень доволен,что находится в таких надежных руках ,все мастера просто топ👍 теперь это место навсегда наше♥️
3
1
Show business's response
Ксения Матиевская
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
В первый раз посетили данный салон.
Грумер поранил коготь собачке и при этом промолчал!!
Диван для ожидания оставляет желать лучшего!!
Mika Kitano
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Ходим туда с самого открытия. Хозяйка салона, Наталья, великолепный грумер! Мы всегда очень довольные уходим от туда, чтоб снова вернуться!
3
2
Show business's response
Андрей Родин
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Пришли по рекомендации в этот салон. Стриглись несколько раз. Нам нравилось как оформляют мордочку собаке. Но у нас постоянно было ощущение что собаку не моют, с каждом разом были в этом более уверенны. Последний раз просто офигели. За 2100 рублей собаку будто на пофиг стригли. 99% что ее не мыли, так как постоянно чешет уши. Мордочку ужасно постригли (все волнами, очень грубо) уши постригли очень коротко и неровно.