Fidan
514 reviews
August 8
Отличный отель, администраторы приветливые, всегда помогут, уборка ежедневно, воду, чай, приносят, хорошая шумоизоляция, недалеко от моря, рядом заведения, где можно покушать. Рекомендую.
September 7
Гостиница на пять звёзд. Номер чистый, все необходимое есть. Завтрак очень большой и вкусный. Персонал гостеприимный. До моря 10 минут пешком. Если будем ещё в этих краях, обязательно остановимся в этой гостинице. И будем советовать друзьям. Всё супер.
1
November 10
Хороший и уютный отель. Все как на фотографиях, персонал очень внимательный и вежливый, все расскажет и покажет.
Цена-качество очень радует.
Жаль только, что нет завтраков, а так все отлично)
July 18
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв и свои впечатления для будущих жильцов отеля.
Начнем с плюсов, три звезды за обслуживание девушек на ресепшене. Очень милые, добрые, всегда готовы помочь, всё сделать, посоветовали куда сходить, где хорошие места и тд. Очень приятно заходить и видеть, что тебя встречает адекватный человек.
Сам номер очень просторный, ремонт хороший, всё чистое, есть все необходимые принадлежности, кондиционер спасал в такую жару.
Ну и парковка, очень хорошо, что она есть, так бы пришлось машину ставить в соседний двор. Ключ нам выдали под наше место, всегда можно было приехать и не переживать, что место будет занято.
По минусам. В первый день заселения заказали спа услуги пилинг и массаж. Встретили нас в начале нормально, проводили до сауны, всё показали, но с момента пилинга начался ужас.
Мне девушка сделала хорошо, старалась, все части тела пропилинговала, аккуратно смыла. Но, вот мужу новенькая девушка выборочно где-то сделала, облила водой с ведра и пошла своими делами заниматься. Дошло дело до массажа, мне девушка начала делать хорошо, всё нежно, аккуратно, без резких движений, прям видно было, что старалась. Но, опять же, мужу девушка двумя пальцами мяла 5-7 минут шею, потом решила, что нужно проминать локтем и одновременно переписываться в телефоне, а потом и во все уперлась двумя локтями и нагло общалась в телефоне. Здесь мы уже не выдержали и начали возмущаться, с чего такое свинское отношение.
Что касается обедов. Работают два сотрудника по сменно. Первая девушка всё на столько долго делает, нужно ждать час, чтобы тебе вынесли кашу и 2 яйца. Хочется прийти, быстро поесть и пойти на море, а не сидеть и ждать пока самое элементарное приготовят через час.
Вторая женщина, делала быстро, но всё пресное, ничего не солила, постоянно путала, что кому подносить, переспрашивала несколько раз, хотя всё же написано, что нужно принести. Лучше пойти позавтракать рядом в кафе, где не дорого, вкусно и быстро. По этому три звезды за всё!
1
1
September 24
Супер отель!!!! Нравится все! От номера, до обслуживания! Номера чистые, уютные, расположение - лучше не придумаешь! Полность ощущение домашней атмосферы! Каждый раз уезжаем, как будто из своего дома!!
1
May 1
Провели майские праздники в гостевом доме «Fidan», остались довольны!
Плюсы: очень удобное расположение примерно в 10 минутах ходьбы от моря медленным шагом
Отзывчивые работники ресепшн, всегда готовы помочь и решить любой вопрос
Вкусный кофе на баре
Чистые номера, банные халаты, что не могло не порадовать
Минусы: ужасно неудобные новые подушки (но нам их заменили сразу же, как только мы попросили, так что это, скорее, в плюс сервису)
Нет обедов и ужинов в приотельном ресторане
Хамам не напарен, просто теплый мрамор
1
2
October 22
Добрый день! Отель Fidan оставил у меня яркие и незабываемые впечатления. Встреча произошла приятно(спасибо Софие). Антураж невероятный, уютно, одним словом хорошо. Спасибо за отдых
1
June 24
Бронировали отель через сервис Отелло, бронировали на сутки, день в день.
В комментариях указали , что нужна парковка для автомобиля. Минут через 20 перезвонила девушка, уточнила когда мы приедем и уточнила по поводу парковки.
Заселили нас вовремя. На ресепшене была милая рыжая девушка , увы, не запомнила ее имя.
Номер чистый , небольшой, есть все необходимое - гели, мыла, полотенце, халаты, чай, вода, чайник, тапочки.
Кондиционер рабочий, к нашему приходу номер уже был охлажден.
Единственное на мебели есть небольшие коцки,но нас это ни как не смущало. Особо в глаза не бросается)
Номер был на 4 этаже 404, мансардный. В номере не жарко.
Соседей или еще какой-то шум не слышали, вообще создается впечатление , что ты один в отеле - это очень круто)
Завтрак был суперский! Каша, яичница, круассан 🥰 кофе из турки.
Очень вкусно и сытно!
Расположение супер. До всего можно дойти пешком )
Правда подъем в горку к отелю)
Спасибо большое за гостеприимство)
October 11
Все отлично задумано, но как то очень быстро мне сделали массаж. Если бы я знала например сколько по времени займет омовение в хаммаме , я бы подольше парилась бы например в бане. А тк получаеться я 10 минут побыла в бане , минут сорок максимум все уходовые мероприятия и все. Пол часа сидеть на диванчике за чаем я не хотела. А вернуться в баню тоже смысла не было. Так как уже искупалась и увлажнили кожу. Как то так.
November 4
Прекрасный номер семейный с балконом, просторный, красивая обстановка, нам оч.понравился. Солнечный, но если хочется днем отдохнуть, можно закрыть шторами блэкаут. Обслуживание горничной ежедневно, белые полотенца, халаты. Девочки на ресепшен вежливы и доброжелательный. Обязательно сюда вернёмся!
1
September 8
Отличное место для остановки и отдыха! Завтраки большие, в комнате чисто и уютно. Спасибо всему персоналу за теплый приём!
Приедем сюда еще раз,
обязательно !
July 23
Самая лучшая гостиница в Сочи ! Цены отличные , номера чистые дорогая мебель в номере очень приятно проживать , персонал вежливый,недалеко от моря ! Всем советую 👍👍🤝
1
September 28
Чудесный отель, администраторы замечательные, очень внимательные и заботливые. Прекрасный, чистый и уютный номер. Рядом с отелем есть все необходимое, кафе, магазины. Рекомендую
1
September 14
Отель понравился. Очень хороший,качественный ремонт. В номере все необходимое есть-холодильник, чайная станция, кондиционер. До моря 15-20 минут медленным шагом. Для курильщиков на балконе есть пепельница и стульчик. Рекомендую.
1
June 23
Хороший отель, странно прозвучит, но это тихое место в самом центре города, очень хороший персонал, чисто всегда, уборка и смен а полотенец ежедневно, поменяли подушки по нашей просьбе. Завтраки очень приличные, нам было слишком много, блины очень вкусные!
November 18
Спасибо администратору Ксении за быстрое заселение, внимание и отзывчивость. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам, отель понравился, номера чистые, бельё белоснежное, уборка каждый день. В следующий раз только к Вам. Удачи и процветания.
1
September 16
Хороший отель, очень приятные и вежливые девушки-администраторы, подсказали по всем вопросам.
Номер чистый и уютный. Фото полностью соответствуют действительности.
Заселение начинается в 15:00, приехала утром, за несколько часов до заселения, быстро подготовили номер и смогла заселиться намного раньше!
October 12
Неплохо.. даже очень!
Внутри очень красиво.. вежливый персонал.. тихо
Недостаток- есть номера с окнами на маленький двор и улицу нет балкона и маленькие номера.. не развернутся
Но если на пару дней то хорошо
1
June 13
Очень приятный отель в центре Сочи! Чисто и аккуратно. Близость к набережной и основным достопримечательностям города. Вежливый и приятный персонал!
August 27
Отель красивый! Очень чисто, уборка в номере каждый день, все для комфорта присутствует, завтраки насыщенные и вкусные, персонал вежливый, к морю близко!
1
July 10
Проживала в этом отеле в начале июля. Потрясающий сервис, атмосфера и номера. Хотелось бы выделить расроложение данного отеля, все находится буквально в пяти метрах ходьбы. Персонал приветлив, еда вкусная. Не отдых, а сказка!
May 4
В номерах есть все необходимое (халаты, одноразовые зубные щётки, гели, шампуни, тапочки, чайник, холодильник, столовые приборы даже есть. Расположение удобное. Рядом много интересных кафе и ресторанов. До набережной 5 мин. пешком. Отдельно спасибо хочу сказать менеджеру Кристине. За её вовлеченность, желание помочь, доброту и внимание. Очень ненавязчивый, но в тоже время максимально клиентоориентированный подход к работе.
1
September 24
Очень удобное расположение, до мопя пншком 10 минут, хорошие, чистые, уютные номера, персонал на ресепшене всегда отзывчивый и приветливый, непременно вернемся снова.
1
May 17
С этой гостиницей первый раз я познакомилась еще в 2018 году, часто приезжала в Сочи и останавливалась именно здесь, пожила по уровню комфорта почти во всех номерах, все комфортные и уютные, но номер премиум люкс никого не оставит равнодушным. У нас семья из 4-х человек, и жить в маленьких номерах не совсем комфортно. В этом номере все на высоте, раздолье(78 м), детям есть где побегать поиграть, большой обеденный стол позволяет взять с собой еду из ресторана и поужинать в номере, обстановка , ремонт, все на высоте. Хочу еще отметить порядочность персонала, в этот раз меня даже это удивило: последний раз были в этой гостинице в ноябре 2023, и сын забыл в номере шлепанцы, нам позвонили, сообщили, но мы уже улетели, и сказали, что нам они больше не нужны,НО!!! Приехав сюда в мае 2024 нам вернули наши шлепанцы( не забрали, не выбросили, а сохранили и вернули, хотя мы этого не просили!!! Для меня такая порядочность в нынешнее время удивление! И еще отдельно про завтраки, повар учитывает все пожелания проживающих, у дочки неусваемость лактозы, мы через ресепшн передали безлактозное молоко, на котором дочке каждое варили каши! Вот это я называю сервис!!! . P.S. Хотела еще отметить, что как-то проживала в гостинице в свой день рождения, и без просьб о комплименте и каком-то намеке, в день рождения с утра мне официант ( тогда еще у них был ресторан) принёс завтрак в номер( бесплатно), коробку конфет с открыткой! Следом было 8 марта , и очередной комплимент))) Было очень приятно ❤️
2
August 9
Отличный отель, хорошее местоположение, приветливый и отзывчивый персонал!
Здесь уже второй раз и оба раза понравилось
Все на очень хорошем уровне!
Рекомендую!
March 29
Мне посчастливилось побывать в спа )))это прекрасное место для расслабления и отдыха,вы хотите забыть на время обо всем ?Тогда вам именно сюда 👍Уютная атмосфера чудо мастера )))Моим мастером была Елизавета ,она сделала этот вечер прекрасным 💐Сюда хочется возвращаться и на время забывать обо всем ,отдаваясь в руки профессионалов,которые приведут тело и душу в порядок 🙏
2
2
June 24
Очень хороший отель! В цетре, что очень удобно) вежливый улыбающийся персонал. Чистые номера, уборка каждый день! Мне понравилось, если буду в Сочи, буду рассматривать этот отель снова)
August 24
Все отлично, но крючков для полотенец и одежды было мало в номере. Каждый день уборка, классный отпариватель есть на 3 этаже, воду каждый день приносят. Очень тихо и мебель в хорошем состоянии.
March 28
Сейчас живу здесь. Опыт с арендным жильем в Сочи обширный (частный сектор, апартаменты, гостиницы - было все). На данный момент - эта гостиница в топе моего рейтинга. Выбираю так: центр или просто удобство расположения, но при этом максимально важна тишина. Здесь в номере с окном во двор (номер 204) - так и есть. Но все равно сплю в берушах - такая чувствительность, плюс в коридорах люди все-таки могут хлопнуть дверью и тд. Ненавязчивый уютный классический дизайн, все обновленное, качество ремонта хорошее. По атмосфере - тепло как дома, что тоже для меня критерий. Можно позавтракать довольно обильно и сытно, не выходя из отеля (нам в марте в холодный день был актуален очень завтрак в гостинице). Ну и что может быть прекраснее сеанса массажа прямо в цоколе отеля - сразу после него в кроватку. Короче я в восторге, даже продлила пребывание. Отдельное спасибо девушкам с ресепшн - Кристина, Елизавета , повару Марианне, массажисту Марине (массаж кстати очень волшебный), - персонал очень душевный и гостеприимный. Чувствуется, что ты здесь желанный гость. Желаю отелю процветания!!
От себя хотела бы попросить: закупить стульчики - табуретки для детей (помыть руки в раковине). Еще маловато было крючков в ванной - халаты, полотенца - особо некуда вешать и расположены вешалки не эргономично. Конечно это совсем некритичные нюансы по сравнению со всеми плюсами
2
3
July 25
Отель замечательный! Красивый, уютный, чистый! Расположен близко к морю. Вежливый, отзывчивый персонал. Буду рекомендовать своим друзьям!
September 8
Очень понравился отель, чисто, красиво, тихо, недалеко от моря, милый персонал, отличное обслуживание номеров и вкусные и недорогие завтраки! 🤗
July 15, 2023
1. Ооочень удобное расположение. Всё в пешей доступности, до МорПорта буквально 10 минут пешком. Номера просторные, комфортные, чистые. Вид с балкона шикарный! Все предусмотрено и удобно! Персонал супер приветливый и отзывчивый! Обязательно приеду снова!!!
2. Останавливаюсь уже второй год подряд! Отель великолепный! Есть с чем сравнить, жила во многих отелях города Сочи! Персонал отзывчивый, гостеприимный! Поможет с любой ситуацией!
Единственный нюанс лично для меня это питьевая вода! Было бы здорово если на этаже будет стоять кулер! Тогда идеальнее этого отеля точно не будет! Спасибо огромное адмиистраторам и всем сотрудникам за комфорт и уют!
4
2
June 30
Были в данном отеле проездом с 23.06 по 24.06, отель произвел хорошее впечатление и оставил положительные эмоции.
Далее нас ждал другой отель, заехав в который мы были полностью разочарованы и приняли решение, вернуться в Фидан.
Заехав вечером в отель нас встретила управляющая Елизавета, приятная девушка, по которой видно, что болеет за свое дело и любит отель.
Номер у нас был Делюкс с балконом, на втором этаже, 205.
Супруга,когда смотрела номера на сайте очень хотела номер в темных тонах, и нам попался именно этот номер. Радости не было предела)
Номер уже был охлажден. Вода, стаканы, тарелки, чайник, мыльные принадлежности, полотенца, халат, тапочки.
Парковка у отеля своя, на 4 машиноместа, за нами было закреплено место и был ключик от парковки, т.е мы могли не переживать, что уехав , мы не сможем поставить машину назад. При бронировании крайне желательно указать, что требуется место, чтобы это имелось ввиду администрацией.
Все девочки администраторы очень милые, приветливые и радушные - Ксения, Кристина, София. Все сделают для комфорта гостя)
На бытовые вопросы реагируют быстро, что нужно исправить / дополнить - исправляют / дополняют.
Завтраки фиксированные, три набора. Можно что-то дополнять или попросить взамен, не шведский стол, но вкусно и сытно, недостатка не ощущается.
Жена заказывала дополнительный круассан к завтраку, администратор Ксения сделала его нас как комплимент. Было очень неожиданно и приятно )
Уборка была каждый день, замена полотенец тоже.
Из мелких недочетов:
1. Сколы на мебели
2 в номере делюкс небольшая ванная ( в мансардном номере она гораздо больше )
3 в ванной немного рассыхается наличник двери снизу, куда попадает вода
В остальном это отличный отель, с хорошим сервисом и прекрасным обслуживанием)
1
July 6
Очень понравился отель. Хорошее расположение, тихий район. Прекрасный, отзывчивый персонал. Уборка каждый день. Есть лифт, уютный балкончик.
April 29
Живу сейчас здесь и наслаждаюсь отдыхом в Сочи.
Из плюсов:
Чистый просторный номер с балконом.
Хороший интернет и тихо за окном.
До моря идти недалеко.
Что ещё надо?
Благодарю Яндекс за подсказку с выбором отеля в центре Сочи, я его нашла через поиск. Цена устраивает.
1
September 7, 2023
Чистый уютный отель. У меня номер без окна, но они хорошо это обыгрывают и этого не заметно. Очень просторно и светло в таком номере. Хороший сигнал wi-fi . Все необходимое ( холодильник, чайник, чай, вода, кружки, тарелки, ложки) есть в номере. Мне, как девушке, важно повесить все свои три чемодана платьев. Дак, вот место в шкафу даже осталось, как и остались пустые плечики. Достаточное количество розеток, так что зарядить можно все свои гаджеты. Кондиционер работает хорошо, даже когда меня нет в номере, поэтому находившись по жаре ты входишь в прохладный номер. Завтрак мне, как якобы любителю ПП, в самый раз. Думаю можно улучшить - включить формат шведского стола. Много вариантов гостиниц я попробовала всвязи с командировками, и точно могу сказать что уровень отеля выше, чем заявлен. Я приятно удивлена.
4
March 11
Очень приятный, уютный, тихий и поистине роскошный отель! Персонал состоит из очень добрых, приветливых и знающих свое дело людей. Номера очень удобные, чистые и светлые. Очень удобное территориальное расположение, всё близко находится. Спасибо за замечательный отдых)
2
May 9
Всех приветствую. Отмечали годовщину свадьбы в этом отеле. Всё понравилось, всё супер. Администраторы девочки молодцы: милые, дружелюбные. Продлили ещё на сутки. Нашли отличный номер. Ещё хороший бонус Spa процедуры, хамам Круглосуточно!!!! Рекомендуем.
May 11
Рекомендую, очень хороший отель, классные номера, отзывчивый персонал.
В центре города, до набережной пешком 10 минут. Есть бесплатная парковка, прямо под окнами. Номера даже лучше, чем на фото!
Отдыхали 3 дня, уезжать не хотелось!
April 7
Прекрасный отель в сердце Сочи.
Чудестный персонал , вежливый и доброжелательный.
В отеле есть СПА лучшие мастера массажа города . Все очень понравилось я в восторге .
До новых встречь Сочи и Федан!
January 29
Тепло уютно и гостеприимно! Красивый современный отель в самом сердце города, Приветливый персонал и распологающая атмосфера. Можно отдохнуть в Спа, где делают качественный профессиональный массаж и имеется масса Спа программ и ритуалов красоты и тут же остаться отдохнуть в комфортных и красивых номерах!
3
April 4
Проживала в отеле с 01 по 03 апреля 2024г. Приятные впечатления от обслуживания. Отличные администраторы и качественный сервис. Удобное месторасположение, рядом в пешей доступности море и различные достопримечательности
1
July 27
Самый лучший отель в городе сочи
Самый лучшей отель в сочи
Вежливее и добрее персонала вы не найдете особенно как София! Гостеприимство как у себя дома!!
Требую софие премию!!
1
June 13
Очень хороший отель. Номера чистые, соответствуют фото на сайте. Завтраки вкусные. Девушки на ресепшен все расскажут и подскажут. Спасибо за теплый прием.
August 20, 2023
Отель замечательный! Расположение в тихом переулке, но в шаговой доступности от центра и набережной. Красивый холл, девушки на ресепшен тоже очень красивые и любезные! На все вопросы ответы получала быстрг и информативно, очень признательна им за это. В номере очень чисто, для меня это важно в первую очередь!!! В командировке , когда занят работой , нет времени думать о бытовых мелочах . В отеле предлагают завтрак . В номере есть принадлежности для приготовления чай-кофе, мне пригодилось, я с собой беру свой молотый кофе, первая чашечка с утра не выходя из номера мне необходима. Так жк пользовалась прачечной , оперативно привели вещи в порядок. Отель рекомендую.
1
April 28
Очень понравился отель! Вежливый персонал, утром напоили кофе, предложили отпариватель. Номер свободный, всё необходимое имеется, очень понравилось постельное белье, интерьер. Есть возможность заказфвать на завтрак что то отдельное, нгпример, кашу.
Мне очень понравилось, буду приезжать ещё!
Рекомендую!
October 1, 2023
Небольшой уютный отель. Брала мансардный номер( люблю)
Оч понравился. Потолки высокие, вообще достаточнр просторный, большая душевая.. Полотенца меняют каждый день, постельное белье-раз в три дня.
Очень удобный матрас!!
Отношение персонала-супер!
Я девочку-админа гоняла 3 раза,,когда въехала: то кондиц не могла включить, то смеситель в душе непонятен, то воды надо больше..
Без проблем, даже ночью.
И еще вкусные завтраки.
Очень много включают блюд в себя..я не съела бы столько..
Попросила только кашу( кстати, каши оч вкусные)- пожалуйста! Без проблем!
Море-600м вниз..все рядом..
Немного пройти по Курортному проспекту-и магазин " Перекресток" круглосуточный..
В общем, мне понравилось!!
Соаетую!
3
2
June 3
Отличный отель, хороший и чистый номер, вкусные завтраки! Сходила также в СПА в отеле, очень понравилось)) Для отдыха советую!
1
June 21
Просторный номер, все есть, уборка каждый день. Очень сытные завтраки, на выбор три вида, но все очень вкусно. Персонал отличный!
April 3
Отличный отель в центре Сочи. Уютно. Приветливый персонал. Обязательно остановлюсь здесь ещё.
Рекомендовал бы добавить в номер пляжное полотенце. Все-таки отель СПА и недалеко от моря.