Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Всем привет, хочется оставить положительный отзыв про отель. Во первых нашли мы его чисто случайно. Девочки на ресепшен просто супер,встретили гостепреимно,всё обьяснили,подсказали. Номера в отлели царские,мы за неделю поменяли три,так как не заказали за ранее. Все шикарные. Тихо,уютно и великолепно.Все необходимое есть(халат, полотенце, мыльно- рыльные принадлежности). Покушать вчером можно в кафе Сармат,очень очень вкусно. До моря близко минут 10,даже в кайф пройти. Пляж мелкая галька.
1
Show business's response
Anna R.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Остановились с дочкой на пару дней! Остались очень довольными, обходительный персонал, хороший сервис, все приветливые! Номер оказался отличным (брали комфорт). Хотелось бы отметить расположение гостиницы… очень удобное, все в шаговой доступности, если хотите попасть на набережную буквально 7-10 минут! Определенно рекомендую👌
3
1
Show business's response
Сергей Н.
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Посетил СПА в отеле Фидан. Замечательный специалист Наталья!
Сняла все спазмы и мышечные зажимы за два сеанса. Очень хорошо проработала мышцы, напряжённые после бега. Отлично размяла шейный отдел и воротниковую зону. Я регулярно пользуюсь услугами массажа и понимаю в этом. Наталья очень грамотный специалист! Рекомендую всем у кого проблемы с напряжением и зажимами мышц.
Show business's response
Арсений Грошев
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Настало время оставить небольшой отзыв о проживании в этом отеле.
В целом неплохо, очень хорошо отзывчиво вели себя сотрудники быстро решали вопрос и приносили в номер нужные вещи, которые кончились или не хватало, кроме одного. Администратор (Валерия или Валентина) проявляла себя не с лучшей стороны, причем не один раз, встревая в разговор с девушкой на ресепшене, довольно грубо для администратора, вела себя надменно. Эта ситуация оставила неприятный осадок.
В номере не хватает полотенцесушителя, это доставляет неудобства, тк после 1 приема душа оно лежит влажное и неприятно пользоваться во второй раз.
Огромным удивлением была платная вода в номере, при заселении стояли приветственные бутылки с водой, во время проживания мы попросили пару бутылок воды (вода была абсолютно такой же, простая в пластике, но очень вкусная, это плюс), ее сразу же подали. А при выселении выставили счёт за воду. Понимаю ситуацию, если был бы мини-бар в номере и за него взяли бы средства, но такового не было.
Из явных плюсов: кондиционер, просторный номер, огромная кровать, отзывчивый ресепшен, парковка, холодильник, кухонная утварь, есть завтрак (но мы не пользовались этой услугой)
В кафе есть нарды, случайно заметил, но также не сыграли.
Подводя черту, все минусы не казались бы такими неприятными, если бы не ситуация с администратором, которая повторялась два раза (что нельзя считать случайностью, это уже закономерность), остальное быстро решаемый вопрос, плюсы все привел, считаю свою оценку обоснованной.
Оценку снизил исключительно из-за администратора.
3
1
Show business's response
Татьяна Евдокимова
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Замечательный отель! Очень приятный, вежливый и грамотный персонал, к которому можно обратиться по любому вопросу. Приехала в командировку на три дня, была приятно удивлена роскошью номера, в котором предусмотрено абсолютно все для хорошего отдыха. Большое спасибо за дни, проведенные в отеле. Есть желание снова сюда вернуться.
Show business's response
Инкогнито 1839
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Добрый день всем! Отдыхали с мужем в отеле Фидан Сочи, хочу оставить только положительные отзывы,сам отель находится в центре Сочи, все в шаговой доступности, чистые уютные номера, персонал чуткий и отзывчивый , одним словом рекомендуем , не пожалеете !!! Спасибо за отдых !!!
Show business's response
Oksana Zakharova
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Прекрасный отель. Есть своя небольшая парковка, что не маловажно для Сочи! Номер брали комфорт-хороший номер, просторный, все необходимое в нем есть. Очень приятно, что были также халаты и одноразовые тапочки, кроме остальных полагающихся предметов гигиены. Однозначно рекомендую это место.
2
Show business's response
Qwert pop
Level 4 Local Expert
May 13
Прекрасное место. Отличное расположение. Очень чистые номера. Особо хочу отметить персонал. Очень добрые и отзывчивые. Рекомендую для проживания
Show business's response
Влад Лаврухин
Level 13 Local Expert
August 23
Отличный бутик-отель, не успели побывать в спа, а так очень приятное место. Не хвалят завтраки , но мы не пробовали , так что сказать нечего
Show business's response
Татьяна Игоревна
Level 11 Local Expert
March 15
Хороший мини-отель. Огромный плюс свой спа салон. А там хамам, сауна, купель, массаж... Просто супер, космос))) Девочки на ресепшен приветливые, клиентоориентированные. Мне всё понравилось.
Show business's response
Алина Ахметшарипова
Level 9 Local Expert
July 30
отель расположен недалеко от моря, в номерах всегда чисто, персонал приветливый и добрый
Show business's response
Дмитрий Таскаев
Level 7 Local Expert
January 28
Отель отличный!
Чистый и уютный!
Персонал профессиональный, внимательный, заботливый.
Номера светлые, бельё новое, есть все необходимые принадлежности.
Show business's response
Никита Ммхеенков
Level 3 Local Expert
July 22
Отличное место, всегда тихо.
Бар работает 27/7, что радует в жару.
Думаю, заеду в следующий раз сюда.
Show business's response
Азия Картабаева
Level 2 Local Expert
June 13
Все очень понравилось
Обслуживание хорошее
Сделали комплимент в виде шампанского и конфет( мы молодежены)
1
Show business's response
Дарья К.
Level 5 Local Expert
June 9
Отель оправдал все ожидания:)Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал! Вернёмся еще ☺️
Show business's response
Кристина Субботина
Level 3 Local Expert
April 19
Нам с мужем здесь очень понравилось из-за прекрасного номера 401 на 4 этаже и отношения персонал, а мужу ещё завтраки, а мне спа! До моря рядом через центр, в городе солнечно и весело! Ура!
1
Show business's response
Helen Black
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Спасибо большое девочкам за сервис! Очень красивый отель,! Все чистое и очень приятный запах, чудесная атмосфера, мы были в семейном номере, он очень просторный и светлый. Хочу отметить, что персонал очень отзывчивый, рассказали куда сходить и как добраться. Есть трансфер, хорошие экскурсии. И оказалось очень близко к морю, все рядом. Очень удобно! Спасибо вам большое! Приеду И к вам еще! Очень красивый бар и ресепшен !
4
1
Show business's response
Инкогнито 7900
Level 3 Local Expert
April 10
Очень замечательный отель, обслуживание, и сами номера. Были с ребёнком, было тихо. Удобное расположение и очень выручили завтраки. Было комфортно.
1
Show business's response
Светлана Ш
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Отдыхали в отеле в августе 2022 года. Прекрасный отель в 10 минутах от моря, великолепный номер, чистый и уютный, уборка ежедневно, персонал отзывчивый и внимательный. Можно заказать индивидуальные экскурсии с гидом Юлией, соглашайтесь, получите массу удовольствия, она покажет вам самые интересные и неизвестные маршруты, учитывая и ваши предпочтения. Огромная благодарность за чудесный отдых!
6
Show business's response
Вячеслав Зотов
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Хороший сервис, спа просто супер, все вежливые, все чисто и уютно, все администраторы молодци, очень вежливые и гостиприимные. Однозначно в следующий раз приедим сюда.
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 6 Local Expert
July 20
Находились в гостинице 2 дня. Номер просторный, чистый, красивый. Даже не хотелось выежать. Если будет возможность, вернемся.
Show business's response
светлана п.
Level 4 Local Expert
March 28
Не первый раз в этом отеле,хорошие,чистые номера,приветливые девочки на ресепшен,находится в самом центре,что очень удобно,рекомендую этот отель для проживания.
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 7 Local Expert
June 21
Прекрасный отель, хорошее обслуживание, море не далеко, отличные и сытные завтраки))))
Show business's response
Александр Е.
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Очень удобное расположение, выбирал исключительно по этому критерию. Рядом красивый парк, центр и в 7 минутах от моря. Очень тихая улица, не смотря на то, что гостиница в самом центре. Понравились номера, да и в целом гостиница светлая и чистая. Номера очень большие и светлые, категорию не помню. Был в командировке, возвращался всегда поздно, но хочу отметить, что кофе можно попить всегда, хоть ночью. И не какой-то растворимый, а очень хороший, девочки готовят, очень вкусно. Спасибо за отличную командировку, обязательно вернусь к вам ещё. Рекомендую!
4
Show business's response
Лидия Ватаманова
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Спасибо отелю Фидан за отличный сервис. Очень довольны отдыхом, а самое главное, что есть в отеле парковка, без проблем. Для нас это было очень важно, мы приехали на машине и в центре сочи вообще нет мест для порковки, а тут просто находка. отель в 5 минутах от моря и с парковкой. хочу еще отметить очень приятный сервис, отзывчивые администраторы, очень вкусные завтраки, широкий ассортимент. всем рекомендую!
3
Show business's response
Пухов Г.
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
отдыхали в отеле Фидан в начале февраля 2023. Номера Делюкс с балконом. Номер просторный, уютный, высокие потолки. Обслуживание на хорошем уровне.Расположение отеля очень удачное . Недалеко набережная, парк, морской порт, магазины . Персонал отзывчивый и приветливый. Уборка каждый день. принадлежности для ванной в наличии. Не завтракали в отеле, но это не проблема, а наш выбор. Рядом много ресторанчиков и кафе на любой вкус. в СПА работают настоящие профессионалы . Остались всем довольны))) С большим желанием посетим этот отель еще ! СПАСИБО !
5
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
April 15
Всё понравилось, уютный, просторный номер, чисто, комфортно, рядом центр Сочи и набережная, комыорт и обслуживание на высшем уровне.
Show business's response
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
January 1
Отличный, уютный отель с удобным расположением. Отзывчивый персонал, чистые, просторные номера. Есть сауна, отличный массаж, мастер Евгения. Рекомендую!
Чудесный маленький отель в самом центре Сочи. Чистота, тишина и уют гарантирован. Обслуживающий персонал на высоте. 👍💞 Супер! Рекомендую.
Show business's response
Имя Фамилия
Level 8 Local Expert
January 12
Хороший отель. Был тут двое суток. Не посещал спа. Не шумно - не первая линия. Не очень удобная планировка номера- вешалка для верхней одежды находится в зоне кухни. В этой же зоне нет раковины, чтобы помыть чашку.
Show business's response
Людмила Г.
Level 2 Local Expert
May 10
Отдыхали в отеле Фидан на майские праздники. Понравился уютный номер, теплый прием в отеле, прекрасные завтраки. Обязательно вернемся еще!
Show business's response
Алёна безродная
Level 7 Local Expert
January 25
Замечательный отель. Своя парковка. Очень приветливый персонал. Шикарная обстановка, всё очень стильно и удобно. Совсем не хочется уезжать
1
Show business's response
Анна Рейка
Level 6 Local Expert
January 14
Уютная и чистая гостиница. Добрый и приветливый персонал. Номера на первом этаже со свежим ремонтом. Хороший напор воды. Большая душевая в номере улучшеный стандарт.
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
November 1
Отдыхали в конце октября. Уютный номер, тихо и тепло. Уборка ежедневная, мы довольны. Спасибо!
Хохрякова Оксана
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал, особенно огромное спасибо Валерии, очень отзывчивая девушка. Уютные номера со всем необходимым, тапочки, халаты в номере 🔥, завтрак 🔥. Отпуск прошел идеально! Рекомендую!
3
Show business's response
Полина Леман
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Шикарный отель в центре города, очень удобно было добираться до офиса. Все девушки на ресепшене замечательные, помогли мне с решением проблемы, видно что комфорт гостей для них на первом месте.Повезло, что завтраки проходили прямо на моем этаже 😃, все очень вкусно и сытно! Спасибо Вам огромное за мои выходные, обязательно вернусь!
2
Show business's response
D T.
Level 3 Local Expert
April 14
В отеле очень понравилось, очень вкусный завтрак , приятная атмосфера. Отель расположен очень удобно и на тихой улице
2
Show business's response
Rus Kas
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Всем привет!
Заселился в гостиницу
FIDAN SPA_HOTEL.
По совету друзей , и не зря .
Очень приветливый персона , прям при входе поднимают настроение своими милыми улыбками , и своим профисианолизмам .
Тихое , и приятное место , нет суеты и тихо .
Набережная , и море в пешей доступнасти .
Хорошие номера , всё чистенько и со вкусом .
Вообщем описывать можно долго , просто советую данную гостиницу для проживания .
1
Show business's response
Ася К
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Была в октябре в командировке. Бронировала по телефону без предоплаты. Номер на втором этаже. Есть всё, что заявлено: и халат, и сейф, очень неплохая отельная косметика. Вкусные и ооооочень большие завтраки и, что для меня было очень важно, натуральный кофе. Матрас удобный, подушки тоже. Все чистое и свежее. Писали про решетку в окне второго этажа - для меня это было не критично, как и отсутствие балкона в эту поездку. Персонал приветливый и готовы помочь во всех просьбах. В номере тихо (жила на втором этаже).
Спасибо, Fidan, за качественный сервис
Show business's response
ArcCorp[RU] Богданов
Level 9 Local Expert
August 27
Хороший, комфортный отель с отличным персоналом и шикарным завтраком.
Show business's response
Ольга Кречетова
Level 6 Local Expert
March 27
Мой любимый отель! Отличный персонал,девушки на ресепшен супер профессиональные! Номера прекрасные, расположение тоже! Всем рекомендую!!!
Show business's response
Татьяна Х.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Хороший отель. Есть все что необходимо. Единственное в комфорте нет сушилки в номере . Спасибо девочкам отличная команда! Отдохнули зорошо , тихо и спокойно. Рекомендую!
1
Show business's response
Владислав Олексенко
Level 3 Local Expert
May 4
Отель классный, все очень уютно красиво относятся очень хорошо номера комфортные вообще всем рекомендую 🤗
Show business's response
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
July 24
Хороший отель, всё понравилось! Высокий уровень сервиса за приемлемую стоимость.
Show business's response
Ника Таранченко
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Добрый день! были на одну ночь в данном отеле, очень понравилось радушие и приветливость персонала на ресепшн, а женщине ,Мариане,которая приготовила завтрак отдельное спасибо за вкусный завтрак,чуткое и внимательное отношение к каждому гостю! все чисто, недалеко от моря. спасибо!
1
Show business's response
Маргарита Л.
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Отличный спа ,очень классные девчонки, улыбчивые ,милые ,дочка подарила абонемент на день рождения, и я посетила этот отель и была приятно удивлена приёмом и отношением .Классно ,так держать, придем ещё)Лариса
Была 03.05.23
1
Show business's response
valera13469
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Хороший отель, очень доволен, что проживал там, местоположение отличное , все рядом, при следующем отдыхе в Сочи, обязательно заселюсь с него. Хочу отметить отличный персонал, добрый и отзывчивый, всем помогут и ответят на интересующие вопросы. Отель рекомендую!!!
1
Show business's response
Александра Филиппова
Level 3 Local Expert
July 18
Все было здорово, номер чистый, питание отличное.
Спасибо администратору Ксении.