Отличная доставка, девушка Елена Двыдова, очень вежливый и пунктуальный сотрудник, умничка все объяснила и показала и зная что мы из далека приедем, приехала кинащначенномуивремени раньше нас. Спасибо за таких сотрудников, приятно работать. И положительные эмоции остались.
1
Show business's response
Анжелика
Level 2 Local Expert
October 25
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице, Бесединой Анжелике (г. Майкоп) за оперативную доставку. Очень внимательный и приятный человек, все сделала отлично и вовремя! Спасибо !
Акула А.
Level 3 Local Expert
October 23
Не знаю, у кого там какие проблемы с компанией. Но у нас в Майкопе, всё отлично. Вы что-то жути нагоняете, товарищи…
Лично я, заказывала себе карты разных банков, всё привозили в назначенный день и время! Заранее звонили и приезжали.
Сервис работает отлично, всё быстро и доступно.
Очень радует, что не нужно ехать к чёрту на куличики, сидеть по 5 часов в очереди и мотать себе нервы. Сидишь себе дома и вот тебе, привозят всё готовое, получите-распишитесь. А вы тут жалуетесь все… видать давно в очередях сидели!
Отличная компания! Ставлю все 5 звезд!!!(была бы возможность, поставила б больше!)
Show business's response
Аня С.
Level 2 Local Expert
October 23
Хорошая компания. Заказывала доставку карты МТС банка. Карту доставили оперативно.
Менеджер оказался очень вежливым и профессионалом в своей сфере. На все мои вопросы ответил, всё очень качественно объяснил, рассказал о преимуществах карты и
установил приложение. Ставлю максимально позитивную оценку.
Show business's response
Евгения А.
Level 2 Local Expert
October 24
Хочу оставить свой отвыз и большую благодарность данной компании! Сработали на все 10 из 10, позвонили, уточнили день и время встречи, девушка доставившая мне карту была очень вежливая, вошла в моё положение подняться ко мне в квартиру на пятый этаж без лифта, быстро всё оформили, помогла установить приложение и рассказала о всех продуктах банка.
Show business's response
Grimaldi
Level 3 Local Expert
October 21
Если бы мог, то поставил бы 0 звезд. И все из-за конкретного сотрудника, поведение которого компания считает нормой. Даже среди женщин таких "королев" мало. Передал в банк все данные, адрес до номера квартиры. Молодой, судя по голосу, человек. видимо, считает ниже своего достоинства выходить из машины. когда я ему предложил подняться до квартиры была клоунада: требование стула и стола. При этом у него планшет есть. Потом, слова о том что адрес - это только до квартиры и предложение провести оформление в подъезде. Я сказал:"пожалуйста". И снова стул - стол, я ему в подъезд стол должен был поставить, что ли? И он не инвалид... Предложил дать табуретку. Так и не приехал... Поддержка Финдоставки считает такое поведение нормой.
Через несколько дней новая назначенная встреча. Снова с ним. Жду весь день как прибитый. Ни звонка. Звоню сам. Из его слов явно следует, что он и не собирался приезжать...
Хороший банк, хорошие условия, но из-за подрядчика заставившего вспомнить самые худшие проявления "ненавязчивого сервиса" страны Советов, из-за, деятеля, уважая личные данные, Арт..а Латф....а я повременю становится вашим клиентом.
1
Show business's response
Иван К.
Level 2 Local Expert
August 15
Такой низкопробный сервис, претендующий разве что на обслуживание сёл и хуторов…В назначенный день со мной связался агент и сообщил , что по данному адресу может приехать только по мене накопления заявок, перенесли встречу на следующий день по другому адресу, на утро назначенгый в смс курьер сообщил что у него нет моей заявки, предложили другого курьера, тот в свою очередь ко мне не приехал, сослался на большую загруженность и предложил мне приехать к нему,что я и сделал🤣 Предъявила мне финансовые документы на подпись, внешне документы походили на обычные ксерокопии выполненные на некачественном оборудовании, с кляксами и разводами, предложила мне подписать их, во время моего ознакомления с этими бумажками торопила, ввиду её загруженности, на что я естественно возразил и отказался от подписи. Возникает вопрос: « Вы правда курьерская доставка финансовых документов ?» В моем представлении так работают недобросовестные организации. Просто ОПАСНО!!!! с вами сотрудничать
5
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
August 8
Карту доставили Яндекс банк. Представитель был сотрудник Максим. Он настроил мобильное приложение и подробно рассказал по условиям карты.
Общался хорошо, подробно рассказал про все тонкости. (с такими людьми приятно общатся )Очень удобно, что не надо посещать отделение банка, для получения карты.
2
Ольга Я.
Level 3 Local Expert
August 7
Хорошая компания. Заказала доставку карты ОТП банка на 07.08.2024. Привезли все вовремя. Отдельное спасибо сотруднику Максиму Перову, очень вежливый и приятный человек!
1
baffa56
Level 7 Local Expert
September 5
Данная компания безответственно относится к своим обязанностям
Вся информация которую они представляют не является правдой
С первых чисел августа жду пенсионную карту каждый раз переносят доставку по своему усмотрению
Сегодня 5.09. Вчера была договорённость на 11.09
Сегодня утром перезвонили уже перенесли на 25
Это что за сервис
Операторы не в состоянии дать корректную информацию отношение к клиенту отвратительное
Жду от руководителей данной организации обратной связи
В связи с чем в течении почти двух месяцев не доставки
Ставлю большой минус за отношение и сервис жаль без звезды не отправляется
1
Veronika Galimova
Level 9 Local Expert
August 19
Самый отвратительный сервис по доставке.
Указала время доставки с 10 до 14, никто не позвонил.
В 18-00 приходит смс, что до меня не дозвонились.
Звонков не было, смс, что мне пытался кто-то дозвониться - тоже не было.
21 век, у многих стоит защита от спам звонков. Если не может дозвониться, напиши в вотсап. Банальная логика.
Я подозреваю, что мне в принципе не звонили.
Позвонила курьеру, он начал уточнять детали и сливаться, что у него не информации.
Позвонила на горячую линию, оператор ответила, что они не смогли до меня дозвониться и аргументы логики ей были побоку. Разговаривала она с отношением: «сами виноваты, это ваши проблемы». Никакого решения они не предложили. Ну завтра доставим
2
1
Алена Мякошина
Level 2 Local Expert
August 11
Оперативная компания ,доставили карту в город Жуковский домРф банк .Благодарна сотруднику Максиму. Всё подробно объяснил, настроил. Побольше бы таких специалистов)))
Gleb Crow
Level 2 Local Expert
October 21
Беседина Анжелика Александровна, г Майкоп, профессионал своего дела, сделала всё быстро, а главное на место встречи приехала даже раньше, спасибо Вам, дорогой и приятный человек!
Show business's response
Полина Б.
Level 5 Local Expert
August 16
Ожидала доставку карты на 16 августа с 14 до 18. За полчаса до назначенного времени позвонили. При этом сказали ожидать ответа оператора. Две минуты просто играла музыка, далее звонок просто завершился. Перезвонила сама по входящему номеру и сказали, что карту доставить сегодня не смогут🤷🏼♀️. Пришлось переносить дату. Всякое, конечно, бывает. Но звонить за полчаса до назначенного времени и отменять доставку, учитывая, что речь идет все-таки о банковских документах и карте - полная безответственность. Судя по отзывам - такое происходит часто.
2
Show business's response
Дарья Кравченко
Level 2 Local Expert
November 12
Заказала доставку в октябре и до сих пор ее переносят. Агенты то и дело уходят на больничный, заранее об этом никто не предупреждает. Вчера должна была быть доставка одной из карт - звоню, мне в ответ что человек на больничном, заранее никто не звонил и не сообщал.
По другой карте - заказала в октябре, уже доставка снова переносится на конец ноября.
Отвратный сервис, никому не советую и не рекомендую связываться с данной конторой.
Нет слов кроме мата.
Show business's response
Полина П
Level 2 Local Expert
August 27
Поставила бы 0 звёзд, если было бы можно. Доставка карты банка была первоначально назначена на 26.08.24 с 10 до 14:00, позвонили в час дня сказать, что курьер не сможет приехать. Доставку перенесли на 27.08.24 с 10 до 14:00, ситуация повторилась — в 12 сообщили, что курьер не сможет приехать и перенесли доставку на следующий день. Как я поняла, никто не доставит карту и завтра. Отвратительный сервис.
2
Greek
Level 6 Local Expert
August 12
Хорошая компания. Заказывал доставку карты ОТП банка. Привезли в срок. Отдельное спасибо сотруднику Максиму Перову, очень вежливый и приятный человек!
Александр
Level 3 Local Expert
July 26
Ужасная доставка, срочно нужно было подписать документы сегодня, курьер попросила самому к ней подъехать, я отказался, не смог по той причине что был на работе, и физически не мог отлучиться, так она просто решила не ехать на мой адрес. Отвратительный курьер, пришлось самому после работы сломя голову мчаться в мфц в другой конец города чтобы успеть до закрытия подписать документ!!!!
2
Show business's response
ООО З.
Level 3 Local Expert
September 30
Это сервис самого низкого пошиба. Назначенные дни доставки сдвигаются, как захочется курьерам. Можно сидеть ожидать их вечно. Лично нам сдвигали три раза. Соответственно дальше их обещания слушать не захотели открыли расчетный счет лично в банке. Вся эта история длилась неделю((((. Если хотите, чтобы вам вымотали нервы и в результате ничего не получить-обращайтесь в данную конторку.
1
Кирилл Спиридонов
Level 3 Local Expert
August 8
Хороший сервис .Карту доставили в удобный мне интервал Уралсиб банк .Ставлю максиму позитивную оценку,доброжелательный и добрый сотрудник
2
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
August 8
Хорошая компания финдоставка ,привез карту Максим в город Раменское до 12-00 Яндекс банк .Спасибо за оперативность сотруднику и качество общения !
2
Show business's response
Максим
Level 17 Local Expert
August 13
В нашем регионе карточки Финдоставки нет, поэтому напишу здесь. Заказывал дебетовую карту Кредит Европа Банка. Сотрудник позвонил, уточнил день доставки. В день доставки пришла СМС с номером курьера. До обеда мне, естественно, никто не позвонил - за это минус. Пришлось звонить самому. Курьер приехал после обеда, выдал документы и карту. Всё прошло нормально.
Show business's response
Даша Курмаева
Level 3 Local Expert
August 7
Очень понравилась работы данной компании.Привезли карточку ОТП банк в город Раменское специалист Максим.
Осталась довольна службой доставки
1
pobeditel2828
Level 5 Local Expert
August 13
Доставлял банковскую карту Отп банк Максим,в Раменском, специалист позвонил обозначил примерное время доставки ,вовремя привёз, все сделал быстро, профессионал своего дела, благодарность ему.
Show business's response
Ярослав Игоревич
Level 3 Local Expert
October 30
Нанимает на работу неадекватных курьеров, которые орут матом прилюдно и обзывая гнойным п... посылают тебя на три буквы из-за того, что не могут выполнить свои прямые обязанности в течении !полутора часов!
Крайне не рекомендую связываться ни-ко-му. Если не хотитеинарваться на крайнее проявление грубости и неадекватности. В крайнем случае и на рукоприкладство.
Show business's response
Алина Коробкина
Level 2 Local Expert
August 13
Отвратительная компания!
Постоянно переносят дату доставки, и не уведомляют. Приходится каждый раз звонить и уточнять. Никто ничего не знает, перекидывают ответственность друг на друга. Уже месяц жду карту, в итоге опять перенесли дату!
Ужасное отношение!
3
Show business's response
Рома Мурзаев
Level 4 Local Expert
August 7
Ужасно очень ужасно зачем вы работаете чтоб доставлять проблемы людям ? Мамедов Мусеиб человек который должен был доставить карту он по просту забыл про меня и просто сказал привезу завтра в общем и целом очень плохая служба доставки ужасная !!!!! Люди отказываетесь от их услуг !!!!
2
Anna Anna
Level 3 Local Expert
November 14
Заказывала карту Райфайзен банка. Пришло смс что доставит курьер Финдоставки. Позвонила девушка, договорились о встрече, хотя я не была на адресе. Тем не менее курьер подъехала к нужному месту, все рассказала и помогла активировать карту. Спасибо большое.
Show business's response
Агент Марсиан
Level 6 Local Expert
October 1
Ожидал сегодня доставку карты МТС... Не предупредив меня эта конторка переносит доставку на 4 число. И это тогда. когда карта нужна еще вчера. Буду обращаться в суд конечно и взыскивать моральный ущерб и с мтс и с Финдоставки. Но просто хочу всех предупредить, чтобы не связывались с ними. Нервов вы потратите больше...
1
Никита Федоров
Level 2 Local Expert
October 23
Заказал карту МТС в Минеральных Водах, доставили быстро, менеджер был очень любезен, рассказал все условия по карте. Все понравилось
Show business's response
Анна В.
Level 4 Local Expert
October 3
Я бы даже и одной звезды не поставила этому сервису по доставке!!!! Заказала карту Уралсиб, жду её уже почти три недели, каждый раз сотрудник по доставке переносит встречу по его вине. Доехать до меня ну никак не может, вроде не на северном полюсе живу!!!
1
Show business's response
Данил Михайлов
Level 3 Local Expert
August 12
Карту МТС банк доставили оперативно в поселок Быково.
Представитель рассказал подробно о приложении и и по условии карту.
Show business's response
Тамерлан Торшхоев
Level 2 Local Expert
October 23
доставили карту в назначенное время, встреча заняла на удивление от силы 5-7 минут, так же объяснили и показали условия по карте и мои возможности. благодарю
Show business's response
VIKTOR S.
Level 3 Local Expert
November 12
Доставка быстрая,в срок,девушка Ольга всё быстро оформила,приятная в общении.Все очень быстро.
Show business's response
Яна Волкова
Level 3 Local Expert
August 4
Самая отстойная доставка. Дата доставки озвучивается одна, потом меняется. В назначенный день телефон агента молчит, ты ждёшь с " 10 до 18" и никто не приезжает. Агент +7 991 48 28 - просто не вышел на работу в день доставки.
2
1
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
June 22
Кто может объяснить, почему необходимо позволять курьеру фотографировать паспорт? Тем более когда заявки оформляются через портал Госуслуг. Закон о защите персональных данных граждан уже отменён??? Или кто-то "поклал" на Закон Российской Федерации? А прокуратура РФ этого "типа не замечает"???
3
1
Show business's response
Анастасия Бубнова
Level 5 Local Expert
August 8
Крутая компания, доставили в назначенный день карту, благодарность агенту Максиму за вежливость и качество процедуры.
2
Show business's response
Name Surname
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Понимаю, что у всех подобных сервисов преобладают негативные отзывы - без проблем не бывает. Но тут прям минимальная оценка, что удивительно. Видимо, хорошие отзывы писать не принято.
У меня была доставка документов из банка. Запланировал на выходной, курьер приехал в срок, всё оперативно передал, сказал, где подписать и на что обратить внимание. Вроде всё прошло хорошо, банк принял документы в тот же день. Вопросов по работе не возникло. Так что, если для вас банк или кто-то ещё выбрал эту доставку - не переживайте из-за отзывов, проверьте на своём опыте. К тому же, в таком случае выбора всё равно нет :)
8
15
Show business's response
Kulumanzone Admin
Level 6 Local Expert
November 17
Доставляли карту МКБ. Все супер. Вовремя и быстро заполнили документы. Агент представилась Инна. Спасибо!!!
Show business's response
Иван Чапурин
Level 3 Local Expert
August 7
Отличная служба доставки !Привезли карту Уралсиб банк в город Раменское. Остался доволен работой максима
2
Ванда Сигизмундовна
Level 2 Local Expert
October 24
Спасибо Анжелике Александровне! Быстро и вежливо, только приятные эмоции)
Сергей Тарасов
Level 5 Local Expert
November 13
Заказывал карту Яндекса , г Орел , курьер Иван позвонил утром договорились о встрече привёз указанное время проконсультировал по условиям , я остался доволен 👍🏻
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
November 12
Отличная доставка, всё в срок, девушка Ольга всё рассказала, объяснила.Все быстро и понятно.
Show business's response
Анастасия Д.
Level 2 Local Expert
August 7
07.08.2024 доставили карта отп банка ,во время в город раменское благодарна сотруднику Максиму за оперативность.
Валентина Новикова
Level 7 Local Expert
August 12
Огромное спасибо Максиму
Свою работу выполнил на 100 из 10)
Вежливый и пунктуальный
Show business's response
Инкогнито 9367
Level 2 Local Expert
November 8
Очень быстрая доставка,доставил Абдулин Алексей,помог установить приложение,очень вежливый.Спасибо
Show business's response
V R
Level 3 Local Expert
August 16
Ужасная доставка, 2 раза отменили доставку (просто курьер не приехал), третий раз с опаздываем
Курьеры на связь не выходят, служба качества несет какую-то чушь
Не пользуйтесь!
1
Show business's response
Адам Зязиков
Level 3 Local Expert
October 23
Все быстро и оперативно! Сервис на высшем уровне. Очень советую!
Show business's response
Алиса Л.
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
По работе вынуждены часто пользоваться услугами данной компании. Что ни сделка, то скандал. У курьеров полная анархия)) Приходит уведомление, что встреча с клиентом назначена, спрашиваем клиента через пару дней, как все прошло, оказывается с ним даже не связывался никто и никакую встречу не назначали. Курьеры договариваются о дате и времени, в последний момент все меняют и переносят, не оповестив клиента. Пару раз было, что курьер просто говорил клиенту, я смогу только в этот день, ни в какой другой, если не подходит, сами ищите себе курьера. Об опоздании не предупреждают, и не про опоздание в течении часа, а про несколько часов! Один курьер озвучивает одни правила подписания документов, другой категорически отрицает, передать достоверную информацию через не кого, с их поддержкой связаться невозможно. Ведут себя так, будто одолжение делают, а не им за это деньги платят. Техподдержка не отвечает, жалобы писать бесполезно. Почему наш партнер не сменит на другую курьерскую службу, для нас большая загадка. И таких отзывов куча, но руководству видимо все равно.
9
Инкогнито 6117
Level 2 Local Expert
August 7
Доставка быстрая , доставил Перов Максим,во время без опоздания , спасибо за доставку