Fit Service
253 reviews
February 19, 2024
Делали бесплатную диагностику ходовой. Сам офис и комната ожидания яркий интересный, можно наблюдать за ходом работ. Но вот менеджер видимо не очень стрессо устойчив, немного нервный. После того как ч увидила как мастер несколько раз резко открыл дверь машины и стукнул о стойку, спросила у менеджера стойка железная и не может мастер повредить дверь, мне ответили что мастер не бьёт дверью и начал спорить и психовать. Цены на ремонт не много завышены.
3
2
June 16, 2024
Отличный сервис ) Персонал клиентоориентирован , ребята знают свое дело на 100% ( сравниваю с Московским автосервисом ) , очень довольны всем советуем 👍
3
January 31, 2024
В сентябре 2023 года делал капитальный ремонт двигателя. Менеджер пел красиво. Диагност не понравился сразу, торопился, говорил, что ему 10 минут осталось работать. Просил посчитать стоимость ремонта, сразу не ответили. После вскрытия, снятия и разборки двигателя озвучили сумму 70 с лишним тысяч. Стал выяснять почему так дорого, убедительных ответов не получил. Двигатель 1.6 8кл калина 1. Хотел отказаться, в ответ услышал, приблизительно мы Вам все детали в багажник сложим. В итоге сделали. Двигатель заработал, сказали два года без проблем работать будет. Через неделю затрясло, еле до них доехал, оказалось хомут трубопровода от воздушного фильтра не закрутили слетел. Проехал 2000км, начался плохой запуск. Поменял масло, отрегулировал клапана. Еще через 1000км, начались пропуски зажигания, поменял свечи, катушку зажигания, проверил все что можно, диагносты ни по датчикам ни по электрике ничего не нашли. Сказали проблема в самом двигателе. В итоге имею после 3000 пробега и кап ремонта неисправный двигатель, плохой запуск, пропуски зажигания, машину трясет на первой, второй передаче.
7
2
November 6, 2024
Никогда больше сюда не поеду,цены выше чем в других местах,мастера все молодые,ничего не умеют,делали очень долго(машину загнали и просто стояла около часа,а я сидел ждал). В общем никаких достоинств! Не рекомендую
3
March 26, 2023
Отличное сто!! Очень приветливый персонал, несколько раз уточнили и напомнили о визите. Приезжаем не первый раз, на сто все чисто цивильно, зона отдыха заслуживает отдельное внимание, бесплатный чай кофе есть возможность наблюдать по камерам за своим авто, имеется детская зона и даже икс бокс, и кстати реально бесплатная качественная диагностика ходовой с выдачей всех необходимых бумаг. Советую данное сто!👍
2
2
September 4, 2024
Заехал по пути, антифриз побежал через патрубки вопрос "горящий", мастер-приемщик вошел в положение хоть все посты были заняты, позвал автомеханика и прям на уличной площадке все починили за 10 минут. Это очень круто оперативно, а самое главное по человечески вошли в положение и все сделали по красоте. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ.
1
2
September 27, 2024
Потерял время.
Записался на развал - схождения своей Волги.
Спросил по телефону - обслуживают ли данные авто в этом сервисе, сказали - да.
Мастер принял авто в работу, по прихожу мне сказали, что на их оборудовании нет программы с параметрами для моего авто, и опыта работы у мастера с данными авто.
2
September 6, 2023
Была в данном шиномонтаже , осталась очень довольна сервисом! Оперативно решили все мои проблемы, все сделали качественно и быстро! Ребята работают добросовестные и вежливые. В следующий раз обязательно приеду снова сюда!
2
December 5, 2024
Хороший персонал,все быстро,качественно,приятная зона ожидания,все работает,телик,камеры
2
October 18, 2024
Записался на диагностику и ремонт двигателя в приложении. При записи указал марку и модель автомашины. Когда приехал в СТО, мне сказали, что мастера нет, а я вообще записан на грузовой ремонт. Зря потраченное время. Отвратительный сервис.
3
July 25, 2024
Отличный сервис, условия, персонал. Есть удобное приложение! Самое главное это качество работы и гарантия от этих ребят.
2
May 8, 2024
Вежливый персонал , прекрасные специалисты, работа выполнена отлично ! Приехала по записи , машину забрали , все сделали быстро ! Все понравилось.
2
January 8
Хороший сервис, грамотные специалисты, приятное общение.
1
April 15, 2023
Приезжаю в фит сервис уже не в первый раз.
Делают качественно и быстро, очень приветливый персонал, цены для такой и качественной работы не большие, плюс есть гарантия на все виды работ, могут сделать все что угодно. Быстро диагнастирует что не так с машиной и быстро её чинят
Запчасти всегда в наличии и быстрая доставка со склада
2
October 29, 2024
Относятся как к нелюдям, опоздал на три минуты не приняли по записи. Хотел предупредить об опоздании требуют добавочный номер, который никто не знает. Просто издеваются над людьми!!!
3
April 11, 2024
Самый лучший сервис. Быстро, четко и по делу. Теперь только сюда. И бесплатную диагностику сделали по ходу дела. Спасибо, ребята, огромное.
1
2
July 28, 2024
Был проездом машина плохо работала записали решили проблему с двигателем мастер грамотно относится к своей работе ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ именно этот сервис на ул автозаводское шоссе 31
1
May 1, 2024
Записался заранее на сервис через приложение “Fit Service”. Очень удобный функционал. Например, можно самостоятельно выбрать время и место для диагностики, а также перезаписаться или отменить.
На станции очень уютно: есть отдельная комната для клиентов, где стоит кофе машина, игровая приставка и телевизор с видом на гаражные боксы для просмотра ремонта транспортного средства. Кроме того, не маловажно отметить и чистоту как в месте отдыха для клиента, так и в целом в сервисе.
Диагностику провели меньше, чем за 40 минут, что подтвреждает профессиональность мастеров-специалистов в их сфере деятельности. Просмотрели также все жидкости.
Приемщиком сразу после диагностики озвучены основные проблемы и критические моменты для ремонта ходовой части и подобраны все варианты запчастей начиная от бюджетного варианта.
В общем, советую данный сервис.
2
February 10, 2023
Замечательная команда!!! Приехала с огромной проблемой - масло давило в систему охлаждения... Ребята тут же обозначили стоимость, заказали все комплектующие. Всё очень оперативно, слаженно. На удивление - быстро всё сделали. Просто профессионалы!!! Запчасти гораздо дешевле, а главное - все в наличии) Ребят, спасибо вам огромное за скорость и качество!
1
2
August 31, 2023
Вежливые, доброжелательные сотрудники, приняли во время, быстро установили причину неисправности, дали необходимые пояснения, пообщали помощь решить проблему(сложности с запчастями на иномарки). Комфортная клиентская зона, удобное расположение самой станции. Я осталась довольна. Спасибо.
1
November 19, 2024
Задирают ценники, включают доп услуги, цены на запчасти 3 цены розницы( по телефону рассказывают красиво
2
November 7, 2023
Хороший сервис. Делал сход-развал. Сделали вполне быстро и качественно, единственное - рулевое колесо чуть не в нуле, но это не критично. плюсом провели бесплатную диагностику ходовой. Хорошая зона ожидания с чаем и кофе👍
2
January 4, 2023
Впервые обратился в этот сервис, был транзитом в городе, меня быстро приняли, диагностировали проблему, починили, всю ходовую осмотрели, дали рекомендации. Специалисты грамотно общаются, с полуслова понимают, особенно стоит отметит вежливость. Прекрасная зона отдыха, где можно подождать машину за чашкой кофе и просмотром ТВ, даже приставку Xbox поставили. В мастерской чисто, полы блестят, чистые мастера и даже спецовку клиенту выдают чтоб не испачкался. Fit service для меня стал эталоном сервиса на 5 звёзд.
1
2
April 4, 2023
Отличный автосервис.
Не в первый раз обслуживаюсь в данной сети. Очень вежливый и интересный мастер-приемщик работает на данном СТО. Оказали консультацию по необходимым вопросам, сделали бесплатную диагностику ходовой. Ожидание проходило в крайне приятном зале с бесплатными напитками, развлечениями, зарядкой для телефона(фото добавил).
После посещения данного сервиса остаются только положительные впечатления, всем рекомендую!
1
2
June 30, 2023
Звезда только за то что организовали эвакуатор и приняли автомобиль в воскресенье. Мастер по приемке сработал на отлично. С правой стороны была повреждена фара дневных ходовых огней, бампер, и решетка радиатора справа. Внутри повреждены оба радиатора, вытек антифриз и экран на котором установлены радиаторы и крепятся все фары.
Во вторник забрала машину, в комплекс работ вошли: замена радиаторов кондиционера и двигателя и экрана на которой они установлены, плюс наполнили систему антифризом и фреоном.
В итоге, муж открывает капот, замки на верхней основной фаре с противоположной (слева) стороны один не закручен, один вовсе сломан. Антифриза в бочке практически нет. фара крепится на тот экран, который устанавливали в СТО.
В прошлый раз еще в начале весны 2023 года в этом же СТО меняли тормоза, вместо 3х часов я прождала 8 из-за того, что не заказали необходимые детали, вместо замены тормозов всборе с дисками и колодками заменили только колодки, на мой вопрос почему не заменили диски предложили произвести замену. Вместе с тем в заказ-наряде написали мне рекомендацию на замену тормозных дисков. эта ситуация была чистой некомпетентностью мастера-приемки, но в этот раз это низкий уровень ремонта в самом сервисе.
Качество обслуживания в СТО никак не контролируется. Кроме прочего на Южном шоссе 12 ситуация ничуть не хуже. сменила сервис по причине недовольства уровнем сервиса. И тут снова тоже самое, значит это системная недоработка менеджера и низкий уровень профессионализма сотрудников.
6
February 11, 2024
Ниссан Патрол. Диагностика и парочка нестандартных задач. Все выполнено, цена разумная. Ставлю 5. Отношение к клиентам оч. Приятное.
И кофе зерновое на халяву)))
1
2
August 18, 2023
Быстрый, качественный ремонт. С запчастями проблем нет. Был 18.08.23. Цены приемлемые. Выслушали проблему, провели диагностику, устранили проблему. Мастер-приемщик Денис. На СТО действует много акций и скидок.
3
August 30, 2024
Хороший сервис, отзывчивые менеджеры, все объяснили, веником в проблему, сделали скидки. Рекомендую
1
August 19, 2023
Приветливый персонал, все рассказали и показали. Есть полный набор диагностического оборудования, есть эндоскоп которого не нашлось даже на сто официальных дилеров. Есть полное ощущение что эти люди "живут" автомобилями, истинные професионалы.
Единственное что можно посоветовать так это установить кондиционер в комнату ожидания. И за бесплатный чай и кофе тоже огромное спасибо
3
October 21, 2023
Обслуживание на высшем уровне.Качество работ прекрасное.Персонал приветливый, профессиональный.Были проблемы с электрикой на Вольво, все устранили в течении полутора часов!💪.Рекомендую данную СТО!Во время ожидания, можно попить зерновой кофе , чай , посмотреть телевизор!Остался доволен.
2
February 1, 2024
Сново ездил к ребятам. Молодцы быстро и качественно выполнили работу 👍. Записался онлайн в этом большой ➕. Всем советую. Гарантия год на выполненные работы.
1
2
May 18, 2023
Отличный сервис! Квалифицированный и отзывчивый персонал! Мастер приёмщик Роман отлично разбирается в автомобилях, помог сэкономить денег в отличии от других станций где впаривают работы в которых автомобиль не нуждается! Очень комфортная комната ожидания!
2
October 15, 2023
Хочу выразить благодарность СТО в Тольятти на Автозаводском Шоссе, 31. Отличный сервис. На трассе после Сызрани зашумел подшипник ступицы. Позвонил в Fit. Записали на бесплатную диагностику в удобный мне сервис. Опоздал на 30 мин. Мастер-приемщик Свиридов Роман всё организовал, нашел нужную запчасть и через 2 часа мы опять на трассе. До Уфы доехали благополучно
1
April 8
Ужасно берут за запчасти двойную цену поменял 2 стоийки на ладу гранту 27000 тысяч!!!
March 3
Заехал, быстро сделали подвеску , есть комната ожидания.
August 10, 2024
Все красиво, запись на сайте, однако по приезду, оказалось что все подъемники заняты. И меня развернули до дома.)) как они ремонтируют авто не удалось оценить.
1
September 6, 2023
Приехал за 15 минут, меня встретил менеджер , обклеил мне руль пленкой, на сиденье накинул накидку чтобы не испачкался салон и только после этого загнал машину в бокс на осмотр ходовой! Кстати это действительно бесплатная диагностика с полной проверкой, даже жидкость проверили, лампочки, дворники 6а исправность работы! Зона ожидания, это прям действительно комната отдыха, а не стул для ожидания! После проверки авто, объяснили все мои неисправности в мельчайших подробностях! Персонал приветливый и очень добрый! Я конечно в шоке и в полном восторге ! Теперь если ремонт, то только в F!Tservice
2
October 31, 2022
Очень уютная СТО. Приятный персонал. Качественное обслуживание. Чисто, современно. Классная комната для ожидания с видеонаблюдением. Кофе, чай, удобства - всё супер!
Мне подарили термокружку с логотипом, очень здорово. Спасибо!
1
2
April 15, 2023
Ребята просто молодцы,быстро и качественно приняли,кофем напоили и за 30 минут поменяли масло в двс. Комната отдыха на 4-6 человек. Время пролетело быстро. Приятно будет вернуться в следующий раз на замену масла сюда же! Рекомендую
1
2
October 28, 2022
Отличная очередная сто от ФИТа.вежливый квалифицированный персонал знающий свое дело! Хорошая комната отдыха! Чай кофе ТВ.и даже для детей много разнообразных игр и занятий. Много бонусов и акций! Рекомендую. Развития и процветания организации.
1
2
April 8, 2023
Приехал на диагностику ходовой, все четко, проверили хорошо, выявили и показали наглядно все недостатки. Дали советы, посчитали предварительную цену ремонта. Сами загнали и выгнали машину, я только наблюдал. Кстати, можно рядом стоять и наблюдать как идёт работа. Все понравилось. Люди компетентные и вежливые. Приеду обязательно ещё.
1
2
August 18, 2023
Приехал на своей Гранте на ремонт на тросу, двигатель не запускался. Провели диагностику, сказали нужно менять бензонасос. Я его менял неделю назад. Ну что ж, согласился на замену. Заплатил за замену 8000 рублей за новый бензонасос. Старый забрал на проверку. И что вы думаете, все рабочее, насос дает хорошее давление. Оказалось на моем бензонасосе слетает трубка. Вместо того чтобы закрепить трубку за 500 рублей, я отдал целых 8000 за новый бензонасос. Развели га ровном месте! И еще, люди не ведитесь на хорошие отзывы, за хороший отзыв тут дают кружку!!! Отзывы все липовые! Кстити приехал разбираться по поводу трубки, меня послали...такой вот сервис! Больше на эту станцию я никогда не поеду!
5
2
January 29, 2023
Прекрасное обслуживание, уютная зона ожидания на втором этаже, приветливый персонал, в салоне надевают пленку, прежде,чем сесть в авто
Самым главным преимуществом оказалось,что запчасти приходят со склада в тот же день
У меня Опель,обычно жду запчасти по полторы - две недели, тут же они пришли в течение нескольких часов
Благодарю фитсервис за ремонт моего авто!
1
1
May 6, 2024
Все понравилось , все сделали качественно и быстро , хорошая зона ожидания , рекомендую
2
October 28, 2022
Отличный сервис, персонал очень приветливый и вежливый. В комнате ожидания кофе, чай, конфеты. Есть детская зона.
Однозначно рекомендую.
Спускало колесо, к сожалению оно восстановлению не подлежало, но подкачали все колёса. Денег не взяли :)
1
1
November 2, 2022
Отличный сервис, грамотный и вежливый персонал, выслушали проблему и помогли найти решение. Имеется комната ожидания с детским уголком и отличным кофе))) что в нелетную погоду оказалось очень кстати! Работу выполнили хорошо без задержек лишних накруток. Всем рекомендую!!!
1
1
April 6, 2023
Отличный сервис, отличные сотрудники (профессионалы своего дела), расскажут, покажут и объяснят клиенту всё о причине поломки и как этого избежать. Качественно и грамотно выполняют свою работу. А самое важное все работы производят с согласованием с владельцем авто!!!
Топ 1 в сфере СТО в Тольятти.
3
1
September 24, 2024
Отличный сервис и профессиональные мастера. Грамотная консультация. Новое оборудование и запасные части в наличии. Онлайн запись и приятные бонусы.
1
April 9
Отличный электрик! Советую, персонал вежливый. Все прошло хорошо, починили быстро.
September 7, 2023
Отзывчивый мастер, комфортное место для ожидания во время диагностики, имеется вайфай плайстейшен и конечно де 3 ТВ удобные диванчике кулер для воды и кофеварка.
1
1