Fit Service
244 reviews
April 6, 2024
Заехал на развал схождение и его выполнили не правильно, после чего обратился в другое место где исправили эту проблему. При возврате средств сделали как осмотр и то неверно рассчитали ремонт. Не рекомендую
3
April 9
Отличный электрик! Советую, персонал вежливый. Все прошло хорошо, починили быстро.
October 2, 2023
После развала схождения колес не закрутили фиксирующую гайку рулевого наконечника. В начале эксплуатации не каких признаков не было выявлено. Спустя какое-то время 4месяца. Появился громкий стук Рулевой рейки. По обращению в сервис был отказ. Буду подавать претензию и делать экспертизу, на узлы и агрегаты. Не советую этот сервис не зашто не отвечают и не несут никакой гарантии. В заказ наряде указали 1000км или 15дней. Мелким шрифтом...
5
1
September 15, 2023
Всем доброе утро , хотел бы оставить отзыв о компании fit service, приехал с проблей по электрике везде говорили , нужно менять чуть ли не всю проводку , в итоге сдесь решили проблемму поменяв реле и пару проводов итоговой стоимостью как 2 стакана хороших кофе . Был сильно удивлен и рад , спасибо вам большое будем обслуживаться только у вас .
1
1
March 26, 2023
Ребята молодцы! Очень клиентоориентированы, входят в положение. Быстро поменяли колеса на двух авто, просчитали ТО. Клиентская зона особенно понравилась,отдохнули с детьми. Спасибо большое, всем рекомендую!
1
1
February 13, 2024
Здравствуйте, сервисом доволен, и в плане обслуживания автомобиля, и в плане условий отдыха в клиентской зоне.
Высокий уровень.
1
March 23, 2023
Пригласили на бесплатную диагностику, приятно удивил офис, сервис, все по высшему балу. Выкатили мне список неисправностей и нехилый счёт в 42 т. Самым дорогим пунктом была замена рулевой рейки (27 т), напели мне, что ремонтировать выйдет ещё дороже. Никаких проблем мной до этого замечено не было, но так как авто не новый, то даже была мысль, что надо менять. Хорошо, что съездила с этим списком в другой сервис. Сказали что с рулевой рекой все в порядке, как и с остальным из списка. После этого сервиса, обязательно съездить в проверенное сто
7
September 21, 2023
Впервые на сто, впечатление положительное, персонал приветливый, внимательный, профессиональный. Проблемы выявили и устранили, результатом довольна, рекомендую!
2
1
February 19, 2024
Обращался с конкретной проблемой. По телефону сориентировали по цене за ремонт, если не будет никаких сложностей. Приехал. После диагностики цена за ремонт возросла более чем в 2 раза, хотя и не было выявлено никаких факторов усложняющих ремонт. Сама диагностическая карта была заполнена мастерами от балды: не были выявлены и отмечены нексколько других очевидных неисправностей, о которых я знал заранее. Например, кондиционер, был помечен как исправный, хотя на шкиве отсутствовал ремень, а также ещё опора стойки с дефектом, тормоза..(задние колодки никто не проверял). Такой подход, мягко говоря, разочаровал. Отказался от ремонта, уехал.
Сервис конечно на уровне, чай, кофе и тд, но по мне, так это просто красивая обертка, которая не гарантирует качество.
p.s. на следующий день отремонтировали за час без проблем в другом месте, а главное, дешевле в 2 раза.
6
1
April 1, 2024
Плюс один это удобное местоположение. Минусы некомпетентные сотрудники и хамство. Так же надоела навязчивая реклама постоянно оставляют на авто визитки и кидают свой мусор в почтовые ящики
1
1
January 14, 2023
Отличный сервис, профессионалы своего дела , провели бесплатно диагностику ходовой , рассказали про все нарекания которые увидели и помогли все устранить быстро, качественно и по разумной цене
1
1
October 13, 2022
Ребята молодцы. Осмотр провели грамотно. Нашли всё не исправности. Всём советую, цены не выше чем по городу, много бонусных программ, удобная комната отдыха чай кофе на выбор, детский уголок, на тот случай если приехал с ребëнком👍
1
December 9, 2023
Здравствуйте, хороший сервис адекватным персоналом и клиенской зоной. Главное есть клиетоорентированость и хоть какое-то гарантия.
1
1
June 22, 2023
Отличный сервис, приемлимые цены, всё оборудование новое, работают не нам глазок, дают гарантию на работу, запчасти в наличии как оригинал так и аналоги. При средней цене по городу, сервис обслуживания, уровень оснащённости и клиентоориентированность на высоте.
2
1
March 30, 2023
.... всё быстро сделали ( много чего надо было сделать), аккуратно, чисто, когда забирал машину вышел мастер и рассказал все проблемы ( пытались многие сделать но сделали в этом сервисе)... ... РЕКОМЕНДУЮ....
1
1
February 23, 2023
Спасибо коллективу автосервиса "FITservis" за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Огромное спасибо приемщику Роману и слесарю Сергею. Так держать.
1
1
January 15, 2023
Отличный сервис по ремонту машин. Вежливый и внимательный персонал. Менеджер по приемке Артем, записал все жалобы по машине, все расспросил, с какой стороны шум и прочее. От девушки сложно получить правильную информацию))).
На диагностику ушло минут 40. В это время можно попить кофе на втором этаже. Там есть мягкие диваны, телевизор, развлечения для детей. Все чисто и тепло. Спасибо.
2
1
September 3, 2023
Обратилась с посторонними звуками во время движения. Провели диагностику, нашли неисправность. До этого объездила другие сервисы и все безрезультатно. Очень советую обращаться в данный сервис. Спасибо большое мастеру приемщику Роману и специалисту Эльвину! Теперь только к Вам))
1
1
November 19, 2022
обращался в фит сервис на автозаводское шоссе 31, рекомендую, мастера хорошие, сервисом доволен. комната отдыха есть, все цивильно. рекомендую.рекомендую заказывать запчасти в фит сервисе. пять баллов.
1
January 10, 2023
Был в гостях в Тольятти на Новый год. После праздников выехал домой из теплого гаража. И встал через 5 км. Сдох бензонасос. Пришлось вызвать эвакуатор и в сервис. В праздники не все сервисы работают. Fit service один из не многих, был открыт и был свободен подъемник. Привез машину, выгрузили прямо в ворота. Тут же взяли в работу. В течении дня вопрос решился. Уехал своим ходом. Сервис очень чистый, мастера аккуратные, вежливые и профессиональные. Чистая комната отдыха с бесплатным кофе, телевизором, зарядкой для телефонов и видеонаблюдением. Цены на работу примерно как и везде. В общем остался доволен на все сто. Ребятам респект. Так держать!
2
1
March 29, 2024
Ребята помогли с запчастями на Мерседес спринтер классик! Единственные в Тольятти у кого было в наличии!!!
1
2
September 8, 2023
Был на комплексной диагностике. Процедура заняла чуть более часа, Обозначили намечающиеся проблемы по ходовой, но не критичные проблемы. В принципе посещением сервиса доволен. Дали рекомендации, на мой взгляд лишнего ни чего не "нашли". Приемщик Роман ответил на все мои вопросы по машине, четко и понятно.
1
July 14, 2023
Замечательная станция. Парни специалисты своего дела. Отдельное спасибо приемщику Роману за тактичное общение и профессионализм. Менял полностью передние и задние тормоза на калине 2. Всё работает отлично. Всем рекомендую данную станцию.
2
1
August 25, 2023
Обратился впервые.
Записался на следующий день, приехал к назначенному времени, сразу приняли машину в ремонт, стоимость работ посчитали, обозначили время на ремонт, сделали в назначенное время.
Получил рекомендации для дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Персонал доброжелательный.
Рекомендую к посещению.
2
1
March 27, 2023
Встречал рекламу в интернете, рекомендовали друзья. Записался на шиномонтаж. Менеджер по телефону все объяснила, предлагали бесплатную диагностику ходовой. Так как машина на гарантии, в услуге не нуждался. Удобное расположение станции. Приехал ко времени, оформили, работы выполнили достаточно быстро. Удобная зона ожидания, чай, кофе, WiFi. Сервисом доволен. Рекомендую
1
1
April 13, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса. Ребята работают быстро и качественно. Не первый раз обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Рекомендую
1
January 1, 2024
Был экстренно в новогодние, проездом, никто больше не помог. Быстро оперативно провели диагностику и вынесли вердикт, предложили несколько вариантов решения
1
May 2, 2024
Диагностика ходовой бесплатно, озвучивается только по приезду, при условии скачивания приложения, минус.
На камеру машину не видно, минус.
Нашли (подтвердили) догадку по ходовой, плюс.
3
August 1, 2024
Приятное место,быстро все починили,опытные мастера,класс!
1
November 30, 2022
Столкнулся с неприятной ситуацией, к самому сервису и работе персонала претензий нет, ситуация вот в чём: после оформления автомобиля, мне пришла SMS со ссылкой на бонусную программу, зашёл почитать а там пишут, бонусная программа стоит 300 руб и деньги СРАЗУ ЖЕ придут мне в виде бонусов. Ну думаю оплачу и сразу этими же бонусами расплачусь. Но не тут-то было, бонусы сразу не пришли, написал в чат-бот а они говорят что бонусы приходят в ТЕЧЕНИИ СУТОК, я им указал что на сайте написано СРАЗУ, а они меня обманывают что нет там такого, деньги говорят что вернуть не могут, нет у них такой технической возможности, Но это опять враньё, так как по закону о защите прав потребителей они обязаны это сделать, значит и возможность должна быть техническая, от 300 руб я не обеднею, но считаю что людей предупредить обязан. Будьте бдительны не ведитесь на обманщиков. Скриншоты прилагаю.
6
July 13, 2024
Хуже сервиса быть и не может … Свою работу во время не выполняют … Отдавал на диагностику двигателя , в итоге никакого заказ нарядов с причинами не дали … Сказали будет видно в приложении , в приложении ничего не понятно да и не разборчиво , никакой конкретики нет! Лили воду одну и туже. Итог машина как приехала на эвакуаторе , так и уедет из этого …..
Не советую
2
September 6, 2023
Отличный сервис, ремонтировал у них коробку, мастера приемщики предложили два варианта как лучше сделать и сэкономить кучу денег и не потерять в надежности агрегата, всем советую, реально качественно выполняют свою работу!👍🏻
1
November 24, 2022
Был на осмотре ходовой.. по бесплатной акции..Осмотрели всю машину. Грамотно специалист Роман Викторович пояснил каждый выявленный дефект и необходимость его устранения..Согласен с ним.., надо делать...Само СТО очень уютное, кофе и чай предлагают на втором этаже...Для того чтоб зайти в зал к авто есть рабочий халат и каска..Все походу с учетом ТБ не только для нас, но и для сотрудников..В общем, остался доволен
3
1
December 4, 2024
Всё отлично. Рекомендую!
1
1
October 1, 2023
Приятное место ожидания. Чай кофе бесплатно. Делал диагностику отопительной системы. Хоть тут мне подсказали в чем проблема и как её решить. Цена качество более чем соответствует
1
1
March 4, 2023
Приезжаю не первый раз , хороший подход к клиентам , отличные мастера- делают качественно , постоянно разные акции , очень удобное месторасположение . Советую !
1
1
April 14, 2023
Большое спасибо сотрудникам! Авто (дастер) принял менеджер Максим, огромная благодарность за проявленную инициативу. Выполнили гарантийный ремонт стойки стабилизатора Linx передней подвески (ранее установленной в сентябре 2022), а также избежали полного разбора стойки амортизатора для поправки резинового уплотнителя. За 4 часа работы отдал 500 руб.
1
1
May 24, 2023
Отвратительная контора! Записывались несколько раз на сайте и потом по телефону перенесли запись, потому что вопрос ремонта остро стоит! В день записи (на 10.30 утра принять отказались) - перенесли на 17.30, в это время тоже не приняли, потому что мастер на месте взял другую машину. С чего, если мы были записаны??? Потому что им пофигу на клиентов!!! Отвратительно! Ужасно!
4
1
November 1, 2022
Вежливые сотрудники, очень доступно всё объясняют, быстро делают свою работу за которой можно наблюдать из зоны отдыха. Всё в наличии, но дополнительная станция зарядки не помешает.
1
1
March 2
Цены нормальные мастера толковые
August 31, 2023
персонал вежливый ,клиентоориентированность на высоте , за комнату отдыха и ожидания для клиентов отдельный плюс .
2
1
December 21, 2022
Нормально. Чистая и уютная клиентская зона с кофемашинкой. Сделали бесплатную диагностику. Вполне грамотно все рассказали и показали, где и что у машинки "болит"
1
1
November 3, 2022
Запись по тел через контактный сервис приехал ко времени все починили Очень быстро сервис хороший ребята адекватные весёлые . обращаюсь не первый раз с ремонтом автомобиля Мерседес . Все качественно быстро без заморочек . Комната для клиентов чай кофе все чистенько красивенько
1
May 20, 2024
На диагностике определили плохую герметизацию двигателя. Тип масло подтекает. Потом обнаружил что они сорвали крышку для залива масла...
1
June 9, 2023
Лопнул шланг тормозной. Фит сервис, оказался ближайшей станцией. Оперативно все устранили, плюсом еще и сделали бесплатную диагностику ходовой. Думаю буду теперь постоянно здесь обслуживаться. Рекомендую.
1
1
September 3, 2023
Приехал на диагностику конкретно о проблеме неозвучили сказали что завтра озвучат что нужно заменить и в какие сроки ну вообщем так мне и не кто не перезвонил думаю так работать нельзя у меня машина Легнум зовут меня Денис оброщялся месяц назад.
2
December 15, 2022
Привез рабочую машину починить печку, поменяли радиатор печки, но сломали двигатель, точнее машина начала выдавать ошибку по мотору, держали 2 дня, ничего не решили, спихнули на залитие блока ЭБУ двигателя, была загнута ножка, которая отвалилась, чуть тронул её, и следы электрической ржавчины, голубые побежалости от КЗ при залитии. Утверждают что туда не лазили, но факт загнутой и отвалившейся ножки и ржавчины от КЗ в герметичном разъёме, очень странно. Сейчас ищу варианты как восстановить отломаную ножку ЭБУ. От сервиса гадкие впечатления, никогда более сюда не приеду.
5
December 29, 2022
Хотел поменять масло в ДВС, но мне отказали, т. к. масло и фильтр меняют только на свои материалы мне неизвестные, а то что я купил и чему доверяю посоветовали сдать обратно. Гарантию дают год, но убить двигатель за такой период можно только ну очень плохим маслом, а скорее всего двигатель будет просто больше изнашиваться, а потому обращение по гарантии маловероятно. То, что они отказались выполнять замену с моими расходниками говорит о том, что они больше зарабатывают не на работе, а на материалах. А раз так, то и соблазн сэкономить "немного" на качестве в угоду прибыли может быть велик.
Конечно, менять масло я там не стал, что и другим рекомендую.
5
1
November 10, 2022
Записался через приложение, приехал к назначенному времени. Ребята быстро оформили и проводили в комнату ожидание. Где было бесплатное кофе и конфетки что не можно не порадовать. Работу выполнили быстро и не взяли лишних денег. Доволен как слон, рекомендую
1
November 24, 2022
Отличный прием ,на приемке встретил специалист Роман , всё опросил и качественно осмотрели ,посоветовали , всё как должно быть приятно и чисто.Спасибо всем, особенноРоману человек дела
1