Отличный клуб, достойный и просторный бассейн! В тренажерке много дорожек на любой вкус, хочешь бегай, хочешь шагай, хочешь крути педали! В качалке тоже большой выбор тренажеров, приветливый персонал, можно брать индивидуальные тренировки! Вообщем, кто выбирает спорт и красивое тело, то вам сюда! Мы всей семьей посещаем это клуб уже больше трех лет, рекомендую!
3
3
Show business's response
Варвара
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Отличный фитнес-клуб!Долго была клиентом другого клуба, но переехала, Фитнес Хаус оказался самым близким к домую Была приятно удивлена, понравилась атмосфера клуба, дружелюбная что ли, плюс помимо тренажерки есть еще бассейн. И первый раз вижу клуб, в котором помимо обычной и ик сауны есть еще и хамам, и не только. СПА зона очень обширная, всегда стараюсь найти полчасика расслабиться. Клуб однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Sergei
Level 6 Local Expert
January 27
Хороший спортивный клуб занимаюсь пол года,отзывчивый персонал,все что нужно для спорта имеется,хотелось бы пару новых тренажеров,ну это все субъективно,чистота в зале постоянно уборщица делает уборку в течении определенного времени,есть минусы ну они не критичные
3
Show business's response
Семёнова А.
Level 3 Local Expert
April 8
Как в апреле 2024 купила годовой абонемент, так до сих пор сюда прихожу. В моем распоряжении бассейн, сауна, любые тренажеры. В залах и уборной всегда чисто. В бассейне иногда попахивает хлоркой, но не критично. Видимо, из-за дезинфекции. Вообще скажу, что в Фитнес-Хаусе созданы все условия для комфортного занятия спортом. Минусов я особо не вижу.
Show business's response
Вениамин
Level 3 Local Expert
May 10
Купил абонемент, оформил подписке, пользуюсь всем: бассейн, групповые, тренажёры. Есть возможность перевестись в клуб у работы - для меня это большой плюс. Всё чисто, персонал доброжелательный, атмосфера заряжает. Начал приводить друзей, и им тоже понравилось.
Show business's response
Людмила Долгова
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Занимаюсь здесь с 2012 года, клуб маленький, но ближайший из сети ФХ к дому. Чаще всего приобретаю Мультикарту, посещала 6 клубов сети, этот середнячок Данный клуб после ремонта стал очень тесным, хотели максимально заполнить тренажерами, но не подумали об удобстве посетителей, слишком близко стоят снаряды друг к другу. Тренажеры в основном исправны, но если ломаются, могут долго стоять с табличкой Не работает. Традиционно к новому году и лету в час пик клуб забит "сезонными спортсменами". С тренерами занимаюсь периодически, жаль быстро меняются, особенно хорошие🙂 Жля любителей бассейна- он небольшой, час пик некомфортно, много людей на дорожках. Из плюсов - в женской раздевалке есть 2 маленькие сауны, очень приятный бонус👍
Из минусов - в сети любят экономить на элементарном, например на уборке , туалетной бумаге, мелочь, но неприятно.
7
Show business's response
София Березина
Level 4 Local Expert
February 2
В этом центре есть школа плаванья "Калипсо" я туда хожу мне нравится советую. Вода чистая но в большом бассейне немного прохладно но это даже плюс маленький бассейн тёплый вода чистая. Вывод:ходите со спокойной душой
2
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
April 23
Хожу в ФХ уже более 5 лет и уже не уверен, что буду продлевать абонемент в этой сети.
С точки зрения наполнения залов и удобства клубов ФХ Ленинский и ФХ Краснопутиловская все в целом нормально.
А вот если Вы планируете групповые занятия в зале, то там очень много вопросов.
Во первых, после появления платных групповых занятий стало в 2 раза меньше обычных.
Посмотрев расписание на сайте мы видим, что часто за целый день есть лишь 2-3 бесплатных групповых занятия (особенно жаль, что в выходные бесплатных не более 2х).
Во вторых, за последние 2-3 года, в этих клубах лишь несколько месяцев была ситуация когда была 1 платная велосипедная тренировка в неделю. При этом если посмотреть на другие клубы сети мы можем увидеть до 3х тренировок(например, на ФХ Стачек 2 бесплатные и одна платная каждую неделю).
В третьих и самое важное администрация клуба глухо к предложениям, замечаниям и критике.
1.Проблемы (имхо) в расписании и отсутствие определенных групповых занятий на протяжении половины недели
2.Отсутствие и нехватка нужного инвентаря на групповых занятиях (резинок, гантелей..)
Отчаявшись, быть услышанным руководством клуба решил попробовать написать о проблемах в Телеграм и ВКгруппу.
Но все сообщения оттуда просто пересылались руководству соотв. клуба, который никак на сообщения не реагировал.
Сейчас у меня сложилось ощущение, что сеть ФХ перестала быть клиентноориентированной компанией,
основная задача администратора клуба (составляющих расписание) сделать удобное и нужное расписание для тренеров клуба.
Этим можно объяснить, что в понедельник в 17ч в обоих клубах стоит одно и тоже групповое занятие (UpperBody), при этом в обоих этих клубах его вообще нет (убрали) в четверг, субботу и воскресение.
Что касается заполняемости платных групповых занятий, то мое видение это сделали как возм-ть найти тренеров клиентов на индивидуальные занятия (по 2тр за занятие).
Так как заполняемость у платных занятий часто не более 2-4 клиентов, в то время как раньше, в это же время на отмененных уже бесплатных занятиях приходило по 20-30 клиентов.
Сейчас ситуация такая, что почти все бесплатные групповые занятия в данных клубах переполнены (втч потому, что их очень мало), что снижает комфорт для посетителей....
p/s/ Если Вам не важны групповые занятия, то можно поставить и 4 звезды, но для меня это то ради, чего я брал абонемент (мультикарту). И клуб на Ленинском здесь во всем проигрывает всем другим клубам сети (здесь маленькие залы, слабая вентиляция в них и никакое расписание групповых занятий).
1
Show business's response
Елена Зима
Level 30 Local Expert
December 3, 2024
Небольшой клуб,есть все необходимое для тренировок.Вежливый и отзывчивый персонал.Однако,озадачило поведение фитнесинструктора,которая в процессе тренировки со своим клиентом "попросила"уйти с тренажера сначала парня,потом подошла и ко мне((.В зале были свободны практически все тренажеры!Мой тренер так не поступала.Занято,найдем другой...
1
Show business's response
Антон Ф.
Level 24 Local Expert
February 9
Отличный зал, много тренажеров и оборудования, просторно, сауна, бассейн, все что нужно после тренировки, в зале есть бар со спортивными коктейлями
Show business's response
Ангелина Соболева
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Меня в этот клуб привела дочка, я даже не ожидала, что мне так понравится, я стеснялась участвовать в групповых занятиях, но тренера очень деликатные, растопили мой лед. Здесь чудесная обстановка, хорошее отношение к посетителям. Что для меня удобно, тут можно подгадать, и ходить, когда людей не очень много.
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
February 10
В клубе не всегда чисто. Народу очень много. В бассейне вода не комфортной температуры, часто в нем плавают чужие волосы. Персонал не клиентоориентированый и не старается работать над улучшением сервиса. Отказали даже в такой мелочи, как распечатать справку для налогового вычета, хотя обязаны это делать.
4
1
Show business's response
Виталий Левандовский
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
более 10 лет посещаю клубы FH, в разных бывал, остановился на Пулковском, а в связи с закрытием СПА зоны в оном, посетил Ленинский-160. Что понравилось: - все в одном уровне, нет необходимости переходов с этажа на этаж, залы не скажу что просторные, но не плохие по оснащенности, бассейн с закруглённостями - весьма оригинален, раздевалка - просторная, шкафчики полноростовые отличные, душевая - самая чистая и просторная из всех FH где я бывал,
Что удивило - ОГРОМНАЯ финская сауна, нет при этом русской парной. Зачем такая? Свободно можно разделить на 2 помещения сделав и русскую с влажным паром и финскую для адептов сухого пара и высоких температур.
Все остальное - как и везде....
4
1
Show business's response
Ангелина
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Клуб достойный! чистота и порядок даже в час пик, доброжелательный персонал. Радует, что оборудование быстро чинят если ломается, за всем следят, есть водичка для питья, в душах чисто, хороший напор воды. Бассейн тоже в плюс, не у каждого клуба есть свой басик)
Show business's response
Mary
Level 12 Local Expert
January 29
Любимый фитнес клуб! Персонал, тренера приятные, вежливые. Если подобрать время опытным путем, можно избежать полного зала и занятых тренажеров) хожу более 5 лет, все устраивает.
1
Show business's response
наталья щербина
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Хорошее расположение фитнеса, тренажёрный зал отличный, бассейн с комфортной температурой воды, сауны и спа зона замечательные. Душевая хорошая, вода идёт без перепадов практически. В женской раздевалке шум от оборудования, вот это неочень приятно.
1
Show business's response
Владимир Невельский
Level 11 Local Expert
January 23
Очень небольшое помещение, минимум тренажеров, все скученно. Подходит только для занятий не в праймовое время, либо заскочить с мультикартой , скоротать вечерок
1
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 2 Local Expert
February 21
Принципиальная позиция не перенести корзину с бахилами к двери усложняет жизнь в раздевалке. Очень грязно! Невозможно переодеться не поскакав в поиске чистого пола!
На вопрос девушкам на ресепшене о бахилах, - они есть, но их люди не надевают. А, как люди будут их надевать если они находятся в кабинете продажников?!
Перенесите корзину ко входу и поставьте мусорку для использованных и вуаля в раздевалках будет чище!)
1
Show business's response
Наталья Беляева
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Классный, овальный бассейн, хороший хамам и приличный зал, народу почти всегда немного.
Единственный минус- куча желающих попасть на бесплатные групповые занятия, в частности, на пилатес набилось чел 30, заниматься реально было невозможно.
1
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Очень доброжелательная атмосфера. Небольшой, но хороший бассейн со СПА-зоной. Хорошие тренажёры. Когда залы для групповых занятий свободны, можно в них тоже заниматься и пользоваться инвентарём. Хочется отметить сотрудницу коммерческого отдела Ольгу за её высокий профессионализм и внимание к нуждам клиентов.
2
Show business's response
Анастасия Алекперова
Level 5 Local Expert
February 18
За свою стоимость - кайф! Бывают проблемы со входом (из-за системы), бывают часы пик, где не занять нужный тренажёр, на вечерних групповых тренировках очень тесно. Но это единственный нормальный фитнес-центр рядом.
2
Show business's response
Юлия Л.
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
При покупке абонемента на секцию «мама,папа я», где родители занимаются вместе с детьми, мне было сказано, что есть семейные раздевалки, где мама вместе с сыном сможет переодеться для занятий. По итогу оказалось что никаких семейных раздевалок нет, есть только либо детская, где родитель должен переодеваться в туалете, либо обычные детские разделённые на мальчиков и девочек. Администратор никак разрешать эту ситуацию не хотела, только закатывала глаза на мой вопрос «где я буду переодеваться?» . Предложила пойти в женскую раздевалку, а чтобы ребёнок 3х лет постоял за дверью подождал.
Перед занятиями переодеться в детской раздевалке для мальчиков получилось, так как в раздевалке никого не было.
А вот после занятий подошли родители с детьми на следующей секции и переодеваться мне пришлось в туалете .
Уважаемая администрация, не вводите в заблуждение своих клиентов. Переодеться маме или папе с ребёнком другого пола, который ещё сам не в состоянии переодеваться у вас в клубе возможностей нет. И предупреждать об этом нужно заранее, а не расписывать как у вас все прекрасно при покупке абонемента, что по факту не совпадает с действительностью
9
2
Show business's response
Светлана Суханова
Level 3 Local Expert
April 9
Стабильно по средам и пятницам прихожу на силовые тренировки. Оттуда в душ иду, потом у меня сауна. Приятное времяпровождение, особенно после работы. Голова перезагружается, мысли упорядочиваются.
Show business's response
Семён Н
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
После работы ФХ это мое настоящее спасение. Могу получить 33 удовольствия. Могу и покачаться, кровь разогнать, могу и в бассейне поплавать, и в сауне расслабиться).
Show business's response
Ксения Ц.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
О таком понятии, как клиентоориентированность в данном Фитнес хаусе, да и в целом по сети сотрудники и руководство не знают. Очень жаль, что занятия по аквааэробике в вечернее время ставят за дополнительную плату, и это, кстати, касается и некоторых других. То есть я покупаю абонемент, и еще доплачиваю за занятия в рамках расписания. Создается впечатление, что подобными действиями руководство клуба хочет собрать больше денег с клиентов и иметь бОльшую прибыль. Причем в утренние часы бесплатные занятия есть, но увы, далеко не все могут ходить в утреннее время. Это просто неуважение по отношению к клиенту. Я покупаю абонемент с условием того, что могу ходить на ВСЕ занятия в клубе, но в итоге это оказывается неправдой и я должна еще и доплатить. Также есть вопросы к тому, как в клубе следят за чистотой в бассейне: люди приходят без тапок из раздевалки, без шапочек, не омываются в душе перед бассейном и спокойно в него заходят! И никто не следит за подобными действиями клиентов.
3
2
Show business's response
Екатерина Шиндорикова
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
К инвентарю, бассейну, тренажёрному залу замечаний нет. Много места, много тренажеров. Приятно и чисто. Но к сотрудникам по работе с клиентами подходить не хочется. Хотелось бы чтобы их отправили на курсы вежливости. "К сожалению" и "извините" в их лексиконе нет. А вежливый персонал это слишком важно. Слава богу купила мультикарту и могу поменять клуб на другой клуб сети что и сделаю если после проверки соседний клуб окажется не хуже. Сама идея наличия платных групповых занятий вызвала у меня недоумение. Вы продаете абонементы. Доп услуги оплачивать это я понимаю. Я не хожу на групповые занятия но сама идея ввела просто в ступор. Подошла с вопросом почему в детский бассейн когда там пусто не пускают, потому что тренер ктр оттуда выгнал (не вежливо попросил а именно выгнал) не смог объяснить почему нельзя зайти в пустой бассейн когда на соседнем для, взрослых все дорожки заняты. С этим же вопросом подошла в клиентский отдел. Спросила а если я анализы сдам (оказалось нужно сдавать спец анализы что вполне объяснимо и приемлемо) можно им пользоваться когда он пуст? На меня наорали! Я вышла оттуда как будто меня какашками забросали. Курсы вежливости этим людям нужны непременно.
33
5
Show business's response
mkust
Level 10 Local Expert
February 14
По утрам очень часто не работают бани. До персонала не дозвониться. Его просто нет.
Если бани включают, то совсем поздно. Они не успевают прогреться. Всем все равно. Похоже за работу ни кто не держится.
1
Show business's response
ирина любимова
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Я давно хожу в этот клуб и всё меня устраивало, но... Больше, чем полгода не посещала этот клуб, купила абонемент, чтобы посещать вечерние занятия аквааэробики, к своему удивлению оказывается теперь всё вечерние тренировки в бассейне, только за дополнительную плату! Т. Е. нужно не работать, чтобы посещать бесплатные занятия утром и днём! Какие молодцы, браво! Т. Е. сейчас помимо абонемента, надо оплачивать ещё и тренировки! Это очень круто! Во всяком случае, раньше такие оплаты были единичными
3
2
Show business's response
Екатерина Про
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
В пятницу было первое посещение после приобретения абонемента. Год был перерыв, а так до этого два года была преданным фанатом ФХ. И вот лечу на первое посещение в этом году, со сладким предвкушением и прекрасным настроением.
Но.. за год произошли изменения. Так грязно в душевых кабинах, что даже не прикасаясь ни к чему, мыться неприятно (фото кафеля и смесителя прилагаю). Уже было грустно на этом этапе.
Подходя к бассейну, обнаружила, что в первый же день забыла плавательную шапочку. Решила подойти к тренерам и уточнить, нет ли на разок возможности воспользоваться местной. Одобрили, а после спросили: а шорты?? - что шорты? - вы тоже забыли? Или это плавательные? - плавательные. - а лифчик? Ну..топ? - и топ плавательный. Извините, а вы только в бикини плаваете?(поинтересовалась я у тренера, не понимая, что происходит) - нет, просто у нас в таком не плавают. Такой диалог случился с тренером Евгенией Бахановой. Так унизительно разговаривать с посетителями клуба! При этом я была в плавательном костюме, не в нижнем белье или левых шортах, но в специально предназначенных для плавания. И так унизительно рассматривать и высказываться, я считаю, неприемлемо.
3
4
Show business's response
Светлана М.
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Давно являюсь клиенткой спортивного клуба. Благодаря ему стала поклонницей зожа. Для людей на спорт ориентированных отличная площадка. привлекает, что абонемент включает в себя посещение бассейна, спа-зоны, тренажерку и что-то еще по душе. Это мне позволяет разнообразить тренировки. Особенно радует, уровневая культура обслуживания, отсутствие неприятных запахов и сырости в душевых. Комфортно.
3
1
Show business's response
Татьяна Быковская
Level 12 Local Expert
December 14, 2024
Третий год покупаем с мужем мультикарта и всё равно ходим только в этот клуб.
По сравнению со всеми тут максимально удобное расположение.
Show business's response
Татьяна Малышева
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Выбирая бассейн в этом районе, вот какую информацию увидела на сайте клуба- "В Фитнес Хаус большой спортивный бассейн с 4 дорожками по 25 м. и детский бассейн с безопасной глубиной 120 см."
Ау, где "большой", где "спортивный", и где там 25 м?
Зачем вводить людей в заблуждение? Потерянное время... разочарование. Хотя справедливости ради скажу, бассейн неплохой, чисто, но все это для отдыха, для бабушек, для детей, НО НЕ ДЛЯ СПОРТИВНОЙ ТРЕНИРОВКИ!
1
1
Show business's response
Наталья Сеидова
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Посещаю этот фитнес клуб на Ленинском 160.Нравится все.И групповые занятия,и зона СПА(особенно хаммам).Всегда чисто,в залах и раздевалке комфортная температура.Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Валентина Гришина
Level 3 Local Expert
May 24
Присоединилась в спортсменам не так давно, но каждый раз нахожу тут мотивацию двигаться дальше. Широкий выбор тренажеров, есть всё и для кардио, и для силовых тренировок. Заниматься в группах оказалось прикольнее, чем я думала.
Сергей К.
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Поехали мы сегодня с товарищем в бассейн. Мне оформили гостевой визит, а так как медсправки нет то надо было заплатить 160 руб. и пройти доктора. Сначала подумал что это надувательство, но оказалось у них действительно был врач, который выдавал справку.
Врач – женщина на вид ей больше 50 может 60+, но это был САМЫЙ ЗАРЯЖЕННЫЙ человек в офисе, когда начала говорить, я чуть не потерял дар речи. Если бы я её не видел, а только слышал я бы дал лет 30 – 35, она просто захлестывала своей энергией. Это пожалуй ЛУЧШИЙ сотрудник всех фитнес центров!!! Три минуты разговора с ней и мотивация просто зашкаливает! 🔥🔥🔥❤️❤️❤️
10
Show business's response
Натали
Level 10 Local Expert
April 9
Хожу не первый год все бы ничего, но сталоочень грязно в женских душевых и туалетах, еще вечно нет туалетной бумаги. От душевых до спа зоны противно ходить, грязная вода,волосы ...
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Хожу сюда на кардио тренировки. Большой выбор тренажеров, рядом всегда тренеры. Ни разу не попадала на большое скопление людей, чтобы нужно было ждать очередь на тренажер. Раздевалка очень чистая, удобная, достаточное количество фенов, чтобы высушить волосы после душа и не ждать своей очереди. Есть спа зона. Персонал хороший, адекватный, всегда готовы помочь, подсказать. Также радует большой выбор групповых тренировок. Очень нравится фитнес клуб, рекомендую!
2
Show business's response
Натали
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Посещаю часто. Отличная СПА зона. Хорошо расслабляет финская сауна. Отлично влияет на организм инфрокрасная сауна. Для органов дыхания работает хамам. И бассейн. Хотя не очень большой, но чистый и поплавать можно. В раздевалке достаточно фенов. И приятный бонус -небольшое кафе
3
Show business's response
Любовь Петрушенко
Level 18 Local Expert
March 4, 2024
Небольшой и хороший клуб, есть отличное оборудование, и в выходные дни с парковкой нормально. Чистый, хорошие залы для групповых программ, ходить можно 👌🏽
2
Show business's response
А
Level 11 Local Expert
January 25
Хороший зал, давно здесь тренируюсь. Но последние месяцы большие вопросы к расписанию. Оставили только один степ в неделю, остальной сделали платным – хотя за абонемент и так уже заплатили. Бесплатных тренировок мало, вечером выбор без выбора, из-за этого в зале аншлаг и заниматься невозможно. Последний раз было 30 человек на групповой тренировке! Зал столько не вмещает. На ресепшене сказали, что поступает много жалоб такого рода, но проблему не решают.
3
1
Show business's response
KEA
Level 10 Local Expert
February 3
В женской раздевалке всегда стоит неприятный запах, в общей инфракрасной сауне у вечеру заходишь и пахнет моч0й ощущение, что там в течении дня не проходит влажная уборка, душевых женских на половине нет шторок и запах к концу дня тоже присутствует, в женской раздевалке всегда грязные полы и мокро, ни в одном клубе такое свинство я не встречала жио какой то кошмар!!! У Вас что не хватает денег нанять уборщицу??? В общей раздевалке не пойми кто работает всегда лялякает по телефону и не хочется сдавать вещи даже. В зале где тренажёры и беговые дорожки ощущение что плохо работает вентиляция душно.
Плюс только в том, что рядом с домом поэтому и пал выбор на этот клуб,но с таким отношением лучше ездить, но в чистый клуб!!!
Платится за абонемент не 5000 и даже не 10 000 тр, а такое свинство.
1
Show business's response
Павел Менделеев
Level 12 Local Expert
June 13, 2022
Отличный клуб , занимаюсь тут давно , в бассейне хорошие тренеры как детские так и взрослые ) тренажеры все почти всегда работают , сломаные - оперативно чинят .
Есть такое правило у фитнес Хауса "утаивать" информацию от клиентов , когда начинается ремонт или закрывается бассейн на профилактику , в лучшем случае за неделю ставят на столик в тренажерном зале маааленькое объявление , но в основном узнаю уже в плавках перед входом в бассейн .
Да и умоляю вас администрация , повесьте в мужской раздевалке объявление на зеркале у фенов - что фен для волос только для волос на голове !!!!!!!! В какие только места не пихают фен посетители ... Спасибо 🙏
14
1
Show business's response
ol ol
Level 7 Local Expert
February 12
Грязно в душе, редко убирают. Парные часто стоят сломанные, перебои с горячей водой. Можно жаловаться, можно не жаловаться - эффект оди и тот же. Не рекомендую
2
1
Show business's response
д м
Level 6 Local Expert
May 22
Тренажеры грязные-уставшие, гантели тоже, душно, народу много, в душе нет напора воды- помыться не реально, это вообще нонсенс. Руководители обратите внимание!
Айгуль Мусина
Level 14 Local Expert
June 1, 2023
Поначалу нравилось абсолютно всё. Тренеры, с которыми лично мне приходилось сталкиваться, просто замечательные. Но есть несколько "НО", В тренажёрном зале не хватает свежего воздуха, вытяжка не работает или вентиляция непонятно, обращались в администрацию зала, обещали исправить ситуацию. Втрое, ходили на танцы " zum dance", зал был всегда переполнен желающими танцевать, именно у этого тренера, но по какой то непонятной причине тренера убирают, расписание тоже непонятно как составлено, некоторые виды тренировок есть только в утреннее или в дневное время и у работающих клиентов нет возможности посетить эти занятия, остаётся выбирать из того, что есть. Также вечерних посетителей лишили групповых занятий в бассейне. Вот и думаем сейчас, может перевестись в другой клуб раз дирекции наплевать на желания клиентов. В вопросах чистоты, подготовки тренеров, количеству инвентаря претензий нет. Тренеры работают от души, вкладывают душу в дело.
2
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
January 16
Мой любимый фитнес-зал. Не самый большой, что и хорошо, не так много людей. Хожу почти два года и менять не собираюсь. Очень хороший персонал, особенно тренер Алексей!
Show business's response
Виталий Ч.
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Пришёл на буднях,хотел оформить разовое посещение в бассейн,готов был оплатить все на месте, чтобы в нужный день прийти и без каких либо проблем зайти и воспользоваться услугой...
Прихожу сегодня(Воскресенье) в 10:00,в коммерческом отделе только фитнес -консультант,менеджера ни одного нету,они с 11:00 только,в итоге в бассейн попасть не могу, настроение испорчено (((
3
2
Show business's response
ЭлКа
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Мне нравится этот клуб, но очень меня раздраэают бабушки, которые приходят уже надев купальники и сразу, сняв верхнюю одежду, идут в бассейн не заходя в душевые. Один раз я сделала замечание, мне ответили, что они чистые. Потом мне не нравится, что только в этом клубе, женщины моют свои сланцы в умывальнике, после выхода из спа зоны, на мое замечание, я получила такой отпор, причём их было четверо, а я одна. Почему не объясняют правила поведения посещения клубов, почему не доводят до посетителей правила при покупке абонемента?
7
Show business's response
uylia b.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Здравствуйте, хожу на Ленинский 160 давно, раньше справку от врача принёс для бассейна на 6 месяцев, повторюсь от врача и этого было достаточно, теперь надо, чтобы в справке было написано, что можно заниматься фитнесом, но можно купить без осмотра справку, просто спросят о заболеваниях, абсурд. Это ладно, бесплатных групповых удобных по времени занятий становится все меньше, а платных больше, какие-то вообще убрали, на пример по вечерам или выходным фит бол. Перед выходом на занятия смотрю обязательно расписание, 10.12.23 тоже посмотрела, есть аква аэробика в 12 - 00, пришла, оказывается бассейн закрыт по техническим причинам, аж с 8.12.23 и где-то в новостях клуба это написано, я что перед каждой тренировкой должна изучить новости клуба, а в расписании СТОЯЗ ЗАНЯТИЯ!!!! тяжено написать, что закрыт бассейн. Ещё новшество, теперь расписание надо скачивать, зачем мне скачивать, на всю неделю, ничего не видно на телефоне. Хорошо купила абонемент на следующий год мультикарту. Тренера очень хорошие, что по йоге, что по аквааэробике, и другие групповые. НО ДЛЯ КЛИЕНТОВ СЕРВИС СТАНОВИТСЯ ХУЖЕ И ХУЖЕ.
Уборка в раздевалках оставляет желать лучшего, раньше чище было, такое ощущение, что вообще не контролирует администрация, то лько по фото, наблюдала как дама восточной внешности мыла полы, потом сфотографировал там, где прошлась тряпкой, а где не прошлась там куча волос, всполоснула одну раковину и её тоже сфоткала, остальные как были грязные, так и оставила. Мыло и туалетная бумага заканчивается, не следят. И о полах говорила и об остальном.
7
2
Show business's response
Алёна
Level 20 Local Expert
February 16, 2024
Хороший зал, отличные тренеры, мне 💓нравится. Но! Контингент особый. И! В раздевалках не успевают вовремя убирать, при входе в клуб нет бахилл, ощущение неприятное, шкафы какие-то древние, это минус. Также надоели менеджеры со своим навязыванием пакета индивидуальных тренировок (названивают и при каждом контакте навязывают,задолбали!). При первой же возможности сменю зал на другой, более лучший по сервису!