Клуб хороший. Мой любимый. Но стали плохо убирать. А так же не соблюдается Сан Пин. Люди занимаются на групповых тренировках босиком на ковриках общего пользования.
Show business's response
юрий дробышев
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Самый лучший зал и спа зона в сети.как пожелание добавьте душевые в спа зоне 2 душа и одно ведро на весь первый этаж где сауны это очень мало
1
Show business's response
Леонид Снигирев
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
В последнее время клуб приходит в убыток. Номерков в гардеробе нет. Баня одна не работает уже долгое время. В самом зале холод. Чувствуется, что экономить пытаются на всём. И к сожалению это касается не только клуба на Пулковском. Фитнес Хаус уже не тот...
1
Show business's response
Марина Нечаева
Level 3 Local Expert
March 21
С каждым годом всё хуже и хуже. Джакузи с тёплой водой не работает больше месяца. Сегодня в душевой была холодная вода. Очень грязно в душевой и на лестнице ведущей в спа
3
Show business's response
Имя
Level 11 Local Expert
April 9
При открытии этот бассейн мне нравился больше. Были отдельные кабинки для переодевания. Сейчас радует то, что мало детей. Меньше мочи в бассейне
Виталий Матвеев
Level 9 Local Expert
April 20
Ходим семьей несколько лет и никогда такого не было, чтобы в женской душевой две недели не было горячей воды. Подходил на ресепшен, даже не знают когда исправят. Отзыв исправлю, когда почините горячую воду в женской душевой!
Добавляю отзыв:
В мужской душевой в некоторых душевых кабинках течет только горячая, хотя включаешь максимально холодную. Мыться невозможно.
За полгода трое человек из семьи подхватили бородавки на ступнях, единственное место где мы снимаем тапки это полки сауны. Вы там обработку вообще делаете?
Горячую воду починили, спасибо. Отзыв исправляю.
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
В тренажерном зале влажная уборка проводится крайне редко. Температурный режим не соблюдается. Последние дни +14 град., при этом постоянно включен наружный приток воздуха. В раздевалке грязь. В душевой частые перебои горячей воды. На указанные недостатки администрация не реагирует.
3
1
Show business's response
Олег Чижов
Level 6 Local Expert
October 17
Самый большой и комфортный зал где удалось заниматься!
Show business's response
Анна П.
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Отличный клуб. Персонал вежливый. Всё достаточно новое. Просторно. Несколько бассейнов, джакузи, хамам, сауны. Чувствуешь себя как в аквапарке, только без горок) На дорожке в бассейне 1-2 человека. В воскресенье днём народу немного. Большая парковка.
3
2
Show business's response
Ирина Г.
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Хожу в клуб второй год и абонемент продлевать не планирую. Посещаю обычно групповые занятия, большинство из которых по осени стали платными. В раздевалке грязно, волосы повсюду. Те кто убирают, мне кажется год назад это тщательнее делали. А в душевых... волосы + запах сырости и плесени. Шторки есть не везде, которые также плесенью пахнут. Зато напор воды в душевых стал немного лучше - народу в клубе заметно меньше стало, и соответственно желающих помыться)))
Внизу у бассейна шторки также нет и вода из душа мимо душевой хлещет! Обновить шторки - это же меньшее из зол- неужели не сделать? Клуб большой, требует больших затрат на поддержание уровня, но такие условия как сейчас видимо людей пугают.
Были 18.12 воскресенье - джакузи: половина просто не работает, те что работают, напора нет, вода холодная как в бассейне- отдохнули!
Этот клуб давно ремонта требует, чтобы оправдывал стоимость абонемента!
3
Константин Петров
Level 9 Local Expert
June 20
5 фенов это круто!
Почему не принимает мой отзыв полностью?
Придётся оценку снизить.
Show business's response
Ольга Сангатулина
Level 8 Local Expert
January 30
Посещаю 10 лет. Качество услуг стало намного хуже. Ушли из клуба много квалифицированных тренеров и групповые занятия стали скудными. В последнее время стало грязно в душевой и туалетах.
1
Show business's response
Анна Анисимова
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Хороший клуб, все что нужно есть на все уровни подготовки. Бассейн, кафе, спа и многое другое. Хороший тренерский состав, есть индивидуальные платные занятия.
1
Show business's response
Константин Головинский
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Отличный спортивный комплекс. Посещаю не первый год. Дети ходят на секцию плавания. Все очень довольны. Отличные профессиональные тренера, индивидуальный подход. Спасибо им за это.
1
Анатолий Иванович Галкин
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Не далеко от меня, поэтому мне здесь удобно. Чистенько. Надо бы установить определенное время пребывания под струями воды или в массажных бассейнах. А то, некоторые, так долго сидят в них, не дождаться.
2
Show business's response
Александр Лукинов
Level 17 Local Expert
February 15, 2023
В погоне за прибылью набрали клиентов очень много. В раазевалке иногда не хватает кабинок, не протолнуться особенно в вечернее время. В душевых и на лестнице в бассейн грязно. В душе очень слабый напор воды. Бесплатные групповые занятия часто отменяют. В бассейне почти всегда 4 дорожки заняты под индивидуалки, а на остальных по 4-5 человек. Автомат по выдаче полотенец постоянно не работает. Жаловаться некому, так как коммерческий отдел жалоб не принимает, а на месте дежурного менеджера сидит медик, который тоже ни при чем. Супер экономный клуб с таким же сервисом.
3
Пельмнь все лень
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Бассейнов много всё хорошие чистые, персонал добрый, чистота практически идеально, на парковки мало мест всё делают быстро очередей нету ремонт не требуется
4
2
Show business's response
Андрей Ткаченко
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Примерно месяца как два, резко упала чистота. Постоянные проблемы в мужском душе Спа-зоны. Слив, лейки. Вместо ремонта - просто закрывают. Часто не работают все парилки (русская и турецкая). Уборщики трут где чисто и в упор не видят, где грязно. На полу волосы, какой-то песок. Хожу в клуб много лет, но такого беспорядка раньше не было.
3
1
Show business's response
Шарифджон Каримов
Level 12 Local Expert
January 19
В целом все нормально, единственное чистоту бы навести в туалетах и просто протереть нормально мужские шкафчики пожалуйста, очень хочется просто чистоты…
Show business's response
гучи мейн
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Хороший, просторный зал, тренажеров всегда хватает, есть бассейн и сауны. Люди в зале позитивные, всем рекомендую
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Большой зал,много тренажеров,4 бассейна на любой возраст, довольно чисто. Русская парная норм, финская сауна, хамам. В общем очень не плохо за такие деньги. Всегда есть акции и модно абонемент купить довольно за небольшие деньги
4
Show business's response
Tatiana
Level 12 Local Expert
May 12
Клуб заброшен владельцами..
сейф N3 при входе уже скоро год будет, как не могут сменить батарейку.
В престиж в бассейне тренера дежурного нет никогда, разделитель на дорожках с чёрным налётом.
Почему-то иногда проводят тренировки персональные для посетителей обычного фитнеса, при том что в общем бассейне полно свободных дорожек.
Солёная комната - не ясно есть ли там генератор, чтобы это была полноценная комната. Предлагается дышать спортом воздухом.
Про воздух - вентиляция в саунах (в которых она возможна) - профанация.
Полотенца - очень часто воняют.. нет ощущения, что их стирали.
3
Show business's response
Марина Рябова
Level 10 Local Expert
May 9
Самое любимое место, разнообразно, дипломатично, спасибо всем.
Show business's response
Олег Б.
Level 18 Local Expert
September 7, 2022
Очень большой и хороший клуб.Большой тренажёрный зал, несколько залов для групповых занятий. Боксёрский ринг. Борцовский зал. Разминочный ит. Д. Спа зона большая с двумя русскими саунами двумя финскими, две инфракрасная и два хамама. Но народу в спальне очень много. Из-за этого не успевают убирать, много воды и волос. По вечерам собирается группа человек из 15ти. Распивают чаи и. Т.д. Потом всей толпой идут в сауну, буд то только они вмклубе , все остальные разойдись. Поливают бесщадно на камни всякой травой, это хорошо, но столько, что другим людям уже не выдержать и выдавливают тем самым и громко обсуждают при всех. А так конечно клуб классный. На парковке уже не хватает места по вечерам.
3
3
Show business's response
Валентина Прохорова
Level 5 Local Expert
September 24
Мне все нравится, с удовольствием хожу в бассейн
Show business's response
Юрий Ряпухин
Level 15 Local Expert
August 20, 2021
Большой тренажерный зал, множество тренажеров, вменяемые тренеры. Есть сауна и бассейн 25 м. на 6 дорожек (кажется). Относительно удобное расположение. Из минусов можно отметить случающееся сезонное и внутрисуточное столпотворение. И ещё, после покупки абонемента обнаруживается, что необходимо сразу + каждые 6 месяцев пройти осмотр у врача за не совсем символическую плату. В целом - рекомендую.
5
Алексндр
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Молодцы, на злобу дня, вот именно спорт для всех, адекватные цены, хороший зал и бассейн, всем рекомендую!!))
1
Show business's response
Роман Романов
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
С каждым годом всё хуже и хуже. В спа- зоне поняет канализацией. Шкафчиков часто не хватает (и это в престиже) тренера многие разбежались. Групповых занятий в престиже стало мало
3
Show business's response
A_permyakov16 WoT Blitz
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Один из отличных залов для тренировок как с железом, так и секции борьбы, бокса, плавания, аэробики и т.д. Большой комплекс бассейнов и различных парных. Рекомендую!
3
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
January 11
Все на высшем уровне. Бассейн и зал супер. Тренера-профессионалы в своем деле. Спасибо!
2
Show business's response
Малика
Level 2 Local Expert
June 6
Очень хорошое место много бассейн и джакузи очень чисто хожу уже года 2 всё устраивает
1
Show business's response
L.А
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Все замечательно, все мне нравится!!! ❤Единственное- далековато ездить, много время на дорогу уходит.
А из замечаний - медицинский присонал мало уделяет внимания на гигиену посетителей!!!! 50% посещаемых одевают купальники минуя душевые. Нужно больше объявлений, сабрседований и т.д.
Show business's response
Соня Б
Level 6 Local Expert
November 10
Не очень хорошая вода, а остальное всё идеально
Show business's response
Максим Гридин
Level 21 Local Expert
May 3, 2022
Многие годы, почти с открытия пользуюсь данным комплексом в обычном стандартном варианте!
Размер тут определяющий параметр, за счёт простора и площади, все удобно, комфортно!
Легко дышится, нет толпы, удобные просторные раздевалки, душевые, множество сервисов, для любых потребностей!
Большой бассейн, масса парилок, различные залы для разнообразных активностей!
Достаточно свежий инвентарь и тренажеры!
2
3
Серёга
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Нравится все! Хорошее место, где можно отдохнуть и позаниматься спортом!!! Давно хожу сюда, пока все норм
Show business's response
Геннадий Петров
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Грязь в помещениях общего пользования, не адекватный персонал , после написания жалобы нет обратной связи, на претензии входящий номер они не ставят, если хочешь достучаться до руководства ,забудь. дохлый номер. В общем пожалел ,что связался с этими ребятами. две звезды только за большой бассейн.
1
Show business's response
Анна Грицун
Level 10 Local Expert
January 17
Очень грязно. Женщина в женской раздевалке как-то пыталась тереть полы, в остальных грязь: в инфракрасной сауне под деревянными лежаками чего только нет; в бассейнах бордюры, ручки в черном налете, в общем мрак. Антисанитария, а не ФХ.
Show business's response
ОУ ЙЕС
Level 8 Local Expert
March 26
Это просто кошмар. Две недели в женских душевых нет воды, совсем. До этого месяц вода шла с перебоями. А сейчас в душевых холодно, мокро. Что за клуб такой, мне жалко денег.
Show business's response
Алексей М.
Level 5 Local Expert
April 13
Огромный зал! Всё оборудование отличное, чисто, я доволен)
Show business's response
Филиппова Юлия
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Посещаю клуб 13 лет . Стал нравится степ . Ходила на 1 уровень , стало получатся . Сегодня решила посетить степ 2, сначала было занятие low dance . После того как закончилось занятие , мужчина ( ходит очень давно на степ) бросил на место где я стояла платформу . Я сказала , что я же здесь уже стою . На что он ответил , это мое место всегда !!! И на стоит указывать ему где стоять . Пришлось уйти в конец зала . Настроение было испорчено и довольно сложно было . Пришлось уйти . Да , ещё . Очень грязно везде . 3 января в одной из саун кого то стошнило . Пыталась попросить убрать . Сотрудник Клининга отказалась .
3
Мария
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Хожу в этот зал с 2015 года и наблюдаю только его деградацию.
Сразу начну с того, что с начала 2023 года вода в душевых не горячая, а градусов 34-35 - мыться весьма неприятно.
В женской раздевалке отвратительно грязно: клочья волос, грязь, пыль - и уборщицы наблюдаются крайне редко. Фены наполовину сломаны (!).
В самом зале периодически, даже слишком часто, ломаются тренажеры.
В зоне спа у бассейна воняет мочой, в целом, спа-зона какая-то «вонючая».
Руководство только «гребет бабки», не думая о качестве.
Продлевать абонемент лично я не буду, находиться в зале неприятно.
Хотя ранее было отлично.
4
Антон Тихомиров
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Вежливый персонал и хороший зал.
Контингент посетителей адекватный, в зале царит атмосфера дружелюбия и спортивного духа 😁
Show business's response
Наталья Петрова
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Персонал Работает на 5+, всегда - моментальное реагирование на любой запрос, просьбу.
Чисто и приятно находиться в центре.
Один из тех центров, в который хочется вернуться снова. Ну, а лично для меня - это любимое место 😉
4
Show business's response
Айдар Н.
Level 18 Local Expert
January 19
Отличный спортклуб. И качалка, и рукопашники, и бассейн, и сауна! И инструкторы!
Show business's response
Александр из Питера
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
Времена меняются.
Если год назад я был доволен, как минимум на твёрдую 4. То теперь всё упало до оценки 3. А как относятся МЕНЕДЖЕРЫ к решению проблем с душем, то я бы им поставил оценку КОЛ, потому что они даже на оценку 2 балла явно не нарабатывают, получая зарплату, но ОТКАЗЫВАЯСЬ при этом решать проблемы с бассейнами и ненормальной обстановкой с функционированием душевых кабинок.
Почему я поставил оценку не кол, а выше, потому что говоря объективно, с механическими тренажёрами проблем нет. Их вовремя обслуживают, и если клиент сообщает о какой то проблеме, то менеджер которая отвечает именно только за тренажёры сразу решает все проблемы, спасибо ей.
Но то за что отвечает Дарья, Управляющая всем клубом на Пулковском шоссе, вообще идёт В РАЗРЕЗ С ИНТЕРЕСАМИ КЛИЕНТОВ.
Пример?
Год назад в мужских душевых кабинках, РЯДОМ С ПАРНЫМИ, были и неподвижные жёсткие изливы душа, и параллельно были гибкие лейки. Одна из которых вполне разумно была не круглой, а узкой для удобства соблюдения гигиены.
Но затем по распоряжению Дарьи убрали жёсткие стойки верхнего излива, оставив только гибкие изливы, но в тот момент забыв сделать их крепление на стене. И только потом сообразили, что держать ПОСТОЯННО (во время приёма душа) гибкий излив в руке как минимум неудобно. И только потом поставили крепление на стенку, но зато "упростили" смесители. Ранее стояли в данных трёх душевых кабинках смесители с автоматической термо регулировкой подачи воды для поддержания установленной температуры. А потом их сняли и установили простые "однорукие" смесители.
Но и этого Дарье показалось мало, поэтому видимо было от неё распоряжение, когда в кабинке №2, где сверху расположена и кадка с холодной водой для ополаскивания после парной, почему то решили УБРАТЬ ГИБКИЙ ИЗЛИВ ДУША.
Мол для мужчин хватит и кабинки №1 и №3, а кабинка №2 пусть будет со смесителем, но без душа....
ВОПРОС, это отношение феминисток (на должностях с зарплатой) к мужчинам посещающим клуб (заплатившим за абонемент) ?
2
Лидия Иванова
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Хожу, в основном в бассейн. Есть подводные массажи, Джакузи, два бассейна. Мне нравится. Не нравятся душевые и раздевалка. В душевых вода еле-еле течёт, если намылить волосы шампунем, то смыть шампунь, практически невозможно. Из душа вода не льётся, а как морось распыляется, нет напора . Пыталась увеличить напор воды включив два крана, напор немного увеличивается, но брызгает только холодная вода. С душевыми беда, загрузишь ячейку вещами, а замок не работает. Приходится искать проверяя исправность замка. Таких ячеек уйма. Пока найдешь исправную, намучаешься. Приходится, все вещи перекладывать. В остальном довольна, чистенько, спокойная атмосфера, хорошие парные.
1
Lara
Level 5 Local Expert
April 26
Уже 2 года клиентка. Претензий к мету досуга не возникает. Ценник незаоблачный. Думаю, если учесть, что доступны многие виды занятий, это преимущество не слабое. Позволяю себе разнообразить тренировки и чередовать нагрузки. Отдельно хочу отметить дружелюбных тренеров. Равнодушия в работе не проявляют, всегда с вниманием.
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Хочу выразить недовольство, прошлый отзыв на 5 звезд удалил. Полотенец часто нет, и постоянно воняют. Стоишь по 10 минут мокрый. Людей с начала 23года очень много. В русской бане печка стала греть слабее, воду льют ведрами, и ничего не происходит. Краны в душевых работают нормально через 1. Бумажные полотенца в туалете перестали вставлять, в раздевалке еще через раз бывает. Девочки на ресепшене извиняются, но от этого не тепло и не холодно. Сегодня не было стаканов в бане какое-то время и в зале тоже!!! Шкафчики в раздевалке не работает процентов 10, иногда стоишь над кем-то и ждёт пока человек оденется!!Уважаемое Руководство клуба, наведите порядок пожалуйста!! Хожу 3 года и такого безобразия как последние пол года не было!!!
4
Евгений
Level 12 Local Expert
May 2
Самый большой фитнес Хаус в Питере. Большой выбор тренажеров, большая спа зона. Из минусов - в последнее время часто не работает русская баня.
Show business's response
_Lingpiutrin_ Hehe
Level 10 Local Expert
September 7
Клуб классик создан только для того , чтобы люди переходили в престиж