Fitness House
483 reviews
March 12
The best gym in kazan
The staff there is nice and the equipment is clean throughout the day
1
October 9
Хожу в этот зал второй месяц. Тренажерный зал нравится, тренажеров огромное количество. Сауны, бассейн - всё прекрасно. Но персонал и политика клуба совершенно не оставляют желания ходить в этот центр. За целый месяц я так и не смогла добиться обещанной стартовой тренировки в зале. И к менеджерам обращалась, и звонила, и к самим тренерам обращалась. Но они тебя просто динамят. У них нет времени на тебя.
Менеджеры совершенно не ориентированы на клиентов. Неприветливы, не очень приятно с ними общаться.
И ещё один нюанс. Один туалет в женской раздевалке постоянно не работает. В последнее время не работает хамам. И в кулерах нет теплой воды, только холодная.
Вобщем, я больше не клиент этого фитнес центра. И другим не рекомендую.
9
February 22
Потрясающее местоположение, есть крытая парковка
Дружелюбный персонал, отзывчивые сотрудники;
Множество тренажеров, бассейн 25 метров с 5ю дорожками, глубина 1.60, отдельно представлена детская чаша, вода с трехступенчатой очисткой воды, менее хлорирована; имеется 4 сауны (в общей зоне: хаммам, русская парная, инфракрасная кабина; финские сауны в раздевалках); расписание групповых не обширное, но для наличия 2х залов для занятий вполне приемлемо; к тому же их можно занимать самостоятельно;
Контингент приятный, заниматься комфортно
Из минусов: огромные очереди возле казанмолла, поток посетителей, который может некоторых смутить, из-за чего клининг не справляется в часы пик; но подобрав нужные часы, можно избежать столпотворения; так что проблемы решаемы
Стоимость варьируется от 20 до 30т за год;
2
October 19
Мой спорт зал , обожаю и бесконечно люблю🥰🥰, отличные тренажёры, много разнообразных групповых занятий , спа зона со множеством саун , шикарный бассейн ,что ещё нужно для того чтобы привести себя в отличную форму - только желание !!!
1
April 17
Хожу в ФХ на Спартаковской больше года.
Чудесный зал и бассейн.
Удобное местоположение.
Есть любой необходимый инвентарь для занятий.
Тренеры грамотные и очень комфортновзаимодействующие)💙.
Управляющий тоже нравится, на все вопросы отвечает.
Из минусов (лично для меня) - люди.
Люди грязнули, кидающие клоки волос в раковины или на пол, натирающиеся скрабами и еще чем-то в саунах (потом все полки липкие), не вытирающие ноги о коврик при входе и пр., не соблюдающие правила пользования бассейном (висят на разделителях, стоят в конце дорожки болтают, дрейфуют на центральных дорожках и пр.).
К самому клубу эти минусы отношения не имеют.
Желаю ФХ процветания).
2
1
October 20
+ довольно просторный
+ разнообразие снарядов и тренажеров
+ расположение
+ есть бассейн
- низкие потолки
- цены
- обновить бы беговые дорожки
- нет зеркала в предбаннике бассейна
- сделать бы раковину для мытья шлепок. Бахилы не дают, люди таскают грязь в раздевалку, на шляпках после душа грязь, волосы и тп
August 24
Хороший спорт зал. Очень вежливый и чуткий персонал . Чисто , тренажёры все в хорошем состоянии, очень популярный поэтому даже в будний день ,летом, утром , прямо людно )
1
August 1, 2023
Отличный фитнес клуб, 4 вида саун, приемлемые цены, удобно с парковкой, в моем случае- еще и рядом с домом. Есть только несколько минусов, с которыми конечно можно смириться, но они есть:
1. За многие групповые занятия нужно доплачивать +100-200₽ (говорят, раньше такого не было), но это видимо для того, чтобы не заниматься в огромной толпе, как на бесплатных групповых, поэтому я часто буквально вынуждена ходить именно на платные занятия, потому что на бесплатных невозможно уже, то и дело думаешь, что кто-то тебе ногой в лицо зарядит, настолько там все плотно (а если ты не занял заранее очередь у входа или опоздал на 0,25 сек, то тебе даже квадратного метра не достанется для коврика…….
2. Хороший большой бассейн, но не хватает музыки может какой-то фоновой + опять же оочень много людей в вечернее время (к 18 уже больше 4 людей на дорожку), порой плаваешь, а тебе прилетает от типа «профессиональных» плавцов по лицу от их браса (хотя для таких «спортсменов» всегда выделена отдельная полоса), или по дну кто-то плывет, да и все вообще как огурцы в рассоле..ну что поделаешь, такую толпу людей привлекли чуть ли не ежедневными супер выгодными акциями (кстати может пора уже как-то урегулировать поток?!)…
3. В осеннее, зимнее и весеннее время везде куча грязи на полу, так как нет бахил на входе. Конечно в правилах посещения указано приносить и переодевать при входе вторую обувь, но само собой никто этого не делает, и никто это не контролирует, соответственно грязь несут на уличной обуви вплоть до раздевалок, где приходится стоять как в болоте, а потом эту же грязь все несут и в душевые, и в бассейн (через шлепки)…в других фитнес залах при входе элементарно организованы бахилы (естественно бесплатные) и проблема исчерпана. Потому что хоть сколько мой полы, поток людей слишком большой чтобы проблемы с грязью не было.
4. Исчезла из расписания групповых занятий йога, оочень жаль, поскольку, например, я хожу только на групповые занятия и в бассейн с саунами, и мне из групповых остаются только пилатес, здоровая спина и стретчинг, хотя йога всегда была в приоритете, но с тех пор как преподаватель ушла у вас (вообще-то уже почти год назад), так никого взамен и не поставили по каким-то неясным причинам..
Прошу как-то принять это во внимание, письмо на почту я вам писала, оно осталось проигнорированным на деле, может публичный отзыв будет мотивацией что-то поменять..
50
2
September 2
Хожу в фитнес хаус на Спартаковской с момента основания, качество услуг, а главное отношение к клиентам менялось в зависимости от роста числа клиентов. Приветливые когда то менеджеры сменялись на грубых коммерсантов. Если первые годы в бассейн не допускали плавать без шапочек, даже могли шапочку предоставить, если что, то сейчас никого это не интересует. Хоть косы бултыхай в воде. А народу ходит очень много, менеджеры только и занимаются,что ищут и завлекают клиентов. А вот если перестает по каким либо причинам работать бассейн, то подать вразумительное и понятное обьявление в мобильное приложение не могут или не считают важным. Не они же впустую кататься будут через весь город! Неоднократно приезжаешь, а бассейн то и не работает! А потом и в продлении отказывают, обьясняя это тем, что с утра бассейн то работал... или вообще могут заявить, что они это делать не обязаны, так как считают это одолжением для клиентов- они же не виноваты были в том, что бассейн не работал.
5
1
September 18
Просто по фактам:
1. Почти все тренажёры старые, и если вам есть с чем сравнивать, непрофессиональные.
2. Народу крайне много почти весь день, в час пик вечером придётся драться за тренажёр.
3. В раздевалках, и саунах сплошные дедушки плавцы, вода и грязь на полу. Каждый второй шкафчик не срабатывает на закрывание.
4. На такое количество народа, в мужской душевой 8 или 10 кабинок.
5. В кулере видимо не меняют фильтра, воды постоянно нет.
6. На такой зал 2 кроссовера друг на против друга. Попасть невозможно, и стоят крайне неудобно.
Короче главное отдайте им свои деньги, на остальное всё равно.
P.s Они еще открыты только за счёт удачного месторасположения, здесь спору нет
7.
6
February 3
спортсменам и не только) место реально хорошее, различные тренажеры в достатке. есть несколько видов саун, приятный бонус бассейн. те кто берет мультикарту это очень хорошо, с картами этого клуба можно также ходить и в другие места в разных городах РФ их вроде 11 или 13 не помню точно и я думаю это суперски, если вы часто бываете в командировках. сам живу не далеко от этого места и хожу пешком, на авто есть куда пристроить, на сколько я проинформирован есть паркинг и он клиентам бесплатен.
1
2
September 17
Хожу уже полтора года. И всегда нет горячей воды в куллерах, я не могу пить холодную воду. Тренера тратят горячую воду на чай, пусть заведут в тренерской чайник. В конце концов! Своими глазами видела как наливали. Вечно в женской раздевалке из двух кабинок одна не работает. Причем всегда одна и та же. Вложитесь блин в ремонт и сделайте нормально! Все перечисленное не глобальные вещи, а то, что мнение ежедневное меняет. Особенно, когда это повторяется каждое посещение. Больше в этот зал не вернусь, клиентов в виде меня, моего мужа и двух моих коллег вы потеряли. Лично убедила больше не ходить к вам. Хотя все собирались посещать на постоянной основе.
May 24
Хороший зал , все чисто , гантели все на своих местах, бани жаркие , в бассейне вода теплая, единственное не удобно то что полотенце не выдают , только за отдельную плату
August 8
Советую выбрать другой клуб!
Хотела отменить подписку. Пару месяцев назад я также хотела ее приостоновить и НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ мне сказали: приостановить подписки и прекратить абонемент можно ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.
ВЧЕРА: я пыталась отменить подписку через личный кабинет, но сайт не работал. Пыталась несколько раз. В самом зале сказали тоже самое. В итоге ночью у меня снились деньги за абонемент, а когда я позвонила на горячую линию по поводу этой ситуации мне сказали, что "ВООБЩЕ-ТО НАДО БЫЛО ЗВОНИТЬ". Естественно деньги мои ЗА ИХ КОСЯК мне не вернули и сказали что это не возможно!
Потрясающе, по-настоящему пыталась помочь лишь оператор Карина. Остальные 3 тупо сливали меня.
5
September 10
Редко оставляю отзывы. Хочу высказать свое недовольство, в отношении сотрудников которые сидят в зоне прохода. Система такая что прозвонить жетон, который используется как ключ. Бывает такое что забываешь, либо приходится покупать новый, либо использовать второй. Но каждый раз необходимо его перепрограммировать. В это раз так и произошло. Сотрудник который программировал ключ, с таким недовольство это делала, несколько раз переспросила нет ли своего ключа, конечно его нет, я что зря буду подходить. Потом сказал что меня нет в базе, не расслышав мою фамилию. Идешь с хорошим настроением в конце дня. И тут такое отношение. Сотрудники сидящие в зале работы с клиентами. Все зазвездились и ощущение такое что они работают секретарями при президенте. Высокомерие выше крыши. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО!!!Займитесь обучение сотрудников как общаться с клиентами. Что это такое, что за отношение к клиентам. Я пишу отзыв потому это было не в первые. Накипело.
1
October 9
Во-первых, уже больше 10 дней не работает хамам, все тесно сидят в сауне, не пройти ни сесть. Во-вторых, убирают шторки в душевой (если забираете их мыть, то будьте любезны ставьте запасные). В-третьих, инфо красная комната то работает, то нет, не поймешь. В- четвертых, персонал, убирающие в спа зоне отвратительно общаются, не понимают русского и грубые.
К тому же и посетители ведут себя неприлично: оставляют мусор , сегодня девушка зашла в женской раздевалке в сауну и просто села, не снимая обувь, там люди сидят.
Покупаем абонемент за такие деньги, в итоге получаем такие отвратительные условия.
March 23
Хорошее место для здорового время провождения если не одно НО (почти не одно)
Я решила приобрести выгодный на первый взгляд абонемент где оплата происходит каждый месяц всего за 1900р. Только когда происходит оплата высвечивается окно что я должна доплатить еще 3000р за первый мес. А вот потом 1900р будет.
Я подумала ну по сути это справедливо, просто такую инфу решили скрыть с маркетинговой точки зрения как это обычно бывает. Далее.
Мой абонемент подходит к концу, я уточняю об оплате, мне объясняют что будет автоматическое списание. Прошло около 2 недель я решила проверить мои списания, в клуб я не ходила тк не было времени. В истории вижу что 1 раз пытались списать но произошел отказ. Я звоню уточнять подробности, где мне говорят что система пыталась списать но происходил отказ и поэтому вам придется заново оформлять подписку, то есть платить 4900. На вопрос почему со стороны клуба никто не оповестил о том что не проходит оплата? (Я обычно не захожу в историю карты) Мне сказали клуб таким не занимается и не видит списания.
Я думала сервис это про заботу о клиентах.
Но в этом клубе заботы как таковой клиент не получит. Например первые бесплатные тренировки в зал и в бассейн вас максимально будут динамить) в зал еще можно добиться и получить тренера но в бассейн нет. Зато для маркетинга они это используют.
Если клуб хоть как то готов откликнуться на мой отзыв я его удалю.
14
November 3
Редактирую отзыв от 2022 года, убитый фитнес центр. Постоянно что нибудь не работает. Продали много абонементов. Инфраструктура не выдерживает. Не работают сауны и сан узлы, душевые всегда сломаны. В зале много народу не продохнуть. Очереди к тренажерам. В выходные бывает свободнее, но по выходным отключают спа зону. Вообщем превратился в дворовую качалку.
April 15
В целом не плохой зал, достаточно тренажеров, днём не так много народу. После первого визита вроде все хорошо, но потом впечатление портится. Смущает работа менеджеров, после покупки абонемента на тебя забивают, ни чего не объясняют иди на 4 стороны. Входит бесплатная тренировка, в первый месяц, 4 раза обещали что позвонит тренер, но тренерам не выгодно все это, если дальше не берешь персональные тренировки. Общие бани и сауны жалобы на чистоту, уборку и запах.
5
December 19, 2023
Хожу не часто и в основном в бассейн. Из плюсов- бассейн очень теплый, что в зимний период радует. Сауны: финская, русская, хамам, инфрокрасная. В клубе чисто, шкафчики с электронным замком, из которых регулярно пропадают вешалки, но тут вопрос не к клубу- воруют посетители))) Минус- душевые с занавесками и перегородками, похожими на забор на даче.
March 1
Хожу сюда второй год. Очень нравится, есть СПА зона, где есть сауна, хамам, инфракрасная сауна . В той же зоне есть и ведро с холодной водой, бассейн просторный, есть окна на улицу. В тренажерном зале есть и силовые тренажёры, беговые дорожки, велотренажеры.Можно найти себе занятие по твоему уровню подготовки.Для детей есть мини бассейн, можно заказать индивидуальное занятие с тренером.
1
September 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность моему персональному тренеру Миляуше Фатхутдиновой. Грамотный, внимательный тренер, позитивный человек)
Каждое занятие проходит в интенсивном, активном режиме, с отличным настроением. Миляуша всегда наблюдает за правильным выполнением упражнений.
Главное виден результат, появилось вдохновение заниматься спортом. Однозначно буду продолжать заниматься. Всем советую!
July 24
Ужасное отношение к клиентам. Когда у них акция будут писать и звонить по несколько раз на дню, когда реально захочешь купить - никаких уступок и возврата к акциям, которые были вчера. Операторы говорят скриптами. Плюс навязанный медосмотр, без котрого стоять вам каждый раз на выходе и ждать пока выпустят. Ну толпы клиентов и грязь в раздевалках про это уже все писали
2
October 11
Хороший фитнес зал,некоторые тренажоры временно отключают,бассейн после ремонта стал теплее,сауны👍в принципе очень классное место,жалко что заморозки абонемента нет
March 14
Отличный фитнес в центре города . Теплая парковка рядом в торговом центре . Все станки для тренировок новые . Контингент тренирующихся вас приятно порадует. 👍рекомендую
1
July 3
Всем привет). Захотели прийти оценить зал, бассейн - созвонились - все разьяснили-по телефону была одна сумма, устраивающая нас. Собрались после работы - пришли и нас удивили-так как кое кто из нас 5лет назад посещал это заведение и акция не проходит(... Жаль, были нацелены на...Процветания вашему ф. Хаусу!
November 23, 2023
Отличный фитнес центр. Сам туда хожу и буду ходить долго с удовольствием. Новые тренажёры, хорошие тренеры и персонал, приятные бани разных типов. Бассейн с весьма тёплой и приятной водой.Рекомендую однозначно.
1
1
April 15
Отличный клуб для тех, кто хочет заниматься спортом! Достаточное количество разнообразного оборудования. Не самая удачная душевая зона, но это компенсируется остальными преимуществами 💪🏼
March 6
Замечательный фитнес центр, хожу второй год и очень рада,что нашла его. Чисто, культурно. Мне и моему мужу очень нравится это место. И плаваем и занимаемся в зале. Спасибо всем кто работает здесь.
1
July 27
Не покупайте! Купили абонемент до 17 для пенсионера в подарок за 22 тыс., через 10 дней продают за 13 (разница в 3 час утром, остальное также до 17) лучше добавить и купить в др. Месте или ждите когда акции. Так не покупайте. Ни в одном клубе таких разниц не бывает, чтобы на столько обидно было переплачивать
July 24
Групповые тренировки хорошие. Ивета и Гульнара молодцы! Но! Очень мало силовых бесплатных занятий-почти за все надо платить дополнительно((. Хотя уже куплен дорогой абонемент.
October 21
Приобрела абонемент, после первого посещения оказалось в шоке от оказания услуг, бассейн не работает, хамам не работает ( со слов посетителей больше месяца), как следствие в русской бане одновременно находится большое кол-во людей, ни сесть, ни стоять невозможно, когда мне предлагали купить абонемент об этом не говорилось ни слова,
1
September 22
Супер зал за свои деньги, то что мне нужно все есть: новый зал, бассейн , парилка и главное есть своя парковка которая в любое время свободная.
October 20, 2023
Современный, хороший спортивный клуб. Очень нравится, что есть и бассейн, и спортивный зал с тренажерами, и групповые занятия. Бассейн одной глубины по всей длине. Единственное, что некоторые бани совмещенные мужчины и женщины. Что не совсем комфортно. Но это переживаемо.
1
September 5
Сам зал хороший, но 2000 за разовое посещение - это перебор😕 С маркетинговой точки зрения это вообще бред - кому захочется платить 2к, если ты в первый раз пришел в зал и хочешь посмотреть что да как, перед тем как взять абонемент? Лучше отпугнуть потенциального клиента высокой ценой сразу?
2
March 8
29 февраля обратился в отдел продаж, чтобы купить абонемент и взять 24 занятия с тренером. Пообщали помочь найти тренера, для чего взяли мой номер чтобы связаться в ближайшие дни. Мне рассказали про разные варианты абонеменов, остановился на подписке, которую менеджер по продажам рекомендовала купить на сайте, так как это можно сделать только там. На следующий день 1 марта я купил подписку и решил напомнить о себе позвонив в отдел продаж, мне снова пообещали позвонить, но не перезвонили. Затем ещё несколько раз звонил в течение пары дней, но каждый раз было одно и то же - игнор. Впервые встречаю отдел продаж, которому не нужны продажи. Такое отношение мне не понравилось и я решил заниматься в другом клубе.
Этот клуб не рекомендую.
10
October 19
Хороший спортзал, чистый бассейн, бани. Приветливый персонал, внутри все чисто. Рекомендую
July 28
Удобное расположение, парковка, дружелюбный персонал. Бассейн, общие баня и хамам, сауна в мужской раздевалке.
November 5
Сервис с каждым днем становится все хуже и хуже. Хамам не работает уже больше двух недель, на днях перестала работать сауна, когда брали абонемент афишировали, что будет гель для душа в душевых, теперь его тоже убрали, тёплой воды в кулере нет, тренажеры уставшие, людей много.
March 29
Хожу в клуб давно. Раньше было приличнее. С каждым годом качество ухудшается.1. В женских раздевалках не хватает 4х фенов, женщины стоят в очереди, чтоб высушить волосы. 2. В душевых кабинах нет занавесок, приходится столь интимный процесс как принятие душа делать на виду у всех.
3. Двери в женскую раздевалку открыть может только очень сильный человек, потому что поставили такой механизм на нее, который сложно открыть женщине.
На просьбы людей администрация не реагирует и приходится писать отзывы тут, возможно, хоть так услышат клиентов
4
July 13, 2023
Удобное расположение хорошая парковка, чистота , сауна, хамам, инфракрасная сауна. Бассейн очень чистый, большой. Хожу два раза в неделю.Можно заказать индивидуальное занятие с тренером, есть фитнес зал, тренажерный зал, все в одном месте, что осень очень удобно.
March 19
Отличный большой клуб,вечерами много народу,но это как и везде.Тренажеры новые,и их много,по несколько штук всех видов,есть малый и большой зал для групповых занятий,везде стоят кулеры с водой.Раздевалка большая,4 вида саун и большой бассейн
2
August 24
В целом для занятий спортом пойдет! Минусы есть но, они не критичны. В основном они касаются обзвонов действующих клиентов. Не совсем понятно для чего это сделано(
October 15, 2023
Мне нравится, что после тренировки в зале можно поплавать в бассейне, а потом ещё и погреться и расслабиться в бане, получается комбо :)
Ещё удобно, что питьевая вода есть в зале в кулере.
Тренера тоже крутые.
Ценник за все эти ништяки очень адекватный.
Да, чуть не забыл - парковка есть )
1
October 16
Менеджеры и люди которые отвечают на звонки общаются с тобой ужасно. Никогда не ходите в этот клуб. Деньги не возвращают никогда если не будешь продолжать ходить. Все оставляют себе. Устав написан не правильно. Нужно писать на них завтра в роспотреб
November 15, 2023
Решили ходить с ребенком 5 лет на индивидуальное плавание. Купили абонемент 10 занятий. Чтобы водить ребенка необходимо купить еще абонемент 2 взрослым на сопровождение, потому что без абонемента внутрь не пустят, а 5-ти летний ребенок сами понимаете сам переодеваться еще не может (ну скажем не у всех может). В итоге 15000 рублей. Ну ок, купили. В конечном итоге, так сложилось, что решили не ходить. Возврат несчастных 8-ми оставшихся занятий у меня занял 1 месяц. До сих пор еще вопрос не решен. Платишь по месту, а возврат - нужно пройти семь кругов ада. Как так то? Вы организация, которая идет в ногу со временем (во всяком случае так себя позиционирующая) не может сделать банальный возврат? Про занятия тоже отдельная история, в общем оценка - кол с минусом!
5
1
August 27, 2022
Парковка есть двухуровневая, насколько я знаю. Перед зданием места практически нет. Рядом находится ТЦ КазаньМолл. И вот там есть платная парковка.
Персонал очень вежливый, везде чисто. Имеются на входе два автомата с кофе, внутри, в холле, есть есть аппарат с фитнес-коктейлями ..
Очередей ни разу не видела. Ноя бываю, в основном, до обеда.
Есть СПА-зона, немаленький бассейн. Но вот а бассейн лучше днём ходить: по вечерам он реально переполнен!
Мне там в нравится, это не забегаловка, уровень чувствуется.
Одно смущает в последнее время(может, это просто летом?) - расписание групповых занятий. Раньше было получше.
Хожу сюда уже третий год.
5
1
May 6
Хожу в этот клуб 3 года, все прекрасно. Особенно нравится дружелюбность и сплоченность всех посетителей а так же хотелось бы отметить качество работы обслуживающего персонала👍🏻
November 10, 2023
Хожу уже более 10 лет на фитнес.
До этого, ходил в Планету в центру.
Фитнес хаус прилек своей ценой. На момент покупки была акция 25 500 за 2 года. Именно этот повод стал причиной смены клуба. В общем то нигле таких предложений за такие услугм на рынке нет. Фитнес хаусу за это респект!
Но... по мере оформления и хождния начали проявляеться минусы.
1. При оформлении договора возникла надобность получения платной "мед" справки для дальнейшего посещения. Изначально это не было оговорено. Ни в одном из мной посещаемых ранее фитнес-клубов не просили справку. Однако, Как таковой принципиальный надобности в данной справке как оказалось нет. Клиент может посещать фитнес-клуб, но при выходе Он каждый раз обязан давать свой брелок администратору. Не понимаю к чему это чехарда, если в конечном счёте клиент беспроблемно посещает фитнес-клуб. Скорее это просто коммерческая рыбалка- кто захочет тот заплатит. Стоит это справка 700 руб, если делать его в клубе. Можно бесплатно у своего врача. Дело не в деньгах. Подобные действия немножко снижают добротность клуба
2. В случае если клиент потерял свой магнит, то первый раз ему дают его бесплатно. На второй и более раз приходится отдавать сумму. В целом ничего плохого в данном правиле не вижу. Но 150 руб за маленький магнитик по-моему дороговато. Думаю приемлемый была бы сумма в размере 50 руб. Просто допустим случай не потери магнитика, а просто забывчивости. Тем более он маленький. И каждый раз когда ты приходишь в фитнес-зал забыв магнит, если это не первый раз . Будь добр плати сумму в размере 150 руб. Хоть ты и член клуба и имеешь абонимент
3. Также отмечу отсутствие стаканчиков для воды. Ну это тоже как-то не добротно что ли. Но не принципиальный фактор. Данный минус скорее высосан из пальца
Отмечу и плюсы по сравнению с другими клубами.
Большой ассортимент тренажёров, много различных видов саун, бассейн, вода бесплатная фильтрованная, систгема пропусков современная.
Весь отзыв- это моё личное мнение. Это не критика. Просто отзыв о заведении глазами клиента, которая долгое время пользуются услугами подобных заведений думаю если к ним прислушаться, то будут чуть положительные мысли о заведении у действующих и потенциальных клиентов. Спасибо.
6
February 13
Вожу сюда ребёнка на плавание. К тренеру претензий никаких. С ее стороны всё отлично. Но вот администраторы в отделе продаж работают отвратительно. Сегодня обратилась с просьбой просто поприсутствовать на тренировке ребёнка, хотела посмотреть на результат его занятий. И о шок, я должна просто за то чтобы зайти посмотреть,заплатить 600 рублей плюс справка от врача. За время переговоров цена колебалась от 350 до 600 рублей. Но мне так внятно не объяснили, сколько я должна заплатить и зачем нужна справка, если я плавать там не собираюсь...