Fitness House
312 reviews
December 12, 2021
Хожу в этот клуб, очень приятный и радушный коллектив менеджеров, обрадовало оборудование, много тренажеров, бассейн классный и спа зона неплохая, парковка есть большая. Девчата всегда во всем помогают, ни разу не пожалел
3
1
June 17, 2022
Очень разочаровал этот клуб. Изначально, мы покупали абонементы по предпродаже (муж, я и дочь)Нас уверяли, что в клубе будет детская комната, это стало самым важном фактором при выборе клуба. Выйти в клуб в начале сентября не получилось в связи с постоянными ОРВИ ребенка, нам звонили из клуба, на наш ответ о том, что мы сидим на больничном, менеджеры несколько раз отвечали, что ничего страшного, и ваши абонементы активизируются только после вашего прихода. Следом, когда были введены qr коды, я не смогла ходить в клуб из-за его отсутствия, нам звонили и говорили, что ничего страшного, ваши абонементы на стопе, все начнет работать с вашим приходом. В декабре нам звонят и говорят, что уже прошло столько времени, время идёт, месяцев до окончания срока действия абонемента остаётся меньше. На наш вопрос почему до этого времени нас вводили в заблуждение, никакого вразумительного ответа получено не было. Теперь оставшееся время мы вынуждены выискивать время, искать возможности пристроить ребенка, чтобы сходить на занятия. Также в одно из посещений ребенка бассейна, нас заранее не предупредили, что тренер заболел и предложили, чтобы мы оплатили 1000 рублей за разовое посещение, чтобы не возвращаться домой. Позже, было решено, чтобы это занятие было списано из абонемента. И опять решение не в пользу клиента, мы платили за занятия плаванием с тренером и если бы клуб был заинтересован в своих клиентах, могли бы решить эту проблему в нашу пользу. Оснащение клуба хорошее, тренеры на групповых занятиях довольно приятные .
2
April 11, 2024
Отличный фитнес клуб, днем мало людей. Единственная проблема, что всю парковку занимают клерки втб и курят там же
1
December 23, 2022
Хочу выразить благодарность тренеру Кузину Ивану,за отличные занятия.Он объясняет, как правильно выполнять упражнения, всегда поправит, если что-то не так. Поясняет, какие группы мышц в данный момент работают и как правильно делать, чтобы упражнения были эффективны. Тренеровки посещали с мамой.Нам обеим всё понравилось.
1
January 16, 2024
Отличное место. Всё новое. Чистенько. Единственный минус на мой взгляд, это отсутствие подобия кофейни, и сауны.
В остальном второй год всё нравится.
May 16, 2023
Не перегружен по количеству посетителей. В очереди к тренажерам не стоишь. Сами тренажеры новые, не убитые еще. В раздевалке просторно, хотя ящики тесноваты. Бассейны с дорожками и без дорожек. Глубина 160 см. Вода комфортная, хлоркой не воняет, но ее присутствие чувствуется. В хамаме пар горячий. Потом можно облиться холодной водой из бадьи. Инфракрасная сауна пользуется популярностью. Солевая комната тоже есть, но соли там мало.
Удобные киоски для входа в личный кабинет, заказа и оплаты услуг.
Есть маленький фитнес-бар. А наверху, в холле Монте Розы кофейня с хорошим выбором кофе, чая, лимонадов, вкусняшек. Есть завтраки.
1
1
May 17, 2022
Заходила познакомиться с клубом, посмотреть что да как так как ищу подходящий фитнесс клуб. Оборудование и чистота на хорошем уровне-захотелось позаниматься. Но… менеджер Зоя не давала говорить , постоянно говорила не давая вставить и слова. И очень быстро провела по объектам. При обсуждении цен по услугам не профессионально вела переговоры. На конкретные вопросы были грубые ответы. Старший руководитель Регина ( имя могу путать, кудрявая девушка) сидела впол оборота что говорит о неуважении, постоянно перебивала и повышала голос.
Поменяйте отдел продаж!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Это ужас какой-то!!!!
6
2
April 1, 2023
Персонал , как везде, ни хуже, ни лучше. Бассейн класс, но мало дорожек, 3. Чистота нормально. А вот паркова, это проблема, очень много машин и грязь, на парковке.
1
March 26, 2023
Спорт зал по наполненности оборудования хорош, тренера отличные, "бытовые" условия не идеальные, есть к чему стремиться
February 16, 2022
Хожу в FH Монте Роза с самого его открытия. За это время с кем конфликтов не было, все сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь. Тренеры тоже супер, после занятий ухожу с положительными эмоциями.
Но есть несколько пожеланий:
1. временный "гостевой" ключ (например, в виде карточки) для тех, кто забыл свой дома. Потому что это не одно и то же с утерей и потом приходится разбираться какой из имеющихся ключей не заблокирован.
2. отмечайте где-то в личной информации о посетителе, есть у него qr-код, или нет. Если есть система, которая не выпускает при отсутствии мед. справки, то можно сделать и так, чтобы не впускало без qr-кода, раз уж он так важен. Не всегда есть время его показывать и ждать очередь к администратору, когда спешишь на занятие.
3. хорошо бы своевременно обновлять расписание на сайте, а не за пару часов до предполагаемых занятий. Один-два раза может быть форсмажор, но тут уже систематические задержки.
2
November 18, 2022
Хочу отметить тренера Кузина Ивана. Его профессионализм и индивидуальный подход на высшем уровне . Его тренировки построены всегда разнообразно и эффективно. В нужный момент умеет правильно подбодрить, поддержать и направить! Все занятия интересны, приносят пользу, удовольствие и отличный результат. Иван вежливый и приветливый, мастер своего дела - идеальный тренер.
1
March 9, 2024
Все хорошо, но напор воды в душе слабоват, стоишь как под дождичком. При открытии был хороший напор, но потом видать стали экономить
June 13, 2022
Приветливый персонал, всегда здороваются, прощаются. Есть как взрослый, так и детский бассейн. Под наблюдением инструктора/спасателя. Парковка огромная, всего бизнес-центра Монте Роза.
December 8, 2022
Новое место, чистое. 3 вида саун, но по мне не очень теплые. Бассейн большой взрослый, есть детский. Парковка хорошая.
September 4, 2023
Очень неприятно удивлена, увидев расписание на сентябрь. Количество групповых тренировок сократилось, зато добавились платные. Боди скалпт поставили в неудобный день в воскр. Тренировка , которая была по пятницам вдруг стала платной! И вообще в будние дни очень скудный выбор групповых тренировок.
2
July 8, 2023
Среднего качества клуб,не профессиональные менеджеры .Все весьма среднее,занятия для взрослых по абонементам в неудобное время.
2
May 16, 2023
Они замучали своим диджеем в зале, музыка на весь зал, как будто в ночном клубе, а не в фитнес зале и ещё свет приглушают, ещё нужно алкоголь продавать и будет точно ночной клуб! Короче стало не комфортно в зале.
5
1
May 16, 2023
Парковка очень удобная, грамотный персонал, чистый бассейн, очередь ниразу не видел...
1
3
November 21, 2024
Рекомендую данное место !!!
1
September 4, 2022
Все чистое, новое. Приятно заниматься. Замечания только к цене и температуре воды в бассейне- уж очень холодно. Парковка большая, персонал отзывчивый.
March 15, 2023
Очень нравится, я правда только начала ходить.все новое и современное. менеджер Анастасия постоянно сообщала мне о новых акциях, если брать абонемент получается совсем недорого.Обожаю фитнес хаус Монте розу
1
February 3, 2024
Пожалуй лучший зал в центральной части города в котором есть бассейн
February 25, 2023
Чистота, новые тренажеры, немного народа. Всё хорошо и удобно
Но слишком настойчивый отдел продаж, просто каждый день звонки
June 7, 2024
посещаю немного больше- полугода. особенно люблю йогу и пилатес, входящие в абонемент с александрой савченко!
November 16, 2021
Клуб новый, в центре города. Все чистое, приятное. Оборудование все новое и работает. Все сауны чистые, бассейн не пахнет хлором. Народу здесь немного, ценник разумный. Единственное смущает эта стройка, надеюсь она скоро закончится.
2
2
November 6, 2022
Была на пробном занятии, заставили пройти медпункт рублей за 150, измерили давление и посмотрели грибок ногтей, на этом все, смысл не вижу. Первый зал где заставили одевать шапочку в бассейне, не привычно, с собой не было, но дали какую-то детскую.
Зал пустой, из-за этого днем нет групповых занятий, поэтому зал мне не подошёл, могу ходить только утром.
June 10, 2022
Хожу в клуб с августа 2021, занимался самостоятельно, потом решил попробовать персоналки и выбор упал на Михаила. Ни разу не пожалел) Я счастливый обладатель сколиоза и многие вещи мне делать нельзя, Михаил выстроил тренировку специально под меня (учитывая диагноз и пожелание по набору веса). Если как минимум есть проблемы со спиной - то в этом клубе только к Михаилу ☝️
1
December 13, 2022
Столкнулись с такой ситуацией пришли по гостевому , отдел продаж сказал что у них гостевой до 17 и у нас есть 40 минут , после чего заставляла купить вход по купону за 300р , но а после чего сказала что нужно купить справку от их мед работника за 150р ; после покупки работник не пришел , на что просто спросили есть ли аллергия ;
4
June 21, 2022
Купил абон по скидке, так еще и бесплатные тренировки в него входили. Выбрать можно было любого тренера с сайта, удобно. Занимаюсь с Михаилом, более чем доволен. Всем советую только его.
June 11, 2024
В бассейне мало народа.Есть тренировки для детей.
June 17, 2024
Здесь есть всё! Хороший спорт клуб
October 12, 2021
Самый отвратительный фитнес центр в Самаре! Приобрела комплекс персональных тренировок (плавание) ребёнку двух лет! Записались к тренеру, пришли и тут меня ждал сюрприз! Мне (на 9 месяце беременности) предложили приобрести абонемент себе или оплатить договор сопровождения, чтобы пройти с ребёнком внутрь! (при заключении договора и записи никто об этом слова не сказал!). Я спросила как ребёнок 2 лет!!! может пройти один в раздевалку и на тренировку??? Мне предложили переодеть ребёнка в раздевалке перед входом и голышом передать тренеру!!! А то что ребёнок двух лет не может находиться на занятиях без сопровождающих это никого не волнует!
Попросила расторгнуть договор и вернуть деньги! Было это 30.09.2021 г. Срок рассмотрения к возврату 3-5 рабочих дней. Сегодня 12.10.2021 г. (9 рабочий день), ни звонка, ни денег до сих пор нет!!! Трижды звонила, обещали перезвонить, ни разу не перезвонили, во время разговора бросают трубку, на вопросы не отвечают! Омерзительное отношение к клиентам! Видимо придётся обращаться в Роспотребнадзор и суд!
16
7
May 1, 2023
Записалась в этом году по Акции
Зал просторный, тренажёры не затертые
В бассейне не так много народу
1
1
November 29, 2021
Очень разочарована клубом! Выбирали с ребёнком между двумя клубами. Честно говоря больше склонялась к этому. Так как расположение ближе к дому. Но все мои сомнения просто смело. Во первых очень грубый менеджер. Хамила. Упрекала. Я с таким менеджером по продажам впервые общалась. Во вторых меня ввели в заблуждение. До прихода в клуб записывала ь на занятие. Ребёнка в бассейн. А сама на пробное в сопровождение. Мне озвучили сумму 300р купон + 100 за инструктора. Договорились о дате и времени. По приходу выяснилось что этот купон уже не действует. Тоесть менеджер который записывал не в курсе был о его сроках? Предложили ребёнка на тренировку отправить. Отправили. 3 летнего ребёнка полуголого повели по коридору. Обратно привели дрожащего так же полуголого. В раздевалке для детей нету душа. Ну так его после бассейна повести в душ не удосужились. Как вообще можно маленьких детей забирать на тренировку без сопровождения взрослых? Отправила ребёнка на эту тренировку только потому что ребёнку было обещано посещение бассейна.
10
4
October 14, 2024
Благодаря бассейну у меня появилось новое увлечение - плавание!
July 12, 2022
Оставила свой номер телефона на сайте, чтобы уточнить условия акции. Позвонила менеджер Дарья, предложила приехать и обговорить. Время у меня на это нет, я сказала «если у меня будет время я заеду», после этого начались звонки каждый день. Это какой-то кошмар. Я уже просила мне больше не звонить, заблокировала номер менеджера, но она продолжает звонить с новых номеров. Это просто издевательство над людьми.
В этот фитнес я не пойду после этого, ещё и номер придётся поменять.
Если вы на 200% не уверены, что купите абонемент в этот фитнес, то не оставляйте свой контакт.
5
2
November 19, 2023
ангелина лучший тренер
сам клуб красивый, прикольный
1
August 31, 2022
Инфракрасная сауна не поддерживает на постоянной основе , как должна, 50 градусов. Постоянно 45 градусов и долго ждать пока станет 50.Частая смена тренеров. Не очень удобное расписание занятий. По выходным нет вообще. Обслуживающая клининговая компания из женщин с кировского рынка.
1
January 25, 2022
Клуб может и хороший, но персонал🤯-никаких вопросов не могут решить. Я мать троих детей и мне очень трудно найти время доехать до клуба, наконец вырвалась, а меня не впустили - сказали что по техническим причинам клуб закрыт - ни оповещения на сайте ( о котором они сказали) ни смс уведомления ( как они делают с акциями) ни обзвона менеджеров не было, клиентоориентированность -0. Потерянное время, испорченное настроение и планы. Тоже самое было в предыдущий раз, когда записала детей на бассейн , приехали, а тренер заболел - об этом нас забыли оповестить. А еще и групповых занятий мало - йоги до сих пор нет.Не рекомендую!
9
4
June 23, 2022
Персонал приветливый, чисто, загруженность терпимая, практически всегда есть свободная дорожка, парковка большая)
February 14, 2024
Отличный зал, прекрасный персонал. Новое оборудование и прекрасный бассейн.
June 2, 2022
Удобная парковка, чисто, все новое, есть бассейн для детей и гимнастика, но даже при первом пробном занятии пройти с ребёнком нельзя
October 30, 2023
Отличное место , хороший сервис , отличный бассейн
August 26, 2024
Прекрасный, чистый спортзал. Мало народу и удобные часы работы.
August 29, 2022
Все очень круто. Спасибо. Приветливый персонал. Хороший бассейн. Чистота на уровне.
January 20, 2022
Большая, свободная (всегда!) парковка, комфортные, дублируемые тренажеры, очереди не было ни разу, следят за чистотой и порядком, несколько раз за час протираются поверхности тренажеров и т.д. В бассейн без шапочек не пускают, все под контролем!
Были во многих фитнесах - этот лучший.
1
2
March 19, 2024
Неплохо фитнес, парковка отличная.
January 28, 2022
Очень хороший спортзал, хороший бассейн и спа. Новые тренажеры, везде чистота, довольно приятная цена за абонемент
5/5 ставлю этому заведению
1
1
September 18, 2024
Отличное место, но столько типа тренеров, их самих получить надо.
December 21, 2023
Не плохо, не плохо. Сейчас правда бизнес центр заработал, соответственно машин полно, стоянка забита. И количество спортсменов сильно подросло. Но всё равно, без проблем зал, бассейн и баня)