Флагманский офис ЮВАО
1619 reviews
January 17, 2024
Получал МВУ. Очень доволен уровнем обслуживания. Сотрудники в 54, 55 и 56 окнах были очень вежливы. Получил права быстро, без очереди и ушел с хорошим настроением 😀
May 5, 2023
Очень приятно удивлена флагманским офисом МФЦ, т.к. есть зона для детей, есть робот-анализатор здоровья от уровня сахара, до гемоглобина. Сотрудники вежливые и профессиональные, знают все ответы на вопросы, каждый в своем компетенции.
3
1
May 4, 2024
Как говорит Собянин, все для Вас и для народа, раз на раз не приходится, не все операторы адекватные, хотя туда только с высшим образованием, короче к сотрудникам и их квалификации у меня много , очень много вопросов....
2
1
January 29, 2024
Очень люблю это мфц, всегда все быстро решается кроме вопросов, связанных с МВД.
В отделе МВД сидят абсолютно неквалифицированные сотрудники, которые, не разбираясь в вопросе, только посылают из одного окна в другое и переводят стрелки. То госуслуги виноваты, то гражданин, то звезды. Кто угодно кроме самих сотрудников.
2
September 4, 2024
Время ожидания во вопросам соцзащиты безобразно долгое, должны были уже два кофе дать за ожидание. Сотрудники не компетентны, пришлось достучаться до руководства чтобы ускорить повторный приём с обещанных 2-3 часов до 15 минут
November 13, 2023
Расположено отделение Малого Бизнеса Москвы. Быстро, удобно, чисто, есть детская зона.
Очень понравилось.
September 29, 2024
Очень вежливый и компетентный персонал . График работы удобный. Рекомендую.
December 23, 2024
Много места , приветливый персонал , море услуг которые можно сделать в одном месте !
December 8, 2023
Привет. Случайно, с клиентами попал сюда. Все быстро и чётко. Мфц, одним словом. А вот, если выходишь из мфц, справа кафешка восточная (без рекламы)... Так вот, там, дают божественную самсу... Не знаю, как в другое время.... 4 штуки в меня еле поместились. А я поесть люблю))) изжони не было....
1
1
December 2, 2023
Быстро, удобно,четко!!!
Персонал очень профессиональный.
Огромное спасибо за помощь в решении моих проблем!!
May 31, 2023
Хотела бы от души поблагодарить специалиста отдела МФЦ Марьина Роща и Останкино - Рамазанову Майю Рамазановну. Меня гоняли все три МФЦ по кругу, и отфутболивали, кто то из сотрудников говорил что они ничего не знают ,езжайте в другой район... вчера на приеме Майя Рамазановна, хотя было уже 19.30 занялась моим вопросом и обзвонила сама все МФЦ и МВД! И выяснила в итоге куда мне идти, что мне потом перезвонили из другого района и пригласили за нужными документами! Таких сотрудников надо ценить и поощрять! а другой старший специалист который работает в этом же МФЦ не грамотный и не профессиональный, она мне утверждала что ничего не может и внутренних телефонов у них нет лишь бы я ушла.
4
1
July 3, 2023
Посещением доволен. Очередь электронная. На ресепшен направляют к специалистам. Ждать очереди не более 15 минут. Тихо , чисто, всегда есть места для ожидания. Информация на табло дублируется голосом. Знающие специалисты. Стараются всё объяснить и во всем помочь. Рекомендую.
3
1
December 13, 2023
Очень много народу (посетителей). Из-за этого шум, гам и толкотня.
Но! На стойке было 3 сотрудника, которые отвечали на вопросы и достаточно оперативно .
Молодой человек, к которому я обратилась, был вежлив, учтив и ответил на все мои вопросы! Так что даже не смотря такой аншлаг, сотрудники работают хорошо.
3
2
August 29, 2024
Космос какой-то, а не МФЦ )) Расширенный пакет услуг, все четко, внутри приятно находиться, ожидать.
3
January 21
Сотрудники МФЦ на стойке регистрации супер профессионалы!
1
April 7, 2024
Ставил мотоцикл на учёт. Записался за неделю. На каждом этапе доброжелательные сотрудники, больше половины даже улыбались. При получении номеров инспектор поздравил с симпатичными номерами. Вся процедура заняла чуть больше часа. Очень приятно. Всем спасибо.
1
September 12, 2023
Не смотря на то, что это флагманский офис, огромные очереди. Половина окон не работает. Просидела больше часа в очереди на смену прописки. Девушка на ресепшене не очень приветливая, но с другой стороны с таким потоком людей кто хочет устанет. Ещё хочу отметить кафе. Оно очень странное. Я впервые почувствовала себя неловко, когда сделала заказ.
В целом сам МФЦ не плохой, но до флагманского не дотягивает.
3
1
August 10, 2024
Офис с расширенными функциями, обслуживать стараются быстро, людей много, но очередей особо не бывает.
October 12, 2024
Удобный, современный офис, персонал компетентный и отзывчивый
1
July 29, 2024
Позвонил по телефону горячей линии, чтобы записаться на постановку на учет автомобиля. Приезжаю и уже не месте мне говорят, что нужно было записываться предварительно и что меня примут только на следующий день.
1
1
February 8, 2023
Очень старались помочь, хотя не все данные знала, и помогли. Девушка была очень приветлива, улыбчива и предупредительна. Спасибо!
Но есть проблема, и это уже не об обслуживании, оно прекрасно. Смогла уехать только на 3ем такси, первые два путались в координатах, наверное, посетителям есть смысл как-то конкретнее их называть.
3
October 8, 2023
Были сегодня в этом офисе на регистрации брака. Хочется сказать, что обслуживание было просто отвратительно, это даже мягко сказано, специалист нас держала полтора часа, обьясняя это тем, что она заполняла заявление о регистрации брака, при это она тупо сидела и смотрела в компьютер, не шевеля мышкой. Плюс на каждую нашу реплику у нее был высокомерный мерзкий комментарий. Считаем, что Андронова Елена Александровна некомпетентна в работе, ей нельзя работать с людьми, тем более в такой важный и значимый день. Считаем, что регистрация должна была занять максиму 30 минут, а все остальное это было нежелание Андроновой Е.А. Работать, а также проявление неуважения, нечуткости к людям, которые приходят за услугой. Плюс в зале для регистрации было жутко холодно, и за полтора часа проведенного там, мы очень замерзли.
5
February 26, 2024
Приятно удивлена! Регистрация автомобиля за 1.5 часа, с осмотром и выдачей документов! Спасибо огромное! Рекомендую это отделение. Заранее на осмотр советую ехать на -2 этаж и налево до упора до красных колон.
1
October 27, 2023
Удобное расположение рядом с метро. Можно сделать все в одном месте. Чисто, уютно, специалистов много, ждать не долго.
August 9, 2023
Срочно нужна была услуга по регистрации права, увидев на часах 19:45 отчаялась было уже, но совершенно случайно подсказали, что существуют Флагманские офисы, которые трудятся до 22:00, на Рязанском проспекте оказался рядышком, приехав узнали, что жители МО могут получить услугу, только по предварительной записи, на счастье одно свободное время как раз было, и подождав 40 минут, тут же в кафе при МФЦ, мы попали на приём и сдали документы. И Администраторы и Специалисты очень внимательные, все пояснили, и направили. Цель была достигнута! Наличие таких центров действительно стало приятной неожиданностью! Точно рекомендую👍
3
4
August 4, 2024
Начало работы в 10:00. Я не стал терять время в очереди, ожидающей открытия, уехал в другой мфц, который работает с 8 часов и все там решил.
1
1
January 15
Заместитель руководителя очень помогла. Не знаю, как ее зовут, в 8 кабинете!!
April 29, 2024
Офис хороший большой, сотрудники в общей массе грамотные, приветливые. Минус звезда, потому что сотрудница дала не верную информацию по проблеме взлома госсуслуг
3
February 22
На входе очередь на 15 минут. «Электронная очередь не предусмотрена» сказали мне
December 19, 2024
Умудрились не дать справку участника сво участнику СВО. Неистовые аплодисменты!
December 29, 2022
Мы остались в восторге, так как настолько здесь все удобно и четко.
Администраторы вежливые, больших очередей нет, сотрудники хорошие.
Есть нотариус в самом мфц, что несомненно огромный плюс, но к нему очередь как и у всех нотариусов, даже по талону)
3
August 7, 2023
Очень крутой мфц.
Много окон, на входе кадется очередь, но она быстро расходится по операционистам.
Есть детская комната, кафе и дажк стенды для проверки здоровья.
Внутри стильный и современный интерьер.
3
October 29, 2024
Вы серьёзно? Стоять в очереди чтобы взять талон и занять очередь? Хотел сделать фото на документы, ушёл в другое место.
3
1
August 24, 2023
Две звезды ставлю только за внешнее оформление, а сотрудникам и одной мало. Потеряно два часа времени, испорченное настроение и не решенный вопрос. 45 минут ждали когда будет наш номер ( бесплатный кофе- никто никогда не слышал). Девочки молодые, в работе не разбираются, одна не смогла принять правильно документы, а вторая не знает что делать от слова совсем. Сначала позвонила одному, потом спросила у другого, спасибо что вы есть. Для связи оставлены три телефона, а дозвониться до нас не смогли, а может никто и не звонил? В итоге упущено очень нужное время.
1
February 26, 2024
Отличное МФЦ, все всегда быстро. Не успеешь присесть или попить кофе, как тебя уже вызывают. Нет больших очередей, все оперативно.
July 25, 2024
За копии документов нужно платить, работа МВД России в данном флагманском МФЦ оставляет желать лучшего и большие проблемы с пишущими ручками. Был очень разочарован.
3
October 11, 2022
Самый лучший МФЦ в Москве однозначно!
Без очередей, что очень важно, персонал квалифицированный. Есть игровой уголок для детишек, что очень удобно для мамочек, кафе при входе в МФЦ, можно перекусить взрослому и ребёнку.
4
2
June 29, 2022
Оформляли загранпаспорт для новорожденного. Есть парковка. Приятный мфц. Хорошая детская зона, есть кафе. Чисто, просторно. Сотрудники вежливые. Документы приняли быстро. Паспорт был готов на след.день. С роботом при входе было весело пообщаться ребенку. Единственный минус - время работы с 10:00
5
1
March 26, 2024
Минусов нет, всё решается быстро и оперативно,всегда подскажут консультанты,если возникнут вопросы.
3
April 4, 2024
Персонал часто продирался к мелочам. Ходили несколько раз, изз за мизерных ошибок. Но потом попался хороший специалист, который всё объяснил и помог с оформлением.
3
1
December 30, 2023
Может и чистый,светлый и много хвалебных отзывов,Но цена на 2 фото на Нижегтродской в МФЦ -450 рублей за 2 фото,это золотые фото.В обычном Кодаке или просто фото цена 200-250 руб за 4 фото.Так что едете в МФц в Москве готовьте сращу фото так дешевле.
3
August 9, 2023
Регистрировал авто. Такой слаженной, чёткой и быстрой работы я не видел. Напоминает заезд спортивного болида формула-1 на пит-стопе. На всё, вместе с осмотром ушло не более 30 минут. Сотрудники ГИБДД вежливы и профессиональны!
Оценка - 5
3
2
July 29, 2023
СУПЕР !!!
Очень удобно, всё сделано для людей!
Душа радуется, что есть всё-таки у нас такие места! Все быстро, чётко, оперативно.
4
1
July 15, 2023
Большой комфортабельный мфц. Быстро подали документы, без очереди, поучение так же быстрое. Приветливый персонал, подсказали и помогли. Комфортные диванчики.
2
April 1, 2024
Спасибо огромное за прекрасное разъяснение и консультацию по моему вопросу. Очень комфортное ожидание на диванчик ах.
January 27, 2022
Отличный МФЦ. Задумка в интерьере удалась. Зал светлый, вместительный, просторный и при этом люди равномерно распределяются и их не видно. Есть очень удобные места ожиданий со столом, зарядками, розетками. Есть детская площадка. Есть гардероб.
Люди работаю вежливые. Права сделал за 20 минут. При этом решили пару моих проблем без вопросов и упреков. Приятно.
Не очень вписался Проморобот, который достаточно громко зазывает людей измерить давление, сахар и т.д. Стоит на проходе, если кто и захочет к нему подойти, то как на показ стоит и трогает этого робота. Робот громко-громко сообщает человеку диагноз. Мол, у вас сахар повышенный, вы наверное имеете излишний вес. Ну спасибо, озвучил и пациент скромно улепетывает с места диагностики. Странное решение. Этика хромает, но наблюдать интересно.
4
October 4, 2023
Вежливые сотрудники, удобный график работы, чистота помещения. Можно решить любой вопрос в короткий срок. Всё подскажут, всё расскажут👍👍👍👍
3
August 13, 2024
Добрый! день Классные специалисты! Самое главное парковка бесплатная!
November 18, 2023
Очень долго ждать своего номера, вроде флагманский центр но время обслуживание очень большое, из 100 окон работаю только 15, людей ждущих очереди очень много, и получается что все вынуждены ждать от 1 часа, зачем тогда столько окон?
March 30
Все быстро и качественно. Спасибо
4