Forsage, Kia
643 reviews
July 26, 2023
Прошел уже два ТО. Быстро, качественно, без навязывание ненужных доп услуг. Подклинивали задние тормоза, менеджер все показал, объяснил и после моего согласия почистили суппорты и направляющие. Доволен. Поеду на следующее ТО в Форсаж.
August 3, 2023
Замечательный сервис, за последние две недели обращался 3 раза, все три раза прекрасно обслужили, машину исправили! Однозначно рекомендую!
1
March 24
Есть парковка для клиентов, вежливый персонал, быстро выслали предложение.
1
December 8, 2023
Для чего заполнять форму на сайте? + Вин номер и то что необходимо... Если тут же перезванивает сотрудник и спрашивает, что нужно? Для чего тратить время?
2
1
October 7, 2022
Достойный диллерский центр. В плане обстановки все обычно: чистенько, авто стоят не пыльные. Менеджеры адекватные. По итогу купили Cerato комфорт-автомат. Очень довольны! Спасибо, Форсаж !
4
November 30, 2022
Обслуживал не первый год и сузуки и киа, с Киа обратился по гарантии на посторонние звуки низкочастотная вибрация и гул в системе подачи топлива ( трубка от фильтра к рампе). Первый раз признали гарантийным случаем и все поменяли , теперь говорят случай не гарантийный так как посторонние звуки не являются неисправностями !?? Т.Е. с вибрирующей и гудящей трубкой подачи топлива моно спокойно ездить, так как пока ничего не отвалилось и на скорость не влияет. Ну ладно буду ездить, но при таком отношении к копеечной проблеме наверное уже на другой сервис. Представляю , что будет, если обратится с серьезной проблемой по гарантии. Учитывая , что постоянный клиент по меньшей мере странное отношение.
2
2
February 27
Молодцы, стараются, всё делают, ТО правильно и не спеша. Мне понравилось, но есть нюансы...
January 15, 2023
Расскажу ситуацию: В форсаже в 20-ом году покупали киа спортейдж. Брали новым, ездили, не знали проблем до конца 2022г. В декабре умерла коробка, машина проехала 36500км. Привезли машину на диагностику к Александру Молчанову. Машину приняли, посмотрели, огласили вердикт - сгорел блок гидротрансформатора.... Неубиваемая коробка умерла спустя всего 2.5 года.... В шоке были оба....
Дали подменный автомобиль, машину забрали на ремонт, заказали новую коробку.
Установили новую коробку.
В целом, я очень доволен сервисом, отношением Александра как к делу, так и к проблеме клиента.
Я надеюсь, что это был первый и последний раз, когда машине понадобился крупный и дорогостоящий ремонт. Да, все менялось по гарантии и я ни копейки не заплатил, да, моей вины в неисправности коробки нет, но впервые за 16 лет, КИА дала трещину в доверии.....
Я очень надеюсь, что впредь такого больше не случится...
А ребятам из сервиса - респект и спасибо за довольно быстрое решение проблемы!
March 9, 2023
Не обслуживайте свой авто у этого дилера.
Сегодня (09.03.23) проводил ТО автомобиля с заменой масла у официального дилера Kia Форсаж. Отдавал автомобиль с живым кузовом - тщательно проверяю авто после каждой мойки и осматриваю перед тем как сажусь в машину - , получил авто с кучей белых борозд, царапин и потертостей на капоте, крыле, бампере, дверях. К сожалению, на фотографиях видна только часть повреждений.
Если у сотрудников дилера такое отношение к Stinger, то какое будет отношение к другим автомобилям Kia?
Если все же решите приехать - не отходите от автомобиля и следите за всей работой. Но лучше не рискуйте и выбирайте других дилеров.
Берегите свои авто.
4
2
October 19, 2023
Купил машину в этом салоне все здорово все пожелания учтены, кучу подарков с верху получил, всем доволен! Прошло уже первое ТО все быстро и четко.
November 15, 2022
Большое человеческое спасибо Ивану за помощь в выборе и покупке автомобиля. Все предыдущие автомобили покупала в бу состоянии, так что в дилерском центре оказалась впервые. Спасибо, что все показали, объяснили и помогали во всех процессах!
4
November 20, 2022
Позвонили… Позвали в салон на оценку авто , но я изначально сказал оператору-автосалона , то что в салонах низко оценивают автомобили и не хочу тратить свое время , и ездить в свой выходной день по автосалонам , на что мне оператор-салона сказал: « Мы готовы выкупить ваше авто намного дороже , чем в другие салоны предлагают ». (Другие салоны предлагали цену ниже рынка на 100- 150к). По итогу согласился и приехал. Отдал машину на диагностику. Прождал минут 30-40 и машину отдали и сказали: «можете ехать, потому что программа не работает. Мы Вам позвоним». Потом перезванивают , через 2 часа и предлагают на 200к дешевле, чем я хочу за авто. По итогу потерянное время и очередной пустословный салон…
4
2
May 1, 2022
Выражаю благодарность автосалону Кия Форсаж, и в частности специалисту по продажам Рыбалко Александру за высокий уровень компетенции и клиентоориентированность.
Прийдя за покупкой автомобиля в этот автосалон, вы получите лучшую цену и в догрузок замечательный сервис, а ксли вы не «редиска», то ещё и хорошего собеседника (в моем случае Рыбалко Александр), ребята ещё к тому же подкрепят ваше и без того замечательное настроение (в день покупки), маленьким не материальным бонусом :)
Плюсую ещё один отзыв 01.05.2022
Теперь уже о сервисе, прошёл первое ТО + было обращение по гарантии.
Большое спасибо Олегу специалисту из отдела сервиса (фамилию увы не помню).
Сотрудник пунктуален, исполнителен и соотнести маловажно технически грамотен (в детали углубляться не буду), главное что проблему с автомобилем решил.
Так что Олегу большое спасибо, его коллеги должны ровняться на него.
7
April 19, 2023
Хотела бы поблагодарить Богдана Кудрявцева за его умение объяснять сложные вещи простым языком. Он мне объяснил разницу между комплектациями Sportage, плюс рассказал, как работают некоторые ассистенты и опции комфорта. После разговора с ним, я поняла, что этот автомобиль мне подходит.
1
March 25
Позвонили, мол выкупим за вашу цену автомобиль.
Как итог:предложили ниже на 350-400т.р.
Хотя поводов для снижения цены нет.
Замануха.
1
January 26, 2023
Мне очень понравилось покупать машину в этом центре. Чувствовалась вовлеченность менеджеров в процесс. Помогали советом, какую комплектацию лучше выбрать с моим бюджетом, подробно рассказали про кредитные программы. Сам процесс покупки занял пару дней, не считая выдачи. Она состоялась только на следующей неделе. Но в нынешней ситуации, считаю, что это не долго
2
2
November 4, 2022
Приятный автосервис. Молчанов Александр принял машину быстро, всё рассказал и объяснил, обговорили сразу моё присутствие при заливке масла. Мастер-механик Охрименко Александр вежливый и приятный в общении, дал несколько рекомендаций. Всем спасибо, буду обращаться снова.
2
November 11, 2022
... привёз машину для оценки и дальнейшего выкупа, впринципе быстро, просто, цену конечно низкую назвали но это как обычно ...
а что запомнилось, когда пошёл в ремзону, дали жилетку и каску... все одел на себя, подошли к подъёмнику, пока мастер проверял, сеял каску положил на стол и гляжу а там ............ 🤣🤣🤣🤣 вспомнил Вьетнам почему то
Всем Спасибо
Травим тараканов
2
3
January 6
Договорившись по телефону приехал в салон. Менеджер пропал, прождав 20 минут появился другой и объявил, что цена теперь на сто тысяч дороже. Не тратьте время.
1
November 27, 2023
Очень приятные менеджеры,доходчиво обьясняют,разесняют,не навязывают! Мне тонравилось! Так держать.
April 15, 2023
Приятный автосалон. Тихо, спокойно, есть где посидеть и подумать. Менеджер подошёл сразу, поинтересовался, какую модель выбираю, предложил консультацию.
1
November 23, 2022
Отличный салон, приветливый персонал, время там пролетело незаметно.
Советую обращаться именно к ним!
Охотно идут на встречу клиентам, есть где перекусить и отдохнуть !
2
July 17, 2022
Уважаемое руководство автомобильного салона "КИА Форсаж"! Как владелец автомобиля КИА и клиент автомобильного салона, выражаю большую благодарность сотрудникам: инженеру по гарантии - Пилипенко Александру; мастеру консультанту - Семенову Николаю; диагносту - Салаватову Рамзану; механику - Олийнику Ивану; механику - Калмыкову Павлу. Перечисленные должностные лица - профессионалы своего дела и от них зависит успех компании!!! Считаю, что они должны быть премированы и заслуживают повышения в должности по следующим обстоятельствам. Как-то на моем автомобиле "КИА" появился посторонний звук из системы климат-контроля. Звук был очень неприятным, но никаких ошибок не проявлялось. Вообщем в один из дней я решил обратиться в салон. Разговор с сотрудниками имел лично, так как очень трепетно отношусь к обслуживанию автомобиля. Лично общался с каждым, фамилии которых перечислил. Каждый из указанных сотрудников был вежлив, корректен и профессионален. После приема автомобиля я попросил принять личное участие в его осмотре, на что получил положительный ответ. После осмотра наличие постороннего звука из системы климат-контроля подтвердилось. Сказали, что нужно заказывать деталь. Затем в момем присутствии заказали моторчик печки. Буквально через два дня позвонили и пригласили на замену. После замены посторонние звуки исчезли. Более того, спустя какое-то время позвонил мастер и поинтересовался не проявилась проблема вновь. Забота о клиенте очень понравилась! На таких мелочах строится общая оценка ... Как итог: мне очень понравилось такое общение с сотрудниками дилерского центра! Ребята действительно профессионалы своего дела и плюс ко всему умеют правильно общаться с клиентами. Большое Вам спасибо!!! Успеха, процветания и карьерного роста! Помимо приятного общения они слышат клиента и оперативно и качественно устраняют поломки. Клиенты салона, которые прочитают данный отзыв, рекомендую обращаться к этим ребятам. Вы точно останетесь довольны!
5
February 27, 2022
Отличный автосалон!!!! Особенно порадовало так это цены и отношение к клиенту! Особенно в лице Винниченко Максима. Профессионал своего дела! Грамотно подобрал автомобиль. И все прозрачно рассказал по стоимость, без всяких подводных камней! Все рекомендую данный автосалон.
5
September 1, 2023
Предложили пройти очередное ТО, авто 6 лет, пробег 25000. Обозначили сумму в 34000. Очень жаль, что уровень обслуживающего персонала не достаточен для того чтобы понять разницу между годом выпуска и пробегом. Зачем менять на 25000 то, что подлежит замене на 90000 пробега? Объяснять бесполезно, ответ один - положено по сроку эксплуатации автомобиля. Серьёзно? Почему тогда ранее и даже год назад было не положено? Наберут по обьявлению, а кроме как навязывать ненужный перечень услуг, видимо, ничему не учат. Выбрали другой официальный сервис, где есть понимание, что и когда необходимо заменить, стоимость ТО в итоге 15000. Как говорится почувствуйте разницу.
1
2
April 25, 2023
Качество работы на уровне. Дополнительно дают рекомендации без навязывания работ. Цены как везде у дилеров. Персонал грамотный и приветливый.
May 4, 2023
Вежливо разговаривали по телефону. Менеджер не опоздал на назначенную встречу. В наличии оказался Ceed, который я хотела купить. В общем, сделка прошла без лишних проблем, что не может не радовать.
April 29, 2023
Несколько раз звонили, предлогали выкуп моего авто, убеждали что цена моего авто в "рынке" и с минимальным торгом приобретут. В итоге после осмотра честно говорят, что с авто всё хорошо, но выкупить могут только на 300т дешевле... Занавес. Не рекомендую к ним ездить с выкупом, потеря времени, топлива, настроения.
5
2
June 16, 2022
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность 2-м сотрудникам, а именно: Смирнову Олегу (мастер -приёмщик) и Павлу Раковичу (мастер). 11.06 приезжал на замену масла в двигателе и коробке. В очередной раз был приятно удивлён сервисом. Олегу спасибо за клиентоориентированность (вежливый, приветливый + порекомендовал ещё проверить развал, что оказалось не лишним в итоге), а Павлу спасибо большое за его добросовестное отношение к работе. Всегда присутствую при выполнении работ и могу сказать, что Павел действительно настоящий мастер своего дела, мало того, что все работы выполнял аккуратно, так ещё помогал менее опытным коллегам в процессе. Всем, кто планирует на ТО в этот салон, однозначно рекомендую записываться к этим ребятам. Ещё раз спасибо.
3
February 6, 2023
Хотелось бы сказать спасибо KIa Форсаж, и отдельно Ивану за прекрасный автомобиль. Позавчера купила здесь Ceed в комплектации Luxe - машиной очень довольна)
1
March 27, 2023
Отношение к клиентам - среднее))
Отдал машину на ТО в 2021 году
при пробеге 5500км.
В заказ наряде указали 1 км
В сервисную книжку написали 7500км
В базу дилеров занесли 10000км...
Выяснилось в 2022м когда отдал машину на второе ТО другому дилеру.
Приехал в Форсаж, все рассказал, сказали что позвонят )) - 3 недели молчат))))
Судите сами..
1
December 14, 2021
Доброго времени суток всем автолюбителям.Хочу выразить благодарность Менеджеру Евгению за помощь в сопровождении покупки Kia Sportage IV 2018 года. Евгений помог оформить все сопутствующие документы я имею в виду полис КАСКО,ОСАГО,Кредитный договор,договор купли продажи, собрал документы для ГИБДД.Приятный и отзывчивый человек несет эти добрые качества во все сферы свое жизни.ВОт на таких сотрудниках держится любая компания.Рекомендую всем,кто хочет приобрести автомобиль обратиться в салон по адресу Комчатская 9.Всем мир и добра:)
3
December 11, 2022
Наконец-то решились на внедорожник, выбирали между Soul и Seltos, тестили обе модели. С помощью Ивана сделали выбор в пользу Seltos - была скидочка на хорошую комплектацию.
1
1
February 10, 2023
Благодарю Павла за консультацию и помощь в покупке автомобиля. С его подачи решила отдать свой старый Мохав в трейд-ин, чтобы купить Соренто. Желаю вам профессиональных успехов и побольше клиентов)
April 9, 2023
Если честно, рада, что попала в такой салон, где меня менеджер выслушал и понял с первого раза. Не стал предлагать другие сборки, а просто показал автомобиль, провел по сделке и выдал ключи через 3 дня.
Всегда бы так!!
1
1
December 5, 2021
Мы 20.11.2021 оформили покупку КИА Seltos в салоне "Форсаж" на ул.Камчатской9 в СПб. Выбрали Комплектацию "Люкс" за 1,584млн, всё бы хорошо... Дали нам некоторые допы в подарок, дали скидку 44тыс.руб за то, что в кредит, а мы сдали свой а/м в трейдын (350тыс.руб) и плюс наличные 250тыс.руб... Всё подписали... А салон с нами, как напёрсточники с доброжелательностью и улыбками, обманом подсунули подписать опционный договор "Юридического сопровождения" на 480тыс.руб!.. Мы не захотели получать эту машину за 2,2 мнл. (плюс добавятся проценты кредита за 5 лет), а нас "обрадовали", что при расторжении договора, заплатим неустойку 5% от стоимости автомашины, да и вообще банк уже перевёл 1,6 млн, вернуть эти деньги только через суд, мол подавайте в суд... Но мы-то обман сами не заметили и все ведь сами подписали... и суд не будет на нашей стороне.
PS. Салон может и хороший, менеджеры вежливые, руки нам не выкручивали, но обман есть обман! Да ещё и на 480000руб! Это полная непорядочность салона! Внимательно читайте всё(!!!), что собираетесь подписать, не "покупайтесь" на якобы четкое прозрачное предоставление расчёта: у них это всё завуалированный обман.
8
September 1, 2023
Очень не приятные люди. Не хотят обслуживать,и грубят. И даже не хотят продовать автомобиль. Очень не хороший салон, не советую.
February 28, 2022
Всё понравилось, быстро и качественно рассчитали стоимость, диагностировали авто, наметили дальнейшие действия. В общем Наталья отработала на высоком уровне.
Дополняю отзыв. К сожалению, мне не удалось перешагнуть через ценовой барьер поставленный руководством салона, пришлось приобрести автомобиль у другого официального дилера, на 200 т. р. дешевле
April 25, 2023
Салон ниже некуда. Машины в ремонт принимают без акта приема передачи. Документы не выдают, когда машину берут в работу. Нет и заказ наряда, нет и актов. В гарантийном обслуживании отказывают тоже на словах. Бумагу дать не могут тоже ни какую. Сотрудника сервиса полностью не компетентны.
1
1
December 2, 2022
Автосервис понравился. На уровень выше, чем обычные мастерские. Тормозные колодки поменяли меньше, чем за час. Как я понял, у них над автомобилями большая команда работает, а не один мастер. Кстати, поставили оригинальные диски, так что за такое и заплатить побольше не жалко
1
1
October 4, 2022
Отличный автосалон, остались очень хорошие впечатления от покупки авто. Брали здесь "Киа Рио". Отдельное спасибо за помощь - нашему менеджеру, Владиславу
3
April 4, 2023
Наконец я снова за рулем, после перерыва в два с лишним года. Спасибо автосалону за скидку и прекрасный Киа Рио в моем любимом цвете!
1
June 8, 2023
Очень помогли быстро решить проблему! Отличные сотрудники и замечательный центр❤️
December 24, 2022
Вчера забрала из салона свою машину! Kia Soul – это восторг! Классная на дороге и суперэффектная в цвете Graviti Blue ♥ Большое спасибо менеджеру Владиславу за помощь!
October 27, 2022
Покупали здесь популярную модель, очень понравилось отношение. Консультант Игорь действительно помогал выбрать оптимальную комплектацию, а не как некоторые «лишь бы продать».
3
1
February 13, 2023
Покупали автомобиль в этом автосалоне , связались с менеджером по телефону прислал фото автомобиля,vin машины ( искали гарантийную машину), озвучил цену . Договорились когда приедем покупать, приехали покупать все честно,цена соответствовало предложенной,автомобиля купили. Спасибо менеджеру Леониду.
February 26, 2023
Была на ТО Соренто Прайм. Машина уже не новая, пробег больше 150к. Тем не менее, с основными узлами всё в порядке. Записалась на замену тормозных дисков и заправку кондиционера. Качеством ТО довольна!)
May 14, 2022
Наш любимый дилер! Решаем все вопросы по машине именно здесь. Отличные мастера и замечательные менеджеры. А ещё кафешка есть - можно посидеть за чашкой кофе в ожидании машины
1
June 29, 2022
Процедура починки авто - непростой этап)) начинается всё со звонка для записи на сервис, потом посещение его в назначенное время, потом мастер-консультант загоняет в ремонтную зону, а потом авто обратно на стоянку и передает ключи. С мастерами, осуществляющих ремонт поговорить не удастся, но приёмщик ответит на все интересующие вопросы, очень приятно и хорошо пообщались. Благодарю за качественную работу!
1
May 26, 2023
Большое спасибо менеджеру автосалона Леониду Лисину! Очень довольна обслуживанием, а машина - ну просто без комментариев🔥!