Frank
2913 reviews
January 19
Пришло время оставить отзыв от самого старого гостя ,когда то я обедал /ужинал у вас каждый день ,тогда в этом заведении не было приставки by Basta ))работали позитивные девчонки ,всегда встречали с улыбкой ,забивали столик ,готовили еду по заказу ,за что получали хорошие чаевые ,для меня это было лучшим местом ,но с открытием соседней гориллы и появлением приставки баста качество ресторана и его официантов ухудшилось из 5 на 3 ,ушел старый состав официантов ,( задушили ребят маленькими зарплатами ),набрали новых ,без опыта и качество ресторана упало до 2,(балл за еду она по прежнему вкусная ).вчера был в данном заведении второй раз за год и второй раз мне утверждали что места нет )хотя оно было свободно ,пришлось самому показать его толпе официантов и хостесу ,чтоб что то заказать надо идти до официанта или кричать /махать руками )))никакой заботы не чувствуешь , фрэнк петроградка 🎩
September 8, 2024
Изменяю отзыв, написанный 2 года назад, добавляю звёзд. Пришёл, распробовал... Да, мясо очень вкусное. Неплохие настойки и пиво. Но атмосфера мне не нравится, мне в таких местах не уютно. Ощущение, что ты в забегаловке, ну или столовой. Все 4 звезды за мясо!
4
September 2, 2024
Доброго времени суток!
В это вс 1 сентября 2024 года были в данном месте.
Заказали, как всегда ребра с картошкой самого меньшего размера, более чем достаточно, чтобы наесться ( мне и Ребекку 10 лет).
Муж еще берет тар-тар из говядины. Ему очен. Нравиться.
В этот раз взяли напиток лимонад домашний с черникой и еще чем-то .. очень вкусно!
А теперь о грустном..если вы заранее не забронировали стол, то прилетает ждать… минут 15-30, как говорит администратор, причем просит ожидать на улице.. в это день было прям прохладно, но это не их проблемы..
потом еще 15-20 минут ждешь официанта. Судя, по нашей оплаченной парковке. Только час ушел на ожидание… приготовили все за минут 20-25.
Короче, 2 часа впритык, чтобы покушать.
Ну, а вообще вкусно.
1
November 23, 2024
Почитал плохие отзывы, прежде чем сходить сюда. Посмеялся - рискнул) По итогу я был тут раз 6 и каждый поход сопровождается восторгом.
Начну по пунктам:
Атмосфера - играет преимущественно иностранный реп, исполнителей которого знает весь мир. Само заведение в этом же стиле. Чувствуется концепт! И это круто
Персонал - все ребята ходят очень опрятные и что приятно, они знают что продают и предлагают
Время ожидания - в ресторане постоянный поток гостей и на этом фоне я бы не сказал, что ждать приходится очень долго. Сет на 4 человека мы ждали примерно 25 минут
Еда - хочется пожать руку, кто составлял блюда к этой сети, мне удалось перепробовать достаточно много позиций. Вопросы только к ребрам с читосом и мороженым))) Это невозможно есть XD Но и здравый ум не позволит взять такое сочетание. В этом заведении слишком много выбора и неудачный у меня был только один
Подводя итоги - если вы ждёте сверхвысокого обслуживания, салфеточки на горлышко и официантов в костюмах, то вам не сюда. Это не тот концепт. Тут вкусно кормят и слушают эминема!
September 19, 2024
Были сегодня у вас в ресторане, безумно все понравилось. Приятно встретила доброжелательная хостес, внимательна была к нашей собаке, предложила воду и лежанку, такое приятное отношение к животным. Официанты так же были тактичны и приветливы, все что заказывали все было очень вкусным и сочным. Вернемся еще 1000 процентов
September 30, 2024
Замечательное заведение, всегда все очень вкусно, персонал дружелюбный и отзывчивый, особенно понравилась хостес Ангелина, влюбляет в себя с первого взгляда!!
February 10
Небольшая история о том, как хостес, администратор и предположительно официант могут испортить все впечатление о месте. Решили вечером поесть любимых ребрышек. Раньше всегда звонили в ресторан на московском проспекте, заказывали самовывоз, приезжали, оплачивали и забирали и никаких проблем не возникало. Но вчера звезды сложились иначе. Позвонив в ресторан на Б.П. Петроградской стороны было озвучено что заказы с собой они не принимают, расстроившись уточнила почему и какие варианты есть. Не услышав подходящего варианта попросила передать телефон администратору. Пообщавшись с администратором так же услышала что заказать можно только приехав лично и ожидая минут 20-25, либо на сайте (на сайте так и не увидела формы для заказа с собой, может, не туда смотрела?!))). Администратор озвучила что «нести за такой заказ ответственность она не собирается», хотя я была бы не против даже перевести деньги по номеру телефона, хотя на мой взгляд, в наше время не составляет труда сделать ссылку для оплаты онлайн, что смогли осуществить во многих других ресторанах. Важное примечание, разговор происходил в 23:00. Смирившись с такой клиентоориентированностью, собрались и приехали, прибыв в ресторан около 23:35. На входе озвучив девушке свое желание сделать заказ с собой, получила ответ что сегодня по техническим причинам, кухня работает до 23:30, а сам ресторан до 00:00. На картах указано, что ресторан работает до 01:00. Мой молодой человек обратился к проходящему мимо предположительно официанту, с такой же просьбой, на что получил ответ что кухня уже закрыта, убрана и повара ушли. Попросили пригласить администратора, с вопросом, почему же об этом не предупредили по телефону, получили ответ «вы же не сказали что приедете». Видимо, по логике администратора, я должна была сама догадаться о том, что именно сегодня у них произошли технические причины вынуждающие закрыться раньше. В итоге, администратор все же спросила что мы желаем заказать и что именно для нас будет сделано исключение. Видимо, повара именно для нас развернулись, прибежали и сделали заказ (если верить информации от предположительно официанта, что кухня уже закрыта, а повара ушли). Подводя итог, можно поблагодарить только поваров, которые не смотря на технические причины сделали как всегда очень вкусные ребра и шаверму. За кухню и вкус еды 5, за клиентоориентированность и отношение к гостям 0.
Так же не были начислены бонусы, и не было уточнения являемся ли мы участниками программы лояльности.
1
July 15, 2024
Любимое заведение в Питере!
Невероятно вкусные ребра,в целом по кухне вопросов нет,всегда на высоте
Крутой персонал,всегда помогут с выбором)
Классный контингент,в основном молодые стильные ребята
В прайм тайм бывают очереди,но я никогда не ждала больше 15 минут)
Очень рекомендую к посещению,вам точно понравится)
October 5, 2024
Очень интересное место, вкусная еда.
Заказали бургер с картошкой и расстекающимся сыром по всей его площади и рёбрышки барбекю
Безумно вкусно, и цены не кусаются, обязательно вернусь.
July 31, 2024
Очень атмосферное место с потрясающей едой!! Острые крылышки и чизкейк, который в отличие от многих мест не просто «покупной» — мои личные фавориты.
Отдельное спасибо бармену Антонине — всегда сделает отличный коктейль, поможет с выбором еды и напитков и очень приятная в общении)
Обслуживание достаточно быстрое, всегда готовы пойти на встречу, если что-то случится.
1
January 8
любимое мясное заведение, очень раскрученное, поэтому большие очереди, но по еде всегда всем довольна, ребрышки просто во рту тают, большая барная карта и приятная веселая атмосфера всегда
October 2, 2024
Очень забавное и самое главное вкусное место. Были в Питере попался в рекомендации этот ресторан, мы остались очень довольны, качеством и вкусом. РЕБРА ИЗ ГОВЯДИНЫ ЭТО ПРОСТО КАЙФ!
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЕЮ.
December 14, 2024
Классно посидели, было очень вкусно и сытно, ненавязчивый сервис, видно, что люди работают в кайф, на раслабоне , на любимой работе! Рекомендую!
1
December 26, 2024
Прекрасное место, ходили 2 вечера подряд, очень понравилось! Отдельно хочу отметить бармена Игоря. Профессионализм, скорость и качество обслуживания, любезность, внешний вид - все на высоте!
1
December 22, 2024
Пятница. 21.00.
Были с подругой первый раз, обещали ожидание столика от 20, ждали минут 10, наверное повезло)
Из минусов
Не понравились высокие стулья, стандартные занимали бы ровно столько же места, но можно было бы расслабиться. Хотя может на это и расчёт, чтобы быстрее уходили)
Из плюсов
Все было вкусно. Бургеры с курицей. Батат фри просто кайф, соус кимчи прям кстати. Чай с грушей вообще любовь. И чизкейк даже один с собой ещё взяли.
И отдельные 100 звездочек официанту Владу Л. Просто прелесть))
November 13, 2024
Лучшие ребра здесь, брали и в ресторане и на доставку, всегда вкусно, пока, что это одно из лучших мест, где можно очень вкусно поесть. Зал минималистичный, не сказать, что есть что-то особенное в интерьере
July 7, 2024
Заходили сегодня с подругой в данное заведение. Все чисто, приятно, хорошее обслуживание. Еда понравилась, бургеры вкусные. Единственное, что не зашло, так это коктейль, по вкусу на любителя, второй раз бы не заказала. Сняла звезду только из-за него. Официантка Полина топ, помогала с выбором, была доброжелательна, быстро реагировала на наши просьбы. Вернемся сюда еще)
1
March 21, 2024
Прекрасное место с отличной кухней. Теплое, уютное и атмосферное. Очень вкусный батат фри. Но особенно ценны люди. Официант Полина - очень отзывчивая и готовая помочь сделать правильный выбор блюд и напитков. Я бы ходила по ресторанам за этой приятно-дерзкой девушкой и прислушивалась к ее советам) Палец в рот не клади - лучше не скупись на чаевые )))
2
September 28, 2024
Конечно же, пришли сюда из-за известности владельца 😋
Прочитала много негативных отзывов об обслуживании, но сама лично не столкнулась с проблемами, либо они очень оперативно решаются, либо-либо 😁
Еда вкусная, ничего необычного и запредельно вкусного, ребрышки ела вкуснее, соус салфеткой вытерла, тк невозможно было есть с ним ребрышки, много навалякали , еще он какой-то уксусный был, хотяbbq.
Обслуживание классное, все очень приветливые!
Мальчишки, которые нас обслуживали топчик!
Пришли без записи вечером в будний день, ждали максимум 10 минут, и то, с нами постоянно разговаривали, предупреждали нас и
Сосиски как сосиски, бургер просто вкусный, по еде вкусно, но ничего крутого вкусного!
Батат кайфы ❤️
Пиво вкусное
По ценам-нормальные цены, кто говорит, что завышены, не понимаю-что тут завышено? Популярность + известность заведения , скажите спасибо, что цены адекватные, что порадовало!
November 16, 2024
Большое спасибо приветливой и милой хостес за встречу, Антонине за обслуживание и поварам за качественную и вкусную еду. Буду еще раз в Питере, обязательно зайду.
January 8
Классное место, совету посетить данное заведение, из минусов долгое ожидание посадки. Из плюсов очень вкусно, интересный интерьер, в общем и целом хорошее место 🤝☺️
December 18, 2024
Ооочень вкусное место! Всем обязательно советую туда сходить. Необычная подача, вкусные блюда и дружелюбный персонал. Меню выполнено в необычном стиле старой газеты.
February 5
Ребра топ, тут бесспорно. Бургеры тоже понравились очень. Тар-тар новый не очень, потому что просто безвкусный. В общем и целом еда на 5. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Может, нам, конечно не повезло, за каждым дозаказом официанта пришлось вылавливать, а хотелось бы, чтобы напитки повторяли своевременно. Также из минусов то, что в ресторане очень плохая вентиляция, было невыносимо жарко и нам, и соседним столам
February 16
Этническое заведение с rap/hip-hop атмосферой. Из достоинства заведения стоит отметить их «фирменные» рёбра, просто пальчики оближешь. Хороший выбор как хмельных, так и коктейльных напитков.
August 26, 2024
Были здесь (Большой пр, ПС) с друзьями, которые являются большими ценителями мяса😊 Они то и предложили нам сюда сходить, тк посещали Frank в Москве, где им⠀очень понравилось.⠀
К сожалению здесь во первых «хромает» обслуживание. Официанты далеко не любезные, блюда нам приносили почему-то еле теплые (ребра и тако). И пиво также было теплым, вообще напитки несли долго. ⠀
Я не являюсь любителем мяса, поэтому брала тако 🌮 который мне принесли тоже холодным и лепешка вся была мокрой. Салат с хрустящими баклажанами был вкусным, картофель фри с пармезаном и соусом тоже. Также из того, что брали, понравилось: миньон, ассорти ребер N2 (даже не смотря на то, что они были еле теплые), и зеленый салат со стачателлой. А вот блюдо «стейк мясника» оказалось совсем не вкусным, мясо было жесткое. ⠀
Ещё один момент, возможно «фишка» этого заведения, здесь есть меню для собак (можно придти с питомцем) и он будет сидеть с вами за одним столиком… ⠀
На мой взгляд (хоть сама являюсь обладателем собаки и кошки), но для гостей с собаками лучше сделать отдельный зал. Собачки бывают разные… ⠀
В качестве комплимента от ресторана (тк блюда были холодные), нам предложили десерт. ⠀
Атмосфера в ресторане мне напомнила об Италии, там тоже во многих ресторанах очень шумно, и громко разговаривают. Фоновая музыка была, но за соседним столиком отмечали ДР (скорее всего гости нашего города), они так орали, что музыки не было слышно совсем🙂 ⠀
В целом впечатление от ресторана двоякое, думаю днем забежать, съесть шаверму (если не долго ждать) можно. ⠀
September 17, 2024
Нууу, сеть ресторанов в самом сердечке до конца жизни <3
Были в большом количестве ресторанов сети в разных городах, и хотим сказать, что этот ресторан ничуть не уступает.
Скорость, вкус и атмосфера.
Всем огромное спасибо за приятное времяпровождение и набитые ребрами животы🔥
February 8
Ходим в этот ресторан много лет, с открытия. Всегда все идеально. Но! 02.02.25 стал свидетелем ситуации, когда официант чем-то разнюхивался прямо у кассового аппарата в зале с посетителями. Я позвонил общему номеру телефона, рассказал об этом сотрудникам ресторана, просил передать, чтобы руководство со мной связалось. Девушка записала мой номер и на этом всё. Никто не перезвонил.
September 11, 2024
10/10🔥 безукоризненно приготовленные ребрышки- это здесь!!! Очень вкусно, а доставка пунктуальна и внимательна! Рекомендую, но бронируйте заранее, всегда плотная посадка☺️
September 30, 2024
Недавно впервые побывала в данном ресторане, все крайне удивило, в положительном смысле, начиная от дружелюбных официантов, заканчивая великолепными ребрами и напитками) В общем, советую каждому посетить данное заведение и не раз)
May 12, 2024
В Москве кстати эта же сеть называется Frank by Basta. Одно из моих любимых заведений, где я частенько бываю.
Считаю, что тут лучшие крылышки. С колой - мастхэв. Обязательно попробуйте. Хороший выбор пива, вся пшеничка вкусная. Помимо крыльев очень вкусные рёбра, батат, люблю суп-гуляш. В целом всё что я ел (Порядка 15 позиций) всё всегда было вкусно в разных городах.
Поэтому если любите такого формата еду, то не прогадаете. Есть и рыбные позиции, также есть зелёные салаты
___
Сервис: 8,0
Еда: 10,0
Интерьер: 8,0
Цена/качество: 9,5
На сколько осталась довольна девушка: 10,0
Общий балл: 9,1
Рекомендую: Да
#ресторан #СанктПетербург #рекомендация
Ищи в тг: Амбассадор чревоугодия | Рестораны обзоры
November 13, 2024
Спасибо за вечер!
Очень классное заведение.
Официантка Лика и Даша просто супер, нигде такого позитива не было.
Цены приемлемые, блюда вкусные.
Вернемся еще и не раз!
January 2
Вкусно, демократичная обстановка. Довольно популярно среди мужчин)
Напоминает американскую заводскую столовую, но с претензией)))
Ребра и макнчиз неплохи.
November 23, 2024
Атмосферное заведение. Очень приятно сидеть и проводить время в приятной компании. На фоне играет прекрасная музыка. Заказал крылья с сладкой колой, оказались очень острые, хотя по меню не понял. Может быть красный цвет значит весь раздел острый, поэтому 4🙂
September 12, 2024
Одно из любимых заведений. Вот фаворы: пеперони мак энд чиз, картофельный салат, ребра. Игорь бармен спасибо за приятную компанию и высокий сервис. Всем добра и позитива.
May 11, 2024
Мы с подругой были гостями города, и нам порекомендовали это заведение. Мы оказались в полном гастрономическом восторге! Официант Сергей - действительно высокий профессионал своего дела! Такой общительный, чуткий и ненавязчивый молодой человек! Так вкусно описывал блюда, что мы просто не могли себе ни в чем отказывать, даже когда нам казалось, что мы уже наелись. Ему нужно точно выписать премию, потому что такое высококачественное обслуживание уж точно не везде встретишь!
Также хотелось отметить безумно вкусные десерты: чизкейк и трубочки с фисташкой и кумкватом. Вкуснее этих десертов мы ещё не пробовали нигде, они определенно запали нам в сердце! Помимо этого нам также понравилась атмосфера и достаточно удобное местоположение, что тоже является отдельным плюсом. Непременно вернемся ещё!
December 7, 2024
Очень вкусно, всё очень понравилось. Владислав помог с выбором и описал каждое блюдо, рассказал какие нам надо попробовать.Все остались довольны. Владиславу еще раз спасибо!
2
November 13, 2024
Потрясающий вечер нам с коллегами устроили Даша Дошик и Лика! Большое им спасибо, обязательно вернемся за прекрасным сервисом и очаровательными улыбками)
1
September 30, 2024
Очень приятное и уютное заведение, были в компании ребят, все было вкусно)
А вообще один очень часто хожу сюда, очень вкусные ребрышки с горчичным соусом, советую попробовать)
3
October 25, 2024
Отличное место для проведения времени, все вкусно, персонал вежливый, всегда поможет определиться с выбором! Ребра здесь отдельная любовь
December 10, 2024
Неплохое место. Вкусная еда хорошее пиво. Обслуживание также на хорошем уровне. Единственное - я бы не сказал, что цены соответствуют действительности. По мне так есть с таким же уровнем еда/пива - места с лучшим ценником.
П.С. крылышки в сыре очень вкусные.
May 20, 2024
Один из лучших мясных баров города.
Стейки достойные. А вот рёбрышки, рёбрышки просто отличные! Много сочетаний с разними соусами и топпингами - точно подберёте что-нибудь на свой вкус.
По напиткам: брали пивные. Есть как классические сидры, так и хитровыдуманные сочетания вкусов.
Помещение уютное и просторное.
Рекомендую заведение к посещению.
January 5
Очень неприятное место(
Внутри очень некомфортно, места расположены очень близко, из за этого официанты очень неудобно приносят блюда, приходится постоянно двигаться
Обслуживание не понравилось, в перый раз недонесли сдачу, после просьбы пересчитать официант закатил глаза…
По еде заказывали бургер с грудкой, принесли с говядиной… заметили уже после того, как начали есть
Внутри очень грязно, вилки и ложки стоят вниз головой в очень грязных стаканах, коктейль принесли в измазанном липком бокале
Отстой полный
1
January 31, 2024
Иногда ходим в это заведение.
Вот мое мнение, еда отличная. Можно брать всё смело, но еду выбрать легко, а вот напитки уже сложнее, но для этого там работают профессионалы своего дела. Они не просто расскажут и покажут, что пить и как, но и учтут ваши вкусы, чтобы подобрать напиток вам по-душе.
Это прекрасно, но скорее всего, за таким сервисом и едой стоит огромная команда профессионалов, которые умело руководят этим заведением, но познакомившись поближе, я понял, что нет. Оказыается, это небольшая группа специалистов высшего класса, которая обучена не только умением повышать с каждым днем сервис, но и готова пойти на уступки и решить конфликт, даже если он возникает
2
1
October 28, 2024
Филе миньон и ребра просто божественные, лучшие что пробывал в заведениях. Пиво которое на кранах все было супер, компанией брали почти все виды и всем понравилось, про бутылочное не скажу. Рекомендую к посещению.
February 21, 2024
Самое любимое заведение на Петроградке. Самое атмосферное из всей сетки в СПб. В выходные сложно попасть без предварительного бронирования. Очень вкусная еда. Официанты иногда очень долго принимают заказ, видимо из-за загруженности. Одну звезду убрала за то, что нет собственных курьеров. Это целый квест, чтобы сделать заказ с доставкой. В выходной через яндекс доставку заказ было сделать не возможно. Заказывали напрямую через приложение ресторана и по готовности вызывали доставку самостоятельно, курьер помимо нашего заказа развозил еще сопуствующие и до нас еда уже доехала холодная.
September 30, 2024
Зашли случайно поужинать, сели за бар. Барледи Тоня помогла с выбором блюд и напитков и попала в точку. Салат с киноа и креветками просто восхитительный, ребра нежнейшие, отличное интересное пиво! Атмосфера за баром приятная, чувствуешь себя желанным гостем. Тоне большой респект и огромное спасибо
October 8, 2024
Вкуснее рёбер я не ел в своей жизни!!! Мясо просто тает во рту. Соусы потрясные. Обслуживание на высоте. Кухня в целом супер. Всё, что пробовали, всё восхитительно!
May 5, 2024
Как всегда великолепный вкус. Не первый раз выбираем это заведение.
Очень популярна у молодежи. Это не ресторан конечно по атмосфере. Больше похож на закусочную, но вкусные ребра заставляют вернуться снова и снова.
Без предварительной записи попасть сложно. Планируйте свой поход заблаговременно.
Мы пришли днем и надеялись что в это время суток сможем попасть без записи. Но нет, чудо не случилось. Наша компания из 6 человек скромно стояла на улице более 20 минут😂
Собрались уже уходить, и..,
November 8, 2024
лучшее мясное место. мы с молодым человеком опробовали очень много ребер и в разных заведениях, но тут… восторг и ни с чем не сравнимо. но я больше по стейкам, так и тут у них вышло. миньон самый нежный и вкусный
June 9, 2024
Место огонь, от атмосферы, кухни подачи и официантов.
Вкусно епрст. Про кухню сложно что то говорить, были первый раз заказывали наугад, зашло увсе.
Официанты огонь, подход клиенту подача, просто быстро удобно и комфортно с ними общаться.
Отдельно на музыке и звуке. Музыка по ощущениям чуть громче чем в подобных местах, но акустика такая что разговаривать за столиком можно и вести беседу можно не повышая голос , а вот разговор соседей не слышно.
Огонь !!! Рекомендую!!!
2