Frank
3143 reviews
March 14, 2023
Очень вкусные рёбрышки, впрочем, не удивительно, ведь люди ходят сюда ради них. Пиво как пиво - нормальное. Цены для ресторана в историческом районе Питера вполне приемлемые. Официанты вежливые, атмосфера приятная. С оплатой произошла заминка - списали деньги за полный заказ, хотя предупреждали, что день рождения(-15%). Для подтверждения сфотали паспорт. Оформили возврат, заплатили со скидкой. На следующий день ресторан снова списал деньги по полной цене, что было довольно неожиданно. Как так произошло и кто виноват - остаётся только гадать. Деньги вернули через банк. Какой можем сделать вывод из этого отзыва? Хотите вкусно покушать - вам сюда, но будьте осторожны с оплатой.
2
July 2, 2024
Приехали 01.07 в ресторан в 00:00. Персонал зала сказал, что кухня закрыта, тк в ресторане полная посадка, отдаются последние заказы. Были в этом заведении много сегодня ситуация произошла впервые. Честно, мне фиолетово какая посадка, сколько людей у вас на кухне, в зале, в офисе или во дворе. Приехал ради того, чтобы поесть в рабочие часы заведения, но зря. Сам работаю в ресторане су-шефом, мои повара принимают заказы за пол часа до закрытия и не ноют, что у них конец смены. Думайте и решайте сами, но сама ситуация крайне забавная))))
1
2
March 1
Самые лучшие ребра!
Всегда очень вкусно и идеальное обслуживание!
3
1
May 11, 2024
Всё замечательно, больше чем отлично!
Бронировали заранее на 4-х, за два дня двое сорвались. Перебронировали по звонку на 2-х. БЕЗ ПРОБЛЕМ!!! При этом звонили из другого города. Ребят Девчат, называть персоналом не хочется, потому что отношение ДРУЖЕСКОЕ, УЛЫБКА, ПОСОВЕТУЮТ, ПОМОГУТ В ВЫБОРЕ.
Рекомендую стейк, рёбра, лимонады, хорошая пивная карта!
March 29, 2024
Я объелась как свинья, было очень вкусно, хотелось всё попробовать и сейчас мне одновременно плохо и хорошо. Тартар и креветки это отвал всего. Я редко пишу положительные отзывы, но Frank прям попал в сердце моего желудка,
3
November 1, 2024
Вкусно, разрешили посещение с собачкой, мы отлично посидели, выпили вкусные шоты, девушка хостел просто топчик
December 3, 2024
Хотите гастрономическую феерию?) вам сюда!
Берите любое блюдо, не прогадаете.
Порции большие
July 22, 2024
Посещали заведение 21.07.24. Проводили до стола, 15 минут сидели. Для того, чтобы приняли заказ пришлось идти и звать официанта. Время ожидания не сообщили. Заказывали два салата на компанию, два стейка и ребра. Салаты принесли в течение 30 минут. Салаты съели, тарелки из под двух салатов забрали. Порционные тарелки остались. Мясо несли больше часа. Позвал официанта, сказали какая-то проблема с чеками (странно, что ни у кого не екнуло, что гости сидят с грязными тарелками и без еды в течение часа). Через 15 минут принесли мясо. Один стейк был холодным, его убрали из чека (что логично). Судя по температуре стейка, он вместе с нами ждал этот час. В качестве извинений дали десерты. В заведении запарой и не пахло.
За десерты спасибо, но если бы они мне были необходимы, я бы включил их в чек сразу при заказе
1
April 30, 2024
Конечно все очень вкусно, порции хорошие , пиво свежее , но в основном контенгент конечно молодого возраста, т к сил желудку надо приложить , чтоб переварить такую тяжеловатую пищу
October 3, 2024
Заходил забрать свой заказ, могу сказать из плюсов это вкусное мясо. Само заведение: парковку найти рядом сложно, внутри вытяжка не справляется совсем, пропихнуть на раз можно, воздух спертый, душно и пахнет горелым. Так же обратил внимание, что неудобные места для сидения.
May 18
Шаверма с реберным мясом - топ!
бармен Игорь всегда удивляет интересным б/а пивом
1
March 18
Отличное место
Респект персоналу за их энергию и внимательность к своим гостям
May 23
Отличное место с хорошим обслуживанием. Однозначно для посещения.
June 16, 2024
Были во Frank возле Чкаловской- по заказу: ждали минут 25 и принесли часть заказа, остальное принесли через 40 минут, долгая подача ( а может просто забыли)! В помещении разрешено с собаками - политика кафе, не знала, рядом лаяла собака, пока хозяева ели. Само помещение не особо комфортное, часть отдельных столов, часть столов просто разделены маленькими перегородками, сидеть приходится очень близко к соседям и быть невольными слушателями их разговоров. Рёбра вкусные, это, пожалуй, единственный плюс, который можно выделить, гарнир маленький, несколько беби- картофелин, разрезанных пополам. Ценник выше среднего - за двоих отдали более 3 тыс ( алкоголь не брали), но можно вкусно поесть и в более комфортной обстановке. Особого восторга, описанного многими, не испытали)
October 26, 2024
Превосходное место, любезнейший персонал. Меню и блюда выше всяких похвал, его нельзя оценить - им нужно наслаждаться.
2
2
July 15, 2024
Все максимально понравилось! Всегда с друзьями заходим перекусить, и при таких низких ценах поразило обслуживание, на высоте!
Всем советую, не пожалеете!
October 20, 2024
Девочка-стажер прошла боевое крещение нашей компанией успешно)) все вкусно, достойный выбор еды и напитков.
1
March 16, 2024
Хорошее место с очень вкусно приготовленным мясом. Все очень вкусно. Немного темновато освещение, приходится напрягаться, чтобы прочитать меню, но главное, кухня, великолепна
May 3
Ребра божественные, мясо приготовлено идеально, настойки вкусные , обслуживание прекрасное, хорошее место, рекомендую 👍
March 10
Как всегда на высоте! Как всегда очень вкусно! Всем рекомендую!
August 14, 2024
Upd 14.08.2024: После ответа организации со мной так никто и не связался, хотя все данные в письме я отправил, поэтому то, что ответили на этот отзыв - это просто, видимо, для вида…
Побывав первый раз в Frank в Сочи, посещали его там несколько раз, все нравилось очень.
НО это заведение в СПБ огорчило очень.
1. Дико долго обслуживание, официантка упорно не хотела подходить. Даже когда мы уже поели и готовы были уйти, ждали очень долго, при этом на улице была большущая очередь…
2. В ребрах (большая порция) обнаружил волос… администратор бесспорно взяла и исключила из чека, при этом ни комплимента, ничего, просто предложила переделать…
3. Мясо в двух блюдах (ребра и мясо на кости) было дико соленое..
Ну и соответственно возвращаться да желания нет…
ПС. на фото ребра с волосом..
May 9, 2024
Все супер. Официант класс! Подача, вкус ураган! Заказывали ребрышки и травяной чай. Единственное можно к рёбрами и картошке добаалять овощи. Буду рекомендовать всем! Спасибо!
April 19, 2024
Если вы хотите получить веечатления и поесть замечательную еду в сопровождении со вкусным пивом, вам сюда. Я была неделю назад, но эти эмоции остаются до сих пор. Очень вкусная еда, мой фаворит ребрышки ассорти и креветки. Замечательная атмосфера, хоть и забитый зал, но это не ощущается, мы отлично поболтали с друзьями и поели ооочень вкусную еду
May 27, 2024
Была в Москве во френке, думала, что Питер порадует, но увы разочаровалась. В заведении очень душно и темно. Обслуживание на 3 с натяжкой, официанты выясняют отношения на повышенных тонах прямо рядом со столиком, из-за чего спокойно пообщаться не удалось, в туалете нет полотенец, что тоже неприятно, 2 звезды только за кухню весьма вкусно, но общее впечатление испорчено!
1
October 31, 2024
Сеть ресторанов с шикарным выбором пива включая крафтовое. Бесподобные ребра и крылья. Большой выбор закусок
March 25, 2024
Про это место лучше не писать, тут надо быть! Мясо бомба, меню супер, официанты молодцы, очень атмосферное место! Цены не большие для такого качества и уровня заведения!
November 15, 2024
Неплохое заведение, но в целом Фрэнк как Фрэнк везде одинаковый, единственно что только напитки с питерским каллоритом и местным производством)
September 27, 2023
Если хотите испытать многогранный гастрономический оргазм - Вам точно сюда! Лучшее место для любителей вкусных коктейлей, пива, ребер и стейков! Френдли сервис от персонала очень располагает, хочется возвращаться и возвращаться…
1
September 6, 2023
Совсем недавно открыла для себя данное заведение и была в восторге - еда нереально вкусная, были в нескольких точках СПБ и всегда оставались довольными. Но к сожалению, заведение это не только еда, но и обслуживание, с чем в этом заведении явно есть проблемы - долго не подходят, чтобы сделать заказ, во время приема пищи невольно ловишь на себе презрительный взгляд девушки на ресепшене, пока она общается с официанткой. При оплате блюд отсканировали код из приложения - баллы так и не начислили.
1
July 4, 2024
Конечно очень вкусно, вопросов нет.
Самое ужасное это то, что очередь живая, народу ооочень много, стоишь у людей над душой и ждешь когда они уже уйдут.
Расстановка столов так же битком, не комфортно,
По всей видимости это гонка за деньгами, не хотят терять бабки из-за гостей которые бронируют и не приходят, ну и хотят как можно больше людей усадить.
Впечатление осталось как о вкусной забегаловке
January 5
Заказывал доставку с данного ресторана, позиции, которые заказал в приложении по факту не оказалось, альтернативы никакой не предложили, нормально по возврату денег и отмене заказа не объяснили.
Обновляю отзыв с отмены заказа прошло уже 17 часов деньги до сих пор не вернули.
Интересное продолжается, сотрудник технической поддержки из данного ресторана, который обещал что возврат денег займет от 2 до 4 часов оказывается ошибся и уже менеджер ресторана объясняет что время возврата другое.
Сегодня 05.01.2025 в 17:51 звонит мне недовольный менеджер ресторана, о том что я оставил отзыв. Дорогой менеджер почитайте еще раз комментарий, вопрос не только к вашему сотруднику, который не правильно проинформировал, вопрос также к вашему сервису и приложению. Кстати хочу отметить что ваши специалисты отвечающее за приложение удалили вообще информацию о заказе, так никто не делает, если заказ отменен он остается в истории. Если вам не понравился мой отзыв, не обязательно звонить мне, данный сервис позволяет ответить на мой комментарий или вы боитесь что грубо начнете отвечать?
February 2
За ребрышками только сюда.
Большая порция и вкус лучше всех похвал
January 30, 2024
Ребрышки прекрасные! Очень сочные, нежные, вкусные! Соусы тоже на высоте.
Обслуживание так себе, официанты сами подходят редко, приходится самому подзывать, некоторые позиции (причем в основном — напитки) мы ждали по 20+ минут, про какао у нас вообще забыли, в итоге даже не включили в счет. В остальном — впечатления от места очень приятные, еда вкусная
1
November 19, 2024
Лучшее место! Очень вкусно и персонал один из лучших, которых я видела! Не хотелось уходить! Всем советую к посещению!
November 7, 2022
Очень уютно именно в Фрэнке на петроградке. Часто приходим сюда, персонал нравится, достаточно слаженно и быстро работают) ассорти ребер - неизменный выбор и фаворит ) потому что невозможно выбрать какой-то один соус) еще рекомендую попробовать сырный суп, бургер , картошку ! И жареный сыр. Меню разнообразное, каждый найдет для себя что-то вкусное) напитки тоже супер, большой ассортимент
3
March 27
Очень понравилось , все вкусно , быстро , атмосферно 💋
4
May 9
Вкуснейшие ребра, хорошо и приятно внутри, интересные коктейли
February 16, 2024
Атмосферное место! Безумно вкусно, классная музыка! Не первый раз приходим с мужем, с друзьями и остаемся в восторге! Очень рекомендую! Официанты топ!
September 17, 2024
Были сегодня на Петроградской в 18:20. Ждали до 19:00. Ресторан полупустой, очереди нет. Однако две девушки хостесс мест не видели. Сказали ожидание 15 минут, в итоге простояли полчаса, зашли и по двое и четверо. Для них место нашлось. Для нас нет. Якобы брони на пол ресторана🤡
Общение не самое вежливое. В общем, больше ни ногой в данную точку. Потратили деньги на такси, а полупустой ресторан не нашел мест🤡
1
March 27
Вкусная еда, хорошее обслуживание, музыка только немного портит впечатление.
June 10, 2024
Каждый раз прихожу сюда попробовать что-нибудь новенькое и каждый раз беру ассорти ребер, чередуя только вкусы, потому что отказаться от них просто невозможно) широкий выбор напитков, хоть и не всегда всё в наличии, но вы точно сможете найти то, что вам понравится) всегда вежливый персонал, уютная обстановка, возвращаюсь только с удовольствием) если также приходите и не знаете что выбрать - ребра, это то, что вас никогда не разочарует
1
May 3, 2024
Большую часть времени очень вкусно, но иногда бывают смены/ретроградный меркурий/ солнечно затмение, когда все блюда прям не очень + похож нужно планировать т.к. мест практически никогда нет
October 13, 2023
Это пожалуй лучшее заведение для встречи с друзьями!
Важно отметить:
1. Вежливый персонал
2. Оооочень вкусная кухня, особенно пиво и ребрышки;)
3. Мне с моим ростом запомнились стулья. Они такие удобные, что я такие себе домой хочу купить!
May 14
Много слышала, была первый раз. Весьма понравилось. Рёбрышки отличные и как основное блюдо и из закуски. Мексикански чала очень острый - об этом есть информация в меню.
Мясо топ
May 6
Позитивная атмосфера, внимательные официанты и конечно же суперские ребрышки))) Это место стоит обязательно посетить и попробовать фирменные ребрышки :)
December 1, 2024
Отличный ресторанчик. Пиво, еда ++++
Что собственно подтверждают очереди на входе. Ждать минут 30-40
December 3, 2023
Прекрасно в этом заведении все! От безумно вкусных ребер с проработанными соусами, до крутых напитков, типа нефильтрованного сидра, который напоминает яблочный сок прямого отжима. Крутая концепция меню, в которой все понятно. Особое отношение к детям и даже питомцам, тот случай, как будто, ждут именно тебя, неуловимо, но все же ощутимо.
November 5, 2023
Нереально вкусные рёбрышки. Однозначно рекомендую попробовать. Еду принесли быстро. Вежливый персонал, не оставляли без внимания. Удивило, что в будний день в послеобеденное время свободными оказалось только два самых маленьких столика - на проходном месте и в центре зала (изначально рассчитывала комфортно разместиться у стенки на диванчике, но что поделать).
July 7, 2024
Отличный ресторан. Вкусные блюда по приемлимой цене. Также очень понравился батат и паштет. Комфортный график работы и живая музыка
December 14, 2023
Очень вкусно, атмосфера Лайт. Приходить поесть вкусно или пиво попить. Мы рёбрышки попробовали очень вкусные они все. Всегда занято лучше бронировать место заранее, но отслуживали и готовили быстро;)