Friends on Fontanka

4.9

4353 ratings

Rate this place

2000 reviews

By default

Стас Р.

Level 7 Local Expert

Отель произвел спорное впечатление. Начну с плюсов +удачное местоположение, центр, все виды развлечений поблизости +чистые номера и приятное постельное белье +наличие завтраков +мини кухня с микроволновкой и столовыми приборами Минусы -мебель фактически отсутствует. Все сколочено из фанеры и деревянных брусков. Производит очень плохое впечатление, на уровне эконом хостела. Нету ни одного шкафа или тумбы с дверцами. -кровать и матрас. Кровати нету, вместо нее подиум из фанеры. Матрас ужасный, настолько мягкий и бесформенный, что проваливаешься в него полностью и упираешься коленями и локтями в твердую фанеру. На утро болит спина. Подушка очень тонкая -качество завтраков нестабильное. В первый день завтрак был очень вкусным, особенно рисовая каша. На второй день мы не съели ни одного блюда, потому что качество резко упало. Безвкусная каша на воде, оладьи сухие и твёрдые, как подошва. -отсутствие вентиляции, даже в ванной. В номере было душно и влажно, спасало только настежь открытое окно. Но в центре с таким шумом спать проблематично. Особенно поразило отсутствие вентиляции в ванной и отсутствие даже полотенцесушителя. В итоге полотенца всегда мокрые и даже не успевают просохнуть за день. Плюс сломан держатель лейки, лейка не держится и постоянно падает. -сервис на уровне дешевого хостела. Впервые столкнулись с тем, чтобы в отеле не предоставлял ни тапочек, ни набора для душа, ни воды в номере. Все за дополнительную плату, причем довольно высокую для копеечных вещей. Даже ключ-карта всего один. Номер абсолютно пустой По итогу Отдых в отеле произвел скорее негативное впечатление. Отсутствие нормальной мебели, нормальной кровати с матрасом, в совокупности с низкокачественным крахоборским сервисом вселяет ощущение дешевого хостела. Даже памятка в лифте показывает жадность владельца и желание максимально заработать на гостях, потратив минимум денег. Цена в сутки выходила около 7тыс. Довольно высокая цена на фоне конкурентов.

Show business's response

Антон Судаков

Level 5 Local Expert

Хороший отель, чистенько, аккуратненько. В кафе кормят вкусно, в общем то разнообразно, но меню на каждый день одно (для меня это ни разу не минус, просто имейте в виду) . Напор в душе несколько слабый

Show business's response

Егор Фирсаев

Level 6 Local Expert

Отель чистый, с хорошим персоналом и ремонтном. Убираются каждый день. Завтраки не очень: слишком долго ждать, ассортимент из 5 блюд не меняется, еда холодная. В номере перманентно ломался туалет), а из вытяжки, которая не закрывалась, постоянно дуло холодным воздухом. Ещё во время пребывания дважды сломался лифт.))). Телевизор показывает каналы сначала хорошо, но потом минут через 10 просмотр кино превращается в ад, так как каналы начинают сильно тормозить и покрываться полосками. Лучше взять с собой планшет или ноутбук. Стены тонкие. Слышно практически каждый звук или как ваши соседи смывают в туалете))) Расположение неплохое.

Show business's response

Алина Кружкова

Level 4 Local Expert

Приятный отель с очень удобным расположением. Номера чистые, персонал отзывчивый. Хочу отметить один минус - отсутствие окон в некоторых номерах. Перед бронированием номера обратите внимание на фотографии. Для меня оказалось неудобным останавливаться (хоть и на 4 дня) в номере без окна.

Show business's response

Sigizmund Shlomo Freud

Level 17 Local Expert

Очень хороший отель. Рекомендую. Приемлемые цены. Имеется всё необходимое. В номере чисто. Расположен на берегу реки Фонтанки, в шаговой доступности многие достопримечательности. Из минусов - отсутствие кондиционера и мест на бесплатной парковки у отеля. Если заезжать поздно вечером, то скорее всего можно будет припарковать машину и не трогать ее в течение всего времени пребывания.

Show business's response

Оксана И.

Level 7 Local Expert

Очень понравилось. Все чисто, уютно, как дома) На ресепшене приятные девушки, номер убирался каждый день. Быстрое бронирование, перебронирование, все вопросы быстро решаются. Всем советую)

Show business's response

Психолог Александр Галкин

Level 12 Local Expert

Хорошая, недорогая и уютная гостиница. Приятно было остановиться в путешествии по Питеру. Чисто в номере, услужливый персонал, можно самостоятельно воспользоваться кухней на любом этаже. Всё просто и доступно. Также очень приятное по стилю и дизайну кафе при гостинице, где можно вкусно и недорого покушать! А ещё на ресепшен и в кафе крутят по телеку сериал « Friends » )))

Show business's response

Серый И.

Level 8 Local Expert

Мы только что вернулись из нашего медового месяца, проведенного в отеле «Друзья на Фонтанке», и не можем не поделиться своими впечатлениями! С самого момента прибытия нас встретил приветливый персонал, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и незабываемым. Номер оказался уютным и стильным, с прекрасным видом на реку. Мы были приятно удивлены, как к каждому мелкому детали был проявлен внимательный подход. Отель расположен в центре города, что позволило нам легко добраться до основных достопримечательностей. Приятным бонусом стали рекомендации сотрудников отеля по местам для посещения и ресторанам, где мы смогли насладиться местной кухней. Особенно хочу отметить атмосферу: в отеле царит дружеская и расслабляющая обстановка, что сделало наше пребывание еще более особенным. Завтраки были вкусными и разнообразными, что также добавило положительных эмоций. Мы провели замечательные дни, полные романтики и уюта, и отель «Друзья на Фонтанке» сыграл в этом важную роль. Мы обязательно вернемся сюда снова и с удовольствием рекомендуем это место всем, кто ищет идеальное место для отдыха!

Show business's response

Татьяна Рыжкова

Level 22 Local Expert

Какое отличное место для проживания! В удобном месте, классный формат. Есть и кухня с завтраками и обедами, гладильная, номера отличные! Чистые, уютные. Очень понравилось!

Show business's response

Maksim Lakota

Level 5 Local Expert

Остановилися в данном отеле по рекомендациям от знакомых. При заезде нас дружелюбно встретили, оформили документы и всё объяснили. Номер нас приятно удивил, как эстетически, так и практически. Присутствуют все удобства. За столь скромную цену остановится почти в центре города - это счастье! Буду рекомендовать!

Show business's response

Юрий П.

Level 3 Local Expert

Расположение шикарное. Чисто в номере. Отсутствуют средства гигиены (шампунь, гель для душа, зубные щетки и прочее), так что берите их с собой. Вкусные и разнообразные завтраки. Минус одна звезда из-за отсутствия шумоизоляции в номере, нам не повезло с соседями, при засыпании было ощущение, что съемки ток-шоу Дом-2 происходят прямо в твой комнате. В целом хорошая гостиница, рекомендую.

Show business's response

Михаил Виноградов

Level 10 Local Expert

Отличное расположение, полезный и приятный персонал. Хороший матрас и приятное постельное бельё. Стерильная чистота в санузле, хороший напор горячей воды (на шестом этаже!) — редкость в Питере. В холле автомат с продуктами Вкусвилл, через реку круглосуточный Дикси, непосредственно в отеле есть хорошее и недорогое кафе. Парковка — вдоль Фонтанки (платная с 8 до 20 — не забывайте оплачивать утром). По первому зову принесли вентилятор. Соотношение цена/качество — оптимальное, и точно лучшее в Петербурге.

Show business's response

Александра Кутнякова

Level 9 Local Expert

Оставалась в хостеле сети Друзья около 5-6 лет назад, тогда была удивлена чистотой номеров и общественных пространств. В 2025 году остановились в двухместном номере в хостеле на Фонтанке. Уверена, что это один из лучших вариантов за эти деньги. Номер чистый и уютный, регулярно проводят уборку. Из плюсов, также могу отметить, наличие плотных штор, отзывчивый персонал, неплохое расположение, рядом есть магазин, различные вкусные едальни. Из минусов: отсутствие дорожного набора, тапочек (но для меня это не особо минус, нужно просто быть к этому готовым), не самая хорошая вентиляция (в другом номере на 6 этаже, вентиляция сильно шумела), шум из кафе, который слышно при открытом окне. А так, я бы смело рекомендовала этот тип размещения как для коротких, так и для длинных поездок.

Show business's response

Лизонька

Level 8 Local Expert

Сначала не поняли, что это наш отель, но логика не подвела😹 понравилось, что сам вход в отель можно осуществить с помощью ключ-карты. Девушки на ресепшене доброжелательные и приветливые, номер был уютный и чистый. Окна выходили во двор, и где-то издалека доносилась музыка, но если закрыть окна, то ничего не слышно. В целом, если ты гуляешь по городу и устаёшь в конце дня, то чтобы уснуть, она тебе не помешает) Есть только один большущий минус, что отсутствует шумоизоляция, отчетливо слышишь как кто-то бегает по коридору. В соседнем номере появились соседи и мы чётко слышали о чем они говорят. Если у вас чуткий сон, то выбирайте другое место, мы спим так, что нас не разбудить

Show business's response

Татьяна Михайленко

Level 5 Local Expert

Отличное месторасположение,достопримечательности в шаговой доступности. Выбирали просторный номер на 3-х. Все чисто, есть кухня, что очень удобно. Персонал доброжелательный.

Show business's response

Анатолий Куколев

Level 7 Local Expert

Хороший отель для отдыха, номера всегда чистые не далеко от центра рядом Невский проспект.Даже самый бюджетный номер порадовал своим комфортом очень большая и мягкая кровать,кухня на кажом этаже,на 5 этаже прачечная и сушка самообслуживание стоимость данной услуги со смешной ценой две стиральных машины и сушилка Мы как гости из Мурманской обл.были приятно удивлены и обслуживанием и приветливым персоналом которые всегда подскажут и проводят улыбкой Всем советую для гостей этого прекрасного города p,s рядом офигенный ресторан Noisy river 👌 ДРУЗЬЯ НА ФОНТАНКЕ.👍Ждут гостей.

Show business's response

Рамос-промстрой

Level 3 Local Expert

Номер очень чистый, аккуратный. Местоположение отлично, большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Персонал отличный. Цена-качество на высоте 👍

Show business's response

Артемий М.

Level 7 Local Expert

Для желающих проникнуться мрачной питерской атмосферой — отличное место. Отдыхали на майские праздники, персонал оказался достаточно вежливым, а расположение очень удобным. Как раз за это и ставлю 3 звезды. Приключения начались в первый же день. Нумер достался чрезвычайно маленький. Несмотря на свежую погоду на улице, внутри было душно. В каждой детали интерьера чувствовалась чрезвычайная экономия. Нумер был неопрятный, в постельном белье и полотенцах попадались волосы, присутствовали пятна. Мы заселились поздно вечером, и пока располагались, включили телевизор. Примерно через 30 минут позвонила вежливая девушка с ресепшена и уведомила нас о поступившей жалобе. Дескать, мы шумим, и если будем продолжать в том же духе, нас обязательно выселят. Так я заподозрил, что со звукоизоляцией что-то не то. На вторую ночь я с удивлением обнаружил, что звукоизоляции нет — совсем. В соседнем нумере в 12 часов ночи женщина делилась впечатлениями от своего отдыха, слышно было каждое слово и даже то, как отвечал собеседник. В эту же ночь случилась катастрофа — потёк кондиционер. Об этом я тут же уведомил администратора, меня заверили, что завтра всё обязательно поправят. На третью ночь случилось комбо: кондиционер не починили, а в соседний нумер заселились ребятишки, которые вели разговоры друг с другом до полуночи. Самое потрясающее, что в нумере отсутствуют окна, и получить свежего воздуха в отсутствие кондиционера невозможно. За эту ночь я начал понимать мотивы Родиона Романовича.

103

Show business's response

Марина Мельникова

Level 10 Local Expert

Очень хороший отель! Расположение удобное, сразу на набережной Фонтанки, рядом магазины, бары, рестораны, котокафе)) В самом отеле все очень чисто, уборка ежедневная, в номере есть фен, холодильник, тв, на этаже прачечная очень недорогая, кухня с посудой. Все очень комфортно и приятно) так же в отеле есть кафе, где можно позавтракать. Место отличное😻

Show business's response

Евгения Белоусова

Level 4 Local Expert

В отеле останавливаемся второй раз. Недорого, прилично, удобное расположение. Отличные завтраки, особенно, если брать в комплексе с номером! Минус один - плохая шумоизоляция. Слышимость настолько сильная, что ощущение, будто человек из соседнего номера говорит в твоей комнате. Об этом минусе благополучно забыли, бронируя во второй раз. Но в целом, если вам повезёт с тихими соседями - всё на пятёрку.

Show business's response

Андрей Андреев

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, очень радушное, доброжелательное место, всегда рады видеть, доступ в номера по ключ картам, удобно пользоватся, бюджетно, но чистота присутствует

Show business's response

Маргарита Александрова

Level 26 Local Expert

Ну начну с главного плюса это завтрак ) эти оладья до сих пор вспоминаю ) ну и в принципе все три завтрака нам понравились ) хотя девочка в первый день на завтраке была грубоватой , в другие дни норм . Проживали с 3 мая по 5 мая 2025 года . В целом расположение норм , мы приходили только спать . Номера конечно немного нас смутили , на картинке они были по приятнее .Если конечно планируете находиться по больше в номере и вы прихотливый то думаю рассмотреть стоит что то другое . Но в целом очень даже хорошо и самое немаловажное это цена ) сами думаю замечаете что путешествовать по России это уже не на дачу к бабуле съездить на пару дней )

Show business's response

Vlad Elagin

Level 17 Local Expert

Главный плюс гостиницы это расположение на набережной Фонтанки. В пешей доступности до Невского проспекта. Сама гостиница скромная , мебель бюджетная , стандартный номер маленький. Чисто, нормальный санузел с душем. Тонкие перегородки и слышно все. Если окна на задний двор, то ночью можно услышать погрузчики - рядом оптовый вещевой рынок. На 4м этаже можно позавтракать, проще оплатить на месте , оплачивать завтрак с проживанием не выгодно. На верхнем этаже СПА с панорамным видом. В этом же здании ресторан шумная река. По вечерам играют джаз Бенды. Напротив через мост есть круглосуточный магазин Дикси. В холле автомат от вкус вилл

Show business's response

Данил Малеев

Level 9 Local Expert

Очень удобное расположение (рядом Набережная, Невский проспект, куча достопримечательностей и ресторанов в шаговой доступности). Через дорогу Большой драматический театр. Рядом есть круглосуточный продуктовый магазин Дикси. В номере всë необходимое есть. Общая кухня и гладильная комната со всем необходимым оборудованием есть на этаже. Хорошее сочетание цены и качества. Единственный минус - недостаточная шумоизоляция, но это не испортило моего впечатления об отеле. Рекомендую!

Show business's response

Марина

Level 13 Local Expert

Супер гостиница! Огромное вам спасибо за гостеприимство, отличные номера, вкусные завтраки. Так хорошо спалось на ваших матрацах, подушках, под нежным одеялком🥰 Очень удобное расположение гостиницы: рядом и магазины, и причал, и Невский. Мне понравилось все! Я буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым))) и если буду в Питере, то буду выбирать вашу сеть отелей.

Show business's response

Галеева Александра

Level 6 Local Expert

отличный отель, очень уютный, комфортный, чистый, замечательна зона кафе. ничего лишнего и все как надо!! хочется возвращаться сюда еще! причем местоположение отличное, рядом с метро, центр города , вокруг много разных заведений и развлекаловок!!! однозначно пять звезд

Show business's response

Екатерина Шмелёва

Level 12 Local Expert

Прекрасный отель, отличное обслуживание, уютный номер, чистота вокруг, картинка соответствует действительности. Прекрасно отдохнули семьей. До любой локации можно дойти пешком

Show business's response

Denis Sinitcyn

Level 12 Local Expert

Для 2х звёзд пойдёт. Берите гигиенические принадлежности с собой, отдыхайте и наслаждайтесь прекрасным городом. Всë в шаговой доступности. Персонал вежливый, номер чистый.

Show business's response

Ирина К.

Level 6 Local Expert

Уже неоднократно останавливались в этом отеле. В этот раз впервые с проблемами. Заехали на 2 ночи. 07.03-09.03.2025год Нас заселили в 528. Ночью обнаружилось, что шум не от кондиционера, а от вентиляции центральной. Выключить его нельзя. Спать просто невозможно. Уровень шума доходил до 52 дБ. На ресепшне естественно никто о такой проблеме не слышал, но дали ключи от другого номера. 426. Та же проблема. Шумит вентиляция. В итоге ближе к 12 ночи нас переселили в тихий номер на третьем этаже, с условием, что на следующий день мы должны связаться в отделом размещения и узнать в какой номер переезжать. 8 марта утром очень не хотелось этим заниматься, но пришлось. Единственный вариант, который нам могли предложить, 628 номер без окна. Согласились, иначе бы не успели на все запланированные мероприятия. В итоге, спали с открытой дверью. Силы центральной вентиляции до этого номера не доходят. Кондиционер не работает. Он бы и не помог с закрытой дверью. У меня всё

Show business's response

Kazankova Alexandra

Level 5 Local Expert

Были в этой гостинице 2й раз. 1й раз хорошее впечатление, соотношение цена, качество, расположение. Чистый номер, переночевать хорошо и приятно, тонкие стены, но я путешествую с бирушами, и всем советую, так как звукоизоляция редкость. Отличный завтрак за небольшую стоимость. 2й раз...сами ошиблись и взяли номер БЕЗ ОКНА!!!! Будьте внимательны, у номера есть окно в потолке, но нет окна для проветривания, ОЧЕНЬ душно, а мы ещё втроём жили, открывали на ночь ванную, так как там была вентиляция, спасало не сильно. Свободных номеров небыло поменять не могли.

Show business's response

Татьяна Вороненко

Level 7 Local Expert

У меня был номер смарт с видом на Фонтанку. Мне очень всё понравилось. Очень чисто. Панорамное окно и вид на часть канала. Очень красиво и ночью. Номер полностью соответствует описанию на сайте отеля. В отеле есть всё. У нас на этаже был небольшой отсек с кухней. Также фильтр с питьевой водой. Прачечная комната, где можно постирать, просушить и погладить вещи. На четвертом этаже отеля есть кафе. Которое открыто с 8 до 20. А если вы не успели,то в холле отеля есть автоматы,где можно купить разные мелочи, чтобы перекусить. Также есть автомат с кофе. Выбор кофе большой, цены низкие, качество хорошее. Персонал отеля быстро реагирует на все просьбы. Рекомендую однозначно.

Show business's response

Елена Сироткина

Level 7 Local Expert

Отдыхали с дочею в данной гостинице. Нам понравилось, убирались в номерах каждый день, чистота и порядок. Ме понравилось что в гостинице на 4 этаже ( мы жили на 5 этаже) есть кафе и мы там постоянно завтракали. Очень вкусно , порции хорошие цены приемлемые👍🏻 Пока завтракали освежала в памяти сериал Друзья, даже интересно было посмотреть его снова 😊 Жалко что в период нашего прибывания в Питере с 6-9 октября, в номерах было холодно,отопление ещё не включили. Но так как мы постоянно гуляли и приходили в номер ночью , уставшие без сил, то одевались теплее и ложились спать. Утром конечно холодок ощущался. Шумоизоляция тоже подвела простенки тонкие слышно о чем говорят в соседнем номере, особенно после бурного дня все очень активно делились впечатлениями, но нам и это не помешало классно отдохнуть . Вообщим советую для посещения данную гостиницу-отель. Номера не дорогие но все необходимое есть в номере. Расположение классное все храмы рядышком, метро тоже жили почти в центре.👍🏻

Show business's response

Nika7

Level 11 Local Expert

Супер отель по очень привлекательной цене! Очень симпатичный и стильный интерьер общественных пространств, чистота, новое постельное белье и полотенца, на редкость удобные подушки и одеяла, классное зеркало над столиком в номере, вид на БДТ и набережную Фонтанки из окна. Вкусные и бюджетные завтраки! Будем пробовать другие локации.

Show business's response

Оля Куликова

Level 7 Local Expert

Номер чистый. Постельное белье кипельно белое. Полотенце есть. Холодильник есть. Фен есть. Прачечная есть (стирка 125р), там же и утюг. В номере только туалетная бумага и жидкое мыло, учитывая, что все с собой такое привожу, мне пофиг. Для меня есть все что надо. Я довольна, цена и качество 👑 В общем если вы волк-одиночка, это огонь. Прийти переночевать, и выпить холодного пивка) Чайника и воды в номере нет. Есть комната на этаже с чайником и питьевой водой. Кондиционера нет, есть вентилятор. Завтраки не брала в общую стоимость, но брала пару раз отдельно, и они очень вкусные. До основных достопримечательностей 20-25 минут, они все по кругу)

Show business's response

Юлия Х

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, чистые номера, демократичные цены, дружелюбные администраторы. Впечатление испортило только кафе. В первый день ожидание завтрака 30 минут. Во второй день 50 минут и получили еле теплую еду. Жить рекомендую, но, бронировать номера лучше без питания, рядом на набережной куча неплохих заведений.

Show business's response

лина четин

Level 3 Local Expert

Мы отдыхаем в Питере с 1 июня и остановились в отеле Друзья на Фонтанке. Нам всё очень нравится - чистота на высоте, прекрасные номера, уютно, девушки и молодые парни на ресепшн симпатичны и вежливы, завтраки вкусные и разнообразные, состоят из двух блюд (на выбор из списка) + напиток тоже на выбор. Мы сегодня брали рисовую кашу с клубникой и 2 блинчика необыкновенно ажурных. Одно маленькое пожелание администрации установите, пожалуйста, кондиционер в кафешке, очень душно летом . мы обязательно сюда вернёмся и порекомендуем этот отель друзьям. До Невского проспекта идти по набережной минут 15. По пути встречается красивейший Ломоносовский мост.

Show business's response

Светлана Шумская

Level 6 Local Expert

Проживали с мужем в этом отеле с 2 по7 июня. Все хорошо, даже отлично, уборка каждый день, персонал вежливый, близко ко всем достопримечательностям, но есть один большой минус! В номерах нет кондиционеров! Мы попали в дни когда стояла жара, вентиляторы совсем не справлялись со своей функцией. Администратор объяснил отсутствие сплит системы, тем что нельзя портить фасад здания, хотя на первом этаже где рецепшен установлен кондиционер. Сейчас есть не только настенные но и напольные системы, можно установить такие. Спасибо

Show business's response

Алена А.

Level 4 Local Expert

Прекрасное расположение отеля . Все чисто, убрано. Самое главное есть лифт что не маловажно для Питера. На этаже есть мини кухня там посуда вся и чайник, вот плиты нет если вдруг кто-то захочет сварить что-то). Номерной фонд большой. Комнатки маленькие. Но все компактно размещено. Убираются каждый день.

Show business's response

Даша Хрусталева

Level 12 Local Expert

Самый лучший для меня! Уже раз 5 точно тут останавливалась! Центр, набережная, кафе, магазины рядом ! Просто всё супер. Главное очень чистый отель!

Show business's response

Елена Лисова

Level 4 Local Expert

Я второй год прилетаю сюда с Дальнего Востока: как у себя дома... С порога приветливые улыбчивые девушки на ресепшене, быстрая четкая проверка документов и размещение... Чистый номер, постель, каждодневная уборка комнаты... Никаких посторонних запахов и звуков... Возможно, нагулявшись, просто крепкий сон... Удобное расположение , вид из окна потрясающий, на Фонтанку и БДТ... В КОМНАТЕ НАД ИЗГОЛОВЬЕМ КРОВАТИ ПОСТЕРЫ: оригинальнее не придумать... Чувствуется дух культурной столицы... Креативно... Спасибо за оказанные услуги... Еще и еще раз вернусь к тебе, любимый город и Друзья на Фонтанке...

Show business's response

Роберт Переверзьев

Level 6 Local Expert

Хорошее расположение, рядом есть магазины, рынок, кб, кофе и азиатская лапшичная ) До Невского проспекта минут 10 пешком. В номере чисто и аккуратно, нам попался номер с видом на город и немного видно набережную) Как работает уборка не совсем понятно, приходилось просить на ресепшене, что бы вынесли мусор из комнаты. Из средств гигиены только жидкое мыло, полотенца, остальное нужно брать с собой. В коридорах душновато, в номере всё ок. Завтраки простенькие, но вкусные. В целом нам понравилось)

Show business's response

Елена Семенова

Level 17 Local Expert

Ужасный опыт — не рекомендую! Останавливалась в этом отеле на майских — и очень пожалела. 1. Вход! Уже с улицы отель вызывает недоумение: вместо «Отель Друзья» на вывеске «Тьоле Зуьрдя» — перевёрнутое название. Где-то в комментариях видела ответ администрации, что это, мол, их фишка. Но в итоге невозможно быстро понять, куда заходить, особенно интересно, как иностранцы ориентируются. Неудобно и неуважительно к гостям. 2. Номер уставший и неуютный: дешевая, некрасивая мебель, ощущение запущенности. Вешалок на входе нет — пальто вешать просто некуда. Вместо шкафа — открытая конструкция с одной штангой, неудобно и нет места для длинных вещей. 3. Ванная и запах: вечером по всему номеру начал распространяться запах канализации. После жалобы пришла уборщица, сказала, что это «проблемы с канализацией» и включила воду в душе. Вроде все прошло, но к утру запах вернулся. Очень неприятно. В душе вода плохо регулируется, лейка постоянно падает. 4. Вентиляция: прямо над изголовьем кровати — вентилятор. Он не регулируется, шумит и дует прямо на тебя. Выглядит так же плохо, как и работает — неаккуратная попытка заклеить что-то скотчем (на фото). 5. Слышимость — в номере слышно каждый раз, когда соседи посещают свою ванную. За 7000₽ в сутки ожидала хотя бы базового комфорта, а получила разочарование. В ответ на негативные отзывы администрация отбивается тем, что «это же эконом-отель», но этот аргумент неубедителен: в марте я жила в Питере в стильном бутик-отеле с халатом, хорошей косметикой, свежим бельем и уютным номером — и это стоило 5000₽. Здесь же — дискомфорт и брезгливость.

Show business's response

L L.

Level 6 Local Expert

Отличный отель в своей ценовой категории, уже останавливаюсь не первый раз здесь. Клиентоориентированные администраторы (Полина и другие), по состоянию на февраль 2025 года очень чистые номера, хороший дизайн, светло и уютно. Хороший и свежий ремонт, видно, что регулярно следят за состоянием гостиницы, раковина, плитка и сантехника блестят, шторки в душевой кабине светлые и свежие, а еще - красивые. Белоснежное постельное белье. В целом видно, что со вкусом номера спроектированы, при этом продуманы. Для особо чувствительных к холоду - под запрос выдают обогреватель, но надо заранее сообщать об этом, тк обогревателей мало - но могут выдать без проблем дополнительное одеяло. На этаже есть мини-кухня с чайником, микроволновкой, базовой посудой. Прекрасное местоположение. Хорошие добротные завтраки и обеды - хотя выбор ограничен, но базовый набор довольно вкусный и сытный, цена очень приемлемая (500 руб за обед из трёх блюд и напиток). Из пожеланий на будущее: Не во всех номерах комфортный температурный режим: где-то дует сильно из окна (как в некоторых номерах на четвертом этаже), где-то дует сильно из вентиляции (как в номере 309), случаются перепады температур воды в ванной (резко холодная, потом резко горячая, было такое в номере 309). Не всегда белоснежные полотенца и даже не белые, попадаются прямо серые - желательно такие исключать из гостиничного оборота, чтобы немного не смазывать впечатление от остальной чистоты и свежести. Небольшие царапины на поверхности столика в комнате, но не критичные, это мелочи. Самое ключевое, что мне как уже постоянному постояльцу важно - чтобы не дуло, не было шума от вентиляции (как в номере смарт в 309) и чтобы не было даже непродолжительных резких перепадов температуры воды. Было бы здорово, если бы еще тапочки хотя бы шли в номере, но их можно приобрести вместе с душевым набором и зубной щеткой с пастой за 250 руб. Не хватает информации о возможности приобрести их, а также карточки в номере (буклетика) с актуальными номерами телефонов для связи с ресепшн (тк в номерах нет телефонов). Шумоизоляция местами не очень, но в целом не так чтобы критично, если соседи сами по себе не очень шумные. Но все равно ставлю высокую оценку тк была в нескольких гостиницах этой ценовой категории, и эта гостиница лично для меня выигрывает по многим показателям.

Show business's response

владимир с.

Level 3 Local Expert

Отдыхали с дочкой с 28.05.24г по 01.06.24г, всё понравилось, персонал вежливый, номера чистые, уборка ежедневная, расположение удобное, всё рядом, еда вкусная, всё понравилось, НО очень маленькие и узкие подушки, спать на них неудобно,хотела бы, чтобы на будущее их заменили на стандартные и ещё в жаркое время вентилятор не спасает, жили на 6 этаже, очень душно, дышать нечем, хотелось бы, чтобы в номерах были кондиционеры, надеюсь наше мнение учтут, а там спасибо, остались довольны.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Если коротко - правильный хостел: чисто, недорого, есть и корм и кухни. Соседей слышно только когда шумят, ну так всех тогда слышно... Большие подоконники, оформленные для возможности на них посидеть, почитать. Место рядом с Малым театром, на Фонтанке – не самый центр, но в разумной пешей доступности. Никаких негативных ощущений не было. За свои деньги очень неплохо.

Show business's response

Дарья Козлова

Level 10 Local Expert

Самый любимый отель в Петербурге! Цены максимально доступные! Номера небольшие, но очень современный дизайн, кристальная чистота и удобные подушки и одеяла! Мой любимый номер с видом на Фонтанку, но я останавливалась и в других номерах - все было прекрасно, и ощущения от отдыха просто превосходные! Жаль, что выезд так рано (в 12), мне было бы удобно, если бы все сдвинули на 2 часа позже - выезд в 14, а заезд с 16, но решать владельцам. Очень удобно, что в самом отеле внизу стоят автоматы с кофе и водой! Приехав даже в 12 ночи - без воды не останешься! В номерах есть только холодильники, а чайник только в общей кухне. А также на 4ом этаже свое кафе, которое кормит до 20 вечера - причем и кафе уютное, и еда вкусная! И бизнес ланчи, и завтраки! В общем, все супер! Спасибо всем причастным к работе этого прекрасного отеля на Фонтанке!

Show business's response

Глеб Д.

Level 3 Local Expert

Останавливались на 7 дней Все более чем понравилось: вежливый персонал, чистые номера, современный стиль оформления, соотношение «цена/качество» на высший балл Из минусов могу выделить исключительно звукоизоляцию номеров, мне особых неудобств не доставило, однако, кому-то может помешать В остальном - заслуженные 5 звезд

Show business's response

марина лысенко

Level 3 Local Expert

Останавливались в отеле с 15 по 19 июня2024.Расположние удобное,рядом продуктовый магазин,кафе,ресторан,Невский проспект в 5-7 минутах ходьбы.Персонал вежливый,доброжелательный.Отдельное спасибо администратору Полине за отзывчивость!)Завтраки вкусные,подача отличная!В номерах чисто,Тапочки и мыльные принадлежности отсутствуют,но их можно приобрести у администратора Мы остались довольны,спасибо.

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Отличный отель Расположение близко к Невскому проспекту Уборка в номере ежедневно. Очень уютные номера, а так же на каждом этаже есть кухня, можно попить чай/кофе

Show business's response

Сергей Иванов

Level 12 Local Expert

Прекрасная гостиница, не дорого, чисто, комфортно, оптимальный интерьер, доброжелательный штат сотрудников, удобное территорииальное местоположение, центр, коасота вокруг, всем приезжающим рекомендую !!!

Show business's response