Был в начале февраля номер люкс с сауной. Сайна на 1.5 человека и до 50 градусов. Отель а-ля 90. Завтраки есть на выбор или что осталось. Уборки номера не было на протяжении 4 дней. Персонал хороший! Номер был грязный (пятна от красного вина на ковре ). Расположение не самое удачное
2
Show business's response
aag12
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Отличная гостиница!. Уютный, комфортный, чистый номер. Везде чистота. Очень радушный и отзывчивый персонал!. Удобное местоположение, есть парковка.
1
1
Show business's response
Стас Ш.
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Звукоизоляции между номерами примерно нисколько
Не особо чисто
Рекомендовать бы не стал
1
2
Show business's response
Alex Vasin
Level 9 Local Expert
September 14, 2022
Однозначно рекомендую! Бронировали ночёвку по маршруту Москва - рыбалка (Красный Яр😁👍) за пару часов до заселения. Чистый номер, белье, полотенца, тапки и все за 3 тр на двоих. Есть подземный паркинг. Девушка с татухами на ресепшене прекрасна во всех отношениях)!
2
2
Show business's response
KGS -
Level 7 Local Expert
August 20, 2021
Поставил 4 звезды не по рейтингу гостиниц, а как оценку личного восприятия. Чисто, уютно, тихо. Останавливался в президентском номере. Два санузла (по одному на этаж), есть сауна в номере, кухня, зона отдыха, спальня в мансарде. Но телефон не работал, в холодильнике пусто. При заселение из напитков в номере было две поллитровые бутылки тёплой питьевой воды. Управляющему есть над чем поработать.
7
1
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Самый отвратительный отель в городе
Персонал как собаки злые
На помощь своему посетителю не идут
Что администратор что начальница
Просто советую не приезжать в данное место 💩🤮🤢
1
Show business's response
Роман Витрук
Level 15 Local Expert
August 5, 2023
Все чисто, цевильно, белье кондиционер расположение гостиницы не далеко от центра, единственный минус, это завтрак, его нужно заказывать с вечера. Нам об этом не кто не сказал, поэтому остались голодные
Show business's response
Дорофеев Виталий
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Расположение не удобное, можно сказать на проезжей части, парковка на 2,3 автомобиля. Рядом инфраструктуры нет. За 3000 р. за номер, а даже завтрака нет. Обслуживание на уровне. Чуть не забыл, душевая кабина отвратительная
1
Show business's response
Dmitry
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Приятный интерьер, уютно. Закрытая парковка. 👍
Show business's response
kattrin-kate
Level 8 Local Expert
July 30, 2022
Были проездом из Москвы , необходим был круглосуточный тренажёрный зал , крупные сетевики с круглосуточным графиком только обещают, но не выполняют предлагаемые услуги , а тут в шесть утра встретили радушием , улыбкой и кофе. Отель оказался очень красивым, с приветливым персоналом , хорошим тренажёрным залом и баней. Обязательно вернёмся снова.
1
1
Show business's response
Наталья Мэтура
Level 13 Local Expert
August 11, 2022
Не люблю писать не положительные отзывы. Отель на сайте, на фото выглядит намного лучше и комфортнее. Очень обидно ощущать себя обманутым. Ковровое покрытие в номере в пятнах. Одеяло просвечивается, внутри просто комки наполнителя, подушки самые дешёвые, маленькие, жутко не удобные. Телевизор тоже маленький. В номере где мы остановились, просто ванна, душевой нет. Моешься, брызги по всей комнате, приходилось пол вытирать. В общем не понравилось, очень хотелось быстрее съехать.
3
Show business's response
Dyagilev Alexandr
Level 30 Local Expert
June 22, 2023
Единственный минус очень шумно (отель рядом с дорогой, а пластиковые окна требуют регулировки или замены)
В остальном всё на высоком уровне
1
Show business's response
Денис Порхачев
Level 15 Local Expert
September 9, 2022
Отличный отель. Чистый, уютный. Персонал доброжелательный и приветливый. Есть свой крытый паркинг.
Но цена, конечно, не маленькая.
Show business's response
Elena
Level 16 Local Expert
July 23, 2023
Неплохая гостиница в Волгограде, номера выходяшие на проспект достаточно шумные. Ужасный кофе на завтрак, неужели нельзя поставить нормальную кофемашину.
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Благодарим за теплый приём! Праздновали день рождения дочери, всё было круто !!!! Отдельное спасибо Татьяне Евгеньевне!!!
Show business's response
Джесс Бакай
Level 12 Local Expert
May 9
Красивая галерея
2
Show business's response
Галина Назарова
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Гостиница в целом неплохая, что касается номеров, хотя цена необъективно завышена. Завтраков нет. Окна выходят на улицу, спать с открытым окном не получится. Но самое главное, что убило - это отношение к гостям администратора на ресепшн. С порога ощущаещь, что тебе не рады. Разговаривает сквозь зубы. При выезде находясь в фойе, крикнула издалека "положите ключ на стойку",хотелось бы хотя бы, поздороваться.
3
Show business's response
is026
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Всё прилично. Тихо, спокойно. Вежливый персонал. Оставались на одну ночь переночевать. Стоянка перед знанием или во внутреннем дворе( бесплатная).
2
Show business's response
ansamani@mail.ru
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Решили отпраздновать день рождение супруги в сауне, самое главное для нас- было наличие подогреваемого бассейна. Администратор по телефону нас уверил, что бассейн подогревается и вода будет тёплой. Мы забронировали сауну и оставили предоплату.
Когда пришли в назначенный день, дежурный администратор сразу сказал, что бассейн не подогревается, вода в бассейне была совсем не тёплая.
От услуги отказались, так как шли в данную сауну именно за подогреваемым бассейном. В прохладной воде купаться нам противопоказано, даже после парной. Деньги нам вернули, но вопрос был совсем не в них. День рождения был испорчен- свободных саун мы в это время уже не нашли.
Сотрудники некомпетентны и не могут грамотно проконсультировать клиентов по услугам отеля. Не рекомендую.
6
Артур Володин
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Хорошая гостиница. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Волкодав Максим Сергеевич
Level 13 Local Expert
June 25, 2023
Одноразовая гостиница, второй раз бы не остановился. Ресепшен не заинтересован во встрече клиентов, сантехника шумит очень сильно, интерьер Аля ампир.
3
Show business's response
Сиверский Виталий
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
На картинке отель красивый, но по факту не очень. Полотенца не первой свежести вместе с постельным, пока дождёшься тёплую воду в душе, уже и мыться не хочется. Поэтому второй раз точно там не поделюсь, и советовать не буду никому
4
1
Show business's response
Алена Мишакина
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Останавливались в отеле с 13.08.2022 по 14.08.2022. Ужасное отношение администратора на ресепшене!!!!!!!хамка редчайшая! ( администрации данного заведения!стоит в ближайшее время принять меры, а то к ним вообще никто приезжать не будет!)понимаю что мы только на одну ночь приехали, отношение как к последним людям!!!!! Номер грузный, ванная комната аналогично!!!если можно было бы поставить «0» по ставила бы! Никому не советую данный вариант, не заслуживает этих звёзд и денег 100%!!!!
4
Show business's response
Puncher Ekb
Level 21 Local Expert
August 21, 2023
К отелю вопросов нет, но администраторша там конечно дикая. К ней вопросов много, на которые она либо не отвечает и молчит, либо начинает истерить. Был два раза и к сожалению попадал на нее. С балкона третьего этажа можно выйти сразу на первый, поэтому тем кто с детьми очень не рекомендую туда ехать. Зато очень рекомендую администрации обновить персонал ресепшена, потому что с такой «приветливой» пожилой женщиной выше 1 звезды не получить.
1
Show business's response
Мария В.
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Отвратительный отель. Не могла дозвониться для брони, в итоге забронировала с ранним заездом, приехала в 5 утра-администратор сначала не открывала дверь, потом час не могла найти мою бронь, хамила по телефону звонящим клиентам. В общем, не рекомендую.
4
Show business's response
Павел
Level 30 Local Expert
October 30, 2023
Это не отель, это по сути хотел. Все соответствует этому гордом названию. От работы персонала, до качества проживания
1
1
Show business's response
Берта
Level 20 Local Expert
November 20, 2024
Интересный интерьер, очень чисто. Хорошая аквазона
Show business's response
Роман Ковалевский
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
В номерах вонь. За три дня номер не убрали. Звуки канализации, как вккустическое сопровождение. Завтраки отвратительные. Из плюсов прикольный интерьер
1
Show business's response
юрий борисов
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Чисто ,уютно но дороговато.Завтраки оплачиваються отдельно и по договорености
Show business's response
Наталья Тишкова
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Номер холодный, самое ранее время завтраков - с 8:00. Блинчики на завтрак резиновые, каша просто крупа с молоком, вечно сбоящая караульная кофемолка. Размагничивающаяся карта, приходилось каждый день спускаться вниз и просить сменить ее.
3
2
Show business's response
Olga
Level 13 Local Expert
June 13, 2022
Останавливались в номере люкс в период с 11 по 13 июня , два ребёнка , 2 взрослых. Минусы: из заявленного на сайте spa, бассейн и ресторан не работает ничего. Есть только завтраки по 500р НЕ ШВЕДСКИЙ стол. Наборы полотенец, зубные наборы и пр отель приготовил из расчёта на двоих, хотя оплачена была полная стоимость в момент брони за четверых. Комплекта белья , подушек , одеяла для спального места на диване так же не оказалось, все приходилось просить. Вода «горячая» на несколько градусов теплее холодной, и только в день отъезда стала реально горячей. Кондиционер в номере расположен прям напротив кровати, шторки его вниз не опускаются, дует исключительно на вас. Зашторить окна нельзя наполовину, гардины исключительно для декора, с 6 утра солнце светит в глаза. Ключ дают только один, оставить в номере например заряжаться телефон в ваше отсутствие не получится.
Девушка на ресепшене была не рада видимо нам, с места не встала, про улыбку никто не слышал, на вопрос про работу бассейна порекомендовала найти горничную и у неё уточнить.
Из плюсов: удобное расположение к достопримечательностям, есть подземная парковка.
За столь ненавязчивый сервис 9600 в сутки крайне дорого, не рекомендую.
Show business's response
Роман Перевозчиков
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Чистые номера, все необходимое есть, имеется закрытый паркинг за 200р или можно бесплатно на улице
1
Show business's response
Виталий Гришин
Level 14 Local Expert
October 12, 2023
Хорошая гостиница. Документы сделали чётко (подходят для силовых структур)
Show business's response
Alexander Kaptsov
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Номера нормальные, с ванной, уровень ОК, аквазона приятная
Завтраки на троечку, можно и не покупать
Show business's response
Сергей Сорокин
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Хороший маленький частный отельчик, оформлен прямо-таки куртуазно, что умиляет и вызывает прилив хорошего настроения. При этом - всё действительно на приличном уровне: лифт, кровати, матрасы, белье, и т. д.
2
Show business's response
Селицкий Я.Э. СТРОНГ
Level 14 Local Expert
December 9, 2022
Обслуживание на высоте. Отель комфортабельный. Номер хороший. Персонал профессиональный.
Show business's response
Игорь В.
Level 24 Local Expert
April 29, 2023
Гостиница среднего уровня, нв ужин сам покупал мясо, а с меня взяли как за полноценный ужин. Сплит системы не работают
1
1
Show business's response
Дмитрий Януров
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Отель позиционирует себя в классе премиум, в английском стиле. Но со входа встречает недовольный администратор, номера шикарные, но приглядевшись видишь неприятные мелочи: протертое кресло, крепление какого-то аксессуара в ванной комнате (без самого аксессуара) и т. д. Ощущение, что лет 5 назад отелем перестали заниматься, только снимают прибыль
Show business's response
Инкогнито 9396
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
В холодное время года отопление через кондиционер. Который включается через каждые полчаса с ужасным грохотом по ночам и будит соответственно каждые полчаса. Выспаться нереально. В остальном все хорошо. Завтраки хорошие на выбор, не шведский стол. Есть отличный спортзал и спа зона.
1
1
Show business's response
Лариса Коломиец
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Прекрасная гостиница, все понравилось
Show business's response
Dmitriy
Level 8 Local Expert
March 18, 2022
На сайте абсолютно не актуальная информация. Нас интересовал свадебный пакет, просят для более подробной информации обращаться на номер указанный в описании услуги, звонишь: а это отель «Лайт».
Звоню на номер указанный на главной странице в шапке сайта, женщина снявшая трубку не представляется, а просто говорит: «ало», про свадебный пакет она впервые слышит и просит перезвонить позже, когда на месте будет администратор. Звоню на мобильный, который должен быть с собой у администратора - не берут трубку.
1
татьяна Анненко
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Приветливый персонал, удобное расположение. Чистые и комфортные номера. Есть стоянка. Вкусный завтрак.
1
1
Show business's response
Наташа Иванова
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Номера очень чистые,ухоженные.порадовало отношение персонала гостиницы, доброжелательные и улыбчивые.за завтраки отдельное спасибо,очень вкусно!понравилось всей семье,приедем в гости ещё!
1
3
Вероника Черных
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Все понравилось. Персонал очень вежливый. В номере чисто.
1
1
Show business's response
Галина Бельмонт
Level 12 Local Expert
September 20, 2022
Все хорошо, но есть минусы. Вода горячая сразу не идёт надо ждать минут 10. Одеяло в двухместном номере одно, дополнительно может и не быть. А так в целом удобная парковка и учтивый персонал.
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Кондиционер не работает, ковры грязные, на стене оторванный плинтус или как там он называется. Номер требует ремонта. Вода в ванной очень пахнет хлоркой и ещё чем-то, как будто она давно не сливалась Завтрака не было. Расположена на центральной улицы, поэтому слишком шумно от проезжающих мимо машин.
4
1
Show business's response
Ильдар Шигапов
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Грязная ванная комната. При бронировании обещали ранний завтрак и поздний ужин - при заселении отказали и в завтраке, и в ужине.
4
1
Show business's response
Юлия Малявка
Level 18 Local Expert
April 30, 2023
Просто ужас… ванная вся в волосах, ковролин весь в пятнах, в коридоре стоит очень не приятный запах. В номере грязный чайник