Gauz Bryansk City Polyclinic № 1
463 reviews
January 10
Ужас.ночью работает как травм пункт.я выбил палец на ноге он почернел и стрелял.обратился в данное учреждение врач сказал мне что мужчина должен терпеть а не беспокоить врачей ночью.я отказался от помощи и высказал все что думал этому врачу.
3
October 28
Невозможно записаться на прием к неврологу, их не когда не бывает на рабочем месте
December 12, 2023
Записали на диспансеризацию на 11:00 часов - подхожу к кабинету- стоит 15 человек, включая тех, кто был записан на 08:00 утра. Очередь любезно пояснила, что прием только начался
И как можно оценить такое отношение к пациентам?
5
1
July 6, 2023
УЖАСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ. На просьбу вытащить клеща женщина в белом халате (врачём назвать это не могу никак) один раз неудачно попробовав достать тельце паразита,просто сказала уходите ничего страшного нет вообще...🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ Естественно я возразил,сказал мне не надо даже обезболивающие сделай просто надрез и вытащи это!! ГОВОРИТ НИЧЕГО НЕНАДО ВЫТАСКИВАТЬ -ЗАГНОИТЬСЯ(вероятно абсцесс будет...отвалится орган мужской) И САМО МОЖЕТ С ГНОЕМ ВЫЙДЕТ!!!-это был ответ её окончательный,потом она вызвала охрану и меня выкинули просто.. 🤷🏻♂️
ЭТО НЕ ВРАЧИ.
4
1
March 28, 2023
27 марта, около 10 вечера, привёз мать 80-ти лет в травму - упала на огороде, сильная боль в левом плече. Дежурный врач осмотрел, отправил на рентген. Потом дёрнул за плечо, снова отправил на снимок. Сказал, что вывих. Стал бурчать незнакомые слова - "дезо", "К-400", гипс вам будет тяжело... И в таком духе... Видит, что мы не соображаем, о чём речь и велел медсестре наложить гипс. Я попросил объяснить по-человечески, что нужно - мы ведь не каждый день приходим с травмами. Бесполезно. После моих настойчивых требований стал что-то говорить о международных (!) правилах. Наложили гипс - заковали от плеча до пальцев. В выписке так прямо и написали: "в гипсу четыре недели..." При этом врач дал бумажку с "кривой" надписью: повязка дезо, К-400. Завтра, говорит, купите, придёте, гипс снимем, повязку установим. Оказывается, и так можно... Медсестра сказала, что всё можно купить в аптеке № 5. А то, что аптека № 5 - буквально напротив и работает круглосуточно, нельзя было сразу сказать?! Мы бы и купили тут же этот, оказывается, бандаж. И наложили бы сразу. Без всякого гипса (что я самостоятельно и проделал на следующий день). А так гоняй 80-летнего человека с "бриллиантовой рукой" туда-сюда за десятки километров! Вот вам и отношение... Твёрдая "двойка". А фамилия дежурного врача - Глебкин А.О.
Интересно, руководство читает эти отзывы?
7
2
January 12
Сложно взять талон. Выдают с 16.30,приходить надо к 14.00,т.к. талонов может не хватить к нек.специалистам.
Долго, 2 недели надо ждать талон на УЗИ, КТ.
1
April 19, 2023
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв, увы очень плохой об медсестре которая берет кровь на анализы в 214 кабенете. Фамилии к сожелению не знаю. Смена ее 19.04.23. От данного сотрудника постоянно грубость и крики на весь корридор, не однократно это наблюдала. Кричит на пожилых людей, оскорбляет. Просьба повлиять на сотрудника т.к это не допустимо, следующий мой шаг будет посещение главврача поликлинники.Такие как она не должны работать в поликлинике где людям и без нее не очень хорошо, ведь не здоровыми мы туда приходим.!!!!!!
3
1
March 1
Последнее время жесть, очень сколько при входе, когда на костылях, ужас, никто не откроет и не встретит, в принципе как и везде всем пофиг, ну а в очереди быть добр отстоять нужно
April 21, 2023
Жуткое место. Весьма далёкое отношение к помощи больным. Начать с коридоров, похоже здание проектировали и потом ремонтировали люди далёкие от простых правил о здоровье. Длинные узенькие коридоры, полное отсутствие вентиляции, толчия, полумрак, отсутствие дневного света, подхватить заразу куда быстрее, чем придти что то вылечить.
Обслуживание странное, пришёл с больничным, сами спрашивают вам закрыть или продлить, на что вопрос, а кто из нас врач и должен решать это... В итоге настоял на попасть к терапевту, терапевт меня послала подальше, к федьдеру, и чтоб не подцепить что либо ещё я закрыл больничный без анализов и проверок. В уже сбежав, в шоке. Раньше чтоб выписать назначили анализы слушали, сейчас назначают заочно и закрывают не глядя... Жуткое место. Поликлиника Бмз 6й корпус, куда более приятные впечатления.
1
1
August 4
Больница, как и везде. Отличный хирург здесь
1
April 6, 2023
Сегодня была на приеме у кардиолога Касьяновой Л.А, после того как доктор выслушала мои жалобы на приступообразный сердечную боль доктор предложила пройти плановую диспансеризацию,после моего отказа это делать, в связи с тем что для меня это сейчас не актуально ( наблюдаюсь у узких специалистов строго раз в полгода), ко мне сразу пропал интерес, анализы предложили сдать аж 24/04? Кардиограмма вроде бы день в день, но очередь в человек 20, пока сделаешь - умрешь в коридоре от боли!!!Отношение хамское,все поставлено только на выполнение плана по диспансеризации- получение бюджетных средств .
Была вынуждена в этот же день получить данную услугу в другой лечебной организации, поэтому посещение к Касьяновой Л.А прошу считать не действительным и удалить статистический талон на оплату в БТФОС
В противном случае буду вынуждена обращаться в другии инстанции
3
2
April 1
Дозвониться невозможно, то сбой вызова, то занято. Я понимаю, что может быть большая загруженоость. Но чтоб ни одного гудка за 2 часа…
2
1
March 6
Был в травме, просидел с 10:43 до 14:15. В гардеробе вытащили 500р из кошелька. Ценные вещи носите с собой.
3
1
May 26, 2023
Хочу выразить благодарность работникам регистратуры Кулешовой и Медведевой,прошу прощения не запомнил имени отчества,очень доброжелательны и внимательны к пациентам,Спасибо Вам большое.
2
2
January 16, 2023
Хочу попросить Главврача поликлиники наконец-то навести порядок в предварительной записи к врачам по интернету. В самом начале сайта заявлено, что для удобства пациентов талоны будут выкладываться в 6-00 часов. Сегодня пыталась записаться и на всякий случай решила записаться , как раньше в 20 часов. Но талонов вечером не было. Утром в 5 часов случайно зашла на сайт и что я вижу? Талоны есть, но они все разобраны. Так когда же выкладываются талоны?Безобразие - в 20 часов их ещё нет, а в 5 утра уже нет.!!!
3
November 24, 2023
Осталась давольна врачом Шпако Юлией Сергеевной,аллергологом Озеровой Витой Витальевной ,девочками из процедурного кабинета.
3
September 15, 2023
Если вы идете к врачу. И вы инвалид 1, 2 или колясочник с сопровождающим, ветеран боевых действий, ВОВ, то идите без талона на прием. Если врач откажет, то обратитесь к заведующей. И напишите претензию на врача. Так же можно обратиться в Росздравнадзор
3
1
August 18, 2022
Главный корпус поликлиники очень изменился, современное оборудование, ремонт, приветливый персонал. Чего нельзя сказать о филиалах, в частности поликлиника, расположенная в районе камвольного комбината, вселяет надежду, что может быть, когда-нибудь обязательно здесь что-то поменяется в лучшую сторону. Специалистов не хватает, транспорт который был получен из Департамента здравоохранения гниет в гаражах, фасады здания уныло трещат по швам..(
1
July 31, 2023
До колл-центра дозвониться невозможно, записаться к врачу ни через портал, ни по телефону тоже нереально. В очереди к терапевту в последний раз просидела 3 часа. К офтальмологу и невропотологу попасть тот еще квест. Сдать все необходимые анализы тоже невозможно, часть всегда приходится сдавать платно.
1
May 27
Очень сложно записаться на приём к врачам специалистам, через интернет талонов нет.
December 1, 2022
Да я там оюслуживаюсь,регестратуре все приветливые,неравнодушные,всегда готовы помочь,спасибо,врачи по нашим меркам хорошие
1
September 24, 2023
Обычная городская поликлиника. Из плюсов - запись через госуслуги, и очереди стали намного меньше. Нормальных врачей не хватает, как и везде.
4
1
September 15, 2023
Всегда проблемы с врачами, талонами ДЛЯ КОГО ПРИДУМАЛИ ТАЛОНЫ???? Для себя, чтобы скидывать вину на другое подразделение Не удобство, вечно талоны закончились
3
September 1, 2023
Ужасное отношение к людям. Врач кабинета УЗИ опоздала на час. Медсёстры ходят пьют кофе, не обращая внимание на пациентов. В регистратуре отказываются назвать фамилию врача. Просто ужас.
4
September 8
На прием не попадёшь. Записи никогда нет
January 9
Как и во всех клиниках города бардак. Для чего нужна электронная запись если на прием попадаешь с диким опозданием?
4
June 2, 2022
Среднестатистическая поликлиника.
Плюс в том, что полезно и приятно совершенствуется.
Персонал - разнообразный. Например, в рентген-кабинете приятные специалисты, а вот как-то с офтальмологом была в своё время неприятная ситуация.
1
March 25, 2022
В целом, все довольно неплохо, если не считать адовые очереди к терапевту.
И единичный случай, когда переоформляли льготную тетрадь, четко указали, что в новую нужно занести как старый набор лекарств (из них был очень критичен инсулин), так и новый, только выписанный врачом. Но внесли только новый, причем сопровождалось это неожиданной рутиной с qr кодами от лекарств, которые, по мнению аптеки, должны были быть, но по словам регистратуры, не должны, но "мы сделаем, это не наша работа, но прецедент не первый". Не сразу, но все же по-человечески решили.
В остальном же +- нареканий нет, работают, как могут.
3
March 2
Поликлиника хорошая. Быстро решают вопросы больных без их распределения по всему району.
1
September 11, 2023
Ко врачам попасть невозможно даже по направлению, врач должен принимать до 14,но когда приходишь за ПОЛТОРА часа до окончания приёма, он уже ушёл!
4
1
August 1, 2023
Люди приходят в поликлинику не от хорошей жизни. А натыкаются на хамство и равнодушие. Нельзя ничего изменить, если врачи и медсестры не хотят меняться.
1
March 6
Лор не буду называть фамилии увидил, то, что 5 лоров других не увидили. Это просто "спец"
September 12, 2022
Специалисты достаточно квалифицированны, персонал вежливый, в поликлинике работает всё в штатном режиме, есть небольшая автопарковка
2
2
September 1, 2023
За последние годы поход в поликлинику стал более приятным. Очереди - это, конечно, отдельная тема для обсуждения... Лучше приходить сюда в свободный от работы для себя день, а не пытаться попасть к врачу в свой обеденный перерыв))
3
1
October 18, 2023
Ужасное обслуживание кол центра, проще дозвониться до Путина, за 3 дня дозвониться не смог ни разу, хотя звонил в разное время! 🤬
3
July 31
Ужасное отношение к пациентам
February 10
Доброжелательное отношение медиков к поцеентам. Хочется отметить сотрудников в
2
January 15, 2023
Шоу продолжается, главный шоумен терапевт Кустов. Называется оно диспансеризация.согласно записей в медкарте меня прослушали, прощупали, простучали, со мной побеседовали. Жалоб у меня нет и все ок. А я в это время в другом городе. Меня в глаза никто не видел в той поликлинике, но как то все пробы провели и побеседовали. Вы что творите люди в белых халатах?
5
1
July 6, 2022
Отличные специалисты, доброжелательный персонал, везде чисто, ну и как в других лечебных учреждениях очереди, ожидание в очереди не долгое.
2
March 18, 2023
Отношение отвратительное как к пациентам, так и к сотрудникам. Труд не ценится, помощи никакой.
Если кто-нибудь когда-нибудь захочет в это место, настоятельно НЕ рекомендую. Вы оставите там абсолютно все свои нервы.
3
1
December 14, 2022
Редко обращаюсь, но очень не понравилось отношение персонала, лишь бы отпихнуть, как таких работников держат не знаю, всё очень не понравилось, может лично мне не повезло, не болейте !!!
1
February 20, 2023
17.02.2023 около 19.00 после работы, обратилась в травмпункт с ушибом колена. Ушиб 1,5-2 месяца назад. Травматолог сказал, что к ним с острыми травмами или когда нужна операция. Отправил к терапевту. Даже не смотрел и не сделал снимок. Это отказ в помощи.
2
July 2, 2022
Очень хорошая поликлиника. Я здесь не лечусь, но прохожу второй раз маммографию по ДД. Вежливый персонал. Знают своё дело. Удачи и процветания коллективу поликлинике.
3
2
October 9, 2023
Вроде хочется сказать что-то хорошее,но к сожалению нечего. Стабильно отвратительное отношение к людям.
2
1
September 4, 2022
Очень много проблем у этого места. Самая большая проблема это убогая система получения талона. Нельзя как нормальному человеку позвонить и записаться на приём. Нет надо в очереди отбыть и ещё не факт что ты его получишь.
1
1
April 10, 2023
Ждала очереди на массаж по направлению невролога с декабря, в итоге сходила 3 раза, массажистка заболела, замены нет, курс прерван и неизвестно, будет ли вообще продолжен, так мне необходимо уехать в командировку
3
1
December 3, 2022
Добрый вечер. По воли судьбы мне пришлось бывать в поликлинике. Но чтобы дойти до поликлике, можно сломать ногии не только машин куча. Дорога посыпана сухим мелким песком без соли. Главный врач примите меры. Не забывайте что поликлинику ходят люди больше в приклонном возрсте с тросточками.
8
1
July 15
Хорошая поликлиника!!!!
May 15, 2023
Что бы туда дозвониться вам надо постараться.Я звоню сюда уже 7 раз
Не кто не может взять трубку .
Вот жду 5 минут,скидываю и занового звоню.А трубки не кто не берет.
3
June 25
Взять талон не возможно
1