Gauz Bryansk City Polyclinic № 1

2.8

1592 ratings

Rate this place

Татьяна Калинина

Level 4 Local Expert

У меня мама инвалид, болезнь Паркенсона, не ходячая. Раньше можно было отвезти тетрадь, выписать лекарства и выкупить в аптеке. Теперь!!!! Нужно вызвать на дом фельдшера, он предварительно осматривает пациента, потом идти на пием ко врачу, чтобы получить рецепт на лекарства. Таким образом мне нужно два дня два раза в месяц отпрашиваться на работе, чтобы выписать леарства, положенные по закону. Почему нельзя упростить эту процедуру? Абсолютно нет никакого желания приходить к вам, сидеть в сумасшедших очередях, хватать заразу всякую, чтобы выписать рецепт на то, что можно выписать сразу на дому . Полнейшее безобразие!

Anonymous review

Отвратительное отношение к пациентам!!! Заболела 18.10, на больничный пошла 20.10, после того, как пропало обоняние. Врач по телефону "поставила" в "очередь" на мазок на коронавирус. Муж заболел 26.10. Ему доже обещали взять мазок. Только после личного разговора с заведущей поликлиники нашелся фельдшер, который приехал взять нам с мужем мазок. При этом шел уже 16й день моего заболевания. Мужу не хотели даже мазок брать, терапевт Давыдова решила, что он не подходит под мазок, якобы у него жалобы на заложенность носа, больное горло и небольшую температуру, но при этом обоняние у него тоже пропало. Мазок нам взяли 2.11, результат - у меня отрицаьельный (они бы еще через год его сделпли), у мужа положительный! Напоминаю, что ему мазок брать не хотели. Что за отношение?? Каким вообще образом ведется статистика заболеваемости??? Как в нее можно после такого верить? Чушь! Далее... После того, как пришел ответ на тест к нам на госуслуги, врач не связался с больным covid пациентом. Звоним в пятницу в колл-центр, регистратор берет заявку на вызов врача, но врач не связывается с нами. В понедельник та же история, во вторник тоже.. Потом к вечеру, уже в 19-30 врач все же позвонил, после жалобы на игнорирование. На вопрос когда сделают повторный тест отвечают "с вами свяжутся". Когда свяжутся?? Сегодня 10й день после первого теста, сегодня должны были придти взять мазок. Никто не позвонил, никто не пришел! Терпение уже лопнуло!

Людмила Шилина

Level 7 Local Expert

Сделали ремонт, обновили регистратуру и многое другое, но многое осталось по старому (запись к специалистам и др.).

Ирина Романова

Level 6 Local Expert

У меня только хорошее впечатление о работе этой поликлинике. Все во время. Добрые и милые люди. Хорошее отношение. Ждать почти не приходится.

Константин Дадонов

Level 8 Local Expert

Имея современное оборудование и технологии, специалисты проводящие диспансеризацию не могут определить такие заболевания как рак

Елена Александровна

Level 14 Local Expert

Ходила на вакцинацию. Записывалась через Госуслуги. Вся процедура от момента заполнения анкеты до самой вакцинации заняла не более 40 минут.

Полина Городищенская

Level 7 Local Expert

Поликлиника как поликлиника. Как и везде - к кому попадешь. Все врачи разные. Есть отличные специалисты, приятные люди, уважительно относящиеся к пациентам. Есть такие, после которых ни ногой в их кабинет ступать не хочется... Чисто, удобно, хорошо оснащено.

Кристина

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа колл центра Вызвала врача , и в итоге вызов просто проигнорировали, звонила 3 раза на что мне отвечали ожидайте! Грубят и хамят на горячей линии, информацию никакую они не знают, повторно совершила вызов врача на что меня опять игнорируют!

Елена П.

Level 4 Local Expert

Высококлассные специалисты, внимательный персонал, уважительное отношение к людям, минимальное время ожидания.

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Вызвал врача на дом. Прождал до вечера, никто не приехал. Перезвонили в тот же день, сказали если будет хуже, ещё раз позвонить. С того момента дозвониться в регистратуру не мог, все номера были заняты. Лично приходил в больницу в попытках попасть на приём - разворачивали на входе с требованием вызывать врача на дом. В итоге провалялся дома с температурой 38,8 пять дней. Помощь так и не прибыла. Остался жив, написал отзыв

Максим Мануев

Level 21 Local Expert

Ситуация После переннсенного ковида иду брать справку о мед отводе от прививки. Лечащий врач выписал отвод на 6 месяцев. Иду ставить подпись на ней в 302 каб зам гялав врача, должность могу ошибаться, но не суть, это официальное лицо которое фигурирует на справке. Она мне отказала, сказав, что сейчас отвод на максимум месяц даём, на основании фед закона. Я ей в ответ, раз вы отказывает мне на основании фед закона, дайте номер его, я сам ознакомлюсь с информацией. Ответ меня поразил-я вам давать ничего не буду, вам надо вы и ищите. Около получаса на горячих линиях роспотребнадзора сан пин России министерства здравоохранения результатов не дал, также ответили, всё Ссылаются на закон, но никто не говорит ни номер ни дату Вывод - очень надо всем вакцину проколоть, наверное есть усное распоряжение пугать всех Если кто в курсе о таком законе, напишите в комменте. Ранее мои подчинённые после болезни приносили такие справки буквально месяц назад. Данная ситуация случилась за день до подписания губернатором обязательной вакцинации, поэтому сговор напрашивается и не только на уровне города

Галина Брылева

Level 9 Local Expert

Хотя не так часто обращаюсь туда, но теперь очень удобно. Можно даже не соять в очереди за толоном, а связаться по горячей линии и записаться на любой день и в удобное для меня время. По ожиданию к врачу, конечно уже не так быстро, но смотря к какому доктору. А то и приходиться ждать. Но в целом не плохо.

Владимир Я.

Level 7 Local Expert

Для руководства. Советую посмотреть запись камер наблюдения в регистратуре 03.12.2021. Хамское непрофессиональное поведение Дедык Марии Борисовны. Привезли бабушку, ветерана войны с травмой носа, открытая рана, течёт кровь. Этот оператор не приняла нас в травмпункт, не отправила на ренген или ещё куда, а сказала что ЛОР ушёл и цетирую- Бабушка ваша, что хотите то и делайте с ней, это не её проблема, а будем возмущаться Росгвардию вызовет!. Такого хамства и равнодушия я не видел. Позор руководителям поликлиники.

Катюша Бондарева

Level 5 Local Expert

Ужас просто что творится в этой поликлинике! Приехали туда отстояли очередь только за электронным талоном в регистратуру ! И дальше нам сказали талонов нет к врачу который нам нужен был , в итоге мы уехали. Как говориться загнёшься и ни кто не поможет .

Елена В.

Level 5 Local Expert

Оказывала сопровождение матери с травмой предплечья. Условия ожидания в травпункте требуют внимания руководства и доработки. Отсутствует вентиляция, узкий неудобный для больных на костылях коридор, скользкая плитка, не предназначенная для этих целей, жёстские лавки со дня постройки здания и отсутствие питьевой воды в жаркую погоду. Ожидание приёма может затянуться до 5- ти часов, а условий, для несовсем здоровых посетителей ( возраст некоторых может превышать 80+) НЕТ! Администрации поликлиники нужно обратить на это внимание. Кожанные диваны в холле уместны в офисах и гостиницах. В поликлиниках надо создавать условия для ожидания, а не для рекламы мед.учереждения. Деньги выделенные на ремонт и реконструкцию необходимо вкладывать с умом --- эффективно.!

Евгений Б.

Level 6 Local Expert

Ходить только с железными нервами сюда, лучше в платную идти сразу

Алекс Карат

Level 4 Local Expert

Специалистов практически нет.Огромные очереди в регистратуру.Вишенка на торте:ступеньки на лестнице-наверное для альпинистов.

Наталья Терещенко

Level 4 Local Expert

Врач Морозова хамка и грубиянка, которая свои должностные обязанности выполняет халатно, можно сказать вообще никак. К больным с коронавирусом сама не звонила, приходилось добиваться через кол центр. Лечение не назначила вообще. Через глав врача добились сдачу на пцр тест повторно, первый тест был за свои деньги. Когда пришли закрывать больничный, то оказалось, что он вообще не открыт. Ещё нахамила. Со скандалом больничный открыли, закрывали под подписями др врачей, чтобы, если будет жалоба, то она не причём. Круговая порука. Мне жаль руководителя, который держит на работе такого врача, который относится к людям, как к свиньям. Где клятва врача? Или Морозова купила свой диплом. Наверное, вверху есть у неё поддержка, что она себя так ведёт. Трудное время, но надо оставаться людьми. Если пришла работать, то надо это делать на совесть. Это жизни людей и их здоровья

Татьяна Ю.

Level 3 Local Expert

Пока не умрёшь в коридоре, не пошевелятся. Нарушение всех законов. Пришла с острыми болями, хотела прикрепиться к поликлинике, попасть к врачу. Вместо этого погоняли по этажам, с тем и ушла домой.

977247 Егжова

Level 7 Local Expert

Вызывали врача к больному 13.02.22 на 14.02.22, 14.04.22 дважды продублировали. В колл центре сказали, что врач придет до 20:00, но врача до сих пор (21:25) нет. Если больной пожилой и парализованный, так к нему и приходить не надо, экспресс- тест показал covid. Так что, больному умирать без помощи? Что за черствые, жестокие люди работают в поликлинике?

383299 Я

Level 4 Local Expert

Отвратительно,талонов никогда нет, хамское отношение работников регистратуры и колл центра,все проблемы решаются исключительно через замглавврача, сразу талоны появляются

Михаил Игоревич Головин

Level 10 Local Expert

Развал,врачей нет Мы раньше уважали больных,стремились оздоравливать.Сейчас,стыдно за отношение к посетителям.Один ответ ,врачей нет.А ,что вокруг поликлиники,больным не подойти к поликлиники.Не надо списать на пандемию.Все зависит от того как ты относишься к своей профессии .Медики повернитесь Лицом к пациентам!!!!!

Юлия

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к пациентам

Виктор Егупов

Level 3 Local Expert

Был на приеме 4июня 2021г. Остался очень доволен. Хочу отметить хирурга Николаенкова СН и мед. сестру Пальтову О.А. за отличное исполнение своих проф.обязанностей.Огромное Спасибо за Ваш труд.

Юлия

Level 4 Local Expert

Мама была на приёме 31 марта у Стояновской, все её хвалят и даже я, была на приёме, осталась довольна. Мама стоит на учёте, как диабетики. Уже давно прикрепилась с другой поликлиники к этой. Сахар не падает, схему лечения не меняют, выписывают рецепты по старой схеме и всё. У мамы проблемы с ногами, диабетическая гемангиома. Отправила к хирургу, врач сказала про дневной стационар, по УЗИ варикоз, лечение не расписала, сказала идти за направлением к терапевту. Гоняли месяц по разным Бежицким филиалам. Терапевт Гринин выдал направление с диагнозом гипертония. Наконец сегодня 28 апреля мама попала в стационар, там все в шоке, но приняли. Из-за выходных в стране стационар начнётся после 11 мая. Можно было всё сделать намного проще, эндокринолог могла дать сразу направление сама в стационар и на все обследования, расписать лечение. Почему такое отношение к людям - загадка. Мама в возрасте, с кучей хронических заболеваний, в группе риска к короновирусу, с проблемными ногами месяц ездила по разным филиалам поликлиник и врачам. Всем желаю никогда не болеть.

Наташа Белая

Level 12 Local Expert

Вообщем то стало конечно лучше,чем раньше. Но взять талон к специалистам,по прежнему проблема.

Артемий Наумов

Level 11 Local Expert

Пришёл первый раз, сам прикреплён в другой больнице, но для сотрудников это не стало проблемой, перенесли мои данные и сделали флюорографию. Сотрудники вежливые, все быстро.

ираида, попова

Level 6 Local Expert

Наши добрые врачи

Пикина Оксана

Level 8 Local Expert

Это просто ужас, что творится в этой поликлинике. В регистратуру невозможно дозвониться. Такое ощущение, что сотрудникам наплевать. Трубку не берут в какое бы время непозвонила бы. А если и возьмут трубку, то разговаривают как- будто к ним домой позвонили. Работает одно хабло. Ужастно.

Грейс

Level 3 Local Expert

Обратилась в поликлинику с признаками ковида (лихорадка, температура 37,4). Фельдшер Гузеева, на приём к которой я попала спрашивает: к терапевту пойдёте? Только вам нужно будет отсидеть очередь. Как такое может быть? У меня хоть и не подтверждённый ковид, но все признаки, а меня отправляют на приём к врачу сидеть в очереди и заражать окружающих. В итоге лечение не назначила, тест не взяла

Наталия

Level 2 Local Expert

Пришла делать вторую вакцину, прививают с 8 до 13_00, суббота, регистратура записала кучу людей, просидели все в очереди, врачи вышли и всех нас культурно "послали"... Научите работников регистратуры Работать!!! Зачем записывать нас на прием , если они заведомо понимали, что никого из нас в прививочном не примут!!! 20 !!! Человек просто просидели в очереди, и ушли ни с чем...Заставляют прививаться , ну так Сделайте хоть какие то условия !!! Завтра все пойдем опять, второй выходной улетит в очереди...

Валерий Г.

Level 2 Local Expert

Совсем все плохо, никому нет дела до больных . Ни кто не хочет ничего делать. Если заболел, то сам по себе личись, бесплатные лекарства, которые положены от коровируса даже не предлагают . Дозвониться очень трудно , а если дозвонился то ничего не знают, посылают в другие поликлиники

Любовь!

Level 8 Local Expert

Как на данный момент лечат наши доктора,отдельная история....

Ирина Иринина

Level 17 Local Expert

Уважаемые медики, спасибо, что вы спасаете наши жизни. Но... Хотелось бы талоны на посещение получать без проблем и громадной очереди, социальную дистанцию соблюдать никак не получается. Почему-то от врачей сложно добиться направления на КТ, массаж, лечебную физкультуру и другие бесплатные опции. Практически не соблюдается время посещения, указанное в талоне. Зато при каждом посещении пытаются оформить прохождение диспансеризаци,и, не спрашивая желания пациента...

Polina

Level 5 Local Expert

Уютная поликлиника.

Михаил

Level 9 Local Expert

по моему самая конкретная поликлиника строго по времени прием проходит,в других филиалах на 09,00 запишешься не факт что к обеду примут

Любовь Сидобина

Level 16 Local Expert

В 2020г находилась на больничном от данной поликлиники (по месту проживания), назначили повторный прием (суббота) к дежурному врачу, приехала, в регистратуре отказали выдавать талон (едьте по прописке). Поехала по прописке, оказалось, что у меня пневмония. При этом 2 недели врач не слышала ни хрипов, ни чего. В 2021 г здесь же лечили ОРВИ, по факту оказался Covid19. На просьбу отправить на ПЦР тест - отказала, сказав, что это банальное ОРВИ. В поликлинике по прописке без разговоров сразу направление на тест и постановка диагноза

Елена Ананькина

Level 3 Local Expert

Обратилась к лор-врачу Власовой для промывки гланд, у меня пробки. На что врач ответила, что промывание они не делают и мне надо обратиться в платную клинику. Правда выписала рекомендации для полоскания горла. Так для чего тогда нужен лор в поликлиниках?!? Несколько лет назад делала промывание в 9 поликлинике,просто шприцем все сделали. А сейчас оказывается проблема и надо отнести в клинику 1500 руб. Дожили.....

Наталья

Level 6 Local Expert

Просто ужас, чтобы взять талон нужно 7 кругов ада пройти, а когда до тебя дойдёт очеред то талонов уже нет

Юля Зайцева

Level 7 Local Expert

У меня отличный терапевт Якубова . Но что касаемо поликлиники месяцами невозможно взять талон к специалисту

Светлана

Level 8 Local Expert

Нормальная поликлиника - для БЕСПЛАТНО - вообще, отличная. Талоны, конечно, не всегда можно онлайн добыть, но, кому надо берут и по телефону , и с утра приходят. А кто хочет сразу, конечно не всегда и не к каждому доктору получается - надо побегать за талоном...

КСЕНИ Я

Level 4 Local Expert

Благодарность и низкий поклон за профессионализм Врачу-эндоскописту Левченко А. В. и его ассистенту медсестре. Цените таких специалистов!

елена зуева

Level 8 Local Expert

Хорошо сделали. Быстро выдают талоны, удобно. Наконец-то сделали ремонт в поликлинике!

Лилия Дымникова

Level 2 Local Expert

Вызвала врача на дом так как у меня была высокая температура и кашель. Прождала 4 часа, прибежал так называемый доктор сунул в руку мне бумажку на которой были написаны названия лекарств и если бы я не попросила меня хотя бы послушать то сразу бы и ушёл. И это лечение? На все мои вопросы ответ был не знаю. Зачем приходил непонятно.

Дмитрий Н.

Level 3 Local Expert

до кол центра дозвониться невозможно. с трудом дозваниваемся вызвать врача на дом, звонок регистрируют но 2й день никого нет, при повторных звонках говорят только "ждите". а сколько ждать? жена уже 3й день с температурой!!! а потом статистика у них пополняется из-за того что срочные меры для лечения не предприняли. хоть бы позвонили и сказали что принимать надо- так нет же, вообще тишина!

Ольга Ольга

Level 4 Local Expert

01.01.22 вызвала на дом врача,прошло больше двух суток,а его так и нет,ни врача,ни звонка! 02.02.22 в 4 утра на электронку пришел талон,что меня посетит Филина,но ее так и нет! Звоню по телефонам,занято по два часа,потом говорят,ждите и кидают трубку! Сколько ждать!

Александр Зеленевский

Level 3 Local Expert

После получения травмы лежал в нейрохирургии. После выписки меня долечивал врач Денисов К.В. Благодоря ему я полностью встал на ноги и продолжаю плодотворно работать. Большое ему спасибо .Он врач от бога. С уважением А. Зеленевский.

Марина Левкина

Level 6 Local Expert

Хорошая поликлиника!!!!

Людмила Бабаскина

Level 8 Local Expert

Полная неразбериха с записью к врачу! Анархия в очередях, запись не соблюдается! Какие-то предварительные записи в тетради, а затем в 17.00 дикие очереди в регистратуру, даже не 20 век!!! Можно отстоять очередь, а талона не получить. И даже так или по электронной записи получив талончик, рискуешь 2-3 часа отстоять в очереди!!! Было бы здорово, если бы администрация навела порядок!

Елена Ленина

Level 12 Local Expert

Филиал Ада на земле. Вечные очереди, хоть и все врачи по талонам. Чтобы взять талон в регистратуру, нужно воспользоваться терминалом. Там и молодой не сразу разберется, а что говорить о стариках.

Gauz Bryansk City Polyclinic № 1

501 review