Чтобы получить банковскую карточку, приходиться стоять в общей очереди часами, хотя эта операция занимает 2-3 минуты.
3
Show business's response
Husan K.
Level 3 Local Expert
December 5, 2018
Пытался получить справку по ипотечному кредиту по шаблону другого банка. В первый раз сотрудник банка сказала что такие справки не делают. Позвонил через службу поддержки сказали что делают. Не компетентный сотрудник. Уже второй месяц пытаюсь получить справку бесполезно.
Действительно ленивые сотрудники. Очередь большая обслуживают 20-30 минут.
4
Олег
Level 6 Local Expert
September 7, 2020
"Супер" скорость. Имейте в виду, если пойдете в данное отделение, на всякий случай имейте в запасе час.
4
Show business's response
Сергей SV0D
Level 23 Local Expert
August 3, 2019
Был, но вечно толпа клиентов и 3 оператора, принимают медленно и печально((( Очень дурацкий терминал для выбора талончика электронной очереди, замучаешься искать нужную тебе операцию.
13
1
Show business's response
Vitaly S.
Level 9 Local Expert
March 2, 2020
Убрали электронную очередь. Тут и с ней было все плохо, а без нее стало еще хуже.
В Газпромбанке работают самые неторопливые сотрудники из всех банков, с которыми приходилось иметь дело. Медленно разговаривают, м едленно двигаются. Никому не советую.
Отделения вероятно соревнуются между собой на звание самых медлительных.
4
Show business's response
Лиза Малютина
Level 10 Local Expert
October 2, 2020
Очень плохая организация работы. Ждали в очереди больше часа, сотрудники медленные и отсутствуют на местах.
3
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
May 20, 2019
Чтобы совершить 2 минутную операцию, внести деньги на счёт, прождал больш е часа в очереди. Персонал не квалифицированный. Операторы постоянно бегают друг к другу за помощью, так как сами не знают что делать. Очередь только копится.
12
1
Show business's response
Роман Панкратов
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Очень медленно обслуживают
3
1
Show business's response
Иоанн С.
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Сотрудники супер
1
3
Show business's response
Макс S.
Level 8 Local Expert
December 17, 2019
очень странные, с напряженными лицами неторопливые сотрудники(может быть и не все). Всё как т делается вяло и надеждой что само рассосется::)))
7
Show business's response
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Ооооочень медленно работают сотрудники.
3
Show business's response
Роман К.
Level 12 Local Expert
December 27, 2018
Несмотря на очередь обслужили быстро и самое главное решили проблему, которую не смогли решить бестолковые сотрудники офиса на Ленинградском проспекте
3
2
Андрей
Level 9 Local Expert
October 16, 2019
В очереди к оператору можно прождать целый час. Сотрудники хамоватые. Зал маленький, зона ожидания состоит из нескольких стульев.
4
1
Матвей
Level 8 Local Expert
April 19, 2019
Отвратительный банк, причем как это конкретное отделение так и остальные, в которых я был. Персонал ужасен - обслуживание крайне медленное и часто даже хамское; мобильное приложение косячное с ограниченным функционалом и в целом система банка древняя и не конкурентная. Никому не советую если нет особой необходимости
13
1
Show business's response
Mentat I.
Level 2 Local Expert
October 9, 2018
На все отделение работать хотят пару операторов (т.е. по факту работает один, а остальные сидят в компьютерах и ноль внимания клиентам), вечные очереди на пустом месте
5
2
Ирина Максимова
Level 18 Local Expert
March 13, 2021
Разочарована...Никакого интереса к клиентам нет!
2
1
Show business's response
Dmitriy
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Стою в очереди уже час
3
Show business's response
Anet
Level 8 Local Expert
January 27, 2020
Терминал выдачи талонов не работает, живая очередь, долгое время ожидания - целый час.
4
Show business's response
June C.
Level 9 Local Expert
August 19, 2019
Не слишком людное отделение неплохого банка, хорошие проценты, неплохие консультанты.
2
5
Show business's response
Лиза (Отдел образования)
Level 9 Local Expert
August 21, 2019
Ужасная работа отделения. П отеряете кучу времени в ожидании, работает всего 2-3 сотрудника, и то, медленно
4
Show business's response
Арсений П.
Level 6 Local Expert
January 27, 2021
В рабочее время банк не работает.
1
2
Show business's response
Юрий Бесфамильный
Level 23 Local Expert
March 18, 2020
Быстро и качественно обслужили
2
2
Show business's response
Daniil S.
Level 5 Local Expert
February 4, 2020
Очень большие очереди, планируйте по 30-40 минут
3
1
Show business's response
Антон Сухин
Level 12 Local Expert
February 4, 2019
очень маленький офис, но сотрудники более-менее отзывчивые
2
4
Show business's response
К.Т.
Level 12 Local Expert
October 9, 2019
Работники банка вежливые, все подскажут.
1
3
Татьяна С.
Level 16 Local Expert
August 28, 2019
Электронная очередь. Быстрое обслуживание.
2
3
Show business's response
Виталий
Level 7 Local Expert
October 1, 2019
Медленные сотрудники. Сломанный терминал и оповещения.
5
1
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
May 18, 2018
Бесконечные очереди! И сотрудники, которые не знают свою работу! Напомнило ленивцев из Зверополиса
5
1
Анна
Level 12 Local Expert
November 22, 2019
Маленький офис. Возможно длительное ожидание. Вежливый персонал.