GBU Jilishnik rayonа Marino

Rate this place

Вартан Д

Level 2 Local Expert

Маршала Головованова 13, снега по горло!!! Чистят только возле подъезда! А что дорогу, парковочные карманы, придворовую территорию чистить не нужно!? Сплошное мессиво!!! Больше недели никакой динамики! Такое ощущение, что все дворники вымерли, а техника превратилась в дрова...

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Была 13.12.2023 в 17 кабинете. Зайдя в кабинет, разговор сотрудниц на свободную тему не прекратился. Выслушали суть проблемы и сказали, ну а что? Вы сами виноваты. Напишите заявление, вам откажут. Очень компентентые и отличные специалисты.

Александр Григорьев

Level 2 Local Expert

На телефоны в рабочее время не отвечают.!!

Юлия Ю.

Level 5 Local Expert

В общедомовом голосовании фальсифицируют данные!!! Обслуживание домов и прилегающих территорий отсутствует. Уборка а прдъезде не проводится месяцами, температура горячей воды не превышает 40 градусов, чаще и того ниже.

Level 4 Local Expert

Продолжение УДАЛЕННОГО отзыва про тазики под крышей, водопады в подъезде, фейерверки в элктрощитовых и лифтах ужасов в доме 7 по Донецкой. 05.06., утром (про завидную регулярность в удалённом письме я писала) в подъезде вновь испарина, как в парилке. Позже, вечером что-то покрасили, запах влаги замаскировался запахом "свежего ремонта". Радоваться бы, да не понятно, что можно красить в "бане", для чего, и на долго-ли. Утром, 06.06 влажная атмосфера парилки взяла верх над свежим ремонтом, все окна покрылись влагой, в электрощитке вода. Могу предположить по накатоной, что это прорыв в подвале. Готовьте ещё 30 см трубы, господа Жилищники. Не хотелось бы дождаться фейерверка!

Вера Соловьева

Level 6 Local Expert

50 минут пыталась дозвониться по указанному телефону, чтобы записаться на прием к руководителю Жилищника Марьино!!!! 50 минут в трубке говорили, что вот очередь 4, вот очередь 3 ... и до 1, а далее каждый раз- просто СБРОС!!!!!!!!!!!!! Видимо, не хотят там работать, поэтому создают ВИДИМОСТЬ РАБОТЫ и никого не записывают!!!!

Виктория Борисова

Level 14 Local Expert

С приходом Жилищника начались странности. Никаких оповещений о дополнительных начислениях, были начислены суммы 25000, 5000, 7000 и 28 000 рублей. БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЙ ИЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ. При звонках на горячую линию - имитация бурной деятельности. Никто ни за что не отвечает.

Сандра Ненадкевич

Level 7 Local Expert

Не берут трубки, половина номеров или недоступны, или не действительны, или просто не отвечают. Не предупреждают о том что весь день будет отключено электричество, это как понимать?

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Целое лето бардак на площадке детской . На двух площадках есть сломанные качели, которые никто не чинит и даже лентой не обернут! Валяется мусор, когда просишь работников убраться - делают вид что не понимают русский. Писала и на почту управы Марьино , и звонила. Безрезультатно. Самые грязные и неухоженные площадки

Nancy D.

Level 9 Local Expert

Проблемы решать не хотят, занимаются отписками. А если и решают, то надо пройти через 7 кругов ада. Именно таким образом несколько лет назад нам всё-таки утеплили межпанельные швы и наладили температуру батарей (с еле тёплых до огненных, но не во всех комнатах, радовались и тому). Сейчас все это вернулось, опять сквозит со всех щелей и батарея, та самая, что стала огненной когда-то, опять холоднее всех в квартире. Проблема ещё и в том, что теперь в этой комнате со мной живет моя маленькая дочь и мы мерзнем, и мы болеем эи сильно, хотя ещё только только похолодало. В жилищнике на мою заявку сначала не отреагировали и закрыли, на вторую поступил звонок и некто Елена громова рассказала, что измерения не проводятся до устойчивой минусовой температуры. Как только «устаканится» хотя бы -5, то милости просим пишите новую заявку. А что измерять не пойму? дозвониться ей не получилось и я оставила ещё одну заявку. Боюсь, они тянут, чтобы в мороз сказать, что такие работы не выполняются. В общем, ад круг первый ;( и это за наши деньги, которые мы платим каждый месяц на содержание своего дома.

ольга

Level 2 Local Expert

Отключают горячую воду и отопление на весь день - 10 часов 2-й раз за месяц, обьявления об отключении нет, на связь не выходят. Площадки перед лифтами на этажах не убирают месяцами

Яна Ахмедова

Level 7 Local Expert

Где отопление на улице донецкой дом 23, за что платим пол суммы в квитанции? И ещё столько же на лекарства для детей ибо от холода заболевают, вы в своём уме так затянуть, везде уже отопление есть кроме нашего дома, примите меры! Ходим в куртках дома

Лариса Б.

Level 2 Local Expert

Некомпетентные мотрудники.

Натали

Level 10 Local Expert

Отвратительная работа платного отдела!!!!! Заявка по засору перерегистрировалась несколько раз, три звонка вчеоа, сегодня два звонка,я тоже работаю!!!! И у меня не резиновое время, если бы я знала, что так не организованно работает данный отдел, я бы сразу обратилась в любую другую компанию! Так еще в своих комментариях обвиняют заказчика(меня), якобы я переносила заявку! Сотрудница Цой, создала видимость, что не слышно, потому что я возмутилась , ей видите ль не понравилось это! Шилина приняв заявку указала, что я отказалась сама от вечерней и перенесла, Тимохина не отмеила заявку! ЭТО МОСКВА! ПОЗОР КОМПАНИИ. ВИДИМО, ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВСЕ РАВНО, ПОТОК ИДЕТ, ВЯЛОТЕКУЩЕ, но идет. Все отзывы отрицательные, но МЕР ЕЩЕ НЕ ПРИНЯЛИ¡!!!!!!!!!!!

Олеся Бабчик

Level 2 Local Expert

Я не могу решить свой вопрос по телефону, трубку не берут. До секретаря дозвониться можно сразу, она пытается решить вопросы, но что касается добавочных, особенно доб.131, трубку не берут вообще. На протяжении 30 минут звонила беспрерывно, трубку так и не взяли! Зачем указан телефон, если его игнорят!

анастасия

Level 4 Local Expert

Луговой проезд 4 к2, 4 подъезд... Уборка производится периодически только на 1 этаже... По лестнице грязь и свинарник... Лестница не моется больше 6 месяцев!!! Электрощитки в ужасном состоянии, открыты... Лифты ломаются с завидным постоянство!!!

Татьяна Возная (АНО РГТ)

Level 3 Local Expert

С начала отопительного сезона нет отопления на кухне, по всему стояку ледяные трубы! Работы не проводятся, сантехник обвинял нашу квартиру в том, что из-за нас весь стояк холодный. Платный сантехник от Жилищника поменял трубы и батареи. Стояк как был холодным, так и остается! Деньги по квитанции платим за отопление каждый месяц, где оно?! Мячковский бульвар, д.18к1, подъезд 5, почините наконец отопление по стояку угловых однокомнатных квартир!

колян жбан

Level 4 Local Expert

Работать не хотят пьют чай и к телефону не подходят холатное отношение к жителям "Марьино'

Ирина Викторовна

Level 2 Local Expert

Я согласна с многими, абсолютно шарашкина контора, ничего не хотят делать, зная, что у многих проблемы например с отоплением. Лифты старые, через день ломаются, дороги плохо очищаются, только для показухи делают фото. Расформировать надо это учреждение к едрене фене, извините за такой язык, но слов нет для них хороших. Поставить руководителем человека, который не будет только протирать штаны, а будет заниматься работой.

Ирина Платицина

Level 7 Local Expert

Конторка…. Не дозвонится, не дописаться, всем абсолютно все равно, никто ни на что не реагирует

Игорь Алешин

Level 4 Local Expert

Здравствуйте товарищи руководители. Пишу с возмущением на качество очистки тротуаров от льда вокруг дома 31, кор.2 по улице Братиславакая со стороны 3-го подъезда. Дворник, даже после выссказанной просьбы не соизволил устранить брак в своей работе. Такое состояние тротуара опасно для здоровья людей в возрасте, которые легко могут подскользнуться упасть и получить тяжёлую травму. Прошу принять меры!

Виктория М.

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику УК Жилищник района Марьино Валерии Гилязовой за уважительное отношение и сочувствие к пожилым людям. Оказала всю необходимую помощь при решении проблемы с просроченными показаниями. Спасибо лично от Раисы Васильевны (85лет)!

Владислав Г.

Level 4 Local Expert

Отвратительное реагирование на поступление заявок, включая заявки через 112,постоянно пытаються взыскать какие выдуманные задолжености, несколько раз отключали электричество в квартире без каких либо уведомлений, делают, что хотят, ни одного аргументированного ответа на заданные вопросы, в общем полноценное дно!

Lex

Level 9 Local Expert

Худшие управляющие за все время после ковида, у нас постоянно под надуманными предлогами отключают воду во всем доме и еще требуют платить кучу бабла, вас надо засудить и снять с должностей!

alina

Level 2 Local Expert

Хуже управляющей компании, чем ГБУ Жилищник района Марьино нет. Дозвониться практически невозможно, персонал общается по хамски, заявки выполнять не торопятся. С тех пор, как дом перешел под управление данной компанией батареи чуть теплые, придомовая территория не убирается, снег не чистится. Вся работа организации существует только в отчетах на бумаге.

РР

Level 11 Local Expert

Новомарьинская 16 к1, 4 под, грузовой лифт с начала 2024 года ломается минимум 1 раз в неделю.

Лейла

Level 12 Local Expert

Контора просто г… нужно обращаться в прокуратуру. Писать отзывы бесполезно.. 12 апреля под раковиной образовалась течь. По заявке пришли перекрыли воду и все. Я сделала более 10 звонков в единую диспетчерскую службу, а толку нет. У сантехника был выходной, оказывается! Пришли чинить через сутки и только тогда, когда я позвонила сантехнику лично. 15 июня ночью вырвало шланг фильтра , затопила всех до 5 этажа. Опять пришлось обращаться в единую диспетчерскую службу. Вызвали сотрудника для составления акта для страховой компании. От 15 числа заявка 2613805 сегодня 23 число и до сих пор никто не пришёл. Сегодня звоню повторно и у меня принимают новую заявку и опять ждите. В этой организации вообще кто-то работает????

Лия Б

Level 5 Local Expert

Постоянно осваивают деньги на ремонт в подъезде!! Красят вонючей краской коридоры, когда они еще в порядке! От запаха краски ужасно болит голова и начинается тошнота! Где вы берете такую краску? Зачем красить нормальные подьезды? Почему вы делаете это в такую холодную и дождливую погоду когда даже проветрить нельзя толком? Что за издевательство над жильцами за наши же деньги????? Еще и трубку не берут кто ответсвенный за ремонт!!!! Макнуть бы вас башкой в эту краску!!!!

ТАТЬЯНА Б.

Level 4 Local Expert

Это не управляющая компания, это общественная курилка! Даже в приемной директора можно вешать топор от запаха айкоса!! В юридическом отделе тоже самое! Противно находиться до тошноты! На вопросы отвечают не компетентно, никто ничего не знает. У случайного юриста и то узнала больше чем в конторе жилищник!

Екатерина Кузнецова

Level 8 Local Expert

Обратилась в Жилищник с просьбой почистить каток у дома, даже не с просьбой а с вопросом - когда почистят, думала может в течение нескольких дней почистят, тк была сильная метель и понятно что много других действительно важных объектов для чистки. Но к моему невероятному удивлению каток почистили спустя пару часов после моего обращения ещё и фото прислали! Спасибо большое Жилищнику и его трудягам!

Алексей Стальмаков

Level 8 Local Expert

Ваш звонок совсем не важен для нас. Примерно такой лозунг у данной организации

Уля Расулова

Level 3 Local Expert

Кому можно обратится чтобы проконтролировали работу жилищника марьино? безпридел творится звоним по аварийной не приходят

Анастасия Н.

Level 6 Local Expert

Просто невыносимая организация. Отключают воду, и горячую, и холодную. И каждый раз новая отмазка: то подвал затопило, то ещё какая-то авария, то на центральном узле отключили. И все как по часам, аварии у них случаются ровно в 11 утра. Пишем жалобы в Электронном доме - помечают как выполненное, а воды так и нет. В итоге приперлась тетка в 9 утра, хотела сфотографировать, что у нас ЕСТЬ горячая вода. Хорошо, что не пустили, потому что через несколько минут воду опять отключили (что-то новенькое, не в 11).

Алена Н.

Level 6 Local Expert

Это так у Вас в организации дворник работает !? Или она только металлом ,коробками и др заработками занимается ? А в подъезде Перерва 26-2 ,5 подъезд постоянный мусор ! Только деньги выпрашивать умеет ! Примите меры !

MoiUri

Level 6 Local Expert

Второй день перекрыт стояк с холодной водой в туалете. Ссылаются на аварийные работы во всем районе. При этом на кухне во втором стояке вода есть. Видимо там авария не влияет. В подъезде уже месяц нет света. По телефону отвечает только робот, заявку оставить невозможно! Это отвратительный сервис!

мария

Level 9 Local Expert

Сегодня по адресу: Батайский проезд 17 в очередной раз , после проведения «ремонтных» работ в водостоке , пустили ржавую воду в краны ! И жители подъезда вынуждены за свой счет ее спускать !

Paramonov1606

Level 6 Local Expert

Такого без различия я не встречал! На заявки не реагируют, обязательства не выполняют, занято платим вообще не понимаю! В прошлом году оставил три заявки на ремонт межпанельных швов квартиры и ни одна заявка не отработана, даже не связались для уточнения. После поисков ответственного мастера, выяснилось, что Жилищник не может нанять альпинистов и вообще не понятно кто сейчас управляет данной конторой, т.к. директора меняются как перчатки. Вообщем дальше будет жалоба в жилищную инспекцию и в префектуру.

Тарасова

Level 4 Local Expert

Дозвониться нереально! Можешь висеть на телефоне, терпеливо ожидая продвижения в своей «очереди», а когда будешь первым - тебя или перекидывает в конец или просто связь обрывается. Вот так если трубу прорвёт - затопишь всех до первого этажа! Воду отключают постоянно на несколько часов, и просто элементарно оказаться в этот момент намыленным в ванной…

Лилия Бонн

Level 4 Local Expert

Это ужас ужасный, а не контора. Нужно было разобраться с поверкой счётчика. На входе сидит женщина охранник и начинает разбираться в моей ситуации. Говорит какие-то глупости, совершенно не понимает что мне надо. Отсылает меня по другому адресу разбираться. Всё это свысока и в грубой форме. Но тут зашла с улицы сотрудница конторы и в коридоре сказала написать заявление. Не в кабинете, а у входной двери. Это же самое настоящее унижение и оскорбление. Дозвониться к ним невозможно, теперь понятно почему. Им плевать на людей.

Антонина Ковальчук

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться, по всем телефонам долгое ожидание и сброс.

Anonymous review

Третий день нет горячей воды в мороз -20 градусов!!!!!! Звоню, предоставляют недостоверную информацию… лишь бы отделаться… говорят, что попало… отвратительный персонал! Ничего не знают.

Семина Надежда

Level 4 Local Expert

Живу по Маршала Голованова д.18,после последнего снегопада снег не убирался вообще.Все завалено снегом,пожилым людям очень тяжело ходить по таким дорогам.

Андрей //

Level 16 Local Expert

Дозвониться не возможно. Даже если вы дозвонились вас сбросят и все повторится по кругу. После того как Жилищник стал управляющей конторой в подъезде вообще забыли когда убирали последний раз. На улице мусор не вывозят пока в контейнере не будет горы. После нг тупо всех заставили проходить поверку счетчиков даже тем у кого она пройдена несколько месяцев назад.

Кристина Гришаева

Level 17 Local Expert

Ужасная компания, ничего не хотят делать, дозвониться нереально! Отключи воду и горячую и холодную жильцов дома не оповестили!! В подъезде характерный запах спертости ( плесени) , не однократно оставляли заявку на портал, так потом жилищник сам звонит и оправдывается, якобы жильцы выбрасывают в унитаз памперсы и из-за этого прорывает трубу в подвале и не успевает высохнуть, мол не надо писать жалобы и так далее!!!!когда нибудь да высохнет !!

Ирина И.

Level 3 Local Expert

Дозвониться просто не реально !!!! Сначала ждёшь своей очереди ,а когда она подходит ,то ещё 30 минут ждёшь ответа освободившегося оператора …. И в итого Прото вызов сбрасывается !!!! И так 4 раза это просто ужас !!!

Maria Bel

Level 5 Local Expert

19.07.2021 года звонила в эту организацию, чтобы узнать судьбу наших документов, которые они приняли более 2-х недель назад. Обещанные автоответчиком 4 минуты ждала более 10 минут! Потом наконец-то звонок приняла некая Ольга! Сказала, что она не может мне ответить и обещала дать номер телефона. Я спросила ее фамилию, но она отказалась ее назвать, я спросила повторно (неужели их не учили представляться???!), но ответа не последовало, когда я спросила фамилию еще раз, то она просто БРОСИЛА ТРУБКУ! НОМЕР ТЕЛЕФОНА ТАК И НЕ ПРЕДОСТАВИЛА! Повторно дозвониться думаю нереально, т.к. ожидание ответа очень долгое. ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! Очно идти к ним видимо тоже не имеет смысла, в прошлый раз ОНИ ОТКАЗЫВАЛИСЬ КОГО-ЛИБО ПРИНИМАТЬ, СКАЗАВ ЧТО ПРИЕМА НЕ БУДЕТ ВООБЩЕ. В МФЦ говорят, что наших документов от "Жилищника" они до сих пор не видят!((( Вот наш опыт общения с конторой "Жилишник"! Мой отзыв уже дважды блокируют, хотя нецензурных слов он не содержит и никого не оскорбляет! Если и сейчас заблокируют, придется видимо размещать его на других сайтах. Благо вся история сохраняется!

Кириллова Лариса

Level 3 Local Expert

Самая ужасная компантия с которой м я сталкнулась ничего не могут сделать только деньги драть с жильцов кто их толь избрал надо что то делать с этим. Я предлогаю найти другую компанию

Екатерина Зенкова

Level 3 Local Expert

Ужасная контора(( на жалобы никак не реагирует, было направлено несколько жалоб на удачную уборку, а точнее, ее отсутствие как таковой дворовой територии по адресу Верхние поля д 22 к 1,ответ приходит, что. Еформация не подтвердилась(( это как??? Вот фото "убранной" проезжей части, где сплошной лёд, а между. Ашинами не чистили с начала зимы(( машины буксуют, создавая тем самым аварийные ситуации

Митя А.

Level 9 Local Expert

Мне, конечно, поставят минусов, но Жилищник более-менее со своими обязанностями справляется. Да, методы не всегда адекватные, особенно в той части, что касается задолженностей по оплате. Однако, на заявки отвечают оперативно, работы по запросу выполняют, за порядком в подъездах и вокруг +- следят. И уж точно тысячи бычков от сигарет и собачьи отходы не сотрудники жилищника разбрасывают. Так бы, наверное, поставил три звезды, но мне кажется, что единицы ставят не вполне заслуженно. Поэтому оценка такая

Катрин 🥰

Level 5 Local Expert

Был долг по ЖКХ , долг выплачен еще пол года назад , поставили арест , пришла в Жилищник , отвечает девушка по домофону , не пускают , включает дуру что они не чем не занимаются, до Жилищника не дозвонится никаким путем , деньги так и снимают , хамит , грубит !!! Буду писать встречное заявление в суд !!! И доберусь до управы !

GBU Jilishnik rayonа Marino

260 reviews