Очень плохо убирают придомовую территорию по Донецкой улице дом 23,19. Улицы не и детские площадки не метут от листвы, урны переполнены и это не первый день. Мягкое покрытие на детской площадке по Донецкой 23 не отремонтировано.
6
Владимир Майоров
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
не убирают снег. не убирают подьезды. плохой сервис. сантехники не устраняют проблемы.
5
Дмитрий Б.
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Непонятно чем занимаются, 5 дней в неделю весь рабочий день у них обед, ничего не делают, через окна видно как сотрудницы сидят пасьянс на компе раскладывают, полный ужас
6
геннадий с.
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
23.02.21г. пришла долговая квитанция за август 20-го года отопление,содержание жф,антенна--2642.84 руб. и февраль 20-го года,отопление,антенна акадо--2613.76 руб. хотя все квитанции присылаемые по почте оплачивал через МКБ, на сайте банка платежи прошли на счет Жилищника.Надо идти ругаться в Жилищник. А кто мне оплатит потраченное время,нервы? Даже если, как всегда, у них кто то тайный ошибся с начислениями. Разгонять эти все конторы бездельников надо.Или штрафовать руководителя 100000руб. и исполнителя 50000 руб.за каждый "косяк" и сразу все ошибки прекратятся,и лифты будут работать,и уборка будет нормальная,и в квартирах станет тепло,как при переезде в Марьино в 1996 году.
27
1
Мила
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
В тихий час работники жилищника на братиславской 18к2 косят газонокосилками траву и тем самым нарушают тишину и сон детей!!! Неоднократно звон ла в управу на новочеркасский бульваре, но безрезультатно. Так же все лето и зиму под окнами скребут и метут и шумят тележками с 6 утра , а то и раньше!!! Сами работники говорят, что их заставляет начальство!
5
Федя Кастро.
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
Этим людям плевать на жителей и их проблемы!
6
Наталья В.
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
Звонила, чтобы узнать куда относить данные по поверке счетчиков, по телефону сказали, что на Новочеркасский бульвар, д. 57. Приехала, приема нет, сдавать поверку на Братиславскую. В итоге я потеряла время и мне еще ехать по другому адресу. Это отвратительно! Всем на все плевать в этом жилищгике и даже информацию достоверную по телефону они не могут предоставить!
7
Марина Волохова
Level 9 Local Expert
May 24, 2021
Дозвониться невозможно. После длительного ожидания звонок сбрасывают. Вопрос по ремонту лифта в нашем доме не могут решить с января месяца. Должны были запустить 29 марта -до сих пор стоит мертво. Причем никакие работы не ведутся. Прораб сказал, что им не дают ключи от машинного отделения, чтобы лифт запустить, Кто прав, кто виноват не разберешь. Чиновников развелось на нас полно, а толку никакого
13
Галина Кузнецова
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Новочеркасский бульвар подъезд 13. Постоянно лежит снег у подъезда, ни кто не уберает. Дворники скребут чистый асфальт рядом, а к 13 -му ни кто не подходит. Попросила дворника который был рядом, чтобы почистил. Нет он отвернулся и ушел.
5
georg-dr georg-dr
Level 4 Local Expert
March 8, 2022
2 раза вызывал сантехников, в итоге приехала аварийка. Был выходной и подтекал уран на стояке. Потом обращался в платный отдел...и на 2й день не хватило терпения и отменил заявку
6
1
Andrey
Level 14 Local Expert
July 29, 2021
Как в наше время ещё существует такой ад? Для какой цели их содержат? В чем их задача? На приём не попасть (временно не принимают уже черт знает сколько), дозвониться невозможно (80мин убито просто в ожидании и так и ничего). Охранник ничего не знает и помочь ни чем не может. График работы специально так составлен, чтобы вы никогда, слышите, никогда не смогли туда попасть и решить вопросы. В обслуживаемых ими домах - мрак, дворы запущены. Хотя рядом, но уже другой УК дома, цветут и пахнут. В соседнем районе Орехово-Борисово Северное сотрудники с утра до ночи занимаются благоустройством, уходом за территорией и просто их видно. А тут … полный мрак. Из-за наших законов сменить УК весьма непросто, вот и процветает такое болото, поскольку сами им позволяем с нами так обращаться.
49
Олеся
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Ничего не хотят решать, с каким бы вопросом не обратиться, ничего не знают.
3
slava chehut
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
Три года протекает потолок в подъезде, после ремонта по программе умный дом. Всё что делают это закрашивают подтёки. Сейчас заменили почтовые ящики. Номеров на них нет почту складывают в подъезде на пол. Висит объявление "ключи получать в диспетчерской". Ни телефона, ни адреса. Где эта диспетчерская???
8
Елена Овчинникова
Level 14 Local Expert
October 27, 2021
Не могу цензурно описать свои чувства. Но предупреждаю всех сотрудников, лучше бы вам никогда со мной лично не встречаться...кто нибудь знает куда жаловаться в вышестоящую организацию? В управу я напишу
7
om bike
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Для скорейшего решения вопроса рекомендую всем следующее: в строке поиска Яндекса или Гугла, забейте свой адрес и «аварийная служба» когда заговорит автоответчик нажмите 1.
1
Алла Трофимова
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
Я пенсионерка,ежемесячно оплачиваю электроэнергию . Да,у меня есть задолженность по зарплате, но не от хороший жизни. Так зачем надо обрубать провод в щитке и лишать меня электроэнергии? Я ведь за свет плачу . Можно ведь как-то по другому меня наказать ?
4
Anna B.
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
30 минут висела на телефоне, ждала когда ответит хоть кто-то. В итоге когда очередь дошла до меня- сбросили. С ними ВСЕГДА ТАК. Отвратительная конторка. Пора
7
Евгений Л.
Level 22 Local Expert
August 20, 2021
Просто дно, жаль нельзя оценку ноль поставить! По первой заявке на ремонт лифта взяли срок 1,5! месяца и в итоге ничего не сделали! По второй заявке вообще не отвечают! Лифт ездит по шахте с шумом как у старого дизельного КАМАЗа и вибрациями как у стиральной машины на отжиме! Дозвониться до них так же сложно как на прямую линию президенту, наверное очень заняты написанием очередных отписок! В домах, эксплуатируемых этой УК сплошная грязь и разруха!
18
Маришка Уникальная
Level 11 Local Expert
March 14, 2022
Дно... 30 минут на телефоне при этом первая в очереди, а потом просто завершение звонка, жаль цензура не позволит написать все что я о вас думаю...
6
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Невозможно дозвониться. По опыту прошлых лет было невозможно дозвониться , была уверена что позвоню сегодня и смогу пообщаться все-таки на дворе 21 век и прошли те времена когда нас много,а она одна. Нет,позвонила где-то в 10 утра и слушала музыку в ожидании соединения более 20 минут..
10
Сергей И.
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Ничего не решается 3ий год, всем наплевать, даже Управе района Марьино!!! Полное бездействие ГБОУ Жилищник "Марьино"! Гнать таких людей с госслужбы! Собянин куда смотрит?! мосжилинспекция?
3
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
Люди, работающии в "Желищнике", вы хотя бы читаете , что о вас пишут? Ведь нет ни одного хорошего отзыва, как же вам не стыдно!!! Просто болото жуткое!
8
2
Татьяна Захарова
Level 16 Local Expert
August 28, 2020
Третью зиму оставляю заявку на диагностику радиаторов отпления, т.к. при подаче давления вентили начинают сочиться.
А дальше, как в сказке...
После первого обращения позвонил типа "сантехник", пришлите, мол, в вацап фотографии вентиля в профиль и анфас... Ну, ок - получите, распишитесь. На этом товарищ и пропал, в диспетчерской внятных объяснений не дали. Еще пару-тройку раз позвонила, на этом и забила.
После второго обращения вообще никто не звонил, но было не так тревожно, т.к. зима была теплая, и капли по ламинату не стучали.
На третий сезон заявка уже была подана чисто из практических соображений, если уж сорвет батареи, то судиться будем коллективно, соседи со мной, а я с УК)
10
Евгений Мальцев
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Это какой то ужас! По улице Донецкая 18 к3 покрасили подъезды, да покрасили дико воняющей!!!!! У меня ребёнок грудной не может спать из за вони! Провоняла вся квартира! А дозвониться в данную организацию вообще не возможно, как будто ее нет!
4
Mariia Listvina
Level 14 Local Expert
November 14
Нереально дозвониться….
1
Татьяна П.
Level 13 Local Expert
April 21, 2021
Наша придомовая территория практически не убирается по адресу ул.Братиславская 27к1(4лапы). Прошу руководство разобраться и обязать своих сотрудников выполнять свои прямые обязанности .
7
Сергей Кичичев
Level 8 Local Expert
July 23, 2021
Администрация города, примите меры! Попробуйте дозвониться до жилищника. Это что за бардак? Наведите порядок. Мало того еще и работают халатно, теряют документы, потом должен тратить время и нервы на исправления безалаберности сотрудников.
7
Гортензия
Level 6 Local Expert
July 19, 2021
Заказала платную услугу, жду 2 часа , когда хоть кто-нибудь позвонит и скажет, когда наступит время еë выполнения Попытка дозвониться в ГБУ ЖИЛИЩНИК МАРЬИНО в течении 10 минут, успехом не увенчалась. Сервис просто ужасный!
4
Лана
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
Целый час слушала музыку, в результате никто мне не ответил. А он вообще существует???? Жилищник района Марьино!!!!
3
Артур Т.
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
зачем и кому вы нужны? никогда вовремя не выполняется ничего. пиявки на теле народа. уже месяц ждем замены ламп в подъезде. пещера.
вы хоть читаете что тут о вас пишут,,,
6
1
Одна из форм углерода
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Более дилетантской конторы я ещё не встречал. Кого они набрали в штат? Этим персонам на рынке торговать! Звонят с нахрапоми и криками. Ваше мнение ничто! Очень любят завышать платёжки.
Держитесь подальше..
3
См И.
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Не подходят к телефону, видимо специально!!!
Можно по 40 минут висеть на первой позиции, и ожидать ответа первого освободишегося оператора, который спустя 40 минут так и не освободился.....
8
Сергей Трифонов
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Дозвониться по телефонам не возможно. Информацией ни кто не владеет
2
Елена М.
Level 3 Local Expert
March 20, 2021
Пришла долговая квитанция, долгов нет!!!Так ещё в подъезде вывесили списки должников на красной бумаге. Написали, что нам канализацию перекрыли и мы можем соседей своими испражнениями затопить!!! Что за безобразие творится!! Надо коллективно с ними разбираться.
13
1
Елена Русач
Level 10 Local Expert
February 19, 2020
Я 18.02.2020 подала заявку на братиславскую
12 диспетчеруу на замену вентиля га холодную воду в стояке. Сказали ждите мастера. Мастер позвонил сказал что у них нет вентелей и аврмя где то. Отмените заявку и купите вентель. Я вошла в положение отменила заявку. Купила веетель. Хотя стояк с ржавыми вентилями должны обслуживаться управляющей компанией .дклаю заявку на следующий день. Опять та тже песня авария где то отмените заявку придем завтра. На мой воарос почему я должна каждый день отменять . Сказали что не успквают. Я опять позвоеила и попрасила перенести заявку на следующий день. И тут через несколько минут звонит диспечерша и начинает орать в трубку что мне было сказано отменить заявку чего не понятного. То есть не извинений а просто крик в приказном тоне. Это что за хамство. Я имея свои два выходных не могла добится работы и еще меня оборали. Заявку я перенесла на 20.02.2020. я прошу отреагировать на жалобу. И впредь научить ваших диспетчеров на местах научить этике общения по телефону с клиентами диспечерская находится по адресу мячковский бульвар дом 3. С неодекватнымт диспетчерами
25
3
Пересвет Кочубеевич
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Два дня не могу дозвониться по указанным телефонам. В Едином диспетчерском центре предлагают приезжать самому.
Безобразное отношение обслуживающей организации к клиентам!
5
Валентина А.
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
Отправлены в середине июня документы отпрверке счетчиков в обращении на сайте. Пришел ответ о принятии, но не смотря, на это не можем слать показания! По какой причине?!
1
Anonymous review
September 20, 2021
Руководство Жилищника района Марьино помогает ООО "ФСК Монолит" ИНН 5001092500 и ООО "Макс Групп" ИНН 5001092490 выигрывать контракты за откаты. Совместно работаю на постоянной основе более 5 лет. За ранее обговаривается процент с контракта и подготавливают конкурсную документацию совместно так чтобы другие не смогли выиграть. ФСК Монолит приступает к исполнению работ за долго до конкурсных процедур, так как знают на 100% кто будет победитель. Огромная просьба к котролирующим органам, прекратить этот беспредел.
6
1
Светлана
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
отвратная контора, дозвониться невозможно, ничего не делается в доме, который скоро рассыпется
5
Виктор Герасимов
Level 5 Local Expert
May 4, 2021
Смысл от них? На звонки не отвечают! По пол часа первый в очереди а толку ноль, на письма не отвечают! Сидят время просиживают! Другое дело если бы работали уверенные и знающие люди а то сидит одна молодежь в мониторе и всё!
8
Дарья прилепо
Level 14 Local Expert
April 23, 2021
По ул. Братиславская 18 к. 1 постоянно отключают воду горячую а иной раз и холодную. Раз в неделю точно . С утра и до вечера. Пыталась дозвониться по представленным телефонам. Я 40 мин. Просто " висела " с роботом на линии , потом просто скинули звонок и все . Ранее по этому вопросу интересовалась , скидывают на Мосводоканал. Просто ничего не делают и делать не хотят . Обслуживание дома отвратительное. Слесарей нужно по неделе ждать , и это за свои же деньги .
13
1
ольга максимова
Level 9 Local Expert
March 26, 2021
Невозможно дозвонится. Призвонке представлятся отказываются. Несколько дней назад горел силовой кабель ,а на вопрос когда прояснится ситуация с электричеством и работой лифта секретарь была очень удивлена,она была не в курсе
4
Александр Кислов
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Скорее до Луны можно долететь , чем до них дозвониться. Музыки наслушался до конца жизни.
4
Артем Р.
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Татьяна Сергеевна подсказала помогла хороший человек отличный работник !
4
Михаил Зайцев
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Ужасная УК, не дозвониться. А если и дозвонился общаются очень грубо.
3
Семён Милославский
Level 15 Local Expert
January 12, 2022
Дворники чистят мотоблоком снег с дороги и грязный снег с солью который выбрасывается из сопла, сразу летит на припаркованные машины. Тем самым портя лакокрасочное покрытие и загрязняет кузов машины с самой крыши и до колёс. Вышел почистить машину, а она вся в коричневой грязной ледяной корке около 20-30 сантиметров.
5
Влад К.
Level 13 Local Expert
December 24, 2019
Обычная московская комунальная служба. Работает жилищник района Марьино. Огромный район, много домов, большое население и проблем столько же. Справляется, делает свое дело. Работают обычные люди, в домах тепло на улице светло. Комунальные платежи дешевле чем в некоторых "частников".
7
30
RyabtsevAlex
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Внутри как в сарае, ещё и очередь по счётчикам.
1
Вера Пономарева
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Вот такая вода лилась из горячего крана в течении 10 минут, назад эту водичку мы платим 200слишним рублей
3
1
Моя королева.
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Полный, бардак, на худшая, организация работы дворников, и нет возможности дозваниться, не работают.