Giper Lenta
2276 reviews
April 20, 2024
Гипермаркет с удобным заездом, есть большая парковка, так же есть места для инвалидов. Пандусы не нужны, так как подъезд хороший.
В магазине большой ассортимент продуктов.
Так же большой ассортимент, сезонных товаров
June 30, 2024
Очень странная лента. Есть вывеска, но понять где вход сложно, в итоге прошли через какое то кафе. Второе испытание ждало при поиске тележки... Ну нет у меня наличных, чтобы отцепить эту тележку. 21 век, многие люди давно не получают зп наличкой. Потом искали пластиковую корзину на колёсиках, но они вообще тут отсутствуют. В итоге взяли две корзины, не купили много, что хотелось, так как они не вмещали уже товары и были слишком тяжелы. Ну и на последок персонал устроил перестановку товаров.
2
2
April 10
4 звезды из за того что часто нету ценника на товарах. А так..... Обычная лента.
Просрочки вроде бы не встречали. Достаточно много работников, подскажут где, что найти.
January 5
Сегодня в районе 15:30 нас не обслужила продавец на салатах.Попросили взвесить нам несколько салатов,на что продавец недовольно буркнула,что ей надо заниматься своими делами и отвернулась))очень интересное поведение)
соотвественно не дождались,кто бы нам их взвесил и ушли.
1
March 4, 2024
Всё понравилось!!! Отличный магазин! Хороший выбор товаров, акции!
Единственно подпортило впечатление, Продавец пробила лишнюю банку пива за 300 рублей (Китайское пиво в литровых банках). Понимаю случайно получилось, но осадок остался((( Надо было проверить чек, посмотрели только когда уже домой приехали. Так что сами виноваты! Смотрите чеки не отходя от кассы друзья))))
April 18, 2024
Пока не появились в этом магазине сборщики заказов из Сбермаркета мне магазин очень нравился. Теперь же невозможно по нему ходить – эти сборщики не ходят, а носятся по залу, лезут за товаром на полки, чуть ли тебе не по голове, вобщем ведут себя очень раздражающе. Касс всегда работает очень мало, всегда очереди. Акции – просто разводилово, ни разу не было скидки. Работник, который моет полы на специальной машине ездит по залу на очень большой скорости, близко прижимается если стоишь у витрины, смотришь не на товар, а как бы он ноги твои не задел. Хотела сообщить на стойку информации, что бы объяснили ему, что на такой скорости не нужно ездить по залу, ведь могут дети выскочить. Но на стойке небыло ни одного администратора, даже никакого указателя с телефоном горячей линии для обратной связи я не нашла. Вобщем сетевой магазин, только ассортимент большой и более менее чисто.
3
March 2
Всё хорошо, корме очереди на кассе. Люди берут большое количество продуктов,но касс работает не достаточно, скапливается большая очередь
1
1
November 14, 2024
Нет на верху табличек на продукты без алкогольной продукции, так же на кассе самообслуживания сложно добиться помощи от сотрудников даже если они на соседней кассе пробивают свой товар, реакция как будто-то к ним в гости пришли не званно.
1
November 28, 2024
Хороший магазин, с отличным предновогодним ассортиментом. Не совсем понятно расположение отделов, но это не страшно.
1
1
May 30, 2024
Здравствуйте! Магазин супер! Всегда все свежее и салаты в том числе. Проблема с парковкой для инвалидов номер один! Знаки стояли как-то можно было поставить рядом с входом. Как открылось кафе, куда делись знаки, паркуются одни таксисты. В данном случае хорошая кормушка для цод.
1
December 13, 2023
Хороший, большой магазин. Особенно нравятся отделы мяса и выпечки. Большой выбор, все свежее и хорошие цены. Посещаю его регулярно и всем рекомендую! Из минусов: переодиччески не работают аппараты для считывания штрих-кода.
2
1
January 8
Хороший гипермаркет, мог бы быть, если бы не:
- одна касса на праздниках с алкоголем в которую стоят все, кто не покупают алкоголь.
- отсутствие персонала
April 18, 2024
Хороший, большой магазин с широким ассортиментом товаров и выгодными акциями. Здесь можно сразу закупиться всем необходимым, что очень удобно и экономит время.
December 17, 2023
Отличный магазин с удобным (для меня) расположением. Шикарный выбор товаров со скидками по карте и дополнительными скидками на отдельные из них. Единственный минус - отсутствие в необходимом количестве персонала в отделе готовой еды. Экономят, наверное, на работниках:)
1
May 10, 2024
Хорошая такая Лента ! Просторный большой магазин. Товару много, навигация понятная. Кассиры приятные.
Приходим, как правило, вечером, народу не много бывает. Впечатления от посещения магазина самые приятные.
3
June 6, 2024
Решил воспользоваться данным сервисом увидев, что есть отличное предложение Кэшбека от одного банка, но заказ нужно было сделать от 2000 рублей.
Оформляя заказ набрал корзину на 2000 рублей - дополнительно указав, если чего-то нет, то набрать меня.
В итоге через какое-то время звонит сборщик и говорит, что нету части одного вида товара на что было несколько раз обговорено, что он добавит другой продукт в заказ и заказ должен быть в финале выше 2000 рублей. В итоге далее никто не позвонил и ничего не добавив привезли заказ на сумму 1884,54руб.
Далее попробовал дозвониться сборщику уточнив почему он так поступил и телефон был недоступен (это важно, далее будет объяснение), звонил 2 раза с интервалом 15 минут.
Далее описал данную проблему в поддержку Ленты в телеграмм и потратив пол дня на переписку с некомпетентным оператором, который видимо не хотел полностью разобраться в проблеме, мне прислали какой то скрин телефона, что он якобы звонил, но видимо оператор даже не удосужился ему позвонить и проверить доступен ли у него телефон или нет, как я понял телефон скорее неисправен, хотя меня пытались обвинить, что мне не дозвонились и телефон у МЕНЯ неисправен. Так же дополнительно предоставил опровергающий скриншот вызовов, где четко было указано, что звонил он 1 раз когда мы договорились и потом звонил только я и он не подошел к телефону.
В итоге никто разбираться в проблеме не стал из чего можно сделать следующие выводы:
1. Клиентоориентированность сервиса 1/5.
2. Покупателя ни во что не ставят.
3. Потрачено пол дня, и проблему даже никто не попытался решить, причем просилось набрать сборщику и уверен, что даже бы оператор не дозвонился.
4. - 500 рублей из-за данного сервиса в домашний бюджет.
- Порекомендую ли я данный сервис знакомым?!
- Конечно нет.
Заказ №098821917278
1
2
February 4
Обратите внимание!!! Цена написана большими буквами,а по карте маленькие, опять очередной обман. Кассиров не хватает, приходится оплачивать кассами самообслуживания,где происходит мухлёш. Одним словом происходит развод.
September 8, 2024
Отлично. Очередей нет. Товар хороший, огромный выбор. Самообслуживание классное. Готовая еда всегда свежая и вкусная.
3
January 14
Нормальный магазин. Неплохой выбор мяса, овощей и фруктов. Остальное тоже все есть.
January 17
Отличный супермаркет!! Мясо свежее, большой ассортимент разных товаров!!
3
December 14, 2024
Хороший магазин, большой асортимент👍🏻отличный подъезд и парковка👍🏻💪🏻👌
February 15, 2023
Удобно, большой ассортимент на любой вкус и кошелек. Часто бывают разнообразные акции и бонусы. Это радует.
Из минусов: иногда в приложении показывает что товар в наличии, но хрен найдешь. Также при оплате, акционный товар пробивают по другим ценам - надо следить, и если предъявить ценник, готовы отпустить по нему (такое не раз случалось и вопрос решали положительно, но надо контролировать, что расстраивает конечно).
3
1
December 7, 2024
Стоянка забита пустыми машинами ТАКСИ , припарковать машину проблема , охрана на такое количество отстаивающихся ТАКСИ никак не реагирует .
Если у Вас не ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР , а Таксопарк - то так и напишите Таксопарк "ЛЕНТА"
1
October 9, 2024
Недоволен постоянными проблемами в магазине. Всегда работают только две-три кассы, на кассах самообслуживания вообще не докричаться до сотрудников — стоишь и ждешь помощи. К тому же постоянно навязывают оплату через СБП. Но самая большая проблема — это маркировка на товаре. Она часто не соответствует наименованию, из-за чего на кассе не могут пробить товар. Очень редко бывает, что удается купить товар по той цене, которая указана на полке — постоянно приходится перепроверять.
2
1
March 16, 2023
Хороший гипермаркет, удобно добираться и на машине, и своим ходом.
Большой ассортимент товаров, достаточно регулярно вполне выгодные акции и предложения, продуманная система лояльности.
Из недостатков - неприлично маленький для гипермаркета отсек со сливочным маслом, которое в дни акций заканчивается в первые же часы, а потом холодильники стоят почти пустые.
2
October 1, 2024
По ассортименту и ценам товара очень даже не плохо. Чисто, правда не везде. Но администрация в зале и на кассе отвратительная. Даже при всей привлекательности маркета, не хочется там делать покупки. Кстати с парковкой там все нормально, в любое время года. Только парковаться надо уметь.
4
June 10, 2023
Расположение хорошее,выбор товаров просто огромный. Так же хороший выбор еды собственного производства. Персонал внимательный и всегда помогает если надо. Время от времени бывают скидки,что радует. Магазин достаточно чистый и на прилегающей территории тоже всё отлично. Парковка вместительная,в общем всё супер как и во всех других магазинах《Лента》,приезжайте👍.
2
November 13, 2024
Не очень удобный магазин, очень большой, пока найдешь что нужно, уже ничего не хочется покупать. Касса самообслуживания очень бестолковая.
September 19, 2023
Большой магазин, есть выбор не только продуктов но и, что удивило, очень дешевой обуви - трекинговые ботинки по 1500 ри были размеры от 40 до 45. Есть холодильный прилавок с продуктами у которых срок оканчивается - за полцены - отлично. Покупаю часто молочку и только один раз за большой срок было кислое молоко. За последний месяц сделали перемещение товара по зонам освободили завалы на стеллажах, магазин стал как то просторнее и удобнее, не надо протискиваться с тележкой между тележек покупателей и горами товара посреди проходов. С учетом экономии всех торговых сетей на площадях такое отношение к покупателям радует и приятно. Значительно лучше стало с реагированием на образование очередей, оперативно реагируют на образование очереди и сразу открывают новые кассы.
Ну а все остальное как раньше - много скидок на товары, можно выбрать подешевле и хорошей марки. Большой ассортимент, иногда во вред, жена зависает у полок надолго.
Из минусов - иногда скидка мизерная, но этикетка красная, такая замануха, будьте внимательней. Бывают расхождение между красным ценником на полке и реальной ценой на кассе - не часто, но это потеря времени, но надо отметить пробивают по принесенному ценнику с полки.
Несмотря на "разных" покупателей, иногда очень своеобразных, персонал всегда вежлив и не поддаётся на провокации. Спасибо сотрудникам этого магазина.
И да, я не сотрудник Ленты, просто часто там покупаю на В 177.
Спасибо
6
1
March 6
Купила замороженные морковные котлеты производства ленты. Внешне приличные, но жуткий вкус старого испорченного масла. Настроение испорчено плюс выброшенные деньги. Очень неприятно, что людям предлагают такой некачественный товар.
1
August 18, 2024
плюсы: близко к дому. низкие цены, много акций и скидок. минусы: мало действующих касс (верните терминалы!!!!!!) минусы: мало действующих касс, слишком много сборщиков сбера, парковка, забитая такси и каршерингом (пора ставить шлагбаум с бесплатной парковкой на 1 час).
1
July 25, 2022
Шикарнейшая. Лента. Очень хорошие иногда бывают акции на продукты и особенно на бытовые предметы. Такие как сковородки, и всякую другую утварь для дома и для быта. Недавно выдел акцию на счетки орал B. Дают купончик на следующую покупку. Короче отличный магазин. Очень вкусные лепешки с сыром пекут и ценник вполне приемлемый. Недавно была акция на макароны очень порадовало. Есть готовые блюда для работы. Такие как плов, шницель куриный, шницель по министерски очень рекомендую. И многое другое. Очень большое выбор семечек и орешков. Есть даже тыквенные очищенные и в шоколаде и цукаты. Большой выбор каш и круп. Огромный плюс что работает до 23 и можно успеть заехать после работы. Главный плюс магазина это качественные товары и продукты с хорошими постоянными скидками которые вызывают желание вернуться в данный Гипермаркет обратно 👍 Сковородку купил в 2022 году в начале года по акции за 799 рублей. Акции постоянно иногда уж очень радуют глаз 👁 👁 всем хороших покупок. И побольше отличных скидок 👍👍👍
6
7
August 15, 2023
Очень рекомендую!!!
Потрясающий торговый комплекс с большим ассортиментом товара. Сотрудники аккуратные , вежливые и всегда готовы помочь!
Временами бывают огромные скидки на любой товар, поэтому, следите за лентой в ленте каждый день)!
3
2
July 17, 2023
Супер!!! Ассортимент на любой случай, цвет и вкус. И на любой кошелёк. Достаточно много скидок. Пустячок, а приятно. Персонал вежливый и внимательный. На кассах относительно небольшие очереди. Можно самостоятельно оплатить товар через терминал самообслуживания.
1
4
September 17, 2022
Лента большая и рядом с домом , очень удобно.
Всегда разнообразный ассортимент товаров , продуктов , что можно заблудиться между стеллажей )))
Очень вкусная своя кулинария , часто беру там салаты , хлебные изделия , рыбу, мясо .
Всегда все свежее .
Единственный для меня минус, что не режут колбасы от батона , хотела как-то сделать нарезку сырокопченой колбасы , но сказали что увы и ах, но не режут.
А в целом магазин этот очегь люблю и в основном там закупаемся , ибо скидками акциями радовать не перестают.
6
1
February 17
Вполне заслуживающий внимания, гипермаркет, со своими и особенностями. Рекомендую к посещению.
April 22, 2024
Магазин мне нравится. Большой ассортимент товаров, хорошее качество. Единственный большой минус - на два отдела: салаты и мясо с гарнирами - один продавец. Поэтому долго приходится стоять в очередях. Особенно, если зашел в магазин в дневное время в выходные дни.
3
February 23, 2024
Хрпрший магазин. Всегда есть место на парковке. Широкий ассортимент товаров хорошего качества. Часто бывают акции и скидки. Удобно, что есть кассы самообслуживания.
3
July 30, 2024
С начала магазина охранник,зачем он?
Входная зона, постоянно бардак ,не понятка ценников.
То их совсем нет ,твоих два на один товар.
Прилавки с рыбой да, всё есть,но нет продавца.
Мясной отдел очень хороший, единственное продавцы не смотрят за просроком.то курица с "душком",то маринованное мясо не понятно какого срока.
Хлебный отдел также без продавцов.
В отделе чай,кофе не соответствует цены.
В отделе вода,нет также ценников не открыты упаковки с водой.
Парковка отвратительная отслова совсем.
Ходила туда с переодичностью ,думала будет лучше.
Хотелось чтобы за эти деньги ,что мы платим за продукты получать соответствующее качество услуг.
1
December 12, 2024
Очень хороший гипермаркет.
За счёт большего размера торговой площади удается представить великое множество продуктов питания,промышленных товаров и другой продукции.
При наличии карты Лента можно здорово сэкономить на покупках!
Рекомендую эту торговую точку.
2
August 6, 2024
Парковка большая. Внутри наполнение магазина нормальное, но иногда не очень выбор овощей и фруктов. Мало кассиров, часто очередь в кассы самообслуживания, поэтому сняла балл.
March 24
Магазин может и хороший , но парковка у магазина напоминает таксопарк, приехать за покупками и нормально припарковаться особенно после обеда невозможно, площадь забита таксистами
January 8, 2024
Сейчас выходные, решила посетить что то новенькое среди гипермаркетов, выбрала Ленту, есть большая парковка, сам магазин не большой хотя называется гипер, почему то не нашла индейки, низкие цены только по карте, у меня была карта, но оказалась просроченной, в итоге взяла простые продукты и переплатила в два, два с половиной раза, хорошо хоть набирать не стала, а взяла так по мелочи. Больше не поеду, есть по интереснее и побольше супермаркеты.
October 9, 2024
Огромная парковка, широкий ассортимент, доступные цены, есть туалет, чисто, быстрое обслуживание.
January 5, 2024
Основной целью визита в данный магазин в канун нового года было списание бонусных баллов, у себя в поселке в мини ленте ими воспользоваться, к сожалению, не удалось.
Обратилась на стойку информации, здесь быстро и четко, проверив карту приняли решение о ее замене и обновлении приложения. Далее, я отправилась за покупками в зал. Нашла, выбранные заранее дома в приложении товары, они как правило со скидками по карте, или из активированных мной индивидуальных предложений от ленты и на кассе, о чудо, все накопленные баллы списались.
О магазине, была впервые, товаров много, ассортимент радует, пустых полок не видела, везде красные ценники со скидками, персонал в зале работает быстро (выставляют товар) и мне помогли сориентироваться по местоположению и ценам.
Все, что наметила приобрела и по приятным ценам. Всегда, просматриваю акции и скидки перед походом в магазин -это экономит время и бюджет.
Магазин, просто Супер, рекомендую.
4
November 26, 2024
Хороший магазинчик, чтобы закупиться на праздники ! Вежливые сотрудники! Советую!
3
1
January 12
Магазин хороший, ассортимент большой, но обслуживание на кассе отвратительное, народу много кассы самообслуживания работает не пойми как
May 21, 2024
На салатах, чтобы тебе взвесили, стоюпо 7-10 мин. Там одна женщина на все отделы. Это просто безобразие. А в зале молодых сотрудников куча, расставлябщих товары. Получается раьотников мого, а по факту один стоит и на салате и на полуфаьрикатах. И нет корпоративной этике в ленте, чтоне спросишь, гдележит, никто не знает, все в наушниках. В 5ке совсем по другому.
January 13, 2024
Все здорово! Красиво, чисто, наличие товара. Удобный подъезд к магазину и наличие стоянки. Не продуман подъезд общественным транспортом. Долго идти до ближайшей остановки!
3
July 8, 2024
Заказала продукты на дом. Понадеялась на то, что все-таки большой гипермаркет, серьёзный подход. На деле все оказалось печально. В заявленный промежуток времени продукты не привези. Не привезли их и позже. Связаться с магазином нет возможности, но есть чат, которым я решила воспользоваться. Очень оперативно прислали телефон курьера. По принципу - помоги себе сам. Ответа от поддержки не последовало. В течение получаса мой вопрос перекидывали с чат-бота на оператора, затем с одного оператора на другого. Все планы на вечер пришлось отменить. Сидели всей семьей ждали доставку. Печально. Больше не планирую закупать продукты в данной сети. Есть более обязательные магазины.
2
1