Golden
1328 reviews
March 17, 2024
Приехали отдыхать с 08.03 по 10.03.24 г. Все началось с парковки. Мест нет сказали нам и отправили в соседней пансионат "Славутич". 40 мин. Времени и 1000 руб. За 2 дня решили вопрос, но нервишки потрепаны. После проживания оставлю еще отзыв. На фото проходная парковки "Славутич")))
3
January 3, 2024
Все понравилось.очень круто.
Отдых с детьми идеальный.куча развлечение для детей.и есть чем заняться родителям.
June 27, 2023
Очень красивая территория. Хороший небольшой но чистый номер на двоих. Всё необходимое есть : кондиционер, холодильник фен, телевизор, сейф. Капельно белое бельё.
3
July 31, 2023
Такое чудо я думала в нашей жизни не случится….
В этом отеле всё начиная с ресепшена и заканчивая номера, как в страшном сне.
А про еду вообще молчу, бедные люди с этими пустыми тарелками как попрошайки стояли за колбасой которую даже есть не возможно, что такое суп вообще ни кто не слышал.
А зашли между завтраком и обедом налить кофе в сталовой, дак нам чуть ноги не перегрызли работники. Отношение персанала отвратительное, хамское, как к скотам.
Номера все старые, грязные. От спа одно название, люди просто друг на друге как селедки.
Испортили себе праздники приехав туда, нас спасло только то что мы ухалили за пределы отеля и гуляли по набережной.
Нам в подарок дали посещение массажа, НО без справки о ковиде посещать нельзя, а за деньги пожалуйста справка не нужна!
Тоже самое в спа вас не пустят пока вы у них не купите справку, ладно хоть за воздух платить не заставили.
10
3
September 16, 2023
Сотрудник ресепшн Татьяна не захотела переселить
отыхающую в свободный номер с 4 этажа без лифта в корпус с лифтом ,с больными коленями о чем есть отметка в курортной карте,не хотела пойти навстречу , грозилась вызвать полицию , скрывала свою фамилию!
С улыбкой говорила жалуйтесь куда хотите!
Довела отдыхающую до слез!
Обидно что в хорошем санотории работают такие бездушные сотрудники...
16 сентября 2023 года суббота руководство не было...
Был массовый отъезд отдыхающих но она не хотела помочь, игнорировала просьбу!
Просьба к руководству санотория
Выяснить почему Татьяна отказалась говорить свою фамилию, но на приёме у руководства придётся её указать всё равно!
А ведь можно было пойти навстречу просьбе пенсионерки из Москвы и не доводить до жалобы!
1
February 27, 2023
Благодарю весь коллектив Голдена. Начиная от жд станции. Встретил приветливый мужчина. Так и не запомнила его имя. Привёзли. Он же помог вы грузится из автобуса. Сопровождал до стойки регистрации. Отдельно отмечу: когда размещали по номерам, девушки, как психологи создавали пары для проживания в двухместных номерах И как понимаете, мы люди в возрасте и очень капризные. Спасибо за мою соседку. Мы так дружно провели время. Территория санатория расположена очень удобно. Мин 10-20 от моря. Кто как ходит. Банкомат. Магазины. Все в шаговой доступности. Аниматоры пытались всех раскачать, но то ли опыта мало, то ли заезд не драйвовый. 3-4 пары всегда и везде участвовали, а остальные зрители. И я в том числе. О самом главном - Лечение. Врач Игнатьева Л. А., 👍старой закалки доктор, сказывается её профессионализм. За приём успела и давление измерить, и анамнез, назначить курс лечения. Приятно было с ней общаться. Спасибо огромное. Физио терапию проходила от и до последнего. Хотя на меня это не похоже. Я прерывю обычно лечение на пол пути. Время для лечения и для отдыха скоректировали админы в мед корпусе. Адм Светлана профи своего дела. А её улыбка растопит сердце самого угрюмого человека. Желаю ей оставаться такой же позитивной, здоровья ей, близким ей людям (сыночку в том числе)
Пишу много, а ещё столько хочется написать, положительные эмоции зашкаливают....
Golden, заезд с 30.01.23 по 17.02.23 корп 3-310. Спасибо
3
1
January 7, 2024
Вобщем всё ок, еда, обслуживание, развлекательная программа, минус звезда за массаж который вроде включëн, но на него невозможно попасть, нужно записаться на время, такое ощущение что массаж делают не 15минут , а час каждому
1
June 19, 2021
Прекрасный санаторий! Отдыхали в номере категории "family". Номер небольшой, но уютный и чистый. Уборка и смена полотенец - ежедневно, постельное меняют раз в три дня. Территория санатория очень красивая, всё максимально продумано. Очень много скамеек, подвесных качель, есть кресла-мешки на газонах - можно присесть и отдохнуть практически в любом месте парка. Для детей есть батут, лабиринт, детская площадка, верёвочный парк, детская комната, постоянные активности с аниматорами! Есть тир, платный. В лобби-баре есть настольный футбол, чай и выпечка - бесплатно. Вообще, чай бесплатный на всей территории санатория. Есть открытый и закрытый бассейны, открытый - комплекс из 3-х бассейнов разной глубины и температуры. Шикарный медицинский комплекс, многие процедуры включены в стоимость путевки, но можно приобрести ещё (по показаниям). Весь персонал в лечебных корпусах - внимательный и доброжелательный, за что им огромное спасибо! Питание - шведский стол, без претензий на изысканность, но всё свежее и вкусное, выбор есть.
Также на территории есть кинотеатр, спортзал, проводятся тренировки на открытом воздухе. Есть волейбольная площадка, теннисный корт. Каждый вечер - развлекательная программа для взрослых и дискотека для детей. Отдельно хочется отметить аниматоров - Оля, Настя, Эмилия, Маша - девочки, вы лучшие! Дети до сих пор вас вспоминают и скучают! В общем, от отдыха остались самые прекрасные впечатления! Рекомендую!!!
10
2
June 20, 2024
сказочная территория,весёлые аниматоры,лечение супер,очень понравилось рекомендую
1
July 1, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Вкусная еда, приветливый персонал, аниматоры просто чудо! Чистый бассейн, номера убирают каждый день.
3
June 21, 2022
Отдых очень понравился. База отличная, с удовольствием поеду туда ещё раз и буду рекомендовать всем знакомым. Да, номер душный, влажный, холодильник еле дышит, в нем все портится. Душ неудобный, по шторке все течет на пол, в унитазе не всегда перекрывается вода после смыва и продолжает стекать по стенкам. Но минусы с лихвой перекрываются плюсами. Уборка ежедневная и качественная, начинается с раннего утра. Найти уборщицу и обратиться к ней с проблемой не представляет сложностей. Вода в номер 2 бутылки ежедневно.
Развлекательная программа выше всяких похвал. Есть и соревнования, и мастер-классы, и вечерние интеллектуальные состязания. Оборудование, расходники для мастер-классов хорошие, качественные. Территория красивая, ухоженная, много зелени, цветов, фонтаны, статуи - прекрасно! Еда очень вкусная: каждый день рыба, мясо, фрукты, ягоды, десерты. Есть кофемашина, компоты с сахаром и без. Блюда действительно ресторанного уровня. Выбор есть всегда! Пляж каменистый, заход в море сложный, но с навесом, нам всегда находилось место в тени, до пляжа курсирует микроавтобус практически каждый час. Для маломобильных граждан будут затруднения, в ресторан нет пандуса, второй и третий корпус лифтами не оборудованы. Так же не оборудован лифтами ресторанный комплекс, а там детская комната и кинозал на 2 этаже. Не оборудован пандусами и пляж, там крутая лестница. Мы на пляже бывали нечасто, потому что ребенок однозначно предпочитал бассейн. На территории 3 бассейна разной глубины для детей разного возраста. Подогреваемые. В конце дня над бассейнами тень, а вода прогревается как в ванной.
Мы отдыхали без лечения, поэтому про медицинскую составляющую ничего не могу сказать. Но при том уровне анимации, который сейчас есть в санатории, лечиться просто некогда 😃. То аква-аэробика, то кросс-фит, то стретчинг, то зумба. Тренажерный зал - пожалуйста, сауна, хамам бесплатно, рядом крытый бассейн. Нужна для крытого бассейна справка, но ее можно получить в самом санатории. В открытый бассейн справка не требуется.
Бесплатно предоставляется мороженое детям с 12 до 13, попкорн или соломка с 17 до 18. Всегда в доступе вода, лимонады, чай. Кипяток из кулера у бассейна можно набрать даже глубокой ночью.
Алкоголя на территории нет ни под каким видом, все коктейли безалкогольные. Но рядом есть магазины,где можно без проблем купить.
На территории верёвочный парк с 3 уровнями сложности бесплатно, нужна только закрытая обувь. Тир 100 рублей за 20 выстрелов. Пункт проката всяких велосипедов - самокатов, 500 рублей залог. Полотенца тоже под залог. При выезде деньги возвращают, если вы все сдали.
Вход на территорию через шлагбаум по ключ-карте или спискам, чужие не шатаются, детей можно отпускать погулять. Детская площадка с городком, лазалка, батут! В песочнице куча всяких совочков и формочек - не везите! Есть качели хорошие. Детская комната большая, прекрасно оборудованная. Помимо пластилина, красок, карандашей и кучи игрушек, есть Лего, конструкторы, кукольные домики, игрушечные кухни - парикмахерские, качели и горка для детей до 4 лет, настольные игры, аэрохоккей! Плюс тоже мастер-классы, а в 16 тематический квест или соревнования.
В 17 в настоящем кинозале показывают хорошие полнометражные мультики, а у родителей под дверями кинозала начинается мастер-класс. Можно не волноваться за чадо, оно под боком, если что, и никуда не денется. В 19 часов фильм для взрослых. В 20.00 мини-диско, а потом вечерняя развлекательная программа для родителей, очень часто игры на логику и эрудицию. Участникам, набравшим хоть сколько-нибудь баллов, выдаются голден-бонусы (деревянные монетки), которые можно менять на вкусняшки в баре. Детям тоже выдают бонусы за соревнования, но меньшим номиналом.
Вобщем, отпуск получился увлекательный, насыщенный, активный, интересный. Спасибо организаторам и персоналу санатория и до новых встреч!
4
April 29, 2021
Санаторий классный. Впечатление хорошее. Чистота и порядок везде как на территории , так и в номерах. Территория ухоженная. Есть где пройтись, можно поиграть в волейбол.
Столовая состоит из двух помещений , очередей нет, дикарей, нагребающих кастрюлями еду, тоже:).
На территории три бассейна, в том числе лягушатник с тёплой водой 👍🏽 вайфай, в течение дня можно попить травяной чай. Есть анимация для детей и детская Комната, кинотеатр, детская площадка.
До пляжа нужно добираться транспортом, расписание комфортное , всегда есть места в автобусе. Но хотелось бы обратить внимание на пляж... мы ходили на другой пляж, так как на пляже голдена большие Камни и с ребёнком на берегу не поплещешься.
Номера маленькие, полотенца и белье меняют вовремя, уборка супер.
Окна нашего номера выходили на бассейн, где днём громкая музыка и анимация, было сложно положить ребёнка на дневной сон.
Есть бесплатная парковка для авто.
Хотелось бы ещё отметить санаторно-курортное лечение, приветливый и профессиональный мед персонал и высокое качество оказываемых услуг.
Вцелом ок, я бы вернулась:)
14
4
June 21, 2023
Понравилось, сауна, бассейн супер, территория очень ухоженная, много красивых и интересных растений, приятно провести время))спасибо)
3
September 15, 2023
Голден, первый раз в жизни встретил такое отвратительное отношение к прибывающим гостям в Голден. Прибыли за 4 часа до наступления своего астрономического времени заселения, но при входе с трудом преодолели барьер администрации, просто не хотели пускать. Объяснял, что я инвалид, мне 70, приехал с сопровождающим, собственной женой, в ответ дежурный администратор молодая девушка, Алина отпарировала, у нас частное заведение и у нас свои правила, приезжайте завтра после 13.00. вот тогда и будем заселять. Спрашиваю, а как же путёвка с 15.09.с.г. наступит через 4 часа? Ответ, у нас такие правила, приём только после 13.00. дня заезда. Спрашиваю, а куда нам деваться, если так поезд прибыл, на другие поезда не было билетов. Ответ, можете селится в частном секторе, но мы вас селить не будем. Мы приехали по социальной путёвки, и существовало всегда правило для социальных больных, можно прибывать за 1 день накануне начала путёвки, при этом гарантировалось размещение, но в Голден свои правила, проглатывают первую половину дня, организую заезд с 13.00., а как же завтрак и досуг в первой половине дня? Это самое настоящее обворовывание людей, приезжающих на лечение. Вот такая встреча с Голденом. Администрация, поучитесь в правилах встречи с соседними санаториями Славутич, Неав и другими. С уважением, Александр.
3
July 12, 2023
Супер!!!
Второй год подряд тут отдыхаем с детками и все просто великолепно и питание и программа развлечения и сама территория!!!
September 8, 2024
Минус это пляж и его расположение. В остальном хорошо. Но без жиру.
1
August 19, 2023
Добрый вечер! Отличный персонал , территория требует уборки, но красивая ! Бассейн очень хороший и девочки в баре ! Не понравилась столовая , грязно и очень не аппетитная подача!
1
June 6, 2022
Территория очень красивая, была поражена вежливостью всего персонала и чистотой и порядком. Немного смутил ремонт в номерах, но чисто хорошо, расположен вблизи набережной, 10 минут ходьбы, изумительный бассейн с подогревом наличие детского бассейна.
3
September 28, 2021
Не реклама. Были в этом отеле в сентябре второй год подряд. Очень уютный санаторий с благоустроенной зелёной территорией, классная анимация (различные квесты, мастер-классы и детские и взрослые, мини-дискотеки). Кинотеатр, прокат велосипедов и самокатов. Также на территории можно воспользоваться детской комнатой и получить услуги отличного логопеда. Еда по-домашнему вкусная и разнообразная. Спортивные мероприятия и занятия танцами. Вообщем, каждый найдёт себе занятие по душе. Ну и расположение гостиницы-санатория очень удачное - недалеко набережная и можжевёловый парк, продуктовые магазины и сувенирные лавочки.
7
1
November 5, 2024
Замечательный отель для семейного отдыха
July 15, 2023
Очень понравилась территория санатория, садовники все время проявляют заботу и уход. Да собственно находясь в этом санатории могу сказать только хорошее, оставил очень много положительных эмрций!
3
February 5
Классно хорошие люди. Руководство вообще прелесть
1
September 26, 2023
Лучший в Алуште санаторий.Отличное питание,проживание,анимация выше всяких похвал,есть нюансы но в целом отлично.
1
1
July 7, 2021
Очень ухоженная территория с потрясающими клумбами. Садовнику-браво! Неплохая , простая еда. В целом дружелюбный персонал ( не в мелицинском корпусе).У санатория было бы хорошее соотношение цена/качество, если бы не серьезные минусы. А именно: убитый номерной фонд( по крайней мере 2 корпус). Номера грязные с пола до потолка: стены заплеваны, ковровое покрытие залито, в ванной грибок. Шумоизоляции между номерами нет вообще.
В стоимость лечения входит санаторное лечение, но вы его не получите. Запись на процедуры на неделю-две вперед. Возможно дело в том ,что дети в санатории лечатся бесплатно, их там адово количество, все места заняты ими. Считаю это несправедливым, думаю , что преоритет должен быть у взрослых, оплативших процедуры. И вообще систему записи надо кординально менять, она должна быть прозрачно и проста, например через приложение или информкиоски, а не у не у недовольной бабушки карандашиком или у уставших ресепшена.
Очень громко играет музыка возле басейна. Весь день. Послеобеденный сон -это не про этот санаторий.
Если коротко уехали уставшими больше , чем когда приехали, не пролеченные, невыспавшиеся.
15
6
July 12, 2023
Самый лучший санаторий Алушты... Была там 2 раза, и обслуживание, и персонал, и бассейн, а особенно анимация ... всё отлично!!!
3
January 1, 2024
Самый крутой отель в Крыму! Так же хочу уделить особое внимание на анимацию💓отличные праздники, есть открытый и закрытый бассейн.
1
July 4, 2023
Хороший "Советский санаторий"! Нет импортозамещения на некоторые позиции, к примеру душ Шарко, циркулярный душ и др. Поэтому вам хорошее отношение и ванны с массажем. Желаю процветания и всего наилучшего лечащему персоналу. Салют из всех орудий!)))
3
May 22, 2023
Очень понравился отдых в "Голден". Ухоженная территория, чистые номера. Целый день какие-то развлекательные мероприятия. Интересно и детям, и взрослым. Большой открытый бассейн. Спа зона. И ещё много всего. Единственное - в номере (эконом) нет халатов, мыла, шампуня и тапочек. Это странно. На мой взгляд, хотя бы минимальный набор должен быть.
3
2
May 13, 2022
Поездка апрель 2022 с ребёнком 4 года. В тёплом бассейне купались семьей каждый день, с заходом в сауну и парилку. Минус-нет тренера по плаванию (заявлен на сайте). Очень хорошие воспитатели, детям они всем нравились! Аниматоры девочки это чудо. И художницы, и диджеи каждый вечер. Дети утром на завтраке дети договаривались о встрече на дискотеке! Питание очень хорошее, на любой вкус и диету. Выпечка волшебная. Официанты молодцы, ничего не пропустят, все убирают оперативно. Номера убирают каждый день, дополняют и мыло и воду, если не хватает. С детьми советую этот санаторий!
1
January 8
Очень понравилось, встречали с семьёй Новый год.
1
May 3, 2023
Отдыхала в санатории по соц путёвке, всё просто великолепно, очень понравилось . И парк и питание и медицинский персонал, всё на высшем уровне, особенно хочется сказать девочкам медсестрам Оленьке и Юлечке в комнате водных процедур и физиотерапии,Светлане спасибо большое за вашу чуткость и хорошее отношение. И большое просто огромное спасибо массажисту Дятлову Кириллу Аркадьевичу.
1
November 21, 2023
Персонал вежливый, еда вкусная и разнообразная. Процедур, входящих в путевку, совсем мало, бОльшую часть приходится покупать за дополнительную плату.
3
September 30, 2024
Хороший, санаторий. Отличный персонал.
February 6, 2023
Отличный санаторий, 1й раз приехали с женой отдыхаем с 04 по 12.02.2023, ноо уже в восторге, питание диетическое, сауна, бассейн, территория класс, своя лечебная база!!!!! Советую приезжайте
April 20, 2024
Приличная территория, есть бассейн на улице также бассейн внутри хорошо приезжать туда с детьми .
February 11, 2023
Отличное место, куча развлекательных программ не дают заскучать, нормальная кухня, свой кинотеатр, приятная территория. Не поставил 4 звезды надеюсь отремонтируют номера, уже поизносились...
3
August 17, 2024
Хорошее место для отдыха всей семьёй! Рекомендую к посещению
August 1, 2023
Нам все очень понравилось дети были в восторге анимация, мастеркласс занятия на целый день , и еда и обслуживание все было на высшем уровне.
3
September 3, 2023
Чудесное место! 12 кошек на территории🥰. Лечение, питание, персонал, анимация - всё на 5+. Убирают в номере каждый день. Каждый найдёт себе занятие по душе.
2
1
March 5, 2023
Не плохой .
Отдыхали несколько раз .
Вежливый , внимательный персонал.
Интересная программа , все для отдыха , взрослых и детей .
Вкусная кухня .
4 звезды за плохо убранные номера !
3
September 10, 2023
Советский санаторий. Номера стандарт - никакие. Переехали в люкс. Там ещё более менее можно жить. Хотя странные 2 санузла - в 1м есть туалет, а в другом душ) завтраки - никакие. Бассейны - хорошие, хотя это единственный отель в котором ребёнку запретили нырять в бассейн с бортиков. Территория - классная. Для детей - масса всяких развлечений
3
1
August 1, 2022
Супер для отдыха с детьми, никакого алкоголя отличные аниматоры, занимаются детьми весь день. Так же входит лечение, массажи, ванны для здоровья и многое другое. Большой выбор прокатной техники велосипеды, самокаты, коляски для детей, ракетки для большого тенниса и настольного. Есть тир, пандапарк и многое другое!!!!
3
April 24, 2022
Санаторий неплохой! Лечение в целом как и везде. Питание очень достойное. Разнообразие каждый день - очень довольны. Очень много детей, хорошая анимация для них, занимают их весь день. Территория санатория небольшая, но ухоженная и приятная. Есть детская комната, хороший кинотеатр. Номера двухкомнатные. В целом понравилось.
4
September 17, 2021
Очень смешанные ощущения от этого места. У отеля много плюсов и достаточно серьезнве минусы.
Плюсы: хорошая територия, богатая растительность, много цветов и деревьев как и на всем побережье и хорошие аниматоры которые развлекают и детей и взрослых.
Минусы: в номерах 3 корпуса прям плохо почти все (ремонт слабый, фурнитура самая дешевая и облезшая, иногда можно увидеть тараканов), лечение и процедуры особо не добавляют к отдыху (парочка процедур достаточно дешевых и на этлм все), кухня слабая (как по подаче - столовка, так и по качеству очень посредственно), торговля на территории всяким хламом это прям как-то не солидно (каждый день ходишь мимо лотка с сомнительными товарами от какой-то тетечки), в детской комнате не могут посидеть с ребенком совсем (придумают любые отмазки чтоб не сидеть, справку не привезли, они не должны, и даже на мультфильм пол часа оставить ребенка нельзя).
В заключение могу сказать так. Я не ощутил что то что у них плохо это сделано со зла. Это просто низкие стандарты работы отеля. Когда у них пол недели лежит детский батут сдутый и некому его надуть или выбрана дурацкая нефункциональная мебель или они разрешили развернуть лотки с масажерами возле столовой они просто такое ощущение что не были в других отелях и не понимают что так не делают. Это как приехать к бабушке в гости. У нее все будет как-то странно, по стариковски, вроде и уютно, но в этом веке так не живут и так не готовят и так ремонт в комнатах не делают.
Ощущение что руководству отеля надо посмотреть чтоль как должен работать нормальный отель.
Фотки котов, живности, театра детского который приезжал. У меня фоток оказалось с отеля минимум почему-то
2
3
January 28, 2024
Были с семьёй 3 раза, мечтаем посетить ещё. Тёплая, душевная атмосфера, зелёная территория
3
January 2
Мы приехали раньше заселения и прождали eще почти 6часов .
Работники на ресепшене огрызаются , бурчат что -то про себя (Богдан)
Как заехали в номер увидели иголку прямо над головой!!!! (Я не суеверный но представьте если бы она упала на голову)
1 звезда!!!
3
March 22, 2024
Всё супер. Вкусно кормят, в номерах чистота , персонал очень вежливый.
1
May 29, 2023
Провели выходные все понравилось, Обслуживание отличное,персонал доброжелателен приятен, бассейны,хамам, спортивные площадки все есть!
1
August 22, 2022
Хороший санаторий. Вай фай на всей территории и даже немного за ней. Меню разнообразное. Есть слабенький спорт зал и вроде йога. Бассейнов - три, один из них детский. В номерах телевидение, чайник. Есть платная стирка. Утюги и гладильные доски на этаже
3
May 25, 2023
Еда отличная, обслуживание на высшем уровне, персонал добрейшим, территория цветущая и ухоженная, номера супер, чистота идеальная!!!!
1