Как в сельпо, позвонила, задала вопрос, ответили отказом, сразу положили трубку, а то, что у меня ещё есть вопросы, это мои проблемы. Клиентоориентированность - никогда не слышали...
7
Stanislov W.
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Упаковщик CASO качествено отремонтировали в короткий срок и по гарантии. Спасибо.
3
2
Столичная диагностика К.
Level 4 Local Expert
September 20, 2019
Два раза пользовался услугами. Аэрогриль сломался сразу же. Ремонтировал по гарантии обогреватель - сломался через 2 часа работы. Как они выглядят - так они и работают
3
Александр М.
Level 4 Local Expert
November 10, 2020
Невежливо общаются по телефону и огрызаются в ответ на вопросы. По всей видимости, устали от клиентов, и клиенты им надоели с однотипными «тупыми» вопросами.
3
Че
Level 10 Local Expert
July 19, 2019
Отдавал кофеварку Vitek по гарантии. Через две недели перезвонили - сказали, готово - презжайте. Приехал, требуют оплату 1800₽, т.к ремонт негарантийный - чистка и замена трубок внутри кофеварки. Почему он вдруг стал негарантийный, почему заранее не предупредили - комментировать отказались. Сервис не выдал чек, нарушая закон. Никому не рекомендую.
4
1
Валерий
Level 9 Local Expert
February 5, 2020
Сдавал стиральную машину по гарантии, работы выполнены быстро и отлично!
3
Motion Rent Studio
Level 5 Local Expert
August 25, 2020
Два месяца держали в ремонте, после чего нахамили и сказали, забирайте ваш товар, мы его не обслуживаем
4
Александр Л.
Level 3 Local Expert
January 23, 2019
никогда не сдавайте в голдтехсервис свою технику. Там доломают, то что есть, бумаг никаких не дадут и все это будет продолжаться безумно долго . у нас это было 3 месяца. В итоге хлебопечку выбросили и купили новую
5
Дмитрий Резник
Level 9 Local Expert
March 2, 2020
Печально, что сервисный центр перестал заниматься гарантийным ремонтом бытовой техники «Polaris» и «Redmond».
1
3
Виталий Соколов
Level 10 Local Expert
March 8, 2020
Обслуживают физ. лиц и юриков в одном окне. Ждал почти час пока курьер из Ситилинка сдаст и получит кучу техники.
3
2
Azat Akopian
Level 4 Local Expert
January 5, 2021
Сдавал соковыжималку Китфорт в ремонт. Всем доволен
2
3
Алексей Шебеко
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
Грубые сотрудники
3
1
Мастер-Быт
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Ну что сказать мастеру Николаю огромное спасибо за всю работу которую он делает
3
4
Алексей Салтыков
Level 13 Local Expert
March 7, 2020
Ужасный сервис невнимательно и не правильно заполняют документы. Очень долго тестируют гарантийную технику.
3
2
Anonymous review
March 23, 2018
Ужасный сервис!!! Ремонтировали по гарантии чайник фирмы "Vitek", администраторши, две женщины, "набросились" и нахамили, после того как в сервисе не смогли починить технику и пришлось оформлять документы на получение нового чайника.
5
Александр Иванов
Level 5 Local Expert
October 24, 2019
Доброжелательная сотрудница, нашел у них требуемую запчасть для робота пылесоса из представленых б/у деталей.
7
Ирина
Level 13 Local Expert
March 15, 2020
Хороший сервис, внимательные и дружелюбные сотрудники
5
Anonymous review
June 16, 2020
Починить они ничего не могут, связаться и уточнить по телефону что-то практически невозможно
3
Данил К.
Level 8 Local Expert
November 23, 2018
сдал на ремонт парогенератор, через две недели никакого результата. даже не определили причину поломки. просто впустую потратил время. не связывайтесь!!!!!!!!!!
3
1
Артем
Level 23 Local Expert
March 3, 2020
Ужасное место. Цены большие а Мастера не профессионалы. Не рекомендую обращаться
3
Александр К.
Level 12 Local Expert
March 31, 2021
Ужасный сервисный центр! Не рекомендую
3
Алексей Новиков
Level 7 Local Expert
September 10, 2018
Сломался блендер, точнее крышка с механизмом у большой чаши. Без вопросов заменили на новую. Вся процедура заняла не больше 10 минут. Большое спасибо!
7
Александр К.
Level 5 Local Expert
February 11, 2020
Три месяца жду очепеди, балаболы жуткие. Ниеогда к ним не обращайтесь, заявку мою теряли уже 2 раза.
3
1
Антон Мудрый
Level 12 Local Expert
August 6, 2019
отвратительная работа сервиса. затягивают сроки ремонта. хамство по телефону. полтора месяца жду стиральную машину.
8
Гамид Р.
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
Нулевое обслуживание и ремонт )
3
Anonymous review
September 21, 2016
Сдавал туда в ремонт мультиварку. Мало того, что чинили 4 недели, так ещё и привезли её домой с ТАРАКАНАМИ!!! Когда включили её дома, чтобы проверить, они оттуда так и побежали в разные стороны. Часа 2 их оттуда выкуривали. Штук 15 насчитали! И это вещь, в которой готовишь еду! Не советую сдавать туда что-либо, чтобы не привезти от них домой вот такой вот "подарочек".
5
АГ
Level 22 Local Expert
May 19, 2019
Сделали по гарантии пылесос. Хороший мастер, болгарин. Давно здесь работает. Отзывчивый персонал. Само помещение ужасное, даже сочувствую работникам
2
7
Victoria
Level 3 Local Expert
April 2, 2021
Попался бракованный отпариватель китфорт(не шел пар), оперативно все починили
3
3
Show business's response
Р Б.
Level 2 Local Expert
August 5, 2016
Не обращайтесь в эту контору. Неделю переносили заказ, приехали объявили цену на 1500 руб. больше, "гарантийный талон" дали без печати. На предложение дать скидку в 500 руб.за созданные ими сложности. Хотя даже мастер сказал, что скидка оправданна и без учёта других косяков этой конторы Даже директор со мной разговаривал, лишь бы не давать.Заплатил им, что бы не кинули работягу. Жадность и безответственность.
6
1
Вехов Георгий
Level 8 Local Expert
February 12, 2021
Быстро все сделали
3
Egen
Level 4 Local Expert
October 22, 2020
Ужасный сервис. 2 месяца динамят.
3
laskon
Level 2 Local Expert
May 4, 2020
нужно ли месяцами, прежде чем говорить о мастерах?
1
4
Алексей М.
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
не рекомендую
3
1
Sergey K.
Level 22 Local Expert
January 13, 2019
Подвал, заваленный сломанной бытовой техникой и чудесными женщинами-сотрудницами
4
1
Anonymous review
April 18, 2020
Хороший. Сотрудники хорошие.
5
Вячеслав Б.
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
Динамщики еще те!
3
1
Александр
Level 11 Local Expert
April 12, 2021
помойка
4
Сергей Старажук
Level 13 Local Expert
April 27, 2020
Ужасное гнилое место
4
Anonymous review
May 26, 2014
Пока в шоке от ГолдТехСервиса, где-то в глубине души надеюсь еще поменять мнение. С 08.05.2014 жду приезда мастера, заявка на вызов №2073.Вызов обусловлен гарантийным ремонтом вытяжки марки SHINDO. Звонил в сервис уже раз 10, но так и не узнал по какой причине не выполняется заявка. Каждый раз сотрудники сервиса обещали перезвонить но так никогда не сдерживали своего обещания. Только благодаря усилиям сотрудников компании SHINDO удалось договорится о выезде мастера. Выезд назначен на 28.05.2014, ждем!!!
Продолжение следует!
4
1
Георгий Андреев
Level 3 Local Expert
June 25, 2020
Колхоз какой-то
3
1
Любовь Красавцева
Level 5 Local Expert
January 20, 2021
Неплохо
3
2
Николай С.
Level 7 Local Expert
April 1, 2018
Хороший сервис, только находится в подвале
6
Puxxx Vini
Level 8 Local Expert
September 8, 2016
Отличный сервис очень помогли с ножом для блендора .
5
Роман Савинов
Level 10 Local Expert
October 12, 2018
Быстро работают, молодцы.
5
Екатерина Косова
Level 15 Local Expert
September 14, 2019
Тяжело найти
2
3
Anonymous review
May 16, 2016
Отвратительная контора!!!!!!!!!!!!! Делайте ремонт в другом месте!!!!
6
1
fannicus f.
Level 2 Local Expert
December 23, 2014
Не могут отремонтировать новую морозилку уже несколько месяцев. Но и экспертное заключение давать не хотят. Просто не знаю, что делать.