Gorodskoy Veterinarny Lechebno-Diagnostichesky tsentr
556 reviews
April 11
Обратились ночью, были судороги и рвота и куча ещё проблем т.к. собаке почти 14 лет! Нас приняли, сделали анализы, УЗИ, оставили на сутки на стационаре. Мне понравилось то , что ни кто не упал в обморок от наших болячек, все адекватно к нам отнеслись! Пока мы наблюдаемся в этой клинике у терапевта, невропатолога и дерматолога. Врачи все молодые активные идут нам на встречу. Спасибо им большое!
August 7
Отличный персонал. Обращались не раз. График работы- круглосуточно. Чисто.
November 30
Хорошая клиника, внимательный персонал! Круглосуточная работа - отдельный плюс!
September 10
приняли вовремя , по записи . Сделали прививку котику, дали консультацию по дальнейшим процедурам. Буду рекомендовать
April 26
Хочу написать о своей боли.
Поехали в клинику на стационар.питомец был на своих ногах.в диагнозе зацепились за онкологию .лечили.собаке не становилось лучше.на 3 день выписали.забирала ее уже на руках.поехали на кт-по рекомендации доктора.после КТ к вечеру собака стала тяжело дышать,я незамедлительно повезла ее в клинику.сделали ренген сказали все хорошо и отпустили.на утро собака ушла(с температурой 41.3 и тяжёлым шумным дыханием.На КТ оказалась пневмония до 50 процентов поражения.
2
December 19, 2023
Спустя столько времени набралась сил написать отзыв. Летом приехала в клинику с котом. Он не ел, был вялым. Сразу обратились в эту клинику, хотя в прошлый раз посещение оставило много вопросов, потому что коту пророчили месяц жизни, а прожил 2 года и без проблем, просто у чувака был стресс из-за отъезда хозяев на долгий срок. Но из-за работы вернулась домой поздно и поэтому клиника была поблизости единственной круглосуточной. Поставили неутешительный диагноз. Мочекаменная болезнь. Предложили стационар, что к сожалению, мне не по карману, ибо это выходило почти в 40к, а я лишь студент. Была предложена альтернатива. Инъекции 2 раза в день. Мы ездили ежедневно 5 дней, но коту от них было только хуже.
Забыла добавить, что ассистент, или кем она была, ввела не туда серьезный препарат, после чего одна лапа перестала двигаться. Именно та, что кололи. Сказали это нормально, так как препарат сильный)
Перед клиникой даже в своем состоянии он был активным, а тут лапы стали отказывать. Мочился под себя, ел только с рук и чуть чуть. Сказать, что в этот момент я испытывала – невозможно. Другу было 18 лет. Когда я поняла, что всё это лечение сплошная дичь, я обратилась в более крутую клинику, где мне сказали, что такие инъекции кота убивали, дозировка смертельна, его организм такое бы чисто теоретически не выдержал. Я показала карту с лечением, доктор был в шоке, потому что лечение не возрасту было. Похлопал по плечу и посочувствовал. Наверное, в этом момент я уже понимала исход, но надежду не теряла, я хотела бороться. В итоге, сказал, чтобы я оставила кота на день для анализов, капельницы и грелок. Далее, думаю, исход понятен. Мне позвонили и сказали отпустить от мучений, потому что анализы были хуже некуда. К вечеру, он уже не реагировал ни на что.
Так что вот. Рекомендую ли я клинику? Точно нет. Лучше бы я несколько клиник объездила, нежели доверяла своего лучшего друга им.
8
1
July 15
Ужасный сервис, неоднократно писала чтобы записали на прием и операторы даже не знали есть ли такие услуги в клинике или нет, пишут, что уточнят и дальше игнор
2
1
December 9, 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. Никогда раньше не писала негативные отзывы, ко многим вещам отношусь с понимание, но тут даже времени не пожалею!
Обратились сюда по рекомендации знакомой, для которой, как позже оказалось, важен вопрос экономии, а не профессионализм персонала и качество оказываемых услуг.
Потеряли время и в итоге все равно пришлось записываться в клинику Сотникова.
Про работу врача ничего сказать не можем, ведь встреча с ним так и не состоялась.
Наша собака была записана на стерилизацию, нас предупредили о необходимости сдать перед этим анализы. И вот тут возникли сложности. Работа ассистента, который должен был взять кровь и поставить катетер, вызвала у нас много вопросов, отчего в итоге мы приняли решение уехать из клиники и обратиться в клинику Сотникова, не смотря на их очередь в записи.
Что произошло: катетер с первой попытки установить не получалось, его двигали туда-сюда (вообще такое впервые вижу) то ли пытаясь найти вену, то ли еще с какой-то целью, под рукой у ассистента не оказалось ни салфеток, ни спирта, он все время пытался что-то найти, то отходя за этим сам, то прося подать нас, со словами что кто-то все это неожиданно растащил, хотя можно было подготовить прямо перед процедурой, собрав все необходимое, и с момента нашего входа в кабинет никого кроме нас с собакой и «врача» там не было. Когда эти кто-то все утащили мы тоже не поняли.
Сложилось впечатление, что опыта у парня ноль, хотя на наш вопрос о его образовании он обиженно заявил, что оно у него высшее. В итоге сам анализы взять не смог, сославшись на то, что собака мало пила, либо у нее лопнула вена после его прокола и поэтому он не может взять достаточное количество крови. Признать свою некомпетентность отказался, просто предложив нам подождать еще (а нас приняли итак позже, несмотря на запись и то, что мы пришли раньше, чтобы заполнить все документы), мол анализы в итоге возьмет врач, который и должен был собаку оперировать.
Я понимаю, что опыта набираться надо, но не на моей собаке и за мой счет. К слову, денежный вопрос для нас не проблема, в Сотникова все тоже самое будет дороже тысяч на 10, нам важно было сделать операцию качественно и в субботу, чтобы в случае возникновения осложнений у собаки был еще один выходной в запасе.
Ждать еще неопределенное количество времени, не будучи уверенными, что и врач сможет с первой попытки поставить катетер , а потом еще 25 сами анализы, мы не стали.
Судя по отзывам людей из очереди, наблюдавшим за нашей ситуацией со стороны, мы сделали выводы, что с мелкими вопросами типо сделать укол или прививку сюда можно обратиться, чтобы не ехать далеко, с чем-то более серьезным - никто не советовал.
Почитав сейчас предыдущие отзывы, в этом мнении укрепилась. Видимо, нам не повезло со сменой. Руководству компании, если они не хотят нести убытки из-за низкой квалификации персонала, настоятельно советую решить с ним (персоналом) вопрос.
10
2
December 20, 2023
Стерлизовали кошечку Бусинку у хирурга Дмитрия Сергеевича, всё прошло успешно. За день до операции сделали узи сердца и клинический анализ крови, всё по желанию, услуги не навязывают. Кардиолог подробно проконсультировала. Операция прошла успешно, очень аккуратный косметический шов, кошка быстро пошла на поправку. Персонал заботливый и внимательный, доброжелательны к животным-пациентам. Подробно отвечают на все вопросы по лечению и уходу. В клинике очень чисто и уютно, цены приемлемые. Мы всем довольны! Спасибо Дмитрию Сергеевичу, Анне Ивановне и Тимуру!
1
December 13, 2023
Вет. клинику порекомендовали соседи, но со ссылкой на заведующего, к нему мы не попали, тк он в тот день не работал. Коту стало плохо, он перестал есть и начал блевать после приема воды, пришлось срочно везти его в клинику. Там предложили его оставить в стационаре с целью понаблюдать заодно, на минуточку, ночь в стационаре стоит - 10 тысяч рублей 👀и вот ночь переживаний и волнений прошла, питомцу была оказана первая помощь, мы решили забрать его домой, тк ему всего годик с небольшим и решили возить его на процедуры. За здоровьем нашего подопечного наблюдал г-н Кузнецов. И вот, когда мы приехали за ним, к нам вышла коллега Кузнецова и сообщила, что у нашего кота, либо перитонит (вич на обычном языке), либо лимфома, либо третье заболевание, которое вообще не лечится…Кот ни разу ничем не болел, к слову. Мы всей семьей горевали полночи, потом стали искать ветеринара-онколога по всем знакомым и нашли, но утром его снова нужно везти в эту клинику на процедуры. Я в ожидании ветеринара накопила в себе достаточно слез и вот, когда он наконец нас пригласил, я не сдержалась и начала плакать без возможности что-либо сказать, он спокойным тоном спросил, что у меня случилось и ответил на мои невнятные слова, что такое бывает и не только с котиками, но и с людьми… Я попыталась успокоиться, тк он сказал, что сейчас мне все подробно расскажет, поскольку вчера отсутствовал. Начал с того, что у кота увеличены лимфоузлы и для постановки точного диагноза, нужно взять биопсию, ее берут двумя способами: первый под наркозом путем прокола живота иголкой, второй путем разреза животного, он более дорогой и точный на 100%, но не каждый может себе позволить, со слов Кузнецова. Типо решать вам, но часики тикают и времени у нас мало! Так вот, чтобы сократить свой рассказ, сообщаю, с котом все отлично, мы обратились к гастроэнтерологу в другую клинику, нам просто поулыбались там на все эти диагнозы. С котом все отлично, бегает, ест, пьет спит и принимает антибиотики. Так что, не знаю насколько остальные ветеринары в этой клинике хороши, но наше животное чуть не угробили.
6
2
November 11
Хожу сюда на стрижку когтей собаки. Стригут хорошо, аккуратно, цена адекватная.
January 22
В ветеринарном центре работают приятные врачи, они все очень быстро сделали, поставили диагноз, назначили лечение, кошка самоизлечилась практически сразу! Питомец начал кашлять и сопливить, ей поставили бронхит, на приеме ей сразу сделали рентген, сказали, что делать и дали показания. Меня оперативно записали в клинику, я в поликлинику сама записываюсь дольше.
1
January 13
Всю ночь выбирала клинику , это близка к дома , не пожалела ни на минуту что приехала именно сюда !
Врачи супер , мастера своего дела !
Очень чисто все !
Кастрировали кота , через 2 часа после кастрации кот чувствовал себя великолепно , рекомендую вам эту клинику!
2
May 8
Не рекомендую это место никому, если вам дороги ваши питомцы. За неделю лечения в стационаре в этой клинике и почти 100000 рублей убили моего кота! Моего милого малыша. Сердце разрывается от боли и обиды. Принесли кота в вменяемом состоянии, а получили завернутого в черный пакет.
3
1
April 15
Врачи компетентные, вежливые, внимательные. Диагноз поставлен правильно, собака поправилась, что очень радует, учитывая её возраст. Спасибо Мирославу.
October 1
Была с собакой на приёме дерматолога. Ксения Васильевна. Очень понравилась. Поставила диагноз. Дала рекомендации. Пошли лечить отит.
April 11
Рядом с домом, отличный центр. Очень много специалистов, от хирургов до гастроэнтерологов. Ходим только сюда со своими котиками🐱🐱
May 22
Были с собакой на вакцинации. Врач Вукичевич М. Очень внимательная и добрая. Всю информацию препоснесла доходчиво. Спасибо большое.
2
1
October 17
Делал прививку коту,приняли по времени записи.Ласковый и вежливый персонал.Всё отлично!
1
April 14
Центр работает круглосуточно, что очень удобно. За профессионализм и любовь к своему делу отдельное спасибо 👏👏👏👏👏
1
May 21
Можно записаться заранее или пройти по живой очереди, есть узкие специалисты, не только терапевт, мы во время приема сразу сделали узи, квалифицированный персонал и хорошее отношение персонала
1
May 17
Спасибо большое за хорошую работу, доктор Попова А И отличный профессионал,грамотная и по существу 👍
1
May 4
Компетентные специалисты! Очень чётко всё объяснили. Раз десять, письменно и устно, с рисунками. Принимал Ипатов Д.С., во время приема успокаивал и меня, и котика. Делал всё аккуратно, мягко, быстро, профессионально. Спасибо!
1
February 5
Хорошая клиника, внимательные доктора и ассистенты! Делал котику и прививки и кастрировал. Все прошло хорошо.
Из минусов,записываешься на определённое время, а всегда 30-50 мин сидишь и ждешь!
1
May 18
Дмитрий Сергеевич Ипатов- наш любимый врач! У него лечатся и наши и родительские животинки, и он всех ставит на ноги! Мы ему очень благодарный за внимание и любовь к животным!
1
November 21
Была на приеме первый раз, нервничала и немного сбивалась с мысли, но все прошло хорошо, так как девушка на администрации была очень доброй, что меня успокоило. Врач Вукичевич также был добр и очень помог, ответив на все вопросы, которые были связаны и с состоянием питомца, и его питанием, и поведением!
July 13
Вежливый и опытный персонал.Кота дефабержировали он и не заметил, уже через пару часов был как огурчик.👍
August 30, 2023
Ветеринарная клиника предоставила нам все необходимые услуги и обследования по приемлемым ценам. Персонал вежливый и отзывчивый. Придем обязательно ещё. Рекомендую!
October 19, 2023
Ужасная клиника!
Если вы хотите искалечить животное, свою психику, ездить к ним 5 раз в неделю и вам некуда деть деньги, то это клиника отлично подойдет!
3 недели лечили кота, а состояние становилось все хуже, сначала один препарат якобы дал осложнения, потом не подошел один антибиотик, затем следующие антибиотик
Никакие прогнозов не дают, никаких гарантий, как буд-то они впервые лечат кота, просто методом тыка
Практически все врачи разговаривают исключительно медицинскими терминами, которые непонятны человеку не из медицинской сферы
Но я являясь медиком понимаю что они просто наговаривают побольше умных слов чтобы выглядело убедительно
Например фраза «марбофлоксацин фторхинолон 2 порядка» «желудок расширен в пилорическом отделе» вот это нужно знать обычному человеку и как он должен это понять?
Отдали мы порядка 150 тысяч рублей
Обратились с острой задержкой мочи, а ушли от них спустя 3 недели с полным нарушением функций жкт, анемией и большим воспалением с непонятным генезом
А когда я приехала ПО ЗАПИСИ забрать кота и получить выписку я прождала больше часа
Перед тем как забрать животное мне сказали, что у нас нет денежного долга, а спустя 3 часа в самой клинике нам сообщили что нужно доплатить 7 тысяч
7
1
December 14, 2023
Замечательный центр! Доброжелательный и чуткий персонал! Кот *** , от души благодарит Алену Денисовну за полное излечение от диабета!!!!!
1
1
June 23
Добрые и профессиональные ветеринары помогли моей собаке , . Большое спасибо.
March 21
Всё чисто, аккуратно, быстро. Нареканий нет. Мой пёс не нервничал, это дорогого стоит. Очередей нет. Это тоже важно.
1
February 13
Тесно. Собаки кошки друг у друга на головах, вместе с хозяевами. Второй раз приходили, второй раз приняли на 25 минут позже назначенного времени. Был назначен один доктор, вакцинацию делал другой. Ну вроде ничего страшного, так эта клиника попросила оставить отзыв о несуществующем докторе. Приходим туда исключительно из-за наличия вакцины
2
1
October 7
Приехали на плановую прививку. Хорошая ветклиника. Доброжелательный персонал.
1
May 13
Супер врачи! Хорошая оснащенность, весь спектр услуг, работают 24/7- очень удобно!
August 14, 2023
Мы котенка взяли из приюта и принесли в клинику проконсультироваться по уходу.
Вукичевич М.Д., отличный ветеринар отзывчивый, видно, что любит всех животных. Полностью все объяснил: по поводу глистов, какой корм давать, как таблетки измельчать с водичкой и так далее.
August 1
Приветливый персонал , буду оьращаться снова . Видно , что люди любят животных
June 5, 2023
Делали коту гигиену зубов. У Татьяны Кузнецовой. Процедура прошла хорошо. Звезду снимаю за непрозрачность цен. По телефону гигиена озвучена как 8 тыс. После осмотра у врача (осмотр 1800)
узнали, что надо до гигиены сделать узи и сдать кровь. Озвучено 11 тыс ( входят расходные материалы и тд. Эта сумма стояла в плане лечения, внизу, но , видимо, относилась не ко всему плану, а к одному пункту). Так как разговор про узи был, то мной предполагалось, что цена окончательная. По факту узи и кровь оплачивается отдельно, 3600. Я как потребитель, хотела бы знать окончательную стоимость, а не выяснять ее по частям. Тем более, что набор процедур для стоматологии стандартный. У нас вышло: 1800 (осмотр), +11150 стоматологическая гигиена с наркозом+3600 (узи и кровь). К ценам я без претензий. Рекомендую брать с запасные 5 тыс либо уточнять, что цена окончательная (но у меня это не вышло: для стоматолога 11 тыс цена окончательная, так как узи оплачивается другим врачам) Короче, как узнать стоимость процедур (без форс мажорных обстоятельств) в этой клинике не совсем понятно. Будьте внимательны.
1
1
January 10
Прекрасная клиника!
Чудесное отношение не только к животным, но и к людям. По ошибке нового администратора оплатила 7200 за кастрацию, однако через несколько дней позвонила очень любезная девушка и предложила приехать забрать деньги.
Врачи вообще бомба!
1
October 27
Профессионалы своего дела! Цены выше среднего, но оно того стоит! Рекомендую!
April 15
При записи на приём врача хирурга- ортопеда была озвучена сумма 2200, но уже при оплате озвучили 2500.
На вопрос почему сумма поменялась за сутки сделанной предзаписи, администратор вразумительного ничего не сказала, никакой конкретики я не услышала.
1
August 1, 2023
Компетентные врачи и вообще добрый коллектив, по сравнению с другими клиниками очень внимательно относились к животному, но при этом уверенно. Быстро сделали вакцинацию, что меня порадовало, потому что в другой клинике обычный осмотр был минут 40, потому что неуверенно бы вели с животным.
November 25
Пользуюсь этой клиникой для вакцинации своих питомцев, всё нравится.
May 23, 2023
Организация и логистика хорошая. Во время консультации осмотр, опрос, диагостика все быстро, четко и по существу. Лабораторные исследования готовы через 20 минут. На приеме доктор сразу выполнила узи. Поставила диагноз. Дала рекомендации. На все свои вопросы я получила ответы. К качеству работы и профессионализму никаких претензий. Цены демократичные. Очень рекомендую.
October 26, 2023
Год назад пришли в клинику, так как кота весь день рвало (позже оказалось, что это была интоксикация из-за задержки мочи). Нам сказали, что это не экстренный случай, и предложили записаться через 24 часа. В общем - послали) так как очереди были просто огромные. Слава богу мы не послушали и пошли в другую клинику, где нас приняли и помогли коту. И администратор там проявил сострадание, а не равнодушие, как в этой. По факту кот умирал, как и его почки. Донесите до ваших администраторов, что при задержке мочи коты живут двое суток, потом почки умирают полностью.
4
1
April 15
Очень хорошая клиника. Чудесный врач, только к сожалению не помню имени. Но он покорил мое сердце. Никаких навязанных дополнительных услуг. Все по делу.
1
September 3, 2023
Возила кошку на донацию (сами мы пациенты другой клиники).
Понравилось профессиональное и доброе отношение врача Пидченко Романа Дмитриевича, который занимался нашей кошкой и дальнейшим переливанием ее крови реципиенту. Очень внимательный врач, все подробно рассказал, ответил на все вопросы и даже дал пару советов по существу, которые к проблеме отношения не имели, но пригодились. спасибо и удачи!
November 30
Все четко и по делу, врачи с заботой к животным, благодарю ☺️
February 18, 2023
Отличная клиника! Приняли без очереди, быстро, не пришлось ждать. Вежливый и доброжелательный персонал; широкий спектр услуг. Очень чисто и, главное, открыто 24 часа!
2
2
November 11
Были на первичном приеме с щенком у врача Вукичевич М.Д.
Отличный врач. Рекомендую!