Grand Avenue by Usta Hotels
885 reviews
September 19, 2022
Все очень на уровне. Были на ночь. Есть своя парковка. Завтрак очень вкусный . В номере довольно чисто. Персонал приветливый и отзывчивый. Единственный минус все дополнительные няшки (халат, второй комплект полотенец, зубную щетку, тапочки и т.д.) нужно спрашивать самим, при регистрации их не предлагают.. Все остальное понравилось..т
September 11
Отель неплох,чисто,завтраки хорошие,но 3 звезды за простынь и пододеяльник с дырами,причём на разных кроватях.бельё видимо уставшее
August 20, 2023
Номер небольшой, но уютный, большая двуспальная кровать. В номере присутствует письменный стол со стулом и журнальный столик с креслом, есть телевизор с 20 общероссийскими каналами. В туалете имеется душевая кабина. В целом номера комфортные. Завтрак и ужин в ресторане, шведский стол. Персонал очень вежливый, охотно помогают и отвечают на все вопросы.
3
August 1, 2023
Уютный светлый номер с душем, телевизором и холодильником. На этаже 2 кулера. В номере есть чай и чайник с чашками.
Для вещей есть большой шкаф, также в номере помимо кроватей имеются мягкие кресла. Еда свежая и вкусная
3
October 7, 2023
Отличный отель, я просто восхищен, все очень здорово, номера просто люкс, вежливый персонал, отличная кухня, шведский стол, рекомендую всем глстям
May 4, 2022
Неплохой отель, чистые номера, доброжелательный персонал, вежливые официанты, вкусный разнообразный завтрак, но... однообразные и не всегда вкусные обеды и ужины - с небольшим разнообразием и часто отсутствующими конкретными указанными позициями. Цены на барную карту задраны неоправдано, но ничего не мешает покупать все представленные наименования в близлежащих магазинах и спокойно употреблять в номере, заказав туда обед или ужин - если, конечно устраивает однообразие предлагаемого кулинарного репертуара.
3
June 7, 2023
Центр города,много достопримечательностей. Отель отличный, всё чисто,хорошее питание. Через дорогу театр музыкальной комедии - отличное место,интересные постановки.
3
January 20, 2023
Удачное расположение. Приятный, вежливый персонал. В номере чисто, все, согласно категории. В номере есть обогреватель, фен, чайник, чашка, ложка, чай и сахар. На этаже есть кулер. Вкусный завтрак на любой вкус: голодным не останется никто! Из минусов: в здании на 1 этаже бар. Жила на 5, музыку было слышно ночью. В целом, рекомендую!
September 1
Очень неплохо. Но есть нюансы. Наволочки и простынь были дырявыми. Воду и чай приносить забывали. Уборка очень формальная.
Плюсы: место.
June 8, 2023
Из плюсов- писал пожелания по номеру. Удовлетворили. Было тихо, чисто. Не плохой завтрак, но не ресторан) из минусов не понравилось отсутствие Геля для душа. Если ехать по работе то норм, если по личным делам, то за такую цену можно снять домашний отель на порядок лучше.
3
1
March 27, 2023
Останавливались семьей 26 марта 2023 г. Все понравилось. Вкусные завтраки. Удобная стоянка для авто. Чистый и уютный номер, вежливый персонал. Удобства расположения (цент города). ставлю 5!
3
August 29, 2023
Современный, чистый и комфортный отель. Из минусов (для меня): нет тренажерного зала и совсем скудный завтрак в выборе горячих блюд. Персонал очень отзывчивый
June 7
Хоть и достаточно все старенькое, но сервис и чистота на отлично!
February 18
Неплохие завтраки. В номерах чисто. Местоположение выше всяких похвал плюс довольно умеренные цены.
August 3, 2022
Вежливый персонал на стойке. Хороший бар. Номера чистые, позатертые малость, но всё работает. Кондиционер в номере работает. Завтраки на достойном уровне. Амлет, сырники, сосиски, пара видов сыров, молоко, кофе, выпечка, бекон, хлеб, каша, печенки. Лучше брать номер с видом во двор людям чувствительным к шуму. Летом по Ленина гоняют байкеры по ночам, очень хорошо их слышно даже через закрытые окна. В коридорах стоят куллеры с водой. Без дополнительной платы Вам предоставят тапочки, халат и ортопедическую подушку. Рядом есть магазины и кафе.
3
October 17, 2022
Очень удачное месторасположение отеля относительно самых интересных мест города. Приветливый персонал, очень порадовало отношение в части раннего выезда, приготовили ланч-боксы с собой в самолёт, чтобы гости не уехали голодными. Брали номер Супериор 325, отличный, просторный с хорошим видом из окна. Однозначно рекомендую этот отель, есть функция запоминания номера.
3
August 1, 2023
Отличное расположение, чисто уютно..вежливый персонал. Завтрак на уровне.. только парковки не хватило - лучше бронировать заранее номер! Рекомендую!
June 11, 2023
Отель расположен в центре города, очень удобное месторасположение, в 10 метрах находится итальянский ресторан с очень вкусной кухней и стриптиз клуб)
Всегда останавливаюсь там!
3
July 18, 2023
Проживаю в гранд авеню регулярно - хороший сервис, отзывчивый персонал, чистота и порядок. По еде тоже все хорошо, утро - шведский стол, обеды и ужины по меню- все вкусно.
3
April 4
Средний отель, подкупает место расположения - в центре, завтраки вкусные. На этом достоинства заканчиваются. Очень странные матрасы с дыркой посередине, пружина прорвала матрас, провод от чайника с трудом достает до розетки, обслуживание в номере полагает, что можно не выбрасывать мусор
1
July 5, 2023
Отличный отель. Номера комфортные, просторные. Обслуживание на высшем уровне. Особенно порадовала прачка, вещи стирали и сушили не более 2 часов.
В номере есть всё, даже капсульная кофемашина.
5 баллов из 5!
3
September 16, 2022
Впервые останавливалась в отеле, но, уверена, что буду выбирать именно его при посещении Екатеринбурга! Персонал приветливый, вежливый (отдельная благодарность администратору Марку!), причём, с момента заселения с кем пересекались, все были доброжелательны.
Номер заказывала одноместный, для пребывания очень комфортный, уютный! И, самое замечательное- наведение чистоты ежедневное, пока бродила по городу! Из необычного могу отметить- отсутствует верхнее освещение, но несколько уголков, освещённых при помощи бра, компенсируют это полностью.
Выбирала обслуживание только с завтраком и не пожалела: разнообразный шведский стол позволял полноценно позавтракать перед прогулкой. Всё вкусно и обеспечивает возможность позавтракать, исходя из любых предпочтений, как любителям ПП (йогурты, фрукты свежие, соки), так и предпочитающим более плотные завтраки (картофель, сосиски, мясные нарезки, сырные ассорти).
А для обедов и ужинов можно выбрать что-то из кафе и ресторанов, которых вокруг тоже очень много!
Располагается отель крайне выгодно- многие достопримечательности в пятиминутном доступе, театры, даже "Высоцкий" в шаговой доступности! Окна номера, кстати, выходили как раз на небоскрёб, можно даже сказать, во двор, а не на улицу Ленина. Но, если честно, это было не так страшно, потому что больше времени всё равно находилась в городе!
3
May 30, 2022
Удобное расположение гостиницы, хорошие номера, просторные, ассортимент на завтраках довольно не плохой. Администраторы на ресепшн дружелюбны и приветливы. Особенно удивил магазинчик на первом этаже, очень оригинально. Но так как была в командировке, не хватало бизнес центра, нужно было где-то поработать в компьютере, а так в целом все хорошо, при следующем визите в Екатеринбург, буду выбирать данный отель.
3
October 15, 2023
Отель классный! Локация идеальная , персонал доброжелательный, еда разнообразная . Номер чистый и комфортный. Отель просторный.
3
December 22, 2023
Останавливались в декабре на трое суток с завтраком. Несмотря на то, что заселение в 14 часов, нас заселили рано утром. Все понравилось. Номера чистые, уютные, все необходимое есть, в случае сильного похолодания есть обогреватель. В номере ежедневно убираются. Ресторан уютный, хотя блюд не очень много, все очень вкусно, поварам респект. Персонал вежливый, внимательный. Очень хорошее впечатление. Спасибо.
November 6, 2023
Жил несколько дней. Отель хороший, чистый. В номере есть чайник и чай. Даётся бутылка воды, номера уютные и комфортные. Кроме кровати есть кресло, столик.
November 28, 2023
Всё отлично, разве что соотношение «цена-качество» немного перекошено в сторону цены. Номер на 5, кроме санузла, там надо бы обновить сантехнику и межплиточные швы, общий вид довольно уставший
1
May 5
Номера соответствуют фото. Обслуживание 5+. Убирали номер, клали чай, мыло, щётку и т. д без напоминаний. Чисто. Спокойно. Доброжелательно.
May 31, 2023
Номер компактный и уютный. Обслуживание на высоте! Персонал приветливый. Питание полноценное и сытное, завтраки очень вкусные!!!! Распологается гостиница в центре.
3
May 18, 2023
Живу в отеле. Хороший внешний вид и хорошее расположение в городе. Номер убогий. В частности, санузел. Помещение примерно 2,5 на 2,5 м. С окном. Душевой кабины нет. Просто шторка. Вентиляция не работает, из-за этого запах. Приходится открывать окно. Из-за этого кафельная плитка на полу ледяная. Благо - весна. на улице +20. Интересно, что зимой... На холодной плитке под душем стоять босыми ногами не очень приятно. Такое исполнение санузла более, чем странно в современном мире. Естественно, вода не уходит, разливается по всей площади. При этом есть полотенце для ног. На сухое полотенце после холодной мокрой плитки встать невозможно. В целом, не возможно ходить в помещении. Если в туалет захочется, надо побродить в воде. При заселении в номер стойкий затхлый запах. Попросила поменять номер. Дали освежитель воздуха. 😳😳. Полотенца с бахромой истонченные до немогу почти светятся. К счастью, заменили.
Если такой номер один, закройте его и никого не заселяйте! Негоже так относиться к своим клиентам.
4
1
June 2, 2023
Бронировала номер на 30.05-31.05, стандарт с двуспальной кроватью.
Номер: стандартный, небольшой, матрас на кровати продавленный, подушки маленькие и неудобные. Можно сказать, что в номере чисто, посторонних запахов нет. Все три полотенца на месте. Халата , тапочек, зубного набора в номере нет. Нужно сразу на ресепшене просить или по звонку принесут. Сотрудник отеля, который приносил набор, очень красноречиво, без слов , всем своим видом показал, как он недоволен возложенной на него обязанностью. В ванной есть фен. В самой ванной чисто. Кондиционер в номере не работал. Ночью уже сил не было с этим разбираться.
Завтрак: стандартный набор продуктов (каша, сосиски), в целом не вкусно, кстати кофе совсем ужасный.
Ресепшен и персонал: в целом очень приятное впечатление.
Остановилась в этом отеле только ради близости к суду.
2
1
January 5, 2023
Эти звезды исключительно за расположение гостиницы! Очень удобно, когда рядом несколько театров, храмов, ну что говорить, центр! Рецепшн вежлив и старается помочь. Номера скромные, чистые. Завтраки по системе шведский стол, не скажу, что большой выбор, но вполне. Здесь остановлюсь в следующий раз только из-за расположения.
November 25, 2022
Удачное месторасположение, вежливый персонал, завтраки вкусные и разнообразные. У меня в номере было прохладно, но это даже и хорошо-лучше сон. В номере чисто, сантехника работает хорошо, в санузле плесени нет. Пульт от телевизора чистый, не замызганный. Твёрдая четвёрка.
3
September 4
Отличный отель! Приятные цены, парковка, хорошие завтраки
2
June 28, 2023
Номера аккуратные и чистые, с бутылкой воды выдохшемуся путешественнику. Обслуживание вежливое. Вай-фай ловится быстро держитьсч хорошо. Уборка номеров ежедневная. Ресторан хороший, одно "но" могут снять под свадьбу и придется искать что-то еще. Завтраки сытные, но немного однообразные
January 25, 2023
Номер чистый, обслуживание вполне устраивает, завтрак понравился, расположен очень удобно, парковка+, один недостаток было прохладно в номере пришлось включить абогреватель, а так моя семья осталась довольна.
August 22, 2023
Отель и номер понравились.
Были 3 взр+1реб, снимали люкс.
Расположение в центре, в 2 кварталах ходьбы - Плотинка, в 1 квартале ходьбы - Высоцкий.
Парковка - своя, внутри квартала, заезд со стороны театра.
Вежливый персонал на ресепшене.
Номер - большой просторный, чайник, холодильник. В ванной есть щетки, шампуни, бритвы, халаты. Матрас удобный. Кулер с водой на этаже.
Завтраки - шведский стол, мест за столом всегда хватало. Сосиски, курица, сырники, каша, гарниры, овощи, фрукты, арбуз/дыня, кофе, соки. Что заканчивается - подкладывают снова.
3
May 13, 2023
Хороший отель, комфортный, удобное место расположения, доброжелательный персонаж, в коридорах тихо, спокойно. Отделка номеров старая, но это не угнетает...Для непритезательных рекомендую
3
October 26, 2023
Гостиница неплохая, но для 3* 5400р за одноместный номер слегка дороговато. Звукоизоляция в номере слабовата, очень сильно слышно дорогу. Также в номере было прохладно, приходилось включать обогреватель, который уже ожидал меня в номере. Завтрак хороший, месторасположение отличное
1
February 10
Повторно был в этом отеле. Все на уровне, центр Екатеринбурга. Завтраки тоже на уровне. В номерах чисто и приятно.
July 29, 2023
Номера уютные, чистые. Обслуживающий персонал очень вежливый. На завтрак очень большой выбор блюд. Расположен отель в 5 минутах ходьбы от Высоцкого.
July 25, 2023
Очень понравился отель и сервис!
Я забронировала номер, на наши даты оставался только стандарт с двумя кроватями. За день до заезда мне позвонили подтвердить бронь, также по телефону мы обговорили время заезда и нам сделали пометочку, что по возможности нужно сдвинуть кровати. Как же мы были приятно удивлены, что при заезде нас и пустили пораньше, и еще и категорию номера повысили, чтобы кровать была одна двуспальная, а не две. Вот это я понимаю, цена соответствует уровню сервиса.
Номер хороший, комфортный, большая душевая. Видно, что гостиница не новая, но все чисто. Тихо.
Из мелких недочетов - ручка в туалет вылетала, но думаю, что это поправят.
Отдельно порадовали открытки, на которых было написано "Мама, я на Урале". Мы пошли их сразу отправили по почте своим мамам ))) такая же клевая сувенирка еще на 1-м этаже отеля продавалась.
Месторасположение отличное, и все музеи в пешей доступности, и бары хорошие рядом, и зоопарк, если кто захочет. И с вокзала недалеко идти было.
3
July 16, 2022
При заселении все было отлично, номер старый, но чистый и аккуратный, было приятно находиться. По запросу принесли халаты, и уже находились все необходимые гигиенические принадлежности. Администратор при заселении нам сказал, что у нас включён завтрак, я думала что тариф у нас без питания, но думаю ладно, приятный сюрприз, мы с мужем веганы, поэтому обычно не берём питание в отелях - так как кроме кофе и огурцов сложно что то найти) пришли утром на завтрак, нашли себе какие то закуски, садимся, и нам говорят что завтрак у нас не включён, потому конечно уже предложили вернуться, позавтракать, но уже было не актуально, не приятно, настроение испорчено. Мы и так выезжали до 9:00 утра, а тут пришлось ещё раньше вставать, собираться
1
3
September 12, 2023
Отличное и проверенное место! Чисто, хороший сервис, удобное расположение и адекватная цена! Рекомендую для бизнес поездок.
1
February 2, 2023
Отдыхала здесь всей семьей. Очень понравился отель. Проживали на 4 этаже. Персонал очень отзывчивый. Горничные доброжелательные. Пастельное чистое и менялось во время. Номер тоже чистый. Приеду сюда обязательно!
3
May 10
Отличная гостиница, были здесь в Командировке. Номера супер комфортные. Ставлю твёрдую 5.
March 5, 2023
Впервые в этом отеле. Отель понравился, всё чисто и хороший ремонт. Номера современные и просторные. Завтрак на высшем уровне 100% Если вы в г. Екатеринбург и вы не знаете какой отель выбрать, то я Вам однозначно рекомендую этот отель!
3
June 9, 2023
Расположение рядом с проспект Ленина, жили в номере с окнами выходящими на проспект Ленина, если не закрывать окна, то шум слышен от машин и жить в номере можно только с включенным кондиционером летом, без кондиционера очень душно, однако на втором этаже есть хороший ресторан "Кейс" где можно вкусно и относительно недорого поесть , плюс этому отелю то, что он близко находится к центру и к метро, рядом находится небоскреб Высоцкий со смотровой площадкой, храм на крови, памятник Татищеву, стена Битлз и дентро парк.
3
September 6
Хороший отель в центре города. Очень вежливый персонал.
February 11
Отель соответствует категории три звезды. Хорошие завтраки из качественных продуктов. А вот бар никакой. Коктейли не делает, алкоголь не качественный!
2