Номера меньше по размеру, чем указано, видимо, с мокрой точкой. Краска на фасаде осыпается. Еда не вкусная, спа только по заказу. Номер на двоих - гигиенические наборы, тапки, полотенца кладут на одного.
1
Nomus Nom
Level 22 Local Expert
July 18, 2022
Чистые, просторные номера, все есть. Завтрак по меню без выбора, но вкусно и качественно. Отличный небольшой бассейн и террасой для загара. Закрытая большая парковка
3
Зубер
Level 16 Local Expert
January 4, 2024
Неплохо, отдохнули и папарились неплохо. Ценник конечно не дешёвый, 2000 р час... Есть купель, есть чан, сауна...
1
Nickson
Level 19 Local Expert
January 10, 2021
Уютный, чистый отель, приятная атмосфера. Вкусный, горячий завтрак (яичница, сосиски, сыр адыгейский, овощи, сок, соус, оладьи, кофе, чай, джем)
Глубокий бассейн, настольный теннис, беговая дорожка, 2 Бани, мангальная зона, ресторан. Дружелюбный персонал. Удобные кровати, номера просторные. В номерах тепло. В ванной комнате идеальная чистота. Закрытая парковка на территории.
Был во многих городах, в различных отелях(сетевых и частных). У этого отеля, за свою цену, собрано большое колличество плюсов, что позволяет его рекомендовать как прекрасное место для отдыха, как с семьёй так и по рабочему визиту. Прексное место расположение между достопримечательносями Юга, позволяет за 20 минут приехать к термальным источникам и примерно за 1,5 часа приехать в Лаго-Наки.
5
3
Imav01
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Отдыхали компанией, очень понравилось. Вкусная еда и приятная атмосфера.
3
74211 Люшук
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Спокойно очень, что радует, в бассейне ни кого не было. Кухня очень хорошо. Конечно многие привыкли к шведским столам, но и такое тоже хорошо. Да, заявочка на роскошь, но и так неплохо.
3
Роман
Level 2 Local Expert
January 3
Место фигни.делать нечего грязные шторы на завтрак два блюда и всё.Есть баня и купель но некто там не убирается так что не кому не советую туда ходить
1
анна польшина
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Расположение отеля хорошее,но сервис ,конечно, не айс.Номер люкс с ванной в номере большой,с видом на стройку.Первым делом при заселении начались пожелания-у изголовья кровати не горела лампочка,халатов не было.В душевой лежал маленький запечатанный кусочек мыла,в пятнах ковровое.Завтрак не шведский стол,как заявлено на сайте,а разные молочные каши,яичница+обжаренная сосиска
2 утра подряд,кусок пирога со сметаной.Не в восторге ,и люкс не стоит брать ,ему до него далеко.
4
1
Евгений Пасюк
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Всё понравилось! Уютно, комфортно, вкусно, спокойно, достаточно чисто, приветливый персонал, всё предусмотрено для счастливого проживания)))
3
Алекса
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Отель отличный, всё понравилось. Были проездом, кайфанули ! Особенно баня🔥
Эдвард М.
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Доброго всем дня! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Grand Hotel. Очень душевные, открытые, гостеприимные люди. В отеле всё сделано чётко, продуманна каждая деталь. Комфортабельные, уютные номера. Есть всё! В ресторане можно попробовать европейскую кухню, а также традиционную адыгейскую кухню. Отдельная благодарность баньщику Павлу. Это просто мастер, виртуоз, искусно владеющий своим делом. Погрузил нас в полное умиротворение! Павел- ты супер! Ооочень всем рекомендую! Цена качество сервис на высоте!
3
4
Сергей Дмитриевич Мармоленко
Level 21 Local Expert
May 7, 2023
Помимо того, что фулхаус: отель, ресторан, баня, бильярд, самое главное замечательно внимательный персонал, включая управляющую Рузанну
2
Максим Коротов
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
обслуживание3.кухня5.басеин 2(чуть не отравились хлоркой.) феерверки в 23-00 не придупридили(думали война).номер4 с плюсом.
2
1
Юрий Аксенов
Level 16 Local Expert
September 6, 2021
Не плохой отель для условной окраины (района частного сектора) Майкопа. Далековато от центра. Очень приветливые хозяйка данного отеля и персонал ресторана. Завтраки не блещут разнообразием, но по домашнему вкусные. В номерах чисто. Уборка регулярная. Единственное, за что снял звездочку, так это банный комплекс (местная
SPA- зона) под окнами номера. Дискомфорт вызван не шумом отлыхающих (с поведением всё супер, претензий ноль), а дымом от разводимого костра под котлом, в котором "вярятся" человеческие тела.
4
1
Дмитрий Егоров
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Немного уставший отель. Пошарпана былая роскошь. Дали номер где не работает замок.
Таня
Level 7 Local Expert
January 6
Номер неплохой, но не было горячей воды.
1
Илья Ермаков
Level 14 Local Expert
June 6, 2024
Хорошее место. Уютные номера. Замечательные хозяева
Александр Гафаров
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Привет из Сибири. Прекрасный отель, очень душевная и гостеприимная хозяйка. Ресторан очень порадовал. Отдельное спасибо за халюжи. Всем советую приезжайте, такого вряд ли где найдете!
3
Вадим Гудков
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
В одном номере не работал кондиционер, в другом не закрывала дверь. Пошли в их ресторан на обед, так работники долго ругались кому пойти обслуживать. Ждали очень долго. Кухня на тройку. Спасает это место только наличие бассейнов. Не рекомендую
andrey.hew
Level 15 Local Expert
January 31, 2023
Первое впечатление вполне достойное. Мелкие недочёты в низкий сезон не критичны (1 чашка в номере, пульт для кондиционера так и не нашёлся,халаты тоже не помешали бы,пусть и с наценкой стоимости). Можем рекомендовать.
3
ALI Andy
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Надо обновлять, что то с завтраками делать, может увеличить блюда.
В целом твердая четверка.
Елена
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Выбирали отель переночевать с дороги. Сначала смотрела на Островке, приглянулся этот, рейтинг хороший, цена всего 3к на двоих с завтраками. В итоге забронировала напрямую через официальный сайт за ту же сумму.
Приехали около 10 вечера, дверь уже была закрыта, хотя при бронировании указывала это время заселения. Открыла заспанная хозяйка (как стало потом понятно по фотографиям на стене). Пока мой мужчина ставил машину на парковку (сам при этом вручную открывая гигантские кованные ворота), я оплатила за ночь 3,5к (сама уже успела забыть стоимость брони). В номере уже проверила подтверждение брони на почте-3 тысячи ровно за двоих, решили выяснить этот момент уже утром, т.к. были уставшие.
Сам номер и отель с претензией на роскошь, но с кучей недочетов для удобства гостей. Мебель уже уставшая, халатов конечно же не было, бутылка воды 0,5 только одна на двоих, короткая штора в душе, от чего весь пол в ванной мокрый, отсутсвие полок, стаканов для щеток и куча других мелочей.
Утром пришли на завтрак, нам сказали присесть (а на сайте заявлен шведский стол). Официант один (к слову с очень резким парфюмом), параллельно с нами был ещё один стол с гостями. Сама столовая зона с грязными и прожженными диванами. Минут 15-20 только ждали пока хоть что-то появится на нашем столе. Официант молча приносил еду: яичницу с сосиской и овощами, кашу, блинчик со сметаной (к еде претензий нет). Про напитки нам пришлось напоминать самим. Из заявленных сначала сока/кофе/чая остался только чай, выбора нет.
При выселении уже у мужчины администратора пытались выяснить, почему с нас взяли на 500 рублей больше, чем в подтвержденном бронировании. Внятного ответа и хотя бы банальных извинений мы не получили, типа ошибка на официальном сайте, за двоих должно быть 3,5, могу вам бумажку выдать на эту сумму🤦🏻♀️
В общем, сервис у якобы лучшего отеля в городе, как заявлено на их сайте, совсем печальный. Не могут проконтролировать даже цены на своём сайте.
6
1
Ревизорик - Толик
Level 14 Local Expert
April 22, 2023
Отличная гостиница. Хорошее отношение к постояльцам. Завтраки в пределах нормы. Бассейн включён, что очень порадовало!
2
Денис Завгородний
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Хозяевам, спасибо большое за гостеприимство! Хорошие завтраки,два бассейна,удачи в бизнесе!
3
Алексей Бехтерев
Level 22 Local Expert
May 7, 2022
Отель комфортный. Большие, чистые, светлые номера. Вежливый персонал. Есть кафе, где можно прилично поесть. Вкусный и сытный завтрак. Есть своя парковка.
1
Андрей Киркин
Level 25 Local Expert
April 17, 2022
Просто бомба. Чисто, уютно, тихо. Мало того, есть кафе. Кроме завтра,можно пообедать и поужинать. Но это не всё. Есть сауна, большой бассейн. Бильярд и настольный теннис. За эти деньги, только здесь.
3
MAX
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Несмотря на идущий ремонт и улучшение территории, довольно не плохой ресторан. Приятно можно провести время и отдахнуть в компании.
3
1
Яна островская
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Отель очень хороший, большая ухоженная территория! Хозяйка милая , добрая, женщина! Все необходимое есть в чистейшем номере. Минусов не увидела. Все достойно, процветания вам! Теперь я только к вам))!😊
3
1
Василий Киселев
Level 18 Local Expert
August 2, 2021
Неожиданно высокий комфорт, огромная территория, разные тайники, баньки, прудики и бассейны, вобщем, есть где порезвиться, особенно с детьми! Очень гостеприимная хозяйка, вкусная кухня! Я зауважал городок! Там приятно остановиться, парковка есть, все спокойно, все вопросы решаются тут же. Спасибо! Рекомендую!
3
. .
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Самая тупая гостиница в Майкопе👎🏻
1
1
Кирилл Медведев
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Обманули с заселением, хотя мы заранее договаривались о брони и звонили им уточняли.
2
1
Инкогнито 1830
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Советую всём хозяйка внимательная и отзывчеаая кухня очень очень вкусняшка Мая Махмутовна спасибо огромное
3
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Шикарное место. Была на свадьбе у племянници. Вежливый отзывчивый персонал. Всё очень понравилось.
Номера чистые. Современные. Вкусная и свежеприготовленная еда
Вежливые сотрудники, хорошие завтраки. Есть бассейн, в жаркую погоду было очень актуально.
1
Alexandr Nefedovich
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Классное место, приветливый персонал, большая красивая территория)
2
МАРИЕТ ХУАКО
Level 3 Local Expert
March 12
Сарай без стульев и столов в баре
Василий
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Место отличное, персонал отзывчивый. Как поеду ещё обязательно сюда заеду. В других не был сравнивать не с чем.
Руслан Гладков
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Были 1 раз, больше не поедем!!! Ужасная хозяйка! Отель требует ремонта. Были на НГ, лучше дома на диване или в другой гостинице!
3
1
Максим Бондарчук
Level 22 Local Expert
August 22, 2021
Приятный персонал.Немного грязно в номерах.
Есть 2 бассейна.Отличный банщик спасибо ему за крутое парение.Всем рекомендую взять баню с программой.
В целом все хорошо,хозяевам немного довести до ума территорию и номера и будет твёрдая пятерка.Лестница в крытом бассейне сломана,скатерти дырявые,территория у открытого бассейна оставляет желать лучшего,ну и посиневшие фотообои по всей территории.
Дмитрий Щипицын
Level 13 Local Expert
June 16, 2024
Очень гостеприимная хозяйка,хороший завтрак.
Елена Ф.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Ужасное место,потолки дырявые заделанные скотчем, розетка не работала, выход на балкон под ногами батарея👎🏻замок в двери поломанный
2
1
Я Я
Level 13 Local Expert
August 4, 2022
Был по работе. Летом все отели Белореченка и Майкопа заняты, а тут ценник выше и были свободные номера.
Ну что сказать…
Печаль, что даже за деньги вы не получаете ни нормальное питание и полное отсутсвие уборки, просить бесполезно.
А люди добрые, приветливые, по восточному витиеватые, оближут, глаза залижут, да.
Ну этого как то ничтожно мало….отель же он не для лести, правда???
5
3
Николай Гречкин
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Все было супер!Хороший номер, супер сауна и бассеин!Только нужно осторожно плавать - хлорка !
данелян инна
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Уже оставляла отзыв. Заказывали свадебный банкет. Облопошили по полной, на 1500 на человека было три салата из травы и овощей, мясная нарезка из одной ветчины, сырная из одного вида сыра. Заказали 46 порций картофеля с мясом, всё уместилось на 6 узеньких тарелочках. Зал грязный, весь в паутине и нестиранных чехлах на стульях. Обслуживание более менее.
8
1
Tonia Volkova
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
В каких мы отелях только не останавливались, но в таком впервые! Забронировали люкс так называемый😄😄😄 Семья из двух человек в номере два халата вафельных, две пары тапочек самых дешевых, два банных полотенца, одно лицевое, одно ножное, одно мыло! Средств по уходу за обувью нет вообще! Висит одноразовая ложка для обуви, но кто ей уже только не пользовался! Вода бутылированная отсутствует, но есть чайник две чашки и одна ложечка, которую не соизволили помыть! Холодильник совершенно не морозит! Стоит мини диванчик спиной к телевизору! Одна маленькая урна котрая стоит в туалете! При заселении уточнили про ресторан сказали работает до 23:00 пришли около 20:30 там нет никого! Через минут десять приходят три женщины и спрашивают вы покушать? Мы повара отпустили вам может что-то приготовить? И это ГРАНД ОТЕЛЬ! Уточнили по завтраку который включен! Нас спросили ,а вы восколько подойдете? Настало утро! Пошли на завтрак, три кусочка хлеба, 3 шт оладьев со сметаной, заказала зеленый чай, мне принесли заваренную траву! Сахар не поставили! Нет ни одного плюса, но зато Гранд Отель!Категорически не рекомендую! За такие деньги и с таким "сервисом"! Позор да и только! Воспоминания ужасные и не приятные!
7
3
Мурад М.
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Однозначно рекомендую
Самое главное всегда на связи ,
Был бассейн , работал
3
Марина С.
Level 19 Local Expert
May 9, 2022
Классный номер, есть все необходимое. Отзывчивый и внимательный персонал. Из минусов не работал холодильник в номере, гостинцы, требующие холода временно положили у бара.
Завтраки вкусные и сытные
1
Максим К.
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Отличное место для отдыха и деловых встреч. Отличное меню и кухня.