Grand Line
312 reviews
June 22, 2022
Заказывал штакетник и профлист на забор .всё прошло хорошо качеством доволен сроки соблюдены. Дали скидку!!!. Вежливая и общительная менеджер Светлана.
3
January 31, 2023
Спасибо Алексею Изотову за консультацию и помощь при расчете. Четко, понятно, квалифицированно. До него никто не мог толково объяснить то, что он объяснил, и сформировал заказ.
4
July 14, 2024
Все хорошо. Приехал, оформил и получил свой заказ.
February 5, 2022
Покупали металчерепицу для кровли крыши для дома,на мой взгляд лучшая металлочерепица в России,качество супер гарантия 30-50 лет,не выцветает,при покупке сделали скидку,вообщем буду всем рекомендовать!
4
June 26, 2022
Могу сказать только одно, что доставкой занимаются эти ребята на высшем уровне, так как работаю в одной из транспортных компании через которую отправляется строй материалы .😁 все товары просят упаковать именно в жёсткую упаковку.
4
1
April 25, 2024
Заказ выполнен четко и в срок. Менеджер оперативно реагировал на все возникающие вопросы.
2
July 12, 2023
Никому не советую данную контору приехал на загрузку к 8 утра по записи. Простоял 3.5 часа чтобы загрузить какие-то 250кг.
1
1
March 9, 2024
Много разнообразных отделочных материалов
1
May 22, 2022
Спасибо менеджерам за терпеливо и очень трепетное отношение к заказчикам/покупателям
Со мной возились как со своим родственником, вспоминаю вас всегда с улыбкой и желанием ещё чего нибудь прикупить )
1
May 10, 2024
Менеджерам - отлично, спасибо .
1
June 22, 2023
Все отлично, не без своих минусов, но хоть минимальных в отличии от других.
1
February 15, 2024
Лучшая компания. Не экономьте на качестве, покупайте Grand Line.
1
June 12, 2024
цены во всех гранд лайнах я так понял одинаковые
August 31, 2023
Хорошая контора.
Дешевле чем везде.
Доставка тоже по цене норм.
Советую.
1
November 23, 2021
Магазин при заводе. Вся линейка товаров хорошо представлена. Грамотные менеджеры помогут с выбором и расчетами. заказывал кровлю, забор, ливневку. Все окей.
4
September 25, 2023
Получал интернет заказ. Всё чётко и быстро, недостатков не выявил.
1
February 6, 2023
Тут прикольного, кофе иногда делают.
Теперь чаще приезжаю, кофе вкусный
4
August 25, 2024
Нет уважения к клиенту от руковотства
December 23, 2023
Заказал листы крашеные в Коммунаре, все хорошо организованно
1
September 10, 2023
молодцы,все вовремя икачество товара отличное.
2
December 10, 2021
Великолепная компания по поставкам строительных материалов. Огромный ассортимент. Отзывчивые менеджеры. Высокое качество продукции
4
July 17, 2021
Отличный выбор фасадных и кровельных материалов. Хорошая выставка. Очень большой ассортимент качественных стройматериалов.
1
1
August 10, 2023
Выгружают долго, места где стоять в ожидание практически нет, можно простоять двое суток
September 11, 2021
Спасибо компании. Консультант со знанием своего дела, все быстро расчитала и отправила заказ в работу. Изготовили за два дня, продукция отличного качества.
4
August 1, 2022
Очень хорошая компания, работают профессиональные ребята объяснили всё грамотно
4
July 13, 2023
Спасибо за заказ. Низкие цены и работаю с не большими заказами.
3
June 2, 2021
05 апреля 2021 года был оформлен заказ УО-00211215 на металлический сайдинг "Стальная штукатурка" Velur 7016.
20 апреля 2021 года заказ отгружен в полном объеме. Документы по заказу имеются.
На данный товар установлен гарантийный срок 6 месяцев для монтажа.
В течении гарантийного срока в товаре был обнаружен недостаток:
при снятии пленки с панелей сайдинга остаются следы клея неравномерно (фото прилагаю). Просмотрена большая часть панелей и на всех остаются следы на 2/3 панели.
Хранение заказа происходило согласно п.9 гарантийного талона, а именно:
- на ровной поверхности;
- под тентом, защищено от воздействия солнечных лучей.
Считаю, что мне был поставлен товар ненадлежащего качества упаковки. Точка продаж предлагает нам средство для удаления клея, но документы качества на средство не предоставляют. Согласно инструкции по монтажу очистку сайдинга необходимо производить водой и велюровой тряпкой. Соответсвенно никаких средств для удаления клея применять нельзя. Заказ на 300 квадрантов можно сдать в металлолом, тк поставщик отказывается заменить товар той же марки.Как объясняет специалист что я после того как принял товар я должен все разобрать снять всю пленку с панелей проложить все через рейки каждую панель .предлагают для решения проблемы какую-то химию чтоб убрать клей при этом они не несут ответственности за лакокрасочное покрытие , они предлагают химию зная что чистить понесли можно только чистой водой и чистой тряпкой .
5
June 16, 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Компания не готова к мирному решению проблем!!!
1. Замятие замков фасада - при устном обращении к менеджеру в офисе на Ланском шоссе 69, сказали что заменят. Через неделю отказали в замене в устной форме!
А вот ответ на почту “ Замятие - нет возможности достоверно установить первопричины, отсутствовала поперечная подкладочная доска поддона. Возможно не была уложена, возможно выпала.”
2. Обратите внимание на комплект документов при подписании договора. Обязательно проверяйте сертификаты качества на товар, а именно толщину металла, т.к. при устном общении с менеджером объявлена толщина 0.7 мм, а по факту в документах 0.5 мм толщина металла, с покрытием 0.7 мм.
3. Ожидание внешнего вида фасада ( представлено фото) отличается от картинок представленных на сайте. При отправке фото в офис гранд Лайн послужил ответ в устной форме «а что с ним не так»?!
4. Доставка товара! Обязательно проверяйте качество поставляемой продукции, а именно: наличие клея под плёнкой; (фото); при большом весе и длинных материалах идёт Замятие замков в нижних рядах, на товаре, который лежит на прокладках - брусках( фото). При таких видимых дефектах не принимайте доставку, тк заменить не удастся.
5. Проверяйте чертежи внимательно, при неправильной раскладке и нарезке получите ответ :
«Расчет материала для фасада выполнен некорректно, по имеющимся данным нельзя было производить расчет. Менеджер расчетного отдела уволился.»
Надеюсь мой отзыв поможет Вам не допустить наших ошибок!!!
4
March 30, 2022
Заключение договора прошло на хорошем профессиональном уровне
Надеюсь, что исполнение заказа пройдет без недоразумений по комплектации, товарного вида и срокам поставки.
3
July 27, 2022
Спасибо за сервис. Оплата по ссвлке, водитель заранее связался, предупредил о времени приезда. всё привезли вовремя, хорошо упаковано!
3
March 18, 2020
Всё очень хорошо, отзывчивый и вежливый персонал. Менеджер по продажам Анастасия все объяснила и посоветовала очень хорошо и доходчиво. Обслуживанием остался доволен. Советую обращаться к менеджеру Анастасии Петровой.
10
5
July 17, 2024
Выгружают очень долго
December 12, 2022
Огромные мощности производства различных стройматериалов из металла
4
February 13, 2022
Менеджера разбираются в товарном ассортименте и отлично консультируют!
Все понравилось.
4
September 10, 2021
Помог с выбором жалюзийного забора менеджер Василий Иванович счета сделал быстро, изготовили оперативно. Спасибо.
4
July 10, 2022
Очень хороший завод качества хороший доставки упаковки, много чего можно купить и заказать
4
September 4, 2023
Всё в наличии, быстро оформляют документы и грузят
2
February 14, 2024
Быстро выдали заказ самовывозом.
1
March 31, 2023
Отвратительное место.Перевозчики,не берите сюда грузы.Поостой на выгрузке пока больше суток
1
July 28, 2023
Оперативно, четко, профессионально!
3
October 29, 2021
В общем и целом все хорошо. Нормальное обслуживание менеджером. Не так долго ждал на складе отгрузку, что тоже важно, хотя пугали что можно ждать около 2 часов.
4
July 8, 2022
Ужасное отношение к клиенту, оформили возврат, вернули товар, денег до сих пор нет, ответа внятного тоже. Прошло 3 недели. Хотя это должно делаться одним днём.
2
1
February 23, 2022
Хороший завод ,приятные сотрудники ,был самовывоз ,все погрузили быстро
4
April 19, 2023
Контора не плохая. Вот только менеджеры по отгрузке немножко туговаты
November 29, 2021
Отлично! С утра заехал, быстро загрузили и уехал. Ни каких заморочек, всё быстро и по делу.
1
July 29, 2023
Оперативно. Товар был на складе.
2
October 19, 2021
Хороший завод. Я тут гружу машину. Грузчики работают быстро. Бывают конечно ожидания, но не значительные. В общем, рекомендую.
2
1
September 21, 2024
Ок
January 15, 2024
Хорошо организация
2
November 26, 2023
Сеть всё отлично