Gruzovichkof

2.7

5994 ratings

Rate this place

Анна Мальцева

Level 4 Local Expert

Месяц назад обращалась в компанию для перевозки мебели. Оперативно договорились. цены оптимальные, невысокие. Перевозку осуществили в установленные сроки, все доставили в целости и сохранности. Спасибо! Рекомендую)))

Show business's response

Инкогнито 2787

Level 4 Local Expert

Спасибо компании грузовичкоф,настоящие профессионалы в своем деле.Нужна была помощь дяде с перевозкой мебели из гостиной.справились отлично,очень бережно отнеслись к каждой вещи.Советую!!

Show business's response

Sergey

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своим опытом использования компании «Грузовичкоф». Я считаю, что это замечательная компания, которая быстро реагирует на запросы и помогает в решении любых проблем. Сейчас я живу в Краснодаре, и когда я переезжал, у меня было много вещей. Я искал различные компании для их перевозки, но все они предлагали либо слишком высокие цены, либо слишком большие сроки доставки. Я уже начинал отчаиваться, когда увидел информацию о «Грузовичкофе». Я посмотрел их предложения и выбрал подходящий вариант. Хотя доставка была немного медленнее, чем я ожидал, я рад, что всё моё имущество было доставлено в целости и сохранности. Я благодарен компании за это. Надеюсь, что если мне снова придётся переезжать, я обращусь именно в эту организацию. Спасибо вам за отличную работу! Если кто-то спросит, я обязательно порекомендую вас.

Show business's response

Татьяна Ромашихина

Level 9 Local Expert

Из плюсов: Все чисто, ребята быстро таскают и вопросов не задают. Из минусов: Грузчики четко уложились в заложенное на перевозку время, оставалось еще где то минут 10, (засекала таймер). Однако после завершения разгрузки на финально точке, стали выпрашивать деньги, аргументируя тем, что время было перелимичено.

Show business's response

Татьяна Иванова

Level 2 Local Expert

Спасибо Грузовичкоф за наш переезд, он прошел просто отлично!Все вещи целые, хотя было много хрупкого. Все быстро слаженно, время никто не тянул, как это бывает, зря я так боялась переезда.

Show business's response

Ольга Кирпичева

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить компанию за профессионализм! Доставили все быстро, а самое главное всё аккуратно. Сотрудники очень вежливы и квалифицированы. Очень довольна работой!

Show business's response

Алексей Скоробогатов

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами данной компании, проблем не возникало. Несколько раз был квартирный переезд из Москвы в Ярославль. Цена услуг для меня приемлемая. Вещи перевезли аккуратно, все приехало в ценности и сохранности, за это отдельное спасибо.

Show business's response

Ростовской

Level 7 Local Expert

Недавно пользовался услугами грузоперевозки, и вот мои впечатления: Организация и планирование: сначала я обратил внимание на высокую степень организации процесса. Менеджеры оперативно ответили на мои вопросы. Качество сервиса: груз был загружен аккуратно, и водитель с грузчиками показали профессионализм в обращении с грузом. Водитель поддерживал связь на протяжении всей поездки, информируя меня о местонахождении груза. Своевременность: груз прибыл точно в оговоренный срок, что говорит о надежности компании. Цена: цена на услуги оказалась более чем приемлемой. Я сравнивал несколько компаний, и эта оказалась наиболее выгодной, не теряя при этом в качестве. В целом, я остался доволен предоставленными услугами. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера в сфере грузоперевозок. Обязательно воспользуюсь их услугами еще раз!

Show business's response

Карасев Юрий

Level 3 Local Expert

Если вы юр. лицо , то лучше с этой компанией не работать. Претензий к качеству услуг нет, все очень хорошо, но огромная претензия по оплате и как все это работает: Вы заказываете машину, она приезжает, работает, а когда уже необходимо выгружаться выясняется что использован доп.час за который необходимо доплатить иначе водитель не дает выгрузится. Вы звоните в компанию 10 мин. потом ждете 15 мин. счет, потом отправляетесь в бухгалтерию, ждете когда будет платежка с отметкой исполнено, отправляете им по почте, ждете и тут наступает второй доп. час за который тоже нужно платить. Эта ситуация была год назад и мы не платили за второй доп.час , так вот Грузовичков устроил спам атаку на почту и телефон (каждые пять минут звонки с разных номеров) в итоге пришлось заплатить. Ладно это было год назад, но в этом году ситуация тоже абсурдная : заранее заказал машину причем на большее кол-во часов чем нужно. Выставили счет, мы его оплатили, отправили платежку. машина отработала меньше чем планировалось и я спросил у водителя не должны ли мы еще что-то доплатить, на что получил ответ -нет все оплачено, я не поленился и позвонил в компанию сообщить что мы завершаем заказ и спросил у оператора мы еще что-то должны ? получив ответ, что ничего не должны доплачивать ничего не нужно, я успокоился. НО на следующий день получаю на почту счет на доп. час. ЭТО ВООБЩЕ КАК? Отсутствие коммуникации полное.

Show business's response

Platon Belousov

Level 2 Local Expert

Недавно воспользовался услугами компании «Грузофичков» для перевозки мебели,и должен сказать, что остался очень доволен.Сначала я переживал, что процесс будет сложным, но всё прошло гладко. Водитель приехал вовремя, был вежлив и профессионален.Он аккуратно загрузил весь груз, проявив заботу о каждой детали. Доставка прошла без задержек, и я был приятно удивлён, что ничего не было повреждено.Весь процесс занял меньше времени, чем я ожидал.Я остался очень доволен качеством услуг и рекомендую данную компанию всем, кто ищет надежную компанию для перевозок.

Show business's response

Екатерина Блинникова

Level 10 Local Expert

Вчера везли на дачу огромный старинный буфет)) все прошло отлично! Не первый раз пользуюсь Грузовичкоф, очень ответственные все сотрудники и мне нравится, что берут пассажира при перевозке. Это очень удобно. Спасибо!

АМКА

Level 14 Local Expert

И так мой отзыв об этой конторе : мы живем в же где просто так не попасть а именно для разгрузке нам необходимо за неделю забронить слот и четко к времени приехать на выгрузку ( идиотизм но это наши реалии) и мы естественно заказали авто за полторы недели. За сутки пере уточнили и нас заверили что все будет. В день Х естественно ничего не было и даже никто не позвонил и не сказал что заказ задерживается или срывается. Клиентоориентированность уровень бог Так вот пока все мы будем с таким сервисом мириться ничего не изменится. Суд точно откажет в иске так как на территории РФ пока нет законов на данную тему. Люди, давайте отстаивать права свои вместе и блокировать конторы с подобным отношением к клиентам. Вот накипело какой нервяк был из-за них

Мизь Василиса

Level 4 Local Expert

Переезжала в другую квартиру. Договорилась с менеджером, вежливый, тактичный. Грузовик приехал вовремя, ребята крепкие, всё хорошо упаковали. Обслуживание на высоте! Буду обращаться в эту кампанию ещё раз.

Show business's response

ivan Vasily

Level 3 Local Expert

Я очень доволен использованием услуг автомобильных грузоперевозок. Быстро, надежно и удобно. Отличный сервис, благодаря которому мои перевозки стали намного проще и эффективнее.

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Спасибо ребятам! Профессионально сработали. В короткий срок нужно было перевезти технику и мебель со старого офиса в новый. Все очень быстро и аккуратно сделали, несмотря на срочность, за что ещё одна отдельная благодарность!

Show business's response

Арген Сагынбек

Level 4 Local Expert

Недавно заказывал переезд через «Грузовичков» — всё прошло отлично. Приехали вовремя, погрузка и разгрузка прошли быстро, ничего не повредили. Рабочие вежливые и аккуратные. Особенно порадовало, что цена не изменилась в процессе. Буду обращаться снова, если понадобится. Спасибо!

Show business's response

Kalina Petrov

Level 2 Local Expert

Переезжали с семьёй на прошлой неделе, и решили снова воспользоваться услугами «Грузовичкоф» — обращаюсь к ним уже не в первый раз. В этот раз всё прошло даже лучше, чем ожидала. Водитель приехал чуть раньше назначенного времени, заранее созвонился и уточнил детали. Грузчики — молодые, вежливые, без суеты, но работали слаженно и аккуратно, особенно с хрупкими вещами. Очень понравилось, что никто не тянул время и не ждал указаний — видно, что команда опытная. По стоимости — не самый бюджетный вариант, но с учётом качества работы и отсутствия накладок, цена абсолютно оправдана. Сама перевозка заняла чуть меньше трёх часов, всё прошло спокойно. В целом осталась довольна и обслуживанием, и отношением к клиенту. Думаю, обращусь ещё раз, если снова понадобится переезд.

Show business's response

Наталья Г.

Level 5 Local Expert

Компания, позиционируются себя как транспортная, предлагающая услуги по перевозке различных грузов, в том числе крупногабаритных, должна быть снабжена всеми доступными для этого средствами: грузовые машины должны подаваться с лифтами, грузчики должны иметь различного рода вспомогательные транспортировочные приспособления, которые максимально быстро и удобно для этих же грузчиков, позволят погрузить и разгрузить груз. Ничего этого, кроме их неторопливых рук и ног не было у бригады, работающей на доставке ТК Грузовичкоф 13.03,2025 Зелёная Газель Е858РВ799, водитель: Андрей. Но при этом были очень не торопливые движения, звонки по телефону, оханья и аханья и все тому подобное, чтобы потянуть время и сделать время поездки более длительным. Это же их заработок! "Молодцы" сотрудники ТК Грузовичкоф! Но более не обращусь. И планирующим обратиться за услугой, советую подумать.

Show business's response

AnDiova

Level 6 Local Expert

Переезжали на дачу, у нас было много вещей для жизни с маленьким ребенком - кроватка, комодик, куча всякого детского и взрослого и вдобавок посуды гора. Перевезли все хорошо, упаковали, не покоцали, не уронили, в общем старались бережно обращаться с нашим барахлишком. Вполне довольна.

Show business's response

Татьяна Тарасова

Level 5 Local Expert

16.02.2025 была осуществлена перевозка по Москве, ребята отлично справились. Вещей было очень много, все загрузили с 5 этажа без лифта и укомплектовали, чтобы влезло. Огромное спасибо!

Show business's response

Александр Хитров

Level 7 Local Expert

Нужно было перевезти три разобранных дивана из одной квартиры в другую и собрать. Началось с того, что в назначенное время не приехали. После переговоров с так называемым логистом и водителем приехали через час. Мебель перевезли, подняли. Сборка не заладилась. Видно было, что у людей нет никакого опыта сборки. На вопросы почему так, отвечали что-то типа "не мы же эти диваны разбирали, вот если бы мы тогда... А так, ничего тут не поделаешь". В общем заплатил за 2 часа (реально работали час с небольшим), а затем пришлось самому опять все разобрать и собрать заново. Решайте сами стоит с такой организацией работать или нет. Я больше не буду. Если вы говорите клиенту, что у вас квалифицированные сборщики, а отдаете заказ людям, которые не умеют этого делать, значит вам репутация не дорога. А это потеря клиентов, потеря денег.

Show business's response

IRON MAN

Level 22 Local Expert

На 14.12.24 на 10:00, заказал автомобиль с грузчиками для переезда квартиры, 14.12. в 9:00 пришла смс, что едет зелёная газель, номер авто, имя водителя и его номер телефона, прождал автомобиль до 11:00, стал звонить в службу поддержки в Грузовичков, так как с водителем не получилось связаться, оператору всё объяснил, она сказала что в течении 10 минут с вами свяжутся из транспортного отдела, прождал до 12:00, звонка так и не было, позвонил ещё раз, через 10 минут перезвонил логист, сказал что с машиной проблема, только не понятно почему эту проблему нельзя было решить в 11:00, ну ладно, логист сказал что через 30 или час ко мне приедет другой автомобиль, и опять, до 13:00 не было не звонка, ни автомобиля!!! Позвонил в другую компанию Газелькин, заказ машину там, приехали через 40 минут и ценник был ниже на 600р., хотя могли взять больше, т.к. за срочность.

Show business's response

Валентин Пехтерев

Level 2 Local Expert

Заказывал грузчиков на 23:00. В 22:50, когда уже все вещи были сложены и готовы к вывозке, стало интересно где же машина, никто со мной даже не связывался. Набрал, операторша с явным безразличием в голосе перевела мой запрос в центр логистики и сказала "ждите". Вы че, прикалываетесь?))) А сколько ждать? Почему ждать? Приедет ко мне кто-то? Операторы изрядно потрепали нервы и общались на длительном выдохе. Далее полез читать отзывы и сильно расстроился. Кто то пишет что бьют мебель, не приезжают, опаздывают на 5 часов и т.д. Но, в итоге, ко мне приехали очень классные ребята спустя 1 час, а в компании извинились. Грузчики все очень оперативно перенесли, с хрупкими вещами обходились очень осторожно. Время не тянули. Заказал на 3 часа машину, справились за 1.5. Короче ребята очень классные и все сделали как профи. А операторы и центр логистики это позор.

Show business's response

Елена Петрова

Level 4 Local Expert

Отличная работа, спасибо огромное Вашей организации за прекрасных сотрудников, четко подданной машины, обязательно буду пользоваться услугами вашей организации и все советую).

Show business's response

Александра Титоренко

Level 3 Local Expert

Недавно воспользовалась услугами компании «Грузовичкоф» для переезда, и осталась довольна. Основное , что понравилось - это быстрое оформление заявки. Машина приехала вовремя. В целом, сервис оставил хорошее впечатление, все прошло на высшем уровне.

Show business's response

Андрей Гудов

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугой компании "Грузовичкоф" первый раз. Порекомендовал друг, которому ребята из этой фирмы помогали с переездом. Мне понравилось отношение к своим клиентам: они приехали даже немного раньше, чем договаривались. Довольно быстро загрузились, так же быстро выгрузились. Думал у меня на все это уйдет целый день, но мы уложились в три часа. Если будет нужно, воспользуюсь их услугами еще.

Show business's response

Лавров Александр Сергеевич

Level 4 Local Expert

Заказывал в Грузовичкоф машину для переезда квартиры . Машина была подана вовремя. В процессе перевозки понадобилось разобрать кровать , диван и трёхстворчатый шкаф , все выполнено на отлично. Водитель Громов Эрик и грузчик Алексей справились со своей работой на отлично!! Молодцы! Буду еще раз обращаться в дальнейшем в компанию Грузовичкоф

Show business's response

Марина Никитина

Level 11 Local Expert

Необходимо было перевезти вещи, быстро и недорого, позвонила мне сразу обозначили цену , замечу очень доступную, приехали ко времени и четко и слаженно выполнили работу!

Show business's response

Ьтр Тим

Level 3 Local Expert

Переезжала по городу, обратилась в Грузовичкоф, с менеджером договорились о времени, рассказали о цене и прочих нюансах. В указанное время приехали грузчики, все аккуратно погрузили, я переживала, контролировала 😁😁😁 так как много было коробок с посудой и мелкой техникой. Ну зря, все в итоге доставили в целости и сохранности. Цены адекватные, грузчики вежливые. Не понимаю, откуда столько негатива в отзывах🤔

Show business's response

Мария Курякова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте,хотела бы поблагодарить ребят , которые помогли нам с переездом . Машина приехала вовремя,парни все крепкие и вежливые. Заказывали с мужем транспорт для переезда, остались довольны.

Show business's response

Николай

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис, мне необходимо была перевозка вещей из Санкт-Петербурга в Москву, заказ делал по телефону через менеджера, всё посчитали, озвучили цену, на следующий день звоню уточнить детали и мне уже другой менеджер начинает по-новой пересчитывать и сумма возрастает на 4 тысячи, так как прошлый менеджер что-то не правильно посчитал, заказал машину с грузчиками на определённое время, за 5 минут до назначенного времени звонит водитель(без грузчиков) говорит выходите, а у меня 50 коробок грузить нужно, что-то перепутали с заказом, звонит менеджер говорит что уже выехала другая машина с грузчиками через 40 минут будет, а у меня время критично потому что мне нужно успеть в москву улететь из питера чтобы встретить эту машину на разгрузку, ок жду 40 минут, звонят грузчики говорят у вас в заказе ещё стретч лента указана, у нас её нет, вам она сильно нужна, я говорю что это критично я это говорил менеджеру, грузчики поехали покупать стретч ленту-это ещё дополнительно время… Единственный плюс это то что всё аккуратно погрузили и выгрузили При заказе просил чтобы мне отправили товарный чек, мне он необходим для отчётности, продиктовал почту 10 раз всё проверили, чеков никаких никто не прислал, звоню уточняю прошу выслать чек, да да мы всё передали всё ваи вышлют, проходит день ничего не приходит - звоню опять, опять все проверяют, да да все передадим с пометкой срочно, опять проходит день чеков никаких нет, звоню снова - опять всё проверяют передают с пометкой срочно что мне всё вышлют, идёт уже четвёртый день, чеков так и нет… ну это просто ужасный сервис, мне необходимо передать отчёт о перевозке, но я никак не могу добиться чтобы мне выслали чеки… ужасный сервис, пользуйтесь лучше какой-нибудь другой компанией, сэкономите и нервы и время

Show business's response

Инна

Level 4 Local Expert

Воспользовалась услугами Грузовичкофф впервые, желания еще раз обращаться к ним нет. Заказ был сделан 05.01.2025 на доставку с 13.00 следующего дня, машину заказала Газель Фермер бОльшего объема с учетом того, что в ней было четыре пассажирских места. В день доставки позвонил водитель Алексей в 10.48 и попросил приехать пораньше, уточнил номер дома и подъезда,договорились на 12.30. В 12.15 мы с грузом были перед подъездом. Машины не было ни 12.30, ни в 13.00. Простояв 45 мин в ожидании, звоню оператору. Оператор Екатерина буднично сообщила, что наш водитель взял другой заказ и сейчас транспортный отдел будет искать другого водителя. В ближайшие 5 мин они сообщат результат. Никто мне не перезвонил через 5 мин, связалась с другим оператором, которая снова пообещала найти замену. Через 8 мин, ура (!), со мной связался водитель Василий и сказал, что выезжает из Лефортово и будет минут через 30-40. Но с ним два грузчика и нам (трем пассажирам) необходимо уместиться с ними на четырех пассажирских местах. Мы грузчиков не заказывали. В итоге машина приехала на 1час 20 мин (45+40 мин) позже оговоренного времени, маршрут был выбран более долгий до пункта выгрузки. Хотя я заказывала 3 часа и мы уложились в 1,5 часа, т.е. вдвое меньше. Машина была убитая в хлам, с треснутым лобовым стеклом, грязной кабиной.Не надейтесь увидеть такие грузовички, как фото машин на сайте. За такой НИКАКУЩИЙ сервис я заплатила вдвое дороже заказанного времени, т.к. сумма заказа неизменна. Хотелось бы узнать, возмещается ли стоимость заказа, если мы приехали за 1,5 часа вместо 3 -х ? А также прождали водителя еще 1,5 часа и ехали впятером на четырех посадочных местах в позе зю с двумя левыми грузчиками, которых не заказывали? Если вам нравится никакущий сервис Грузовичкофф, то велкам.

Show business's response

Никита Л.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую. Обращался в компанию чтобы перевезти вещи в другую квартиру. Оформил и оплатил заказ заранее через приложение (в 11 утра), машина нужна была к 21:15. В 20:40 в приложении все еще висел статус "поиск машины". Специально позвонил в компанию в 20:45, чтобы уточнить, приедет ли машина к 21:15, на что получил утвердительный ответ, и что машина скоро будет. В 21:35 со мной связался водитель и сообщил, что ему ехать до меня еще приблизительно один час десять минут. Меня такой расклад не устроил, позвонил в компанию с целью чтобы они дали машину поближе, на что получил ответ, что это единственная доступная машина. По факту, машину подали в 23:15. Два часа просидел у подъезда с кучей коробок. Спасибо Грузовичкоф.

Show business's response

Алексей Матвеев

Level 24 Local Expert

Я переезжал на другую квартиру и воспользовался услугами Грузовичков.Приехали рабочие,всё отлично погрузили,быстро перевезли.Они были вежливые,общительные.Очень рекомендую эту фирму!

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Сама идея централизованных перевозок, когда есть возможность связаться с компанией при возникновении сложностей - очень хорошая. Но, к сожалению, есть что улучшить: 1. Первая перевозка. Заказали междугороднюю перевозку, при погрузке и самой перевозке всё было хорошо, но по прибытии машины в конечную точку, столкнулись с грузчиками, которые предложили оплатить им наличными. Это был наш первый такой опыт и в итоге заплатили и компании за грузчиков, и грузчикам. Теперь понимаем, что нужно было сразу звонить в компанию, они бы поменяли грузчиков, хоть и пришлось бы подождать. 2. Вторая перевозка. Заказали машину, уточнили, что груз будет не смешанный, т.е. только наш. Водитель решил подкалымить и взял после нас ещё груз, поэтому наши шкафы поехали стоя, а не лёжа. Как итог, разбитая стеклянная дверь у одного шкафа, у другого - разболтались крепления. А всё потому что, если бы шкафы положили, калымный груз не вошёл бы. Как итог, пожелание самой компании, больше контролировать людей на местах, потому что сама концепция у вас хорошая. Плюс оба раза, несмотря на то, что заранее уточняли, что можно наличными оплатить, на местах просили сделать перевод

Show business's response

Муминат Магомедова

Level 5 Local Expert

Очень хорошая служба перевозки грузов, которая помогаем и при переездах и отвезти грузы ,очень ответственные ребята, за что им большое спасибо. Можно смело доверять хрупкие вещи при переездах ,ребята так же к этому относятся очень ответственно.

Show business's response

Анна Иванова

Level 3 Local Expert

Заказывала перевозку через эту компанию, осталась довольна качеством услуги. Машина приехала вовремя, груз аккуратно погрузили и доставили без повреждений. Водитель был вежливым и внимательным. Рекомендую тем, кто ценит надежность и порядок в работе.

Show business's response

Nadin

Level 11 Local Expert

25.01.25 перевозка объемного аквариума с тумбой. Мне понравилось отношение к клиентам операторов и логистов, всегда любезны. Также водитель без нареканий, очень аккуратно упаковал груз, был вежлив, выполнил работу на все 100. Спасибо большое за качество и человеческое отношение! Обращусь еще не один раз

Show business's response

Лев Балаев

Level 4 Local Expert

Мы много раз уже пользовались их услугами и всегда всё было в перевозках грузов по высшему уровню. Машины всего приезжают в удобное для меня время.. Груз доставляет надёжно и очень быстро. Так что я всем смело рекомендую эту компанию.

Show business's response

Иван Гаврильев

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться со своим опытом сотрудничества с сервисом «Грузовичкоф». Хочу начать с того, что недавно я получил травму ноги, и с этим не в состоянии сам перевозить вещи, и пришлось обратиться к работникам серсива. Ребята очень быстро приехали, все оформили. Грузчики очень вежливые, грамотные. В целом, вся работа прошла успешно, благодарю сервис «Грузовичкоф» и в будущем снова обращусь к ним.

Show business's response

Анна Чернецова

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами Грузовичкофф 4-ый раз, но в этом случае без грузовой машины, а только разгрузка - вот услуги грузчиков оставляют желать лучшего. В целом молодые люди пунктуальные и вежливые, но: 1) случались периодические перерывы на покурить (хотя готова на это закрыть глаза спокойно); 2) расстановка коробок «на отвали». На маленькие ставят огромные, вначале вообще забаррикадировали выход на балкон. В общем, надо следить и подсказывать по каждому пункту. Не сказать, что это грандиозная проблема - конечно, нет. Но за 8 с лишним тыс.рублей (за 2,5 ч) ожидаешь немного больше вовлеченности.

Show business's response

юлия лубашева

Level 2 Local Expert

пользовались услугами данной организации.все вещи на дачу перевезли бережно и аккуратно.Работа организована четко и слаженно.ребята приехали без опозданий. огромное спасибо.рекомендую компанию.

Show business's response

Евгений Хадыров

Level 8 Local Expert

Грузовики приехали быстро , цена хорошая , консультанты вежливые,товар , который перевозил приехал целым, водитель хорошо выполнил свою работу. Длинный переезд удался благодаря данной компании!

Show business's response

Лиса Алиса

Level 7 Local Expert

Ранее несколько раз обращалась в Грузовичкофф и всё было прекрасно. Но последний раз полное разочарование. Позвонила, сказала какой груз нужно перевезти, сказала, что нужен грузчик. В результате - машину подали на полтора часа позже, грузчика не было. водитель он же грузчик, пришлось помогать при загрузке и разгрузке. Водитель по непонятной мне причине отказался ехать по "платке", поехал какими-то "огородами", в результате немного превысили лимит времени, я моргнуть не успела как тут выставляют счёт на дополнительные 2020руб. Значит своё время организация ценит, а то что я полтора часа просто так ожидала - это ничего страшного и никаких извинений и компенсаций, я считаю что это просто хамство!

Show business's response

Alexeyba

Level 17 Local Expert

Ранее всегда пользовались этой компанией, все было хорошо. Но видимо все поменялось(. Заказали перевозку косметологической кушетки на колесах, ехать около получаса. Объявили с грузчиками восемь с чем то тысяч! Ладно, согласились. После грузчики увидели что кушетку надо по коридору провезти на колесах, метров 60, стали пересчитывать, считали 45 минут! В итоге сумма выросла до 14350!!! Мы уже и так со временем попали, деваться некуда. Пока все это выясняли они приплюсовали еще пять с лишним тысяч!!! За дополнительное время. Думаю обращаться в суд, за такую наглость.Вобщем больше никогда, ни за что не воспользуемся этим сервисом!

Show business's response

masha mariko

Level 4 Local Expert

Отлично! Рекомменд однозначно! Пользовались услугами данной компании 2 раза, и оба раза очень удачно: все вовремя, ребята вежливые, ответственные, все делают очень оперативно и добротно. Первый раз перевозили технику по Москве, а второй раз - мебель из Москвы на дачу. Что касается второго нашего заказа, то нас подвела другая компания, и машина нужна была очень оперативно. Обратились в Грузовичкоф, машину прислали в течение получаса, все быстро погрузили и доставили. Отдельная благодарность водителю, выполнившему заказ, - Олегу (номер машины 661)! Очень довольны его работой! Спасибо за труд!

Show business's response

Тимур Йюпи-Йо

Level 4 Local Expert

Вызвал грузовиков на дом , приехали быстро , помогли со всем разобраться.Хочу рассказать про работников.Приехали во время , оказались довольно вежливые , спасибо за помощь.Рекомендую всем!

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Впервые я попробовала заказать Грузовичкоф, до этого в переездах помогали Яндекс. И прежде чем писать отзыв я выдержала паузу, так сказать, переварить ситуацию. Чтобы вы понимали перевезти меня нужно было на соседнюю улицу, программа мне насчитала вместе со сборкой и разборкой дивана и стола и с двумя грузчиками 5.650 Перевезти нужно было меня одну. Плюс до лифта, а после и от лифта, чтобы грузчики не тянули время я сама переносила вещи. В итоге грузчики сами отключили разборку в приложении, потому что она не понадобилась, у стола, чтобы снять столешницу, только три болта открутили. Естественно чтобы перевезти меня на соседнюю улицу, у нас вышло два часа. Время тянули профессионально. И на всякий случай грузчики, спросили, а нет ли у меня мужа. Я потом поняла, зачем они спросили эту инфу. Когда они закрывали программу, у меня на тот момент уже списали с карты еще 1.240 А мы считаем да? При условии отключении сборки переезд одного человека, на соседнюю улицу уже составляет 6.860! Ребята (грузчики) в добавок устраивают мне концерт по заявкам, как они мало получают, какие «грузовичкоф» «дураки», какой они большой процент берут и им ничего не достается. Они вдвоем прям начали меня разводить, чтобы я им заплатила за разборку и сборку ( которой не было) Собирать мне вообще ничего не нужно было! Плюс они испачкали мне диван, хотя в стоимость входила страховка! 😁 В общем, я уже от усталости и в полном ступаре им еще наличкой 2.000 отдала. Итого переезд на соседнюю улицу у меня вышел 8.860 Потом они мне названивали, что инструменты потеряли. Скажите мне оно надо? У меня своих забот полно, у меня переезд, мне оно надо было? Искать инструменты, которые они сами потеряли? В общем позвонила я в службу контроля компании, этим ребятам дали втык, они вернули мне 2.000, частями🫣 Буду ли я пользоваться услугами этой компании - НЕТ Буду ли я делиться негативным опытом работы с этой компанией - ДА Так мне эти грузчики потом названивали, страшно было мне конечно 😄 Сплошной стресс, а не переезд Спасибо за опыт, две звезды за него

Show business's response

Ирина В.

Level 9 Local Expert

Положительный опыт переезда с квартиры на квартиру за один день. Вовремя, аккуратно, без проблем и накладок. Все погрузили, перевезли, выгрузили и занесли. Осталась довольна. Буду переезжать снова - обязательно обращусь.

Show business's response

Ульяна Г.

Level 2 Local Expert

Ответственная компания,вежливое обращение к своим клиентам. Обращалась первый раз, перевезли все бережно, и быстро, обязательно посоветую вас знакомым и друзьям.

Show business's response

Gruzovichkof

4081 review