Отличный отель, вкусные завтраки, чистые номера, очень тихо, соседей не слышно. Мы останавливались на 14 этаже, все устроило. Расположение гостиницы удачное, недалеко ( пешком) -набережная и канатная дорога. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Яна Штулер
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Очень удивительно, почему в Нижнем Новгороде стоимость стандартных отелей намного выше , чем например в Москве 🤔 не говоря уже о других регионах . К чистоте в номере претензий нет ! Чисто , приятно пахнущий кремушек для рук в ванной комнате, тапочки , но почему то нет халатов. Все остальное необходимое есть ! Кровать удобная. Но что поразило , Казалось бы в совсем не дешевом отеле ( номер стандарт 10600 за ночь ) - это завтрак 😰 точнее его скудность ! Настолько «плохо» мы еще не ели в подобных отелях ❗️ из всего разнообразия на завтрак - большой выбор соленья 🙄 и пельмени …. Совершенно не съедобная овсяная каша, как для собаки 🐕 сваренная . Удалось поесть венскую вафлю собственного приготовления ( есть плита и тесто ! Хочешь вафлю- делай сам ) и та оказалась безвкусной ! Спасла сгущенка . Ну и как было сказано в одном из отзывов - мухи 🪰 мелкие плодовые , которые везде летают и в тарелках с наслаждаются жизнью .
1
1
Show business's response
ya.ivanikova
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Гостиница хорошая. Все чисто, чувствуется уровень. Завтрак очень хорош. Очень разнообразно накрыт стол, все вкусно. Персонал максимально вежлив на сколько это можно представить. Впечатления остались только положительные.
3
Show business's response
Елена Алексеевна И
Level 19 Local Expert
June 24, 2023
Основной отель, где останавливаемся, когда приезжаем в Нижний Новгород. Отличное местоположение, вежливый персонал. Приятной особенностью отелей Хилтон я валяется наличие в номерах утюга и гладильной доски, это редкость для гостиниц. Во многих есть гладильные комнаты, но это не так удобно. Завтраки разнообразные, вкусные.
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
April 27
Превосходный отель! Завтраки на высоте, вкусные, разнообразные. Номер небольшой, но уютный и комфортный.
1
Show business's response
Rafael Melkonyan
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Отличный отель с лучшим сервисом. В командировка объездил сотни отелей и такие вкусные завтраки как здесь-в единицах. Спорт комплекс при отеле, парковка, расположение и доступность.
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
November 2
Так себе. Продукты на завтрак дешевые невкусные помидоры.
Шум из-за стройки слышен даже не высоком этаже. Вода в санузле с запахом. Неудобные раковины в санузле. Плохие лифты-приходится постоянно ждать
1
Show business's response
Willius
Level 14 Local Expert
July 23
Нет желания натягивать до 4 звёзд, тк уровень обслуживания не соответствует уровню Хилтон, а я был с сотне Хилтонов и являюсь участником уровня Diamond.
Видно, что персонал старается, но явно не все. Ресепшн очень плохо квалифицирован. К прммеру, я звонил 2 раза заранее в отель узнавать про бассейн. Оба раза мне ответили, что визит в бассейн стоит 1800 рублей с человека. Ок, за такие деньги нам бассейн не нужен. Однако, когда мы регистрировались нам сказали, что для уровня Diamond вход бесплатный. А что нельзя было по телефону у меня спросить являюсь ли я участником программы Хилтон и какой у меня уровень? Сложилось ощущение, что это делается намеренно, чтобы либо за деньги ходили, либо не ходили вообще.
Далее, заказал еду в комнату. При регистрации мне сказали, что есть скидка для нас 15%. Парень на ресепшене в другой день при заказе спросил с чего я решил, что мне положена скидка. Опять пришлось говорить о своем уровне в Хилтон Хонорс. Почему сразу нельзя спросить об этом у клиента отеля? Всё приходится щипцами вытягивать из персонала.
По номерам особо вопросов нет, стандарт Хэмптона. Разве что, ковролин в номере весь заляпанный, в душевой плесень по стыкам, внизу отваливался поддон, полотенца тоньше не бывают и в один день в унитазе было нагажено после уборки и не смыто. Телевизор маленький и древний. Кондиционер очень плохо остужал комнату. Пришел электрик и развёл руками, типа везде так. Жарко же…
В номере дешевая вода за 30 рублей, хотя цена номера в сезон легко под 10.000 руб.
Далее завтраки, выбор лучше, чем в Хэмптонах Европы, с лёгким уклоном в кухню России, к примеру, пельмешки, сырники. По еде средне. Раздражали бесчисленные мухи на еде, особенно их любимое место где куриный бульон стоит. Там как раз открыто лежит курочка, на которой все мухи отеля сидят. Что сложно купить мухобойку и перед завтраком от них избавиться? Противно.
Круасаны в один день вынесли сырые. Просто недожарили. Посуда, где хлеб, всегда сырая была. Как можно класть хлеб на мокрую тарелку? Чтобы там сразу кисель был хлебный? Почему не сушите тарелки?
Кофе отвратительный. Молоко к кофе тоже ужас. Не знаю, что с ним, в каппучино оно смотрится стрёмно.
На кухне можно заказать яйца, омлет, но на столах нет меню, что можно заказать. Опять специально сделано, чтобы не закидывали заказами, имхо.
Из приятного, бесплатная парковка и толковые парни там.
3
Show business's response
Никита Астаськов
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Это крутой отель где есть все и внутри тепло вкусная еда и это правда даже в дорогих ресторанах Москвы иногда готовят хуже так что вы не прогладаетесь. Жалко что нет в правду заказа еды в номер
1
1
Show business's response
Никита Гуняшов
Level 8 Local Expert
October 24
Завтрак на уровне,номер грязноват,персонал приветлив,вид с верхних этажей невероятно красив!
1
Show business's response
София Стальская
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Отличный современный отель с очень приятным и дружелюбным сервисом. Номера небольшие, но все необходимое есть. Завтраки включены - очень разнообразно и сытно.
Немного смутила дверь-слайдер в ванную, но это мелочи :)
Show business's response
Ольга Басикова
Level 17 Local Expert
September 4, 2022
Отличный отель
Вкусные и разнообразные завтраки
Чистые и наполненные всем необходимым номера
Удобное месторасположение
Если ещё получится приехать в Нижний Новгород, обязательно остановлюсь в этом же отеле.
Вспомнила, есть единственное НО, по телефону ответила не компетентная девушка, сказав, что ресторан и бар работают только до 22:00, на самом деле бар круглосуточный
Show business's response
Кристина Соколова
Level 8 Local Expert
July 26
Номер был приобретен за 13000₽
Из минусов:
- в номере при заселении были чужие волосы по всей ванне и грибок в душевой. Также, шторы были грязные.
- ободок туалета был кривой.
Из плюсов:
- завтрак приемлемый.
- парковка бесплатная.
Номер в целом хороший, но максимальная стоимость 6000₽ за него.
3
Show business's response
таня таня
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
В номере всё прекрасно, чисто, современно.
Еда на завтрак разнообразная, но не супер. Вкусный кофе, фрукты.
Очень много людей, столики стоят близко, это некомфортно.
Show business's response
Ангелина Дулярова
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Все чисто, завтрак был включен достаточно разнообразный выбор, свежевыжатый сок (это важно для меня) парковка рядом, номер тихий, вид с окна отличный, все принадлежности (паста, щетка, шампуни) в общем за такую цену отлично 🙌🏽
3
Show business's response
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Твердая четверка(4 звёзды, собственно, и заявлены) Хилтону в Нижнем. Из плюсов: красная рыба, моцарелла и свежие, самостоятельно испеченные вафли на завтрак. Из минусов: выбор горячих блюд неплохой, но весьма скромный(сосиски, фрикадельки, сырники, фасоль в томате и омлет). Уборка в номере регулярно, качественно и без вопросов. Но полотенца видали лучшие дни: края все оборваны. Кое-где есть мелочи, требующие ремонта(закрывающая скоба на входной двери прост с корнем выбрана). Но в целом, очень приличный отель!
1
Show business's response
Илья Янников
Level 17 Local Expert
October 28, 2023
Современная гостиница недалеко от центра. Внизу расположен фитнес клуб Голдсфитнесс с сауной хаммамом и зоной спа. Есть подземная парковка. Рекомендую!
Show business's response
Максим Наумов
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Отличный отель. На праздники был бесплатный фитнес, что очень порадовало. В фитнесе 4 дорожки бассейн метров 20. Хороший хамам и две сауны. Хотелось бы фитнес в стандартном пакете услуг отеля. Из минусов, только расположение не в самом центре. Минут 20 пешком до основных достопримечательностей.
Show business's response
Анна Залманова
Level 17 Local Expert
June 13, 2023
Снимали 2 номера. Номера хорошие. Отличное качество обслуживания. Уборка каждый день. Отель оставляет приятное впечатление и желание вернуться. Ресторан очень компактный для того большого отеля, но завтраки приличные. Обедали днем в ресторане отеля, остались доволны - хорошие порции и всё очень вкусно. В бассейн не ходили.
1
Show business's response
Артем Филипчук
Level 9 Local Expert
May 24
Отель на троечку. Расположен не удачно. Комнаты маленькие. Спортзал маленький. Добавлю + за завтрак.
Show business's response
Светлана Чадаева
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Отличный отель, все современно, персонал может свободно говорить на английском языке, не маловажный аспект, если гости не говорят по русски. Номера достойные. Завтрак супер, особенно венские вафли, что сделал сам)
1
Show business's response
keanu1
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Отличный отель, клиентоориентированность на максимуме! Высокий стандарт сетки подтвержден, чистота, сервис, качество продуктов за завтраком, постельное белье супер комфортное, лучший а городе фитнес центр, кондиционирование Siemens очень комфортное, короче все супер, своей цены стоит без вопросов.
2
Show business's response
Дарья С.
Level 5 Local Expert
September 28
Простенький отель, на завтраке ужасный кофе, но сам завтрак хороший. Номера маленькие, вид на старые неопрятные здания и строящееся метро.
1
Show business's response
Павел З.
Level 13 Local Expert
August 8, 2022
Останавливались в этом отеле с семьей. Отель приятный, дружелюбный персонал, вкусные и разнообразные завтраки. Есть собственная парковка. Можно воспользоваться услугами фитнесс-бассейн-сауна, очень удобно после дальней дороги. Из минусов: ковролин, ковролин и ще раз ковролин. По всему зданию его пора менять или нанять хорошую клининг компанию, что бы с химией и пылесосом для влажной уборки убрали жуткие пятна по всему зданию и в номерах.
4
Show business's response
Я
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Ночевали одну ночь! Были в городе проездом. Очень понравился отель: вкусные завтраки, чистота, запахи хорошие, супер вид из окна, тишина. Парковка была на улице, подземная вся была занята. После вечерней прогулки по центру дошли пешком.
Show business's response
T M.
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Очень достойный отель! Понравилось все- обслуживание, персонал, номера, локация. Завтрак- выше всех похвал- красная рыба, свежие овощи и фрукты, все очень вкусное и свежее.
Спасибо за отличный сервис!
Show business's response
ольга
Level 6 Local Expert
September 5
Из того что понравилось это удобный матрас и завтраки. Чашки в номере после чая не мыли. Меню в ресторане очень скромное, официант в рваной рубашке.
В целом неплохо, но для Хилтона слабовато. Все аспекты. От напора душа до завтрака и сервиса.
1
Show business's response
Андрей Саенко
Level 10 Local Expert
September 9
Отличные номера, хорошие завтраки, приветливый персонал. 10 минут до центра на такси.
Show business's response
Евгений Семенов
Level 11 Local Expert
May 2
Хороший отель, чистые номера, вкусные завтраки, приветливый персонал, подземная парковка при отеле(входит в стоимость проживания).
Show business's response
Zozoik
Level 13 Local Expert
April 5
Хороший бизнес отель- командировки, туризм,- очень подходит! Важный плюс- расположение, отсюда удобно до набережной и всем достопримечательностям! Большой плюс для тех , кто на авто- паркинг подземный бесплатно. Третий плюс- хорошие очень, разнообразные завтраки! Чисто. Персонал- сложно оценить, ничем не выдляется.
Show business's response
Илья Никашов
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Отель порадовал, все таки сетевой. В Нижнем пожалуй это оптимальное место для остановки, в соотношение цена/качество. Номера чистые, заселение быстрое. Кухня в ресторане на первом между 3 и 4. Двумя словами ничего выдающегося. Если едете в праздники, будьте готовы к тому, что свободного парковочного места на территории отеля может и не оказаться. И у лифтов всегда будет очередь. Это такие локальные временные трудности, глобально же отель достойный. Оценку такую ставлю, на основании ответа, на вопрос заданный самому себе, вернусь ли сюда снова. Вернусь.
8
Show business's response
Марина Гокова
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Прекрасный отель. Чисто, уютно, стильно. Вежливый персонал, вкуснейшие завтраки. Отель удобно расположен в шаговой доступности от центра. Рекомендую 👍🏻
1
1
Show business's response
Татьяна Ж.
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Очень хороший отель,расположение 10-15 минут от центра и 7 минут от набережной. Завтраки просто космом, номера комфортные, качество внутри ремонта и впнной комнаты отличное. Мы жили с коллегами 2 дня, ездиди на тимбилдинг, нам очень понравился отель!
Show business's response
Galina Petina
Level 13 Local Expert
August 14
Отличный отель с очень вежливым персоналом. Обслуживание на высоком уровне.
Show business's response
Алексей Кузьмин
Level 9 Local Expert
August 6
Хорошая кухня, отличный номерной фонд, очень слабый спортзал для отеля такого уровня
Show business's response
Александр К
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Были здесь с женой 25-27.02.2023. Придраться не к чему, отличная гостиница. Особо отмечу завтраки, они прям на уровне лучших мировых отелей, а ездил до недавних событий я немало. У нас был бесплатный доступ в спортивный клуб, находящийся в этом же здании, ходили туда два раза в бассейн и сауны. Как я понял, это было спецпредложение, доступ в клуб не всегда бесплатный.
Show business's response
advantaclinic
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Один из лучших отелей в Нижнем Новгороде, цена качество отличное.
Локация супер.
Лучше заранее бронировать, так как последние несколько лет гостеприимный Нижний Новгород сильно поднялся в рейтинге топовых городов для путешественников и туристов!
1
Show business's response
Руслан Набиуллин
Level 18 Local Expert
August 12, 2023
Замечательный отель, приветливый персонал, вкуснейшие завтраки, чистые номера, хороший бар, удобная парковка, хорошее местоположение.
Особенно порадовала на завтраке, вафельница.)
Show business's response
Анна Демина
Level 17 Local Expert
August 12, 2023
Чисто,вкусно,все во время и все по делу. Нам понравилось,находится от центра совсем не далеко и это удобно,от канатной дороги-в 10 минутах..Спасибо,приедем еще.Номер хотелось чуть побольше,все же на троих маловаты номера,но уж как есть..
Show business's response
Kabasi X.O.
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Номера отличные, завтраки шведский стол, вкусно и разнообразно. Персонал отзывчивый вежливый, расположение мне понравилось, ходил везде пешком или на такси.
Show business's response
Елизавета Алферова
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Останавливалась в отеле с 14 по 16 сентября 2022. 12-й этаж для некурящих. Номера с точки зрения интерьера - стандартные, по стилю напоминают номера Hilton. Есть все необходимое - чайник, чай, кофе, сливки, сахар, бутилированная вода, утюг, доска, тапочки, мыльно-пыльные принадлежности. Отсутствовала только шапочка для душа. Есть претензии к чистоте… на вентиляционных решетках пыль собрана в клубки… Завтраки - обычный набор- каши, омлет, сосиски, бекон, картофель, салаты, нарезка, фрукты, соки, чай, кофе из кофемашины. Из необычного - можно было самим приготовить венские вафли, т.е. стоит вафельница и кувшинчики с порциями теста, каждый желающий подходит и готовит… персонал учтивый и отзывчивый. До Кремля минут 30 неторопливым шагом. До ближайшего метро Горьковская примерно столько же
3
1
Show business's response
Veronika
Level 18 Local Expert
February 22
Обычный сетевой отель ничем не примечательно, завтраки на 4-Но кое что вызывает недоумение, вся косметика в ванне - шампунь, гель для душа, лосьон с ярким мужским ароматом!!! Уважаемые, у вас же останавливаются люди всех полов, с чем это связано? Предполагается что в хилтон/хэмптон не стоит брать свой гель для душа... Но после вашего... ощущение, что вышла из объятий темпераментных мужчин, никакие духи не помогут... Пожалуйста подумайте о нейтральных запах
Айрат
Level 9 Local Expert
March 8
Отличная гостиница. Все чисто и соответствует международным стандартам. Имеется бесплатная парковка для гостей. Неплохой завтрак
Show business's response
Женя Михайлова
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Отличный, что сказать! Очень приятно было видеть полностью русский персонал! Это как ни крути выглядит очень круто! 4 звезды твердые! При этом не пафосно в отличие от отеля Ока. В Hampton очень по европейски демократично) А виды какие) Вообщем мой рекомендасьён!)
Show business's response
Александр Б
Level 15 Local Expert
August 16, 2023
Останавливались в июне. Все очень понравилось. Персонал вежливый и в курсе любой проблемы. Очень удобно расположен лобби бар. Шведский стол просто отпад. Молодцы.
1
Show business's response
Тамара Мотягина
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Отель произвел хорошее впечатление, очень понравился шведский стол, большое разнообразие, хорошая подача,давно не пользовалась таким обильным шведским столом. Обслуживающий контингент очень доброжилательный особенно Татьяна. Было бы на полную десятку, но не впечатлила общая дверь юля туалета и шкафа. Сиасибо за хорошо проведенное время.
Show business's response
Мария Стажкова
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Неплохой отель в центре города. Для командировок самое то. Для семейных поездок и отдыха стоит выбрать что-то другое. В отеле есть фитнес. Завтрак шведский стол весьма неплох и разнообразен.
Show business's response
Ольга Волкова
Level 16 Local Expert
August 30, 2023
Отель понравился, как и все отели этой сети. Хороший завтрак шведский стол -самому можно приготовить венские вафли, много фруктов. В номере все чисто, аккуратно, вся косметика.