Отель этой сети посещаем не первый раз. Всегда все отлично, но в этот раз в комнате были очень жарко. Нам пришлось мочить полотенца и класть на батарею. Спать было невозможно.
Отдельно хочу сказать про Gold fitness. На ресепшн сидели дае девушки, одна с пышными волосами общается высокомерно. Это очень не приятно, мы приехали отдохнуть, одна девушка объясняет и все понятно, а другая отвечает да, нет, туда, сюда и т.д. так можно и клиентов всех распугать. Руководство обратите внимание на это ситуацию.
Show business's response
Бороздина Дарья
Level 19 Local Expert
December 4, 2023
Хорошая сетевая гостиница, есть парковка. Быстрое заселение. Номера стандартные, все есть, особенно порадовала гладильная доска и утюг в номере. Немаловажно - разное хорошее освещение, есть стол для работы за ноутбуком. Шумоизоляция хорошая. Все понравилось.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
August 20
Гостиница соответствует 4*, номера чистые , современно мебелированные, но ооочень маленькие. Странной показалась задумка дизайнеров с общей дверью для шкафа и ванной комнаты, либо содержимое шкафа напоказ, либо туалет без двери .... персонал вежливый, заселение быстрое. Собственная парковка. Завтраки не очень. Местоположение хорошее
1
Show business's response
Тата И.
Level 8 Local Expert
September 20
Все основное было в номере, парковка подземная и наземная, охраняемая. Персонал вежливый. Простенький завтрак, качество блюд в норме.
Show business's response
Ксения С.
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Очень понравилось! Чистенько , очень вежливые и приятные сотрудники.
Кровать удобная, сантехника исправная. Вид из окна был в сторону канатки и колёса обозрения. Шампунь/гель для душа и тп - все было. Только халатов не предусмотрено .
Завтраки (шведский стол) хорошие. Не скажу что большой выбор, но мы находили, что взять. Уборка номера хорошая .
Сейчас рядом стройка метро, немного мешает, но это к лучшему города.
Центр близко, канатка и колесо обозрения близко, совсем недалеко театр оперы и балета. Рядом ТК с кинотеатром, хорошей пиццерией и продуктовым магазином.
С удовольствием вернёмся в НН и остановимся именно в этом отеле)
Спасибо!!!
1
1
Show business's response
Диляра Ф
Level 21 Local Expert
June 19, 2023
Чистая приятная гостиница, не плохие разнообразные завтраки, просторные красивые номера. Весь комплект для гигиены предоставлен в полном объеме. Чай, кофе, вода, чайник, утюг в номерах имеются. Есть бесплатная парковка. Странная дверь в сан узел - она же дверь шкафа. Стеклянная полупрозрачная дверь-купе, подвешенная над полом, которая или шкаф закрывает или туалет. Никакой звукоизоляции она не предлставляет, а поскольку номер двухместный эта дверь вызывает вопросы.
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Хорошее место. Вежливый и внимательный персонал. Местоположение гостиницы хорошее, но сейчас добираться туда сложно, т.к. в городе прокладывают метро открытым способом (город раскопан). В номере чисто. Есть чайник, телевизор (все работает). Неудобно попадать в санузел, дверь откатная, тяжёлая. Вид из окна был великолепный. Завтрак вкусный, разнообразный.
1
Show business's response
Елена Карельская
Level 8 Local Expert
June 18
Приезжали с мужем по работе на три дня. Из плюсов: подьземный паркинг, вежливый персонал, хорошие завтраки.
Из минусов: очень грязный ковролин в номере, это не допустимо в отелях такого уровня, не работал SPA, очень на него рассчитывали.
Не уверена, что захочу остановиться в этом отеле еще раз.
1
Show business's response
Лариса Макаренко
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Бесплатная парковка, чистота, шикарный, очень разнообразный и вкусный завтрак, кондиционер в жару спасает отлично, удобный матрас, подушки.В номере утюг, доска гладильная, чайная станция.Гигиенические принадлежности, включая зубной и бритвенный наборы. Единственное что не увидела, это в ванной комнате стакан для зубных щёток. С удовольствием ещё остановлюсь.
Show business's response
Наталья Рафейчик
Level 7 Local Expert
October 27
Сегодня заселили утром, хотя бронь была с 15ти, доплатила за ранний заезд. Завтрак - хороший шведский стол, разнообразный. Номер не большой, но все есть и места достаточно. Не было горячей воды, сказала на ресепшн, сразу пришел мастер - 5 мин и все исправил. Достойно при не самой высокой стоимости.
Show business's response
Татьяна Шалина
Level 7 Local Expert
October 21
Супер отель, удобное расположение, чистота, номера максимально удобные. На мой взгляд - я бы расширила список блюд на завтрак. А так, думаю, приеду ещё
Show business's response
Лёва Лаптев
Level 4 Local Expert
August 25
Хороший отель , есть тренажерный зал , очень вкусный шведский стол , красивые удобные номера . Советую ли я ? Да советую
5
1
Show business's response
Кристина Е.
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Отличный отель. Чистый и Свежий номерной фонд. В номере все что нужно для комфортного проживания есть. Приветливый персонал на ресепшене. Порадовали завтраки, большой выбор блюд, чудесные вафли, которые можно приготовить самому. Однозначно рекомендую.
3
Show business's response
сергей Богдан
Level 6 Local Expert
January 9
Останавливайтесь обязательно, номера уютные, уборка качественная, шведский стол (завтрак) достаточный и качественный, персонал не навязчивый но отзывчивый и всегда на месте, круглосуточный фитнес
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
June 16
Ожидания совпали с реальностью. Стандартный 4зв отель. Все аккуратно, достаточно чисто. В номере убирали нормально. Правда перед выездом сын нашёл под кроватью с краю карточку потерянную от номера от предыдущего гостя, стоит наверное пылесосить тщательнее) Но это - мелочи. На ресепшен очень доброжелательный персонал. Место для завтрака маленькое, но выбор еды хороший, приготовленная еда вкусная. Из окон вид на улицу и небольшую стройку
Show business's response
evgenia samoylova
Level 7 Local Expert
January 1
Шикарные завтраки и прекрасные матрасы! В номере вода, всё для чая, банные принадлежности (включая бритву и зубные щётки).
Удобное расположение: рядом фуникулёр, набережная. До Кремля пешком 20 мин.
1
Show business's response
leksophaa
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
отель хороший. очень вкусные вафли, чисто, окна открываются, холодильник и телевизор есть. сначала мы хотели попросить принести к нам в номер еду, но телефон сломался и мы заказали еду. однако в час ночи когда мы уже хотели кипятить воду, мы все же решили попробовать ещё раз позвонить на реснпшн и в итоге нам принесли 10 бутылок воды. кормят вкусно. минус за то что не было халатов и за то что мы глупые и застряли на лестнице из-за того что забыли карточку. ещё рядом с нами жили какие-то неадекватные соседи которые постоянно орали и творили какой-то ужас
3
Show business's response
Тарас Давыдов
Level 5 Local Expert
February 16
Очень приятные завтраки, в номерах чисто, был в двухместном номере с раздельными кроватями, достаточно широкие. Две подушки, потолще и потоньше. Впечатления остались положительные. Брал солянку в обед, вкусно. Официанты приветливые.
Смело могу рекомендовать.
3
Элла Таранова
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Отель понравился. Сеть знаем. Ожидания оправдались. Повыше, потише, покрасивше вид))!! Был День рождение - отель сделал комплимент( тортик). Очень приятно! Спасибо за внимание. Просьбы удовлетворялись сразу. Завтрак разнообразный, на любой вкус. Обслуживание номера отличное. Кстати, очень удобно и намного дешевле вызов такси. Но можно и пешком или на общественном транспорте. Месторасположение удобное.
Show business's response
Екатерина Соловьева
Level 6 Local Expert
July 17
Хороший отель. Удобная кровать, с хорошим матрасом, удобными подушками и одеялом.
Завтраки просто шикарные и разнообразные.
Show business's response
Хатамов Султан
Level 7 Local Expert
August 5
Хороший отель, находится в центре города. Уютно, спокойно. Замечательные завтраки.. Вежливый персонал.
Show business's response
Сергей Воробей
Level 30 Local Expert
March 12
Сеть отелей знаменитая. Надеялся на соответствующий уровню сервис. Снял номер 1112. Обслуживание на ресепшен на уровне. Решают все проблемы быстро. Но в номере, мебель с явными повреждениями, кавролин не видел хорошей глубокой чистки, пятна не свежие, не приятно, в ванной на перегородке снизу не эстетично выглядит грязный герметик. Расположение отеля не понятно из каких побуждений выбрано, вокруг ни чего примечательного нет, все серо. Кухня мне понравилась, официанты и повар молодцы.
Show business's response
Марианна Баранова
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Как обычно все на отлично.
Чудесные завтраки, на любой вкус и предпочтения. Очень приветливый персонал везде, без исключения. Это поднимает настроение ❤ В номерах все что нужно, халаты по запросу. Отличное расположение, мы ходили пешком. Есть парковка. Чисто. Очень довольны пребыванием.
Бронировала через сайт, выбрали безвозвратную оплату. В итоге сумма получилась ещё меньше, чем было указано.
4
Show business's response
Ирина Логинова
Level 5 Local Expert
September 21
Посещаю спортклуб! Отличный клуб , для занятий . Баня , бассейн! Все прекрасно! Приветливый персонал!
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
April 20, 2023
Ставлю 5! большой и чистый номер. Всё новое, удобные кровати, полноценный завтрак с богатым выбором блюд. Вежливый персонал, официанты практически не заметные))
Из минусов- бассейн и спа не входящие в стоимость, расположение- близко к канатной дороге и набережной, но вид разнится в зависимости от номера. Виды есть не очень, в настоящее время на улице идёт строительство метро- дороги и тротуары разбитые, а в остальном всё хорошо
Show business's response
Татьяна Никитина
Level 7 Local Expert
February 2
Новый, достойный отель с окнами в пол в номерах, с очень удобными кроватями и вкусными завтраками))
Нам с подругой требовался ранний заезд в отель, и сотрудница ресепшен Татьяна, войдя в наше положение, сделала всё, чтобы мы смогли рано заселиться и отдохнуть. Спасибо ей большое! Очень ценю сотрудников сервиса, которые умеют слышать клиентов.
Всецело рекомендую этот отель для остановки в Нижнем Новгороде!
3
Show business's response
L&F
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Отличный отель, высокий уровень сервиса. Прекрасные профессиональные сотрудники ресепшена. Очень чисто везде. Завтраки шведский стол разнообразны высокого качества продукты и отличного качества, только лучше приходить пораньше))) с 8 до 9 утра , традиционно аншлаг)). Есть паркинг. Отличная служба по работе с корпоративными клиентами.
Show business's response
Виктория Мироненко
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Для меня очень показательно в отеле спальное место, спасибо Hilton, спать было очень комфортно!!!
Номер хорошо оснащён, все продумано.
Завтраки также на высоте, дети оценили возможность самостоятельно приготовить вафли.
Цена-качество !!! Рекомендую
3
Show business's response
Ольга И.
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Отель оставил хорошее впечатление, чисто, подземный паркинг. Спа-зона небольшая, но комфортная, 2 бани и джакузи с бассейном, хамам. Реальная проверка на грибок перед бассейном приятно удивила, сразу чувствуешь себя в безопасности. Очень хорошие завтраки.
Но ужасные лифты!! Долго и не доедешь на другой этаж кроме того, на котором живёшь. Нас с друзьями расселили на 6 и 13 этаж, пойти что-то взять у них целая эпопея с катания и и пересадками на этажах, приходилось всем ехать на 1 и оттуда по назначению. Чайник в номере есть, кулера с водой на этажах нет, воды набрать негде. Отель в жилом районе, до центра только на такси. Около отеля канатка и колесо обозрения в 15 минутах хотьбы, больше нет ничего интересного.
Show business's response
Евгений Р.
Level 9 Local Expert
May 18
Отличные завтраки. Удобные и большие номера. Один минус - это расположение. Был бы в районе большой покровской цены бы отелю не было.
2
Show business's response
Константин Лебедев
Level 8 Local Expert
March 8
Классный отель, максимально упакованный по уровню сервиса.
Номер был хоть и не большой, но очень комфортный для проживания. Самое главное, что отель не сделан из картона и в номере вы будите отдыхать в тишине.
Завтраки - пушка.
1
Show business's response
Альбина Б.
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Все в отеле очень понравилось , кровати удобные, в номере чисто, воду каждый день обновляли, завтраки с вафлями - вообще топ) и кофе отличный)
Персонал дружелюбный, парковка бесплатная - минусом был только не самый приятный аромат из канализации (но мы почти не были в отеле, поэтому даже не говорили, возможно, исправили бы)
2
Show business's response
Инкогнито 9770
Level 8 Local Expert
April 7
Хороший отель, есть парковка, свежие номера, есть необходимые принадлежности, не нужно брать зубную пасту и счету, для людей, которые часто ездят в командировку- шикарный вариант. Вкусные и разнообразные завтраки,
Show business's response
Maxim LLAP
Level 12 Local Expert
April 30
Очень приятный персонал и неплохие завтраки. Вот и все. Далее:
1. Во время заезда вам нужно припарковаться черт знает где, дойти до отеля, зачекиниться и потом пойти за машиной, чтобы вас пустили на приотельную парковку. Если бы номер не был оплачен, мы бы уехали сразу
2. В номере не работает замок в ванную, сейф, свет у кровати
3. Есть чайник, чай и чашки, но нет ложечек. Ровно как нет бумаги и ручки/карандаша. Нет вообще никаких нужных мелочей. Только дешевый гигиенические набор
4. Матрас — просто ужас. Пружины в спину и скатываешься с кровати, если лежишь на краю.
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Замечательный и спокойный отель, расположенный в шаговой доступности от канатной дороги. Отзывчивый персонал, чистые и уютные номера . Разнообразие блюд , предлагаемых на завтрак, позволяет удовлетворить любой каприз( от куриного бульона и каш до разнообразных десертов, йогуртов и фруктов в большом количестве).
Show business's response
Наталья Семенюк
Level 19 Local Expert
June 20
Постельное бельё и кровать нормальные.
Душ с небольшим напором (7 этаж)
Завтраки разнообразные и вкусные (ели семь дней)
Есть парковка.
Show business's response
Александр-Подольск
Level 20 Local Expert
September 29
Хороший системный отель, правда на некотором удалении от центра, но зато канатная дорога с чудесными видами на Волгу рядом.
Show business's response
Анна Дорожкина
Level 13 Local Expert
May 12
Достойная 4ка. Сервис хороший, вкусные завтраки. В пешей доступности колесо обозрения и канатная дорога. Рядом открылся недавно ресторан "Чайхона номер1".
Show business's response
светлана урушкина
Level 5 Local Expert
July 17
В командировке останавливалась в этой гостинице. Все хорошо, от центра не очень близко. Надеюсь, когда будет метро, будет удобней.
Show business's response
Антон А.
Level 13 Local Expert
January 23
Одна из двух лучших гостиниц города. Номера стандартные для этого класса гостиницы. Вкусные завтраки. Расположение - близко к центру. Номера чистые, теплые, сантехника и мебель - "не уставшие". Можно рекомендовать.
Show business's response
Валерий Буков
Level 4 Local Expert
January 1
Классный отель.
Очень приветливые и милые девушки на ресепшен. Чистый и уютный номер.
Очень вкусный и разнообразный завтрак!!
Буду в Нижнем еще раз, остановлюсь обязательно там же.
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Плюсы:
Приятный уютный номер, где есть все необходимое: утюг, вода, фен, банные принадлежности
Минусы:
Отель горазде ниже уровнем, чем отели этой же сети в других городах.
В 5:45 утра 14.06 в отеле орала сирена с просьбой покинуть здание.
Позже выяснилось, что это случайность, извинений не последовало, только прерванный после дороги сон(( Интересный факт: в отзывах ранее писали, что сирена орала ровно в это же время, это вид прикола такой в отеле??
3
2
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Некоторое время назад был в командировке в Нижнем Новгороде и останавливался в отеле "Hampton by Hilton". Очень понравились условия,которые предоставлены для гостей.Очень вкусные завтраки,чистота и уют.Особое внимание хочу уделить сотрудникам.На ресепшене меня оформляла девушка Татьяна.Столько внимания,терпения и милая улыбка.Настоящий профессионал!Все разъяснила,ознакомила с правилами проживания в отеле.Спасибо огромное! В следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле и посоветую всем своим знакомым и коллегам.
3
Show business's response
Георгий Плеханов
Level 6 Local Expert
May 11
Попал сюда во время командировки в День рождения. Очень понравилось обслуживание – в номерах убирались ежедневно (а порой казалось, что и по несколько раз на дню). Каждый день в ванной были новые полотенца, новые средства индивидуальной гигиены. Телефон ресепшна отвечал даже ночью. Единственное неудобство – лифты немного медленные, но с другой стороны – это самые инклюзивные лифты, что я видел.
3
Show business's response
Ольга Богданова
Level 10 Local Expert
August 16
Именно в Нижнем Новгороде в Хилтоне разочаровалась. Очень крошечный номер, даже чемодан негде разложить. Софа ужасная. Легла на место ребёнка, чтобы посмотреть телевизор - спать просто невозможно, кругом торчат железки. Либо нужно класть толстый матрас. Неплохой фен в номере. Но очень не хватает полочек и крючков для полотенец в ванной комнате.
Но, хочу отметить очень вкусные завтраки!
В Н.Н. в следующий раз, скорее всего, выберу другой отель.
1
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
January 12, 2023
Отличное место для отдыха и работы.. Приветливый и профессиональный персонал. Шикарные завтраки по системе "шведский стол" . приятные бонусы для постоянных гостей, входящих в систему" Хилтон Хонорс" особенно порадовало соседство с фитнес центром , где есть и хамам и сауна и бассейн , гидромассаж.... Вот только отношение там к гостям отеля прохладное, не клиентоориентированое... Но это только в зоне ресепшена, в остальном все внимательны и дружелюбны...
Что касается номера, небольшой но очень уютный и чистый...( стандарт твин)
Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Лена В.
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Хороший и комфортный отель. Номера чистые, светлые. В номере всегда прохладно - для меня это большой плюс. Завтраки супер! Можно приготовить вафли, свежевыжатый сок. Да там даже соты с мёдом есть! 🐝
В здании есть зал с бассейном и небольшим спа. Правда, туда попасть можно за отдельную плату и осмотр врача (все там же). Очень классно после длинной прогулки полежать в джакузи или поплавать в бассейне.
Меня очень удивили отзывы об этом отеле. Оценка высокая, но вот слова не лестные: то завтраки плохие, то номер ужасный. У меня сложилось такое впечатление, что мы были в разных отелях.
Приветливый персонал, девушки на ресепшене улыбчивые и отзывчивые. Заселили раньше, что было очень кстати.
В общем, я рекомендую этот отель 😊
10
Show business's response
Маргарита Д.
Level 4 Local Expert
June 4
Немного уставший ремонт уже, довольно далеко от центральной части города. Прям под окнами стройка. Но прекрасные завтраки, чистая ванная. К уборке не придраться.
Show business's response
Наталья Фролова
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Гостиница очень понравилась, сервис на высоте, номера очень комфортные и чистые. До центра хоть пешком и далековато, но считаю расположение удачным - на такси до центра недорого и быстро. Завтрак-шведский стол вне конкуренции: чего только нет! Такое разнообразие большая редкость. Все очень вкусно. Воспользовались спа центром, он хоть и за отдельную плату (1500 на чел на день, плата зависит от категории номера) но очень хороший - есть джакузи нескольких вижов, сауна, хамам, большой бассейн. Можно записаться на массаж. Провели там целый день.
4
Show business's response
лилия соболева
Level 17 Local Expert
July 15, 2023
Это шикарный , чистый, современный , хорошо расположенный , с прекрасными завтраками , услужливым персоналом - отель . Номера небольшие, но уютные, чистые , упакованные всем необходимым . Расположение - 5 минут до канатной и начала набережной . Рекомендую однозначно ! Его вспоминаю с радостью и трепетом - этот хилтон !