Happy Land
110 reviews
November 2
Очень замечательное место для времяпровождения с детьми! Мы отмечали День Рождения ребенка 1 ноября. Очень хорошо организовали праздник! У нас был аниматор СуперКот. Хорошо провёл праздник! Детям понравилось 👍 Девушка рисовала аквагримом так красиво красочно что самой захотелось себе рисунок на лице 😁Персонал отзывчивый и вежливыми! Все очень понравилось 👍
October 21
Очень красиво, уютно, дети счастливы! Замечательные, внимательные администраторы, в любой момент откликающиеся на просьбу помочь! Большое спасибо аниматорам за предоставленные эмоции у детей, за прекрасную работу - было весело, увлекательно, зажигательно! Программа соответствовала интересам детей по возрасту! Обязательно придём ещё
1
October 19
✅ удобное месторасположение. До стагции все автобусы ходят, плюс на этаже рядом с игровой есть фудкорт.
✅Ребенка с чужими или без сопровождения точно не выпустят.
➖Приходим второй раз, второй раз я удивлена тому, что не следят за техникой безопасности. Весь персонал кучкуется на входе. Если ребенок на лазилке шлепнетс, то они не заметят.
У кого-то был день рождения. Аниматор постоянно смотрела на часы и выжидала, когла же все закончится. Развлечения были прям вялотекущие. Ходили тула сюда, организатор не смогла максимально завлечь детей.
October 24
Игровая зона очень удобная и безопасно оборудована, для детей в возрасте до 12 лет отличное место для развлечения, а родителям поиграть вместе с своими чадами провести весело время 🎉
October 19
лучший семейный развлекательный центр в Серпухове,очень добрый,и отзывчивый персонал,много развлечений для деток. в лабиринте всегда чисто,убрано.
советую вам посетить этот центр💋❤️
1
September 1
Это отличное место для времяпровождения с детьми, очень любим ходить с дочкой.Тут приветливый персонал, классные автоматы и игрушки, а бассейн с шариками вообще бомба, спасибо!
October 26
Отмечали день рождения в Хэппи, очень понравилось, аниматор человек паук с крутой программой погрузил детей в мир фантастики. Дети долго были под впечатлением. Желани Вам процветания, радуйтесь дальше наших маленьких детей))))
October 19
Очень хорошая игровая комната! Вежливые администраторы,чистое уютное местечко для детей. Проводятся развлекательные мероприятия для малышей
April 20
Отмечали День Рождения дочери! Очень довольны праздником, очень весёлый аниматор, замечательные конкурсы. Девочки в восторге! Организация праздника была на "отлично". Спасибо огромное!!!!
1
2
August 13
Праздновали 10.08. День рождения сына. Детки и родители в восторге. Персонал вежливый, приятный. Спасибо за прекрасный праздник🌺🌺🌺
June 4
Не делают скидку многодетным, хотя есть фото удостоверения многодетной семьи, фото паспорта, где записаны все дети.
Требуют оригинал, который совсем не всегда с собой берешь
+ надо купить карту, которая не нужна будет, так как мы из другого региона
2
November 23, 2023
Самый доброжелательный персонал в этой комнате! Побывали во всех трех в городе! Здесь достаточно большой лабиринт и горки! Но очень хочется обратить внимание владельцев на состояние игрушек! Оно просто ужасное, сломано все и на вид либо грязное, либо такое потертое от старости! Замените игрушки , это же стоит совсем недорого!
2
1
June 8
Не профессиональный персонал! Моему ребенку 10 лет! Женщина на ресепшен посчитала его слишком высоким и отказала ребенку! То есть Если ваш ребенок слишком высок или слишком упитан , по мнению персонала , вам точно не туда!
October 19
большая игровая зона, ребёнок с радостью лазал по лабиринту. работники доброжелательные, нам всё очень понравилось!
1
September 20
Стоит прайс на стойке.
Русскими буквами написано:
Будни дни после 20:00 скидка 50%.
В итоге приехали в пятницу, цена 699 руб. Видите ли у них ниже другое написано…
Спасибо. Отведу ребенка в другую комнату, где не дурят.
1
November 18, 2023
Хорошая игровая площадка и очень отзывчивый персонал. Гулял в тц с ребенком (8 месяцев), девушки со стойки администрации пригласили поиграть у них, что бы ребенок мог спокойно поползать, а не томился в коляске, переодически подходили, спрашивали всё ли хорошо, контролировали ситуацию. Любят детей и умеют с ними обращаться!
3
1
April 13
ПЛОХО: неудобная, бесячая система карточек(( Для оплаты нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь карту гостя(70р. За оформление) . Даже чтобы в игровой автомат у входа поигать за 100р нужно её оформлять. Я её купил уже раз 10! Уже все привязали клубные карты к телефонам и не занимаются такой ерундой.
ХОРОШО: Много места где полазить, игрушек поменьше, но на часок хватит. Круто что рядом фудкорт - можно кофе попить пока дети играют. Удобно и детям нравится👍👍👍, но карточки подбешивают
2
April 21
Чудесный детский парк. Прекрасный персонал, много развлекашек для детей.
Могут находиться как дети, так и родители Очень приятное место!!! Всем советую)
2
October 19
Приходила с ребенком в Happy Land ему все очень понравилось, особенно понравилась инструктор Софья была очень мила и приветлива!
May 1, 2023
Не понравилась детская комната , душно , очень шумно- громкая музыка!!! телевизор стоит не безопасно около бассейна с шариками , очень маленькая зона раздевалки две скамейки , много поломанных игрушек , лабиринт для детей от 4 лет скорее всего , так как в 2,5 ребенок не смог самостоятельно туда залезть, вход на батут очень маленькое окошко, дети толкаются старшие толкают маленьких .Взрослые дети играют в догонялки за малышами нужен глаз да глаз. Родителям присесть негде один диванчик и два кресла мешка сомнительных. Вроде чисто но скучновато.
3
1
February 22
Хороший детский центр, чистый, оборудование исправно. Персонал внимательный. Удобно, что рядом есть фудкорт, где можно перекусить
December 7, 2022
Отличное место для детей и проведение мероприятий, всегда можно оставить ребёнка под присмотром и спокойно пройтись по магазинам, но больше всего меня поразило отношения к своей работе одной сотрудницы Надежда, откуда у неё берётся столько сил ,терпения, и опыта найти подход к детям. Мне кажется что таким сотрудниких сотрудников нужно доплачивать примии
Большое спасибо. Рекомендую....
6
3
October 24
Самый лучший детский центр в области, персонал очень доброжелательный
August 5, 2023
Оставила ребенка на площадке и отошла в Кари Кидс(магазин рядом), через 15 минут вернулась, дочка плачет..сотрудники вывели её за пределы площадки по неясным причинам...!!!!!интересно, а если бы она убежала и потерялась??? Бессонова Светлана (одна из сотрудниц) вела себя по-хамски, просто слов нет!!!!!Разговаривать ни с детьми, ни с их родителями совершенно не умеет!!!!Повышает голос, язвит, говорит указательным тоном!!!Вопрос к администрации : вы хотите таким образом потерять постоянных посетителей??? Берёте кого попало на работу...На просьбу дать номер связаться с администрацией Светлана сказала "номер вам никто не даст, могу предложить оставить запись в книге жалоб"...в общем, отвратительное место, испорченное настроение ребёнка на весь день!!!! Никому не советую посещать это место!!!!!
2
1
July 14, 2023
В один день мы сначала были в др развлекательном центре для детей в Серпухове, тот был ещё меньше и детям там было скучно. Решили отправиться в Happy land и остались в нем. В целом не плохой центр, есть горки, сухой бассейн, лазилки-лабиринты, батут, машинки для детей, игрушки. Есть система скидок, акций. Отдельное спасибо администратору, подарил детям воздушный пластилин.
1
July 26
Для того чтобы ребёнок прошёл надо не только оплатить вход, но и купить дополнительную карту без которой нельзя пройти.
2
February 13, 2023
Устраивала дочке день рождения. Анимация и конкурсы на троечку,я бы и сама веселее сделала. Скучно было. Но самое что не понравилось это жуткая духота в помещении для праздника-у детей просто не было сил чтобы веселиться,чтобы кушать. Пришлось отказаться от части развлекательной программы (которая была оплачена) чтобы выпустить детей уже на волю,в игровую. Там все хорошо,но большие дети скачут,прыгают ото всюду и не маленьких габаритов,одну девочку (5лет) чуть не придавили. В общем больше туда не пойдем
2
2
March 20, 2023
Классное место, безопасные лабиринты, детям очень нравиться.
Не очень дорогой дневной абонемент до 500₽
Удобно что рядом фуд-корт откуда можно смотреть за ребёнком и перекусить или поработать
1
April 20
Лучшая комната в городе,была с ребенком во всех трёх.Вежливый персонал,обширная территория
1
October 6, 2023
Отмечали день рождения детей. По финаесом класс. И дети были довольны. Заказывали пакет за 7000. Очень удобно что рядом можно преобрести пиццу и буркинг
1
1
September 6, 2023
Крайне некрасиво поступают сотрудники. Пришли в районе 21, оплатили как за 4 часа, ребенок поиграл и в 21.20 решил пойти на игровые автоматы, а они оказались выключены. Администратор так спокойно говорит, а я кассу уже закрыла и все выключила. На мои возмущение, что ещё 40 минут рабочего времени никак не среагировала, мол бывает, мы домой хотим.Настроение ребенку и мне испортили и заплатили за 20 минут игры, как за 4 часа, а потом ещё успокаивала от слез.
1
January 28, 2022
Очень часто посещаем развлекательный центр с родителями,комната всегда чистая,игрушки всегда на месте,отмечали день рождения младшей сестры,большое спасибо сотрудникам за чуткое и дружелюбные отношения,,аниматоры коёвые ,умееют заинтересовать детей интересными квестами и конкурсами,оформление комнаты было потресающее,сестре очень понравилось,обязательно еще придем!
1
2
February 13, 2023
Решили отметить день рождение ребёнка)Мне сказали,что Будет аниматор который будет играть с детьми 30 мин,потом должен аниматор выйти в костюме лошадки(если этот костюм так можно назвать) вынести торт и 15 мин ещё поиграть с детьми,а потом ещё как администраторы назвали будет шоу мыльных пузырей ещё мин 30.В общем выбрала я аниматора в костюме единорога,девушка очень хорошая,добрая,но игра ее была очень смешная и грустная,потом эта девушка переоделась в лошадку,которая должна была вынести торт,в этом костюме она видимо ничего не видела,перепутала именинницу,дала подарок другому ребёнку,потом увидела,что не тому,отобрала и дала уже имениннице и это все было не 15 мин,а 1 мин),дальше было шоу мыльных пузырей🤣вынесли канистру с мыльной жидкостью,налили в тарелочку и дети должны были там сами аниматору видимо показывать шоу))))))Ну в общем ерунда,а не день рождение получился,скрасила все игровая,только она детям понравилась,ну и взрослым.Не советую там отмечать дни рождения!
6
2
February 19, 2023
Была там когда только открылся со старшей дочерью. Было все замечательно.
Вчера 18.02.2023 была с младшей 2летней дочерью. Это ужасно...
Машинки поломаны...
Стулья пластмасовые еле дышат,все качаются. Сломается даже под годовалым ребенком наверно.
Тараканы бегают...
Персонал с покер фейсом и большой ненавистью с детям в глазах.
Внешний вид у персонала - застиранная футболка, рванные треники, грязная голова... Итак выглядят молодые девчонки.
В общем пожалание хозяевам-вход выходной день 700р с человека, а вы не можете обновить 4 стула пластмасовые и 2 машинки...
И уберите телевизор на подножке у бассейна.
Он там не к чему.
Его не слышно все равно.
Персонал смотрит только за тем чтобы его не снесли дети🤦♀️
Не была года 2. И ещё столько не приду.
5
1
February 24, 2023
Для проведения дня рождения ужасное место. В комнате душно. Аниматор молодой не смог организовать детей. Дети бесились и носились не слушали его. На всё мои слова администратору ответ это ваши дети не адекватные. В итоге праздник испортили, до конца анимацию не провели. Деньги отказались возвращать. Сказали пишите притензию, а мы подумаем и видео приложим. Типа я должна была детей успокаивать. А при уходе вообще подарили ребёнку сломаный стакан.
Вход не организован, кто выходит, кто заходит одна толкучка.
Ни кому не порекомендую
1
1
February 12, 2023
Комната очень хорошая!Но администратор, которая работала сегодня, а именно 12.02.2023г.,это просто ужас(((Нагловатая, хабалистая женщина, очень не вежливая и не обходительная! Девочки, которые просто работниц, хорошие.Но администратор, это нечто! Уважаемая администрация Happy Land , прошу Вас тщательней набирать персонал, все таки они работают с детьми!!! Так же хочу обратить внимание, что ходим туда регулярно и до этого администратор, была прекрасная и отзывчивая девушка, а после сегодняшнего визита, из-за этой дамы, а именно из-за Вашего администратора отпала всё желание, посещать данную игровую комнату(
4
2
February 18, 2023
Были в игровой комнате полгода назад и ранее. Небо и Земля. Игрушек значительно уменьшилось, от слова, совсем,,Гоночный трек без машинок, кнопки не работают на обоих.Ребёнку было скучновато. Из нескольких кресел- мешков осталось всего 2. Вобщем инвентарь не обновляется, ничего нового не вносится,а не мешало бы🤔НО место само по себе удобное( рядом с домом)
2
3
June 2, 2023
При посещение данного заведения 1 июня в день защиты детей накрутили цену на вход объяснив это тем что типо праздничный день. Так же обязали купить карту за 50 рублей сказав что без неё не пройдёт оплата. Дабы не портить ребёнку праздник не стала выяснить отношения. Полный беспредел.
3
June 6, 2023
Почему не сделать оплату в игровой зоне почасово? Это же не детский сад, чтоб там оставлять ребёнка на 4 часа. Все для людей? Многие мои знакомые именно поэтому не водят своих детей. Принципиально.
3
August 19, 2023
Персонал заинтересован, чтобы к ним не приходили посетители. Ходили более 10 раз, чтобы сложилось полное впечатление.
Первый раз повергли в шок, не пустив ребёнка обратно на площадку с купленным билетом и накрытым столом на фуд-корте после перекуса.
Не предупредили о сием «правиле» никого.
Из присмотра за детьми: запрещают пользоваться аттракционами и проявлять активность.
Площадка не плохая, но очень разбитая. Облицовочные пленки аттракционов рваные, выглядывает поролон, сетки порваны, что должно шевечиться, дуть, издавать звуки - не работает регулярно. по тв паленые мультики экранки с рекламой известного сайта ставок на спорт . Приходится посещать только за неимением альтернативы в городе ☹️👎🏻
3
January 28, 2022
Прекрасные сотрудники! Умеют найти индивидуальный подход к каждому ребёнку. Очень уютно и красиво. Нам удобно - мы живём неподалёку.Ребёнок приходит с удовольствием, эмоций позитивных очень много!
2
2
January 5, 2023
Входная зона - её практически нет!!! Две скамейки вдоль и поперёк, на скамейку ставится ящик для одежды и обуви, рядом сажаешь переодеть ребёнка - одна скамейка занята, на второй такую процедуру сделать сложно, т.к. родители будут толкаться; коврики в этом закутке( зоной для раздевания ребенка язык не поворачивается назвать)
4
1
October 24
отличное место, ребёнок в восторге
August 21, 2022
Приятная атмосфера, удобное расположение, присмотр за ребёнком. Из недостатков, то что нужно оплачивать 4 часа. Если бы был вариант 2 часа, бывали бы чаще, т. К. 4 часа в этом небольшом ТЦ, реально нечего делать.
3
3
May 30, 2022
Все эти заведения только с родителями, наивно полагать что вы оставите ребенка и там все будут следить чтобы никто никого не обижал. Были во всех комнатах города Протвино и Серпухова, по наполнению нам понравилась больше всего в корстоне, но ни одну комнату не буду рассматривать как оставила ребенка и пошла, дети из разных семей с разным воспитанием и никто не будет выводить одного ребёнка из комнаты потому что он обижает других, поэтому нужно быть на готове отбиваться от невоспитанных детей самостоятельно особенно если ребенок не бунтарь! Сама комната на 4 сойдет, персонал работает убирается, объясняет правила, но мое мнение что в таких комнатах не хватает человека с педагогическим образованием который будет только смотреть и разруливать конфликты между детьми, в не выполнять обязанности по содержанию комнаты
4
4
September 7, 2021
Отмечали день рождения ребенка 06.09.2021, все очень понравилось) дети остались в восторге, насыщенная программа, приемлемые цены. Персонал очень вежливый, девочке-администратору отдельное спасибо, свою работу выполнила на отлично.
4
2
January 15
Маленькая территория, пора расширяться, персонал не всегда вежливый
February 8, 2023
Очень отлично мой ребенок отдохнул поиграл и было самое лучшее день рождения дочки очень понравилось
2
2
March 18, 2022
Были 27.02.22 г , Анимация ужасная, от слова совсем. За детьми администрация не смотрит , три человека . Одна запускает , вторая принимает оплату, третья звонит родителям ) а кто будет следить за техникой безопасности , они как сумасшедшие бегают , ещё один момент детям до 5 лет, там опасно . Тк там дети бегают которым по 12лет, они слоники . Вообщем ужасно, с маленьким 2 года, там опасно . НужнА возрастная категория , дети от 0-до 12 всех вместе нельзя!!! Или смотрите за старшими, а то получается смотрят родители , которые пришли с маленькими Детьми . Нам не понравилось !!! Организации НЕТ!
5
1
December 2, 2022
Абсолютное не соответсвие требованиям безопасности детей, если хотите подвергнуть ребёнку опасности добро пожаловать сюда. Полное отсутвие персонала , отсутвие аптечки, ребёнку нашему разбили нос возврат денежных средств не поедоставлен, мед помощь не оказана.
2
2