Hilton Garden Inn Krasnoyarsk

5.0

8247 ratings

Rate this place

2710 reviews

By default

indemica.ustyugovaav

Level 9 Local Expert

Подъезжая через непролазную стройку , настроение резко упало. Отель был окружен глобальным строительством. Но персонал , администраторы, сделали очень красивый жест. Во-первых : извинились , хотя это не стройка:), но и заботливо положили беруши ☺️. И это был единственный минус. Отель порадовал вкуснейшей авторской кухней с сибирским колоритом. Номера позволяли отдохнуть и расслабиться после тяжелого перелета, уютно. Завтраки не сверх что-то, но если спуститься с небес, то вполне можно выбрать весь классический набор европейского завтрака. Особенно порадовал бармен:)) коктейли были актуальны и бесподобны. Именно тот случай , когда перебрали множество отелей города, а вернуться захотелось именно в этот.

Show business's response

антон п

Level 20 Local Expert

Понравилось все! Удачное расположение (приехали на авто без проблем), подземная и открытая парковки, очень вкусные завтраки (шведский стол), комфортная кровать, хорошая шумоизоляция, качественная уборка номера!!! Однозначно рекомендую

Show business's response

ТВ777

Level 12 Local Expert

Цена качество на 5, завтрак достойный) матрас удобный, звукоизоляция норм

Show business's response

Наталья Клик

Level 5 Local Expert

Один из моих любимых отелей в России. Достойное качество, хороший сервис и великолепный ресторан (по системе "шведский стол").

Show business's response

Анастасия Дергунова

Level 13 Local Expert

Классные номера, фитнес-центр, неплохие завтраки. В целом, рекомендую.

Show business's response

Анна Богданова

Level 14 Local Expert

Нам было хорошо, уютный номер, хорошая мебель, было 4 человека семья, доп места с хорошим матрасом, качественная мебель. Почему то мою бронь отменили, я узнала об этом,когда приехала , но быстро нашли свободный номер аналогичный тому, что я заказывала. Есть момент, сейчас прям рядом строят станцию метро и есть шум от ремонтных работ ( это когда подъезжаешь пугает), но нам на 11 этаже это не мешало

Show business's response

Konstantin Gusack

Level 8 Local Expert

Комфортные номера, удобное место, красивые виды из окон верхних этажей, а также самый вкусный завтрак. Лифт медленный, но это мелочи. Фитнес и бассейн тоже есть, но за отдельные деньги

Show business's response

Женя

Level 13 Local Expert

Приятное обслуживание. Были там как по работе , проводили конференцию ( спасибо помощникам -все очень четко) Ну и прекрасным официантам -высший пилотаж. Завтраки тоже вкусные, спасибо. В номерах чисто, уютно.

Show business's response

Виталий Фамилия

Level 7 Local Expert

Часто с коллегами играем в боулинг в шаровой молнии. Хорошее место для отдыха после трудовой недели. Вкусная еда, очень нравится облепиховый чай и пицца. Можно выпить кружечку добротного пива. Персонал вежливый и отзывчивый.

Show business's response

Alexander Skachkov

Level 4 Local Expert

Такого я ещё не встречал... Забронировал три номера на 11.09.24 на одну ночь для себя и коллег на время командировки. На почту пришло три отдельных подтверждения о бронировании. К сожалению, один из коллег заболел и не смог отправиться в командировку, поэтому пришлось один номер отменить. Воспользовавшись письмом подтверждения бронирования, в котором указана стоимость одно номера, бронь успешно отменил. НО! Оказывается отменились все три брони! Писем подтверждения три, а номер подтверждения один на всех. Увидев это, через 2-3 минуты после отмены бронирования, сразу связался с отелем, и тут началась какая-то фантастика. Сотрудники отеля подтвердили, что бронь только что была отменена, но вот не задача: восстановить нельзя, даже два номера, которые я и не хотел отменять, т.к. у них овербукинг и всё... точка... ни чем помочь не можем. Клиентоориентированность на уровне плинтуса. В вашу сеть ни ногой, логин и пароль от Hilton Honors удалил.

Show business's response

Анна Дмитриевна

Level 6 Local Expert

Устраивали банкет в честь свадьбы брата. Всё очень плнравилось. Кухня вкусная, цены приемлемые, залы красывые. Всё цивильно, красиво.

Show business's response

ЮЛИЯ

Level 14 Local Expert

Потрясающе атмосферное место! Здесь прекрасно все! Начиная с "Велком" зоны) Кафе,рестораны,тренажерные залы,а какой вкусный кофе в левом крыле холла! Залы для конференций,евщыанные в честь сибирских рек-просто на грани фантастики-акустика,рассадка,огромные экраны,все для удобства,мне все нравится,очень рекомендую)) Я частый гость)

Show business's response

Надежда Мо

Level 28 Local Expert

много езжу по работе и часто выбираю Хилтоны за неизменное качество. впервые мне отказали в завтраке "с собой". ранний вылет, нет времени на завтрак + сложно есть, когда по московскому времени в организме ночь. Поэтому я ЗАРАНЕЕ (за день) попросила ланч-бокс. мне было отказано "ради вашего здоровья". вот если бы я выезжала до 6 утра, тогда ок, завтрак с собой можно. а после 6 утра - нет, ради моего здоровья. а я вот хочу спросить - что такого вы кладете в этот ланч-бокс, что после 6 утра за пределами отеля оно представляет угрозу моему здоровью!?! и я была уверена, что могу самостоятельно принимать решение своем здоровье, а в отель приехала ради проживания, а не медпомощи. завтрак у вас прекрасный, с шампанским, и я была бы рада им наслаждаться часами, но далеко не всегда есть такая возможность. и если вы думаете, что персонал на ресепшене был мил, то нет, это не так. ответ Дарьи удивляет) не вникнув в ситуацию, отписалась, чем чем лишь подчеркнула странность ситуации)))

Инкогнито 6181

Level 3 Local Expert

Отличный вариант для отдыха Комфортные номера Отзывчивый персонал Отличный ресторан Парковка Отличная развязка,уехать и приехать можно быстро

Show business's response

Arina

Level 5 Local Expert

Брали номер на троих, номер просторный, чистый, были открывающиеся окна (для нас это важно), кондиционер тоже исправный, завтрак - шведский стоп, хороший выбор

Show business's response

Виктор Мурзин (РТК ИБ)

Level 3 Local Expert

Хорошие чистые номера, отличный шведский стол, который очень удивил, персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую.

Show business's response

Василий Pyanov

Level 23 Local Expert

Хилтон, как всегда, на высоте. Отличное обслуживание, приветливый, отзывчивый, внимательный персонал. Просторные, удобные номера, со всем необходимым: чайник (чай, кофе, сливки, сахар, бутылированная вода - ежедневно), холодильник, сейф, фен, гладильная доска, косметические принадлежности, тапочки. Приличная кухня. Много, всяко-разно, вкусного, но, начните день с овсянки. Как говорил Бэрримор: - Мясо будет в обед, сэр! И вкусно и сытно и полезно. Для любителей потратить энергию не только в спальне - хороший фитнес зал (входит в стоимость), за отдельную плату - бассейн, боулинг, бильярд.

Show business's response

Дарья

Level 10 Local Expert

Проживала в отеле с 9.05 по 10.05 Начиная со входа, встретили не особо гостеприимно хотелось услышать об услугах отеля, не запомнила имя молоденькой девушки администратора, растерянно вела себя, обычно на ресепшене рассказывают, но не в этом случаи, сказали про завтрак, и обед, не предупредили что обед не входит в стоимость, не очень приятно было сидя в ресторане узнавать об этом, можно было вначале всё рассказать, WiFi плохо работает, точне он у меня не подключился Порадовала работа служба Fnb , отдельно хочу поблагодарить официанта Юлию, молодец знает что такое сервис и гостеприимство, таким сотрудником всегда хочется оставлять на чай ;) Служба House keeping тоже хорошо справляется. В общем могу сказать что в сетевых отелях должен быть сервис на высшем уровне, здесь есть над чем поработать, больше рассказывайте об услугах, чтобы продажи шли в гору! Спасибо🙏

Show business's response

Aндрей

Level 13 Local Expert

Шикарен. Всё на уровне. С удовольствием нахожусь в этой гостинице. Кухня тоже великолепна. Готовят изумительно и подборка блюд удовлетворит практически любого. В общем 10 из 10. Персоналу благодарность за старание и компетентность.

Show business's response

Михаил Олегович Горобинский

Level 16 Local Expert

Место в Красноярске, на все 1 00 вписывающееся в свои 4 звезды. Номера, обслуживание, особенно питание - самое разнообразное из известных мне здесь отелей. Бываю здесь с 2019, не было поводов усомниться. Единственный минус - локация. До центра надо ехать. До аэропорта ближе, чем из центра города, но и оттуда недалеко. Видимо из-за локации на завтраке всегда много экипажей самолётов.

Show business's response

Елена Ф.

Level 3 Local Expert

8 октября проводили мероприятие в зале «Енисей». Очень красивый, просторный зал. Работали с администратором Дарьей. Всё чётко, быстро, все вопросы решались так, как нужно. Гостям очень понравилось место, прекрасная атмосфера! Благодарю за организацию! Будем периодически раз в месяц проводить мероприятия у Вас!

Show business's response

Roman Zhahovskiy

Level 16 Local Expert

Отель гуд. Прям понравилось, всё чистое и вкусно пахнет. Спать норм. Завтраки вери гуд, но имхо овер-прайс, брали только один завтрак на месте на пробу, в соседней хорошей кафейни объелись лососями с круасаном и обпились кофе за цену ровно в два раза ниже. Или опускайте цену на завтрак или наливайте по фужеру брюта на входе.

Show business's response

makc t

Level 12 Local Expert

Одно из лучших мест отдыха в Красноярске. Гостиничный комплекс плюс развлечения. Отличная кухня в ресторане.

Show business's response

Андрей

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, центр города.удобная мебель, хороший завтрак типа " шведский стол ".минусы, что спальный район. До ближайшего торгового центра пара остановок. И добираться только на такси, общественный транспорт останавливается довольно далеко. Персонал хорошо вышколенный.

Show business's response

Валентина Гапчук

Level 8 Local Expert

Номера отличные, современные .удобные. завтрак отменный и разнообразный. Много блюд на любой вкус. Множество конференц залов для разной аудитории . Приветливый персонал. В здании находится шикарный спа центр

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Все хорошо, но за некомпетентность в некоторых вопросах девушки на ресепшене ставлю 3звезды Далековато от центра

Show business's response

Александр А

Level 10 Local Expert

Проводили в гостинице семинар, не проживали. Поэтому отзыв с точки зрения проведения мероприятия в этом месте. Персонал внимательный, все что нам было нужно - предоставили. Оборудование аудитории в нормальном состоянии, все свежее.

Show business's response

Денис Пупин

Level 8 Local Expert

В целом, всё такой же сетевой качественный отель. Был в конце декабря. В этот раз подкачали корпоративы - было желание посидеть в лобби, но очень громко играла музыка. На вторые сутки пребывания, номер не прибрали, а под дверь положили карточку: не делали уборку, поскольку просили не беспокоить. Я в этот день покинул номер в 8 утра, и никаких do not disturb не было😊 За исключением этих моментов, пребыванием доволен. Спасибо Команде отеля

Show business's response

Константин Корешков

Level 7 Local Expert

Хороший шведский стол на 5 баллов! Но вот номера не соответствуют своей стоимости (( В Новотеле интереснее предложение . Мебель свежее и интерьер современнее. И стоимость за номер дешевле в некоторых категориях

Show business's response

Павел Крылов

Level 9 Local Expert

Не понимаю как может быть рейтинг 5 с такой слышимостью в номерах? Не очень приятно усыпать под пьянные истории из сосднего номера... Днем не припарковаться, все места заняты не понятно кем, хотя ночью мест достаточно. Еда в ресте очень посредственная. Твердая тройка

Show business's response

Николай

Level 12 Local Expert

Если в городе, куда я еду, есть Хилтон,я выбираю Хилтон. Отличный отель, чувствуется уровень комфорта и приятного обслуживания. Суп Разнообразная еда в ресторане на завтраке и обеде, всегда всё есть. Спасибо вам!

Show business's response

Есения А

Level 9 Local Expert

Это не Hilton, а оставшееся название от достойной сети гостиниц. Отель в лучших традициях провинциальной ночевки. Персонал некомпетентен, груб и не умеет общаться с клиентами и решать возникающие вопросы. В номерах душный сухой воздух. Выбор блюд на шведском столе оставляет желать лучшего. До окончания предложения приема питания официанты налетают на еду и бегут с ней на кухню, не предупредив об окончании работы шведского стола посетителей, как делается во всех приличных местах и гостиницах, заявляющих об имеющихся звездах. Грубые колхозные ответы сотрудников лежат в основе сервиса

Show business's response

Мирослав Камбуров

Level 8 Local Expert

Отличный отель. Персонал вежливый. Шведский стол на завтрак, обед и ужин. Единственны минус -локация. Далековато от центра города!

Show business's response

Ринат М.

Level 5 Local Expert

Огромный отель на окраине города. Есть боулинг и бильярд. Хороший сервис и даже место для курения. Просторная парковка и спасибо Пэрис за сервис)

Show business's response

Алексей Власов

Level 6 Local Expert

Очень классная гостиница. Порекомендовали коллеги по работе. Брали двухместный номер: в номере чисто, есть всё необходимое, отличный шведский стол на завтрак, очень вежливый и приветливый персонал

Show business's response

Анастасия Шереметьева

Level 10 Local Expert

Лучший отель! Вот прям лучший! Номера чистые, все красиво, лаконично со вкусом. В ванной все принадлежности. Лосьон для тела увезла с собой. А завтраки: тут и рыбка красная и круасаны с кофе и фруктовый салат! Восторг. Здесь останавливаются экипажи аэрофлота!!! Проводят конференции. Хочу обратно в ваш отель....

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Комфортное размещение, завтрак шикарный, есть спортзал. Больше подходит для деловых поездок. Отель для остановок с детьми не приспособлен. В отеле меняют белье, полотенца и наборы ежедневно, что радует. Не все 4зв. гостиницы могут похвастать таким сервисом. Не видела вблизи остановок транспорта, хотя метро копают)) передвигаться лучше посредством такси. Место рекомендую однозначно.

Show business's response

сергей с

Level 16 Local Expert

Хилтон! Мирового класса отель. Для такого уровня даже не дорого 7500 за сутки с завтраком. Очень удобное расположение. Персонал на высшем уровне!

Show business's response

Руслан Руф

Level 19 Local Expert

Понравились комфортная атмосфера и уютный мини-офис на первом этаже. Конференц-зал показался скромноватым, но в целом конференция прошла хорошо

Show business's response

Алена П.

Level 11 Local Expert

Не работала вода в ванне, человек с дороги не смог воспользоваться ванной. Ну как же так? В целом все хорошо, но работоспособность ванной комнаты надо проверять. У нас еще будет путь назад, поменяем отзыв когда исправите ситуацию.

Show business's response

Александр Пешков

Level 9 Local Expert

Отличный отель. Соответствует по всем заездам. Завтраки достойные.👍

Show business's response

Алексей Киселев

Level 8 Local Expert

Персонал очень отзывчивый, вежливый. Завтраки стандартные, вкусные. Впрочем посещение ресторана вечером тоже оставило благоприятное впечатление по выбору блюд, с учётом местного колорита. Номера стандартные, сантехника исправная, современная. Все необходимое в номере имеется, при необходимости предоставляются комплементарно недостающие мелочи. Расположение гостиницы пусть не «центровое», но в этом имеется плюс- тихо, без суеты. До нужных локаций на такси не более 15-20 минут. Можно смело рекомендовать отель для приезжающих командировочных и туристов.

Show business's response

Вера Свиридова

Level 5 Local Expert

Очень сильно понравилось, спасибо персоналу за их вежливость, понимание. Еще вернемся туда с мужем. На 9этаже убирается девушка, ей особое спасибо, она за служивает самых высоких слов благодарности. И мы ее благодарим, как мы отдыхали в 907 номере.

Show business's response

Сергей Крапивин

Level 6 Local Expert

Хороший отель. Прекрасные завтраки. Ужинали в ресторане, порции большие, можно наесться салатом. Ключи блокируют по времени. Задержались на пару минут, в номер за вещами не попали. Нужно ехать на рецепшн. Весь персонал с которым сталкивались вежливый и внимательный.

Show business's response

Егор Федоров

Level 9 Local Expert

Просторные номера , жил на 16 красивый вид ) , неплохая кухня !

Show business's response

константин шкрет

Level 14 Local Expert

Плохая вентиляция в номере. В целом, неплохо, завтраки нормальные, ужин не понравился

Show business's response

Алексей Мазуров

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница. Комнаты просторные, кровати и постельные принадлежности удобные, отлично выспался. Еда-пальчики оближешь. Отдельный плюс руководству персонала гостиницы, очень правильно выбран формат общения с гостями, без лишних заискиваний, деловой приветливый стиль. Спасибо за гостеприимство!

Show business's response

Андрей Павлов

Level 13 Local Expert

Честно скажу в гостинице не был, был в боулинге не раз очень понравилось много дорожек, цены конечно не скажу что дешовые малость кусаются на напитки и еду. А так в целом неплохо

Show business's response

Regina Ryazanova

Level 13 Local Expert

Отель подуставший, в номерах жарко и душно. Но компенсируется все приветливым персоналом, хорошим местоположением и завтраками на твердую 4ку В целом соответствует своей заявленной звездности

Show business's response

Галина Казакова

Level 13 Local Expert

Отличный отель - всё на высшем уровне, от гардероба до кофе....)

Show business's response