Hoff
481 review
February 2
У нас не первый месяц стоит диван - кровать, купленный здесь. Отлично смотрится. Раскладной механизм не подводит. Работает без заеданий. Подумываем о приобретении кресла из этой же коллекции.
1
September 2, 2022
Конечно Икея данный магазин заменить не может, но в принципе можно кое что присмотреть! Ассортимент довольно таки большой! Качество продукции различное , есть и бюджетное совсем, и более дорогое!
1
1
August 4, 2023
Магазин рекомендую. Сама часто бываю. Больше по мелочи, по хозяйству делаю покупки, но и мебель брала. Последнее приобретение, просто мечта. Взяла кресло качалку. Класс. Вечерами на веранде под тв))) старею наверное)
2
August 15, 2022
Связываться с Хофф категорически не советую , сначала ждёшь месяц , потом доставка по тому времени , когда им заблагорассудится , никто не учитывает твои интересы , что ты работаешь каждый день им покакать , специалиста то нет , то нима , и когда ещё через месяц ты наконец то получаешь свой заказ , то твоему негодованию нет предела , мебель просто барахло , всё сыпется , дырки не там просверлены , ящики вываливаются , места очень мало в тумбочках , всё какое то ненастоящее , соотношение цены и качества просто приводит в ярость! Из всех оценок по любой шкале ---------------------- 10000.Категорически не советую Хофф , до начальства не дозвониться , везде голову свою прикрыли , всё шито крыто , *** да и только,разбираться бесполезно!
7
1
January 25
Хороший магазин. Заходить туда лучше с четкой задачей. Можно пропасть надолго.
July 20, 2023
Никогда не связывайтесь!!!! Купила диван, оплатила доставку, сборку и подъём. Доставка отвратительная ( диван в Газеле был захан между другим товаром абы как),при сборке выяснилось что он порван ( полагаю при траспортировки), на что мне курьер сказал - мы оставим его у Вас, с вами свяжутся, заберут и сразу новый привезут- так будет лучше.. Ну Ок.. И что теперь, оказывается я товар приняла ( хотя ничего не подписывала), забирать его никто не хочет, второй день оператор из Москвы мне моет голову, что решается вопрос что делать и что со мной свяжутся..Крайнего не могут найти,никтотничего не знает. Диван посреди комнаты стоит, мешает. Я такого сервиса ещё нигде не встречала. Просто шок.
Поэтому совет, если товар недалежащего качества, пусть сразу увозят его с собой обратно.
Мой номер обращения 2166961
4
October 31, 2021
Что мне нравится в этом Хоффе, так это порядок и изобилие. Если, например, сравнивать с популярным из-за бюджетности цен Фикспрайсом, в котором сразу улавливаешь системный аромат хаотичности расположения товара, в Хоффе сразу лбом бьёшься об абсолютизм расположения товара. Всё по ниточке, да по линеечке. И при этом, кажется, что есть не только всё, а ещё и больше. И что любопытно, в Хоффе есть товары, которые дешевле чем даже в Фикспрайсе. Например, воронка. Да. За весь ассортимент, естественно, не скажу. А вот по мелочи иной раз стоит сравнить.
3
January 20
Очень люблю этот магазин, особенно огромный выбор посуды
1
December 27, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом! Продавцы-консультанты очень грамотные и доброжелательные! Смотрели кухню.
1
2
August 21, 2023
Хороший ассортимент, есть всё что нужно для дома. От кухонной утвари до спален.
September 17, 2023
Хороший большой магазин, есть из чего и что выбрать, правда стало выбора чуть меньше, но я думаю это временно
October 29, 2023
Покупали тут с мужем диван и гостиную. Обслуживание продавцов остались довольны, получили по интересующим нас моделям полноценную консультацию. Доставку осуществили вовремя
January 12, 2023
Пришли с супругом за подушками, в итоге решили посмотреть ассортимент спален. В итоге решились на покупку кровати)) спасибо большое консультанту Старцевой Татьяне. Никогда бы ни подумала раньше, что кровати так сильно друг от друга отличаются, и как правильно нужно их подбирать. Супруга даже она уговорила полежать на них(а он к этому скептически относится). Как доделаем ремонт прийдем ещё за матрасом и шкафом. Главное попасть на этого же консультанта, уж очень она была щепетильна в мелочах и на 101 мой вопрос ответила. Продукцией хофф пользуемся много лет и когда открыли его в Ставрополе были очень рады! Всем рекомендую)
P.S. Подушку тоже купили. Ортопедическую с огромной скидкой.
1
March 22, 2023
Отвратительный магазин, в течении месяца не можем дождаться оплаченой покупки, доставка переносится без объяснения причин. Менеджер по телефону разговаривал по хамски, он ничего не знает, он видимо на луне. Не рекомендую делать в данном "заведении" покупки!!!!
4
June 26, 2022
Персонал приветливый и всегда готов помочь в выборе, подсказать, разъяснить какие-то моменты. Выбор достаточно большой. Хотелось бы больше, но это уже ограничение из-за площади самого магазина.
1
August 16
Отличное качество и хорошие цены! Шикарный гипер
August 2, 2022
Заказала туалетный столик 8 июля , оплатила доставку и сборщика и что в итоге ? В компании работают горе - сборщики у которых растут руки не из того места ! Изуродовали простой в сборке столик , оформили кучу претензий на доставку испорченных сборщиком деталей - сегодня 2 августа столик ещё не собран! Почти месяц прошёл ! Все что могла предложить мне компания - это оставить себе поломанный столик , а они мне бонусы начислят за это ! Смешные ! Кому нужны ваши бонусы , в вашей недокомпании больше никогда не будут что-то заказывать и людям не советую ! Обманщики и рукож*пы !
6
2
January 27, 2023
За последнее время изменился в лучшую сторону, можно найти и подобрать неплохие варианты мебели, декора и посуды по приемлемым ценам. Но сборку мебели лучше доверить своим хорошим знакомым, так как здесь делают быстро, но не качественно. Не понравилось очень медленное обслуживание на кассе.
1
October 13, 2022
Очень уютный магазин. вежливый и внимательный персонал. Всегда можно найти . то что нужно в любой локации.
1
May 2, 2023
Любимое место. Всё удобно в одном месте. Можно сделать покупки и перекусить!!!
3
2
November 21, 2023
Хороший магазин. Хороший ассортимент товаров для дома
November 14, 2021
Огромный выбор товаров для дома, начиная от крупной мебели заканчивая мелочевкой, цены разнообразные на любой карман, доставка до дома платная в любом случае, подъем на этаж так же платный да и сборка в случае необходимости влетит вам в копейку, но в данном магазине можно купить все что нужно
3
June 4, 2022
Хороший магазин с вполне адекватными ценами, большой выбор товара в наличии. Многие мебельные магазины вообще не продают барные стулья, а здесь в наличии на выбор их более десятка.
4
May 30, 2022
Мебель незнаю там какая, но вот шаурма и хычины рядом готовят очень даже вквсно👍. Пальчики оближеш как говорится! Можно и чай и кофе посидеть попить там.
4
January 9
Берет тем что выбор большой, и необычные товары классный магазин
1
November 14, 2021
Ехала именно в Хоффману из Армавира, этот магазин не такой большой как в Краснодаре, но мне понравилось отзывчивое отношение персонала, очень клиентоориентированны, все рассказывают, предлагают альтернативу, Молодцы. Магазин удобно расположен с Базаром, рядом парковка.
1
March 19, 2022
Заказывал кровать в этом Хофе, заказ пришёл с опозданием и без ножек. Пришлось дважды приезжать в магазин и разбираться, писать заявления и прочее. Заказы везут из Краснодара и встречать эти заказы можно только в удобное для доставщиков время, диапазон доставки с 9 утра до 10 вечера, в какое время приедет доставка не угадать, они звонят минут за 20 до приезда, приходится сидеть дома весь день и ждать. Если они вас не застанут дома - перенесут доставку на следующую неделю. Не ставлю единицу только из-за адекватного отношения и извинений со стороны сотрудницы магазина, которая помогала во всём этом разобраться.
3
1
August 28, 2023
Большой выбор товаров, вежливый и грамотный персонал!
August 25, 2023
Большой выбор товаров, хорошие сотрудники. Радуют скидки
1
June 10, 2023
Очень люблю этот магазин. Все что надо доя дома. Приятый обслуживающий персонал!
April 10, 2023
Хороший магазин с вполне демократичными ценами и хорошим ассортиментом
2
November 14, 2022
Очень удачно зашла. Была приятно удивлена ценами на мебель. Много красивых интерьерных решений.
3
1
June 17, 2022
Приехали в магазин, выбрали кухню, записались на замер на выходной день. Нам сказали, что придёт ссылка на оплату замера, после чего с нами свяжется сам замерщик и договорится и деталях. Но! Сайт завис или временно не работал и ссылка не пришла, после чего мы разговаривали с ними по телефону и в базе сайта на замер нас не было.... после чего с нами так никто и не связался... вот и вся история... ни замера...ни кухни....
4
3
July 17, 2023
Много всего на дачу здесь купили в этом году. И все такое, для отдыха, конечно такие покупки радуют. Да и цены нормальные+ бонусы.
1
March 29, 2023
Огромный ассортимент, можно ходить по магазину часами. Женщин лучше не пускать😂😂. Хочется купить все и сразу
February 27
Прекрасный магазин и приятные сотрудники.
1
June 28, 2023
Хороший выбор товаров, приветливый персонал мне понравилось
1
November 17
Неудобно расставили залы
February 23, 2023
Тысяча нужных товаров для дома! Мы и нашли важную силиконовую лопатку для кондитерских изделий - она цельнолитая!!! Кто в теме, тот поймет!
October 11, 2023
Делали заказ в августе этого года. Выбрали угловой диван, название, уже не скажу. В общем, диван классный, никаких к нему претензий нет. Отличная обивка, конструкция, удобно расправляется
October 9, 2022
Очень странно, что столик за 2 тыс рублей нужно ждать после заказа более 1 месяца. Потратили только время, пребывая в этом магазине, кассир, весьма равнодушная женщина, боится не то что пошевелиться, на вопросы даже не отвечает. Впечатление отвратительное. Трата времени, очень жаль.
3
1
February 10
Хорошие товары для дома, часто бываем здесь и покупок много делали. Разочароваться не приходилось.
1
1
December 11, 2021
Сделала заказ в интернете магазине ,оплатила курьерскую доставку к месту выдачи . Товар долго не приходил ,после появления SMS о том что товар на кассе магазина выдачи, его не могли найти 2 дня после нескольких обращений на горячую линию, я товар получила, но при вскрытии его дома, он оказался непригодным для использования, разбитым. Опять обращалась на горячую линию мне сказали что отправила фотографии оператору Через неделю со мной связался специалист и сказала что для устранение этого ,только необходимо явиться в
сам магазин, что мне очень неудобно. Завтра поеду....не знаю, чем закончится. Не покупайте ничего в этом магазине!!!!
2
2
November 22, 2022
Понравилось обслуживание девушка Светлана консультант быстро умело подобрала мне кровать матрас умница но это я увижу только в течении 20дней жду
February 1, 2022
Отличный бюджетный магазин - от салфеток и посуды до диванов и мебели. Реально есть что купить. Очень большой выбор всего для организации хранения!
1
1
April 16, 2023
В городе самый большой магазин для дома, цены средние, приятно иногда пройтись
3
1
May 13, 2022
Были в эти выходные, смотрим мебель в новую квартиру! Скажу что рассчитывали на более приятный ценник. Цены выше чем в других салонах. В салоне мебель Лотус гораздо выгоднее предложение и по мягкой ии по корпусной мебели.
Качество обслуживания тоже хромает... Не рекомендую салон Хофф
1
1
November 16, 2021
Купила в этом магазине стенку и стол, хороший выбор мебели, уютная атмосфера, оплата по факту получения товара, доставка и сборка товара без проблем в чётко оговорённые время и сроки, всем осталась довольна, спасибо Hoff!!!
2
1
November 22, 2021
Отвратительная работа с клиентами!!!!Оплатили весь товар и доставку. Сначала не оказалось всего товара в наличии. Разбили доставку на два раза-соответственно заплатили за нее дважды. Привезли первую часть товара-открыли....к одной части заказа(столу) полностью отсутствовала фурнитура и инструкция по сборке-ни одного болта ни ручек ничего. Позвонили на их горячую линию-сказали давайте Вы поищите фурнитуру сами, а мы начислим вам 1000 бонусов, а инструкцию ищите у нас на сайте сами. Потом все-таки записали заявку и в итоге уже больше недели прошло, но фурнитуры нет. Только когда начала звонить ругаться сказали ну подождите, товар доехал до склада, вы нас не так поняли и прочее. Привозят вторую часть заказа- по накладной все правильно, а по факту не хватает одного стула(а заказ был два стула и лампа). Грузчик не отдает товар пока не подпишем УПД, подписываем забираем часть товара. Звоним в HOFF-и начинается, мы разберемся мы перезвоним. И в итоге перекидывали с менеджера на менеджера и ни стула ни решения проблемы. Отвратительный сервис. Буду писать претензию и иск по ЗПП.
7
1
September 16, 2021
Большой выбор мебели, товаров для дома. Особенно радует приветливый персонал. Продавцы на кассах вежливые. Выбирали кровать. Помогли, объяснили про акции, доставку.
3
2