В принципе ничего, но я впервые столкнулся с таким администратором. У меня не работает вай-фай. Ответ убил: ну значит такой номер ничем помочь не могу!!!
Не объяснила где завтрак проходит. И когда с ней общаешься она делает свои параллельные дела. Ей реально насрать на гостей. Я был в этой гостинице 27.09-28.09 номер 414. Я в шоке, у меня не было такого. Гостишка 4- админ 1
левон Пирлазадян
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Хорошая гостиница,чисто уютно вкусно персонал отличный,магазин рядом,если хотите в городе в кафе посидеть,то зря потратите время и вернётесь в итоге в гостиничную кафешку так как она в городе самая приличная !
Юрий Макогон
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Был недавно. Чисто, тепло. Работа администратора Ольги заслуживает только положительных оценок. Спасибо ей большое за профессионализм.
1
Игорь Шокин
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Невежливый персонал, даже чайной ложечки не смог допроситься в номер... Сами номера прокурены, снимали с коллегами три номера, во всех без открытого окна дышать не чем. На матрасах всеми косточками тела ощущаются пружины. Прибирают, меняют полотенца каждый день. Завтрак часто пересолен.
Дмитрий Глухих
Level 4 Local Expert
January 15
Хороший отель, очень удобный
1
РыжийКот
Level 14 Local Expert
July 27, 2024
жили в люксе, чисто аккуратно и цена нормальная, хорошие завтраки
Елена Чернова
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Жили в полулюксе. Плюсы: номер просторный, кровать огромная (на троих). В ресторане еда вкусная, обслуживание вежливое. Завтрак пришлось немного подождать, хотя говорилось, что время назначается точно при заказе. Сантехника исправная, все работает. Вообще, дизайн приятный, чисто. Есть халаты и гигиенические наборы. Тумбочек 2, стула 2, есть стаканы. Есть дополнительные розетки! телевизор тоже показывал прилично, без помех почти.
Минусы: одно одеяло. Это неудобно. К тому же было довольно жарко в номере. Отопление не регулируется. Стаканы есть, но нет графина, приходится за каждым стаканом воды бегать к кулеру. Интернет слабый, пользовались своим мобильным.
3
Мари 12
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Гостиница понравилась.Здесь всё просто,но со вкусом. Довольно чисто и опрятно. Сотрудники очень приятные люди.
Николай Логинов
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Чисто, аккуратно, качественно. Доступные цены.
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
September 23, 2024
Хороший отель, приятный персонал! Остались довольны!
Постель не заправлена. Т. Е. Приехав ночью был вынужден ещё и постель заправлять. Тапочки не предусмотрены. Нет холодильника. Есть только общий. А в остальном все хорошо. Есть где погладить. Кулер. В номере уютно. Есть закрытая стоянка для авто. Плюс очень вкусные сырники на завтрак.
Наталья Щербакова
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Прекрасное обслуживание,красивая подача блюд,большой выбор,салат цезарь на 5+,чисто,есть уютное место для фотографирования, детям очень понравилось,будем почаще приходить
2
Ярослав Прокофьев
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Люблю маленькие Российские города!!! В их числе. Поставил 4 а не 5 по трëм причинам. Матрас очень не очень, рано закрывается ресторан, если до 20.40 не заказали еду, останетесь без неë. Ну и вишенка на торте..... МЫШЬ пробежавшая через весь зал ресторана, удивила только посетителей. Персонал очень мил, профессионализм местами храмает, но совсем не критично. Я не критик отелей и ресторанов, извините за сумбурный отзыв
3
Константин
Level 11 Local Expert
February 7
Отличная гостиница!
Советую.
1
Denis T.
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
В гостиннеце не был, но ресторан достойный. Все вкусно!
1
Светлана
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Номера достойные, уборка в номере вполне удовлетворила). Непонятное расписание бара и ресторана! Пришедшие вечером гости часто получают отказ в обслуживании!!! Если вечером хотите получить ужин или посидеть в баре с закусками - позаботьтесь заранее, до 20 часов!!!! В баре нет алкоголя, но разрешают со своим 👍
3
МАРИНА ВОСКРЕСЕНСКАЯ
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Отлично! Брали люкс на двоих. Приехали в три ночи, персонал был приветлив , нас быстро заселили. Лифт ужасен, это самое неприятное что запомнилось. Номер отличный , Сантехника целая , ничего не сломано. Кровать , постельное белье, полотенца все на пять.!
3
Михаил Чеченков
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Чисто! Очень уютно.Вежливый персонал.Стантарный номер ,очень хорошо,чистый пол.Хорошая очень кровать,спали очень хорошо.
Падла Адриан
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Начну с того, что очень люблю этот город. Гостиница отличная. Был в номерах и стандарт или люкс. Номера отличные, чистые, всё аккуратно заправлено. Ресторан хороший, бар тоже без нареканий. Сотрудники доброжелательные.
3
1
Надежда
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Замечательная гостиница!!! Несмотря, на то что всё старенькое, но всё ЧИСТО и ухоженно!Постельное бельё и полотенца ослепительно белоснежные! Нет посторонних запахов! Администраторам на ресепшн отдельное СПАСИБО за гостеприимный приём и помощь!!! Сервис отличный! Осталось очень тёплое им приятное впечатление! Так держать! Всём рекомендую!
3
Евгения К
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
В целом не плохо, персонал вежливый, приветливый. Из минусов: кровать и подушки не удобные. Кровать хрустит, похоже под простыней пеленка была. Лифт так шумит, что слышно в номерах.
Михаил Гурьянов
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Приятная гостиница,хорошее место,есть своя парковка,лифт.Номера после ремонта.Но если брать номер на фасад,то чувствуется шум машин.Лучше внутрь и вид на храм.
3
Tatiana D.
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Посетили сауну в гостинице, очень все понравилось, чисто, уютно
1
Мария Петрова
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Были в командировке, гостиница большая, номера крохотные, но переночевать вполне комфортно. В номере чисто, уборка каждый день
Артем Сергеевич Сухотеплый
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Свежий ремонт. Чистое белье постоянно. Матрасы уже конечно подушатанные.
1
Татьяна Ефимова
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Очень приличная гостиница для такого провинциального города. У нас был двухместный номер с кондиционером, что неплохо в жару. Завтраки не брали,надо заказывать в ресторане за отдельную плату. На 3 этаже, в холле есть холодильник и микроволновка для всех гостей. На каждом этаже кулер. Есть охраняемая парковка
3
Дмитрий
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Номер чистый, сервис отличный. Всё понравилось
Алексей Землянов
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Отличная гостиница, лучшая и единственныая в городе, скромно, но очень чистенько и уютно, хороший ресторан, вкусная еда и отличная подача
Vadim Kukushkin
Level 20 Local Expert
April 28, 2024
Вполне хороший ресторан. Отзывчивый персонал.
Дмитрий Терехов
Level 12 Local Expert
May 29
Отличная гостиница
Александр Провоторов
Level 11 Local Expert
January 7, 2022
Стоимость номера 2200 за двух местный стандарт. В радиусе 100км не найти такого соотношения цена-качество. Причем на мой взгляд качество обслуживания в разы превосходит цену за сутки. В ресторане вкусная еда, доставка в номер. Сауна с басейном и бильярдом. Своя парковка. Номера чистые, светлые.
Персонал добродушный и отзывчивый.
Единственный минус это возраст самого здания и малость устаревший лифт.
3
Денис З.
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Номер: плитка отколота, дверь в санузел сломана. Обслуживание ужасное: хамство. Еды вообще нет, к сожалению. Поэтому и оценка такая. Шумоизоляции нет.
3
1
Dmitry
Level 12 Local Expert
January 23, 2024
Чистые номера , вежливый персонал, все очень понравилось .
Марио
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Хорошая гостиница, отличные завтраки
Андрей Сергеевич
Level 14 Local Expert
January 14, 2023
Неплохая гостиница, в данный момент чувствуется что необходимо освежить, немного обстановку. Персонал отзывчивый, остановится можно.
thegenius
Level 22 Local Expert
September 4, 2022
Хорошо. На удивление все более-менее нормально сделано. Гостиница большая. Все что надо есть. В общем рекомендую. Не знаю кому нужна такая большая гостиница в Озёрах. Но ведь работают и все неплохо!
Серёга$
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Мы ездили в гостиницу с хоккейной командой и не раз на очень понравилось к общается персонал и еда в столовой
3
Evgen
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Приемлемые цены, чисто, стоянка.
3
Василий Наумов
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Жил 3 дня в одноместном номере, всё отлично кроме матраца с подушкой. У моей бабушки такая для иголок была. Это четверть подушки а не подушка. Вобщем если буду в Озёрах опять там же остановлюсь)
3
Xabib Mamadjan
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Советую всем, гостиница уютно, чисто, тихо и спокойно, лучше чем на фотографиях
3
Юрий Александрович Лось
Level 29 Local Expert
October 25, 2023
В центре города одна гостиница, новая, все в номере новое, выспался, кровать в зачет!
Аня Полоса
Level 18 Local Expert
August 17, 2024
Обедали в кафе. Вкусно. Борщ и салат 700р.
Екатерина Зильберова
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Не плохо, за исключением отсутствия шумо изоляции, совсем
Галина
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Нет чайника в номере, нет тапочек, нет коврика в ванной комнате
Алексей Бв
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Номера более менее, отзывчивый персонал, кухня не очень
Anton Sizov
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Нам понравилось, номера чистые, постельное бельё свежее, санузел достойный. Персонал вежливый, ресторан вкусный))).
1
Ирина Силина
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Симпатичная гостиница! Приятный и отзывчивый персонал. В баре вкусно кормят. Правда, если вы хотите заказать завтрак, об этом нужно позаботиться заранее.
2
Илья Черепанов
Level 17 Local Expert
August 3, 2022
Номер нормальный. Сантехника в исправном состоянии. Есть кондиционер, телевизор с плоским экраном. Кровать удобная, бельё чистое. Ковровое покрытие в номере старое, нужно менять. Есть лифт, парковка. Персонал очень вежливый и доброжелательный.