Хочу отметить чистый офис, доброжелательность и клиентоориентированость сотрудников. Виктор Мелентьев, у которого я приобретал автомобиль (ММС Лансер, тот красный!) профессионал в своем деле. Вел сделку от начала и до конца. Прекрасно знает свое дело и отлично ориентируется в информационном поле. Если формат предприятия подразумевает какие то поощрения сотрудников, прошу обратить внимание. В салон приезжал впервые, всем остался полностью доволен.
Show business's response
Юлия Шалашина
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Купили сегодня замечательную машинку Kia Venga, в выборе нам помогал очень вежливый, внимательный и компетентный специалист Николай, отвечал на все наши вопросы и всегда был на связи 👍🏻 побольше бы таких сотрудников!! Все подробно показал и рассказал. И что важно , помог подобрать машину именно по моим запросам, не предлагая все подряд как это делали в других салонах лишь бы купили !
До этого искали машину 3 месяца, и только тут , на Кржижановского 15, нашли наш вариант, который устроил на 100% 🩷
Спасибо большое !
1
Наталья Кузнецова
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
2 раза обращалась в салон по Каско. Хочу сказать огромное спасибо салону и персоналу. Все очень приветливые, доброжелательные. Девушки любезно помогали оформить документы. Отдельное спасибо мастерам: Александру и Алексею за скорость и качество. Ждала переднюю дверь на KIA SOUL из Кореи 4 месяца , все время меня информировали. Когда пришли запчасти,сделали быстро и качественно. Второй раз Мастер Сергей помог отстоять у страховой компании замену двери и крыла( страховая компания предложила выпрямить и зашпаклевать). Всё заменили . Быстро и качественно. Огромное спасибо.
2
Игорь Ион
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Отличный автосалон. Всё понравилось. Всё быстро и чётко. Огромное спасибо Елизавете Подосеновой. Авто по которому обратился изначально не устроил. Елизавета предложила другой авто который находился на другой локации. Оперативно доставили в итоге покупка состоялась. Ещё раз спасибо!!!
1
Show business's response
иван аксенов
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Забрали q5, спасибо менеджеру Подосеновой Елизавете за то что дождалась нас (приехали прямо к закрытию) показала и рассказала всю правду про машину и в свой выходной приехала чтоб закончить сделку, нюансы при осмотре устранил Дакар приехали всё подписали и уехали! Всем спасибо, Иван (механик как я понял) тебе тоже респект 💪 а Подосенова Елизавета лучший менеджер в Дакар обращайтесь к ней и всё будет 👌 !!!!
1
Show business's response
Дмитрий Чабаненко
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Хороший автосалон, грамотный и вежливый персонал. Удобно расположен, продуманный маршрут для тест-драйва. Рядом остановка общественного транспорта.
1
Show business's response
Анастасия П
Level 14 Local Expert
May 22, 2024
Обслуживании супер , но запись к ним это что то с чем то . Первый раз записали , приехала отдала документы на оформление и даже с документами в руках намудрили с машинами . Второй раз записалась недели за три на 9 утра и на кануне звонят в 9 вечера и говорят мы тут напутали мастер работают с двух. Чтобы посмотреть рейлинги нужен только он , пришлось ехать к трем . День убит
Show business's response
Петр Щ.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Плюсы автосалона: чистый офис со свободным пространством, внимательные специалисты, ухоженные машинки, на которые приятно смотреть и выбирать. К слову сказать, выбирать не пришлось - стояла она и наконец-то нашлась! Exeed TXL - наша красавица! Выбирали по множеству критериев в нескольких салонах - надёжность, качество, пространство и технологичность. Кристина Алман как менеджер и человек нас очаровала. С такими приятными ощущениями заботы и внимания я давно не сталкивался. Очень комфортное и прозрачное оформление сделки, внимание к нашему ребенку и понимание наших интересов обворожило. Так бывает - мы приобрели, то что хотели. Оценка пять! Спасибо!
2
4
Show business's response
Изотова О.В.
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Покупали машину в автосалоне Hyundai на Кржижановского 15 . Все сотрудники были вежливые , оформление было в комфортной обстановке. Особая благодарность менеджеру Елизавете, за профессионализм и отзывчивость. Елизавета помогла нам с выбором нового автомобиля и со сдачей нашей машины в trade-in. Елизавета подробно нам все разъяснила, мы получили полную информацию о товаре, о доп.услугах и сервисе. Машину мы получили в срок, без каких либо задержек, как и договаривались. Бонусом были подарочки, что было очень приятно. Спасибо Елизавете за высокий уровень сервиса!
1
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
В этом салоне обслуживаюсь на ТО уже 6 лет. Все идеально- от записи, до результата. Приятные сотрудники, четкое планирование, никаких навязанных услуг! Несколько раз обращалась с проблемами, а они в итоге оказывались гарантийными. Уезжала без оплаты в чистом исправном авто и в крайнем удивлении. Последний визит -ремонт по КАСКО. Наталья в отделе удаленного урегулирования- огромное Вам спасибо за помощь, терпение и доброжелательность! Александр Куралин, благодарю за помощь, человечность и прекрасно выполненную работу! Сотрудники кузовного и окрасочного цехов- вы всегда остаетесь невидимыми и за кадром. Как вы это делаете (я про ремонт)? Я полагаю и не ошибусь- золотыми руками! Да, мы все работаем за деньги и за отчетность, но когда Люди работают для Людей, это дорогого стоит! Спасибо вам огромное! Тепло от взаимодействия с вами!
2
Show business's response
Шамиль Ануфриев
Level 30 Local Expert
February 1
Кристина просто супер профи, всё показала, рассказала,была очень вежлива не дежурно
Алексей Бортник
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Автосалон очень понравился! Приобретаем уже второй автомобиль. Нравится, что процесс оформления занимает минимальное количество, не теряя качества! Менеджер Подосенова Елизавета была профессиональна.
3
1
Show business's response
Виктория Любаковская
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Хороший салон. Компетентные сотрудники, отношение к клиентам внимательное, все договорённости выполнены в срок.
Олег Габеев
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Осматривал автомобиль для своего клиента в рамках разовой диагностики.
Понравилось отношение что ко мне - предоставили всю информацию и их диагностику, так и к клиенту и в плане формата покупки - клиент приобретал авто за наличные, никаких «наценок» не было.
Смело записываю салон в «белые»)
Работал с Подосеновой Елизаветой - спасибо Вам отдельное за прекрасную работу и терпение)
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
2
2
Show business's response
Андрей Васильев
Level 12 Local Expert
May 31, 2024
Был направлен СК в Дакар на Кржижановского в СПб для производства ремонта порога по КАСКО, был вмят на 4 см и помята пенка двери машина КИА. КАСКО платил безаварийно 15 (!) лет, повреждения страховая оценила в 300 тр.
Долго ждал когда выйдет мастер чтоб принять эвакуатор - и смотрел на мониторе обзор ремонтной зоны, где на 8 подъемников был занят только один, да и то минут на 20. Зато в огромном зале, между выставленными китайцами, сновали к кофемашине штук 15 девиц и молодцев...
Еще на входе мастер ткнул пальцем - "ой у вас есть коррозия, мы с ней возится не будем". И через неделю направил в СК что стоимость ремонта превышает страховую сумму - и выдали авто мне обратно, тащи ее сам знаешь куда. Попытки переговорить о производстве ремонта с моим участием - безрезультатны, мастер кивает на руководителя, некого Васильева, того нет на месте, секретарь с ним не соединяет, он перезвонит-не перезвонит...
В общем распальцованный бывший дилер КИА-Хенда, ныне кормящийся за счет продажи китайцев и недешового гарантийного ТО проданных авто. Специалистов нет, ремзона пуста. Даже в страховой, обсуждая отказ в ремонте, мне прямо сказали "Дакар это ОЧЕНЬ дорогая компания"
ЗЫ На основании их "заключения" СК предложила мне тотал и гроши - я отказался. Авто отремонтировал на свои деньги, 200 тр. С Дакаром была просто потеря времени...
2
1
Show business's response
Алексей Степанов
Level 10 Local Expert
March 26
Покупал автомобиль Черри. Все прошло великолепно. Сдал свою старую. Пока не выдали новую, дали подменный авто на 4 дня.
Show business's response
ХламАвто СПб
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Всем привет!
Покупал с неделю назад Пежо 408 и был приятно удивлён.
Максимально подробная информация от менеджера ещё на этапе первого звонка. Явлюсь профессиональным диагностом и при проверке автомобиля не нашёл никаких отклонений от заявленной дилером диагностики.
Отдельно хочу отметить великолепную и профессиональную работу менеджера Кристины Алман. Всё максимально доброжелательно, оперативно (а я очень ценю своё время) и чётко.
Возможность осмотра авто, подъёмник и процесс заключения договора - готов мысленно пожать руку. Только приятные впечатления и от нового Пежо и от самого процесса его покупки.
Ещё раз всем огромное спасибо!:)
1
2
Петр Д.
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Менеджер Подосенова Елизавета профессионал. Была доброжелательна. Все рассказала по авто, быстро оформила все документы. Данный салон рекомендую для покупки авто.
3
1
Show business's response
Rorgli
Level 25 Local Expert
October 20, 2023
Отличный салон.Прекрасная работа менеджеров и всего персонала.Особенно понравилась работа с менеджером Павлом.Крутой специалист своего дела.
Так же хочу отметить работу сервиса тоже на высшем уровне,многим автосалонам стоит поучиться от вас.
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Обратилась в салон для покупки автомобиля с пробегом, в выборе помогла продавец-консультант Кристина Алман. Все подробно ненавязчиво рассказала, показала, на машине прокатила. Компетентная, грамотная очень приятная в общении, как говорится, рекомендую!
1
2
Show business's response
Руслан Зубку
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Здравствуйте, хочу поблагодарить менеджера из отдела ЧЕРИ Антона! Профессиональный работник ,мастер своего дела! Ставлю ему не 5 звёзд, а 10 !!!! Молодец на все сто !Машину подобрал огонь! Мы очень довольны!
2
2
Show business's response
Alice Swan
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Очень понравилась работа центра. Мне досталась приятная девушка по имени Елизавета Подосенова. Никаких лишних слов- все по факту. Очень дружелюбно помогала с выбором авто. Оформление прошло быстро все рассказали и показали никаких вопросов после центра не осталось. Мне даже прикрепили на машинку бантик после покупки))) это было очень мило
1
2
Show business's response
Михаил С.
Level 11 Local Expert
August 18, 2024
Отличные мастера, все делается по уму, отношение к клиенту вполне ориентированное. По срокам чуть долговато, но думаю причина не в дилере а в обстановке...
1
Show business's response
Игорь Федотенко
Level 13 Local Expert
May 17, 2024
Вполне нормальный автоцентр с адекватным персоналом. Раньше часто там обслуживал свою машину, пока не переехал на юг города и даже оттуда, иногда по возможности приезжал в этот центр.
Show business's response
Станислав 2000
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Отличный салон!
Рекомендую менеджера Владислава!
Помог с покупкой и выбором!
Сделал отличные условия, показал авто в боксе чистым, провел тест драйв сделал скидку 👌
Отношение к клиентам 10 из 10
1
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
January 25
Жаль закрываются, а так норм, цены оффов, по этому ожидаемо выше нормы, но при этом ты можешь контролировать что зч менялась
Show business's response
ирина т.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Доброго времени суток!
Недавно приобрела автомобиль в этом салоне,можно сказать случайно),так как из Москвы.
Пообщалась по телефону с менеджером Кристиной Алман,узнала необходимую информацию,посмотрела предоставленные фото и видео,решила внести предоплату,не видя машину вживую.
Кристина согласовала с руководством удобное для НАС время выкупа и скидку,что приятно).Вот это и называется индивидуальный профессиональный подход.Когда приехали за автомобилем ,разочарований не было.Что ожидали,то и увидели.Все документы были подготовлены заранее,спасибо за оперативность и доброжелательность Кристине!Процветания салону!
3
1
Show business's response
Инкогнито 2877
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Покупали авто Шкода. Выражаем благодарность менеджерам Виктору Мелентьеву и Елизавете. Это профессионалы своего дела —внимательные, вежливые, отвечают на все вопросы, От первого звонка и до завершения сделки помогали нам,, Компетентны и терпеливы.
Салон Дакар тоже понравился. Приятная атмосфера, встречают с улыбкой, не оставлют без внимания
Цены доступные. Здесь точно можно подобрать авто по своему вкусу и возможностям.
Буду рекомендовать этот автосалон
1
Show business's response
pepsikanec
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Виктор Меленьтев оказал отличное обслуживание при продаже машины в автоцентре Дакар. Он проявил высокий профессионализм, всесторонне ответил на все мои вопросы и предоставил подробную информацию о машине. Сделка прошла гладко, и я остался очень довольным его работой. Рекомендую Виктора Меленьтева как надежного и компетентного сотрудника автоцентра.
1
Show business's response
Юрий Кузнецов
Level 10 Local Expert
May 31, 2024
Не знаю как весь ,,ДАКАР,,а смена менеджера и мастера кузовного участка мне попалась очень адекватная. Огромная благодарность менеджеру по приёмке Наталье Ибрагимовой и мастеру кузовного усастка Александру Куралину. Огромное спасибо за работу
3
3
Show business's response
Макс
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Прекрасное отношение, приветливый персонал, адекватные ответы на вопросы.
Всё понравилось! Спасибо менеджеру по Джили Михаилу!
Show business's response
ДМИТРИЙ ЛЕЩЕНКО
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Отличный салон. Клиентоориентированный менеджер Алексей провел по всему процессу покупки (были некоторые сложности
Алексей Иванов
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Станция не плохая, но постоянно забывают самое главное- положить фирменную шоколадку)) и это постоянно...
роман андрианов
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Отличный салон с профессионалами, а не жуликами от авто продаж! Купили дочери машину после объезда ряда салонов в городе. Честные продажи, рекомендую, без доп опций.....
Александр Северьянов
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Приобрел в данном салоне Creta 2020. Был приятно удивлён сервисом и отсутствием навязчивых предложений "доп. услуг". Прозрачная сделка, понятный договор, заключил сделку в течении часа. Отдельная благодарность Подосеновой Елизавете. Сопровождала всю сделку, ответила на все вопросы и предлагала
1
1
Show business's response
Петр Васильев
Level 16 Local Expert
February 19, 2023
Отличное место. Уютная зона ожидания, а также есть столовая на втором этаже и кафе пирожки там, кофе, бутеры на первом. Очень вежливый персонал. А сейчас много бу машин, а также стали торговать китайскими Черри. Еще рядом УАЗы, можно полазить приценится и выбрать себе ам выходного рыбалочного дня. Как вариант.
1
Nodirbek Omanov
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Хочу поблагодарить автосалон Дакара особенно Елизавету Подосёнову за то что подобрали машину подходящую .Всё быстро и грамотно подготовила документы.Советую всем!!
2
1
Show business's response
Эльвира Богдановская
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Купили авто в данном салоне, за всех сотрудников не ручаюсь, но нас обслуживал менеджер Николай Кочетков, вежливый и простой молодой парень, сделал всё от него зависящее, чтоб подобрать нам авто в соответствии с нашими требованиями и ценовой категории, согласовал нам скидку дополнительно. Не могу не выделить автослесаря Михаила, сделал диагностику всего авто, причем бесплатно. Обслуживание нам понравилось, хорошие ребята.
1
1
Show business's response
Valera Kulik
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Покупал себе у этого дилера уаз патриот, менеджеры хорошие, вежливые, весёлые одним словом живчики. Особенно я хочу отметить менеджера Филипова Александра Михайловича, это менеджер чутши не за руку водил всё объяснял помогал в оформлении, как будто автомобиль не я брал, а он. Так же его руководитель весёлый парень, падореов к авто сделал уйму. Короче ребята из уаз молодцы
Show business's response
Igor Borisov
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Второй раз обслуживался в этом центре. Приятные в общении менеджеры, помогли подобрать запчасти,за вменяемые деньги, уровень стоимости работ тоже вменяемый. Сроки и качество работ меня устроило.
1
Show business's response
Полина
Level 18 Local Expert
July 7, 2024
Обращались в сервис первый раз и нам очень понравилось!
Начнем с работы колл-центра, которые любезно все объясняют, записывают, есть смс с напоминаниями (также с указанием сотрудника, к которому вас записали), обзвон)
Приехали, все вовремя, приветливый и вежливый персонал, отличное отношение к клиентам)
Нас обслуживал Штокало Александр, все доступно объяснил, также несколько раз позвонил, чтобы рассказать, что нашли в машине и что нужно исправить, ВАЖНО нас никто не обязал ремонтировать машину у них, но мы сразу согласились и стали делать все необходимое! Оригинальные запчасти, быстрая и качественная работа (машину забрали в этот же день), дали гарантию на работу год, забрали машину ездим, теперь в сервис только сюда!
Show business's response
Константин
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Обратился по КАСКО. В ремонте было отказано по причине приобретения полиса не в этом салоне. Какая разница, не объяснили. Деньги от страховой согласованы на ремонт. Обратился к другому дилеру, таких вопросов не возникло. Жаль, что такое отношение к будущему клиенту. Планирую менять машину, в данный салон не обращусь, хоть и рядом с домом
3
1
Show business's response
Алексей Побужаев
Level 9 Local Expert
June 6, 2024
Два раза ремонтировал по каско втомобиль в этом автоцентре, был кузовной ремонт, покраска, замена лобового стекла. Работой очень доволен, все сделали быстро и качественно.
Show business's response
татьяна з.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Спасибо за внимательное и доброжелательное отношение при выборе и покупке нового автомобиля в салоне. Особенно хочется отметить менеджера Елизавету за высокий профессионализм и культуру. Спасибо. Рекомендую салон друзьям и знакомым.
2
1
федор ланцов
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Покупал у них машину, все прошло нормально, старую хорошо оценили, на новую скидку дали, выбрал из из трех од. Но вот по сервису, в плане то не все гладко, делают долго.
Show business's response
Алексей Наумов
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Отличный автосалон. Все прошло быстро, чётко, качественно. Расположение удобное, рекомендую.
Show business's response
Anna I.
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Прохожу ТО и ремонтирую все свои авто в салоне «Дакар» на Кржижановского 15 с 2010 года. Отличный салон, самые лучшие мастера. Никогда не было проблем. Все свои авто покупала в этом салоне и продавала в этом же салоне. Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Подосеновой Елизаветы. Подосенова Елизавета в кратчайшие сроки смогла решить вопрос по покупке и продаже авто. Елизавета доброжелательна, невероятно работоспособна и клиентоориентирована. Такие сотрудники - гордость «Дакара».
1
3
Дмитрий Ляшков
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Подосенова Елизавета, отличный менеджер.
Всë рассказала про машину, показала, никаких дополнительных навязываний не было. Всë честно, что не скажешь про другие салоны!
Я заказал доставку колëс, она сама получила, тем самым я своë время сэкономил.
При оформлении, сделали всë быстро, правильно, чëтко!
В подарок сделали шиномонтаж!
Рекомендую! Останетесь довольны точно, гарантирую!
1
1
Show business's response
Александра
Level 15 Local Expert
April 23, 2023
По обслуживанию все хорошо, менеджеры работают хорошо, мастера тоже. Всегда приезжаю обслуживать машину к Павлу, всегда довольна ♡
Что плохо - само здание. Туалеты, которые находятся прямо за столами менеджеров это заставляет ужаснуться. Всё жутко неудобно. И покрасочный ремонт тоже не очень. Я реставрировала старый советский автомобиль и его в левых гаражах покрасили лучше, чем у официального дилера красят элементы. Шагрень, в цвет не попали (хотя сложно попасть не в цвет, крася машину заводской краской, а не смесью из сложных цветов).
Денис Генералов
Level 8 Local Expert
April 4
Делал Диагностику двигателя. Причин для беспокойства не нашли, денег не взяли. Был приятно удивлён.