Если бы можно было поставить , поставил минус 1 . ставят китайские запчасти по каско. Обманывают страховые и клиентов . лояльности ноль , попытки реабилитироваться не привели к нормальному результату .
1
Show business's response
Константин
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Отличный автосалон! Очень воспитанный персонал и приятная обстановка. Особую благодарность хотелось бы выразить Елизавете Подосеновой, которая смогла все сложности покупки нового автомобиля изменить на положительные эмоции )))
1
Show business's response
Сергей Криков
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Купили автомобиль 10 июня, очень благодарны сотрудникам автосалона, особенно Елизавете Подосёновой, очень внимательная, а также страховому менеджеру Татьяне, огромное им спасибо, всем рекомендую этот салон!!! Оценка 5
2
2
Show business's response
Владимир Викторович
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Вместо договора который был нами заключен первоначально, нам было предложенно его отдать и заключить новый в котором стоимость автомобиля была менее 30 процентов а остальное это доп услуги (сервисные услуги на 2200 000 рублей. ) Кроме этого сумму необходимо было перевести на другое юр лицо. Менеджеры в количестве 6 человек окружили нас при нашем недовольстве в отношении этой сделки и вели себя агрессивно. Пришлось вызвать полицию и сделать возврат выплаченных средств.
1
2
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
January 23
Очень хороший салон
1
Dmitriy Gordienko
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Люди хорошие, отзывчивые. Стараются помочь. Цены как у всех официальных дилеров оставляют желать лучшего. Но можно по акциам и бонусам.
1
Владислав Г.
Level 4 Local Expert
January 1, 2024
Говорю спасибо менеджеру Владиславу и руководителю отдела продаж авто с пробегом - Елизавете. Купил поло, доволен, в нём 4 колеса и все крутятся, есть три педали, но у меня всего две ноги, пока не разобрался с этим.
3
1
Show business's response
Рубен Вартаньян
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Хороший сервис, грамотные мастера-приёмщики
Show business's response
Мурат Шадиев
Level 12 Local Expert
August 12, 2021
Выражаю большую благодарность менеджеру Тимуру Исаеву.На протяжении всей сделки по приобритении автомобиля Хенде Крета,Тимур Исаев был ,очень вежлив,компетенен по всем вопросам ,озвучивал все предложеня предостовляемые автоцентр,наша семья осталась очень довольна.Прошу руководство данного центра передать Тимуру Исаеву еще раз благодарность от покупателя,и я смело могу благодаря Тимуру ,рекомендовать ваш центр,для приобретения автомобиля!
1
3
Show business's response
Юрий Январев
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Время обслуживания завышается. Нет общения в процессе обслуживания.
2
1
Show business's response
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
В этом салоне, мы, брали машину в 2011 году. Солярис, бегает как новенький. За эти годы нареканий не возникало. Этой осенью, взяли, в этом салоне, Крэту. Я очень дотошный покупатель. Звонила миллион раз, завалила вопросами и ни разу мне не нагрубили. Евгений Миллер - очень тактичный и галантный молодой человек. Всё объяснил, подсказал и пока мы не пригнали машину домой, Евгений, звонил. Спасибо Евгению за профессионализм. С уважением Надежда, Мурманская область.
1
1
Show business's response
О.Л.
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Отлично, меняли тормозные колодки. Все понравилось
Show business's response
Галина Платонова
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Обслуживание вежливое, персонал приятный, по записи задержки по времени нет. Качество работ пока не знаю- результат пока не видела
1
Наталья Степанова
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Выражаю благодарность менеджеру Елизавете, за продуктивную работу по подбору автомобиля. Во время работы с клиентом была максимально компетентна, подобрала автомобиль под все наши запросы. Отличный автосалон, покупкой довольны.
1
Show business's response
Евгения Аксёнова
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Приятный салон,дружественная атмосфера. Очень адекватные менеджеры ОП. Самые лояльные цены на страховки!
Show business's response
Ксения Шемякина
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Много положительных отзывов, которые, после обращения в этот салон, вызывают большие сомнения. Отвратительное обслуживание покупателей !! Нет ни какого доверия как к специалистам, так и к мастерам кузовного отдела, тк обман покупателя в приобретёте в этом салоне! Сдавали автомобиль на ремонт по каско - сделали ужасно дверь осталась не выровнена! Да и ещё всяческими путями пытались впарить свою работу! После ремонта салон автомобиля был покрыт пылью, на что можно сделать вывод о халатном отношении к доверенному имуществу покупателя! В результате пришлось требовать переделку данного ремонта, оставлять автомобиль повторно, что повлекло большие неудобства!
До этого обращались в салон на Таллинском остались очень довольны качеством обслуживания все чётко и по времени.
Ни кому не советую обращатся в кузовной отдел по ЛКП на Кржижановского.
6
Show business's response
Ольга Соколова
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Услугами Дакара пользуюсь уже больше 5 лет. Цены, конечно, выше средних (впрочем как и у всех дилеров), но в качестве работ уверена на все 100%. По времени приемки и выполнения работ нареканий нет. Сотрудники приветливые и компетентные, на сервисе работают давно.
1
Show business's response
Антон Антипов
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Качество работы на высоте, уважительное отношение к клиентам.
Отдельная благодарность специалисту по урегулированию убытков, Виктория вы супер)
1
Дмитриева СветланаЕлизавета
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Хозяйка автомобиля, купленного в центре Дакар, Дмитриева Светлана. 10 февраля 2022 года мы купили в центре Дакар HYUNDAI TUCSON 4-го поколения. С момента бронирования автомобиля и до той минуты, как мы с супругом уехали на нём из центра, с нами была замечательная девушка Юлия Ситникова, очень профессиональный менеджер и внимательнейший человек. Мы очень благодарны Юлии за помощь в покупке машины, координацию всех действий и глубокую человечность. Очень приятно, когда на таких должностях такие профессионалы! Ставим высшую оценку Юлии Ситниковой! 🥰👌👏
1
1
Show business's response
Марина Лёвина
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Запись на определённое время, но ждать призодиться ещё мин 15- 20, за три года обслуживания ни разу во время не приняли. При ТО обдираю по максимуму. Меняют детали, кот. не требуют замены. Предлагают какие то фантастические услуги, типа антибактериальной обработки кондиционера😆, расчитанные на дураков. Рекомендую объезжать сиё заведение стороной. Если конечно не желаете оставить лишние деньги в салоне.
3
Show business's response
Екатерина Ан
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Хороший автосалон!приобретаем тут уже второй автомобиль!хочется выразить отдельную благодарность Алексею Гусаркову за помощь в выборе машины. На протяжении всей сделки по покупке автомобиля Алексей консультировал по всем вопросам, все очень понравилось, мы довольны!
1
Show business's response
Алексей Читалов
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Скажу, так, печальное место. Записался на диагностику (мойка в подарок). Приехал ко времени, сдать машину и уйти на работу (так как услуга 3,5 часа). Прождал некоего назначенного мне мастера 20 минут, причем остальные его коллеги, просто смотрели на меня, безучастно. В итоге пришел, мастер спустя 20 минут, и взял какого-то совершенно другого клиента. Это был уже перебор, я позвал их старшего мастера, описал ситуацию, и знаете что… Он сказал мне подождать еще 10-15 минут… я извиняюсь но это как вообще можно такое исполнять. В гараже и то сервис лучше. Крайне НЕ рекомендую.
2
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Отличный автосалон, менеджеры с высоким уровнем профессионализма!
Show business's response
Сергей Кучера
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Покупал автомобиль , выбирал среди множества официальных салонов . В дакаре на Кржижановского получились самые выгодные условия, был автомобиль нужного цвета и нужной комплектации, но был в пути, со сроками выдачи автомобиля было все четко как обещали, не прошло и недели. С кредитом тоже помогли выбрал оптимально подходящий. Спасибо , менеджеру Евгению Миллеру, оперативно все решал! Покупкой доволен !
Show business's response
Валерий Басин
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
В 2020г.купили в салоне Крету.При покупке был выдан Эл.ПТС. В феврале умерла супруга.При оформлении наследства оказалось что жена не вписана как собственик в этот ЭПТС. Неделю назад обратился в салон за помощью в получении ЭПТС с изменением собственика.В ответ тишина. Не хотелось обращаться в суд.Но похоже придется. Господа руководители салона! Прошу Вас оказать содействие в решении моей проблемы.
4
1
Show business's response
Михаил Арефьев
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Посещал давно, когда был хенде, было не плохо!
Арина
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Деталей для ремонта автомобиля в наличии нет!
1
Show business's response
Дмитрий Балакирев
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Всё отлично. Одни плюсы. Ребята молодцы!
3
1
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
December 1, 2020
Отзыв реального покупателя. В целом и общем все очень хорошо. С большой благодарностью и уважением пишу о менеджере Нике Хаджиевой. Мне понравился высокий профессионализм и компетентность этого работника. Замечательный специалист и человек. По возможности обращайтесь к ней – Ника Хаджиева. Покупали Хундай Крета. Ника подобрала нам авто в хорошей комплектации и доступной цене (сделала скидку). Сопровождала нас на всех этапах покупки до самого выезда из салона. Отвечала на все возникающие вопросы и никогда слова её не расходились с делом. Помогла подобрать кредит без дополнительных услуг. Дополнила покупку авто приятными подарками. Большое спасибо. Очень рады, что нам повстречался такой отзывчивый сотрудник. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
5
6
Show business's response
Елизавета Цибульская
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Отличный салон! 10 из 10. Новенький Хёндай Солярис радует меня каждый день. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Горох Веронике, за помощь в выборе автомобиля, за быстрое оформление покупки, честность и вежливость!
1
2
Show business's response
Марат Марданов
Level 7 Local Expert
January 17
Масло нормально поменять не могут: то защиту неправильно прикрутят, то масло зальют выше уровня.
Ольга
Level 14 Local Expert
October 18, 2021
Очень остались довольны посещением данного автосалона. А конкретно продавцом, Вероникой Горох. Такая умничка, легкая в общении, всё рассказала, "по полочкам разложила",устроила тест-драйв, помогла определится с выбором авто.
Все шикарно, по больше бы таких продавцов. Очень надеюсь, что мы вернёмся к ним снова и попадём конкретно к Веронике.
1
1
Show business's response
I K
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Несоответствие телефонных переговоров с реальными возможностями. Цель менеджеров заманить вас в салон; ну а потом все по заранее заготовленному плану. Цены совершенно не соответствует озвученным по телефону.
Михаил Богданов
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Очень не советую, на последнем этапе сделки подняли цену на 260тр. Потрепали нервы, в итоге купил в другом месте, что и вам рекомендую.
1
Show business's response
Игорь Чернов
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
Отличный сервис, покупал тут машину, все прошло хорошо. Нигде не обманули, помогли с кредитом и страховкой. Рекомендую однозначно. Есть кафе, можно попить кофе пока оформляют бумаги
Show business's response
Айгуль Казакулова
Level 6 Local Expert
August 18, 2021
Хотели купить автомобиль за наличный расчет. Цены по телефону не проговариваются, надо обязательно приезжать и торговаться как на рынке. После того, как цены были озвучены, выяснилось, что нельзя купить авто за наличный расчет. Предложили кредитоваться, но сначала надо внести задаток. Договор по задатку был прочитан вдоль и поперек, ещё 100 раз спросили, а он точно возвратный или нет. Уверив нас, что возвратный, мы внесли его. Дня 2 нам считали кредит, пока сами не позвонили, никаких звонков от автосалона не было. В итоге, приехав в салон, мы увидели, что с кредитом авто выходит почти в 2 раза дороже, так как добавили очень много ненужных банковских продуктов. В итоге, попросили оценить автомобиль на трейд ин. Осмотрели, нам не понравилась цена и мы решили отказаться от покупки авто. Тут начинается самое интересное. Нам предлагают кредит с меньшей ставкой, предлагают установить доп продукты на авто, которые не выходят все равно в ту сумму, которую мы переплачиваем. В итоге, поблагодарив, мы отказываемся от покупки, и пошли писать заявление на возврат задатка. Тут приходит старший менеджер, и спрашивает, повышая тон разговора: "Что вас ещё не устраивает? Мы же сказали цену оценки авто предварительно , она была окончательной. " Как будто мамка отчитывает детей. Она пролистала договор, и начала говорить что он у нас невозвратный. Разговаривали с нами на повышенных тонах. Мы прошли к стойке регистрации, написали заявление на возврат. Деньги нам вернули, все хорошо. Но осадок неприятный остался от посещения Дакара. Так что сразу надо показывать зубы, посещая этот автосалон.
15
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Покупал автомобиль чери. Сотрудник Игорь всё объяснил растолковал. Рекомендую обращаться только к нему.
Андрей Николаевич Протасов
Level 14 Local Expert
December 20, 2021
Всё очень удобно, быстро и качественно.
Можно со своими материаллами и разрешают присутствовать при выполнении работ.
Есть проблема в косе парктроника сказали заменят по гарантии.
2
Show business's response
Надежда Баранова
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Отличный сервис, профессиональные работники и приятная атмосфера. Спасибо Дакар за новую машинку и отдельно хочется поблагодарить, менеджера по продажам Елизавету Подосёнову.
1
1
Show business's response
Василий Иванов
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Покуаю уже третий автомобиль. Все три раза обращался к менеджеру Елизавете Подосеновой. И все три раза был более чем удовлетворён работой данного специалиста. Во-первых всегда были интересные предложения, а во-вторых каждый раз делала хорошие скидки и бонусы. Если оценить её работу по 5-ти бальной шкале то 5 из 5. Побольше бы таких специалистов.
1
Show business's response
Санарова М.
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Дакар был не первым дилером, которого мы посетили при выборе автомобиля. Однако, благодаря высокой квалификации персонала и подобранным максимально выгодным для нас условиям приобрели автомобиль именно тут.
Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Никиту Самсонова за профессионализм, приятное и полезное общение, за оперативную и качественную работу, за отзывчивость и готовность помочь клиенту при любых возникающих вопросах.
От посещения салона остались только положительные эмоции и прекрасная машина. Спасибо!
4
9
Show business's response
Илья Бортноков
Level 20 Local Expert
October 10, 2021
Отличный автосалон!!! Покупкой довольны! Быстро и надежно! Отдельное спасибо Никите Самсонову за грамотную работу! Так держать! Успехов и хороших продаж!
2
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Ужас так работать. В 11 часов 01.03.23 приехал в сервис сделать ТО 2 на УАЗ профи. Машину помыли, поменяли масло, фильтр, воздушный фильтр, визуальный осмотр, заменили две лампочки в задних габаритах, и переднюю лампочку ближнего дальнего света. Машину отдали в 16 часов! 5 часов - это кашмар!
Бабаян Марат
Level 12 Local Expert
May 5, 2023
Нормальный дилер, в рем зону позвали посмотреть на проведение работ, по стоимости не наврали - сколько изначально сказали столько и получилось. Делал ТО Чери.
Светлана Ф.
Level 5 Local Expert
March 15, 2021
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ координатору Наталье Ибрагимовой, которая помогла грамотно заполнить заявление в страховую, согласовать ремонт и ответила на все вопросы, сработала очень оперативно! Также хочется отметить мастера-приемщика Петрова Алексея, который поменял фару за час!!! Хотя до этого говорили, я о не меньше трёх часов! Не первый раз в Дакаре и всегда впечатление было отвратительным, то задержат, то забудут, то не перезвонят... В этот раз всё на высоте, благодаря таким сотрудникам!!!
3
5
Show business's response
Павел Дударев
Level 18 Local Expert
April 25, 2022
Всё в автосалоне хорошо, кроме цен конечно)).
Особенно понравилось отношение в цехе кузовного ремонта. Отличные мастера
1
Show business's response
mozg gurov
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Цены космос. Но делают работу хорошо. Покупал тут 2 раза машину, обслуживал тут же. Но цены стали просто неприличные.
Sergey
Level 26 Local Expert
January 22, 2023
Стандартный для современных условий дилер, авто в основном БУ, но и пара тройка новых машин в наличии. Надеюсь на скорое изменение ситуации.
Show business's response
володя в.
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Посетили 5 салонов, остановили свой выбор на этом салоне (Дакар на Кржижановского). Приобрели автомобиль Хундай Крету 11.01.2021. Большое спасибо нашему менеджеру Никите Самсонову за квалифицированные обслуживание и знание своего дела, был отзывчив. Особенно понравилось, что Никита не позволял себе негативного высказывания про другие брэнды и автосалоны (как это было в других местах) . Покупкой довольны. Спасибо.