Iberostar Tainos
105 reviews
November 9, 2023
The food is national, there are no usual side dishes such as porridge, mashed potatoes or tomatoes) There are no soups either.
The hotel is normal, the service is cordial.
Great beach!
I recommend it to everyone.
See original · Русский
1
July 20, 2023
Подойдет для спокойного отдыха, главное не ждать чего-то неземного от еды и номеров (еда и номера нормальные, но без изысков), из неземного здесь только океан!
4
August 25
Beautiful ocean, good food, rooms if you're lucky
See original · Русский
December 10, 2023
The ocean is on the top five! White sand beach, water +27-excellent! In the rooms, cucaracha cockroaches are big black, running fast in the bathroom and living room. In the restaurant, the familiar red cockroaches walk on the tables and on the distribution in broad daylight-it's disgusting. The bed linen and towels were wet and gray as they used to be on reserved trains.
The Russian flag is hung on neighboring hotels, it is not here, I asked at the reception, they answered perfectly: The next time you come to our hotel, you will bring it and we will definitely hang it. Although more than half of the hotel is Russian.
See original · Русский
4
June 8
A 4-star hotel does not pull something! The ocean and only the ocean, the rest is nonsense!!!
See original · Русский
December 29, 2023
The ocean is beautiful.Food 🤮There was no light for a couple of days.on dry.They were on rations.it's time to dig up umbrellas on the beach from the sand, in order to approach it you need to crouch.
See original · Русский
1
June 16, 2021
Были в отеле в июне 2021. Отель понравился, красивая ухоженная территория чистый пляж, океан просто сказка!!! Отдельное СПАСИБО персоналу, очень дружелюбное отношение, достойное обслуживание, у всех позитивный настрой, сразу настраивашся на отдых. С интернетом нет проблем. Жили в основном корпусе, вид с балкона очень красивый, виден и канал и океан. С питанием тоже не было проблем, хотя мы непритязательны. Мороженое и манго выше всяких похвал. Заказывали лобстеров. Тоже все вкусно. В общем, наш отдых удался!
10
2
October 23, 2023
A great hotel for its price tag. The ocean is the most amazing. Food for a solid four. The staff is very nice and caring. I boldly recommend it.
See original · Русский
3
June 4, 2021
Был на майские праздники.
Сам отель понравился.
Понравилось обслуживание всех сотрудников!Океан шикарен, пляж очень хорош.
Несколько печально было наблюдать за некоторыми соотечественниками, которые оставляли на пляже, после себя, стопы пластиковых стаканов после употребления коктейлей и другого алкоголя, окурки тушили и оставляли в песке, хотя урны стоят через каждые 5 метров между лежаками. Ну, это, видимо, такое воспитание + приобретённый менталитет. Компаний, кричащих: "Тагил!" не было, но с колонками из которых звучал шансон, такие встречались, пара штук.
Слегка подкачало питание, хотя всего было много и без ограничений, но несколько однообразно.
Вкусное мороженое.
Алкоголь выше всяких похвал!Особенно в лобби цетрального корпуса. В баре у бассейна тоже норм, но уже попроще, и самый "мрак" в баре на пляже!Бармен там, выучил, и не уставал повторять, в ответ посетителям, которые говорили ему СПАСИБО:
- Давай Руссия, давай! Спасибо на хлеб не намажешь!
Короче, коктейли, пиво и другие напитки там отстой!
И, да, на пляже,не рекомендую покупать сигары!Поверьте, при желании можно найти лучше и намного дешевле! )))
20
3
August 16, 2021
Отдыхали в 2021 году месяц, отель очень понравился, номера не шик-блеск-красота, но все есть, все в рабочем состоянии, кровати широкие. Уборка, смена постельного ежедневно. Персонал внимательный, вежливый, улыбчивый ))) Территория очень зелёная, ухоженная. Океан и пляж - без слов.... СКАЗКА!!! Кормят хорошо, голодными точно не будете, но есть одно очень большое НО - это тараканы🤦♀️ Встречались и в еде, и разгуливали по столам. Ну вот, как-то так )))
8
1
March 18
Great hotel! March 2024, we had a great vacation with our family.
See original · Русский
1
1
April 3
I really liked the hotel, cozy, clean, delicious
See original · Русский
1
1
June 21, 2021
Июнь 2021.
1. Номера большие, кровати тоже, включая дополнительную. Ремонт несколько ушатанный, но всё исправно. В номере есть утюг, гладильная доска, холодильник, сейф за доп.плату (25 евро за 10 дней). Уборка каждый день, ставят бутылку питьевой воды на каждого человека (нам по три ставили). Широкая лоджия со столиком и двумя стульями.
2. Питание. Есть основной ресторан по системе шведский стол. Еды много, она разная, но не очень вкусная. Я склонна думать, что просто это такая нац.особенность - не умеют готовить, ибо сами живут аскетично, и кроме риса, мало чем питаются. Есть ещё бары с коктейлями, лучший тот, что в лобби отеля.
3. Бассейн - не пользуемся, народ там тусит, и там тоже есть кафешка, где постоянно что-то жуют и пьют.
4. Пляж на море - то, для чего сюда стоит ехать. Пологий заход, чистое песчаное дно, пляж длиннющий - можно гулять вдоль океана вечерами и разглядывать снующих под ногами крабиков. У отеля есть лежаки под зонтиками из сухих листьев. Наши люди по привычке занимают их с утра полотенцами - до обеда напряг, но после обеда многие уже уползают, и лежаки свободны.
5. Магазины в отеле - ром, сигары, кое-какая косметика, сувениры, одежда. Цена на ром и сигары такая же, как в Варадеро, куда мы специально ездили.
6. Варадеро. Есть центральная аллея с магазинами. Выходишь из отеля, на дороге стоит пара такси с ретроавтомобилями - 10 евро до торгового центра Варадеро. Обратно так же выбираешь себе ретромашину и едешь в отель. Есть ещё тур.автобусы по 5 за билет, по которому можно кататься весь день. Но машина быстрее и эмоционально ярче.
7. Территория отеля очень зелёная и ухоженная. Бегают ящерицы, видела змею.
8. По вечерам классные музыкальные и танцевальные шоу. Детям на пляже проводят скромную анимацию - игры с мячиками и т.п. Клуб детский закрыт из-за ковида, увы, подросткам заняться особо нечем.
В целом, впечатления хорошие. Но сравнить с другими отелями на Кубе не могу. Конечно, это не турецкий сервис, но вроде стараются. Уборка пляжа слабая, стоит поработать над собой, а в остальном неплохо.
8
4
April 18
Great hotel. There are no disadvantages. There are a lot of advantages.
See original · Русский
1
1
April 5
The optimal price/quality ratio. I recommend.
See original · Русский
September 10, 2021
Отель твердая тройка.Номера чистые,но уже требуют ремонта.В главный корпус сейчас не заселяют,а только в двухэтажные бунгала.Сейф за деньги в номере(35 евро за 14 дней).На територии большой бассейн,есть джакузи (только одно название,так как очень плохо работает).Возле бассейна есть бар и ресторан,в обед вы приходите сюда,не очень удобно,так как солнце в это время печёт.Сделали это со 4 сентября, раньше завтрак,обед и ужин был в главном ресторане.
Еда отвратительная,есть можно,но не с удовольствием.То рис не доварили,то мясо пересолили,...Каждый день меню почти одно и тоже за редким исключением.
Пляж и океан шикарный,но бар на пляже далеко.Берите обязательно термокружку,наливают без проблем.
Пиво на троечку,ром хороший, коктейли химозная дрянь.Возьмите с собой орешки и рыбку,а то всего этого у них нет.
Второй раз вряд-ли поедим в этот отель.
4
9
October 25, 2021
Отличный отель! Были в этом отеле в октябре 2021 года. Постараюсь быть объективной.
Приехали двумя семьями, трое детей, 8 лет, 2.5 и 1.5 года, заселение у них в 16.00, нас заселили раньше, около 13.00 дня, персонал очень приветливый, народу было мало, из-за ковидных ограничений в главном корпусе никого не заселяли, всех в бунгало, чаевые приветствуются.
Номера чистые, убирали каждый день, мы оставляли чаевые, можно и таблетками расплачиваться, и шоколадом, об этом позже.
Отель небольшой, всего хватает, бассейн большой, от 30 см до 1.60 глубиной, есть корты, спортзал, все чисто.
Бары, начну с лобби, начинает работать с 8.00 или даже 7.00 до часу ночи, есть любые напитки в том числе ледяное шампанское по утрам))), бар у бассейна и на пляже с 10 утра до 17.00 работают без перерывов, ром в любом виде, бренди, виски, пиво, все найдут свой напиток.
Еда на любой вкус, разные гарниры, рыба (тунец в том числе), курица, свинина жарится при тебе, фрукты, соки натуральные гуава, папайя, арбуз, 4-5 видов йогурта, кефир, салаты, авокадо вообще как дыня, много зелени, овощных смесей, все очень простое, раздельное, вкусное, очень вкусная маринованная свёкла.
Анимация, больше на представление похоже, каждый день разная, живая музыка, песни, танцы, заведут всех))
Океан шикарный, пляж большой, чистый, разуваются и идут на пляж уже босые, лежаков много, есть бесплатные катамараны, волейбол, соответственно полотенца пляжные выдают.
Нам всем очень понравилось, своя атмосфера.
И отдельно хочу написать про лекарства, возьмите с собой побольше парацетамола, жаропонижающий, если получится антибиотики и витамины, шоколад очень приветствуется, колготки и даже памперсы, я все что не использовала или не пригодилось, оставила, даже детскую одежду( все равно покупать)
При этом такие добрые люди и любят туристов!
Отель отличный!!!
8
1
September 2, 2023
Неплохой отель. Не понравилось, что нет кондера на лобби. Но как я понял, у них такой формат везде в вадеро
3
December 19, 2021
Красивый пляж (первая линия), чудесная развлекательная программа.
Номера вполне удобные и очень чистые!
Еда не слишком разнообразная, но нам понравилось
5
1
May 8
A Cuban hotel where there is no Cuban rum.(In general, no)
See original · Русский
2
June 14, 2021
Очень красиво, вода 50 отенков прекрасного, кормят вкусно, много с маленькими детьми. Когда собиралась читала про отели везде пишут что совдеп , ну не знаю очень хороший двух этажный домик, еда на любой вкус, персонал улыбчивый и доброжелательный! Любителям напитков наливают на каждом шагу)))) Самое лучшее это вода!!!
10
1
October 23, 2023
The perfect hotel. Basik, bar, food - everything is a buzz
See original · Русский
3
July 7
I really liked it!
See original · Русский
October 16, 2019
+ Вкусная еда, огромное количество лежаков, довольно чистый и красивый пляж, шикарный океан, в пешей доступности дельфинарий, есть бэби клуб. - Слабая ориентированность анимации на большое количество русских гостей, шум вечером и ночью, если жить в основном корпусе рядом с залом, где проходит шоу, из-за отсутствия стеклопакетов, кубинский платный вайфай (но тут проблема по всей стране).
5
March 20, 2023
Супер отель,просто РЕЕЕКОМЕНДУЮ, супер отличное обслуживание!
5
May 25, 2023
Хорошая тройка. Персонал отличный , номера скудные, питание скудное
1
3
June 28
Beauty
See original · Русский
November 19, 2023
I recommend everything to a solid four
See original · Русский
2
1
November 21, 2023
Cuba is the best ocean
See original · Русский
3
1
January 20
Great hotel
See original · Русский
1
1
November 9, 2019
Были в конце октября-начале ноября .
На четверку этот отель конечно же не тянет , на троечку с натяжкой
Минусов достаточно много:
- антисанитария в столовой и барах. Создалось впечатление что посуду не моют или моют очень избирательно , приходилось постоянно тратить время чтобы в массе тарелок / стаканов найти более-менее чистые. Столовые приборы тоже нечистые. Через неделю пребывания у ребёнка случилось пищевое отравление :(. Хорошо что с собой были необходимые лекарства ..
- пляж плохо убирают , лежаки не моют, максимум , если сотрудник смахнёт тряпкой песок . К началу высокого сезона при полной загрузке отеля лежаков не хватает . Если приходите на пляж после 9 ч , вряд ли сможете найти свободные.
- еда невкусная, хоть ее и много . Пицца и паста ужасны, салаты в большинстве своём тоже. Соки только на завтраке.
Из фруктов были : арбузы, ананасы, папайя, гуава, иногда грейпфруты .
- номера подубитые , мебель древняя . Застиранное белье. Убирают небрежно , и чаевые не смогли это исправить . Зато «лебедей» крутили каждый день))
В общем , Iberostar tainos не порекомендую
5
4
October 22, 2019
Вернулись с отдыха в октябре 2019г. Отель можно оценить на твердую 3*, но не как не на 4*.
Питание в ресторане: Ресторан официально работает с 7-00 утра, но это не значит, что Вас будут обслуживать или Вы можете сами обслужить себя и насладиться завтраком поскольку официанты в это время занимаются уборкой грязной посуды, оставшейся на столах с вечера. Так же официанты еще носят воду в ведрах для того чтобы ее вскипятить и заварить чай или кофе, столовые приборы на столах отсутствуют, сотрудники, которые жарят яйца, в это время так же еще отсутствуют. Ужасная ситуация с посудой, необходимо перебрать с десяток тарелок, чтобы выбрать чистую, скатерти грязные, бумажная салфетка предлагается одна на человека, вторую Вам сложно будет найти, зубочистки на столах отсутствуют, солонки пустые, либо соль в ник собралась единым куском. Качество блюд оставляет желать лучшего как и их ассортимент, приготовленные блюда пересоленные, из свежих овощей только огурцы и капуста. Официанта не дождешься, чтобы заказать напитки и ни какие чаевые не ускорят их работу, чаевые принимают как должное и при этом так же лениво ходят по залу с недовольными лицами.Крепкие спиртные напитки в ресторане не предлагаются, только вода, пиво и вино. Ресторан больше напоминает столовую в санатории или профилактории советских времен.
Номера в отеле: Номера достаточно просторные со скромной отделкой и оснасткой. Постель и полотенца меняются раз в неделю, уборка заключается в чистке сантехники, выносе мусора из ведер и заправки кроватей. Пол в номере не только не моется, но даже не метется, весь мусор на полу будет с вами до конца отдыха. В номерах стоит кофеварка вместе с пакетиком кофе, чай не предлагается, да и вода для ее использования тоже не всегда приносится в номер. Воды для питья в баре-холодильнике нет, там только пиво, кола и спрайт по 2 баночки.
Обслуживание в барах на территории отеля: На территории отеля три бара, в них используются одноразовые стаканчики, которые бармен периодически собирает, ополаскивает и заново наливает в них напитки, столы не протираются, вообщем полная антисанитария.За время отдыха многие из отдыхающих переболели диареей. Рекомендую с собой брать свои стаканы и просить у бармена тряпку, чтобы вытереть стол, за который Вы собираетесь присесть, он ее даст с удовольствием. Спиртные напитки, кроме пива, часто в баре заканчиваются.
Пляж отеля: Мусор на пляже не убирается, урны с окурками не чистятся. Утром, когда отдыхающие идут на пляж, работник спешно собирает лежаки в стопку, чтобы потом предложить эти лежаки отдыхающим поставить туда, где они хотят разместиться их за чаевые. Анимация на пляже очень слабая, за день проведут один конкурс, не более.
Анимация: В течении дня у бассейна проводиться одна анимация и одна на пляже. Вечером можно посидеть за столиками у ресторана до 9-00 вечера, послушать какую нибудь песню или посмотреть национальные танцы, в это время официанты подают спиртные напитки, но только если Вам повезет увидеть этого официанта. Даже если повезет, то не спешите давать ему чаевые, не факт, что он будет подходить к Вам чаще. Детской анимации можно сказать вообще нет, она заключается в том, что детям раздадут бумагу, карандаши и объявят конкурс за лучший рисунок. Для взрослых после 9-00 вечера в закрытом помещении ежедневно показывают концертную программу с местными артистами, которые в течении дня проводят анимацию у бассейна и на пляже.
Лоби отеля: Это место, где стоят много диванчиков и столиков, при этом нет бара, где можно попить напитки, отсутствует кондиционер. Пустые стаканы, принесенные отдыхающими с баров со столов не убираются.
Не рекомендую данный отель, особенно для отдыха с детьми.
5
5
December 22, 2019
Брали номер в бунгало, по отзывам их обновляли не так давно, если это "обновляли", то интересно как они выглядели до этого. Сервис, его просто нет. Уборка в номерах сводится к застилаюнию кровати грязной простыней, полотенца на вид грязные и заношены до дыр. Бармены в ожидании чаевых обслужат вперед канадцев, даже если вы будете стоять первыми в очереди,сделают вид, что вас тут нет, а вроде как AI. Еда в ресторане каждый день одна и та же и выбрать особо не из чего. 4 звёздами тут и не пахнет, за эти же деньги лучше посетить Доминикану, сервис выше, разнообразия еды и фруктов больше.
8
4
November 19, 2019
Очень уютная гостиница с хорошим пляжем и анимацией круглые сутки!!! Только прилетели от туда и у всех только положительные впечатления!!! Ром течёт рекой, песок-как мука, а вода-парное молоко!!!!!
7
1
April 15, 2019
Классный отель, отличный сервис, питание, напитки, красивая территория, замечательная анимация. Жили в бунгало. Все необходимое есть. Очень понравилось! Советую всем!
5
1
January 21, 2020
Удобное расположение номеров, шикарный пляж, великолепная анимация, приемлемая кухня, но грязноватая посуда и не достаточная уборка номеров
8
1
July 3, 2023
Еда на 4-, остальное 5+
3
August 27, 2023
Отличное место.
3
September 24, 2019
Отдыхали в начале сентября 2019 года.
Из плюсов - с алкоголем проблем нет, но нужна понять какие бармены готовят вкусные коктейли (у некоторых пить невозможно). Чистый Сантьяго вам всегда нальют сколько пожелаете. В принципе сносная еда (не считая последних двух дней отпуска, о них ниже). Хороший пляж (но это скорее заслуга всего полуострова, нежели Iberostar). Быстро заселили.
Из минусов:
1 - отвратительный сервис в целом. Уборка - всегда рандом. Могут даже мусор не вынести, полотенца за 10 дней поменяли пару раз. В номере один раз был замечен даже таракан. При выезде в 04:00 не предложили даже бутерброд в дорогу.
2 - за 2 дня до окончания тура они закрыли столовую на ремонт на 20 дней . Столовую, Карл. В all inclusive закрыть столовую... Они конечно разместили столы по территории отеля, но это уже было больше похоже не на обед, а на аркаду. Нужно обежать всю территорию отеля что бы собрать обед. (ладно нам осталось 2 дня, но многие люди только приехали, и им весь отпуск так питаться)
3 - Анимация отвратительная. Точнее ее нет. На пляже 2 парня выносят мяч к волейбольной сетке, дальше "спасение утопающих - дело рук самих утопающих", развлекай себя сам. Есть 4 бесплатных катамарана, которые постоянно заняты. Вечером в 21:30 начинается представление в театре в лучших традициях русских свадеб. Берется пару пьяных отдыхающих, нелепые конкурсы, остальные должны смеяться над страдающими. В 23:00 все и вовсе прекращаются, даже унылые программы. Если не ошибаюсь, в 01:00 перестают даже наливать.
4 - Бассейн грязный. А если приедут чернокожие арабы, то будете плавать еще и с объедками курицы и прочими остатками еды.
5 - На пляже есть товарищи, которые переносят шезлонги. Придя утром он будет бежать к вам сломя ноги, перенесет шезлонг в указанное место, два раза стукнет по нему грязной тряпкой и будет ждать от вас кук. Если не дадите - почувствуете себя врагом народа. Аналогичная история с баром на пляже. В первый же день бармен начал предлагать 4 бутылки рома за 20 кук (цена адекватная, но покупать у него из принципа не хотелось, т.к. понимаю, откуда этот ром у него берется). После этого, у него можно было заказывать только пиво, абсолютно все коктейли он делал на зло не вкусные и перестал даже здороваться.
Возможно вы подумаете что я придираюсь, но нет. Аналогичный сервис вы получите в любой дешевой тройке за гораздо меньшую сумму. Раз отель позиционирует себя как премиум четверка, так будьте добры, меняйте хотя бы полотенца и кормите отдыхающих.
Сказать что они испортили мне отдых - нет.
Поеду ли я когда-нибудь в Iberostar Tainos - ни за что. Скорее всего я больше никогда не рискну ехать в Iberostar в любой другой стране.
9
4
July 6, 2021
Прекрасный отель с большой территорией. Отдыхали в 2016 году.
5
November 5, 2019
Нестабильно. В октябре 2019 фактически не было анимации, персонал ленивый, хотя со слов других отдыхающих еще весной все было отлично. Отель на уровне турецкоегипетских четверок. Пляж хороший.
4
1
February 5, 2020
Для Кубы очень даже достойный отель. Территория компактная, всё что нужно есть. Питания и бар хорошие
7
1
December 19, 2018
Хорошая гостиница.
Отличные питание и бар!
Пляж просто восторг.
А вот с персоналом похуже. Не оставишь песо на чай - номер могут толком не убрать, а напитки на обед будешь ждать минут 30)))
Ну и сами по себе номера потрепаные.
3
August 16, 2023
Супер
3
December 26, 2020
Хорошие отель, битные номера, разнообразное питание.
5
1
July 8, 2019
Супер) обслуживающий персонал обходительный и дружелюбный) номера просторные с кондишеном)
3
1
August 13, 2019
Хороший, тихий и спокойный отель. Все, что нужно для хорошего отдыха тут имеется.
3
1
March 23, 2020
Доброжелательные кубинцы, отличный пляж, большие комнаты в домиках. Еда не очень интересная.
5
1
August 18, 2021
Второе фото доминикано. Рай на земле
3
2
September 16, 2018
Отель очень понравился. Приветливый персонал. Чистые номера. Разнообразная еда.
5
2