5 месяцев не могу забрать 2 НДФЛ которые отдал заверить. хожу каждый месяц: сначала говорят не готово. потом - значит вам это не очень и надо, если не за 5 месяцев не забрали. талончик выдают в окошко для ЮЛ, там где очередь больше. каждый раз объясняю - я ФЛ.
6
Сергей Е...
Level 20 Local Expert
April 13, 2021
Не компетентные, не профессиональные сотрудники.. В целом как и любой налоговой. Ощущение, что набирают по объявлению с улицы после 8 класса..
6
1
Клим Голондарёв
Level 13 Local Expert
July 17, 2019
Это просто самая ужасная налоговая в Москве. Работает очень мало окон. И по вопросу задолженности работает всегда только одно окно. Ждать приходится минимум час, а то и полтора-два часа. Сотрудник работает невероятно медленно, ищет документы и информацию по 15-20 минут. Это просто жуткое безобразие.
19
1
Anonymous review
September 29, 2018
Полная некомпетентность сотрудников по элементарным налоговым вопросам. С 2015 года по настоящее время не могут привести в соответствие данные по моему ИНН, хожу регулярно и безрезультатно. Такое ощущение, что наша налоговая служба вообще не заинтересована в сборе налогов в нужном объеме. Про отсутствие вежливости даже говорить не хочу, стыдно за нашу налоговую систему
7
2
Мария Зеленская
Level 17 Local Expert
May 28, 2019
Отправляют от отделу к отделу, никто не может дать внятных разъяснений и помочь решить проблему. При сбое в системе, массовых списаниях средств и блокировках на счетах - оставили для урегулирования задолженности всего 1 окно. Очередь на несколько часов, как в старые добрые...
25
1
Люси М
Level 5 Local Expert
January 17, 2021
Лучшая инспекция! Очередей нет всегда все быстро. Спасибо огромное сотрудникам!
3
8
Екатерина Х.
Level 6 Local Expert
July 3, 2019
Работают отвратительно! Урегулировать задолженность по НДС (которой у нас нет) не можем с марта 2019г. по телефону не дозвониться, через личный кабинет не отвечают. письма отправляем каждые 2 недели и не одного ответа. Осталось обратиться в центральное управление!
10
1
Александр Д.
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Хамло, без высшего образования, совершенно не желающее работать.
1
1
Анна С.
Level 4 Local Expert
July 26, 2019
Не возможно дозвониться вообще никогда. Зачем эти телефоны на сайте, не понятно(( Если прийти с вопросом то оправляют по отделам, кто чем занимается не понятно. Электронные письма всегда без ответа.
9
1
Джон Дельгадо
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
Благодарю за внимание и заботу о налогоплательщика
1
Nast I.
Level 3 Local Expert
April 15, 2019
С января 2019 года уже 4 месяц не могут разыскать платежи за нашу компанию. Уже писали 2 раза на сайт,безрезультатно. Ходим в налоговую,как на работу,так как к телефонам не подходят. Счет не можем открыть.
12
1
Илья Я.
Level 6 Local Expert
November 7, 2019
Подключал личный кабинет налогоплательщика для физ.лиц в этой налоговой. Взял талон- сразу вызвали. На все дела потратил не больше пяти минут.
4
2
Андрей Нещеретний
Level 14 Local Expert
October 7, 2019
Электронная очередь не работает. Талоны выдают, реально живая очередь. В 21 окно очередь. Рядом 20 пусто, но по "этим" вопросам только в 21.
6
1
Виктор Цыкунов
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Быстро
1
1
Maxim Ka
Level 3 Local Expert
April 28, 2020
Сколько раз обращался в 4 налоговую, всегда решали все вопросы оперативно и на месте
2
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 16, 2019
Дозвонится невозможно, зачем нужен телефон, если трубку никогда не берут?
В 21 веке все вопросы решаются только личным присутствием, цивилизация тут так никуда и не двинулась.
10
1
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Не дозвониться. А если кому и удастся - хамство в ответ.
1
1
Ivan Patalakha
Level 6 Local Expert
September 18, 2019
Это дно, невозможно урегулировать вопрос с апреля месяца, сотрудники отдельная история.... очень жаль что эти люди едят хлеб за мой счет...
7
1
socova
Level 5 Local Expert
August 18, 2020
Хамские сотрудники, полное нежелание помочь в решении проблемы! Отвратительное обслуживание!
3
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
October 29, 2019
Наверное, было бы странно от людей на нищенской зарплате ожидать обслуживания как в банке.
Полагаю, что люди, несущие свои деньги в казну, достойны большего уважения.
5
3
Валерий М.
Level 2 Local Expert
December 24, 2020
Невозможно дозвониться ни по одному из номеров в течении уже 3-х дней
1
1
Pavel D.
Level 4 Local Expert
September 2, 2019
В этой налоговой никто не хочет работать и решать какие-либо вопросы с клиентами. Никто ни за что не отвечает. Каждый говорит что он этим не занимается.
5
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
March 2, 2018
Очень странно видеть негативные отзывы. Сколько раз была и как юр.лицо и как физ.лицо- вежливый персонал, очередей вообще нет (я была не в пик по отчетностям). А главное- адекватность, все поясняют, охотно рассказывают. За сколько лет ни единой претензии! Всех благ ребят! Вы- молодцы!
3
18
Макс Ш
Level 17 Local Expert
January 31, 2020
45минут в пустую 31.01.20: у них собрание! В итоге через час-30 обслужили, еще и с недовольным лицом в 4 окне
1
1
Damir
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
Неприкрытое хамство со стороны инспекторов
1
1
Алена З.
Level 3 Local Expert
October 4, 2018
Я не могу понять как можно начислять транспортный налог если машина давно продана. Налоговый орган уведомлен неоднократно. Где логика? Дозвониться невозможно, чтобы решить что-то. Работа налоговой оставляет желать лучшего.
6
DS
Level 11 Local Expert
September 4, 2018
Все платежки в личном кабинете есть, но всё равно выставляют требования и списывают. Беспредел.
Дозвониться не реально.
В отделе по урегулированию задолженности работают только на взыскание. Даже уже оплаченных налогов.
11
тамара
Level 5 Local Expert
November 15, 2017
Неграмотные консультации. Сдавала декларации для получения налогового вычета, пришлось пройти несколько окошек, все инспекторы давали противоречащие друг другу консультации. Даже в окне № 6 по приему документов: не приняли заявление возврат, сказали, что только после проверки декларации. В результате в выплате отказали именно из-за просрочки срока подачи самого заявления. Редкая концентрация неграмотных специалистов в ИФНС № 4.
8
2
Anonymous review
September 14, 2018
Сверку расчетов провести невозможно. "Мы это не делаем, Мы это не распечатываем". Консультацию получить тоже нет возможности, ответ один - Вы присылайте, а мы посмотрим. Вежливо тебя отсылают
2
2
Дмитрий П.
Level 8 Local Expert
July 16, 2019
Как и во всех налоговых никто ничего не знает , берите талоны , сидите по часу в очереди , а потом оказывается вам не в это окно
9
1
OREO М.
Level 4 Local Expert
January 29, 2018
Персонал не вежливый, распечатать бланк на какое либо заявление отказываются - я сам должен его искать в интернете и распечатывать, ксерокопию отказались сделать - отправили к метро. Да что я плачу налоги ? Ксерокопия стоит копейки! Неужели нельзя это решить? Ну пусть даже платно! Это издевательство
7
4
Gamidova
Level 4 Local Expert
November 24, 2020
Не возможно дозвониться . В каковое бы время не звонила
1
1
Александр Гатауллин
Level 17 Local Expert
February 26, 2019
Сделали все удобно по номерам. Но лучше делать ключи и работать удалённо
4
2
Anonymous review
October 30, 2018
Отвратительно. Косо ввели льготу, налоги не минусуется, при обращении в окне дама хлопает глазами и говорит - Система так делает, я не могу ничего поправить....
5
2
Андрей Ц.
Level 16 Local Expert
July 24, 2018
Иногда приходилось ждать минут 20. Не всегда есть возможность к кому-то обратиться "я только спросить", человек за стойкой бывает очень занят.
1
6
Артур Б.
Level 3 Local Expert
June 4, 2019
Просто, ужасно не возможно дозвонится. Обращаюсь, к Ночальству обратите на это внимание и решите этот вопрос!!!
6
1
Роман Филатов
Level 10 Local Expert
December 31, 2018
Работают оперативно, расскажут и покажут как расстаться со своими кровными. Заплати налоги и спи спокойно.
3
14
Екатерина
Level 9 Local Expert
November 16, 2018
Сотрудников постоянно нет на месте , приходится все время ждать , окно 11,12 13 все вместе уходят на обед , никого нет на месте !
14
3
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
September 25, 2019
Самая отвратительная налоговая!!
Некомпетентные, безобразно одетые сотрудники!
5
1
Сергей Е.
Level 3 Local Expert
October 16, 2019
плохая организация и исполнение своих рабочих обязанностей
1
1
Грэг Л.
Level 2 Local Expert
February 14, 2019
Отвратительное отношение, хамство, так еще и дозвониться никогда не возможно.
9
1
Юлия С.
Level 3 Local Expert
December 26, 2018
Ужасное отношение , сплошное хамство со стороны сотрудников. Работают медленно.
11
2
Оксана
Level 9 Local Expert
July 3, 2019
Студентов на работу набрали, а научить забыли.
3
2
Подсолнух
Level 8 Local Expert
January 25, 2019
Невозможно дозвониться ни по одному номеру телефона!!!
12
3
Алексей Хардкорыч
Level 8 Local Expert
April 15, 2019
2 часа очередь в пустое окно где даже сотрудника нет
7
1
JuliaSofya
Level 7 Local Expert
August 21, 2019
оперативная работа без очередей
2
7
Mikhail Volochaev
Level 17 Local Expert
March 22, 2018
Бывал. Персонал ведёт себя корректно. Сотрудники компетентные. Претензий нет.