Imperator
511 reviews
June 23, 2024
Хорошее место. Приветливый персонал. Отличное питание. Бесплатная стоянка.
Подуставший прокуренный номерной фонд. Сервис до 4 звезд недотягивает.
3
June 24, 2023
Шашлык резиновый, кабачок сыроват на гриле. Ооочень вкусные баклажаны карамелизированные. Нарезка хорошая. Территорию запустили,но внутри чисто . Персонал дружелюбный. Не плохо.
3
1
August 12, 2023
Там почти каждый дент убирали номера. Мне понравилась еда которую готовили. Было так,что один раз нас не было в номере,потом пришли с семенара и поняли что у нас поменяли постельку, забрали грязные полотенца повесили новые. Забрали мусор, и поменяли туалетную бумагу. Императоръ это самая лучшая гостиница
1
September 14, 2022
Сказать что плохо все, не сказать не чего. Были в этом отеле с 10.09.2022-11.09.2022. Двое взрослых и ребёнок, было 2 односпальные кровати и раскладушка, хотя по виду кровати от раскладушки не ушли далеко. В номере было безумно холодно, кондиционера нет. Чайного набора нет, даже фена нет, а это 4*. Воды горячей тоже не было, видимо отель не рассчитан на полное заселение, и она не успевала прогреваться. На просьбу предоставить халаты, сказали что их дают в номера люкс и полулюкс. Последней каплей стало то, что с утра в туалете в бочок не набиралась вода, видимо по той же причине, не рассчитан отель, приходилось стаканом наполнять бочок, для каждого похода в туалет. Завтрак на 4-, голодными не останетесь, но не шедевр. Не советую этот отель, а руководству есть над чем поработать. К слову за сутки мы заплатили около 6000 тысяч.
2
3
March 5, 2024
Хорошее место, номера чистые, завтраки вкусные. Ресторан при отеле очень дорогой.
May 28, 2024
Тихая, спокойная гостиница. Хороший завтрак. Остался доволен.
3
1
January 25
Кухня отвратительная, десерты второй год одни и те же
March 1, 2023
Отдыхали в отеле в день Рождения и, жаль, что со стороны администрации не было никакого внимания к этому событию гостя. Только поэтому сняла одну звезду.
В целом хорошо, чисто, за втраки разнообразные, на любой вкус, персонал внимательный. Далековато от центра, но это не критично, общественный транспорт в шаговой доступности, маршрутки, автобусы довезут до центра за 15 минут.
3
1
June 27, 2024
Завтрак - шведский стол.
В номере чисто.
Хороший отель.
September 10, 2024
Отличное место!
Роскошно, комфортно, со ветую 👍
January 30, 2023
Гостиница с красивым интерьером, императорским. Номер выбрали просторный. Очень довольны им. Расстроил только запах пыли от ковролина. Пытались проветривать, но зимой с открытой форточкой не поспишь. Персонал вежливый и доброжелательный. Завтрак с достаточным выбором блюд. Парковка отличная, приезжать удобнее на машине, от центра далековато.
2
1
February 22
Сурер место! Очень красиво😍
2
October 29, 2023
остановились по работе на несколько дней, в номерах холодно, по меню уточняйте, цены могут отличаться, мы закладывали депозит и по итогу еще остались должны.
так что впечатления ос тались не сильно положительные
1
February 3, 2024
Классно. Потрясающая кухня и мероприятия, которые проводятся в атрхоле
1
May 9, 2023
Нормальная гостиница, чтобы остановиться на ден ь-два. Из недостатков: довольно старый ремонт, шум от дороги , если открыты окна, отсутствует лифт, отсутствуют прикроватные розетки. В целом терпимо, но дороговато за эти деньги.
2
August 7, 2022
Хороший отель, доехать на машине, такси, общественном транспорте, также и прогуляться пешком по Туле. Завтрак включён, выбор большой, все вкусно. Просторный, хороший номер.
3
January 31, 2024
Все хорошо по домашнему!!! Повар очень приятный и готовит вкусно
August 16, 2022
Забронировали номер люкс на два выходных дня. В пятницу ресторан был закрыт на обслуживание, поэтому в номера доставки еды не было. Вернувшись вечером обнаружили, что номер не убирался от слова совсем! Были вынуждены пригласить администратора для фиксирования данного случая. В ресторане отеля проходила свадьба, поэтому грохот от музыки вплоть до 23 часов происходил колоссальный. Находясь в номере, а он прямо над рестораном, впрочем как и все остальные практически, мы оказались на дискотеке... Говорить об отдыхе после экскурсионного дня не приходится. Кстати в номера естественно из ресторана обслуживание отсутствовало.
Увы, но администрация отеля не предупредила о том, что у них будет отмечаться торжество и будет очень громко.
1
July 14, 2024
Интерьер и расположение нормально. Номер прокуренный, сетки на окн е не было - привет комары.
1
June 11, 2022
Я редко пишу отрицательные отзывы и ставлю единицу. Это надо отличиться. И этому отелю удалось. Гарантированно нормальные места были заняты и пришлось остановится здесь. Худший отель из всех, где я когда либо был. Написано - 4 звёзды. Не верьте, это очень плохой отель. Ничего общего с 4 заездами.
Первое и главное: номера прокурены напрочь. Знаете этот запах впитавшегося сигаретного запаха и затхлости? Ну вот здесь так и очень сильно
Дальше: туалет с сильным налётом (на все 4 заезды), на полотенце в номере волосы. Завтрак - ужасен. Всё холодное, продукты - самые дешевые. Ни у в коем случае не останавливайтесь здесь.
1
1
February 20, 2024
Нормальная гостиница. Шума не слышно. Есть ресторан. Завтрак. Приятный в общении персонал.
June 14, 2022
Останавливались на одну ночь в июне 2022. Нарека ний нет. Номер чистый. Обслуживание и общение с персоналом было только на уровне оплаты, передачи ключей от номера. Завтрак шведский стол, набор стандартен, яйца в двух, трёх видах, сосиски, колбасы, сыры, каша овсяная, зелень, кофемашина/чай. Кто на машине, вполне удобно, до центра на машине недалеко.
November 21, 2022
Отель хороший, понравилось все! На рецепшн сидят очень милые девушки, помогали с коляской поднимать на 3 этаж! Не помешал бы там конечно же лифт, потому что к примеру для мам с малышами, или для инвалидов не предусмотрено поднятие на 3 этаж
November 27, 2022
Сервис на высоте! Вкусно готовят,девочки все отзывчивые и приятные.
В номере телевизор,холодильник,душ и все принадлежности,хорошая парковка.
February 26, 2024
Удобное расположение, гарантированная парковка, отличные завтраки!
3
May 8, 2021
Плюсы:
Вкусная еда
Большой выбор на завтрак
Есть письменный стол
Достаточно чисто
Минусы (на примере двухместного стандартного номера):
В двухместном номере нет двухместной кровати
Нет вешалки для одежды (мокрую одежду - на стулья или в шкаф)
Нет кондиционера
В коридоре на этажах стоят лишние стулья в стопках, пылесосы, тележки
Сломана ручка дверцы душа
Сломан держатель бутылок в холодильнике
Нет лампы над столом
Нет розеток у кровати, только одна спаренная у стола
Неудобный матрас
Интернет отключается
Двери в номера без уплотнителей, сильно стучат при закрывании
3
November 4, 2022
Были в этом отеле с экскурсионной группой в 46 человек,вкусный ужин,замечательный завтрак(шведский стол),всех накормили,всех разместили!Спасибо большое персоналу Императора!!!!!
4
July 17, 2023
Хороший отель по цене! Неплохие завтраки! Однако при жаркой погоде в стандартных номерах немного душновато!
June 4, 2024
Чисто уютно вообще отличное место для от дыха
April 8, 2024
Хороший отель, кровати тоже чистые, ванная комната отличная
3
April 21, 2022
Приехали мы вечером, ужин в ресторане принесли быстро и даже вкус но. Это все что радовало. Ночью было шумно, работала вентиляция, замолкая не надолго. Матрасы не удобные, все пружины ощущаются на боках. Завтрак ужасный, выбрать нельзя, все порционное из дешёвых продуктов. Персонал правда вежливый. Мы были с группой и на будущее я бы не вернулась, тем более за такие цены
July 18, 2024
Отсутствие кондиционера в комнате. Всё остальное отлично
September 13, 2023
Император !отличный отель !сотр удники вежливые...Условия шикарные и цены доступные!
1
February 22
Уютно и по домашнему)))
1
May 2, 2024
Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Все отлично
May 11, 2022
Хороший отель, вкусные завтраки, детям до 7 лет бесплатно! Обходительный и вежливый персонал! На этажах стоят кулеры с питьевой водой. Номера просторные, но мало света, в вечернее время прям сумрак в номере)
May 5, 2024
Отличный персонал. При проведении банкетов шумновато, но до 10 вечер а.
January 23, 2022
Останавливались на одну ночь , Очень красивый интерьер им само здание, завтрак прекрасный не очень большой выбор но самое основное есть. Все наелись и были довольны. Расположение не очень, тк далековато от центра, но мы были на авто и это не напрягало особо.
1
March 5, 2024
Очень крутое место,вкусная еда и торжественная церемония ,
1
June 18, 2023
Если честно то не надеешься в глубинке найти отель хорошего уровня. Номер соответствует ожиданиям. Но была проблема с размещением гостей для завтрака.
June 15, 2023
Отличное место. Готовят очень вкусно, организация мероприятий на высоте. Спасибо!
3
February 28, 2024
Пришлось там работать , интерьер красивый , но то , чем нас там накормили , потом полоскало два дня 😵💫
2
1
February 26, 2023
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал.
Нас заселили несмотря на ошибку с бронированием. Выяснилось уже при выезде, что в бронировании бы л не февраль, а март. Спасибо персоналу, что не отправили нас искать места в переполненных на праздники гостиницах :)
March 8, 2022
В номерах чисто, сотрудники ресепшен приветливые. Из минусов : в номерах на 3 этаже нет фена, но его можно по запросу взять на ресепшен. Очень плохое освещение в номере, прям не хватает при входе пары лампочек. Завтрак стоит 450 рублей, но там не подают ни яичницу, ни даже элементарно варёных яиц. Есть каша, блины, котлеты, колбаса, сыр, запеканка. В принципе, хороший отель, рекомендую
July 11, 2022
Хороший небольшой отель. Внимательный и отзывчивый директор. Весь персонал на 5+. За питание отдельное спасибо, очень вкусно и разнообразно.
3
November 7, 2021
Здание, участок вокруг и бюст императора Александра 2 великолепные. Внутри как в музее или в старинной усадьбе. Парадная лестница очень красивая. В номере есть кондиционер, телевизор с ТВ-приставкой, но даерка на тумбочке сломана, у кровати доска под матрасом тоже сломана была, краны в душе старые... Завтрак скромный.
1
1
June 25, 2023
Симпатичное место. Антураж. Архитектура. Тихий район. По номеру есть мелкие недочёты с отделочными материалами (обои, потолочный плинтус). Мебель уже требует косметики.
По звëздам тянет на три с половиной. В ресторане не ужинал. Оценить не смогу.
В остальном нормально.
March 9
Очень хорошая гостиница
1
September 25, 2023
Очень вкусная кухня, прекрасные интерьеры, очень понравилось, рекомендую
July 17, 2023
Очень понравилось. Приветливый персонал, чистые номера. Красивый отель. Спасибо
3