Imperator
499 reviews
March 13, 2023
Много лет в командировках начальство селило Здесь, наконец-то в этом году переехали в центр Тулы в роскошную гостинку.это-лютое днище."император",блин😐
1
2
March 19, 2024
Очень хорошо и уютно, но в номере мало подушек
2
1
May 25, 2023
Очень красивый отель! Чистый, уютный. Номера хорошие, есть всё необходимое.
February 15, 2023
Размещала группу нашей компании . Девочки приехали из разных городов . К сожалению остались недовольны гостиницей . Плохо , что завтраки с 8 утра .. и пора бы заняться ремонтом ..плитка в ванных комнатах на скотче …
2
1
November 13, 2022
Снимали 2х местный номер. Очень темно по освещению. Расположение выключателей и розеток странное. Соив в душевой кабине работает плохо. Гладильные доски дешёвые,в утюг вод сами заливайте, расположены они в центральном фойе,в тёмном углу. Завтрак вкусный.
January 22, 2023
Была в этом ресторане на Новый Год, отличный банкет с разнообразными блюдами и хорошая развлекательная программа!
1
July 23, 2023
Гостиница порадовала внимательностью персонала и отличным завтраком.
December 3, 2022
Замечательная гостиница. Номера уютные, постельное бельё хорошее. Завтрак очень приличный . Цена соответствует.
December 3, 2021
Мы приезжали в Тулу, а это уже наш пятый визит в этот прекрасный город, в День города. Искали на Букинге гостиницу накануне перед отъездом и оказалось, что мест нет ни в одной тульской гостинице! Нашли два свободных номера в отеле Император. Честно говоря, неожидали, что встретим там отличный сервис. Номера большие, чистые. Большие удобные кровати. В номерах есть всё, чтобы комфортно отдохнуть. Особый отзыв хочу оставить о ресторане отеля. В день нашего приезда в ресторане гулял банкет)). Но администратор на ресепшене приняла у нас заказ на ужин и нам в номер принесли всё, что мы с голодных глаз поназаказывали))). Всё было свежее, горячее и очень вкусное, салаты на 5+)). Завтрак - шведский стол. Большой выбор, вкусно, разнообразно! Очень хорошая гостиница, парковка, красивая ухоженная территория!
5
August 12, 2024
Довольно не плохая кухня
3
May 28, 2022
Все хорошо, кроме одного - нет кондиционеров. Еда вполне приличная, и обстановка доброжелательная. В отеле отдыхаешь вполне полноценно. Чисто.
3
1
May 11, 2023
Хороший отель. Все чисто, опрятно. Номера просторные. Завтрак разнообразный.
3
December 27, 2023
Очень понравилось место, всё на высшем уровне. Советую
2
September 27, 2021
Отличный отель, останавливались не один раз. Номера чистые, комфортные, все нужное есть. Завтраки вкусные, персонал доброжелателен, отзывчив, все готовы помочь. Все очень понравилось!
2
2
January 7, 2023
Нормальный отель. Можно на своем пути вполне остановиться. Завтрак хороший. Номера с хорошими кроватями.
June 13, 2023
Еда ..столовская...макароны и котлета..к приезду группы были не готовы..ужин задержали на 1 час .покрывал в номерах не было ..не успели...
October 28, 2024
Отмечали 55 лет со дня свадьбы, благодарим коллектив ресторана
1
January 9, 2023
В Целом хорошо,вернёмся ещё. Но зимой в минус 22 дует от балкона(((. Полы холодные,но есть тапочки. Завтраки на 8 из 10ти.Персонал вежлевый.
November 5, 2021
Останавливались на одну ночь, в целом все понравилось. Минусы незначительные, отсутствие розеток у кровати, нет вешалки для верхней одежды, в номерах стандарт нет кондиционера, хотя он и не заявлен. Завтрак шведский стол, не повезло, так как заселилась группа с экскурсией, заняли всю столовую. Пришлось ждать свободный столик и просить, чтобы принесли блины, которые закончились, кстати ооочень вкусные. Интерьер и чистота на отлично. Рекомендую
4
October 4, 2021
Недорогая гостиница на окраине города. На 3 звёзды максимум. Парковка есть. Недалеко Пятёрочка. В номере холодильник, но дребезжит. Нет чайника, но есть кулер на этаже. Вайфай хороший. Нет фена. В целом чисто, но интерьер пора бы обновить.
March 10, 2021
Отель отличный)красивый внутри и снаружи!радует наличие парковки и хорошего завтрака)))хорошие номера, правда один номер, как нам показалось-не проветривался)звездочку снимаю за: в 2-х местном номере правого крыла 2 этажа всю ночь под окном работал трансформатор...невозможно было спать...для людей с чутким сном-не рекомендую
3
September 25, 2023
Прекрасный персонал, чистые номера, вкусно кормили 🙌🏻
1
November 10, 2021
Отель красивый, номера чистые, но находится очень далеко от центра, поэтому лучше там остановиться, если вы на машине.
Завтрак отличный, но, как по мне, цены в самом ресторане очень дорогие, выше московских.
3
1
October 17, 2022
Близко знаком со сферой общепита и этим заведением в прошлом. Спустя 10 лет, оказался тут в очередной раз, гостем ресторана. Вызывающие название, красивая территория и шикарный фасад. Но этом плюсы заканчиваются. Гуляли не в основном корпусе, а где 2 маленьких зала. Напольная плитка вся ходит ходуном, где то после ремонта торчит выше уровня, где то требует внимания. Местами в глаза бросаются трещины на стенах и уже уставший интерьер. Банкетное меню не плохое. Официанты очень возрастные. На входе нет гардеробщика, вещи вещаешь сам, хотя рядом стоит ресепшен с админом. По ощущениям вернулся в средненький ресторан 2008 года.
3
1
April 15, 2022
Казалось бы,всё хорошо,но случайным образом,выяснилось то,что отель не мог предоставить обычную микроволновку(((Ресторан,вроде как работает до 11 вечера,но без досрочного заказа,в 7 часов,уже не было на кухне ни кого💁♂️Ну да ладно,вызвали курьера с едой,но он привёз долгожданный ужин уже холодным🙈Вот и обратились к администратору,да-бы помочь в разогреве еды,но увы,мелочь,но не приятно,ведь это так просто🤦♂️
1
1
September 12, 2022
Хороший небольшой отельчик , но гостей не ценят, им плевать что комнаты настолько холодные что не можешь согреться даже под одеялом, отопления нет, и у них нет в номерах обогревателей! Ни кондиционера для обогрева, ничего. Уехали простывшими.
February 5, 2024
Ну просто нет слов. Все просто шикарно. Придраться нечему
1
September 10, 2021
Прекрасный отель, вежливый персонал, очень вкусный завтрак (шведский стол) огромный выбор, заварной кофе. Если в Туле останавливаться, то однозначно в данном отеле
1
July 21, 2023
Останавливались на 1 ночь. Стены тонкие, слышно всё, что происходит в отеле. И самое плохое это тараканы. Ожидали большего.
1
July 28, 2022
В номере делюкс явно не хватает света, нет ни люстры, ни какого-то того же доп. светодиодного освещения в коридоре номера. Поскольку там проходит много мероприятий и на подготовку нужен хороший свет, то не мешало бы повесить хоть бра. Над кроватью, в главной части номера висит люстра, но также от нее очень мало света. Из плюсов очень вкусные завтраки, большой выбор,очень приветливый персонал. По просьбе предоставляют фен, хотя в описании номера он был указан. Из минусов в ванной в душевой кабине очень слабенький поддон, пока принимаешь душ, он просто проваливается, походу плохой тонкий пластик.
January 5, 2023
Хорошая чистая гостиница!) уютно!
Завтрак отличный просто! Спасибо!
November 27, 2021
Отель не впечатлил, расположен в довольной шумной зоне, вблизи дороги. Персонал на троечку, не внимателен к гостям и не очень вежлив. Номера комфортные, чистые.
2
1
January 11, 2020
Очень понравился отель. Чисто, уютно, а самое главное очень гостеприимный, вежливый персонал. В бордовом зале проходили завтраки - разнообразные, вкусные. Понравилась новогодняя программа, обслуживание на высшем уровне. Один недочет - это 2 января экскурсия. Кто первый раз в Туле- не получили информации о вашем городе. Хотелось побывать в музее пряника, в музее оружия. А нас повезли в Ясную Поляну, - где все домики закрыты для посещения. Поэтому пробежались по дорожкам туда и обратно за 450 рублей и всё! Экскурсовод говорила: "Посмотрите направо -это дом ...., а в этом жил "Иванов, Петров, Сидоров". Представление о Туле добирали сами- после отъезда из гостиницы. Были в музее Оружия, в музее Пряника. Если пересмотреть программу экскурсий на будущее- всё будет просто отлично! Спасибо всем, кто сделал наш отдых запоминающимся.
3
3
September 15, 2023
Классный, при условии , что ремонт старенький, чисто.
April 19, 2021
Ездили на футбольный турнир. Жили с детьми. На семью с тремя детьми дали два номера. Очень маленькие номера места буквально на кровать. Сначала нас поселили в номер, где обои отрываются... силой переселили... очень администратор не хотела давать нам номер хоть немного в лучшем состоянии... не клиентоориентированны совершенно... цены в «ресторане» при отеле запредельные... 440₽ за комплексный обед... 250₽ за лапшу... если бы антураж соответствовал этим ценам, было бы хорошо... в той же Мама Миа - поесть дешевле, вкуснее и приятнее. Для спортивных сборов в общем ничего... а так никогда бы не остановилась тут.
1
1
May 3, 2022
Всё на уровне, кроме кабельного ТВ. Включаем двумя пультами, а батарейки подсевшие.. проблема... но персонал быстро поправил. Уже бы и избавиться от второго пульта пора. Завтрак с 8 утра, выбор хороший. От центра города далековато, только на машине добираться.
April 2, 2023
Отвратительно!!! Первый раз с таким столкнулись! Платные зубные и шампуни !запах в номере ! Волосы в душе. И это 4*??? Кошмар! В туле 2 раз и осадок остался.
3
August 13, 2023
Старый отель, со стареньким несовременным интерьером. Пора, конечно все кардинально поменять.
September 8, 2021
Шикарный отель в г. Тула! Обалденный ресторан! Самое приличное место в этом городе, где можно комфортно остановиться и почувствовать себя императором ! )
2
1
August 1, 2023
Очень красивое место. Персонал вежливый, еда вкусная.
2
1
October 29, 2022
Небольшой отель со старыми номерами,старым ремонтом,сантехникой и мебелью. И с очень завышенным ценником,который растёт постоянно(но в отеле ничего не меняется). Еда столовская.
3
1
November 9, 2021
Хороший недорогой отель. Были семьей. Красивый с наружи и внутри. Приветливый персонал. хорошие номер с большой ванной комнатой.
Рекомендую.
3
August 25, 2024
Все понравилось
April 11, 2021
Отличное место. Чистые и уютные номера. В стоимость входил завтрак - шведский-стол. Вкусно. Персонал встречал, как родных. Следующий раз даже не задумаемся, с выбором места. Только сюда. Спасибо за Ваш сервис.
3
1
February 2, 2021
Добрый день!
Были в гостинице "Император" в конце января с футбольной командой. Остались очень приятные впечатления. Отзывчивый и внимательный персонал, отличное обслуживание. Прекрасные уютные номера! Красивый интерьер! Замечательный ресторан, очень вкусно нас кормили. Хотим обязательно вернуться !!!! Спасибо большое администрации и всему персоналу!!!
4
1
August 18, 2022
Громко, постоянный гул кондиционера соседнего номера, я так предполагаю. Уборка номера на троечку. Мебель оч уж постарела. Можно попасть на мероприятие банкетного зала дискотека до 23 вам обеспечена, и запах еды с утра
2
1
August 21, 2022
Отличнейшая гостиница, самая лучшая в городе! Здесь стоит остановиться, шикарнейший завтрак!
September 30, 2020
Были в Туле в сентябре 2020 года. Шикарная гостиница, в номере всё необходимое есть, чисто. Персонал добрый и отзывчивый. Завтрак шведский стол, наелись все. Цена - качество соответствует. Рекомендую. Однозначно приедем ещё.
5
1
December 21, 2022
Неплохая гостиница. Спокойно. Чистенько. Хорошие завтраки. Рекомендую.
January 10, 2023
Все понравилось, аккуратно, чисто, завтрак супер, цена умеренная. Ни евро 5 звезд конечно, но все достойно.