Ingosstrakh, sales office
234 reviews
May 17, 2022
Нет выплат по инвестиционному страхованию. Забудьте! Вклад был на 3 года, с минимальным процентом в год 10%, по итогу вернули только вклад. Развод!!! Не осуществялейте у них вклады и страховние.
3
April 5, 2022
Отвратительная страховая компания!!!! НИКОГДА, не застраховывайте своё имущество в этой компании! Сотрудники не компоненты!!
Дозвониться, особенно по страховым случаям невозможно! На официальные письмо отвечают отпускали! Никакой конкретики! ПОЛ года жду результатов по ДТП!!! УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!!!
3
1
October 25, 2021
У меня было ДТП, человек наехал на мое ТС и скрылся с место ДТП. А компания Ингострах, куда я отдаю таки большие деньги за КАСКО утверждает что это моя вина и ремонтировать мой новый автомобиль отказывается. Буду судиться. Никому не советую эту компанию. Отвратительное отношение. Мы Ваши клиенты, вам платим деньги, в итоге их надо выбивать из вас
5
May 12, 2023
Отвратительноое обслуживание по телефону. Не могут записать к врачу по 3-4 часа.
3
1
November 18, 2021
Честный отзыв! Я не конкурент-а сама являюсь агентом Ингосстрах с 2016 года и впервые в июне 2021 года попала в дтп. Собственно : фура покатилась назад в пробке и протащила меня три метра назад, как раз в эту дикую жару, что стояла в Спб. В этот момент моя коробка Акпп стояла на «D» то есть вперёд, ибо все как обычно тащились как улитки в пробке..
И пока фура тащила сзади все авто кто на встречку , кто на поребрик выскочили, мой гудок к моменту остановки уже не сигналил, ибо безжалостно вжат в двигатель или что там ещё).
Соответственно, виновник признал вину, дико извинялся и обратились в мою же страховую компанию (СК) Ингосстрах.
Вечером при тишине паркования я заметила щелчки в акпп при переключении коробки передач, утром моя ласточка на «d» драйве не захотела ехать😔 и только на переключении в ручное управление на первую скорость поехала и после переключалась на драйв. Собственно до сих пор утром так всегда.
Приехал эксперт через несколько дней , сделал осмотр, через месяц вызвали на осмотр на дилера, там ещё месяц ждали запчасти, то есть 23.06 произошло дтп и 28.08 только позвали на ремонт, после двух написанных мною претензий о сроках. Отдала в сентябре машину и выяснилось, что ремонт урегулировали только кузова и фар, а акпп по их мнению не могло поломаться из-за дтп.
Писала и начальству ( те в шоке от нашей ск) они писали своему и все толку ноль… пишут отказы и тд..
ну что коллеги и страхователи, вот Вам честный отзыв!
Решать Вам - быть ли клиентом СК Ингосстрах или нет.. своих всех клиентов я известила о данном случае и перевела в другие компании.
5
1
June 25, 2022
Санкции? Нет, эти товарищи о них не слышали. Работали, работают. Думаю будут работать. Нужно застраховать машину? Легко. Недвижимость: вам сюда.
1
June 8, 2021
2 дня писала и звонила в компанию, чтобы стать партнером и ежемесячно страховать сотню своих клиентов, но каждый раз мне по горячей линии говорили что сотрудников отдела нет на рабочем месте, а по почте мне написали что свяжутся со мной только если я их «заинтересую»...
Компания зажралась! Ее совершенно не интересуют ни клиенты, ни партнеры, а сотрудникам откровенно наплевать на свою работу!
Есть с чем сравнить, потому что Конкуренты мне ответили сразу и выделили менеджера!
Выбор очевиден!
4
1
May 14, 2022
Хотел переделать ОСАГО, точнее внести изменения в полис. Приехал отстоял очередь, внести изменения не удалось. Мы вам обязательно перезвоним сказал менеджер. Прошёл месяц, и где звонок?
3
August 26, 2022
Светло, прохладно, быстрое обслуживание и вежливые сотрудники.
1
June 16, 2021
В рабочий день в 18 часов остался всего один специалист. Пришли 5 клиентов. Рабочий день до 20. Первого - меня - обслуживали почти 3 часа, то есть почти час после окончания рабочего времени. Сотруднику респект. Но остальным клиентам пришлось уйти. Налицо явный дефицит персонала.
1
July 28, 2022
Приняли заявление о досрочном расторжении без отговорок, угроз и "включения дурака", в отличие от компаний конкурентов. И приложение удобное.
2
May 19, 2022
Проблематично с парковкой, а так, всё сделала очень быстро и без очереди. Звёздочку за парковку и сняла.
3
1
July 30, 2024
Доехать сложно парковки нет вокруг всегда пробки
July 15, 2021
Очень нечестно ведут дела, меня обманули почти на 3000 руб на ровном месте. Заключила с ними договор на 6 месяцев, а реально обещают вернуть деньги только через 7 месяцев, т.к в договоре есть указание что 20 РАБОЧИХ дней на перевод. Только вот проценты они мне только на 6 месяцев насчитали, а пользуются моими деньгами дольше.
3
1
April 20, 2022
У меня КАСКО, потратила на оформление страхового случая 10 минут. Приятно удивлена такой быстроте, ранее это занимало часа 2 с очередью.
2
October 30, 2022
Менеджеры вежливы и готовы помочь, к ним вопросов нет. Страховая очень сильно занижает выплаты.
2
2
September 9, 2021
Отвратительный сервис, согласование суммы убытка страховой и заинтересованного сто проходила больше месяца, разница ущерба и согласованной суммы составила 45 тыщ рублей, которое сто предложила оплатить за мой счет. А потом еще из офиса в офис перегоны, чтоб свои документы вернуть.
5
October 29, 2021
Ужасная страховая, сотрудники некомпетентны, делают ошибки, работают медленно. Пожалела сто раз, что застроховала автомобиль здесь. Срок страховки закончится, больше ни ногой в эту страховую!
3
October 23, 2023
Всё очень формально. Компетентных сотрудников нет, долго.
Контора с устоями из далёкого прошлого.
1
1
April 13, 2024
Великолепно!
1
September 24, 2020
Просторный офис, компетентные и доброжелательные сотрудники. Удобный подъезд на машине, парковочные места. Рядом заправка и "Лента".
1
2
June 7, 2022
Была страховка от не вылета рейса в данной СК. Рейс отменили. В итоге в выплате отказано по причине "Страховой случай не наступил"
3
January 13, 2022
Убогая компания! Уже больше недели не могут внести второго водителя в полис и требуют доплату 1000, хотя у вносимого водителя более высокий КБМ и стаж
3
April 16, 2021
Это не то, что Росгосстрах(жуть), раньше шарахался от «-страхов» этих! Вынужденное страхование(при покупке другого не было) ОСАГО в Ингосстрахе, оказалось при урегулировании убытков и других действий, комфортно и не сложно, а также довольно быстро, правда отказали для такси в ОСАГО!✌️
June 15, 2021
Почитал отзывы… если говорить объективно, а я страхую не только машины, но и другое имущество, и в том числе были страховые события, то Росгосстрах одна из самых адекватных страховых компаний.
1
July 8, 2022
Адекватное,честное общение.все хорошо.
Оплатили на карту в течении 10 рабочих дней.
1
1
March 2, 2022
Заказал страховку, ответ был спучья три дня с отказом и предложением пройти мед комиссию, когда сделка назначена на утро след дня, не рекомендую
3
February 18, 2023
Хорошая адекватная контора, посмотрим что будет дальше.
3
March 11, 2021
Некомпетентные сотрудники. Не смогли оформить страховку на квартиру по титульному страхованию, прося предоставить какой-то документ, название которого сами сказать не могут! Вот так предоставь то, сами не знаем что!!!! Ужас а не компания!!
3
1
July 26, 2021
Расторгли полис быстро/четко, несмотря на окончание рабочего дня и большой очереди. Спасибо Сильвине Табаяковой.
2
4
April 3, 2021
Больше не буду к них страховаться. Врезались в задний бампер. 1,5 месяца думали . 3 недели меняют бампер. Надоели. Вы тоже подумайте , стоит это время за свои же деньги. Сервиса 0 , не кто не чего не знает.
3
February 10, 2022
Всегда персонала больше, чем клиентов. Но, на темп обслуживания это положительно не влияет. Совсем.
1
1
March 18, 2021
Пытаюсь купить дмс второй год! По заявкам не перезванивают никогда! В чате не отвечают. По телефону все время переключают и трубки не берут. В итоге вообще не понятно, в чем суть их развода. Информацию что ли собирают
4
July 11, 2020
Мы с супругой были первыми на очереди. Пришли 17.50. Сейчас 18.50 и дело не движется. Причина обращения в центральный офис вписать в страховку жену. На Комендантском 23 мне не помогли. В Ингосстрах больше не ногой, ни второй.
7
1
December 15, 2021
Приятно удивлен скоростью обслуживания и отсутствием очередей. Оперативно приняли документы и осмотрели автомобиль. На все ушло меньше получаса.
3
May 20, 2020
Считается центральным офисом в Питере... Но сотрудники других офисов более компетентны в решении любого вопроса... Но только не сотрудники данного отделения. Если хотите что то застраховать или решить какой то вопрос, советую любой другой офис.
3
2
May 28, 2021
Людиииии будьте внимательны у этих чудил есть рядом еще один офис для страховых случаев осаго на Песочной 40 .но мне по телефону сказали приехать на Левашовский 15.в результате час просидел в одном офисе , менджер отправил в другой.и там еще 2 часа ожидания.
4
1
July 31, 2021
При оплате страховки по ипотеке данные не были переправлены в банк. Из-за этого банк повысил процентную ставку.
3
July 19, 2019
Добрый день. Никаму не советаю эту страховаю компанию ,причина я попал в ДТП в мае сейчас уже почти август, они не могут решить мой вопрос по ДТП досихпор. (виновник ДТП трамвай №23)от 31,05,2019
Меня отправили на ремонт с суммой 127000 рубя, приехал туда с направлением машину осмотрели сказали что ремонт обойдётся минимум в 200000 рублей и сказали что либо я доплачу с своего кормана или обращаться в страховую компанию я туда приехал и написал заявление на увлечения суммы, они сказали что обращение будет раматривается в течении 10-ти дней ,я ждал ответа ,ответ : либо возьмите 111,300руб наличными на карту либо обращаться в суд ,я им сказал что мне не нужен наличка потому что я кроме официального дилера обращался в другие сервиси и там ,то-же пошитали минимум 160000-200000 рублей
(запчасти +ремонт ) чистое МАШЕНИЧЕСТВО !!! я думаю что наверника будем судится .,они сулаются на то-что, на сайте союз страховщиков цены запчастей ниже чем на рынке ,но мне кокое разница какие там цены мне лижбе зделайте ремонт машины каким образом вы будете делать мне без разницы, вы берёте на себя ответственность по оказания услуги работайте по закону или к вам придут с проверкой ,любом случи я пойду до конца либо они сделают моей машине ремонт или суд неизбежен но моральний ущерб будет больше чем это сумма ,напишите у кого такая проблема
10
6
December 25, 2020
Просторное помещение, чисто, есть питьевая вода, кофе-автомат, туалет.
1
January 26, 2022
Все хорошо. С парковкой тесно, в остальном все хорошо.
1
2
November 12, 2019
Ингосстрах одна из самых серьёзных компаний на рынке Страхования в Спб. К сожалению я не клиент этой компании, но по работе бываю в разных страховых компаниях. Офис и сотрудники Ингосстраха на Левашовском произвели на меня очень хорошее впечатление. Я рекомендую этот офис.
4
4
January 12, 2021
Страховщики даже по предъявлены основаниям сделают все, чтоб не расстаться с деньгами. И это даже не бюрократия! Этому вообще названия нет.
3
April 2, 2020
Внимательные, доброжелательные, компетентные сотрудники помогли заполнить документы, объяснили и разъяснили последовательность действий, помогли составить заявление на ремонт ам до получения Постановления.
3
4
January 11, 2022
Приезжала для урегулирования случая с ДТП. Сотрудники все сделали быстро!
1
1
September 28, 2020
Ужасная компания
Год машину не ремонтируют
Пришлось писать заявление на получение денежной компенсации, с существенно заниженной суммой более 50%
Буду подавать в суд
Не страхуйтесь в этой компании
Специалисты без грамотные
4
July 17, 2023
Осмотр автомобиля занял 5 минут . Проблемы с парковой.
3
March 30, 2024
Быстрое обслуживание
1
February 3, 2022
Огромное спасибо девушкам, которые оформляли нам ипотечную страховку.
1
1
July 13, 2020
Оооооочень медленное обслуживание. Есть свободные окошки, но они заняты не клиентами. Уже как 20 минут ни кто не вызывает. Первый и последний раз пришёл.
2
3