Хотел сказать огромное спасибо Юрию из тех поддержки. Который очень оперативно помог настроить новый домашний роутер mercysys. Чувствуется очень отзывчивый парень..
5
1
Show business's response
Константин Крупин
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Скорость и качество связи приемлемые, соответствуют цене. Обрывы связи редкие и устраняются быстро.
4
Show business's response
Алекс Самол
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
15 лет назад выбрал себе в провайдеры Интек-М и за это время ни разу не пожалел. Были трудности при подводке кабеля к дому, но ребята успешно с этим справились. За все время пользования были аварии, но всегда техподдержка на высоте, сначала успокоят, а затем оперативно решат все проблемы. С таким коллективом приятно работать! Спасибо вам за такое отношение к своему делу!
3
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Хороший стабильный интернет, на спидтесте показывает скорость согласно обещаниям, а при выборе тарифа на год еще и весьма дешево было
3
Show business's response
Екатерина Косова
Level 15 Local Expert
March 26, 2023
Работает хорошо, нет проблем, все быстро подключают и тарифы оптимальные
3
Show business's response
дс
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Отвратительный провайдер ,очень часто тормозит интернет ,звонишь в тех поддержку у тебя просят ф и о жильцов которые регистрировали этот интернет в квартире ,здесь до нас сменилось наверное миллион жильцов и информацию узнать никак невозможно ,ты это говоришь ,на что тебе тупо отвечают не могу вам не чем помочь ,легче сменить провайдера ,чем пользоваться этой сетью ,так тяжело войти в положение ,возможности достать ф и о человека который это регистрировал просто нет
5
4
Show business's response
Стелла В.
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Пропал интернет, позвонила в техническую службу, описала проблему. Ребята выслушали, дали рекомендации , приняли заявку. Через 10-15 минут все наладилось. Спасибо
3
Show business's response
Александр Б
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Наихудший интернет провайдер, низкая скорость, постоянные перебои, не советую, отвратительно...
1
4
Show business's response
Наташа Л
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Более года подключены к этому провайдеру. За этот год фильмы на каналах Еврокино, Иллюзион и т.п. не поменялись. Это как?! Ну исключите их из сетки вешания!
Связь с провайдером тоже надо совершенствовать. Если вы не работаете первые 10 дней января, то хотя бы где-то должна быть информация об этом. Не на сайте, не по телефону, не на двери офиса..
2
4
Show business's response
Вадим
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Отличный интернет провайдер ,большое спасибо сотруднику Алексею ,очень вежливый и грамотный сотрудник!!!
3
Show business's response
Макс Струнилин
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Отвратительный интернет провайдер , последний год очень сильно занижает скорость интернета (роутер уже менял и настраивал )
В час пик нагрузки вообще ложиться сеть
3
4
Show business's response
Татьяна Руцкая
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Пользуюсь услугуами этой компании 1 год. Никаких нареканий нет. Все работает хорошо.
3
Show business's response
Вера Моисеенко
Level 16 Local Expert
June 21, 2022
Пользуемся услугами этой компании. Цены хорошие. Связь устойчивая. Большое спасибо оператору - Юрию.
3
1
Show business's response
grandpapa
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Долго выбирал, к какому провайдеру подключиться. Наконец, выбрал Интек-М и не пожалел. Легко дозвонился, сразу обо всем договорился, быстро провели и настроили. Всё как просил. Теперь наслаждаюсь
3
Show business's response
Лианочка🍓
Level 12 Local Expert
October 19, 2021
Провайдер отличный)Ребята работают отзывчивые и приятные!! Очень довольна и всем советую.
3
Show business's response
Сорокин Владислав
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Давний и надежный друг!!!
Техподдержка и выполнение работ на высшем уровне
3
Show business's response
Люда
Level 14 Local Expert
March 31, 2023
Очень плохо очень ,платили за годовой а толком не использовали очень плохо работает слишком плохо
1
4
Show business's response
Даниил Хаимов
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Очередей нет, вежливый персонал, помогут решить любые вопросы!
4
Show business's response
Lubov M.
Level 2 Local Expert
November 19, 2019
Спасибо за прекрасный сервис, мастер наладил не работающий роутер, проверил четкую работу системы, Мастер высокопрофессиональный, вежливый. Услугами компании пользуюсь более 5 лет очень довольна качеством оказываемых услуг. В компании работают только высоко профессиональные специалисты. Независимо от сложности проблемы, вопросы четко решаются удаленно, если это технически не возможно специалисты выезжают на адрес быстро и в удобное время. Рекомендую компанию Интек-М, не пожалеете.
9
5
Show business's response
gora190587
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Здесь находится интернет провайдер ИНТЕК-М о троичный поставщик интернет соединения советую
Практически каждый месяц стартуют акции и скидки
3
Show business's response
Алена М.
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Очень быстро сработала поддержка и помогла решить проблему с подключением нового роутера.
10/10
3
Show business's response
Хатури
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
13 лет вместе , ни разу не было проблем, если и была может одна, то всё устраняли очень быстро.тех поддержка работает круглосуточно, всегда можно дозвониться. Всем советую.
Давно пользуюсь услугами данной компании, демократичные цены, устойчивая связь, если и бывают сбои, без проблем дозваниваешься в службу технической поддержки.
4
2
Show business's response
Евгений О.
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Всегда быстрый и стабильный интернет. Выдаёт на 10% меньше заявленной скорости передачи траффика. Но это мелочи.
3
Show business's response
Косимжон Миралимов
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Скажу одно, интернет просто от данного провайдера, не соответствует заявленной скорости, 100 мб, а на самом деле от другого провайдера 50 мб, был на много быстрее!
3
Show business's response
Максим Колотухин
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
У меня только один вопрос: почему я не могу зайти на сайт интек в личный кабинет с мобильного интернета на сотовом операторе, чтобы пополнить счёт?
1
3
Show business's response
Юрий К
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Хорошее качество услуг.Цена - выше рынка
3
Show business's response
sergey pisarevskiy
Level 9 Local Expert
June 5, 2021
У этого провайдера проблемы с интернетом появляются ровно в тот момент когда интернет нужен. И тех поддержка которая максимум что может ответить что "проблема общая". Всё очень плохо
9
4
Show business's response
Николай Р.
Level 2 Local Expert
September 6, 2020
модем при включении ни подает признаков жизни! скорость интерната одинаковая хоть за 400 рублей хоть за 1200 рублей!!! полное отсутствие сервисного обслуживания! служба поддержки каждый день кормит завтраками! мол мы монтажникам сообщили они вам сегодня перезвонят так никто и не перезвонил так продолжалось три недели! потом они мне заявили что оказывается монтажник который обслуживает ваш район в отпуске и выедет на работу с 01.09.2020 но уже 06.09.2020 и тишина посей день! им абсолютно наплевать есть у вас интерне или нет !нужен вам интернет или нет ! у них монтажник по вашему району в отпуске!!!!!
8
6
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
November 1, 2020
На сайте указано, что в случае перехода с другого провайдера нужно предоставить действующий договор и/или документ об оплате услуг за последний месяц.
Вот только их "или" не работает. По телефону настойчиво требуют договор, который за 10 лет мог банально затеряться. Если врут уже на старте, то какие положительные отзывы может заслуживать данный провайдер?
6
3
Show business's response
johndir74
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Скорость интернета соответствует заявленной. Вежливые, компетентные сотрудники.
3
Show business's response
Автокритик А.
Level 10 Local Expert
May 15, 2021
Вот уже 15 лет вместе с Интек-М, меня устраивает всё. Кто бы не предлагал свои провайдерские услуги, все оказались на помойке! Только Интек-М на плаву как не потопляемый корабль.
5
4
Show business's response
Дмитрий Медведев
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Отличный интернет
3
1
Show business's response
Viatcheslav К
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
В-основном смотрю городские камеры.Молодцы
4
Show business's response
Илья
Level 13 Local Expert
August 14, 2019
В целом провайдер средний, но:
Минус балл:
За долгое время ничего у них не меняется: ни тарифов новых. Для моего района уже 3 года обещают сделать IPTV - но все осталось на уровне обещаний.
Тех. поддержка: Полные нехорошие люди. Для моего района нет чата. Есть телефон поддержки. Звонишь туда - до второго в очереди все нормально, а потом начинаются чудеса: прогнозируемое время ожидания увеличивается с 1 минуты до 24 минут. Скорее всего просто тупо не берут. Как назвать таких людей?
За это - минус 2 балла
- Ладно, нет интернета, бывают форс-мажоры. НО, нигде нет никакой информации, никто ни на что не реагирует.
Люди злятся, дайте им компенсацию - дают? Угадали - НЕТ
За наплевательское отношение - минус балл.
P.S. Мне кажется, с таким отношением они потеряют всех своих клиентов.
18
3
Show business's response
Любовь Красникова
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Отлично! Пользуюсь много лет и дома и на работе. Все устраивает!
3
2
Show business's response
Татьяна Рыжова
Level 7 Local Expert
April 28, 2021
В личный кабинет зайти как на приём к высокопоставленному лицу: может зайдешь, а может и не зайдешь. Чтобы оплатить надо зайти в кабинет, чтобы подключить "обещаный платеж" - тоже. А как, если это не возможно?
12
5
Show business's response
Г.
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
Стало очень плохой. Оплатить вапше не как через сайт.скоро будем отказаться от интернет Интек-М
3
3
Show business's response
Farvardin 01
Level 5 Local Expert
December 19, 2019
Услугами данного оператора пользуемся вот уже 12 лет. В корне не согласен с большинством отрицательных комментариев: техподдержка работает нормально для регионального оператора. Да, их не бывает на выходных, это проблема, но в целом все проблемы в рабочие дни решают быстро. Обрывы связей бывают, но редко (в том числе технический ночью). Тарифы постепенно, хоть и не так быстро, но меняют.
Хотя, конечно, нужна более скоростная модернизация. Без этого интек-м очень быстро сожрут всякие мгтс и иные "сотовые" операторы.
7
5
Show business's response
Viktoor
Level 18 Local Expert
February 20, 2023
Если что то у них ломается и интернета нет то не до кого не дозвониться! Думай сам сколько и почему нет интернета тупо не берут трубки
2
3
Show business's response
Сергей Прохоров
Level 15 Local Expert
January 30, 2022
Отличный интернет провайдер. Пользуюсь с 2007 года. Нареканий нет.
Show business's response
Анна Анисимова
Level 15 Local Expert
October 11, 2021
Не сразу установили, когда договаривались и не позвонили, что не придут. Но в итоге всё работает, так что 4 звезды.
3
1
Show business's response
Maria D
Level 17 Local Expert
December 19, 2021
Сегодня как-то особенно жестко слёг интернет и сайт провайдера не грузится. Что-то глобальное. Дозвониться тоже не вариант.
1
1
Show business's response
Дмитрий Чайкин
Level 13 Local Expert
October 18, 2021
Интернет хороший, главное стабильный!! Все устраивает!
4
Show business's response
Pacific
Level 14 Local Expert
August 5, 2022
Оперативно ответили на заявку и в течение пару часов всё было готово
3
Show business's response
Белый Денис
Level 5 Local Expert
October 26, 2020
Интек может побороться за звание худшего провайдера с Ростелекомом. Тарифы не рыночные, а система личного кабинета и оплаты- худшая из всех, с которыми я знаком. Не говоря уж о службе поддержки, которая работает кое-как.
6
5
Show business's response
Demon
Level 10 Local Expert
December 18, 2021
Хорошая интернет компания давно пользуюсь всегда стабильный интернет всем доволен