Удобно, что в любом месте можно сдать анализы и не надо их забирать. Доступен широкий спектр услуг. Сотрудники доброжелательные и без раздражения отвечают на (может показаться) глупые вопросы клиентов. Помогли активировать и воспользоваться накопленными бонусами. В итоге доплата за срочность была оплаченвюа бонусами. Приятно:) Единственный минус - это дефицит свободных парковочных мест рядом в будний день даже при ценнике 380 руб/час. Пришлось высадить пассажиров, а потом искать парковку

Show business's response

Sonya A.

Level 5 Local Expert

Очень понравился персонал, приятно удивлена. Спасибо администратору Анне Аришиной за то, что все объяснила и подсказала. И мед.сестра очень чуткая, Никитина Ольга, сделала все очень быстро и мягко, никакого дискомфорта

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

сдаю в этой лаборатории анализы не первый раз. сегодняшний мой очередной визит в отделение начался с вопроса «что вы хотели?». также, благодарю сотрудников данного отделения за «заботу» о правильности сдачи анализов. но по моему скромному мнению, когда я говорю, что все сроки, время и условия сдачи согласованы с лечащим врачом, меня, как клиента, должны слышать и принимать данные факты во внимание, а не высказывать свое мнение в контексте «вам неправильно назначили». подобного рода диалоги с администратором у меня возникают постоянно на протяжении полугода посещения. сегодня не смотря на все мои комментарии в духе «все нормально, я сдаю как нужно» администратор на протяжении всего моего нахождения в отделении, неоднократно «информировала» меня о «неправильности назначения». я с первого раза все поняла, но, пожалуйста, берите анализы как вас просят, а не как у вас «правильно по протоколам». данная ситуация ставит под сомнение клиентоориентированность персонала данного отделения. это уже не «информирование граждан», а навязывания собственного мнения, прикрытое фразой «у нас такой протокол». с недавних пор просят паспорт для того, чтобы сдать анализы, что для меня удивлением (я сдаю только «безобидные анализы», которые по всем приказам минздрава не требуют паспорт). на вопрос о ФИО врача, назначившего анализы, я имею право не отвечать, но почему-то постоянно этот вопрос дотошно задают, не смотря на нежелание давать информацию. я не буду оценивать «правильность» протоколов всей корпорации «инвитро», потому что знаю, что есть отделения где спрашивают один раз, получают ответ и больше вопрос не задают, потому что услышали своего клиента. конкретно а данном отделении клиента не слышат ни с первого, ни со второго, ни с третего раза… это не клиенты категоричны, а персонал данного отделения не понимающий.

Show business's response

INVITRO

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

99 reviews