IStudio
386 reviews
March 19, 2024
При покупке была приятна удивлена персоналом,все объяснял, в общении вежлив. Буду всем знакомым рекомендовать именно этот магазин.
1
June 30, 2023
Впервые была в данном магазине.
Что самое прекрасное, получила подарок и это было беспроводные наушники.
Персонал был очень вежливым и доброжелательным.
Рассказали, показали и объяснили все моменты.
Покупкой осталось довольна, всем рекомендую данный магазин.
Огромное спасибо консультантам Ярославу и Артему)
2
March 18, 2024
Отличный магазин , купили 13 айфон , менеджер Дмитрий все рассказал и подсказал , помог с переносом , в общем отличные сотрудники , теперь только сюда 😅
1
October 2, 2023
Решил приобрести айфон 14. Изучив цены в других магазинах, покупку совершил именно в Istudio. Удобно, что магазин в самом центре города. Всем доволен, ребятам отдельное спасибо!
1
May 11, 2024
Огромное спасибо за консультацию и продажу техники. Очень рады покупкой. С удовольствием придем снова и снова
January 30, 2024
Безупречный персонал, очень компетентно относятся к своей работе, приятные продавцы, помогут в выборе . Хороший магазин!!
1
1
August 11, 2024
Хороший магазин, покупаю здесь уже не первый раз, приятные цены и выжат подарки
September 29, 2024
Купили здесь iPad
Покупкой довольны, спасибо за обслуживание
January 13
отличное место, купил выгодно телефон еще установили банки, рекомендую!
January 29, 2024
купил air pods, обслуживание замечательное, особенно понравился сотрудник дмитрий, очень вежливый, и тактичный, остался крайне доволен.
1
1
June 12, 2023
Даже не знаю для чего существует этот магазин и для кого:) решили сменить мужу чехол с magsafe. Приходим значит и спрашиваем у консультанта есть ли данный чехол на 13 pro max. На что было отвечено: «только один и больше завозить не будут». Тут же следовал уточняющий вопрос, почему? Оказывается, по мнению консультанта, это уже старый телефон, неактуально 😅))) ну как бы ладно, расстраиваться нам или смеяться - непонятно. Ситуация странная, после такого конечно из принципа больше не зайдём и никому не посоветуем. Итог один: делать там нечего, если у вас не самая свежая модель айфона🤷🏻♀️
5
5
November 12, 2023
Совершала покупку недавно. Продавец все хорошо и понятно объяснил все тонкости, посоветовал приобрести защитное стекло, что мы и сделали. Обслуживанием довольна 😊 Спасибо!
November 28, 2023
Очень хороший магазин, покупала себе макбук. Меня консультировал Дмитрий, очень приятный человек, обо всем мне подробно рассказал и помог с выбором
April 20, 2024
Отличный магазин, купили 13 , всё оригинал, спасибо сотрудникам за доброжелательность, теперь только сюда 👈
2
May 11, 2024
Приобрела 15 pro max. Вежливо объяснили, все рассказали. Персонал топ, цены самые лучшие на рынке
1
November 4, 2023
Пришла в данный магазин по рекомендации подруги. Купила по акции последний айфон 15 pro, счастью нет предела! 😍 Ещё сдала старый в трейд ин и получила скидку на новый. Очень приветливые и доброжелаткльные продавцы, всё доступно объясняют.
May 21, 2024
Покупаю телефон здесь уже не первый раз, но на этот раз уже себе.
Менеджер Ярослав быстро помог с оформлением телефона и так же перекинул данные со старого телефона.
Респект!
1
December 23, 2023
Сам айфон оригинал
А за всё остальное денег дерут много, плюс не оригинальные зарядки, наушники, повербанки, всё китайское из плохого материала
Плюс наклейка стекла и само стекло стоит больших денег, так что спрашивайте сразу че сколько стоит, чтобы не переплачивать)
4
September 10, 2023
Большой выбор и цены значительно дешевле чем в других магазинах . Так же понравилось обслуживание . Специолисты очень квалифицированные . Порадовал подарок .
1
December 15, 2023
Сделала предзаказ айфон 15 про, нашла самые выгодные условия именно в I-studio, подождала всего 2 недели и новогодний подарок уже у меня. Спасибо ребятам за обслуживание, перенос всех данных со старого телефона.
December 25, 2023
Спасибо ребятам за отличную консультацию 15 iPhone
Сервис 5 звезд
Особенно хочу выделить сотрудника
Артёма за компетентность в своем деле 👏🏻
Если Apple то istudio это то что вам нужно
1
January 19
Помогли разобраться с симкартами и установили сбер) спасибо большое
July 18, 2023
Была в данном магазине и очень удивлена низким ценам. Покупала айфон 13 в рассрочку, предложил поучаствовать в акции. Получила в подарок наушники. Магазином довольна, всем рекомендую
2
October 9, 2023
Чистое и светлое помещение! Покупала айфон 13, цена приятно удивила. Сотрудники вежливые, отдельное спасибо консультантам Артему и Ярославу)
1
April 21, 2024
Всё очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, вежливый продавец. Рекомендую.
1
August 31, 2024
Классное место!
Очень хорошие консультанты.😁
August 23, 2023
Покупаю товар в этом магазине уже не первый раз, и всегда остаюсь довольна товаром и обслуживанием.
Первый раз покупала планшет, затем телефон. Продавцы этого магазина ребята, которые всё покажут , расскажут, сориентируют по ценам, а главное помогут в выборе покупке. Сразу видно профессионалы своего дела.
October 9, 2023
Брала айфон 13 на 256 гб. Осталась довольна! Вежливый и отзывчивый персонал! Ребята помогли с установкой приложений) Особенно порадовали подарки!❤️
March 25, 2024
Покупала 15 про на 256 gb, у ребят были все цвета, отлично объяснили всё, дали много подарков, советую всем😉
1
March 28, 2023
Ну, честно говоря не очень уж понравился этот магазин. 19.03 взяли 14 pro max, цена понятное дело отличалась на сайте от того, что они заявляют в реальности. По самому телефону вопросов нет - нормальный, рабочий аппарат.
Оформляли в рассрочку. Скорее это был кредит под видом рассрочки. Понятное дело что там будут %. Это ладно, тут я как бы еще перетерплю. Но вот то, что они просят при продаже техники допы: чехлы, стекла и прочие аксессуары…это тупое навязывание. Ладно, окей, это тоже можно стерпеть, условно взять чехол, стекло и блок питания. Да, это все нужно на первых парах. Но! Когда, с*ка обычное стекло стоит 1.500 и вы еще 3.000 берете за установку - вы совсем оборзели, товарищи! Почему нельзя клеить действительно дорогие стекла, если они того стоят? А не брать за обычные по 3 тысячи только за проклейку…к вам сразу отношение будет другое…Ведь клиент больше оценит больше качественную дорогую услугу, а не то, что лишь сделано под видом хорошей услуги! Я очень жалею, что обратился к ним, за покупкой такого гаджета. Надеюсь хоть на то, что он не крякнет спустя условно 3 месяца пользования. Опять же обязательная страховка. Да на кой ляд она сдалась? 10 тысяч рублей. Вы б лучше предлагали наушники эпл, вместо этой дурацкой страховки. Раз вы позиционируете себя как магазин Эпл - еще раз говорю , что лучше наушники впаривайте. Да, по цене так же или дороже выйдет, но зато если клиенту они не нужны будут, то он их потом просто ПРОДАСТ! И деньги вернет. И вам и клиенту хорошо. Но о клиентах никто не думает. Больше скажу…Половина страны вообще не думает об этой страховке. Одно дело, если бы телефоны были РСТ, а так-то их возят из-за бугра, хрен вообще пойми из какой страны…А еще больше мне нравится их услуга - платное смс оповещение об оплате. 2 тысяч, Карл!!! Вы че угораете, за что? Я как будто-то без этих смс не узнаю, что мне нужно оплату совершить. Логики - 0, Тупое впаривание - 100%. Контора, которая отвечает за эти смс - хрен пойми вообще кто они такие, это во-первых, во-вторых они вас будут динамить, пока не проедет срок в 2 недели, за который вы якобы сможете отключить эти «смс». Чтоб не показаться последними звездаболами, сотрудники магазина дают подробную инструкцию как же все таки отключить эту функцию. Конечно же, она не сработает, как я думаю. Я все же надеюсь, что получится ее отключить.
Что по итогу?
1) По поводу сотрудников: мне они не хамили, не грубили, всегда общались на одном тоне. По поводу сдержанности претензий никаких нет. Но вот, то, что они недобросовестно впаривают лишние услуги - опять же страховка и смс…вообще мне это не понравилось. По-человечески это неправильно. И еще они давольно скрытные, как оказалось.
2) на сайте и в магазинах явно разные люди работают и вот те, что в магазине - самые главные любители повышать спагетти на уши!
3) по поводу техники - техника вроде бы качественная, тут притензий нет.
Соотвественно вывод: поменяйте свою политику в отношении клиентов. Я не первый и не последний клиент, кто вами так не доволен. Перестаньте впаривать ненужные аксессуары и уж точно бесполезные услуги…
8
2
August 24, 2024
Компетентный персонал,индивидуальный подход к каждому клиенту
May 12, 2024
Что удивило это низкая цена, телефон оригинал, гарантия есть. Все четко, для тех кто сомневается можно лично пробить телефон на сайте apple
1
December 13, 2023
Купил в данном магазине MacBook.
Покупкой доволен, цены приятно удивили, всем советую данный магазин, всё подскажут и расскажут
October 2, 2023
Спасибо большое! Айстудио как всегда на уровне! Брал блок для зарядки. В магазине очень приятно находиться: светло и чисто)
February 17, 2024
Спасибо большое опытным консультантам Ярославу и Дмитрию. Магазин оставил приятные впечатления после покупки, будем постоянными покупателями
1
February 17, 2024
Купил год назад IPhone 14 Pro на 256 Гб и наушники AirPods Pro 1. Работают без нареканий, вопросов нет. Обслуживают быстро, посоветуют, что брать, если сомневаешься.
1
September 28, 2023
отличный магазин! приобрела наушники, всем осталась довольна ☺️ работники доброжелательные и вежливые, отдельное спасибо за помощь и консультацию!
December 25, 2023
приходила в данный магазин ,консультант Ярослав ,все подробно рассказал!
Приятный и вежливый персонал ,буду обращаться еще !
1
December 24, 2023
Я лучше заплачу на 10-15 000₽ дороже чем зайду сюда… Если ваша покупка не совпадает с их планом.. Ничего вы не купите!!! Хотели купить мак бук. Так нашего цвета не было, и они уперто пытались нам продать то что нам не нужно! Мы согласны были ждать!! 100% предоплата !! А им всё равно
6
January 4, 2024
Очень плохое обслуживание, некомпетентное и высокомерное. На сайте написано одно , по телефону операторы говорят другое, продавцы - третье. Сделано все , чтобы ты ничего не купил. Клиентоориентированность никакая. Жаль , что тут нельзя поставить отрицательную оценку.
3
January 29, 2024
Отлично магазин, хороший персонал, все подробно расскали, все очень понравились. Ребятам респект
1
1
July 23, 2023
Сегодня была в этом магазине, меня очень сильно порадовал персонал.. все обьяснили, показали и рассказали… огромная благодарность Вам. Во всех бы магазин был такой персонал, ребят вы молодцы.. 👍🏼
2
1
November 28, 2023
Покупал айфон 15, все четко, персонал приветливый, спасибо) Помогли с вопросом по подарочному абонементу и выбору чехла! Все ЧЕТКО
March 24, 2024
Покупали дочери телефон. Хороший консультант. Всё подробно рассказали. Посоветовали акции, как можно меньше потратить денег.
1
October 2, 2023
Впечатления остались только положительные! Определенно буду рекомендовать своим друзьям) Компетентность сотрудников также порадовала! Ребята готовы были ответить на все мои вопросы)
May 5, 2024
Помогли подобрать модель телефона и к нему аксессуары, по итогу телефон вышел дешевле чем в других магазинах, так же подарили подарок повербанк
2
May 9, 2024
По наводке знакомых я пришел в Istudio,сдал свой айфон и взял 15 про макс, персонал вежливый и приятный, всем советую
2
October 9, 2023
На магазин наткнулись случайно, но приятно удивились! Брал девушке наушники третие. Всем остались довольны) Отдельное спасибо консультантам!
October 23, 2024
Покупали здесь 2 телефона
Спасибо за хорошее обслуживание)
November 4, 2023
Лучшие сотрудники, приветливые, вежливые, с ними приятно общаться. Всегда подскажут и помогут, какой бы не была проблема!