IStudio
423 reviews
December 19, 2024
Хороший магазин, помогли настроить телефон, рекомендую 👍
1
October 9, 2023
Брала айфон 13 на 256 гб. Осталась довольна! Вежливый и отзывчивый персонал! Ребята помогли с установкой приложений) Особенно порадовали подарки!❤️
March 28, 2023
Ну, честно говоря не очень уж понравился этот магазин. 19.03 взяли 14 pro max, цена понятное дело отличалась на сайте от того, что они заявляют в реальности. По самому телефону вопросов нет - нормальный, рабочий аппарат.
Оформляли в рассрочку. Скорее это был кредит под видом рассрочки. Понятное дело что там будут %. Это ладно, тут я как бы еще перетерплю. Но вот то, что они просят при продаже техники допы: чехлы, стекла и прочие аксессуары…это тупое навязывание. Ладно, окей, это тоже можно стерпеть, условно взять чехол, стекло и блок питания. Да, это все нужно на первых парах. Но! Когда, с*ка обычное стекло стоит 1.500 и вы еще 3.000 берете за установку - вы совсем оборзели, товарищи! Почему нельзя клеить действительно дорогие стекла, если они того стоят? А не брать за обычные по 3 тысячи только за проклейку…к вам сразу отношение будет другое…Ведь клиент больше оценит больше качественную дорогую услугу, а не то, что лишь сделано под видом хорошей услуги! Я очень жалею, что обратился к ним, за покупкой такого гаджета. Надеюсь хоть на то, что он не крякнет спустя условно 3 месяца пользования. Опять же обязательная страховка. Да на кой ляд она сдалась? 10 тысяч рублей. Вы б лучше предлагали наушники эпл, вместо этой дурацкой страховки. Раз вы позиционируете себя как магазин Эпл - еще раз говорю , что лучше наушники впаривайте. Да, по цене так же или дороже выйдет, но зато если клиенту они не нужны будут, то он их потом просто ПРОДАСТ! И деньги вернет. И вам и клиенту хорошо. Но о клиентах никто не думает. Больше скажу…Половина страны вообще не думает об этой страховке. Одно дело, если бы телефоны были РСТ, а так-то их возят из-за бугра, хрен вообще пойми из какой страны…А еще больше мне нравится их услуга - платное смс оповещение об оплате. 2 тысяч, Карл!!! Вы че угораете, за что? Я как будто-то без этих смс не узнаю, что мне нужно оплату совершить. Логики - 0, Тупое впаривание - 100%. Контора, которая отвечает за эти смс - хрен пойми вообще кто они такие, это во-первых, во-вторых они вас будут динамить, пока не проедет срок в 2 недели, за который вы якобы сможете отключить эти «смс». Чтоб не показаться последними звездаболами, сотрудники магазина дают подробную инструкцию как же все таки отключить эту функцию. Конечно же, она не сработает, как я думаю. Я все же надеюсь, что получится ее отключить.
Что по итогу?
1) По поводу сотрудников: мне они не хамили, не грубили, всегда общались на одном тоне. По поводу сдержанности претензий никаких нет. Но вот, то, что они недобросовестно впаривают лишние услуги - опять же страховка и смс…вообще мне это не понравилось. По-человечески это неправильно. И еще они давольно скрытные, как оказалось.
2) на сайте и в магазинах явно разные люди работают и вот те, что в магазине - самые главные любители повышать спагетти на уши!
3) по поводу техники - техника вроде бы качественная, тут притензий нет.
Соотвественно вывод: поменяйте свою политику в отношении клиентов. Я не первый и не последний клиент, кто вами так не доволен. Перестаньте впаривать ненужные аксессуары и уж точно бесполезные услуги…
8
2
March 25, 2024
Покупала 15 про на 256 gb, у ребят были все цвета, отлично объяснили всё, дали много подарков, советую всем😉
1
October 2, 2023
Спасибо большое! Айстудио как всегд а на уровне! Брал блок для зарядки. В магазине очень приятно находиться: светло и чисто)
December 13, 2023
Купил в данном магазине MacBook.
Покупкой доволен, цены приятно удивили, всем советую данный магази н, всё подскажут и расскажут
January 18
Купили здесь 15 айфон, менеджеры молодцы, спасибо
May 12, 2024
Что удивило это низкая цена, телефон оригинал, гарантия есть. Все четко, для тех кто сомневается можно лично пробить телефон на сайте apple
1
September 28, 2023
отличный магазин! приобрела наушники, всем осталась довольна ☺️ работники доброжелательные и вежливые, отдельное спасибо за помощь и консультацию!
December 25, 2023
приходила в данный магазин ,консультант Ярослав ,все подробно рассказал!
Приятный и вежливый персонал ,буду обращаться еще !
1
February 17, 2024
Спасибо большое опытным консультантам Ярославу и Дмитрию. Магазин оставил при ятные впечатления после покупки, будем постоянными покупателями
1
December 24, 2023
Я лучше заплачу на 10-15 000₽ дороже чем зайду с юда… Если ваша покупка не совпадает с их планом.. Ничего вы не купите!!! Хотели купить мак бук. Так нашего цвета не было, и они уперто пытались нам продать то что нам не нужно! Мы согласны были ждать!! 100% предоплата !! А им всё равно
6
February 17, 2024
Купил год назад IPhone 14 Pro на 256 Гб и наушники AirPods Pro 1. Работают без нареканий, вопросов нет. Обслуживают быстро, посоветуют, что брать, если сомневаешься.
1
January 4, 2024
Очень плохое обслуживание, некомпетентное и высокомерное. На сайте написано одно , по телефону о ператоры говорят другое, продавцы - третье. Сделано все , чтобы ты ничего не купил. Клиентоориентированность никакая. Жаль , что тут нельзя поставить отрицательную оценку.
3
March 7
Классный магазин, купили плойку, рекомендую
January 29, 2024
Отлично магазин, хороший персонал, все подробно расскали, все очень понравились. Ребятам респект
1
1
July 23, 2023
Сегодня была в этом магазине, меня очень сильно порадовал персонал.. все обьяснили, показали и рассказали… огромная благодарность Вам. Во всех бы магазин был такой персонал, ребят вы молодцы.. 👍🏼
2
1
November 28, 2023
Покупал айфон 15, все четко, персонал приветливый, спасибо) Помогли с вопросом по подарочному абонементу и выбору чехла! Все ЧЕТКО
May 9, 2024
По наводке знакомых я пришел в Istudio,сдал свой айфон и взял 15 про макс, персонал вежливы й и приятный, всем советую
2
October 2, 2023
Впечатления остались только положительные! Определенно буду рекомендовать с воим друзьям) Компетентность сотрудников также порадовала! Ребята готовы были ответить на все мои вопросы)
December 6, 2024
Купила ipad , быстро без навязывания , спасибо ☺️
March 24, 2024
Покупали дочери телефон. Хороший консультант. Всё подробно рассказали. Посоветовали акции, как можно меньше потратить денег.
1
January 29, 2023
Концепция магазина ОЧЕНЬ СТРАННАЯ
Покупали iPhone 13, сначала выяснилось что при оплате с карты какие то там проценты и выйдет дороже (почему?). Потом оказалось, что из за того что в них видите ли цены ниже чем везде, обязательно к телефону нужно покупать чехол (900 руб) А потом еще и стекло(3000 руб!!!). Откуда такие правила?
Хотели купить AirPods. Как только зашли и сказали, что хотим приобрести, консультант начал узнавать откуда мы узнали про их чудо-магазин. Цитата «так как вы сами видели, что у нас цены намного ниже, чем в других магазинах, обязательным условием к наушникам надо купить чехол, без него не продаем»
Это откуда такие правила взялись?)) чехол в их магазине стоит от 1000 рублей, что выходит почти то же самое, что в других магазинах
В итоге пошли в МТС и взяли там даже дешевле) свои правила с чехлами впаривайте кому нибудь другому)))
Почему нельзя купить девайс без кучи аксессуаров к нему? Кто придумал этот бред? По факту цены такие же, как везде, просто эту разницу с вас стрясут чехольчиками, стеклами и тд
16
5
November 4, 2023
Лучшие сотрудники, приветливые, вежливые, с ними приятно общаться. Всегда подскажут и помогут, какой бы не была проблема!
May 25, 2023
Пришла в данный магазин за товаром от Apple. Хочу поблагодарить специалистов, которые все доходчиво объяснили, улыбчивые, позитивные ребята, еще и подарочек сделали 😍
2
October 9, 2023
На магазин наткнулись случайно, но приятно удивились! Брал девушке наушники третие. Всем остались довольны) Отдельное спасибо консультантам!
May 5, 2024
Помогли подобрать модель телефона и к нему аксессуары, по итогу телефон вышел дешевле чем в других магазина х, так же подарили подарок повербанк
2
October 4, 2024
прекрасный магазин, спасибо за установку банков)
November 17, 2023
Замечательный магазин и прекрасные специалисты! Помогли все оформить, рассказали всю актуальную информацию. Покупкой довольна 🥰
October 2, 2024
хороший магазин с качественной техникой 🤟🏽
November 2, 2024
Крутой парень, весёлый и отзывчивый ❤️
June 25, 2024
Купила здесь 15, обслуживание отличное, магазин порадовал низкими ценами
January 2, 2024
В данный момент на сайте магазина имеется акция рассрочки iphone, а также наличие телефонов, по факту предлож или самые неходрвые версии iPhone, сказали только кредит и ни каких расрочек. За на личку также нормальные версии не предложили.
3
November 27, 2024
супер магазин, спасибо за обслуживание)
September 26, 2024
Покупала здесь 14 серию, так же брала брату наушники. Хороший магазин. Рекомендую
April 19, 2024
Прекрасный магазин, быстрое обслуживание, менеджеры помогли с выбором наушников. Респект
2
July 26, 2024
Покупал а айфон и зарядку, качество отличное, очень дружелюбные сотрудники❤️
March 7
Спасибо большое продовцам за помощь, в покупке телефона.
May 14, 2023
Отличный магазин. Покупала себе первый в жизни айфон. Продавец настолько все объяснил ясно и понятно. Ненавящево . Помогли ребята оформить покупку, аксессуары. Все подключили. Очень довольна. Спасибо!
1
May 14, 2024
Классный магазин , подарили подарок , все оригинал , спасибо большое магазину ❤️
July 5, 2023
Отличный магазин, все рассказали, посоветовали, сделали. Атмосфера приятная и дружелюбная. При покупке 11 айфона, получила в подарок наушники. Надеюсь, телефон прослужит долго!!!
2
September 9, 2023
Отличный магазин , покупали тут 14 , очень низкие цены по сравнению с другими магазинами , отдельное спасибо персоналу , который просто разжует вам от а до я все!
June 2, 2024
Пришли сюда по совету друзей, порадовало обслуживание и рассрочка на 12 месяцев, взяли 15 про, будем со ветовать друзьям
October 10, 2023
Отличное место. Предзаказывал iPhone 15 pro max. А через неделю покупал 14 pro max из наличия. Все прошло супер, персонал отзывчивый.
November 20, 2023
Покупали мужу телефон. Ребята грамотные, предупредили обо всем, что может быть, рассказали. Вдобавок за два чехла и стекло подарили наушники, что не может не радовать. Еще обязательно приду
July 13, 2024
Купила здесь 15 pro max. Пришла сюда по совету подруги.
Быстро, четко и без какого л ибо геморроя
November 30, 2023
Отличное место , годжеты новые и интересные а так же и аксессуаров много для apple самое то , вообще супер
January 24
Покупаем уже не первый раз. Сегодня приобрели ipad
Спасибо)
January 31, 2024
Отличный магазин, отзывчивые продавцы, которые помогли с выбором.
Рекомендую магазин! 🤗
1
1
April 2, 2023
Качественное обслуживание, все расскажут, покажут. Компетентные ребята! Купили сегодня телефон, покупкой довольны! Вернемся не раз! Очень понравилось! Подсказали как переносить данные и установили приллжения важные!Спасибо огромное!!!
1